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文档简介

配送员绩效奖励合同书甲方(雇主/公司):[公司全称]乙方(配送员):[配送员姓名]身份证号码:[乙方身份证号码]鉴于甲方需要雇佣配送员进行商品配送服务,为激励乙方提高工作效率和服务质量,达成公司设定的业绩目标,甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规,本着平等自愿、协商一致的原则,签订本合同。第一条合同期限本合同有效期为[]年/月,自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。其中,试用期[]个月,自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。试用期包含在合同期内。第二条工作内容与地点1.乙方的工作内容为按照甲方配送计划和要求,负责[具体区域/范围]内的商品配送工作,包括但不限于订单接收、路线规划、货物装载、准时送达、客户签收、异常情况处理等。2.乙方的工作地点为[具体区域/范围],并服从甲方的统一调度和管理。第三条绩效衡量指标(KPIs)为体现绩效奖励性质,甲方设定以下绩效衡量指标作为乙方获得奖励的依据:1.配送准时率:指在统计周期内,按时完成配送订单的数量占该周期内应完成配送订单总数的比例,应达到[]%以上。2.配送量:指在统计周期内,乙方成功完成的配送订单总数,应达到[]单以上。3.客户满意度:指在统计周期内,通过客户评价、投诉率等衡量方式得出的综合满意度评分,应达到[]分以上(或投诉率低于[]%)。4.货物完好率:指在统计周期内,送达客户手中的货物完好无损的比例,应达到[]%以上。(注:甲方可根据实际情况调整或增加其他绩效指标,并提前通知乙方。)第四条奖励计算方法甲方将根据乙方在统计周期内完成上述绩效指标的情况,按照以下方法计算并发放绩效奖励:1.绩效奖励总额=基础奖金+绩效奖金。2.基础奖金为固定金额[]元/周期。3.绩效奖金根据乙方当期绩效指标完成情况按比例计算:*若配送准时率、配送量、客户满意度、货物完好率均达到或超过约定的标准,则绩效奖金=基础奖金×[]%。*若其中一项指标未达到约定标准,则绩效奖金=基础奖金×[]%。*若其中两项或两项以上指标未达到约定标准,则绩效奖金=基础奖金×[]%或酌情取消绩效奖金。*(注:甲方应明确各指标未达标的具体扣减比例或标准,并提前告知乙方。)4.绩效奖励的计算和发放具体遵循甲方内部制定的《[公司名称]配送员绩效奖励管理办法》(版本[]),该办法作为本合同附件二(此处仅为示例,实际合同中可能不作为附件,而是在合同中明确或引用)。第五条奖励发放1.绩效奖励随乙方当期工资一同发放,或在当期工资发放后的[]个工作日内单独发放。2.奖励以人民币现金形式支付至乙方指定的银行账户,或根据甲方薪酬管理制度计入乙方工资。3.银行账户信息:*开户行:[银行名称及支行]*账户名称:[乙方姓名]*账号:[乙方银行账号]第六条数据统计与确认1.甲方负责收集、整理和统计计算绩效奖励所需的数据,数据来源包括但不限于甲方配送管理系统、GPS定位系统、客户签收记录、客户评价系统等。2.甲方应保证数据的真实性、准确性和完整性。乙方有权对相关数据进行核实,如对数据统计结果有异议,可在收到数据后[]日内向甲方提出,双方应友好协商解决;协商不成的,可按本合同第十一条处理。第七条工资待遇乙方的基本工资为[]元/月(或按[]标准计算),并根据甲方薪酬制度享受相应的福利待遇。绩效奖励作为工资的补充部分,不作为基本工资的调整依据。第八条合同的变更1.本合同的任何变更,均需甲乙双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.甲方在经营需要或政策调整时,可对绩效指标、计算方法等进行调整,但应提前[]日书面通知乙方,并确保调整后的标准公平合理。第九条合同的解除与终止1.甲乙双方协商一致,可以解除本合同。2.乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:*在试用期间被证明不符合录用条件的;*严重违反甲方的规章制度的;*严重失职,营私舞弊,给甲方造成重大损害的;*被依法追究刑事责任的。3.乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但应提前通知乙方:*乙方不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;*劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经甲乙双方协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。4.乙方提前[]日书面通知甲方,可以解除本合同。乙方在试用期内提前[]日通知甲方,可以解除本合同。5.本合同期限届满,劳动合同即终止。除非双方协商续订或依法续订。第十条违约责任1.甲方未按照本合同约定支付乙方绩效奖励的,应自应发之日起[]日内补发,并按日支付未付金额[]%的违约金。2.乙方违反本合同约定的,应承担相应的违约责任,并可能影响其绩效奖励的获得。第十一条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向[甲方所在地/乙方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条保密义务乙方在履行本合同期间及合同终止后[]年内,应对在甲方工作中知悉的任何商业秘密、技术信息、客户资料等保密信息承担保密义务,不得泄露或不正当使用。第十三条其他1.本合同未尽事宜,依照国家有关法律法规执行。2.本合

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