2025年《中级仓储管理员》考试练习题(附答案)

2025年《中级仓储管理员》考试练习题(附答案)一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）1.仓储管理的核心目标是（）。A.最大化仓库面积利用率B.保证物资数量准确、质量完好、周转高效C.降低员工劳动强度D.减少设备维护成本2.某仓库采用“四号定位法”编码货位，其中“架号”对应的是（）。A.仓库内的区域划分编号B.货架在区域内的排列顺序号C.货架的层号D.货架内的具体货位号3.依据ABC分类法对库存物资进行分类时，A类物资通常占库存总品种数的（），但占库存总金额的（）。A.5%-10%；60%-70%B.10%-20%；20%-30%C.20%-30%；10%-20%D.70%-80%；5%-10%4.以下哪项不属于入库作业中“单证核对”的内容？（）A.核对送货单与采购订单的供应商信息B.核对物资名称、规格型号是否一致C.核对送货单与质检报告的日期D.核对数量、单位是否匹配5.针对易挥发、易氧化的化工原料，最适宜的储存方式是（）。A.露天货场B.普通库房C.恒温恒湿库D.密封罐/桶+通风隔离区6.某仓库采用托盘堆码，托盘尺寸为1200mm×1000mm，堆码高度限制为3层，每托盘可放8箱货物，每箱体积0.1m³。若仓库可用面积为200m²，则该区域最大存储量（箱）为（）。A.200÷(1.2×1.0)×3×8B.200×3×8÷0.1C.(200×1.2×1.0)×3×8D.200×8×37.下列关于“先进先出（FIFO）”原则的表述，错误的是（）。A.适用于保质期较短的食品类物资B.需通过货位管理系统记录物资入库时间C.所有类型的物资都必须严格执行FIFOD.可通过颜色标签或批次号实现可视化管理8.仓库温湿度监测记录应至少保存（）。A.1年B.2年C.3年D.5年9.某企业采用定期盘点法，若盘点周期为30天，日均出库量为50件，安全库存量为100件，则最高库存量应设定为（）。A.50×30+100B.50×30-100C.(50×30)+100÷2D.50×(30+安全库存天数)10.以下哪种情况不属于仓储安全事故？（）A.叉车作业时碰撞货架导致货物坠落B.仓库电路老化引发火灾C.暴雨导致仓库地面积水D.保管员未按规定佩戴安全帽11.信息化仓储管理系统（WMS）中，“库位锁定”功能的主要作用是（）。A.防止货位被重复分配B.提高拣货效率C.降低系统运行能耗D.自动生成盘点报告12.针对易碎品的堆码，正确的操作是（）。A.大箱在下，小箱在上B.重箱在下，轻箱在上C.标签朝外，箭头向上D.堆码高度不超过5层13.下列关于“出库单”的表述，错误的是（）。A.需包含物资名称、规格、数量、提货人信息B.必须由仓库主管签字确认后生效C.电子出库单与纸质单据具有同等效力D.出库后需留存一联作为财务结算依据14.某仓库接收一批钢材，送货单标注数量为100吨，但地磅称重显示98.5吨。此时保管员应首先（）。A.直接按98.5吨入库，调整系统数据B.与供应商沟通，要求补发货C.拍照留存地磅数据，联系质检部门复核D.记录差异，等待主管处理15.冷链仓库存储疫苗时，温度应控制在（）。A.0-4℃B.2-8℃C.8-15℃D.-18℃以下16.以下哪项不属于5S管理中“整顿”的内容？（）A.对工具进行定置定位B.清除仓库内的废弃包装C.标识货位与物资对应关系D.按使用频率划分工具存放区域17.仓库消防设施检查的重点不包括（）。A.灭火器压力值是否正常B.消防通道是否畅通C.应急照明是否能正常启动D.货架承重是否符合标准18.采用RF手持终端进行拣货时，若扫描商品条码与系统提示不符，应（）。A.手动修改系统数据B.跳过该商品，继续拣下一个C.检查是否拿错商品，确认后上报异常D.联系IT部门重置终端19.某仓库库存周转率为12次/年，年均库存量为500万元，则年销售成本为（）。A.500×12B.500÷12C.(500×12)÷2D.500×(12+1)20.以下关于“货位规划”的原则，错误的是（）。A.相关性高的物资就近存放B.体积大、重量重的物资存放在高层货架C.危险品单独存放于隔离区域D.常用物资存放在拣货路径短的区域二、多项选择题（每题3分，共10题，30分）1.入库验收的主要内容包括（）。A.外观质量检查B.数量核对C.单证一致性审核D.供应商资质审查2.影响货架选择的因素有（）。A.物资特性（重量、尺寸、易碎性）B.仓库高度与地面承重C.作业设备（如叉车提升高度）D.库存周转率3.库存盘点后出现“盘盈”的可能原因是（）。A.入库时少记数量B.出库时多记数量C.物资自然损耗D.单据漏登4.仓储安全管理的“四防”包括（）。A.防火B.防盗C.防鼠D.防潮5.WMS系统的核心功能模块有（）。A.入库管理B.库存查询C.设备调度D.财务结算6.针对液体类物资（如润滑油）的存储要求包括（）。A.存放在防泄漏托盘上B.桶口朝上，标识清晰C.与氧化剂隔离存放D.堆码高度不超过2层7.出库作业的“三核对”是指（）。A.核对出库单与实物B.核对实物与标签C.核对标签与系统数据D.核对供应商与提货人8.仓库温湿度控制的方法有（）。A.通风换气B.使用除湿机/加湿器C.铺设防潮垫D.安装保温隔热层9.以下属于仓储成本的有（）。A.仓库租金B.设备折旧C.员工工资D.物资损耗10.应急情况下（如火灾），仓库人员的正确处置步骤包括（）。A.立即使用灭火器扑救初期火灾B.优先抢救高价值物资C.确认所有人员撤离后关闭电源D.拨打119并报告仓库具体位置三、判断题（每题1分，共10题，10分）1.货物堆码时，“五距”中的“墙距”是指货物与仓库内墙的距离，一般不小于0.3米。（）2.所有物资入库前必须经过质检部门检验，未经检验不得入库。（）3.托盘堆码时，货物超出托盘边缘的部分不得超过托盘边长的1/5，否则易导致倾倒。（）4.定期盘点法适用于品种多、价值低的物资，永续盘点法适用于价值高、品种少的物资。（）5.仓库内可以临时存放员工个人物品，但需集中放置在指定区域。（）6.冷链仓库的温度监控记录需实时上传至系统，纸质记录无需保存。（）7.采用“批号管理”时，同一批号的物资必须存放在相邻货位，以便集中管理。（）8.叉车作业时，货物提升高度不得超过安全视线范围，否则需有人引导。（）9.库存周转率越高，说明物资周转越快，仓储管理效率越高。（）10.仓库消防演练应至少每季度开展一次，确保员工熟悉逃生路线和灭火设备使用。（）四、简答题（每题5分，共4题，20分）1.简述入库作业的主要步骤。2.列举三种常见的库存盘点方法，并说明其适用场景。3.仓库发生货损时（如包装破损、物资受潮），应如何处理？4.简述WMS系统在仓储管理中的作用（至少列出4点）。五、案例分析题（20分）某电商仓库在“双11”大促期间遇到以下问题：（1）11月12日，收到供应商A的送货单，标注货物为1000箱洗衣液（规格500ml×12瓶/箱），但实际到货980箱，且其中20箱包装破损，内有液体渗漏；（2）11月13日，客户B反馈收到的货物中，有5箱是护发素（非订单商品）；（3）11月14日，盘点时发现库存系统显示某品牌纸巾剩余200箱，但实际仅185箱。问题：如果你是该仓库的中级管理员，针对以上三个问题，应分别采取哪些处理措施？参考答案一、单项选择题1.B2.B3.A4.C5.D6.A7.C8.B9.A10.D11.A12.C13.B14.C15.B16.B17.D18.C19.A20.B二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABD4.ABD5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ACD三、判断题1.√2.×（特殊情况下可先暂存待检区）3.√4.√5.×（禁止存放私人物品）6.×（需同时保存电子与纸质记录）7.×（无强制相邻要求）8.√9.√10.√四、简答题1.入库作业主要步骤：①接收入库通知（核对采购订单/送货计划）；②单证核对（检查送货单、质检报告等）；③外观与数量验收（抽检或全检）；④异常处理（记录差异并上报）；⑤入库上架（按货位规划存放，更新系统数据）；⑥单据归档（留存入库单、验收记录等）。2.常见盘点方法及适用场景：①定期盘点法（月末/季末全面盘点），适用于品种多、价值低的通用物资；②永续盘点法（随进随出动态盘点），适用于高价值、关键物资；③循环盘点法（按计划分区域轮流盘点），适用于库存稳定、品种较多的仓库；④重点盘点法（针对A类物资高频盘点），适用于ABC分类管理的仓库。3.货损处理措施：①立即停止作业，隔离受损物资；②拍照/录像留存现场证据；③核对货损数量、程度，填写《货损记录表》；④联系质检部门确认是否可修复或报废；⑤通知供应商/保险公司（若属运输责任）；⑥系统中调整库存数量，标注“损溢”；⑦分析原因（如包装缺陷、堆码不当），制定改进措施（如加强包装检验、培训操作规范）。4.WMS系统的作用：①优化货位分配（根据物资特性、出入库频率自动推荐货位）；②提升作业效率（通过条码/RFID实现无纸化操作，减少人工核对错误）；③实时监控库存（动态更新数量、状态，支持库存预警）；④规范作业流程（设置必检环节，避免漏操作）；⑤生成统计报表（如周转率、货损率、作业效率分析）；⑥支持多仓库协同（统一管理不同区域仓库的库存数据）。五、案例分析题（1）针对供应商A到货异常：①立即暂停卸货，将980箱完整货物暂存待检区，20箱破损货物单独隔离；②核对送货单与实物：记录短少20箱、破损20箱，拍照留存破损现场；③联系供应商确认差异（是否漏发、运输破损），要求提供补发货或赔偿方案；④系统中录入实际入库数量（980箱），备注“短少20箱、破损20箱待处理”；⑤与采购部门沟通，暂停后续付款直至问题解决。（2）针对客户B收到错货：①联系客户致歉，确认错货数量（5箱护发素）及正确货物（洗衣液）需求；②安排逆向物流：协调快递员取回错发的护发素，同时优先补发出5箱正确的洗衣液（备注“紧急补发货”）；③追溯错货原因：检查出库环节（拣货员是否看错订单、系统是否提示错误、复核是否遗漏）；④对责任岗位（如拣货员、复核员）进行培训，优化系统拣货提示（如颜色标记、语音播报），增加出库二次复核环节。（3）针对库存差异（纸巾短少15箱