2025年度护士长工作总结汇报

深耕护理守初心笃行致远担使命—2025年度护士长工作总结汇报汇报人：2025年12月21日深料护理辊腐医院□

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1CONTENTS护理质量与安全管理：

精耕细作，筑牢底线护理团队建设与培训：强基赋能，凝心聚力临床护理服务实施：

以人为本，提质增效年度工作概述：锚定目标，统筹履职目录03020405CONTENTS总结致谢：感恩同行，共赴新程2026年度工作计划：

锚定方向，砥砺前行教学与科研工作：以

学促干，创新突破问题与不足：正视短板，精准剖析目录07080601年度工作概述：锚定目标，统筹履职领导与理念引领2025年，在医院护理部及科室主任领导下，秉持“以患者为中心，

以质量为核心”护理理念，全面

履行护士长职责。核心任务推进围绕“质量提升、安全保障、团队赋能、服务暖心”四大核心任

务，统筹推进科室护理各项工作，

为科室医疗工作提供坚实保障。年度工作总体情况质量安全指标患者护理满意度达XX分(较2024年提升XX个百分点);护理不良事件发生率控制在XX‰以下(较去年下降XX%);

护理文书书写合格率达XX%,

核心制度落实率100%。服务量完成情况全年带领团队完成门诊护理服务XX人次、住院患者护

理XX人次，参与手术配合XX台次。年度工作主要数据成果形均三热土公毕蒸漯三盖件任热蛋翻复旅轮*激流?二3描部

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琴子位范色安热身54429三遗深的聊卬子平够船容艺想架海备增所9,地取防者两E和1460优质护理深化深化优质护理，推行责任制整体护理、

专科护理精准化等，牵头落地XX项护

理改进项目，破解XX项临床护理难题，

团队凝聚力显著提升。年轻护士培养注重年轻护士培养，实施“一对一

”

导师制等分层培训，缩短新护士独立

上岗适应期，提升团队专业素养。护理质量精细化管理聚焦护理质量精细化管理，通过健全

质控机制、规范诊疗配合等，提升护

理质量，保障患者安全。生封证证纪达环与创创新考点一与升双维度评估体系、节围勐标准夯堂建立疾病与安全双维度体系，提升评估标准，提升评估全管面准准准确，满索流程图年度工作重点主线狼的集的操z中生e

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雌02护理质量与安全管理：精耕细作，筑牢底线健全三级质控网络构建“护士长-责任护士-护理组长”

三级质控网络，制定《XX科室2025年

护理质控计划》,明确XX项质控指标。

每周开展质控查房XX次，每月召开质

控分析会XX次，全年排查问题XX项，整改完成率达XX%。强化核心制度执行力重点督查分级护理、查对制度等XX项

核心制度，开展专项培训XX次、模拟

演练XX场，整改不规范行为XX起，无

因制度落实不到位引发的护理差错。规范重点病种护理路径针对科室XX个重点病种制定标准化护

理流程，路径执行率达XX%。患者平

均住院日较去年缩短XX天，护理相关投诉同比下降XX%。质量管控体系落地见效全流程风险预警干预建立患者护理风险评估体系，新入院患者XX小时内完成全面评估，

高风险患者专人专护、动态监测。

全年高风险患者干预率100%,压

疮发生率XX‰以下，跌倒/坠床

发生率为0。药品耗材规范管理毒麻及高危药品实行“双人双锁”

管理，每月盘点XX次，账物相符率100%;加强一次性耗材质量核

查与培训，全年无耗材相关护理

不良事件。院感防控精细化管理落实院感“零容忍”要求，加强

环境消杀、无菌操作等重点环节

管控。开展院感知识培训XX场次，

培训XX人次；每月监测样本XX份，

合格率100%,全年无院感事件。护理安全底线筑牢守牢护理文书标准化电子文书规范化培训推行电子护理文书规范化书写，组织文书书写培训XX次，制定《护理文书书写指引》,明确记录要点与扣

分标准。文书质量动态监控安排专人每日抽查文书质量，全年抽查护理文书XX份，

合格率从年初的XX%提升至XX%,

杜绝虚假记录、漏记、错记等问题。03护理团队建设与培训：强基赋能，凝心聚力人员职称结构优化科室现有护理人员XX名，其中副主任护师XX名、主管护师XX名、护师XX名、

护士XX名，职称结构较去年更趋合理。四维绩效考核体系建立“质量+效率+服务+创新”考核

体系，考核结果与绩效工资、评优评

先挂钩，全年评选“优秀责任护士”

等荣誉XX人次。弹性排班机制实施根据患者流量与病情需求，增设高峰

时段、夜班辅助岗XX个，缓解人力紧

张，提升护理服务响应速度。人文关怀凝聚合力开展谈心谈话XX人次，解决工作生活

难题XX件；组织团队建设活动XX场，护士离职率控制在XX%以下。团队结构优化与管理分层培训提升专业素养新护士导师制培养为XX名新入职护士配备资深护师导师，实施3个月专项培训计划，考

核通过率100%,独立上岗适应期较去年缩短XX天。在职护士分层级培训基础层强化操作技能培训XX次，合格率XX%;骨干层选派XX名参加省

级专科护士培训并取证；管理层参与护士长研修班XX次。应急能力专项演练开展过敏性休克抢救、火灾疏散等应急演练XX场，护理团队应急响应时间缩短至XX分钟，抢救成功率达XX%。04临床护理服务实施：以人为本，提质增效责任制整体护理全覆盖推行“责任护士-患者”一对一模式，责任护士全程跟进

患者入院至出院，实现全维度护理，患者满意度达XX分，较去年提升XX个百分点。专科护理精准化组建专科护理小组，针对特色病种制定个性化方案，开展专科护理会诊XX例，降低并发症发生率，患者康复周

期缩短XX天。人文护理暖心化推行“三个一”服务，设置病房爱心角，为特殊患者提

供个性化关怀，全年收到感谢信XX封、锦旗XX面，获“优质护理服务示范科室”称号。优质护理服务深化信息化系统应用推广移动护理终端，实现扫码核对、医嘱接收等功能，

减少文书书写时间XX小时/天，护理操作差错率下降XX%。出院随访常态化建立随访机制，通过电话、微信公众号等渠道随访出

院患者，全年随访XX人次，随访率达XX%,患者复诊

率提升XX%。智慧护理赋能高效服务特殊人群护理保障老年患者护理重点预防跌倒、压疮，增加巡视频次至每XX分钟1次，使用防跌

倒警示标识。危重患者护理实行24小时特级护理，实时监测

生命体征，精准执行医嘱，全年

危重患者护理合格率达XX%。儿童患者护理注重心理安抚，配备卡通护理用

品，由经验丰富护士负责护理。05教学与科研工作：以学促干，创新突破院校教学任务圆满完成承担XX医学院护理专业实习生带教任

务，接收实习生XX名，安排XX名资深

护士担任带教老师，完成教学课时XX

小时，实习生考核通过率100%。院内教学推广成效显著编制《XX科室专科护理操作手册》,

在院内护理学术会议上分享XX项护理

创新举措，为其他科室提供参考借鉴。带教团队建设成果突出带教老师获评“优秀带教老师”XX

名，

形成一支教学经验丰富、责任心强的

带教队伍，保障教学质量。教学带教成效显著科研项目申报取得突破牵头申报院内科研课题XX项，参与省级科研课题XX项，聚焦临床护理痛点，获

得科研经费XX万元。学术交流参与广泛深入鼓励护理人员参与国内外学术会议XX人

次，带回先进护理理念与技术并在科室推广，推动科室护理工作与行业接轨。学术成果产出丰硕发表学术论文XX篇(其中核心期刊XX篇),撰写护理案例XX篇，参与编写专

著XX部，获得国家实用新型专利XX项。科研能力稳步提升06问题与不足：正视短板，精准剖析疑难病种护理能力待提升针对部分疑难病种的专科护理能力与国内先进水平存在差距，复杂

病例的护理方案制定和并发症预防经验不足。高水平专科护士储备缺口科室高水平专科护士数量偏少，在应对专科复杂护理需求时，专业

支撑力量有待加强，需进一步提升专科护士队伍建设水平。专科护理深度不足科研项目数量偏少全年牵头申报院内科研课题XX项，

参与省级科研课题XX项，科研项

目总量相对不足，难以满足学科

发展需求。科研意识与能力需加强护理人员整体科研意识薄弱，临

床问题转化为科研课题的能力不

足，需系统提升科研思维和方法

运用能力。高水平论文占比低发表学术论文XX篇，其中核心期

刊仅XX篇，高水平论文数量较少，

科研成果的学术影响力有待提升。护理科研产出有限信息化系统应用熟练度不足部分护理人员对信息化系统操作不熟练，影响护理工作效率，需加强信息化技能培训以提升

系统使用效能。出院随访形式单一主要依赖电话、微信公众号等传统随访方式，缺乏多样化、个性化的随访手段，患者参与度

有待提高。缺乏长期跟踪与个性化指导对患者康复效果的长期跟踪机制不健全，未能根据患者具体情况提供精准化的个性化康复指

导

。智慧护理工具未充分发挥作用AI辅助护理、远程监测等智慧护理工具的应用范围较窄，其在临床护理中的优势未得到充分

体现。智慧护理应用不充分及患者随访精细化不足072026年度工作计划：锚定方向，砥砺前行质量安全目标护理质量合格率提升至XX%,

护理不良事件发生率控制在XX‰以下人才培养目标培养专科护士XX名智慧护理目标智慧护理应用覆盖率达100%服务满意目标患者护理满意度达XX分以上科研产出目标申报科研课题XX项，发表核心期刊论文XX

篇2026年度核心目标优化三级质控网络新增XX项质控指标(专科护理落实

率、患者投诉处理及时率),推行PDCA循

环管

理深化护理质量安全管理加强院感防控智能化引入环境消杀监测系统，提升防控

精准度培

育

特

色

专

科

品

牌跨院合作交骨干人才培养重点培育XX个特色专科护理品牌选派XX名骨干护士参加国家级专科护士培训与国内知名医院关系，开展远程流建立专科护理合作

会诊与技术交流强化专科护理建设完善分层培训体系新增"科研能力提升"专项培训，邀请专家开展科研讲座XX次优化绩效考核激励扩大激励范围，增设”科研创新奖

""技术突破奖”优化团队建设与培训引入AI辅助护理工具引入压疮风险预警系统、用药提醒

系统等AI辅助护理工具拓展远程护理服务拓展慢性病监测、术后随访等远程

护理服务信息化系统应用培训开展信息化系统应用培训XX次，提

升护理人员操作熟练度推进智慧护理升级开展服务创新评选开展"优质护理服务创新

项目"评选优化实习生带教新增"科研实践"教学环节，提升实习生科研意

识丰富出院随访形式建立患者康复档案，提

供个性化康复指导科研课题申报牵头申报省级科研课题XX项提升服务人文内涵与加强