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文档简介

杀毒软件合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方需要使用杀毒软件以保障其计算机系统及数据的安全,乙方具备提供相关杀毒软件及服务的能力和资质,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供杀毒软件及相关服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)杀毒软件产品乙方提供的杀毒软件应具备实时监控、病毒查杀、恶意软件防护、系统漏洞修复等功能,能够有效抵御各类已知和未知的病毒、木马、间谍软件等恶意程序的攻击,保障甲方计算机系统的安全稳定运行。杀毒软件的版本应为符合行业标准且具有良好口碑的最新版本,具体版本号为[具体版本号]。(二)服务内容1.软件安装与配置乙方负责为甲方提供杀毒软件的安装服务,确保软件在甲方指定的计算机系统上正常安装并进行合理配置,以满足甲方的安全需求。安装过程中,乙方应确保不影响甲方现有系统的正常运行,并对安装过程中可能出现的问题提供及时有效的解决方案。2.技术支持乙方为甲方提供技术支持服务,包括但不限于解答甲方在使用杀毒软件过程中遇到的技术问题、提供软件使用培训等。技术支持方式包括电话支持、在线客服支持等,乙方应确保在接到甲方技术支持请求后的[X]小时内做出响应,并及时解决问题。3.病毒库更新乙方负责定期为甲方的杀毒软件进行病毒库更新,确保软件能够及时识别和查杀最新出现的病毒和恶意程序。病毒库更新频率应不低于每日一次,以保证甲方计算机系统始终处于最新的安全防护状态。4.系统安全检测乙方定期对甲方的计算机系统进行安全检测,包括但不限于扫描系统漏洞,并提供详细的检测报告。根据检测结果,乙方应协助甲方制定合理的系统安全优化方案,以提高甲方计算机系统的整体安全性。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供杀毒软件及相关服务。有权对乙方提供的服务质量进行监督,并提出合理的意见和建议。在乙方违反本合同约定时,有权要求乙方承担违约责任。2.义务按照本合同约定向乙方支付服务费用。向乙方提供必要的计算机系统信息及使用权限,以便乙方进行软件安装、配置及维护等工作。配合乙方进行软件安装、配置及维护过程中的各项操作,确保乙方能够顺利完成服务。在使用杀毒软件过程中,不得进行任何违反法律法规或损害乙方利益的操作。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。在甲方未按照本合同约定履行义务时,有权要求甲方承担违约责任。2.义务按照本合同约定向甲方提供符合质量要求的杀毒软件及相关服务。对甲方提供的计算机系统信息及数据严格保密,不得泄露给任何第三方。不断提升杀毒软件的性能和服务质量,及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。在服务过程中,如发现甲方计算机系统存在安全隐患可能影响杀毒软件正常运行时,应及时通知甲方并协助甲方采取相应措施。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用包含杀毒软件的授权使用费用、软件安装与配置费用、技术支持费用、病毒库更新费用以及系统安全检测费用等。(二)支付方式甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内,向乙方支付首年服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。在乙方为甲方成功安装并配置杀毒软件且甲方验收合格后的[X]个工作日内,甲方支付剩余的服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。此后,每年服务费用的支付时间及方式与首年相同,甲方应在每年服务期开始前的[X]个工作日内支付当年的服务费用。乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具合法有效的发票。四、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年,以此类推。若一方希望在合同期满后终止合同,应在合同期满前[X]个月书面通知对方。五、保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用这些信息。本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金,且乙方不承担因暂停服务给甲方造成的任何损失,但乙方应在恢复服务前提前通知甲方。2.若甲方违反本合同约定,导致乙方无法正常履行服务义务或给乙方造成损失的(包括但不限于因甲方提供的信息错误导致软件安装失败、因甲方操作不当导致系统出现故障等),甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,并按照本合同服务费用总额的[X]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定提供杀毒软件及相关服务,或提供的服务不符合质量要求,乙方应负责免费整改直至达到合同要求。若因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担甲方因此遭受的全部损失,并按照本合同服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。2.若乙方违反本合同约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[X]元(大写:[大写金额])。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的,乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方未按照本合同约定及时进行病毒库更新或系统安全检测工作,每逾期一次,应按照本合同服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]次的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用(如有),同时乙方应按照本合同服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。七、争议解决甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款(一)不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。若一方因不可抗力事件不能履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间,双方应协商决定是否暂停或终止本合同的履行,以及如何调整双方的权利义务。(二)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前[X]个月书面通知对方,并经对方书面同意。解除合同后,双方应按照法律规定及本合同约定进行结算和清理。(三)通知与送达双方在本合同履行过程中发出的通知或其他文件,应以书面形式送达对方以下指定地址:甲方地址:收件人:联系电话:乙方地址:收件人:联系电话:一方变更送达

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