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文档简介

快递派送服务合同范本甲方(服务提供方):________________________法定代表人/负责人:________________________地址:____________________________________联系电话:________________________________乙方(服务承接方):________________________(若为个人)姓名:________________________身份证号:________________________地址:____________________________________联系电话:________________________________(若为组织)名称:________________________法定代表人/负责人:________________________地址:____________________________________联系电话:________________________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就乙方为甲方提供快递派送服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意按照甲方的要求,在甲方指定的服务区域内,为甲方承揽的快件提供约定的派送服务。1.2服务内容包括但不限于快件的上门派送、签收确认、代收货款(如适用)等,具体服务标准按照甲方制定的《快递派送服务操作规范》执行。1.3服务区域为:__________________________________________________________(可具体描述或附图说明)。1.4服务对象为甲方通过快递渠道服务的快件收件人。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:2.1.1负责向乙方提供执行派送任务所需的系统登录权限、派件信息、操作规范及必要的业务培训。2.1.2通过约定的系统或通讯方式向乙方下达派送指令,包括但不限于快件详情、收件人信息、联系电话、派送要求等。2.1.3按照本合同约定,按时足额向乙方支付派送服务报酬。2.1.4为乙方提供必要的派送工具(如公司配备的车辆、保温箱、通讯设备等)或明确工具的借用/购买方案,并承担工具的维护、维修或损耗责任(根据具体情况约定)。2.1.5对乙方的派送过程进行必要的监督管理,并根据甲方制定的考核制度进行绩效评估和奖惩。2.1.6保障乙方在执行派送任务时的基本人身安全,可根据实际情况为乙方购买意外伤害保险。2.1.7建立畅通的沟通渠道,指导乙方处理派送过程中遇到的常见问题,提供必要的客服支持。2.1.8遵守国家及地方法律法规,保障乙方享有法定的休息休假权利。2.2乙方的权利与义务:2.2.1有权按照甲方下达的派送指令,在约定区域内开展派送服务。2.2.2应严格按照甲方制定的《快递派送服务操作规范》及派送指令要求,在规定时间内完成快件派送,确保快件安全送达收件人,并完成签收等必要环节。2.2.3有义务爱护并妥善保管甲方提供的派送工具及快件,因乙方保管不当造成工具损坏或快件损失的,由乙方承担赔偿责任。2.2.4应遵守甲方的各项规章制度,包括但不限于仪容仪表规范、服务用语规范、派送时效要求、信息保密制度等。2.2.5在派送过程中遇到快件丢失、破损、客户拒收、地址错误、严重交通阻碍或其他特殊情况时,应第一时间向甲方指定人员汇报,并按照甲方指导进行处理。2.2.6对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户个人信息等承担保密义务,不得泄露或用于合同约定之外的目的。2.2.7有义务配合甲方的日常管理、绩效考核及培训活动。2.2.8有义务妥善保管并按规定使用派送系统及工具,不得擅自修改系统信息或用于非工作用途。第三条报酬与结算方式3.1乙方的派送服务报酬采用以下方式计算:__________________________________(例如:按成功派送件数乘以约定单价计算;或底薪加提成;或其他方式)。3.2报酬单价或计算标准为:____________________________________________________(详细说明)。3.3报酬结算周期为:__________________________________________________________(例如:每月结算一次)。3.4乙方应在每个结算周期结束后____日内,按照甲方要求提交完整的派送记录及相关凭证(如签收单据照片、异常情况说明等)。3.5甲方应在收到乙方提交的完整记录并审核无误后的____日内,通过____方式(例如:银行转账至乙方指定账户)向乙方支付当期报酬。3.6乙方指定报酬领取账户信息如下:开户名:________________________开户行:________________________账号:________________________3.7乙方在派送过程中产生的合理费用(如燃油费、过路过桥费、合理的通讯费等),由____方承担(根据约定选择:甲方承担/乙方承担/超出约定标准的部分由乙方承担),乙方应凭有效票据向甲方申请报销(如由甲方承担)。第四条违约责任4.1若甲方未按时足额支付乙方报酬,每逾期一日,应按应付金额的____%向乙方支付违约金,逾期超过____日的,乙方有权解除本合同。4.2若乙方未按约定时间完成派送任务,或因保管不当造成快件丢失、严重破损,或泄露客户信息、损害客户利益,或违反甲方规章制度情节严重,甲方有权扣除相应报酬,并视情节轻重给予警告、罚款直至解除合同处理;给甲方或客户造成损失的,乙方应承担赔偿责任。4.3若乙方擅自离职,未提前____日书面通知甲方,或离职后未妥善交接派送任务,给甲方造成损失的,应承担相应赔偿责任。4.4双方因违约行为造成对方损失的,应赔偿对方的直接经济损失。第五条保险与安全5.1甲方应根据本合同约定或法律规定,为乙方购买必要的意外伤害保险,覆盖乙方在执行派送任务期间因意外事故造成的人身伤害风险。5.2乙方在派送过程中应注意自身安全,遵守交通规则,妥善保管快件,避免发生意外。因乙方自身原因发生的安全事故,由乙方自行承担责任(但属于甲方提供条件有缺陷或管理不当造成的除外)。第六条合同期限与解除6.1本合同有效期自____年____月____日起至____年____月____日止,为期____年/月。6.2合同期满前____日,如双方均有意续约,应另行协商签订续约合同。6.3在合同有效期内,任何一方均可因以下原因解除本合同:a)经双方协商一致同意解除;b)因不可抗力导致合同目的无法实现;c)一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后____日内仍未纠正的;d)乙方被依法追究刑事责任或被劳动教养的;e)甲方经营发生严重困难,经有关部门批准进行破产整顿或歇业的。6.4发生上述解除情形时,违约方应承担相应的违约责任。合同解除后,乙方应按甲方要求办理工作交接及物品归还手续。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权向____(选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据、系统信息等)和本合同内容承担保密义务。8.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息,但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。8.3本保密义务不因本合同的终止而失效。第九条不可抗力9.1“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等。9.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,应在不可抗力发生后____日内书面通知对方,并提供相关证明文件。9.3因不可抗力影响,双方可协商暂时中止履行合同相关义务,或根据影响程度部分或全部免除违约责任。不可抗力消除后,应尽快恢复履行合同。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同及其附件构成双方关于本合同标的的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。10.3本合同项下的通知应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达至本合同首部列明的地址或联系方式。10.4本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.5本合同一式____份,甲方执____份,乙方执____份,具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(盖章):________________________法定代表人/授权代表(签

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