群团宣传工作面试题及答案

2026年群团宣传工作面试题及答案一、综合分析题（共3题，每题15分，合计45分）1.题目：近年来，某市妇联在推动“巾帼建功”行动中，创新开展“乡村振兴巾帼电商培训”项目，帮助农村妇女掌握电商技能，拓宽增收渠道。但项目实施过程中，部分基层反映培训内容偏理论化，与实际需求结合不够紧密；还有部分学员因家庭原因难以坚持学习。对此，请谈谈你的看法，并提出改进建议。答案：该市妇联“乡村振兴巾帼电商培训”项目体现了对农村妇女群体的关注和支持，是推动性别平等和妇女发展的重要举措。然而，基层反映的问题确实值得重视，需要从以下几个方面改进：（1）问题分析：-培训内容与实际需求脱节：基层反映培训偏理论化，说明课程设计未能充分调研农村电商的实际情况，缺乏针对性。农村电商更注重实操技能，如直播带货、供应链管理、平台规则等，而理论讲解过多容易导致学员“学用脱节”。-学员参与度不足：部分妇女因家庭责任（如照顾老人、孩子）或缺乏学习动力难以坚持，反映家庭原因也可能是缺乏有效的激励机制或课后辅导。（2）改进建议：-优化课程设计：-增加实操比重：培训应侧重短视频制作、直播技巧、客户沟通等实战技能，可邀请本土电商成功案例分享经验，或组织模拟带货演练。-分层分类教学：根据学员的电商基础和兴趣，设置初级、中级、高级课程，避免“一刀切”。-强化后续支持：-建立帮扶机制：为学员匹配“一对一”导师，提供直播、选品、物流等具体指导，解决实际困难。-引入激励机制：对完成培训并成功开店的学员给予小额补贴或流量扶持，增强学习动力。-灵活安排培训时间：考虑农村妇女的作息特点，采取“白天+晚上”或周末集中授课的方式，减少家庭冲突。解析：本题考察考生对妇女工作的政策理解、问题分析能力，以及创新思维。答案需紧扣“乡村振兴”和“电商培训”主题，既指出问题根源，又提出系统性改进方案，体现政策性和可行性。2.题目：某社区团委在组织“青年大学习”活动时，发现参与率逐年下降，尤其是一些新入职的年轻职工兴趣较低。同时，部分团支部书记反映活动形式单一，难以吸引青年。请分析原因，并提出创新活动形式的具体措施。答案：青年参与度下降是当前群团工作面临的普遍问题，需要从青年需求出发，创新活动形式。具体分析及改进措施如下：（1）问题分析：-活动形式老套：传统“集中学习”模式难以适应年轻人碎片化、互动化的阅读习惯，缺乏吸引力。-内容与需求错位：部分青年对理论学习兴趣不足，更关注职业发展、心理健康、兴趣社交等话题。-宣传动员不足：社区团委对新职工群体的动态不够了解，宣传方式（如微信群通知）单一，未能有效触达目标群体。（2）创新措施：-活动形式多元化：-线上线下结合：开发“青年大学习”小程序，支持随时随地学习；定期举办线上主题讨论、知识竞赛等。-引入青年兴趣元素：结合热点事件开展辩论赛、微视频征集，或邀请青年创业者、电竞主播等分享经验。-增强互动性：-“青年提案”制度：鼓励青年自主策划活动，如“我心中的青年节日”“社区志愿服务大赛”等，提升参与感。-建立“青年合伙人”机制：聘请优秀青年担任活动策划员，让青年“自己人”做“自己人”的工作。-精准化宣传：-分层推送：针对不同行业（如企业、高校）的青年群体，定制不同主题（如“职场新人指南”“大学生就业帮扶”）。-新媒体矩阵：利用抖音、B站等平台制作短视频，或与本地KOL合作，扩大影响力。解析：本题考察考生对青年工作的把握能力，需结合“青年大学习”的背景，提出既符合政策要求又贴近青年需求的创新方案。答案需突出“精准化”“互动化”原则，避免空泛。3.题目：某区残联在开展“助残就业帮扶”宣传时，发现部分企业对吸纳残疾职工存在顾虑，如担心劳动效率低、社保成本高等。同时，部分残疾人因自卑心理不愿就业。请分析问题，并提出宣传引导策略。答案：助残就业帮扶是促进残疾人共同富裕的重要举措，但企业顾虑和残疾人自卑心理是主要障碍。需从政策宣传、观念转变、心理疏导三方面入手：（1）问题分析：-企业顾虑：-经济效益担忧：部分企业认为残疾职工需要更多辅助设备或培训成本，短期内难以见效。-社会责任认知不足：缺乏对“包容性就业”政策的了解，认为雇佣残疾职工是额外负担。-残疾人自身因素：-就业技能短板：部分残疾人因长期失能或教育缺失，缺乏市场需求的职业技能。-心理障碍：长期社会边缘化导致自卑心理，担心被歧视或无法胜任工作。（2）宣传引导策略：-政策赋能：-宣传税收优惠：重点解读《残疾人就业保障条例》中的补贴政策，如按比例安排残疾职工的企业可获税收减免。-典型案例推广：联合成功吸纳残疾职工的企业举办“助残就业成果展”，展示经济效益和社会价值。-观念转变：-媒体公益广告：制作“残疾人也能创造价值”主题宣传片，扭转公众对残疾职工的刻板印象。-企业培训：开展“无障碍环境建设”培训，帮助企业管理者消除对残疾职工的偏见。-技能提升：-“订单式”培训：与企业合作，根据岗位需求开设定制化技能课程，如手语翻译、辅助驾驶等。-心理辅导：设立“职业自信心训练营”，帮助残疾人克服自卑心理，提升求职能力。解析：本题结合“助残就业”政策背景，考察考生对残疾人工作的政策理解和宣传策划能力。答案需兼顾企业、残疾人和社会三方面需求，提出系统性解决方案。二、组织管理题（共2题，每题20分，合计40分）4.题目：假设你是一名区红十字会工作人员，负责策划“世界急救日”宣传活动。请设计一份活动方案，包括活动目标、内容、形式及预期效果。答案：活动方案：主题：“急救进社区，生命有保障”目标：1.提升公众急救知识普及率，重点覆盖社区居民和学校师生。2.培训至少300名急救员，发放急救手册500册。3.营造“人人学急救，急救为人人”的社会氛围。活动内容与形式：-线上宣传：-发布急救知识短视频（如心肺复苏操作），在本地生活类公众号推广。-举办线上急救知识竞赛，设置奖品激励参与。-线下活动：-社区急救课堂：邀请专业急救员到社区广场、养老院开展实操培训，重点讲解心肺复苏、气道异物梗阻处理等。-校园急救演练：与中小学合作，模拟校园突发事故（如运动损伤、火灾逃生），组织师生演练。-急救设备展示：出动救护车，展示AED（自动体外除颤器）使用方法，鼓励公共场所配备。预期效果：-提高公众急救意识，使更多人掌握基本急救技能。-通过媒体报道扩大活动影响力，推动政府增加急救资源投入。-建立长效急救培训机制，使急救知识普及常态化。解析：本题考察活动策划能力，需结合红十字会职能，设计系统性、可落地的方案。重点突出“线上线下结合”“实操培训”等特色，体现专业性。5.题目：某市总工会计划开展“职工心理关爱行动”，你作为项目组成员，负责协调各部门资源。请说明如何有效推进此项工作。答案：推进“职工心理关爱行动”需整合工会、企业、专业机构资源，构建多层次服务体系：（1）明确分工：-工会层面：负责政策宣传、需求调研，建立职工心理档案。-企业层面：配合开展心理测评、组织团建活动，营造包容氛围。-专业机构：提供心理咨询、危机干预服务，培训企业EAP（员工援助计划）专员。（2）重点措施：-心理筛查：联合高校心理学团队，为职工提供免费心理测评，识别高风险人群。-减压服务：开设“职工心理驿站”，提供匿名倾诉、正念减压课程。-企业督导：定期走访企业，指导其建立心理辅导室，推广EAP服务。（3）风险防控：-隐私保护：强调心理数据保密性，避免标签化。-动态评估：每季度回访职工，调整干预方案。解析：本题考察资源协调能力，需突出工会主导、多方参与的特点。答案需体现政策性、操作性，避免形式主义。三、应急应变题（共2题，每题15分，合计30分）6.题目：在组织“青年志愿者服务日”活动时，一名参与的大学生志愿者突然情绪崩溃，声称被其他队员排挤。现场围观群众增多，如何处理？答案：面对突发情况，需快速安抚、化解矛盾，避免事态扩大：（1）紧急处理：-隔离沟通：将志愿者带至安静处，轻声询问原因，避免公开激化情绪。-心理疏导：表示理解其感受，可引导其深呼吸或短暂离开现场调整。（2）调查矛盾：-了解诉求：询问具体冲突细节，如是否因任务分配不均或沟通不畅。-联合调解：联系其他志愿者负责人，核实情况，必要时引入第三方（如心理咨询师）。（3）后续跟进：-内部复盘：活动结束后召开总结会，强调团队协作的重要性，避免类似问题。-关怀机制：建立志愿者心理支持群，提供长期情感支持。解析：本题考察应急处理能力，需兼顾心理安抚和矛盾解决。答案需体现“冷静、科学、人性”的原则，避免简单粗暴。7.题目：某村妇联在开展“反家庭暴力”宣传时，一名村民突然当众指责宣传员“包庇”其配偶，引发围观。如何应对？答案：面对现场冲突，需维护秩序、澄清事实，同时保护宣传员安全：（1）控制局面：-制止指责：礼貌制止过激言论，如“请大家理性讨论，具体问题后续处理”。-疏散人群：若冲突升级，可请安保人员维持秩序，避免事态失控。（2）事实澄清：-公开声明：重申反家暴宣传的公益性，强调妇联的工作是为受害者提供法律援助，而非偏袒任何一方。-私下沟通：待现场平息后，单独与指责者解释宣传政策，建议其通过正规渠道反映问题。（3）改进宣传方式：-案例脱敏：宣传材料避免使用具体姓名，以匿名案例为主。-增设咨询环节：宣传现场配备法律顾问，及时解答村民疑问。解析：本题考察危机公关能力，需兼顾法律威慑和群众沟通。答案需体现“依法、理性、灵活”的处置原则。四、人际关系题（共1题，20分）8.题目：假设你在区团委工作，领导交给你一项紧急任务，但同事认为任务不合理，拒绝配合。你会如何处理？答案：面对同事抵触，需以沟通、服务为导向，同时坚持工作原则：（1）主动沟通：-倾听诉求：先了解同事拒绝的原因，如工作量过大、资源不足或对任务有误解。-解释必要性：说明任务背景及重要性，强调这是上级要求，必须完成。（2）寻求合