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文档简介
师徒岗位职责及协议标准文本前言为有效传承专业技能与职业经验,助力员工职业发展,明确师徒双方权利与义务,规范培养过程管理,特制定本《师徒岗位职责及协议标准文本》,供相关单位或组织在开展师徒结对培养工作时参考使用。一、适用范围本协议适用于[企业/组织名称](以下简称“用人单位”)内开展的师徒结对培养活动,旨在通过“传、帮、带”机制,提升新入职员工、转岗员工或技能提升需求员工的岗位胜任能力,促进知识与经验的代际传承。二、师徒双方岗位职责(一)师傅岗位职责1.培养规划制定:结合徒弟岗位需求与职业发展方向,制定个性化培养计划,明确阶段性目标、学习内容及实践任务,报用人单位相关管理部门备案。2.技能与经验传授:系统传授岗位专业技能、工作方法、操作规范及行业经验,通过示范教学、案例分析、实操指导等方式,帮助徒弟掌握岗位核心能力。3.日常工作指导:在徒弟工作过程中提供实时指导,解答技术难题、流程疑问,协助其解决工作中遇到的实际问题,培养其独立解决问题的能力。4.职业素养引导:关注徒弟职业素养养成,引导其树立正确的职业态度、团队协作意识与责任意识,助力其融入企业文化与工作环境。5.成长评估反馈:定期评估徒弟学习与工作进展,及时反馈问题并提出改进建议;按要求向用人单位提交培养过程记录与评估报告,为徒弟职业发展提供参考意见。(二)徒弟岗位职责1.学习规划执行:严格遵守用人单位规章制度,认真执行师傅制定的培养计划,主动学习岗位知识与技能,按时完成学习任务与工作实践。2.主动请教实践:积极向师傅请教,主动参与工作实践,将理论学习与实操训练相结合,在实践中总结经验、提升能力;遇到问题及时沟通,不擅自违规操作。3.工作任务完成:在师傅指导下独立承担部分岗位工作,保质保量完成工作任务,不断提高工作效率与质量,逐步实现岗位胜任。4.反馈与改进:定期向师傅反馈学习心得与工作进展,根据师傅建议及时调整学习与工作方法;主动反思不足,制定改进计划并落实。5.职业发展践行:以师傅为榜样,践行职业规范与企业文化要求,培养良好的职业习惯与团队协作精神,为个人职业发展与用人单位发展贡献力量。三、师徒协议主要条款(一)协议期限本协议自双方签字(或盖章)、用人单位备案之日起生效,至[培养周期,如“徒弟达到岗位胜任标准”或“十二个月”]时终止。特殊情况需延长或缩短期限的,由师徒双方协商并报用人单位批准后调整。(二)培养目标1.技能目标:徒弟掌握岗位所需的[核心技能,如“设备操作技能”“客户服务技巧”等],通过用人单位组织的岗位技能考核,达到[岗位等级,如“初级工”“独立作业”]水平。2.职业素养目标:徒弟具备良好的职业道德、团队协作能力与岗位责任意识,能够独立遵守工作规范并融入团队工作节奏。3.其他目标:根据岗位需求,可包含项目实践成果、知识体系构建等个性化培养目标。(三)考核方式1.过程考核:师傅每月对徒弟学习态度、任务完成质量、技能提升进度等进行评价;用人单位每季度组织阶段性评估,结合师傅评价、工作成果及同事反馈形成考核意见。2.结业考核:协议期满前,用人单位组织综合考核,通过实操测试、理论答辩、工作成果评审等方式,评估徒弟是否达到培养目标。考核结果作为师徒双方奖惩、徒弟岗位调整及师傅后续带徒资格的重要依据。(四)奖惩机制1.奖励措施:徒弟考核达标且表现优秀的,用人单位给予[荣誉表彰、职业发展机会、培训资源倾斜]等奖励;师傅可获得[带徒津贴、荣誉称号、绩效加分]等激励,优先推荐参与内部评优或技能评定。师徒双方共同完成创新成果、技术改进等工作的,按用人单位相关制度享受成果奖励。2.惩戒措施:师傅未履行培养职责、故意误导徒弟或因失职导致徒弟出现重大工作失误的,用人单位视情节轻重给予[绩效扣分、取消带徒资格、岗位调整]等处理。徒弟无故违反培养计划、拒不接受指导或因个人原因导致工作失误的,师傅可向用人单位提出整改建议,用人单位可给予[批评教育、延长培养期、绩效处罚]等处理;情节严重的,可解除协议并重新安排培养或调整岗位。(五)权利与义务1.师傅权利:合理安排徒弟学习与工作任务,对徒弟工作表现提出评价意见。享受用人单位提供的带徒支持资源(如培训补贴、时间保障等)。对不合理的培养要求或安排,可向用人单位提出协商调整的申请。2.师傅义务:遵守培养计划与用人单位管理规定,认真履行带徒职责,不得故意刁难或歧视徒弟。保护用人单位商业秘密与技术秘密,不得向徒弟泄露违规操作方法或不符合规范的工作经验。3.徒弟权利:获得师傅专业指导与资源支持,享受用人单位提供的学习与发展机会。对师傅不合理的要求或指导方式,可向用人单位反馈并申请协调。4.徒弟义务:尊重师傅,遵守师徒协议与用人单位制度,保守用人单位商业秘密。不得将师傅传授的技术、经验用于非工作用途或泄露给第三方。(六)协议解除与终止1.协商解除:师徒双方或一方因特殊原因需提前解除协议的,应提前[如“三十日”]向用人单位提出书面申请,经协商一致并报用人单位批准后,可解除协议。2.法定解除:出现下列情形之一的,用人单位可单方面解除协议:师傅或徒弟严重违反用人单位规章制度,给单位造成重大损失的;师傅或徒弟因违法犯罪被依法追究责任的;因不可抗力导致协议无法继续履行的;其他符合法律法规或用人单位制度规定的解除情形。3.协议终止:协议期满且徒弟考核达标,或因法定事由(如徒弟离职、岗位撤销等)导致培养任务自然终止的,协议自动失效。四、协议的执行与管理1.管理主体:用人单位[人力资源部/相关业务部门]负责协议的备案、监督与管理,协调解决师徒培养过程中的争议与问题。2.协议签订:师徒双方在自愿、平等的基础上签订本协议,一式[如“三”]份,师徒双方各执一份,用人单位备案一份。3.争议解决:师徒双方因协议履行发生争议的,应首先通过协商解决;协商不成的,可向用人单位管理部门申请调解,或按用人单位制度规定的争议解决途径处理(如内部仲裁、劳动仲裁等)。4.档案管理:用人单位应建立师徒培养档案,记录协议内容、培养计划、考核结果、奖惩情况等,作为员工职业发展档案的重要组成部分。五、附则1.本协议未尽事宜,按用人单位相关规章制度执行;规章制度无相关规定的,由师徒双方协商并报用人单位批准后补充约定。2.本协议自签订之日起生效,解释权归用人单位[人力资源部/相关管理部门]所有。(协议签订页)师傅(签字):____________________日期:__________徒弟
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