即时配送配送服务条款

即时配送配送服务条款甲方（服务提供方）：[服务提供方全称]乙方（用户/下单方）：[用户姓名/企业名称]鉴于甲方提供即时配送服务，乙方拟使用该服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守：第一条服务内容与范围1.1甲方同意向乙方提供即时配送服务，包括但不限于餐饮、生鲜、药品、文件、鲜花及其他适宜即时配送的物品。1.2服务覆盖范围为[具体城市或区域名称]，具体服务区域以甲方平台实时展示为准。1.3乙方通过甲方提供的[平台名称，如App、网站等]下单，明确发件地（如适用）、收件人信息（姓名、联系电话、详细地址）及需配送物品的简要说明。1.4甲方根据乙方订单及平台规则，指派配送员为乙方提供配送服务，预计送达时间为下单后[具体分钟数，如30]分钟内，特殊情况除外。第二条费用与结算2.1订单费用由以下部分构成：（选择或修改）(1)基础配送费：[金额]元/单；(2)距离附加费：超出[具体公里数]公里部分，每公里加收[金额]元；(3)重量/体积附加费：物品重量/体积超过[具体标准]时，加收[金额]元/单；(4)特殊物品附加费：如生鲜、易碎品等，加收[金额]元/单；(5)其他费用：如需等待费、夜间配送费等，按相关规定收取。2.2订单费用总计为人民币[计算公式或具体金额]元（大写：[大写金额]）。2.3乙方同意通过[支付方式，如在线支付、到付现金]方式支付订单费用。在线支付方式为乙方绑定的[支付平台名称，如支付宝、微信支付、银行卡]账户；到付现金方式，乙方应向配送员支付相应费用。2.4如采用到付方式，乙方应在配送员送达时当场支付全部费用。配送员收到现金后应向甲方平台汇报。2.5甲方将根据甲方平台规定及国家相关法律法规，按照[结算周期，如每月]进行与配送员的劳动报酬结算，结算方式为[具体方式，如银行转账]，具体结算条件及流程详见甲方平台规则或另行通知。2.6甲方在收到乙方支付的费用后，扣除应付配送员报酬及其他平台费用后，将剩余部分（如有）按约定方式分配。第三条乙方的权利与义务3.1乙方有权根据平台规定下单、修改或取消订单，但需遵守平台规则，并承担相应责任。3.2乙方有义务在下单时提供真实、准确、完整的收件人信息，并确保信息能够及时联系到收件人。3.3乙方有义务在配送员约定或到达时，及时接收订单物品，并核对物品无误后签收。如选择电子签收，乙方同意通过甲方平台确认签收。3.4乙方有义务按照约定方式支付订单费用。3.5乙方应对其账号下的所有行为负责，如有未经授权使用，应立即通知甲方。3.6乙方理解并同意，其通过平台提交的个人信息将按照甲方的隐私政策进行处理和保护。第四条配送员的权利与义务4.1甲方指派的配送员（以下简称“配送员”）有权根据自身情况选择接受或拒绝订单，但应遵守甲方平台的相关规定和调度安排。4.2配送员有义务按照平台规定的服务标准进行配送，包括但不限于准时送达、礼貌服务、妥善保管物品等。4.3配送员有义务在到达收件人地址时，尝试联系乙方或其授权人，核对收件人信息，并在甲方平台系统中确认签收。4.4配送员有义务妥善保管乙方委托配送的物品，避免因自身过失导致物品损坏、丢失。如发生物品异常情况，应及时上报并协助处理。4.5配送员有义务按照甲方规定的方式收取现金（如适用），并及时在甲方平台系统中确认收款状态。第五条免责与责任限制5.1甲方及配送员不保证绝对按时送达，因交通拥堵、恶劣天气、道路意外、政府管制、乙方提供信息错误、收件人原因、不可抗力等非甲方或配送员原因导致的服务中断、延误、物品损坏或丢失，甲方及配送员不承担责任，但甲方应积极协助处理。5.2甲方及配送员对乙方配送物品的丢失或损坏承担的责任以订单费用为限（或约定具体赔偿上限，如人民币[具体金额]元），除非该丢失或损坏是由于甲方或配送员故意或重大过失造成的。5.3乙方理解并同意，甲方可以通过平台公告、短信、邮件等方式向乙方发送服务通知、促销信息等，乙方如不希望接收，应在注册或下单时选择相应选项，或后续进行设置。甲方发送的信息视为已有效送达。5.4任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条条款解释、变更与终止7.1本协议中的“以上”、“以下”、“内”均含本数；“左右”、“约”等词语表示大约范围。7.2甲方有权根据运营需要，在不损害乙方合法权益的前提下，对本协议条款进行修改，修改后的条款将在甲方平台公告或以其他合理方式通知乙方，乙方在收到通知后继续使用服务的，视为接受修改。重大修改可能需要乙方明确同意。7.3乙方可随时通过甲方平台取消订单或终止本协议。甲方可在乙方违反本协议约定或平台规则时，暂停或终止向乙方提供服务，并有权终止本协议。7.4本协议的终止不影响双方在本协议终止前产生的权利和义务，以及争议解决条款的效力。第八条其他8.1本协议构成双方就即时配送服务达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。8.2本协议受中华人民共和国法律管辖。在本协议有效期内，如国家相关法律法规发生变更，双方应遵照变更后的法律法规执行。8.3通知：与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或甲方平台内消息系统发送至本协议首部列明的地址或邮箱。以专人递送或挂号信方式发送的，发出后[具体天数]日视为送达；以传真或电子邮件方式发送的，