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文档简介

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要变量,来预测公司的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫分析法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法

【答案】:D2、专题讲座法的优点不包括()

A.形式比较灵活

B.传授的知识相对集中

C.可随时满足员工某方面的培训需求

D.培训对象易于加深理解

【答案】:B3、中层管理人员培训一般是由()规划并组织实施。

A.高校及培训机构

B.企业内部培训中心

C.企业技术主管部门

D.企业的基层单位

【答案】:B4、关于以学生为中心的研讨常常采用分组讨论的形式说法错误的是()。

A.由教师提出问题或任务,学生独立提出解决办法

B.不规定研讨的任务,学生就某议题进行自由讨论

C.不规定研讨的任务,学生就某议题进行相互启发

D.不规定研讨的任务,学生就某议题进行相互辅导

【答案】:D5、()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.模糊量化

D.类别量化

【答案】:A6、()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。

A.档案筛选法

B.综合筛选法

C.初步筛选法

D.素质筛选法

【答案】:C7、一般来说,员工绩效基本特征不包括()。

A.发展性

B.多因性

C.多维性

D.动态性

【答案】:A8、(2018年5月)()薪酬策略能最大限度发挥组织吸纳和留住员工的能力,同时把员工对薪酬的不满意度降到最低水平。

A.人力资本

B.领先型

C.滞后型

D.混合型

【答案】:C9、诊断面试由用人部门负责,()参与,它更像正规的考试。

A.企业领导

B.人力资源招聘部

C.企业培训部门

D.人力资源部门

【答案】:D10、(2016年5月)绩效的特点不包括()。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

【答案】:D11、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡,各等级之间薪酬差距()。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】:A12、关于组织变革的征兆,不正确的有()。

A.企业经营业绩下滑

B.企业利润有较大的提高

C.组织结构决策迟缓

D.员工士气低落

【答案】:B13、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是()。

A.基础类劳动标准

B.国家劳动标准

C.地方劳动标准

D.行业劳动标准

【答案】:A14、人力资源社会保障部对最低工资标准可以提出修订意见,若在方案收到后()日内未提出修订意见的,视为同意。

A.5

B.10

C.14

D.15

【答案】:C15、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.选择式提问

D.假设式提问

【答案】:A16、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自()起建立。

A.订立劳动合同当日

B.订立劳动合同第二日

C.用工之日

D.双方商定之日

【答案】:C17、实行()时,企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。

A.岗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.绩效薪酬制

D.年薪制

【答案】:B18、分析工作绩效的差距,找出员工工作绩效的差距和不足,错误的方法是()。

A.目标比较法

B.水平比较法

C.纵向比较法

D.横向比较法

【答案】:C19、()信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。

A.培训及时性

B.培训有效性

C.培训广泛性

D.培训可信性

【答案】:A20、()是研究劳动力市场现象及其运行规律的科学。

A.劳动力市场学

B.劳动经济学

C.管理学

D.劳动力科学

【答案】:B21、下列关于360度评估的说法错误的是()。

A.全方位、多角度

B.可以动态地检查发展效果

C.重视信息反馈和双向交流的理念

D.不能减少误差

【答案】:D22、利润定义为企业生产经营的总收入减去()的差额部分。

A.生产费用

B.总费用

C.原材料费用

D.人工费用

【答案】:B23、(2015年5月)在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】:A24、()与工作岗位或技能的关系最紧密

A.基本工资

B.绩效工资

C.激励工资

D.保险福利

【答案】:A25、()是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】:B26、人的终身学习不具有()属性。

A.个体

B.社会

C.文化

D.中介

【答案】:C27、以下关于定员标准内容的说法错误的是()

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业

C.劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标

D.控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平

【答案】:D28、在绩效管理的总结会议上,主管的态度不包括()。

A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性

B.应当注重分析成功的经验

C.帮助员工改进其绩效的方法

D.讨论人事晋升、绩效得分的情况

【答案】:D29、()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理

【答案】:B30、生活中,你能够认可的观点是()。

A.三人成虎

B.话多有失

C.身正不怕影子斜

D.众口铄金?

【答案】:C31、(2015年11月)提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式,并且使其具有针对性和()。

A.系统性

B.全面性

C.多样性

D.适应性

【答案】:D32、.()是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

A.工作成就

B.工作绩效

C.工作满意度

D.工作态度

【答案】:C33、以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础的法律渊源是()

A.成文法

B.判例法

C.法官法

D.习惯法

【答案】:D34、()不属于人力资本投资支出的形式

A.实际支出

B.心理损失

C.时间支出

D.无形支出

【答案】:D35、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。

A.总需求

B.民收入

C.总供给

D.国民生产总值

【答案】:C36、()是用以比较不同被试测试分数的标准,它能够说明某一测试结果分数相对于同类被试所处的水平。

A.标准化

B.信度

C.效度

D.常模

【答案】:D37、()是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A.绩效

B.成员满意度

C.团队学习

D.外人的满意度

【答案】:C38、我国工伤认定实际上是遵循()的原则

A.不申请,不认定

B.不申报,不认定

C.不申诉,不认定

D.不申述,不认定

【答案】:A39、企业在发生以下()情况,对劳动定额有重要影响时,可不受修订定额的间隔期的限制,对劳动定额及时进行调整。

A.产品设计结构发生变动

B.个别定额存在明显合理

C.传承工艺方法

D.传承设备或工艺装置

【答案】:A40、《公文筐测试指导语》应在测试前()分钟宣布。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】:B41、劳资冲突(或群体性事件)的人数为()。

A.3人以上

B.5人以上

C.10以上

D.15人以上

【答案】:B42、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工薪酬总额的()。

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/15

【答案】:C43、(2016年11月)筛选简历时,应更多地关注()。

A.学习成绩

B.管理能力

C.主观内容

D.客观内容

【答案】:D44、企业向员工提供的所有福利设施和服务均应包括在()中。

A.预算成本

B.预算计划

C.总成本

D.销售收入成本

【答案】:B45、以下()不属于新产品定价策略。

A.撇油定价策略

B.渗透定价策略

C.心理定价策略

D.满意定价策略

【答案】:C46、战略对经营活动领域、业务扩展方向、企业获得水平等一系列关键问题作了基本定位,但不可能面面俱到,体现了战略的()。

A.目标性

B.计划性

C.长远性

D.纲领性

【答案】:D47、(2017年11月)用人单位依法安排劳动者在制度工作日时间以外延长工作时间的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付其工资。

A.125%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】:B48、薪酬管理最基础的工作是()。

A.薪酬设计

B.薪酬预算

C.薪酬调整

D.薪酬支付

【答案】:A49、日本型的企业集团的母公司的职能不包括()。

A.安排集团外的投资

B.决定集团成员的生产计划

C.保持成员公司之间的协调

D.决定成员公司领导层的人事问题

【答案】:B50、()是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。

A.工作指导法

B.个别指导法

C.工作轮换法

D.特别任务法

【答案】:D51、(2018年11月)以下不属于招聘渠道的吸引力的评估指标的是()。

A.点击招聘网页的数量

B.招聘费用的数额

C.写申请求职人员的数量

D.符合职位要求的应聘者的数量

【答案】:B52、关于泰勒模式说法错误的是()。

A.没有对目标本身进行评估

B.注重预期效果的评估

C.重视过程的评估

D.目标的制定大多是教育者的意见

【答案】:C53、(2016年5月)影响员工个人薪酬水平的因素不包括()。

A.劳动绩效

B.工会的力量

C.工作条件

D.员工的技能

【答案】:B54、()是一种最高层次的职业道德。

A.敬业

B.合作

C.诚信

D.奉献?

【答案】:D55、不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是()

A.责任意识

B.创造性

C.主动性

D.沟通协调能力

【答案】:C56、有关前瞻性培训需求评估模型的优势说法错误的是()。

A.它是组织建设需求的基本点

B.它建立在未来需求的基点上

C.它考虑个人职业发展规划

D.它充分考虑企业发展目标

【答案】:A57、通行的薪酬体系类型不包括()。

A.岗位薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.结构薪酬体系

【答案】:D58、“总体而言,您对企业的绩效管理工作:A非常满意B满意C不满意”这是绩效管理评估问卷的()部分。

A.基本信息

B.问卷说明

C.主体部分

D.意见征询

【答案】:C59、()是指每个管理者所直接领导的人员数量。

A.责任链

B.管理层级

C.控制幅度

D.员工人数

【答案】:C60、(2015年5月)在EAP的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。

A.问题诊断

B.方案设计

C.教育培训

D.咨询辅导

【答案】:D61、关于企业长期培训规划的表述,不正确的是()。

A.要具有前瞻性和全局性

B.要规定培训的总方针和总任务

C.要明确企业员工培训的细节问题

D.规划期限一般为3—5年或5年以上

【答案】:C62、下列选项中,()不属于人力资源管理的三大基石。

A.定编定岗定员定额

B.员工技能开发

C.员工的绩效管理

D.员工的引进与培养

【答案】:D63、建立工作态度指标的主要目的是()。

A.判断企业分工是否科学

B.考查相关指令是否正确

C.侧面分析工作环境是否良好

D.考评员工的努力程度和认真程度

【答案】:D64、(2017年5月)在安全生产责任制中,()对本单位安全卫生负有全面责任。

A.分管安全卫生的负责人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.工人

【答案】:B65、美国教育学家布卢姆把认识目标分为以下六个层次:①理解;②记忆;③分析;④应用;⑤评价;⑥综合。这六个层次由低到高的顺序依次是()

A.①②④③⑥⑤

B.②①③④⑥⑤

C.①②③④⑥⑤

D.②①④③⑥⑤

【答案】:D66、在下述情形中,最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是()。

A.小张拥有硕士学位,其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价

B.小王在最近的一次谈判中表现突出,他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高

C.学习成绩优秀的学生,常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范,容易得到“三好学生”之类的荣誉

D.新上任的总经理是个老成持重的人,他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏

【答案】:C67、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是()。

A.必须与企业集体合同的精神一致

B.保持企业人力资源制度规划的动态性

C.与集体合同条款不一致时,修改集体合同

D.必须在国家劳动法律、法规的范围内进行

【答案】:C68、()可用于各级管理人员的培训,其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位,训练有素的受训者便立即顶替。

A.工作实践法

B.工作指导法

C.工作模拟法

D.工作操作法

【答案】:B69、企业人力资源的()是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上,实现员工与岗位的优化配置。

A.时间配置

B.个体配置

C.空间配置

D.整体配置

【答案】:B70、关于友情和金钱,你的认识是()。

A.友情固然很重要,但金钱是杠杆

B.友情可以说说,但在金钱的冲击下会一文不值

C.金钱很重要,但友情更重要

D.金钱可以失而复得,但破损的友情却难以修复

【答案】:D71、一般来说,人员晋升计划的内容不包括()。

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升制度

【答案】:D72、确定最低工资标准所考虑的因素不包括()

A.个人缴纳的所得税

B.社会平均工资水平

C.就业状况和劳动生产率

D.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

【答案】:A73、王女士怀孕三个月,但她在近期工作中严重失误,给企业利益造成重大损害,则企业依法()

A.解除劳动合同,但需提前30日书面通知

B.不得解除劳动合同

C.解除劳动合同,不必提前30日书面通知

D.很难确定

【答案】:B74、(2019年5月)以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式,一是由教师提出问题,学员独立提出解决办法;二是(),学员就某议题进行自由讨论,相互启发。

A.不规定任务

B.不规定议题

C.不规定方式

D.不规定范围

【答案】:A75、()是先提出问题并设定问题的若干个答案,由被调查者对设定的答案进行选择。

A.问卷调查法

B.确定性提问

C.不定性提问

D.目标型调查法

【答案】:D76、如果员工的绩效考核为A(优秀),对应的比率比较高,则()。

A.员工应该涨工资,且涨幅较大

B.员工应该涨工资,但涨幅较小

C.员工的工资应该维持现状

D.员工应该小幅地降工资

【答案】:B77、从企业组织机构存在的具体形态来看,下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是()

A.执行层

B.决策层

C.操作层

D.监督层

【答案】:D78、伤亡事故报告和处理制度的内容不包括()

A.伤亡事故报告

B.伤亡事故调查

C.工伤事故预防

D.伤亡事故处理

【答案】:C79、()指在一定的生产技术组织条件下,生产工人为完成生产任务或生产合格产品实际耗用的劳动时间。

A.实动工时

B.制度工时

C.缺勤工时

D.力Ⅱ班力口点工时

【答案】:A80、在你的心目中,上司的形象是()。

A.他们总是拿累活、难活为难下属员工

B.他们总是板着面孔,严肃地指出下属的缺点

C.在员工需要帮助时,总能够感受他们的存在

D.对企业的发展而言,他们的作用有限

【答案】:C81、奖励不包括()。

A.红利

B.带薪年假

C.佣金

D.利润分享

【答案】:B82、(2015年11月)劳动关系领域中突发事件的特点不包括()。

A.不可预期性

B.群体性

C.利益矛盾性

D.不可调和性

【答案】:D83、()是测量水平最高的绩效考评量表。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】:A84、下列关于劳动定额说法错误的是()。

A.是一项生产技术性和经济性很强的管理工作

B.包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节

C.根据科学的标准时间测定员工的工作效率

D.会使企业劳动生产率水平在原有基础上有所提高

【答案】:C85、人才交流中心的特点,不包括()

A.一般建有人才资料库

B.针对性质

C.适于热门人才招聘

D.费用低廉

【答案】:C86、(2017年11月)()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,以检测其结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数

【答案】:D87、企业薪酬管理的()原则,是指适当拉开员工之间的薪酬差距。

A.对外具有竞争力

B.对内具有公正性

C.对员工具有激励性

D.对成本具有控制性

【答案】:C88、满足成就需要的行为不包括()。

A.发现和使用更好的方法完成工作

B.比竞争者更出色

C.影响他人并改变他们的态度和行为

D.解决一个复杂问题

【答案】:C89、根据()的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。

A.考评对象

B.考评内容

C.考评时间

D.考评主体

【答案】:A90、对于笔试的描述,下列说法错误的是()

A.亦称纸笔测试,或纸笔测试法

B.成本相对较低,费时少、效率高是笔试的优点之一

C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力

D.从试题的内容上看,笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类

【答案】:C91、对于企业的KPI,实行()领导下的分管牵头部门考评。

A.总经理

B.人力资源部

C.绩效管理委员会

D.绩效日常管理小组

【答案】:C92、人力资源需求预测的定量方法不包括()。

A.趋势外推法

B.经验预测法

C.回归分析法

D.马尔可夫分析法

【答案】:B93、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。

A.总体性和长远性

B.总体性与全局性

C.全局性和系统性

D.长远性与风险性

【答案】:A94、PDCA循环法包括:①计划;②检查;③执行;④处理四个阶段。其正确顺序为()

A.①③②④

B.③②①④

C.③①④②

D.①③④②

【答案】:A95、(2017年11月)在员工援助计划的()阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。

A.问题诊断

B.方案设计

C.教育培训

D.咨询辅导

【答案】:D96、下列对面试特点的描述,不正确的是()。

A.面试是一个单向沟通的过程

B.以谈话和观察为主要工具

C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的

D.面试具有明确的目的性

【答案】:A97、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招募渠道是()。

A.人才交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘广告

D.网络招聘

【答案】:B98、某市道路交通经常堵塞,经调查发现,造成交通拥堵的主要原因是行人不遵守交规,在交通信号灯转换之际,抢占道路,致使机动车在绿灯亮起时无法正常行驶,导致信号灯再次变化时车辆和行人交织在一起。下列说法中,你能认可的是()。

A.交通信号灯的变化设计不科学

B.行人素质太差,这一问题不容易解决

C.交通行政管理部门不负责任

D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任,就会彻底解决问题

【答案】:C99、()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

A.全面性任务分析模型

B.培训需求循环评估模型

C.绩效差距分析模型

D.阶段评估模型

【答案】:B100、绩效考评机构一般由()和绩效管理日常管理小组组成。

A.绩效管理委员会

B.绩效管理领导小组

C.绩效考评领导小组

D.绩效审核监督小组

【答案】:A101、()把重点放在员工多年努力的结果上。

A.基本工资

B.绩效工资

C.长期激励工资

D.员工保险福利

【答案】:C102、下列选项中,不属于无领导小组讨论的缺点的是()。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准的要求较高

C.应聘者表现不易受同组其他成员影响

D.被评价者的行为有伪装的可能性

【答案】:C103、()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度

B.促进就业法律制度

C.就业培训制度

D.社会保险和福利制度

【答案】:A104、品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()进行考评。

A.工作潜力

B.工作精神

C.沟通能力

D.工作质量

【答案】:D105、《劳动法》规定,集体合同文本须提交()审核,经审核通过后才具有法律效力。

A.企业工会主席

B.企业法人代表

C.最高决策部门

D.劳动行政部门

【答案】:D106、(2017年11月)()地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精

【答案】:B107、()是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。

A.人力资源

B.人力资源管理

C.人事管理

D.人力资源战略

【答案】:A108、薪酬体系设计体现的劳动基本形态,不包括()。

A.潜在劳动

B.静态劳动

C.流动劳动

D.凝固劳动

【答案】:B109、PRI主要是从()中归纳总结提炼出来的。

A.企业战略

B.部门职责

C.工作说明书

D.胜任特征模型

【答案】:C110、企业组织机构可分为经营体制和()两个层次。

A.管理体制

B.策略规划

C.职能体制

D.生产指挥

【答案】:C111、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。

A.招聘预算

B.招聘管理成本

C.招聘费用

D.招聘成本效益

【答案】:D112、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。

A.l%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】:C113、企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。

A.权力系统

B.决策系统

C.命令系统

D.职能化系统

【答案】:A114、SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略,其中SO是()。

A.扭转型战略

B.防御型战略

C.多种经营型战略

D.增长型战略

【答案】:D115、(2015年11月)一般而言,()是公司的执行机构。

A.股东大会

B.董事会

C.经理班子

D.监理会

【答案】:C116、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。

A.行为标准

B.能力标准

C.成效标准

D.品质标准

【答案】:C117、劳动参与假说是以()的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为前提。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人

【答案】:A118、较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.外部人员考评

【答案】:D119、竞争分析模型是由()提出的。

A.迈克尔?波特

B.杰克?韦尔奇

C.彼得?德鲁克

D.彼得?圣吉

【答案】:A120、()也称经验效度,是通过建立一定的指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】:B121、()采用更直接的工作绩效衡量的指标,通常适用于非管理岗位的员工。

A.绩效标准法

B.目标标准法

C.直接指标法

D.短文法

【答案】:A122、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同,2010年6月,企业因工作需要与李华协商解除劳动合同,李华表示同意;则其可以得到相当于其工资金额()个月的经济补偿金。

A.1

B.2

C.3

D.12

【答案】:A123、具有大面积培养人才,平均培训费用较低的优点的是()

A.工作指导法

B.讲授法

C.工作轮换法

D.专题讲座法

【答案】:B124、()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。

A.总体加权

B.局部加权

C.内部加权

D.外部加权

【答案】:A125、行为导向型的客观考评方法不包括()。

A.结构式叙述法

B.强迫选择法

C.加权选择量表法

D.行为观察法

【答案】:A126、在采用沙盘推演测评法进行实战模拟时,可根据实际情况选择6~8个经营年度进行模拟练习,练习时间不超过()。

A.3小时

B.4小时

C.5小时

D.6小时

【答案】:C127、用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量,使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的()。

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

【答案】:B128、(2016年11月)布告法经常用于()的招聘。

A.非管理层人员

B.管理层人员

C.高层管理人员

D.一线员工

【答案】:A129、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。

A.一次

B.多次

C.无限

D.两次

【答案】:A130、薪酬职能是指薪酬在运用过程中具体功能的体现和表现,是薪酬管理的核心,不包括()。

A.补偿职能

B.调节职能

C.效益职能

D.衡量职能

【答案】:D131、下面关于劳动法的监督检查制度的表述,正确的是()。

A.它规定了劳动关系的调整规则

B.它规定了劳动关系的运行规则

C.它规定了劳动关系的全部内容

D.它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段

【答案】:D132、调解委员会接到调解申请后,对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的,应当在()工作日内受理。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

【答案】:A133、“诚者,天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是()

A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度

B.对“天道”的真实反映

C.诚信是做人的根本

D.自然万物的客观实在性

【答案】:D134、关于工作时间引发的劳动争议可归为()。

A.按劳动争议主体划分的争议

B.按劳动争议时限划分的争议

C.按劳动争议性质划分的争议

D.按劳动争议的标的划分的争议

【答案】:D135、()不属于现代人力资源管理的基本原理

A.同素异构原理

B.能位匹配原理

C.适才适用原理

D.动态优势原理

【答案】:C136、(2018年5月)劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括()

A.在试用期内

B.用人单位违章指挥危及劳动者人身安全的

C.用人单位以威胁手段强迫劳动者劳动

D.用人单位非法限制人身自由

【答案】:A137、(2017年11月)对组织来说,绩效管理的作用不包括()

A.是组织变革与组织发展的有力措施

B.有助于规范企业员工的行为

C.是提高企业生产效率的主要途径

D.是企业人事决策的基础

【答案】:B138、()通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金

【答案】:D139、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》,下列说法中正确的是()。

A.经营者不得在商品交易中向对方单位或者个人附赠任何形式的礼金礼品

B.经营者销售或者购买物品,不得以任何方式给中间人佣金

C.在账外暗中给予单位或者个人回扣的,以行贿罪论处,对方以受贿罪论处

D.经营者给予对方折扣的,可以不入账

【答案】:B140、以下关于调查问卷的设计说法错误的是()

A.语言简洁

B.多采用主观问题方式

C.尽量采用匿名方式

D.问题清楚明了无歧义

【答案】:B141、关于绩效考评的效标,下列说法不正确的是()

A.效标即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求

B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标

C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化

D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作的”

【答案】:B142、企业定员的新方法不包括()。

A.零基定员法

B.效率定员法

C.运用概率推断确定医务人员人数

D.运用数理统计方法对管理人员进行定员

【答案】:B143、()是指劳动付出后的成果,如产量是多少、销售额有多少。

A.凝固劳动

B.潜在劳动

C.流动劳动

D.岗位劳动

【答案】:A144、以下关于社会保险的说法不正确的是()。

A.社会保险不具有强制性

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

C.社会保险当事入不能自行选择是否参加保险

D.对劳动者而言,物质帮助权主要通过社会保险来实现

【答案】:A145、职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作,2013年4月1日调入乙公司工作,2014年5月1日王某患重病需住院治疗,他的医疗期应该是()个月。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】:D146、集体合同由()代表职工与企业签订。

A.工会

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人

【答案】:A147、()是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。

A.信息沟通

B.信息传递

C.信息获取

D.信息反馈

【答案】:A148、()的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工薪酬。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】:D149、对于基层管理人员而言,()是最重要的。

A.专业技能

B.人文技能

C.理念技能

D.协调技能

【答案】:A150、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为()

A.奖励

B.薪酬

C.分配

D.报酬

【答案】:B151、培训管理的首要制度是()

A.培训服务制度

B.培训考核制度

C.培训激励制度

D.培训奖惩制度

【答案】:A152、(2018年5月)与岗位薪酬密切相连的因素,不包括()。

A.组织结构

B.岗位特征

C.岗位设置

D.人员素质

【答案】:D153、下列关于选择排列法的说法错误的是()。

A.选择排列法也称交替排列法

B.它是简单排列法的进一步推广

C.它是较为有效的一种排列方法

D.选择排列法又称配对比较法

【答案】:D154、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元,每一就业者赡养系数为2,a为工资整数额。则该地区月最低工资标准为()。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】:D155、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式

【答案】:B156、行为主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。

A.管理性

B.事务性

C.操作性

D.人际接触和交往频繁的

【答案】:C157、评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于()。

A.苛严误差

B.晕轮误差

C.集中趋势

D.宽厚误差

【答案】:D158、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起()内作出工伤认定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日

【答案】:C159、企业参加招聘会的主要程序包括:①招聘人员的准备;②招聘会的宣传工作;③准备资料和设备;④准备展位;⑤与协作方的沟通联系;⑥招聘会后的工作。排序正确的是()。

A.④③①⑤②⑥

B.④①②⑤⑥③

C.③①②⑤④⑥

D.①②③④⑤⑥

【答案】:A160、()是运用零基法确定二、三线人员定员人数。

A.排队法

B.零基定员法

C.数理法

D.推断法

【答案】:B161、在设计岗位调查方案的过程中,能否正确确定()直接关系到调查结果的完整性和准确性。

A.调查对象和调查单位

B.岗位调查的目的

C.调查的时间、地点和方法

D.调查项目

【答案】:A162、部门结构模式主要有五种形式,而较适应大型企业的应是()。

A.事业部制和模拟分权制

B.直线制

C.矩阵结构制

D.职能制

【答案】:A163、(2016年5月)()是指社会不同群体面对相互之间的各种冲突时,能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各种紧张关系。

A.社会有序

B.社会稳定

C.社会整合

D.社会发展

【答案】:B164、()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。

A.访谈法

B.工作任务分析法

C.日志法

D.重点团队分析法

【答案】:B165、薪酬日常管理是由()、薪酬支付、薪酬调整组成的循环,这个循环可以称为薪酬成本管理循环。

A.薪酬策略

B.薪酬水平

C.薪酬结构

D.薪酬预算

【答案】:D166、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的()。

A.准备阶段

B.正式调研阶段

C.结果处理阶段

D.汇总报告阶段?

【答案】:B167、()被称为军队式的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制

【答案】:C168、()不属于影响企业人力资源活动的法律因素。

A.质量管理制度

B.最低工资标准

C.户籍制度

D.社会保障制度

【答案】:A169、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司

【答案】:C170、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反映程度。

A.劳动力供给量

B.劳动力供求

C.劳动力需求量

D.劳动力需求

【答案】:C171、(2019年5月)在绩效管理中,以上级主管的考评,其考评分数对被考评者的结果影响()。

A.很大

B.不大

C.没有直接关系

D.有间接关系

【答案】:A172、当事人对管辖权有异议的,应当在提交答辩状期间提出,即在被告收到起诉状副本之日起()内提出。

A.7日

B.10日

C.15日

D.20日

【答案】:C173、在公文筐测试前()分钟,由引导员将被试者从休息室带到相应的测评室。

A.20

B.25

C.30

D.35

【答案】:A174、下列选项中不属于工作说明书的是()。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.公司工作说明书

D.个人工作说明书

【答案】:D175、人际关系学说属于()时期的重要理论。

A.经验管理

B.科学管理

C.现代管理

D.后现代管理

【答案】:C176、对于金钱,你的看法是()。

A.钱乃身外之物

B.有钱能使鬼推磨

C.有钱就花

D.在一定条件下,钱是幸福的源泉

【答案】:A177、()是对员工额外的劳动消耗或因特殊原因而支付的劳动报酬,是员工薪酬的一种补充形式。

A.津贴

B.工资

C.奖励

D.福利

【答案】:A178、在集团本部一事业部型的企业集团中,下列说法正确的是()。

A.事业部获得的利润可以自主支配

B.事业部领导人不得在集团本部兼职

C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款

D.集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划

【答案】:C179、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法

【答案】:C180、劳动定额法属于()绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合型

【答案】:B181、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划,达到提高全体员工素质的目标,这体现了绩效管理的()

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

【答案】:B182、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。

A.领先原则

B.有效原则

C.总成本最低原则

D.持久原则?

【答案】:B183、关于组织结构,下列表述正确的是()。

A.矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统

B.子公司在法律和经济上均无独立性,不是独立的法人企业

C.直线制适合于那些经营规模大,生产经营业务多样、市场差异大的企业

D.直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系,而非指导关系

【答案】:A184、认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是()

A.领导者参与模型

B.情境领导理论

C.路径目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】:C185、(2017年11月)收集绩效信息的方法不包括()。

A.观察法

B.专家法

C.调查表法

D.口头调查法

【答案】:B186、作为员工素质测评量化的主要形式,类别量化与模糊量化都可以看做是()。

A.当量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】:B187、(2015年5月)期权的行权期限一般不超过()。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年

【答案】:C188、以下各项不属于计时工资制形式的是()

A.月工资制

B.日工资制

C.提成工资制

D.小时工资制

【答案】:C189、场地拓展训练的特点不包括()。

A.有限的空间,无限的可能

B.简便,容易实施

C.提供了真实的情境模拟体验

D.锻炼无形的思维

【答案】:C190、品质主导型的绩效考评,采用特征性效标,以考评员工的()为主,着眼于“他这个人怎么样”。

A.潜质

B.现状

C.品质

D.素质

【答案】:A191、在可能出现的各种各样的问题中,绝大多数是因()引起的。

A.被考评者

B.直接主管

C.直接下属

D.考评者

【答案】:D192、单位里新来一位员工,仅仅半年时间他便得到提拔重用,你的直接感受是()。

A.这位员工很能干

B.肯定有靠山

C.可能是公司出于启用年轻干部的缘故

D.自己应该多向他学习

【答案】:D193、行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的,与行为锚定等级评价法大体接近,只是在()有所不同。

A.量表的结构上

B.确定工作行为的水平上

C.确认员工某种行为出现的概率上

D.量化指标上

【答案】:A194、由于涉及的工作对象和内容的不同,绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()

A.管理的方法设计

B.绩效管理内容设计

C.绩效管理目标设计

D.管理的总流程设计

【答案】:D195、()是以成果为中心设计的部门结构模式。

A.直线职能制

B.网络型组织

C.多维立体组织

D.事业部制

【答案】:D196、工资支付的周期和方法应在劳动合同中()条款中明确规定。

A.合同期限

B.工资支付时间

C.劳动报酬

D.最低工资标准

【答案】:C197、(2017年11月)()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】:D198、人际关系发展的第一阶段是()

A.试验和探索阶段

B.选择或定向阶段

C.加强阶段

D.融合阶段

【答案】:B199、在企业发展的(),实施团队薪酬的条件最有利。

A.始创期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】:C200、()指出,具有不同能力特点和水平的人应该安排在要求相应特点和层次的职位上。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】:B201、(2019年5月)制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划,属于人事部门对()的管理。

A.业余培训

B.在岗培训

C.自学

D.脱产培训

【答案】:C202、()被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.认知成果

【答案】:D203、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求()

A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为

B.劳动纪律的内容必须合法

C.标准一致

D.结构完整

【答案】:A204、()是现代培训活动的首要环节。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方法选择

【答案】:A205、在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的,提高相应能力的培训方法。

A.任何提出申请的员工

B.需要再进修的高层管理人员

C.表现突出的基层员工

D.有发展前途的中层管理人员

【答案】:D206、泰勒等管理学家所提倡的()为现代人力资源管理理论的发展奠定了坚实的基础。

A.科学管理原理

B.科学管理模式

C.科学管理原则

D.科学管理方法

【答案】:A207、在生产型企业,()是企业劳动协作的中间环节,起着承上启下的重要作用。

A.管理层

B.车间

C.办公室

D.调度

【答案】:B208、()是将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】:A209、()是多角度对个体行为进行的标准化评估。

A.评价中心

B.管理中心

C.控制中心

D.学习中心

【答案】:A210、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对()变动的反应程度。

A.收益率

B.成本率

C.工资率

D.利润率?

【答案】:C211、在培训文化建立的()阶段,培训管理者既是组织战略的促进者,又是培训的具体实施者。

A.萌芽

B.发展

C.初级

D.成熟

【答案】:B212、员工自我保护机制的特点不包括()

A.大多数为满足个人需求

B.它是一种动态表现

C.压力会使员工做出不同程度反应

D.增强了自主自立性

【答案】:D213、()通常指员工所获得的全部报酬。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.工资

【答案】:A214、()即被考评对象的基本信息,包括员工的姓名、职位、所在部门等。

A.发约人信息

B.受约人信息

C.合同期限

D.考评意见

【答案】:B215、培训有效性的要求不含()。

A.明确评估目的

B.确定评估项目及评估内容

C.培训评估方式的设计

D.设计评估培训工作方法

【答案】:D216、()是一个单位或组织中能级最低的层次。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

【答案】:D217、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。

A.一次

B.两次

C.多次

D.无限

【答案】:A218、(2015年5月)()是进行培训评估的基础,对企业的培训工作至关重要。

A.培训需求分析

B.培训效果评估

C.培训计划设计

D.培训方案选择

【答案】:A219、与()培训相适应的培训方法,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】:B220、工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日

【答案】:A221、与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是()

A.KPI

B.PRI

C.WAI

D.PCI

【答案】:A222、在职业指导中,影响最大、得到最广泛认可的职业人格量表是()。

A.科特尔16项人格因素问卷

B.梅耶尔斯的人格特质量表

C.库德的职业爱好调查表

D.霍兰德的职业自我探索量表

【答案】:D223、在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】:B224、在面试过程中,()属于面试考官的不恰当行为。

A.向应聘者澄清一些疑问

B.就某一问题充分发表自己意见

C.向应聘者提问的时间不宜过长

D.向应聘者提供企业和岗位的信息

【答案】:B225、一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说,从事正常日常工作,可以管辖()人。

A.20~30

B.15~30

C.10~12

D.3~5

【答案】:B226、经济社会最普遍、最基本的社会关系是()

A.经济关系

B.法律关系

C.劳动关系

D.政治关系

【答案】:C227、劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种()。

A.利益激励机制

B.利益妥协机制

C.综合平衡机制

D.利益博弈机制

【答案】:A228、下列选项中,()属于岗位宽度扩大法的具体形式。

A.充实岗位工作内容

B.岗位工作横向调整

C.延长加工周期

D.岗位工作连贯设计

【答案】:C229、当经营安全率低于()时,企业就要做出提高经营安全率的决策。

A.50%

B.40%

C.30%

D.20%

【答案】:D230、网上培训又称(),是指通过企业的内部网或因特网对学员进行培训的方式。

A.基于网络的培训

B.基于因特网上指导

C.网络教学

D.网络辅导

【答案】:A231、(2016年5月)最早创建工作绩效评价系统的是()。

A.欧文

B.泰勒

C.梅奥

D.芒期特伯格

【答案】:A232、社区成立小动物保护协会,收养了许多流浪猫、狗,你的看法是()。

A.流浪的猫、狗一般携带病菌,人们要远离他们

B.收养流浪猫、狗的做法,限制了动物们的自由

C.小动物保护协会的人们有爱心

D.应该收养的是流浪的人,而不是猫、狗

【答案】:C233、任何一个劳工问题总有其产生.发展.认识与解决.处理.转化的过程,这体现劳工问题的()。

A.主观性

B.历史性

C.客观性

D.社会性

【答案】:B234、社会保险包括养老保险、()、失业保险、工伤保险、生育保险以及疾病、伤残、遗属三种津贴。

A.商业保险

B.财产保险

C.医疗保险

D.公积金

【答案】:C235、以下关于集体合同的表述,不正确的是()。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现存劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】:A236、下列选项中,关于合理分权的作用,描述不正确的是()。

A.有利于企业统一指挥和领导

B.有利于调动下级的积极主动性

C.有利于基层迅速正确地做出决策

D.有利于领导集中力量抓重大问题

【答案】:A237、()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

A.安全第一、预防为主、及时报告

B.安全第一、预防为主、以人为本

C.预防为主、防重于治、以人为本

D.安全第一、及时报告、以人为本

【答案】:B238、外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()

A.外部奖金

B.外部激励

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】:C239、企业薪酬水平向75分位看齐,其薪酬水平的市场定位策略为()。

A.市场滞后策略

B.市场领先策略

C.市场跟随策略

D.混合策略

【答案】:B240、关于职业化管理,正确的说法是()。

A.职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式

B.职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式

C.职业化管理要求员工在合适的时间、地点,以合适的方式做合适的事

D.职业化管理十分注重人性化的需要,而不是一味强调僵硬标准的管理

【答案】:C241、在冬季,室内温度经常低于(),企业应采取防寒保温措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】:B242、薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为()。

A.一岗一薪制

B.薪点薪酬制

C.一岗多薪制

D.年薪制

【答案】:B243、关键事件法的缺点是()。

A.不能了解下属如何消除不良绩效

B.记录和观察费时费力

C.无法为考评者提供客观事实依据

D.不能贯穿考评期始终

【答案】:B244、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话:“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。”对这句话准确的理解是()。

A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式

B.人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值

C.人是企业发展的决定性因素

D.企业的无形资产是一种神秘的物质

【答案】:C245、下列不属于学习型组织特征的是()。

A.愿景驱动型组织

B.善于不断学习

C.弹性工作制

D.重新界定边界

【答案】:C246、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者熟悉的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C.应聘者陌生的问题

D.应聘者可以预料到的问题

【答案】:D247、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济増长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.货币政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】:B248、对于绩效的内涵,概括起来主要有“结果观”、“行为观”和()。

A.“综合观”

B.“态度观”

C.“价值观”

D.“人生观”

【答案】:A249、下列方法中,()适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。

A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时

B.按产品投入批量统计汇总实耗工时

C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时

D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时

【答案】:C250、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()

A.真实、谨慎、勤奋

B.忠心、严谨、殷勤

C.忠诚、审慎、勤勉

D.诚信、审慎、勤快

【答案】:C251、以下关于实行岗位薪酬体系的企业的要求说法错误的是()。

A.岗位说明书清楚明晰

B.组织环境稳定

C.生产的产品质量稳定

D.工作对象比较固定

【答案】:C252、企业管理人员薪酬的构成一般不包括()

A.基本薪酬

B.奖金和红利

C.浮动薪酬

D.福利与津贴

【答案】:C253、()是指受训者对培训内容的掌握程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】:B254、在网络型组织中,最先进的网络是()。

A.内部网络

B.垂直网络

C.市场网络

D.机会网络

【答案】:D255、在确认培训时间时,需考虑的因素不包括()。

A.时间控制

B.配合员工的工作状况

C.公司制度

D.合适的培训时间长度

【答案】:C256、(2016年11月)以下关于岗位培训计划的说法错误的是()。

A.划分公司层次、部门层次和工作层次的主题

B.规划岗前培训中的技术类和社会类内容

C.岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的

D.培训计划的构成,由文字和表格两部分组成

【答案】:C257、适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和()

A.拓展训练

B.试验训练

C.模拟训练

D.篮筐训练

【答案】:A258、()的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.行为导向型

B.结果导向型

C.过程导向型

D.绩效导向型

【答案】:B259、以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职兼作,一专多能

B.鼓励使用高学历员工

C.工作应有明确分工和职责划分

D.产品方案设计要科学

【答案】:B260、(2016年11月)在管理人员教程培训中,四级培训的培训对象是()。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理人员

C.负责核心流程和多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【答案】:A261、()是指因集体合同的订立而获得利益、并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人

【答案】:B262、按照社会实体单位的性质和特点,人员编制不包括()

A.行政编制

B.企业编制

C.组织编制

D.军事编制

【答案】:C263、SA8000是()国际标准。

A.质量管理体系

B.环境管理体系

C.企业社会责任

D.工作安全管理体系

【答案】:C264、具体涉及公司各个部门功能的是()。

A.总体战略

B.长期战略

C.业务战略

D.职能战略

【答案】:D265、一般来说,KPI是根据能够创造价值的()设定的。

A.工作行为

B.工作结果

C.工作流程

D.工作方式

【答案】:B266、()是劳动权的核心。

A.择业权和劳动报酬权

B.平等就业权和自由择业权

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权

【答案】:B267、企业集团核心企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业,分别对应的是()。

A.控股公司、控股子公司、参股企业、关联协作企业

B.集团公司、控股子公司、参股企业、关联协作企业

C.控股子公司、集团公司、参股企业、关联协作企业

D.集团公司、控股子公司、关联协作企业、参股企业

【答案】:B268、管理跨度也称()。

A.管理幅度

B.管理水平

C.管理手段

D.管理能力

【答案】:A269、情境模拟适用于测量员工的()。

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.表达能力

【答案】:D270、以下哪一项不属于五大中心的能力()

A.实现持续增长的能力

B.掌握关键核心资产的能力

C.市场运作的能力

D.维系关键关系的能力

【答案】:C271、()是心理状态的主要成分。

A.情绪

B.情感

C.性情

D.情态

【答案】:A272、()将矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机结合起来。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司

【答案】:C273、企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕()这一核心问题展开的。

A.人力资源培训

B.人力资源配置

C.人力资源规划

D.人力资源设计

【答案】:B274、成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】:D275、()的具体内容包括薪酬的决定标准、薪酬的支付结构、薪酬的管理机制。

A.薪酬战略

B.薪酬体系

C.薪酬结构

D.薪酬水平

【答案】:A276、按照劳动争议的()划分,可将劳动争议分为权利争议和利益争议。

A.主体

B.性质

C.客体

D.标的

【答案】:B277、(2019年5月)在新员工对企业及员工不熟悉的情况下,()是新员工获取企业信息的基本来源。

A.企业简介

B.企业宣讲

C.员工手册

D.电视广告

【答案】:C278、()是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】:C279、制定培训总体目标的主要依据不包括()。

A.内外环境的变化

B.企业总体战略目标

C.企业培训需求分析

D.企业人力资源总体规划

【答案】:A280、集体协商准备时,首席代表不得由()代理。

A.咨询公司人员

B.非本单位人员

C.法律事务所人员

D.行业单位人员

【答案】:B281、公司员工迟到早退现象严重,为监督员工按规定时间上下班,在下列措施中,你认为最为有效的办法是()。

A.公司各级领导亲自参与监督

B.统一使用指纹报到器

C.大幅度提高迟到早退者的处罚金额

D.对迟到早退者,一经发现立即予以辞退

【答案】:B282、()不属于绩效管理的方法体系。

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.SWOT

【答案】:D283、(2018年11月)()是指绩效管理周期结束时,管理者与员工进行绩效评价面谈,使员工充分了解和接受绩效评价的结果,并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。

A.绩效计划

B.绩效反馈

C.绩效考评

D.绩效监控

【答案】:B284、(2018年11月)()不属于人员配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】:B285、下列选项中不属于特别重大事故标准的是()。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重伤

C.1亿元以上的直接经济损失

D.大范围环境污染

【答案】:D286、根据《公民道德建设实施纲要》,从业人员应该遵循的职业道德“五项要求”是()

A.爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献

B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会

D.创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进

【答案】:B287、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。[2012年5月三级真题]

A.岗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定岗定员

【答案】:A288、五班轮休制是在原“四班三运转制”的基础上,实行的一种新的轮班制度,它保证了员工某月平均工作时间不超过169小时,共有()天工作日。

A.21

B.22

C.27

D.34

【答案】:A289、()是笔试的首要问题,命题恰当与否,决定着笔试考核的效度如何。

A.计分

B.命题

C.阅卷

D.复核

【答案】:B290、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()。

A.领先型政策

B.跟随型政策

C.滞后型政策

D.混合型政策

【答案】:D291、(2015年11月)成熟曲线反映的是()报酬与工作年限之间的关系。

A.管理人员

B.销售人员

C.生产人员

D.专业技术人员

【答案】:D292、属于保健因子的有()

A.成就感

B.认同感

C.归属感

D.挑战性的工作机会

【答案】:C293、平衡计分卡是一个层次概念,首先要制定的是()级的平衡计分卡。

A.企业

B.部门

C.班组

D.岗位

【答案】:A294、不属于团体劳动争议特点的是()。

A.争议主体的团体性

B.争议内容的特点性

C.影响的广泛性

D.内容的复杂性

【答案】:D295、平衡计分卡的()方面强调从股东和出资人的立场出发。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】:A296、(2018年5月)一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试紧张气氛的提问方式是()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】:A297、某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评,两次得分基本接近,说明其结果是可靠的。这体现了测评的()

A.信度

B.效度

C.平均值

D.权重

【答案】:A298、(2016年5月)我国集体合同体制是以()为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

【答案】:A299、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是()。

A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合

B.以事实为依据,以制度为准绳

C.以行为为导向

D.适当下放权限,鼓励下属参与

【答案】:A300、()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.技术薪酬体系

B.专业技能薪酬体系

C.能力薪酬体系

D.技能薪酬体系

【答案】:D第二部分多选题(100题)1、()属于企业外部培训资源。

A.培训标准产品

B.咨询公司

C.专业培训公司

D.商学院校

E.互助学习小组

【答案】:BCD2、(2016年5月)通常情况下,和业绩直接挂钩的薪酬形式有()。

A.基本工资

B.福利保险

C.绩效工资

D.短期激励工资

E.长期激励工资

【答案】:CD3、劳动合同管理制度的内容包括()。

A.试用期考查办法

B.企业内部劳动规则

C.集体合同草案的拟订、协商程序

D.劳动定员定额规则

E.劳动合同管理制度修改、废止的程序

【答案】:AC4、劳动争议处理制度是劳动关系调整的重要方式之一,一般来说,劳动争议的处理机制包括()。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.社会救济和自力救济相结合

E.公力救济和社会救济相结合

【答案】:ABC5、在设计佣金时要注意的事项有()。

A.比例要适当

B.不要轻易改变比例

C.兑付要及时

D.发放要到位

E.佣金的标准要确定

【答案】:ABC6、选择具体的绩效考评方法,应考虑的因素包括()。

A.简单易行

B.省时省力

C.工作实用性

D.工作适用性

E.管理成本

【答案】:CD7、(2016年11月)企业员工的培训管理系统包括()。

A.培训组织体系

B.培训激励体系

C.培训制度体系

D.培训课程体系

E.培训经费管理体系

【答案】:ABC8、培训课程计划的内容包括()。

A.培训方式方法

B.培训范围的确定

C.受训人员的确定

D.培训目标任务设定

E.课程开发时间的估算

【答案】:BC9、敏感性训练法适用于()

A.组织发展训练

B.晋升前的人际关系训练

C.新进人员的集体组织训练

D.外派人员的异国文化训练

E.中青年管理人员的人格塑造训练

【答案】:ABCD10、以下关于劳动争议协商解决的表述,正确的有()。

A.发生劳动争议,双方当事人可通过约见、面谈等方式协商解决

B.劳动者一方可要求所在企业工会参与或协助其与企业进行协商

C.协商期限由当事人书面约定,约定期限内没有达成一致视为协商不成

D.协商达成一致应签订书面和解协议,它对双方当事人都有一定强制力

E.经仲裁庭审查,和解协议内容合法有效的,仲裁庭可作为证据使用

【答案】:ABCD11、下列关于市场经济与职业道德的说法中,正确的是()。

A.促进市场经济繁荣发展,应多鼓励消费,少提倡节俭

B.市场经济条件下,讲职业道德不利于营造竞争氛围

C.市场经济对职业道德既有正面影响,又有负面影响

D.市场经济要求人们具有义利并重的道德观点??

【答案】:CD12、根据工作说明书所说明的对象不同,可以把工作说明书分为()。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.公司工作说明书

D.行业公司说明书

E.全球工作说明书

【答案】:ABC13、下列有关团体劳动争议处理程序说法正确的有()。

A.团体劳动争议应自决定受理之日起45日内结束

B.劳动部门必须在接受申请的情况下才能立案受理

C.《协调处理协议书》应成为集体合同的有效组成部分

D.劳动争议协调处理机构应当监督协调处理协议的执行情况

E.劳动者一方推举代表参加协调活动,推举人数由用人单位决定

【答案】:CD14、一个完备的绩效管理系统,应当对()做出明确规定。

A.绩效考评的考评标准

B.绩效管理的方向

C.绩效考评的指标体系

D.实施绩效考评的期限

E.绩效考评结果反馈的步骤

【答案】:ABCD15、(2016年11月)工伤认定申请需提交的材料包括()。

A.工伤认定申请表

B.关于工伤事件的书面说明

C.医疗诊断证明或职业病诊断证明

D.与用人单位存在劳动关系的证明材料

E.因工伤造成个人经济损失的证明材料

【答案】:ACD16、无领导小组讨论的缺点有()

A.对评价者和测评标准要求较高

B.题目的质量影响测评质量

C.被评价者行为仍然有伪装可能

D.需要准备大量的测评题目

E.应聘者的表现易受同组其他成员影响

【答案】:ABC17、(2015年11月)劳动关系领域中突发事件的特点包括()。

A.群体性

B.不可预期性

C.利益矛盾性

D.社会影响性

E.不可调和性

【答案】:ABCD18、有领袖魅力的管理者的关键特征包括()。

A.是变革的代言人

B.自信和远见

C.行为不循规蹈矩

D.对环境敏感

E.有清楚表达目标的能力

【答案】:ABCD19、绩效

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