上海养老协议书

上海养老协议书甲方（养老服务提供方）：名称：[养老机构名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[养老机构详细地址]法定代表人：[姓名]联系电话：[电话号码]乙方（养老服务接受方或其代理人）：姓名：[老人姓名]（若为代理人，填写代理人姓名）身份证号码：[老人身份证号码或代理人身份证号码]地址：[老人或代理人居住地址]联系电话：[电话号码]鉴于乙方有养老需求，甲方具备提供养老服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就乙方在甲方接受养老服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）养老服务内容1.生活照料服务协助乙方进行日常生活起居，包括但不限于起床、洗漱、穿衣、用餐、如厕等。根据乙方身体状况和需求，为乙方提供个性化的生活照料计划，确保乙方生活舒适、便利。2.膳食服务为乙方提供一日三餐及加餐服务，按照科学合理的营养搭配原则制定食谱，保证饮食的多样性和营养均衡。尊重乙方的饮食习惯和特殊饮食需求，如有特殊情况，及时调整膳食安排。3.医疗护理服务配备专业的医护人员，为乙方提供日常健康监测，包括测量体温、血压、血糖等，并做好记录。按照医嘱为乙方提供药物管理服务，确保乙方按时、按量服药。对于患有慢性疾病或需要特殊护理的乙方，制定个性化的护理方案，提供相应的护理服务，如伤口护理、康复训练指导等。4.康复保健服务根据乙方身体状况，为其提供适当的康复保健服务，如物理治疗、中医理疗等，促进乙方身体机能的恢复和改善。定期组织健康讲座和康复知识培训，提高乙方的自我保健意识和能力。5.文化娱乐服务组织开展丰富多彩的文化娱乐活动，如文艺表演、书法绘画、手工制作、棋牌游戏等，丰富乙方的精神文化生活。根据乙方兴趣爱好，为其提供个性化的文化娱乐活动安排，满足乙方多样化的需求。（二）养老服务设施1.居住环境为乙方提供安全、舒适、整洁的居住房间，房间内配备必要的生活设施，如床、衣柜、桌椅、电视等。定期对居住房间进行清洁和消毒，保持室内环境的卫生。2.公共活动区域设有多个公共活动区域，如图书室、棋牌室、健身房、花园等，为乙方提供休闲娱乐和社交互动的场所。定期维护公共活动区域的设施设备，确保其正常使用。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取养老服务费用。根据乙方身体状况和服务需求，合理调整服务内容和方式。对乙方在养老机构内的行为进行必要的管理和监督，维护养老机构的正常秩序。2.义务按照国家相关标准和本协议约定，为乙方提供优质、安全、专业的养老服务。配备具备相应资质和专业技能的工作人员，定期对工作人员进行培训和考核，提高服务质量。建立健全各项管理制度，保障乙方的人身安全和财产安全，对养老服务设施设备进行定期维护和检查，确保其正常运行。定期向乙方或其代理人通报乙方的生活、健康情况，接受乙方或其代理人的监督和建议。尊重乙方的人格尊严和个人隐私，保护乙方的合法权益。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定接受甲方提供的养老服务。对甲方的服务质量进行监督，提出意见和建议。要求甲方按照国家相关标准和本协议约定提供养老服务，如甲方未履行义务，有权解除本协议并要求甲方承担相应责任。在养老机构内参加文化娱乐活动，与其他老人进行社交互动。2.义务按照本协议约定向甲方支付养老服务费用。如实向甲方告知自己的身体状况、生活习惯、特殊需求等信息，配合甲方提供的服务。遵守养老机构的各项规章制度，尊重工作人员，与其他老人友好相处。爱护养老机构的设施设备，如因故意或重大过失造成损坏，应承担赔偿责任。三、费用及支付方式（一）养老服务费用标准1.乙方每月应支付的养老服务费用为人民币[X]元。2.养老服务费用包含生活照料、膳食、医疗护理、康复保健、文化娱乐等各项服务费用，但不包括乙方因特殊医疗需求产生的额外费用。（二）支付方式1.乙方应在每月[具体日期]前将当月养老服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方开具合法有效的发票。（三）费用调整1.如因国家政策调整、物价变动或服务成本增加等原因需要调整养老服务费用标准，甲方应提前[X]日书面通知乙方。2.乙方在收到通知后，如无异议，应按照调整后的费用标准支付费用。四、合同变更与解除（一）合同变更1.双方协商一致，可以书面形式变更本协议的内容。变更后的协议自双方签字（或盖章）之日起生效。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议部分条款无法履行或需要变更的，双方应协商解决，并签订补充协议。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。2.若乙方出现以下情形之一，甲方有权解除本协议：严重违反养老机构的规章制度，经多次劝阻仍不改正的。故意损坏养老机构的设施设备，拒不赔偿的。患有传染性疾病且未按照规定进行隔离治疗，可能对其他老人造成健康威胁的。连续拖欠养老服务费用超过[X]个月的。3.若甲方出现以下情形之一，乙方有权解除本协议：未按照国家相关标准和本协议约定提供养老服务，经乙方多次提出仍未改进的。因管理不善导致乙方人身受到伤害或财产遭受重大损失的。擅自将本协议的权利义务转让给第三方的。4.本协议解除后，双方应按照法律规定和协议约定进行结算，并办理相关手续。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供养老服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金人民币[X]元。违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应赔偿乙方的全部损失。2.因甲方工作人员的故意或重大过失导致乙方人身受到伤害或财产遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方擅自提高养老服务费用标准或增加额外收费项目，乙方有权拒绝支付，并要求甲方按照本协议约定的费用标准履行义务。甲方应退还多收的费用，并向乙方支付违约金人民币[X]元。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付养老服务费用，应按照每日[X%]的标准向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付拖欠的费用及违约金。2.若乙方故意隐瞒或虚报自己的身体状况、生活习惯等信息，导致甲方在提供服务过程中出现失误或造成乙方自身损害的，乙方应自行承担全部责任。3.若乙方违反养老机构的规章制度，给养老机构或其他老人造成损失的，乙方应承担赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人