外卖配送合作服务条款协议

外卖配送合作服务条款协议本协议由以下双方于[日期]在[地点]签订：服务提供方（以下简称“平台方”）：[平台方名称]，统一社会信用代码：[平台方统一社会信用代码]；服务接受方（以下简称“骑手方”）：[骑手方姓名]，身份证号码：[骑手方身份证号码]。平台方作为外卖配送服务平台的运营者，为用户提供在线订餐及配送服务。骑手方作为配送服务提供者，利用自身交通工具和技能，为平台用户提供外卖配送服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就骑手方为平台用户提供外卖配送服务的合作事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条合作内容与方式服务内容：平台方委托骑手方按照平台规定，将用户通过平台下单的外卖食品从商家送达用户指定地点。服务方式：骑手方通过平台提供的APP或其他指定方式进行接单、配送、签收等操作。服务区域：骑手方在平台规定的服务区域内提供配送服务。服务时间：骑手方按照平台规定的时间段提供配送服务，包括但不限于高峰时段和夜间时段。第二条双方权利与义务（一）平台方的权利与义务1.平台方有权对骑手方的服务进行监督管理，包括但不限于服务质量、配送时效、行为规范等。2.平台方有权根据平台运营需要，制定和调整服务规则、配送价格、奖惩制度等。3.平台方有权根据骑手方的服务表现，进行奖惩，包括但不限于奖励、处罚、解约等。4.平台方有权要求骑手方遵守国家法律法规及平台规定。5.平台方提供稳定可靠的平台系统，保障骑手方正常接单、配送和结算。6.平台方向骑手方提供必要的培训，包括平台操作、配送规范、安全知识等。7.平台方按时足额向骑手方支付配送服务报酬。8.平台方为骑手方提供必要的支持和保障，包括但不限于客户服务、争议解决等。9.平台方保护骑手方的个人信息安全，未经骑手方同意，不得泄露给第三方。10.平台方建立健全的投诉处理机制，及时处理用户和骑手方的投诉。（二）骑手方的权利与义务1.骑手方有权通过平台接单，并根据自身情况选择接单。2.骑手方有权获得平台方支付的配送服务报酬。3.骑手方有权对平台方的服务提出意见和建议。4.骑手方有权要求平台方提供必要的支持和保障。5.骑手方遵守国家法律法规及平台规定，维护平台形象。6.骑手方按照平台规定进行注册、认证，并保持信息真实有效。7.骑手方按照平台规定进行接单、配送、签收等操作，保证配送服务质量。8.骑手方爱护平台提供的设备，如有损坏，应负责赔偿。9.骑手方服从平台方的调度和管理，配合平台的运营工作。10.骑手方保障自身安全，遵守交通规则，文明服务。11.骑手方如发现食品安全问题或用户投诉，应及时向平台方报告。第三条报酬结算与支付1.报酬标准：平台方根据订单金额、距离、配送时效等因素，制定配送服务报酬标准，并通过平台公示。2.结算周期：平台方每[周期，例如：日/周/月]进行报酬结算。3.结算方式：平台方通过[支付方式，例如：银行卡转账、平台余额支付]等方式向骑手方支付报酬。4.费用扣除：平台方有权根据平台规定，从骑手方报酬中扣除以下费用：*违约金*损害赔偿金*增值服务费用（例如：保险费、会员费等）*其他应扣除的费用第四条协议的变更、解除和终止1.协议变更：本协议的变更，须经双方协商一致，并签署书面协议。2.协议解除：任何一方违反本协议约定，经对方书面通知后仍不改正的，对方有权解除本协议。3.协议终止：本协议在以下情况下终止：*双方协商一致终止*本协议约定的合作期限届满，双方未续签*因不可抗力导致本协议无法履行第五条违约责任1.平台方违约责任：平台方未按时足额支付骑手方报酬的，应承担违约责任，并按照[比例或金额]向骑手方支付违约金。2.骑手方违约责任：骑手方违反本协议约定，给平台方造成损失的，应承担赔偿责任。第六条争议解决双方因本协议发生争议，应协商解决；协商不成的，任何一方均可向[法院名称]提起诉讼。第七条不可抗力因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损