网络安全服务授权协议

网络安全服务授权协议甲方（服务提供商）：[服务提供商公司全称]法定代表人：[服务提供商法定代表人姓名]注册地址：[服务提供商注册地址]联系地址：[服务提供商联系地址]联系人：[服务提供商联系人姓名]联系电话：[服务提供商联系电话]电子邮箱：[服务提供商电子邮箱]乙方（客户）：[客户公司全称]法定代表人：[客户法定代表人姓名]注册地址：[客户注册地址]联系地址：[客户联系地址]联系人：[客户联系人姓名]联系电话：[客户联系电话]电子邮箱：[客户电子邮箱]鉴于：1.甲方是专业的网络安全服务提供商，拥有提供网络安全服务所需的技术、人员和专业经验；2.乙方有需求使用甲方的网络安全服务以提升自身网络安全防护能力；3.甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方提供网络安全服务事宜，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“网络安全服务”是指甲方根据本协议约定，向乙方提供的包括但不限于网络安全评估、安全监控与响应、安全加固与优化、安全运维、安全咨询与培训等服务。1.2“授权范围”是指甲方授权乙方使用其提供的网络安全服务的范围，包括服务类型、服务对象、服务地域等。1.3“服务期限”是指本协议约定的甲方提供网络安全服务的有效期限。1.4“服务水平协议（SLA）”是指本协议附件中约定的服务可用性、性能指标及服务报告等要求。1.5“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务、客户等信息相关的，接收方知悉或应知悉其保密性的信息。1.6“数据”是指乙方向甲方提供的，或甲方在提供服务过程中收集、生成的，包括个人信息和业务信息等一切形式的数据。1.7“第三方”是指除了甲乙双方及其关联公司、员工、代理人以外的任何个人、法人或其他组织。1.8“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。第二条服务内容与授权范围2.1甲方同意根据本协议约定，向乙方提供以下网络安全服务：2.1.1网络安全评估服务，包括但不限于对乙方网络系统、信息系统进行漏洞扫描、渗透测试和风险评估，并提供相应的评估报告。2.1.2安全监控与响应服务，包括但不限于对乙方网络系统、信息系统进行实时监控，及时发现并响应安全事件，提供安全事件分析和处置建议。2.1.3安全加固与优化服务，包括但不限于对乙方网络系统、信息系统进行安全配置优化、漏洞修复和安全补丁管理，提升系统安全防护能力。2.1.4安全运维服务，包括但不限于对乙方网络安全设备进行日常运维管理，对安全策略进行管理和优化，对安全日志进行分析。2.1.5安全咨询与培训服务，包括但不限于为乙方提供网络安全体系建设咨询，开展安全意识培训等。2.2甲方授权乙方在以下范围内使用其提供的网络安全服务：2.2.1服务类型：本协议第二条第2.1款约定的网络安全服务。2.2.2服务对象：乙方自行拥有的网络系统、信息系统及其相关数据。2.2.3服务地域：乙方位于[具体地域]的办公场所及其连接的网络。2.3乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并有权对服务质量进行监督。第三条服务期限与终止3.1本协议的服务期限为[具体期限]，自双方签字盖章之日起生效。期满前[具体时间]，如双方无书面异议，本协议自动续约[具体续约期限]。3.2发生以下情况之一，任何一方有权提前终止本协议：3.2.1双方协商一致同意终止本协议。3.2.2一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后[具体时间]内仍未纠正的。3.2.3一方进入破产、清算或解散程序的。3.2.4出现不可抗力事件，持续时间超过[具体时间]的。3.2.5乙方违反保密义务，造成甲方重大损失的。3.3协议提前终止的，甲方应向乙方完成已提供服务的结算，并按照约定或法律规定处理相关事宜。因乙方原因提前终止协议的，乙方应向甲方支付相当于[具体时间]服务费用的违约金。3.4服务期限届满，本协议自动终止，除非双方已签订新的协议。第四条服务费用与支付4.1甲方提供本协议约定的网络安全服务，应向乙方收取服务费用。服务费用的计算方式为：[具体计算方式]。4.2服务费用标准为：4.2.1[服务类型1]：[具体价格]元/月/年。4.2.2[服务类型2]：[具体价格]元/月/年。4.2.3其他服务：根据具体服务内容协商确定。4.3乙方应于本协议生效之日起[具体时间]内，向甲方支付[具体金额]的预付款。后续服务费用应于每个[具体周期]开始前[具体时间]内，由乙方向甲方支付当期服务费用。4.4支付方式：乙方通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下银行账户：开户行：[开户行名称]账户名称：[账户名称]账号：[账号]4.5甲方应在收到服务费用后[具体时间]内，向乙方开具等额发票。4.6如乙方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体时间]的，甲方有权暂停提供服务，直至乙方付清所有欠款及违约金。第五条服务水平协议（SLA）5.1甲乙双方同意遵循以下服务水平协议（SLA）：5.1.1服务可用性：甲方保证其提供的服务（除法定节假日外）可用性达到[具体百分比]。5.1.2服务响应时间：对于乙方的服务请求，甲方应在[具体时间]内响应。5.1.3故障恢复时间：对于服务中断，甲方应在[具体时间]内恢复服务。5.1.4漏洞扫描频率：甲方应至少每[具体时间]对乙方网络系统进行一次漏洞扫描。5.1.5安全事件响应时间：甲方应在发现安全事件后[具体时间]内启动响应程序，并在[具体时间]内到达现场（如需）。5.1.6服务报告：甲方应于每个[具体周期]结束后[具体时间]内，向乙方提供当期服务报告。5.2甲方应确保其提供的服务符合SLA的要求。如甲方未能达到SLA的要求，乙方有权要求甲方在[具体时间]内采取补救措施，并有权要求甲方支付违约金[具体金额或计算方式]。连续[具体时间]未能达到SLA要求的，乙方有权解除本协议。第六条数据处理与隐私保护6.1在提供网络安全服务过程中，甲方需要收集、存储、使用和传输乙方的数据，甲方同意：6.1.1仅将收集的数据用于提供网络安全服务的目的，不得用于任何其他用途。6.1.2采取必要的技术和管理措施，保障数据的安全，防止数据泄露、丢失或被滥用。6.1.3遵守适用的数据保护法律法规，如《网络安全法》、《个人信息保护法》等。6.1.4除非获得乙方书面同意或法律法规要求，否则不得将乙方数据传输给任何第三方。6.2乙方应对其提供的数据负责，并确保其拥有合法的使用权。乙方应配合甲方进行数据安全保护工作。6.3双方同意，对于在提供服务过程中产生的数据所有权归[约定方]所有。第七条保密条款7.1甲乙双方应对本协议、各自提供的保密信息以及从对方获取的保密信息承担保密义务。7.2任何一方不得向任何第三方披露对方的保密信息，但以下情况除外：7.2.1获得对方书面同意的。7.2.2接收方有权向其雇员、代理人、顾问等披露保密信息，但应要求其遵守本协议的保密义务。7.2.3法律法规要求披露的。7.2.4接收方在披露前已合法知悉该信息的。7.3本协议终止后，本协议约定的保密义务仍然有效，持续[具体时间]。7.4如任何一方违反本协议的保密义务，应向对方支付[具体金额]的违约金，并承担由此给对方造成的一切损失。第八条知识产权8.1甲方提供的软件、工具等知识产权归甲方所有。乙方获得本协议约定的使用许可，不得进行反向工程、反编译或修改。8.2乙方提供的数据、信息等知识产权归乙方所有。甲方在提供服务过程中，需要使用乙方数据的，应获得乙方的书面同意。8.3双方合作开发产生的知识产权，归[约定方]所有。另一方有权根据协议约定使用该知识产权。第九条违约责任9.1任何一方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿由此给对方造成的一切直接损失。9.2甲方未能按照本协议约定提供服务，或服务质量不符合SLA要求的，应向乙方支付违约金[具体金额或计算方式]。9.3乙方未能按时支付服务费用，应按照本协议第四条第四款的规定支付违约金。9.4乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金[具体金额]，并承担由此给甲方造成的一切损失。9.5如违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。第十条不可抗力10.1因不可抗力事件导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任。10.2发生不可抗力事件的一方，应在事件发生后[具体时间]内通知对方，并提供相关证明。双方应积极采取措施，减少不可抗力事件造成的损失。10.3如不可抗力事件持续超过[具体时间]，双方有权解除本协议。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[约定仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。11.3或协商不成的，任何一方均有权将争议向[约定法院]提起诉讼。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。第十三条协议的生效、变更与解除13.1本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2对本协议的任何修改，均需经双方书面同意。13.3除本协议另有约定外，任何一方不得单方面解除本协议。第十四条其他14.1本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。14.