吉安县敦城人力资源服务有限公司招聘吉安县政务服务大厅工作人员笔试参考题库附带答案详解(3卷)

吉安县敦城人力资源服务有限公司招聘吉安县政务服务大厅工作人员笔试参考题库附带答案详解(3卷)一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某地推进智慧城市管理平台建设，通过整合交通、环保、公安等多部门数据，实现城市运行状态的实时监测与智能调度。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务2、在公共政策制定过程中，政府通过召开听证会、网络征求意见等方式广泛吸纳公众建议，这一做法主要体现了现代行政管理的哪一原则？A.法治原则B.责任原则C.参与原则D.效率原则3、某地推进智慧社区建设，通过整合公安、民政、医疗等多部门数据，实现居民信息共享与业务协同办理。这一举措主要体现了政府公共服务的哪项发展趋势？A.标准化B.信息化C.法治化D.均等化4、在突发事件应急管理中，相关部门迅速启动应急预案，组织救援力量并向社会发布权威信息。这一过程中，政府主要履行了哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务5、某地推行“互联网+政务服务”模式，通过整合部门数据资源，实现群众办事“一网通办”。这一举措主要体现了政府管理中的哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务6、在行政执行过程中，若发现原有决策存在明显偏差，执行机关应采取的正确做法是：A.自行修改决策并立即执行B.暂停执行并向上级机关报告C.继续执行以维护决策权威D.征求公众意见后决定是否执行7、某地区在推进基层治理现代化过程中，注重发挥社区居民的主体作用，通过建立居民议事会、楼栋长制度等形式，广泛收集民意、协商解决公共事务。这种治理模式主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.依法行政原则D.效率优先原则8、在信息传播过程中，当公众对某一社会事件的认知主要依赖于情绪化表达而非事实依据时，容易出现舆论极化现象。这一现象主要反映了信息传播中的哪种效应？A.沉默的螺旋效应B.回音室效应C.从众效应D.鲶鱼效应9、某地推行“互联网+政务服务”模式，通过线上平台整合各部门服务事项，实现群众办事“一网通办”。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务10、在行政管理中，强调“权责一致、分工明确、协同高效”的原则，主要体现了现代政府治理中的哪一理念？A.依法行政B.职能科学C.廉洁高效D.人民满意11、某地推行“互联网+政务服务”模式，通过政务服务平台实现事项网上办理、信息共享和流程优化。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务12、在处理突发事件过程中，相关部门迅速发布权威信息，回应社会关切，避免谣言传播。这一做法主要体现了公共管理中的哪项原则？A.公开透明B.权责一致C.法治原则D.集中统一13、某地推行“最多跑一次”改革，通过整合部门职能、优化办事流程，使群众办理常规事项的平均耗时缩短了60%。这一改革主要体现了政府在履行哪项职能方面的进步？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务14、在信息传播过程中，若公众对接收到的政策信息产生误解，政府应优先采取哪种方式应对？A.等待舆论自然平息B.通过权威渠道及时澄清C.对传播误解者进行处罚D.发布更复杂的政策文件15、某地推行“互联网+政务服务”模式，通过线上平台实现事项办理“一网通办”，极大提升了服务效率。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务16、在公共政策制定过程中，政府通过召开听证会、网络征求意见等方式广泛吸纳公众建议，这主要体现了现代行政管理的哪一原则？A.法治原则B.效率原则C.透明原则D.参与原则17、某地推行“互联网+政务服务”模式，通过整合部门数据资源，实现群众办事“一网通办”。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务18、在公共政策制定过程中，广泛征求公众意见，有助于提升政策的科学性和可接受性。这主要体现了现代政府治理的哪一理念？A.依法行政B.民主参与C.权责统一D.高效廉洁19、某地推行“互联网+政务服务”模式，通过一体化在线政务服务平台实现事项网上办理。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务20、在公共政策制定过程中，广泛征求公众意见、组织专家论证和开展风险评估，主要体现了现代政府治理的哪一原则？A.权责一致B.科学民主决策C.依法行政D.政务公开21、某地推进智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术手段，实现对社区安防、环境卫生、便民服务等事务的智能化管理。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节职能B.市场监管职能C.社会管理职能D.公共服务职能22、在一次公共政策听证会上，来自不同行业的代表围绕某项环保政策的可行性展开讨论，充分表达各自意见。这一过程主要体现了行政决策的哪一原则？A.科学性原则B.合法性原则C.公正性原则D.参与性原则23、某地推行“最多跑一次”改革，通过整合部门职能、优化办事流程，使群众办理常规事项所需提交的材料减少50%以上，审批时限压缩70%。这一改革主要体现了政府公共服务的哪项原则？A.公开透明原则B.高效便民原则C.权责统一原则D.合理行政原则24、在公共政策执行过程中，若出现基层执行人员对政策理解偏差，导致政策效果偏离预期目标，最适宜采取的纠正措施是？A.加强政策宣传与业务培训B.立即更换全部执行人员C.暂停政策实施并重新制定D.增加监督检查频率25、近年来，我国持续推进“放管服”改革，旨在优化营商环境、提升政府服务效能。下列举措中，最能体现“放管服”改革中“放”的核心要义的是：A.推行“互联网+政务服务”，实现事项网上办理B.建立政务服务“好差评”制度，接受群众监督C.取消和下放一批行政审批事项，减少行政干预D.加强对市场主体的日常监管和执法检查26、某地在推进基层治理现代化过程中，创新设立“民情议事厅”，由社区干部、居民代表、法律顾问等共同参与，协商解决公共事务。这一做法主要体现了社会治理的哪一原则？A.法治引领、刚性管理B.政府主导、集中决策C.共建共治共享D.技术驱动、智能管控27、某地推行“互联网+政务服务”模式，通过政务服务平台实现事项线上办理，大幅减少了群众跑腿次数。这一举措主要体现了政府公共服务的哪一特征？A.公益性B.高效性C.强制性D.普惠性28、在公共政策制定过程中，政府通过召开听证会、网络征求意见等方式广泛吸纳公众建议，这一做法主要体现了现代行政管理的哪一原则？A.依法行政B.政务公开C.公众参与D.权责一致29、某地推进智慧社区建设，通过整合公安、民政、城管等多部门数据资源，构建统一的信息管理平台，实现居民办事“一网通办”、社区事务“一屏掌控”。这一做法主要体现了政府管理中的哪项原则？A.权责一致B.协同高效C.依法行政D.政务公开30、在公共政策执行过程中，若出现政策目标群体对政策内容理解偏差，导致执行效果偏离预期，最适宜采取的改进措施是：A.加强政策宣传与解读B.增加执行人员编制C.提高政策惩罚力度D.调整政策目标层级31、某地政府为提升公共服务效率，推行“一窗受理、集成服务”改革，将多个部门的窗口整合为综合受理窗口。这一举措主要体现了政府管理中的哪一原则？A.权责一致B.精简高效C.依法行政D.政务公开32、在公共政策执行过程中，若出现“上有政策、下有对策”的现象，最可能导致的后果是？A.政策目标难以实现B.决策程序更加科学C.公众参与度提升D.行政层级减少33、某地推进智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术，实现对社区安防、环境卫生、居民服务等事项的智能化管理。这一做法主要体现了政府在社会治理中注重：A.创新治理手段，提升服务效能B.扩大管理范围，强化行政干预C.减少人力投入，降低财政支出D.推动社会自治，弱化政府职能34、在推动公共文化服务均等化过程中，某县通过建立流动图书车、数字文化驿站等方式，将文化资源送达偏远乡村。这一举措主要体现了公共服务的哪一基本原则？A.公益性B.均等化C.便利性D.多样性35、某地推进智慧社区建设，通过整合物联网、大数据等技术，实现对社区安防、环境监测、便民服务等事项的统一管理。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能？A.组织社会主义经济建设B.加强社会建设C.推进生态文明建设D.保障人民民主和维护国家长治久安36、在一次公共政策听证会上，来自不同行业和背景的代表就某项民生政策提出意见，相关部门认真听取并予以回应。这一过程主要体现了行政决策的哪项原则？A.科学性原则B.合法性原则C.公众参与原则D.效率优先原则37、某地推进基层治理现代化，通过整合社区资源，建立“网格员+志愿者+职能部门”联动机制，及时回应居民诉求。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责分明原则B.服务导向原则C.层级节制原则D.依法行政原则38、在信息传播过程中，若公众对某一公共事件的理解受到情绪化表达和片面信息影响，进而形成非理性舆论，这种现象主要反映了哪种传播学概念？A.沉默的螺旋B.议程设置C.信息茧房D.集体无意识39、某地推进政务服务数字化改革，通过整合多个部门信息系统，实现群众办事“一网通办”。这一举措主要体现了政府管理中的哪项原则？A.公开透明原则B.协同高效原则C.权责一致原则D.法治规范原则40、在公共政策执行过程中，若发现政策目标群体对政策内容理解偏差，导致参与度低，最适宜采取的措施是？A.加强政策宣传与解读B.提高政策奖惩力度C.调整政策目标方向D.扩大政策执行队伍41、某地推行“首问负责制”，要求首位接待群众的工作人员必须全程跟进其所提出的问题，直至办结或明确答复。这一制度主要体现了政府公共服务中的哪项原则？A.公开透明原则B.高效便民原则C.权责法定原则D.公平公正原则42、在信息化时代，政府通过政务服务平台实现“数据多跑路，群众少跑腿”，这主要反映了现代行政管理的哪种发展趋势？A.精细化管理B.智能化服务C.扁平化组织D.数字化转型43、某地推进政务公开信息化建设，通过统一平台整合各部门数据，实现政策发布、办事流程、审批进度等信息实时查询。这一举措主要体现了政府工作的哪一项原则？A.科学决策B.依法行政C.高效便民D.廉洁自律44、在处理突发事件过程中，相关部门迅速发布权威信息，澄清不实传言，引导公众理性应对。这主要体现了政府哪一项基本职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务45、某地推进政务服务数字化改革，通过整合多部门信息系统，实现群众办事“一网通办”。这一举措主要体现了政府管理中的哪项基本原则？A.权责一致B.服务高效C.依法行政D.政务公开46、在公共管理实践中，政府通过引入社会力量参与公共服务供给，如委托社会组织运营社区服务中心。这种管理模式主要体现了哪种治理理念？A.科层管理B.协同治理C.集中决策D.单向控制47、某地推进政务服务数字化改革，通过整合部门数据资源，实现群众办事“一网通办”。这一举措主要体现了政府管理中的哪项基本原则？A.权责一致B.依法行政C.服务高效D.公开透明48、在公共事务管理中，若某一政策实施前广泛征求公众意见，并根据反馈进行调整优化，这一做法最能体现现代治理的哪个特征？A.科学决策B.民主参与C.法治保障D.技术驱动49、某地推进智慧社区建设，通过整合大数据、物联网等技术，实现对社区安防、环境监测、便民服务等事项的统一管理。这一做法主要体现了政府在社会治理中注重：A.创新治理手段，提升服务效能B.扩大管理权限，强化行政干预C.精简机构设置，降低运行成本D.推动社会自治，弱化政府职责50、在推进城乡基本公共服务均等化过程中，政府优先在偏远农村地区布局教育资源和医疗站点。这一举措主要体现了公共政策制定中的哪一原则？A.公平性原则B.效率优先原则C.可持续发展原则D.市场导向原则

参考答案及解析1.【参考答案】D.公共服务【解析】智慧城市管理平台通过数据整合与智能调度，提升城市运行效率和居民生活质量，属于政府提供现代化、高效化公共服务的体现。虽然涉及社会管理部分功能，但其核心是通过技术手段优化公共服务供给，如交通引导、环境监测等均直接服务公众，因此最符合“公共服务”职能定位。2.【参考答案】C.参与原则【解析】公众通过听证会、征求意见等渠道参与政策制定，体现了政府决策过程中对公民知情权、表达权和参与权的尊重。这符合现代行政管理强调的“参与原则”，即推动治理主体多元化，增强政策的民主性与科学性，提升政策执行的可接受度。法治强调依法行政，责任强调问责，效率强调成本收益，均与题干情境不完全匹配。3.【参考答案】B【解析】题干中“整合多部门数据”“信息共享”“业务协同”等关键词，突出信息技术在公共服务中的应用，体现了政府服务向数字化、智能化转型的信息化趋势。标准化强调统一规范流程，法治化侧重依法行政，均等化关注服务公平覆盖，均与题干核心不符。因此选B。4.【参考答案】C【解析】应急管理属于政府维护公共安全、应对社会风险的职责范畴，是社会管理职能的重要体现。经济调节针对宏观经济运行，市场监管侧重规范市场行为，公共服务侧重日常资源与服务供给。题干中应急响应、信息发布旨在控制事态、维护秩序，符合社会管理内涵，故选C。5.【参考答案】D【解析】“互联网+政务服务”旨在优化服务流程，提升群众办事效率，属于政府提供公共产品和服务的范畴。公共服务职能强调政府为社会公众提供教育、医疗、社保、政务等服务，保障民生需求。本题中“一网通办”聚焦服务便捷化，体现政府提升服务效能的导向，与经济调节（宏观调控）、市场监管（规范市场行为）、社会管理（维护秩序）有本质区别，故正确答案为D。6.【参考答案】B【解析】行政执行强调依法依规、层级负责。执行机关无权擅自更改已作出的决策，但若发现重大偏差，继续执行可能造成损失。根据行政原则，应暂停执行，及时向上级汇报，由决策机关评估调整。A项越权，C项忽视纠错机制，D项虽具民主性但不适用于紧急行政纠错。故B项符合行政合法性与责任性要求，为正确答案。7.【参考答案】B【解析】题干中强调“发挥居民主体作用”“议事会”“协商解决公共事务”，表明政府鼓励公众参与决策与管理过程，体现了公共管理中“公共参与原则”。该原则强调在公共事务治理中吸纳公众意见，提升决策的民主性与合法性。A项权责对等指权力与责任相匹配，C项强调行政行为合法合规，D项侧重资源利用效率，均与题干情境不符。8.【参考答案】B【解析】“回音室效应”指个体在封闭信息环境中，反复接触相似观点，导致认知偏差加剧，尤其在情绪化传播中易引发舆论极化。题干中“依赖情绪化表达”“非事实依据”正符合该效应特征。A项强调少数意见因压力沉默，C项侧重群体压力下的行为模仿，D项比喻引入刺激打破惰性，均不契合题意。9.【参考答案】D【解析】“互联网+政务服务”旨在优化服务流程、提升服务效率，方便群众办事，属于政府提供公共产品和服务的范畴。公共服务职能包括教育、医疗、社保、政务服务等，核心是满足社会公共需求。题干中强调服务整合与便民办理，体现的是政府强化服务效能，而非经济调控或市场监管，故正确答案为D。10.【参考答案】B【解析】“权责一致、分工明确、协同高效”关注的是政府内部职能配置的合理性与运行效率，属于政府职能科学化的重要内容。科学配置职能有助于避免推诿扯皮、提升治理效能。依法行政强调合法性，廉洁高效侧重作风与效率，人民满意是结果导向。题干聚焦职能划分与协作机制，因此B项最符合题意。11.【参考答案】D【解析】“互联网+政务服务”旨在优化服务流程、提升办事效率，方便群众和企业办理政务事项，属于政府提供公共产品和服务的范畴。公共服务职能强调政府为社会公众提供教育、医疗、社保、政务等服务，提高民生福祉。本题中政务平台建设是提升服务效能的具体体现，故正确答案为D。12.【参考答案】A【解析】及时发布权威信息、回应公众关注，是信息公开透明原则的体现。该原则要求政府在公共管理中保障公众知情权，增强政府公信力，尤其在应急处置中尤为重要。公开透明有助于稳定社会情绪、防止谣言扩散。题干所述做法核心在于信息及时公开，故正确答案为A。13.【参考答案】D【解析】“最多跑一次”改革聚焦于提升政务服务效率，优化群众办事体验，属于政府提供公共服务范畴。公共服务职能包括教育、医疗、社会保障及政务服务等，旨在满足公众基本需求。题干中缩短办事耗时、优化流程，正是提升服务效能的体现，与经济调节、市场监管或社会管理的侧重点不同，故正确答案为D。14.【参考答案】B【解析】政府在面对政策误解时，应秉持公开、透明原则，通过官方媒体、新闻发布会等权威渠道及时释疑，防止谣言扩散。这体现了现代治理中“及时回应”和“信息公开”的要求。等待平息或处罚个人易导致公信力下降，发布更复杂文件可能加剧误解。因此，主动、清晰、精准的沟通是最佳选择，故选B。15.【参考答案】D【解析】“互联网+政务服务”通过优化服务流程、提升办事效率，旨在为公众提供更加便捷、高效的行政服务，属于政府提供公共服务的范畴。公共服务职能包括教育、医疗、社保、政务服务等与民生密切相关的服务内容。本题中强调服务效能提升，而非调控经济、监管市场或维护社会秩序，因此正确答案为D。16.【参考答案】D【解析】公众通过听证会、征求意见等渠道参与政策制定，体现了政府决策过程中对公民知情权、表达权和参与权的尊重，符合“参与原则”的核心要求。透明原则侧重信息公开，效率原则关注行政效能，法治原则强调依法行政。本题重点在于公众“参与”决策过程，因此正确答案为D。17.【参考答案】D【解析】“互联网+政务服务”旨在优化服务流程、提升办事效率，方便群众和企业办理事务，属于政府提供社会公共服务的范畴。虽然涉及管理，但核心是服务而非管控，因此体现的是公共服务职能。经济调节主要针对宏观经济运行，市场监管侧重规范市场行为，社会管理侧重维护社会秩序，均与题干情境不符。18.【参考答案】B【解析】公众参与政策制定，是民主治理的重要体现，有助于汇集民意、增强政策合法性与执行力。依法行政强调依法律行使权力，权责统一关注责任与权力对等，高效廉洁侧重行政效率与廉政建设，均不直接对应“征求意见”的核心意义。因此，民主参与是本题最准确的选项。19.【参考答案】D【解析】“互联网+政务服务”旨在提升政务服务的便捷性与效率，通过线上平台为公众提供高效、透明的服务，属于政府提供公共产品和服务的范畴。经济调节侧重宏观调控，市场监管针对市场秩序，社会管理聚焦公共安全与社会治理，均与题干情境不符。故正确答案为D。20.【参考答案】B【解析】题干中“征求公众意见”体现民主性，“专家论证”和“风险评估”体现科学性，二者结合正是科学民主决策原则的核心要求。权责一致强调职责匹配，依法行政侧重法律依据，政务公开强调信息透明，虽相关但非核心。因此答案为B。21.【参考答案】D【解析】智慧社区建设利用现代信息技术提升社区服务水平，涵盖便民服务、环境监测等内容，核心目标是优化居民生活品质，属于政府提供公共产品和服务的范畴。虽然社会管理职能也涉及社区治理，但本题强调“服务”的智能化供给，因此更契合公共服务职能。22.【参考答案】D【解析】听证会允许利益相关方参与并发表意见，是公众参与行政决策的重要形式，体现了决策过程的民主性与透明度，符合“参与性原则”。科学性强调技术与数据支撑，合法性关注是否依法进行，公正性侧重公平无偏，均非本题核心。23.【参考答案】B【解析】“最多跑一次”改革的核心目标是提升行政效率、减少群众办事成本，通过流程优化实现便捷服务，体现了政府在公共服务中坚持高效便民原则。高效强调速度与资源利用，便民强调以公众需求为中心，简化程序、优化服务。公开透明侧重信息公示，权责统一强调职责明确，合理行政强调合法合规与比例原则，均与题干重点不符。故选B。24.【参考答案】A【解析】政策执行偏差常源于理解不准确或操作能力不足，加强政策宣传和业务培训可提升执行人员的认知水平与执行能力，从源头解决问题，具有针对性和可行性。立即更换人员成本高且不现实；暂停政策影响公信力；增加监督虽有必要，但属事后控制，不能根本解决理解偏差。故A为最优选择。25.【参考答案】C【解析】“放管服”改革中的“放”指简政放权，核心是减少政府对市场活动的直接干预，激发市场活力。取消和下放行政审批事项，正是“放”的直接体现。A项属于“服”的范畴，提升服务便利性；B项属于“管”中的社会监督机制；D项属于“管”的强化监管内容。故正确答案为C。26.【参考答案】C【解析】“民情议事厅”整合多方主体参与协商，体现了多元主体共同参与社会治理的机制，契合“共建共治共享”的社会治理格局。共建强调共同参与建设，共治强调共同参与管理，共享强调发展成果由人民共享。A、D侧重治理手段，B强调单向管理，均不符合协商共治的实质。故正确答案为C。27.【参考答案】B【解析】“互联网+政务服务”通过技术手段优化服务流程，缩短办理时间，减少群众办事成本，突出体现了政府服务的高效性。高效性指政府在履行职能过程中，以最少的资源投入取得最大的服务成效。公益性强调非营利性，普惠性强调覆盖广泛，强制性则与行政命令相关，均与题干情境不符。故选B。28.【参考答案】C【解析】听证会和征求意见是政府在决策过程中引导公众表达意见、参与政策制定的典型方式，体现了公众参与原则。依法行政强调依法律行使权力，政务公开侧重信息透明，权责一致强调职责与权力对等，均不直接对应题干行为。公众参与有助于提升政策科学性与公信力，故选C。29.【参考答案】B【解析】题干中强调“整合多部门数据资源”“构建统一平台”“一网通办”“一屏掌控”，突出跨部门协作与资源整合，提升管理与服务效率，体现了政府管理中的“协同高效”原则。权责一致强调职责与权力匹配，依法行政强调依法律行使职权，政务公开强调信息公开，均与题干核心不符。故选B。30.【参考答案】A【解析】题干指出问题根源在于“目标群体理解偏差”，属于政策传播环节的信息不对称。最直接有效的措施是通过宣传与解读增强公众对政策的准确理解，提升配合度。增加人员或强化惩罚未对准问题根源，调整目标层级则可能偏离政策初衷。故A项科学且具针对性。31.【参考答案】B【解析】“一窗受理、集成服务”通过整合部门资源、优化办事流程，减少群众跑腿次数，提高服务效率，核心目标是提升行政效能，降低行政成本，符合“精简高效”原则。权责一致强调权力与责任对等，依法行政强调依法律程序行使职权，政务公开强调信息透明，均与题干情境关联较小，故排除。32.【参考答案】A【解析】“上有政策、下有对策”指下级单位在执行中偏离原政策意图，采取变通或规避行为，导致政策落实不到位，最终使政策目标落空。该现象反映执行偏差问题，削弱政策权威性和实效性。B、C、D三项均为积极或结构性变化，与题干描述的负面现象无直接关联，故排除。33.【参考答案】A【解析】智慧社区建设运用现代科技手段优化公共服务和管理流程，体现了政府通过技术创新提升治理能力和服务效率。选项A准确概括了技术赋能背景下政府治理现代化的方向。B项“强化行政干预”与服务型政府理念不符；C项“降低支出”并非主要目的；D项“弱化政府职能”与实际中政府主导推进的现实相悖。故选A。34.【参考答案】B【解析】公共文化服务均等化强调让城乡居民平等享有基本文化权益，尤其关注资源向薄弱地区倾斜。题干中通过流动服务弥补地域差距，正是“均等化”原则的体现。A项“公益性”强调免费或低成本，未突出区域平衡；C项“便利性”侧重使用便捷，非核心指向；D项“多样性”指内容丰富，与题干重点不符。故选B。35.【参考答案】B【解析】智慧社区建设旨在提升社区管理服务水平，优化居民生活环境，增强公共服务的便捷性与精准性，属于政府加强社会建设职能的体现。社会建设职能包括健全基本公共服务体系、完善社会治理等，而题干中的技术整合服务于民生管理，与经济、生态或国家安全职能无直接关联，故选B。36.【参考答案】C【解析】听证会是公众参与行政决策的重要形式，通过广泛听取利益相关方意见，增强决策透明度与民主性。题干中多方代表发表意见并被回应，突出体现了公众参与原则。科学性强调依据专业分析，合法性关注程序合规，效率优先侧重决策速度，均与情境不符，故正确答案为C。37.【参考答案】B【解析】本题考查公共管理的基本原则。题干中强调通过多方协同机制及时回应居民诉求，突出以居民需求为中心，提升服务效率与质量，体现了“服务导向原则”。该原则强调政府管理应以公众满意为目标，优化服务流程，增强响应性。A项侧重职责划分，C项强调组织层级控制，D项关注法律依据，均与题干核心不符。38.【参考答案】A【解析】本题考查传播学基本理论。题干描述公众因情绪和片面信息影响，产生非理性舆论，符合“沉默的螺旋”理论：个体害怕孤立，倾向于附和主流情绪，导致舆论极化。B项“议程设置”指媒体影响公众关注点，C项“信息茧房”强调信息选择的封闭性，D项非标准传播学术语。故A项最契合题干情境。39.【参考答案】B【解析】“一网通办”通过跨部门信息共享与业务协同，减少群众重复提交材料、多头跑动，提升了服务效率，体现了政府在管理中推动部门协作、优化流程的“协同高效”原则。公开透明侧重信息公开，权责一致强调职责匹配，法治规范关注依法行政，均与题干情境关联较弱。40.【参考答案】A【解析】政策理解偏差属于信息传递问题，提升公众认知的关键在于加强宣传与解读，确保政策内容准确传达。奖惩力度或扩大队伍可能加剧抵触或资源浪费，调整目标则需以评估为基础，非首要举措。因此，A项是最直接、科学的应对方式。41.【参考答案】B【解析】“首问负责制”旨在避免群众办事时被推诿扯皮，强调首位接待人员的责任，提升服务效率与群众满意度，体现了政府服务应便捷、高效、以民为本的理念，符合“高效便民原则”。其他选项中，“公开透明”侧重信息公示，“权责法定”强调依法授权，“公平公正”关注待遇平等，均与题干情境关联较弱。42.【参考答案】D【解析】“数据多跑路，群众少跑腿”依托大数据、互联网等技术整合政务资源，推动政务服务线上化、一体化，本质是政府管理与服务模式的“数字化转型”。虽然“智能化服务”也有技术元素，但更侧重人工智能应用