南京地铁运营调度员技能等级考核含答案

2026年南京地铁运营调度员技能等级考核含答案一、单选题（共15题，每题2分，总计30分）1.在南京地铁运营调度中，当某线路因设备故障导致行车中断时，调度员首先应采取的措施是？A.立即发布全线停运命令B.启动应急疏散预案C.启动备用线路接驳方案D.向乘客发布临时公告答案：C解析：设备故障导致行车中断时，优先启动备用线路接驳方案，以减少影响范围，确保乘客通行。2.南京地铁1号线高峰时段客流密度较大，调度员通过监控发现某站进站客流超限，应立即采取的措施是？A.暂停该站进站闸机使用B.加大该站周边的警力部署C.启动该站站台清客预案D.调整该站周边公交线路答案：A解析：超限客流时，优先通过控制进站闸机流量，避免站台拥堵。3.南京地铁3号线某日突发信号设备故障，调度员应优先协调哪个部门的支援？A.车辆段B.供电部门C.通号部门D.车站驻站员答案：C解析：信号设备故障直接影响行车安全，需通号部门立即抢修。4.当南京地铁2号线某列车因故障停在区间无法移动时，调度员应如何处理？A.立即组织乘客自救B.通知车辆段派抢修车C.暂停该线路所有列车运行D.联系交警协助疏散答案：B解析：区间故障需车辆段抢修车进行救援，同时协调后续列车绕行。5.南京地铁S1号线与地铁1号线换乘站客流集中，调度员发现换乘通道拥堵时，应优先协调哪个部门配合疏导？A.地铁公安B.换乘站站务C.市交通委D.周边商铺物业答案：B解析：换乘站疏导需站务人员现场配合，确保客流有序。6.南京地铁4号线某日因外部施工影响信号传输，调度员应如何应对？A.立即切换至备用信号系统B.暂停该线路部分区段运行C.加大列车间隔运行D.通知施工单位暂停作业答案：B解析：外部施工影响需暂停受影响区段，确保安全。7.当南京地铁10号线某站发生火灾报警时，调度员应立即采取的措施是？A.暂停该站上下行列车B.立即启动车站消防预案C.通知消防部门到场处置D.疏散该站所有乘客答案：A解析：火灾报警时需立即暂停列车，防止火势蔓延。8.南京地铁1号线某日因天气原因导致线路积水，调度员应如何处理？A.加大列车运行密度B.暂停该线路部分区段运行C.启动防汛应急预案D.减少列车空调使用答案：B解析：线路积水需暂停受影响区段，确保行车安全。9.南京地铁3号线某列车车门故障，调度员应如何协调处理？A.立即组织乘客改乘其他列车B.指示司机自行修复车门C.暂停该列车后续运行D.联系车辆段派维修人员答案：D解析：车门故障需维修人员现场处理，确保安全。10.当南京地铁2号线某站因设备故障导致乘客无法进出站时，调度员应如何协调？A.立即启动车站疏散预案B.指示司机在站外停车等待C.通知公安部门协助管制D.减少该站周边列车停靠答案：A解析：设备故障导致进出站困难，需立即启动疏散预案。11.南京地铁S1号线某日因供电故障导致列车无法启动，调度员应如何处理？A.立即切换至备用电源系统B.暂停该线路所有列车运行C.加大列车运行间隔D.通知供电部门抢修答案：B解析：供电故障需暂停线路，防止列车大面积故障。12.当南京地铁4号线某站发生乘客晕倒事件时，调度员应如何协调？A.立即通知车站站务急救B.指示司机在站外停车等待C.减少该站周边列车停靠D.联系120急救中心答案：A解析：乘客晕倒需车站站务立即处理，并协调后续支援。13.南京地铁10号线某日因外部施工导致线路限速，调度员应如何调整运行计划？A.加大列车运行密度B.暂停该线路部分区段运行C.调整列车运行时刻表D.减少列车空调使用答案：C解析：限速需调整运行计划，确保安全。14.当南京地铁1号线某列车因故障无法继续运行时，调度员应如何安排？A.指示司机将列车推至车辆段B.组织乘客改乘其他列车C.暂停该列车后续运行D.联系车辆段派抢修车答案：B解析：故障列车需协调乘客改乘，确保后续运行。15.南京地铁3号线某日因设备故障导致列车无法进站，调度员应如何处理？A.立即启动车站疏散预案B.指示司机在站外停车等待C.调整该站列车运行方向D.通知车辆段派抢修车答案：B解析：列车无法进站需在站外等待，避免拥堵。二、多选题（共10题，每题3分，总计30分）1.南京地铁运营调度中，调度员需协调哪些部门的支援以应对突发事件？A.车辆段B.供电部门C.通号部门D.地铁公安E.消防部门答案：A,B,C,D,E解析：突发事件需多部门协同支援，包括车辆、供电、通号、公安、消防等。2.南京地铁2号线某日因设备故障导致列车晚点，调度员需采取哪些措施减少影响？A.调整后续列车运行时刻B.加大列车运行密度C.启动备用线路接驳D.发布临时晚点公告E.减少列车空调使用答案：A,B,C,D解析：晚点需调整运行计划、加大密度、启动接驳、发布公告等措施。3.南京地铁4号线某站发生乘客纠纷事件，调度员需协调哪些部门处理？A.车站驻站员B.地铁公安C.市交警队D.周边商铺物业答案：A,B解析：乘客纠纷主要由车站和公安部门处理，商铺物业辅助配合。4.南京地铁S1号线某日因天气原因导致线路积水，调度员需采取哪些措施？A.暂停受影响区段运行B.启动防汛应急预案C.加大列车运行密度D.减少列车空调使用答案：A,B解析：积水需暂停线路并启动防汛预案，确保安全。5.南京地铁10号线某列车车门故障，调度员需协调哪些部门处理？A.车辆段维修人员B.车站驻站员C.地铁公安D.供电部门答案：A,B解析：车门故障需车辆段和车站配合处理，公安和供电无直接关联。6.南京地铁1号线某站发生火灾报警，调度员需采取哪些措施？A.立即暂停该站上下行列车B.启动车站消防预案C.通知消防部门到场处置D.疏散该站所有乘客答案：A,B,C,D解析：火灾需暂停列车、启动预案、通知消防、疏散乘客。7.南京地铁3号线某日因供电故障导致列车无法启动，调度员需采取哪些措施？A.暂停受影响线路运行B.切换至备用电源系统C.加大列车运行间隔D.通知供电部门抢修答案：A,D解析：供电故障需暂停线路并通知抢修，备用电源可能无法立即切换。8.南京地铁2号线某列车因故障停在区间无法移动，调度员需协调哪些部门？A.车辆段抢修车B.车站驻站员C.地铁公安D.供电部门答案：A,B,C解析：区间故障需车辆段抢修、车站配合、公安协助，供电无直接关联。9.南京地铁4号线某站发生乘客晕倒事件，调度员需协调哪些部门？A.车站驻站员急救B.120急救中心C.地铁公安D.车辆段抢修人员答案：A,B解析：乘客晕倒需车站急救和120支援，公安和抢修人员无直接关联。10.南京地铁S1号线某日因外部施工影响信号传输，调度员需采取哪些措施？A.暂停受影响区段运行B.启动备用信号系统C.调整列车运行时刻表D.通知施工单位暂停作业答案：A,C解析：信号故障需暂停线路并调整运行，备用信号可能无法立即切换。三、判断题（共10题，每题2分，总计20分）1.南京地铁运营调度中，当某线路因设备故障导致行车中断时，调度员应立即发布全线停运命令。答案：×解析：优先启动备用线路接驳，避免过度停运。2.南京地铁1号线高峰时段客流密度较大时，调度员应立即启动该站站台清客预案。答案：×解析：优先通过控制进站闸机流量，避免过度清客。3.南京地铁3号线某日突发信号设备故障时，调度员应优先协调车辆段的支援。答案：×解析：信号故障需通号部门优先抢修。4.南京地铁2号线某列车因故障停在区间无法移动时，调度员应立即组织乘客自救。答案：×解析：需车辆段抢修车救援，乘客需保持秩序等待。5.南京地铁S1号线与地铁1号线换乘站客流集中时，调度员应优先协调周边商铺物业配合疏导。答案：×解析：需站务人员现场配合，商铺物业辅助配合。6.南京地铁4号线某日因外部施工影响信号传输时，调度员应立即切换至备用信号系统。答案：×解析：备用信号可能无法立即切换，需优先暂停线路。7.南京地铁10号线某站发生火灾报警时，调度员应立即通知消防部门到场处置。答案：×解析：需先暂停列车并启动车站消防预案。8.南京地铁1号线某日因天气原因导致线路积水时，调度员应加大列车运行密度。答案：×解析：需暂停受影响区段，避免列车侧翻。9.南京地铁3号线某列车车门故障时，调度员应立即指示司机自行修复车门。答案：×解析：车门故障需维修人员现场处理。10.南京地铁2号线某站因设备故障导致乘客无法进出站时，调度员应减少该站周边列车停靠。答案：×解析：需立即启动车站疏散预案，不能减少停靠。四、简答题（共5题，每题4分，总计20分）1.简述南京地铁运营调度中，当某线路因设备故障导致行车中断时，调度员的应急处理流程。答案：-立即启动备用线路接驳方案；-暂停受影响区段运行；-发布临时调整公告；-协调车辆段抢修；-逐步恢复运行。2.简述南京地铁运营调度中，当某站发生乘客纠纷事件时，调度员的协调处理流程。答案：-通知车站驻站员现场处理；-必要时协调地铁公安介入；-保持列车运行不受影响；-发布临时公告安抚乘客。3.简述南京地铁运营调度中，当某列车因故障无法进站时，调度员的协调处理流程。答案：-指示司机在站外停车等待；-通知车辆段派抢修车；-安排乘客改乘后续列车；-发布临时调整公告。4.简述南京地铁运营调度中，当某日因天气原因导致线路积水时，调度员的应急处理流程。答案：-暂停受影响区段运行；-启动防汛应急预案；-协调相关部门抢修；-发布临时调整公告。5.简述南京地铁运营调度中，当某站发生火灾报警时，调度员的应急处理流程。答案：-立即暂停该站上下行列车；-启动车站消防预案；-通知消防部门到场处置；-疏散该站所有乘客。五、案例分析题（共2题，每题10分，总计20分）1.案例背景：某日南京地铁2号线因外部施工影响信号传输，导致部分区段列车运行缓慢。调度员发现后，立即启动应急预案。请分析调度员应采取哪些措施，并说明理由。答案：-暂停受影响区段运行：确保行车安全，避免因信号干扰导致事故；-调整列车运行时刻表：优化后续运行计划，减少延误；-发布临时调整公告：安抚乘客，避免恐慌；-协调施工单位暂停作业：尽快恢复信号传输，减少影响。理由：信号故障需优先确保安全，同时优化运行计划，并协调外部因素解决。2.案例背景