配送人员劳务服务协议

配送人员劳务服务协议甲方（服务提供方）：[填写公司全称]法定代表人/负责人：[填写姓名]统一社会信用代码：[填写代码]地址：[填写地址]联系电话：[填写电话]乙方（服务人员）：[填写姓名]身份证号码：[填写号码]住址：[填写地址]联系电话：[填写电话]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方为甲方提供配送劳务服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方指示，在其自行拥有或使用的交通工具上，负责将甲方或其指定的客户所需配送的货物或文件，按照约定的地址、时间和要求，安全、及时地送达。1.2服务范围主要为[填写具体区域，例如：XX市XX区、XX城市范围]内。1.3服务时间：乙方根据甲方派单或平台订单情况，在接到任务后按要求完成配送，原则上无固定标准工作时间，但应确保在甲方业务需要的合理时间内提供服务。1.4服务方式：乙方通过[例如：甲方指定的配送平台APP、电话、短信]等方式接收配送任务，并使用自有交通工具进行配送，遵守甲方的操作流程和安全规范。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：(1)有权根据业务需要向乙方下达配送任务，并对任务执行过程进行必要的监督和管理（如通过GPS定位、APP轨迹追踪等）。(2)有权根据乙方的服务表现（如配送效率、签收率、客户评价、遵守规章制度情况等）进行考核、奖惩或调整派单。(3)应向乙方提供准确的配送信息，包括客户地址、联系方式、货物详情等。(4)应按照本协议约定，及时、足额向乙方支付劳务报酬。(5)应为乙方提供必要的服务规范、操作指南及安全培训。(6)应依法为乙方购买[例如：意外伤害险等]相关保险，具体险种和保额以实际购买为准，相关费用可[由甲方承担/由乙方承担/双方分担]。(7)应保障乙方在合理范围内的个人人身安全，提供必要的安全提示和指引。(8)有权在乙方违反本协议约定时，根据情节严重程度采取暂停派单、解除协议等措施。2.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定获取劳务报酬。(2)有权要求甲方提供清晰、准确的配送任务信息和必要的支持。(3)应按照甲方指示和平台规则，在规定时间内完成配送任务，确保货物安全送达并完成签收确认。(4)应严格遵守国家及地方法律法规、交通规则以及甲方的各项规章制度、服务流程和安全操作规范。(5)应爱护自身使用的交通工具及甲方提供的设备（如有）。(6)在服务过程中应确保自身及货物安全，注意遵守交通秩序，避免发生交通事故和货物损失。因乙方自身过错（如违反交通规则、操作不当）造成的损失，由乙方自行承担。(7)应妥善保管客户信息和货物信息，不得泄露、滥用或用于约定以外的目的。(8)应及时反馈服务过程中遇到的异常情况或问题。(9)应配合甲方的合理监督和管理，如在APP内及时应答、接受合理的抽查等。(10)独立承担因自身原因导致的一切法律责任和赔偿责任。第三条劳务报酬与支付3.1报酬标准：乙方的劳务报酬采用[选择并填写具体方式，例如：按件计酬、按里程计酬、综合计酬等]方式计算。(1)[若按件计酬]：每成功完成一单配送任务，甲方可根据实际情况支付乙方[填写具体金额或比例]元人民币。具体结算标准详见附件[此处可引用内部价目表，若无附件则在此处简述或省略]。(2)[若按里程计酬]：配送里程每公里按[填写具体金额]元人民币支付报酬。具体结算标准详见附件[此处可引用内部价目表，若无附件则在此处简述或省略]。(3)[若综合计酬]：具体计算公式为：报酬=基础费用+[根据距离、时长、高峰系数等的计算方式]。详细规则参见甲方[提供相关平台规则或说明]。3.2支付周期：甲方应于每月[填写具体日期，例如：10日]前，支付乙方上一自然月产生的劳务报酬。3.3支付方式：甲方通过[例如：银行转账、支付宝、微信支付]等方式，将报酬支付至乙方指定的以下账户/平台账户：(1)账户名称：[填写乙方姓名](2)开户银行：[填写银行名称](3)银行账号：[填写银行账号](4)[或]支付宝账户：[填写支付宝账号](5)[或]微信支付账号：[填写微信支付账号]3.4支付条件：乙方当月需完成[填写具体任务量或考核指标，例如：不少于XX单]有效配送任务，且无重大违约行为，甲方方可按约定支付报酬。具体考核细则以甲方公示为准。3.5费用承担：乙方自行承担因提供劳务所需的一切费用，包括但不限于交通工具的购置、维修、保养、保险费、油费、路桥费、通讯费、个人所得税等。甲方[根据实际情况填写是否承担部分费用，例如：不承担任何费用/承担部分平台使用费/为乙方购买指定保险等]。第四条工作时间与休息休假4.1乙方作为[兼职/灵活用工]人员，工作时间根据甲方业务需求及订单情况灵活安排，无固定标准工作时间。4.2乙方应在自身方便的时间接单并完成配送，但应保证在甲方业务高峰时段或紧急情况下能够响应并投入工作。4.3乙方依法享有国家法定节假日、带薪年休假等休息休假权利。具体休假安排应提前与甲方协商，并确保不影响正常业务运营。第五条保密与竞业限制[如无，则删除本条或改为“其他”]5.1乙方在服务期间及协议终止后[填写年限，如：二年内]，应对甲方的商业秘密（包括但不限于客户信息、运营数据、定价策略、技术信息等）、以及其在工作中知悉的甲方及其客户的商业信息承担保密义务，不得以任何方式泄露、使用或允许他人使用。5.2乙方在服务期间及协议终止后[填写年限，如：一年内]，不得在[填写具体地域范围]内从事任何与甲方业务相同或类似的配送服务，或为与甲方直接竞争的企业/平台提供任何形式的服务。若违反此约定，乙方应向甲方支付违约金[填写具体金额或计算方式]，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应承担赔偿责任。第六条责任承担与风险划分6.1乙方在配送过程中因自身过错（如故意或重大过失操作、违反交通规则、盗窃、损坏货物、与客户发生纠纷等）造成的任何损失（包括但不限于第三方索赔、货物损毁、车辆损坏、人身伤害等），由乙方自行承担全部责任。6.2因甲方提供错误的配送信息、指令或系统故障等原因导致乙方延误、错误配送或产生损失的，由甲方承担相应责任。6.3乙方在服务期间发生交通事故，首先由责任方承担损失。如责任无法明确或由乙方承担主要/全部责任，乙方应自行处理事故并承担相关赔偿责任。甲方可根据情况提供必要的支持和协助，但最终责任由乙方承担。6.4货物在乙方实际控制期间发生丢失、毁损的，由乙方承担赔偿责任。双方可事先约定具体的赔偿标准和处理流程。6.5乙方应自行购买相关人身意外险、交通责任险等保险，以降低自身风险。甲方为乙方购买保险的，仅视为对乙方提供的一种福利或保障，不以此免除乙方根据本协议应承担的基本责任。第七条协议的变更、解除与终止7.1本协议的任何变更，均需经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。7.2乙方解除本协议：(1)乙方如需提前解除本协议，应提前[填写天数，例如：七]日书面通知甲方，并结清所有应付报酬。(2)如因甲方存在严重违约行为（如长期无故拖欠报酬、提供不安全的工作环境、违反法律法规侵害乙方权益等），导致乙方无法继续履行的，乙方可以立即解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的报酬及可能的补偿。7.3甲方解除本协议：(1)如乙方存在严重违反本协议约定行为（如：盗窃客户财物、泄露重要客户信息、连续[填写次数，例如：二次]拒绝执行合理任务、提供虚假信息、考核不合格且经培训改进无效、发生重大安全事故或违法行为等），甲方有权立即解除本协议。(2)如乙方无正当理由长期（例如：连续[填写天数，例如：十五]日）未登录平台接单或无法联系到乙方，甲方有权视为乙方单方面解除协议。解除协议时，甲方应结清乙方已完成工作的报酬。如乙方存在未完成或未处理的订单，应按甲方规定处理，甲方有权从乙方应付报酬中扣除相应费用。7.4本协议期限届满，双方协商一致不再续签的，协议自动终止。7.5协议终止或解除后，乙方应将甲方提供的资料、物品（如有）返还给甲方，并按照约定处理未完成的业务。第八条违约责任8.1乙方未能按时完成约定配送任务，或服务质量不符合甲方要求的，甲方有权根据情况扣减相应报酬，情节严重的，按本协议第七条约定解除协议。8.2甲方未能按时足额支付乙方劳务报酬，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写比例，例如：千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数，例如：三十]日的，乙方有权解除协议，并要求甲方支付全部应付报酬及违约金。8.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.4本协议其他条款中约定的违约责任。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择并填写：乙方所在地/甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条不可抗力10.1若因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素，导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。10.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[填写天数，例如：七]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十一条法律适用与通知11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2双方在本协议履行过程中发生的一切通知、文件等均应采用书面形式，可以通过专人送达