玩具退货协议

玩具退货协议甲方（销售方）：[销售方公司名称或个人姓名]法定代表人/负责人：[法定代表人或负责人姓名]地址：[销售方详细地址]联系电话：[销售方联系电话]电子邮箱：[销售方电子邮箱]乙方（购买方/退货方）：[购买方公司名称或个人姓名]法定代表人/负责人/联系人：[法定代表人/负责人/联系人姓名]地址：[购买方详细地址]联系电话：[购买方联系电话]电子邮箱：[购买方电子邮箱]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿的基础上，就乙方购买甲方销售的玩具商品的退货事宜，达成如下协议：第一条退货商品信息1.1乙方同意退货的商品为甲方销售的以下玩具：商品名称：[填写具体玩具名称]规格型号：[填写具体规格型号，如颜色、尺寸等]生产批号/序列号：[填写生产批号或序列号，如适用]购买数量：[填写购买数量]购买日期：[填写购买日期]原始购买凭证号码：[填写发票号或订单号]商品现状描述：[详细描述商品状况，如全新未使用、轻微划痕、部件缺失、存在质量问题等，以及包装情况、附件是否齐全等]第二条退货原因2.1乙方退货的原因是：[选择并填写具体退货原因，例如：商品存在质量问题导致无法正常使用、商品实际与描述不符、乙方购买后改变主意且商品保持未使用状态符合退货条件等]。2.2根据退货原因，双方确认本次退货适用[选择：全额退款/部分退款/换货]方式。第三条退货条件与要求3.1退货期限：乙方应在[填写具体日期或天数，例如：购买之日起七日内/收到商品之日起十五日内]向甲方发出书面退货请求。3.2退货状态要求：a.退货商品应保持[具体状态要求，例如：原包装完整、不影响二次销售]的状态。b.退货商品应附带所有原包装内的附件、说明书、合格证、标签等。c.乙方需提供有效的原始购买凭证复印件或照片。3.3退货流程：a.乙方应首先通过[填写具体方式，例如：发送邮件至XX邮箱、致电XX电话、通过甲方官方网站平台]向甲方提出书面退货申请，并说明退货原因及订单信息。b.甲方在收到乙方的退货申请后，将在[填写具体天数]内进行审核，并以[填写具体方式]通知乙方审核结果。c.审核通过后，乙方应在收到审核通过通知后[填写具体天数]内，将符合约定的退货商品寄至甲方指定地址：[填写甲方退货地址]。d.寄回商品时，建议乙方购买运输保险，并保留好快递底单等凭证。第四条运输与运费4.1本协议约定，因[选择原因，例如：商品存在质量问题]导致的退货，退货过程中产生的运输费用由甲方承担。因[选择原因，例如：乙方购买失误]导致的退货，退货过程中产生的运输费用由乙方承担。4.2乙方负责将商品按约定时间及地址寄回，并确保商品在运输过程中的安全。甲方负责安排接收退货商品。第五条退款/换货安排5.1甲方在收到乙方寄回的、符合约定的退货商品并进行检验确认后，将在[填写具体天数]内为乙方办理退款/换货手续。5.2如约定为退款：a.退款金额为[计算方式，例如：商品原价扣除已使用产生的合理折旧费后]的金额。b.退款将通过[选择方式，例如：原支付方式退回/银行转账至乙方指定账户]方式支付，账户信息为：[填写收款账户信息]。5.3如约定为换货：a.甲方将在收到退货并检验合格后[填写具体天数]内，将全新的同等商品寄送给乙方，寄回运费由甲方承担。b.若甲方无同型号商品可供换货，甲方应退还乙方相应款项。第六条售后鉴定与检验6.1甲方有权对乙方寄回的退货商品进行检验，以核实商品状况及退货原因是否符合本协议约定及法律规定。6.2甲方应在收到退货后[填写具体天数]内完成检验工作，并以[填写具体方式]将检验结果通知乙方。6.3若检验结果显示退货商品不符合退货条件（例如：非因甲方原因损坏、已严重影响二次销售、缺少重要部件、与乙方描述不符等），甲方有权要求乙方恢复商品原状、补充缺失部件或退还商品，并可能不再承担运费。乙方应在收到检验通知后[填写具体天数]内按要求处理。第七条退货处理期限7.1甲方自收到乙方寄回的、符合约定的退货商品之日起，应在[填写具体天数]内完成退款或换货手续。7.2乙方应在收到甲方寄出的退款确认通知或换货商品后，在[填写具体天数]内完成确认操作（如退款需确认到账，换货需确认收货）。第八条责任限制与免责8.1甲方仅对因自身责任导致的问题商品承担退货责任。因乙方保管不当、使用不当、意外损坏等非甲方原因造成的商品质量问题，甲方不承担退货责任。8.2甲方不对商品本身的潜在风险负责，乙方应自行了解并评估商品的安全性。本协议的约定不影响乙方依据相关法律法规享有的其他权利。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本协议构成甲乙双方就本次退货事宜达成的完整协议，取代双方此前就此事项的所有口头或书面沟通及约定。10.2对本协议的任何修改或补充，均需经双方书面同意。10.3若一方信息变更（如地址、联系方式），应提前[填写具体天数]通知对方。10.4本协议自双方签字或盖章之日起生效，直至约定的退款或换