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文档简介

2025年CMA考试《战略管理》真题解析卷考试时间:______分钟总分:______分姓名:______一、战略分析是战略管理的起点,其目的是了解企业所处的内外部环境。请简述外部环境分析中,波特五力模型如何帮助企业评估行业的竞争强度和吸引力?并指出其中一种力量变化时,可能对行业吸引力产生何种影响?二、资源基础观(RBV)认为企业的竞争优势来源于其独特的资源。请阐述RBV的核心观点,并列举三种类型的战略资源,说明它们如何为企业带来竞争优势。三、安索夫矩阵是一种用于制定公司层战略的工具。请简述安索夫矩阵的四个象限及其代表的基本战略。并说明当一家大型多元化公司考虑收缩业务线时,它可能采取哪种安索夫矩阵战略?四、价值链分析是识别企业增值活动并提升效率的重要工具。请简述价值链分析的基本概念,并列举三种基本活动和支持活动。说明企业如何通过改进价值链活动来获得成本优势或差异化优势?五、战略执行是将战略转化为行动的关键环节。请解释组织结构如何支持战略执行?并举例说明某种特定的组织结构(如事业部制)适用于哪种类型的战略(如相关多元化战略)?六、风险管理是战略管理的重要组成部分。请区分风险规避和风险转移两种风险应对策略,并分别说明适用于哪种类型的风险以及各自的优缺点。七、企业社会责任(CSR)和道德考量日益成为战略决策的重要因素。请论述企业履行社会责任(如环境责任、社会责任)对其长期战略绩效可能产生的积极影响。八、公司治理确保公司管理层以股东和其他利益相关者的最佳利益行事。请简述良好公司治理的重要性,并列举至少两项公司治理机制及其作用。九、假设你正在分析一家大型零售企业,该企业近年来面临线上电商的激烈竞争,市场份额有所下降。请运用PESTEL模型分析宏观环境对该零售企业战略可能产生的影响,并至少指出其中两个关键因素及其潜在的战略启示。十、某公司正在考虑进入一个新的国际市场。请简述在制定国际化战略时,该公司需要考虑的主要因素。并比较两种不同的进入模式(如合资进入和独资进入)的优缺点。十一、一家制造企业的CEO正在考虑推行一项重大技术创新战略,以提高产品性能和竞争力。请分析该战略可能对企业内部资源、组织文化和管理流程提出哪些要求?作为战略管理者,在推动这项战略执行过程中可能面临哪些挑战?十二、请阐述利益相关者理论的核心思想,并分析企业如何平衡不同利益相关者(如股东、员工、客户、政府)之间的利益冲突,这对企业战略制定和执行有何影响?试卷答案一、波特五力模型通过分析供应商议价能力、购买者议价能力、新进入者威胁、替代品或服务威胁以及现有竞争者之间的竞争强度,来评估行业竞争状况和吸引力。其中一种力量增强(如供应商议价能力增强),通常会导致行业利润空间被压缩,降低行业的整体吸引力。二、资源基础观(RBV)的核心观点是企业的竞争优势来源于其拥有或控制的、具有价值、稀缺性、不可模仿性和不可替代性(VRIN)的资源和能力。三种类型的战略资源包括:物理资源(如设备、厂房)、人力资源(如员工技能、团队凝聚力)和组织资源(如企业文化、信息系统)。三、安索夫矩阵包含四个象限,分别代表:市场渗透(在现有市场中销售现有产品)、市场开发(将现有产品销售到新市场)、产品开发(在新市场中销售新产品)和相关多元化(进入与现有业务相关的全新市场)。当一家大型多元化公司考虑收缩业务线时,它可能采取市场开发或产品开发战略,即将其剥离,并将资源集中于其他更有前景的业务领域。四、价值链分析是将企业的经营活动分解为一系列创造价值的活动,包括基本活动(内部物流、生产运营、外部物流、市场营销和销售、服务)和支持活动(企业基础设施、人力资源管理、技术开发、采购)。企业通过优化这些活动(如提高效率、降低成本、增加独特性)来获得成本优势(如通过规模经济、流程改进)或差异化优势(如通过创新、优质服务)。五、组织结构通过影响信息流动、决策制定、资源配置和员工协调来支持战略执行。事业部制组织结构适用于相关多元化战略,因为它允许每个业务单元专注于特定的市场领域和产品线,拥有较大的自主权来执行其特定的战略,同时母公司可以协调各事业部之间的协同效应。六、风险规避是指完全避免从事可能产生潜在损失的风险活动,适用于那些可能带来灾难性后果或预期收益远低于风险的风险。风险转移是指通过合同或保险等方式,将风险部分或全部转移给第三方,适用于那些难以避免但可以通过保险等手段管理的风险。风险规避的缺点是可能错失潜在收益,风险转移的缺点是可能产生转移成本或无法完全转移风险。七、企业履行社会责任可以通过提升品牌形象和声誉、增强客户和员工忠诚度、吸引优秀人才、获得政府和社会支持、降低经营风险等方式,对其长期战略绩效产生积极影响,如提高市场份额、增加盈利能力、实现可持续发展。八、良好公司治理确保董事会和管理层对股东和其他利益相关者负责,保护股东权益,提高公司运营效率和透明度,降低代理成本。公司治理机制包括:董事会结构(如独立董事比例)、内部控制体系、审计委员会、高管薪酬机制等。这些机制通过监督、制衡和激励,确保公司战略的合理制定和有效执行。九、PESTEL模型分析宏观环境因素及其影响:政治(如政府政策变化可能影响市场准入和运营成本)、经济(如经济衰退可能减少消费者支出)、社会(如人口结构变化影响市场需求)、技术(如新技术可能颠覆行业格局)、环境(如环保法规要求企业采取更可持续的生产方式)、法律(如劳动法、消费者权益保护法影响企业运营)。例如,技术因素的变化可能带来新的竞争者或替代品威胁;环境因素的变化可能增加企业的运营成本或推动产品创新。十、制定国际化战略时需要考虑的主要因素包括:市场潜力(目标市场的规模和增长性)、文化差异、政治经济风险、法律制度、竞争环境、分销渠道等。合资进入模式优点是降低投资风险、获得当地市场知识和分销渠道、分摊成本;缺点是可能失去部分控制权、利益冲突、管理协调困难。独资进入模式优点是保持完全控制权、独享利润、便于转移技术和管理经验;缺点是投资风险高、难以融入当地市场、可能面临政治障碍。十一、技术创新战略对企业的要求:需要投入大量研发资源、拥有高素质的研发人才、建立灵活的组织结构以适应快速变化、营造鼓励创新的企业文化、优化管理流程以支持新技术的应用和推广。在推动战略执行过程中可能面临的挑战包括:技术研发失败的风险、市场竞争加剧、员工抵制变革、资源投入不足、难以衡量创新成果等。十二、利益相关者理论认为企业应对所有对其有重大利益关系的群体(股东、员工、客户、供应商、社区、政府等)负责

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