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文档简介

安全教育培训效果评估调查问卷一、问卷设计的核心原则(一)科学性原则问卷设计需依托安全管理理论(如事故致因理论、安全行为学)与培训目标,确保问题逻辑清晰、维度完整。例如,结合“人-机-环-管”四要素,从员工认知、设备操作、环境识别、管理流程等层面设计问题,保证评估结果能反映培训对安全管理全链条的影响。同时,需通过预调研验证问题的信效度,避免主观偏差。(二)针对性原则需结合行业特性、岗位需求及培训内容精准设计问题。以建筑行业为例,问卷应侧重高处作业防护、脚手架安全、临边防护等场景;化工行业则需聚焦危化品存储、防爆防静电、应急救援等内容。若培训以“新员工安全入职”为主题,问题需围绕“三级安全教育”“岗位安全规程”等核心内容展开,确保评估与培训目标高度匹配。(三)可操作性原则问题表述需简洁易懂,避免专业术语过度晦涩(如将“风险分级管控”转化为“您是否清楚本岗位风险的等级划分及管控要求?”);选项设置需明确无歧义(如“非常清楚/基本清楚/不太清楚/不清楚”),兼顾不同文化水平参与者的理解能力。同时,问卷长度应控制在5-10分钟可完成的范围内,避免因过长导致填答者敷衍。二、问卷内容的维度架构与问题示例(一)安全认知水平评估该维度聚焦员工对安全法规、制度、风险的理解程度,反映培训在“知识传递”层面的效果。问题1:您是否清楚本岗位对应的国家/行业安全法律法规要求?(选项:非常清楚/基本清楚/不太清楚/不清楚)问题2:您能准确识别本岗位作业过程中三类及以上常见安全风险吗?(选项:全部能/大部分能/部分能/很少能)(二)安全技能掌握评估侧重考察实操能力与应急处置水平,验证培训在“技能转化”层面的成效。问题3:您是否能独立完成本岗位安全防护设备(如灭火器、防毒面具)的规范操作?(选项:非常熟练/熟练/基本会操作/不会操作)问题4:若发生火灾/化学品泄漏等突发事故,您是否能按应急预案完成关键处置步骤(如报警、疏散、初期扑救)?(选项:完全能/大部分步骤能/部分步骤能/不能)(三)安全态度与意识评估关注员工对安全的重视程度、行为习惯,体现培训对“意识塑造”的影响。问题5:您认为“日常严格遵守安全规程”对预防事故的作用如何?(选项:非常重要/重要/一般/不重要)问题6:工作中您是否会主动排查身边的安全隐患(如设备故障、物料堆放违规)?(选项:总是/经常/偶尔/很少/从不)(四)培训组织与实施评估从培训形式、内容、讲师等角度,评估培训资源的合理性与适用性。问题7:本次培训的形式(如线上课程、实操演练、案例研讨)是否有助于您理解知识?(选项:非常有助于/有助于/一般/不太有助于/无助于)问题8:培训讲师的专业水平与授课方式(如讲解清晰、互动充分)是否满足您的学习需求?(选项:非常满足/满足/基本满足/不太满足/不满足)(五)改进建议征集通过开放性问题收集优化方向,为培训迭代提供依据。问题9:您认为本次培训在内容或形式上最需改进的地方是什么?(可多选/简述)问题10:您希望后续培训增加哪些安全相关内容(如专项应急演练、新法规解读等)?(可多选/简述)三、问卷的使用与数据分析指南(一)发放与回收对象:覆盖所有参与本次培训的员工(含新老员工、不同岗位),确保样本代表性。方式:线上可通过问卷星、企业OA系统发放;线下采用纸质问卷,现场指导填答以提高回收率。要求:回收率不低于80%,有效问卷需满足“无大量空题、选项逻辑无明显矛盾”(如同时选“非常清楚”和“不清楚”)。(二)数据分析方法1.描述性统计:统计各题选项的分布比例(如“安全认知”维度中“非常清楚”的占比),计算正确率(知识类问题)、满意度(培训组织类问题)。2.维度分析:对“认知、技能、态度、组织”四大维度分别计分(如每题按“非常清楚=4分、基本清楚=3分……”赋值),对比各维度得分,定位薄弱环节(如技能维度得分低于认知维度,说明实操培训需加强)。3.交叉分析:结合岗位、工龄等背景信息,分析“不同岗位员工的安全态度差异”“新老员工的技能掌握差距”,为分层培训提供依据。(三)结果应用若“安全认知”维度得分低,需优化培训教材(如增加法规案例解读)、强化理论考核;若“技能掌握”维度不足,应增加实操演练频次、优化演练场景的真实性;若“培训组织”维度反馈差,需调整培训形式(如减少纯理论讲授,增加VR模拟、情景化教学)或更换讲师。四、问卷设计与使用的注意事项(一)问题设计的客观性避免诱导性表述(如“多数同事认为培训很实用,您的看法是?”),确保问题中立(如改为“您认为本次培训对提升工作安全的帮助程度如何?”)。(二)语言表述的通俗性针对一线员工(如操作工、建筑工人),需将专业术语转化为场景化描述。例如,将“风险分级管控”表述为“您是否清楚‘哪些风险需要重点防范、哪些可常规管控’?”(三)隐私与数据安全问卷需明确标注“匿名填写,数据仅用于培训效果评估,个人信息严格保密”,消除填答者顾虑,确保反馈真实。(四)预调研与优化正式发放前,选取10-20名目标对象开展预调研,根据反馈调整问题表述(如“‘很少能识别风险’是否准确?”)、选项设置(如补充“不确定”选项),提升问卷有效性。结语安全教育培训效果评估问卷是“培训-评估-改进”闭环中的

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