2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道带答案（综合题）

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、在现代工作分析方法中，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是（）。

A.关键事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法

【答案】：A2、关于自我价值定向理论的说法，错误的是（）。

A.一个人的自我价值感取决于两个因素：一个是自我价值定位，另一个是自我价值支持

B.一个人的自我价值感越强，则会使自我价值支持资源越多

C.自我价值就是个体的意义定义体系，一个人的自我价值体系不仅决定着他怎样解释世界，而且决定着他怎样解释自己

D.当自我价值支持资源一定时，一个人选择什么样的评价标准决定了他的自我价值感

【答案】：B3、当需要分析的工作职位很多又比较相似时，可以选择()来完成工作分析。

A.咨询机构

B.选择实施主体

C.通过会议讨论

D.标杆职位

【答案】：D4、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断，结果发现，当其他人一直的给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法，命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的点击，这三个经典的实验揭示出了情境的力量，行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生，当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料，回答下列问题：关于从众的说法，正确的是()。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证

【答案】：D5、下列选项中，关于态度改变的平衡理论的说法，正确的是（）。

A.这一理论认可最少付出原则

B.这一理论解释了从平衡向不平衡转化的规律

C.这一理论与态度形成有关

D.这一理论是弗里德曼提出的

【答案】：A6、（2016年真题）下列关于工作相关概念的说法，正确的是（）。

A.工作也被称为岗位

B.职责是指职位的工作权力范围

C.任务是企业中相似工作的集合

D.职业不局限于一个企业内部

【答案】：D7、（2018年真题）（）是工会通过成立机构，聘用专职人员，直接为员工提供援助，或通过发布信息，通过网络平台间接地为员工提供援助服务。

A.职业戒酒计划

B.职业健康促进计划

C.工会成员援助计划

D.员工增强计划

【答案】：C8、工作挑战性与员工的工作满意度之间的关系是（）。

A.工作挑战性越大，员工的满意度越高

B.工作挑战性越小，员工的满意度越低

C.工作挑战性适中，员工的满意度最高

D.工作挑战性越小，员工的满意度越高

【答案】：C9、根据莫里斯的生活方式理论，下列说法中，错误的是()。

A.“价值”一词包含三种基本含义

B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小

C.客体价值强调对象本身的属性

D.价值观是对理想生活方式的憧憬

【答案】：B10、工作态度与价值观相比，其稳定性（）。

A.较低

B.较高

C.相同

D.无法比较

【答案】：A11、工作态度与价值观相比，其稳定性（）。

A.较低

B.较高

C.相同

D.无法比较

【答案】：A12、工作满意度调查的首要环节是（）。

A.确定工作满意度调查目的

B.获得最高管理层和员工的支持

C.设计出科学有效的调查工具

D.实施调查

【答案】：A13、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（）。

A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度

B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流

C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果

D.可促使团体成员遵从组织的规范

【答案】：C14、为了使委员会决策过程中的讨论更加充分，同时避免社会懈怠，可以采用的决策技术有（）。

A.头脑风暴法

B.阶梯技术

C.德尔菲技术

D.具名团体技术

【答案】：B15、下列不属于企业高层需要明确的内容为()。

A.是否清楚了解工作分析的必要性

B.工作分析的目标是什么

C.实施工作分析的流程是什么

D.工作分析过程中自己需要给予哪些配合

【答案】：D16、人格是相对稳定的，是指在不同情景中随条件改变而采取不同的()反应方式，从而维系人格的本质特征。

A.多变的

B.稳定的

C.复杂的

D.单一的

【答案】：B17、成就测试通常包括知识测试和（）。

A.公文筐测试

B.工作样本测试

C.角色扮演

D.无领导小组讨论

【答案】：B18、（2020年真题）关于劳动合同试用期问题，说法正确的是（）。

A.劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过两个月

B.三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，可以约定试用期

D.劳动者在试用期的工资不得低于用人单位所在地的平均工资标准

【答案】：B19、关于工作满意度的说法，错误的是（）。

A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验

B.工作满意度高的员工对工作持积极态度

C.工作满意度一般指单个员工的态度

D.工作满意度是指员工认同组织的态度

【答案】：D20、企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额（）的部分，准予扣除。

A.12％

B.14％

C.16％

D.18％

【答案】：B21、劳动法的目的和作用在于（），调整劳动关系，建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度，促进经济发展和社会进步。

A.保护用人单位的合法权益

B.保护劳动者的合法权益

C.保护用人单位和劳动者的合法权益

D.保护个体工商户的合法权益

【答案】：B22、下列选项中，关于职位说明书内容的说法，错误的是（）。

A.职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范

B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求

D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系

【答案】：D23、关于态度的概念与成分说法，错误的是（）。

A.态度是社会心理学中定义最多的一个概念

B.弗里德曼强调态度的组成及特性，是目前公认的较好的定义

C.根据弗里德曼的理论，态度包含三个组成部分，即认知成分、情感成分、行为倾向成分

D.行为倾向成分是指人们对态度对象所采取的反应

【答案】：D24、关于劳动力跨产业流动的说法，错误的是()。

A.农业劳动力向工业部门的转移是排斥力和吸引力共同作用的结果

B.农业劳动力向工业部门的转移会受到工业部门就业机会多少的影响

C.农业劳动力进人工业部门的成本一定会大于收益

D.一般情况下，低收入农业地区的劳动力外流程度高于高收入农业地区

【答案】：C25、该公司的情况说明（）。

A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化

B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化

C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用

D.该公司调整组织机构是及时的

【答案】：A26、向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的（）。

A.专业知识培训

B.操作技能培训与开发

C.基础知识教育

D.价值观及企业文化塑造

【答案】：C27、根据奥尔波特的特质理论，属于人格的建筑构件的特质是（）。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.次要特质

D.基本特质

【答案】：B28、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（）。

A.管理游戏法的实施费用较低

B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法

C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征

D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾

【答案】：A29、应届毕业生初入职场，常会出现处理人际关系欠佳、职业技能不熟练等方面的问题，应对这些问题的有效处理方法不包括（）。

A.加强入职培训

B.帮助进行职业生涯规划

C.加强试用期考核

D.加强惩戒管理

【答案】：D30、以下员工对工作不满的表达方式中，属于破坏性和积极的反应方式的是（）。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

【答案】：A31、组织承诺包括（）。

A.情感承诺、继续承诺和职业承诺

B.情感承诺、继续承诺和规范承诺

C.情感承诺、职业承诺和规范承诺

D.规范承诺、继续承诺和职业承诺

【答案】：B32、工作满意度理论中的()认为，公司要重视员工对工作的合理期望，并设法满足这些期望。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型

【答案】：C33、下列关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）。

A.加入团体的难度

B.相处的时间

C.团体的社会影响力

D.过去成功的经验

【答案】：C34、关于离职面谈的说法,错误的是()。

A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系

B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中

C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价

D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式

【答案】：D35、企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。

A.12%

B.14%

C.15%

D.18%

【答案】：B36、以决策（）为指标，个体决策快于团体决策。

A.准确性

B.平均

C.速度

D.创造性

【答案】：C37、从价值观的（）来看，它具有超越情境的特点。

A.主体

B.表现形式

C.功能

D.层次

【答案】：D38、事业单位工作人员提前（）日书面通知事业单位，可以解除聘用合同。

A.10

B.15

C.30

D.60

【答案】：C39、研究表明，在“大五”人格测试的五种人格特征中，只有（）是对于各种职位都具有较高效度的人格特征。

A.外向性

B.情绪稳定性

C.宜人性和开放性

D.责任心

【答案】：D40、“向后弯曲的劳动力供给曲线”是指()劳动力供给曲线。

A.市场

B.行业

C.个人

D.企业

【答案】：C41、提建议属于员工表示不满的（）方式。

A.建设性且积极的

B.破坏性且消极的

C.建设性且消极的

D.破坏性且积极的

【答案】：A42、（2017年真题）通过人的主观评价方能得出评价结果的评价指标，是绩效考核的（）。

A.结果指标

B.软指标

C.特质类指标

D.行为指标

【答案】：B43、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，（）的作用尤其重要。

A.文化

B.人际关系

C.生活环境

D.教育背景

【答案】：A44、（）是对于各项指标重要程度的权衡和评价。

A.绩效考核指标

B.绩效考核指标权重

C.绩效考核指标评价标准

D.绩效考核主体

【答案】：B45、关于绩效考核周期的说法，错误的是（）。

A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期

B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期

C.从事管理工作的员工考核周期应长一些

D.从事事务性工作的员工考核周期应短一些

【答案】：A46、人力资源管理部门组织结构设置的趋势是（）。

A.和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

B.采用职能式组织结构，使人力资源管理工作更加专业化

C.采用简单的设置，突出人力资源管理的事务性职能

D.以服务提供者的身份出现，划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分

【答案】：D47、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（）、实践的顺序来开展的。

A.制度

B.文化

C.精神

D.方法

【答案】：A48、在人力资源管理活动中，属于员工关系管理范畴的是()。

A.预测人力资源的需求与供给

B.确定薪酬的结构与水平

C.提高员工的职业胜任力

D.协调劳动关系

【答案】：D49、为保障残疾人的劳动权利，《残疾人就业条例》规定用人单位不得歧视残疾职工，下列不属于歧视范围的是（）。

A.晋职晋级

B.社会保险

C.评定职称

D.劳动工种

【答案】：D50、下列属于就业歧视的是()。

A.存区域自治的地方，用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者

B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作

C.妇女不得从事矿山井下作业

D.食业只招收具有本市城镇户口的劳动人员

【答案】：D51、外部招募的优点不包括（）。

A.选择范围大，有助于招募到合适的潜在任职者

B.可以为组织带来新的经营理念

C.削弱组织因为内部人员竞争引起的紧张气氛

D.能够降低招募风险

【答案】：D52、下列选项中，关于用人单位招聘和录用劳动者的说法，错误的是（）。

A.用人单位招用人员，应依法对少数民族劳动者给予适当照顾

B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证

C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保

D.用人单位有义务建立职工名册备查

【答案】：B53、下列不属于作业疲劳测定方法的有()。

A.生化法

B.心理生理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.工作抽样法

【答案】：D54、下列特质中，属于“大五”人格模型外向性维度的是()。

A.乐观

B.聪明

C.善良

D.健谈

【答案】：D55、培训与开发的第四步是（）。

A.进行培训与开发的需求分析

B.对培训与开发进行监督

C.培训与开发效果的评估

D.培训与开发的实施

【答案】：C56、关于绩效的说法,错误的是()。

A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果

B.绩效是员工内在素质的一种体现

C.企业绩效是个人绩效的叠加

D.绩效是个人对组织的承诺

【答案】：C57、以工作为基础的系统性工作分析方法，不包括（）。

A.管理职位描述问卷法

B.关键事件法

C.工作要素法

D.功能性工作分析方法

【答案】：C58、根据国家有关规定，一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的（）。

A.1％

B.1.5％

C.2％

D.2.5％

【答案】：B59、在绩效管理的各环节中，绩效考核侧重于()。

A.绩效信息的沟通和绩效的提高

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效计划的制订

【答案】：B60、下列团体中，属于非正式团体的是（）。

A.公司业务部门

B.大学同学会

C.企业科室

D.生产班组

【答案】：B61、为了识别角色榜样，通常采用的绩效考核指标评价标准类型应当是（）。

A.描述性标准

B.量化标准

C.基本标准

D.卓越标准

【答案】：D62、小钱大学毕业后换了几次工作，在寻找工作的过程中，他发现这样一些情况：第一，有些工作很辛苦或者工作条件比较艰苦，从事这种工作的体力劳动者往往比从事其他相对轻松工作的同类劳动者工资更高；第二，有些企业明显比大部分其他企业提供的工资水平都高，到这种企业去求职的人很多，求职者被录用的比例较小，并且一旦进入企业，员工的自愿离职率很低，但是这种企业的效益往往也较好；第三，通常情况下，在同类企业中，规模越大，企业支付的工资水平也越高。根据以上资料，回答下列问题：小钱发现的第一种情况表明，在劳动力市场上存在()工资差别。

A.补偿性

B.技能性

C.竞争性

D.垄断性

【答案】：A63、（2019年真题）下列关于智力的说法不正确的是（）。

A.不同的工作对不同智力维度的要求相同

B.会计需要有很好的数学能力

C.市场调研员需要有出色的推理能力

D.组织领导需要有较强的言语能力

【答案】：A64、张经理最近抱怨，每次开会只要涉及到发表意见时，刚开始都沉默不语，后来才有几个人发表意见，最终一致通过。这是出现了()现象。

A.团体极化

B.团体沉默

C.团体思维

D.团体压力

【答案】：C65、关于招募的来源和方法，说法正确的是（）。

A.内部员工推荐成本比较高

B.校园招募是组织获得初级专业以及管理类员工的一个重要来源

C.弥补组织高级管理职位候选人，公共就业服务机构可能是恰当的来源渠道

D.互联网电子招募形式的收益成本比相对较低

【答案】：B66、下列关于薪酬调查的陈述，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业

【答案】：A67、材料题

A.减少员工的流动性

B.增强员工的忠诚度

C.加强公司的竞争力

D.提高公司运作效率

【答案】：A68、关于工作分析方法的观察法的说法,正确的是()

A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求

B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作

C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息

D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理

【答案】：A69、下列关于团体中沟通方向的描述，错误的是()。

A.沟通方向可以分为垂直沟通和横向沟通两大类

B.下行沟通可能造成信息内容的流失

C.下属向上级汇报工作进展、反映问题和意见是上行沟通

D.垂直沟通比横向沟通的信息传递得快

【答案】：D70、()工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因，也解释了不同质劳动力之间流动的原因。

A.补偿性

B.竞争性

C.垄断性

D.制度性

【答案】：B71、按照国家有关规定，用人单位安排残疾人就业的比例不得低于本单位在职职工人数的（）。

A.1.5％

B.2％

C.2.5％

D.3％

【答案】：A72、用人单位招用劳动者，应当到当地()备案，为劳动者办理就业登记手续。

A.社会保险经办机构

B.公共就业服务机构

C.工会

D.劳动争议仲裁委员会

【答案】：B73、各级主管向下级指派任务、指挥工作、提出问题、评价绩效，属于（）。

A.下行沟通

B.上行沟通

C.横向沟通

D.竖向沟通

【答案】：A74、（2018年真题）（）是指在职业技能分类的基础上，通过科学地划分工种，并对工种进行分析和评价，根据其对知识、技能水平要求进行概括和界定。

A.职业标准

B.职业技能

C.职业素养

D.职业道德

【答案】：A75、下列选项中，关于劳务派遣活动的说法，错误的是（）。

A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同，形成雇佣关系

B.在劳务派遣活动中，劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系

C.在劳务派遣活动中，使用临时性员工的组织与劳动者之间不能变更劳动关系

D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施

【答案】：C76、下列措施中，能够提高作业能力和降低作业疲劳的是（）。

A.合理安排作业负荷

B.尽量采用夜班工作制

C.采用统一不变的作业速率

D.加大作业动作幅度

【答案】：A77、下列选项中，关于《（残疾人）职业康复和就业公约》的说法，错误的是（）。

A.会员国应定期审查有关残疾人职业康复和就业政策

B.会员国制定政策不需要与残疾人组织协商

C.会员国制定政策应当以增加残疾人在公开劳动力市场中的就业机会为目的

D.政府部门应当为残疾人提供职业指导、职业教育培训等就业服务

【答案】：B78、通过系统的分析方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程称为（）。

A.工作任务

B.工作分析

C.职业

D.职责

【答案】：B79、组织中的小道消息在沟通中往往具有一定的准确性，研究表明，在正常的工作环境中，有()的小道消息是准确的。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.3／4

【答案】：D80、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：在对吴鹏的看法上，工区个别领导表现出的偏差是()。

A.第一印象

B.晕轮效应

C.刻板印象

D.近因效应

【答案】：B81、（2019年真题）劳动法的调整对象不包括（）。

A.劳动关系

B.因对人力资源市场监督管理而发生的社会关系

C.因用人单位工资总量宏观调控和实施最低工资保障而发生的社会关系

D.劳务关系

【答案】：D82、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的原因

A.文化因素

B.管理因素

C.社会因素

D.心理因素

【答案】：A83、（2020年真题）下列情形不违反《劳动保障监察条例》的相关规定的是（）。

A.安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间的

B.雇佣残疾人员工作的

C.未对未成年工定期进行健康检查的

D.女职工生育享受产假少于国家规定假期的

【答案】：B84、下列关于宽带薪酬的说法，错误的是()。

A.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

B.宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽

C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业

D.宽带薪酬不利于员工的职位晋升

【答案】：C85、使得大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易成为受害者的歧视是()。

A.学历、院校歧视

B.身材相貌歧视

C.年龄歧视

D.经验歧视线

【答案】：D86、下列关于季节性失业的陈述，错误的是（）。

A.季节性失业是指由于周期性变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失

B.容易形成季节性失业的部门或行业有农业、服装业等

C.季节性失业是一种正常性失业

D.季节性失业不利于劳动力资源的有效利用，造成了一定的人力浪费

【答案】：A87、（）是态度其余组成部分的基础。

A.认知成分

B.情感成分

C.行为倾向成分

D.道德成分

【答案】：A88、下列选项中，关于编写工作说明书注意事项的说法，错误的是（）。

A.在编写工作描述时，语言应尽量具体、简明，避免使用模糊性动词

B.在编写职位规范时，应根据现有任职者的特征编写

C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视

D.任职资格应为履行工作职责的最低要求

【答案】：B89、你对本案人事经理的看法是（）。

A.不称职

B.与下属缺乏沟通

C.能量体裁衣，知人善任

D.创收与他无关

【答案】：C90、（）与访谈法具有极高的互补性，两者结合使用，是目前工作分析的主流方法。

A.工作实践法

B.观察法

C.文献分析法

D.问卷调查法

【答案】：D91、关于约定劳动用期的说法,正确的是()

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期

【答案】：C92、（）描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求。

A.工作描述

B.工作规范

C.工作说明

D.工作成果

【答案】：B93、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。

A.国家的法律法规

B.竞争对手

C.企业自身形象

D.外部劳动力市场

【答案】：C94、最早对社会促进现象进行研究的是（）。

A.罗森伯格

B.崔普利特

C.欧斯古德

D.德尔菲

【答案】：B95、下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是()

A.与企业外部的联系

B.与部门内其他职位的工作联系

C.与可该职位下级发生的工作联系

D.与企业内其他部门或职位的工作联系

【答案】：C96、（2020年真题）以下关于员工离职管理，理解正确的是（）。

A.试用期内可以随意解聘员工

B.解聘无过错的员工应提前30天书面通知员工本人，或支付相当于该员工一个月工资的代通知金，并根据其工作年限支付经济补偿金

C.员工辞职的告知需要上级领导批准

D.企业应要求员工签署规范的辞职协议文本，该文本一式两份，签署之后由企业和员工各持一份，自签署之日起15日内完成工资结算

【答案】：B97、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（）。

A.兴奋状态

B.应激状态

C.激情状态

D.激动状态

【答案】：B98、下列选项中，关于工作设计方法的说法，错误的是（）。

A.工作轮换可以减少员工对工作的枯燥单调感，提高员工的工作积极性

B.工作轮换的缺点是员工在转换工作的最初时期的工作效率会较低

C.工作丰富化可以在横向水平上增加工作任务的数目和变化性，使工作多样化

D.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

【答案】：C99、《准予就业最低年龄公约》规定，准予就业的最低年龄，不得低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于()岁。

A.14

B.15

C.16

D.18

【答案】：B100、在确定录用标准的时候，如果把预测因子的分数与工作绩效标准的分数进行对照，会得到正确接受、正确拒绝、错误接受和错误拒绝4种情况，下列说法正确的是（）。

A.决策正确性的指标是错误接受的决策与总的决策之比

B.人们通常把错误拒绝看得比错误接受更为严重

C.决策正确性的指标之一是正确接受的决策在总接受决策中所占的比例

D.决策错误性的指标之一是正确接受的决策与正确拒绝的决策之比

【答案】：C101、效考核的目的中不包括()

A.提企业的核心竞争力

B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法

C.为企业的人力资源决策提供依据

D.对员工的工作业绩行排名

【答案】：D102、奥尔波特认为，强调人对权力、影响和声望的热爱的价值观属于（）价值观。

A.理论型

B.经济型

C.政治型

D.社会型

【答案】：D103、IBM的开拓者小托马斯·沃特森曾经说过，“你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工我就可以有再生的机会”。这说明了()。

A.人力资源是经济发展的主要力量

B.人力资源是财富形成的关键

C.人力资源是企业的首要资源

D.人力资源是社会发展的关键

【答案】：C104、关于团体决策和个人决策相之间的区别，说法错误的是()。

A.团体决策更加耗费时间

B.团体决策容易产生责任模糊的情况

C.团体决策任何时候都要好于个人决策

D.个人决策速度更快

【答案】：C105、下列选项中，属于国务院制定的劳动行政法规的是（）。

A.《禁止使用童工规定》

B.《最低工资规定》

C.《集体合同规定》

D.《工资支付暂行规定》

【答案】：A106、“为自己定的目标高，有活力且能够承受压力和挫折”，这是威尔逊领导者的()胜任特征。

A.预测变化

B.寻求支持

C.驱力水平

D.成就和行为

【答案】：C107、下列划分职位等级顺序的方法中，需要先将待评价的职位分别与其他所有职位进行整体比较，然后进行计分的是()。

A.直接排序法

B.配对比较法

C.交替排序法

D.要素计点法

【答案】：B108、关于适用期理的说法,错误的是()

A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符

B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用

C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月

D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致

【答案】：C109、下列关于工作满意度的说法不正确的是()。

A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高

B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起

C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤

D.员工不满意时经常会发生偷窃行为、暴力行为

【答案】：A110、（2018年真题）截至目前，我国政府已批准国际劳工公约（）个。

A.12

B.14

C.26

D.30

【答案】：C111、关于工资的构成形式，下列说法错误的是（）。

A.计件工资的特点是操作简单易行，适用于任何企业和工种

B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬

C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费

D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用，以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用

【答案】：A112、根据我国有关规定，()周岁以上各类学校毕业或肄业的学生中初次寻找工作但尚未找到工作者，被视为失业。

A.15

B.16

C.17

D.19

【答案】：B113、下列选项中，不属于培训与开发目的的是（）。

A.帮助员工胜任本职工作

B.提高组织或个人的绩效

C.提高个人意识水平

D.增强员工对组织的认同感和归属感

【答案】：C114、B公司是一家生产通讯设备的企业，经过十多年的发展，具备了较大的规模，原有的人事管理体制已不适应其发展的需要，很多问题纷纷显露出来。因此，人力资源部门向公司建议开展工作分析，更新原有的职位说明书。尽管公司高层对工作分析不太了解，但还是批准了这一提议。鉴于对人力资源管理的认识不足以及资金的限制，公司决定由缺乏经验的人力资源部作为实施主体。人力资源部的人员在简单收集了公司内外的一些背景信息后，参照书本编制了一些问卷，对相关工作人员进行访谈，并对研发人员的工作进行观察。但是问卷的回收情况很不理想，由于题目比较晦涩，答题质量也不高；在访谈过程中，很多人答非所问，一些高层由于时间问题没有参加访谈；对于研发人员采用的观察法也收效甚微，甚至因不了解专业技术询问过多，影响其工作而遭到抱怨。最终，人力资源部门只能根据这些有限的信息草草编制职位说明书。职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。最终，公司的工作分析以失败告终。根据以上资料，回答下列问题：案例中使用观察法进行工作分析收效甚微的主要原因是()。

A.分析人员没有掌握研发技术

B.研发人员缺少合作态度

C.已采用问卷调查法必然影响观察法的效果

D.观察法不太适用于脑力劳动

【答案】：D115、下列关于社会保险的表述正确的是（）。

A.主要目的是为了经济补偿

B.企业可以用商业保险来代替社会保险

C.具有营利性

D.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务

【答案】：D116、下列关于高工资的说法，错误的是()。

A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工

B.只要企业提供高工资，就能够取得高生产率

C.高工资有助于提升员工的公平感

D.高工资有助于降低员工的离职率

【答案】：B117、（2015年真题）培训与开发体系中最难实现的环节是（）。

A.培训与开发计划的制订

B.培训与开发的需求分析

C.培训与开发的效果评估

D.培训与开发的监督和改进

【答案】：C118、（）不属于按时间阶段划分的培训与开发。

A.岗外培训与开发

B.岗前培训与开发

C.在职培训与开发

D.职外培训与开发

【答案】：A119、下列选项中，关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（）。

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的。用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴

【答案】：A120、关于招募广告的说法，错误的是（）。

A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候，刊登广告还是比较有效的

B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者

C.招募广告在客观上还能产生一种广告效应，即提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象

D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者

【答案】：B121、平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（）。

A.财务指标

B.企业战略指标

C.内部流程指标

D.客户指标

【答案】：B122、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位，但经常在家里加班，以前也没有扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的，确实在内网首页上登出过，但很快就淹没在其他通知里了。

A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务

B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务

C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力

D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权力

【答案】：B123、培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。这个水平的评估指的是（）。

A.投资收益评估

B.反应评估

C.工作行为评估

D.结果评估

【答案】：C124、不属于招募工作中高薪战略的是（）。

A.搜寻的时间成本会很高

B.可增强对求职者的吸引力

C.能够快速吸引到高质量的求职者.招募工作比较容易完成

D.组织将来可能要承担较高的人工成本

【答案】：A125、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于（）

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估

【答案】：C126、在我国，劳动行政法规是由（）制定的。

A.国务院

B.劳动和社会保障部

C.全国人民代表大会及其常委会

D.人事部

【答案】：A127、（2017年真题）基本薪酬的支付依据不包括（）。

A.员工的职位

B.员工的技能

C.员工的绩效

D.员工的能力

【答案】：C128、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是()。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21

【答案】：B129、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马签署规范的辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职

【答案】：C130、下列关于招聘过程中需要遵循的原则，陈述错误的是（）。

A.人员招聘录用以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为目标

B.人员招聘应当根据领导意见临时决定，不需要预先制定招聘计划

C.人员招聘必须坚持任人唯贤、择优录用的原则

D.人员招聘需要遵从科学化的程序，制定一套科学而实用的操作程序

【答案】：B131、关于安全目标管理的说法，错误的是（）。

A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价

B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的

C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制

D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调

【答案】：B132、按照心理学对智力的理解，教师、律师和部门主任三者均具有较高的（）。

A.言语能力

B.知觉能力

C.数学能力

D.演择能力

【答案】：A133、下列关于内部劳动力市场的说法，错误的是()。

A.内部劳动力市场的基本特征是，企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力，高级岗位主要通过内部晋升来填补

B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果

C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降

D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场

【答案】：D134、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的()的关系。

A.劳动权利与义务

B.责任与义务

C.雇用与被雇用

D.劳动与报酬

【答案】：A135、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不应包括()。

A.明文禁止传播小道消息

B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测

C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息

D.公开讨论最坏的情况

【答案】：A136、“领导者能给下属提供学习的机会”属于巴斯有魅力领导者的（）特征。

A.魅力

B.激发动机

C.智力激发

D.个人化的考虑

【答案】：D137、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调，可通过改变认知的重要性来实现，下列属于这种做法的是（）。

A.吸烟让我放松和保持体型，有利于我的健康

B.生活中的压力太大，我只能靠吸烟来缓解，别无他法

C.我喜欢吸烟，不想真正戒掉我的烟瘾

D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要

【答案】：D138、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是（）。

A.工作分析法

B.个案研究法

C.业务流程分析法

D.问卷调查法

【答案】：C139、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是（）。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.学习经历

【答案】：C140、关于离职面谈的说法，正确的是（）。[2013年真题]

A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施

B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法

C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备

D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划

【答案】：D141、下列哪个说法是错误的（）

A.财务部是指挥团体

B.销售部是指挥团体

C.市场部是指挥团体

D.项目管理小组是指挥团体

【答案】：D142、海德的平衡理论认为态度改变的方法是（）。

A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择

B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度

C.使自己的行为不再与态度有冲突

D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突

【答案】：B143、下列关于劳动关系和劳务关系的描述中，不属于劳务关系的是()。

A.自行安排劳动，自己承担劳动风险责任

B.劳动者除获得工资报酬外，还享有社会保险、福利待遇等

C.劳动主体一般只获得劳务报酬

D.属于由民法调整的关系

【答案】：B144、为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育这种做法属于()

A.性别歧视

B.年龄歧视

C.婚姻状况、怀孕歧视

D.健康歧视

【答案】：C145、（2016年真题）对摄影师而言，最重要的智力要素是（）。

A.演绎能力

B.记忆力

C.空间认知能力

D.知觉能力

【答案】：D146、下列团体决策技术中，不安排团体成员见面讨论的是（）。

A.头脑风暴法

B.具名团体技术

C.阶梯技术

D.德尔菲技术

【答案】：D147、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者作出自己的判断,结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众的压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证

【答案】：D148、宽带式薪酬的优点是（）。

A.适用于所有类型的企业

B.能够引导员工提升个人能力

C.能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.有利于员工的职位晋升

【答案】：B149、在编写职位说明书时，一所列出的任职资格是履行工作职责的（）。

A.最高要求

B.中等要求

C.最低要求

D.惟一要求

【答案】：C150、（2015年真题）引发作业疲劳最直接、最客观的原因是（）。

A.年龄因素

B.心理因素

C.工作方式因素

D.管理风格因素

【答案】：C151、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。

A.是一种基于工效学思想的设计方法

B.关注人的心理能力和心理局限

C.通常用于体力要求比较高的职位的工作设计

D.关注对机器和技术的设计

【答案】：B152、当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫心态称为（）。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.角色压力

D.角色期望

【答案】：A153、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是（）。

A.规范保密行为和泄密行为

B.明确规定违约金的数额

C.明确界定商业秘密的范围

D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法

【答案】：B154、以下长期持续存在会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的情绪状态是（）。

A.兴奋状态

B.应激状态

C.激情状态

D.激动状态

【答案】：B155、下列各项对工作时间和休息时间说法错误的是（）。

A.工作时间的主要表现形式是工作日

B.根据国家规定，劳动者一每周工作6日，休息1日

C.工作时间包括日工作时间和周工作时间

D.所谓休假时间，是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间

【答案】：B156、下列关于技术性失业的描述，错误的是()。

A.技术性失业是由于在生产中采用了节省劳动力的新技术后所造成的失业

B.技术性失业的出现从全局或长远来看，有利于新的就业机会的创造

C.技术性失业出现时，那些技术高度专门化的丁人很容易找到新的工作

D.技术性失业的出现从全局或长远来看，会扩大社会需求和促进新兴产业部门的产生和发展

【答案】：C157、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。

A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策

B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策

D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策

【答案】：D158、薪酬体系设计的第一步是（）。

A.进行工作分析与职位评价

B.进行市场薪酬调查

C.确定企业的薪酬水平

D.明确企业状况及战略目标

【答案】：D159、“大五”人格理论包括（）公正性、情绪性、创造性、外向性。

A.和悦性

B.开放性

C.紧张性

D.敏感性

【答案】：A160、登记失业人员凭（）享受公共就业服务和就业扶持政策。

A.本人身份证件

B.失业登记证

C.证明原身份的有关证明

D.终止、解除劳动关系或者解聘的证明

【答案】：B161、以下哪个说法是错误的()。

A.不管种族、性别和教育差异，都会以相同的方式表达基本情绪

B.并不是所有的表情都有普遍性

C.所有文化都以同种方式表达所有情绪

D.各种不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达的情绪是有差异的

【答案】：C162、内部招募常常会出现的一些问题，不包括()

A.员工之间过度竞争

B.员工可能会感到不满或者不公平

C.容易形成近亲繁殖的现象

D.缺乏了解可能会出现招募失误

【答案】：D163、下列选项中，关于压力源的说法，错误的是（）。

A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源

B.生活条件、住房问题等属于生活压力源

C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等

D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等

【答案】：B164、关于团体决策和个人决策，下列说法不正确的是（）

A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高

B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣，这依赖于评价标准

C.团体决策好于所有的个体决策

D.如果以创造性为指标，团体决策创造性更好

【答案】：C165、下列选项中，关于一次性奖金的说法，错误的是（）。

A.一次性奖金减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加

B.一次性奖金可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

C.对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要大很多

D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为

【答案】：C166、心理学家阿希研究从众行为时做了一项著名的实验，实验中的主要任务是（）。

A.判断光点运动

B.判断线段长度

C.判断时间长短

D.判断颜色变化

【答案】：B167、劳动关系的主体是指（）。

A.用人单位

B.劳动者

C.拥有劳动力的劳动者和使用劳动力的用人单位

D.用人单位工会组织

【答案】：C168、按照经济专家的观点，不计入“自然失业率”的是（）。

A.周期性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.季节性失业

【答案】：A169、下列说法正确的是()。

A.以竞争性市场结构为特征的行业，一般属于高工资产业部门

B.资本密集型的产业有能力支付较高的工资

C.人均占有资本投资比例高的部门，一般属于低工资产业部门

D.人工成本占总成本比例较高的部门，一般属于高工资产业部门

【答案】：B170、下列属于造成摩擦性失业的原因的是()。

A.信息不完善性

B.采用先进的科学技术提高了工作效率

C.随季节的不同而出现购买的高峰或低谷

D.劳动力的供给大于市场需求

【答案】：A171、工作满意度的（）认为，要考查员工的工作满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型

【答案】：C172、M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

A.团体思维

B.个体思维

C.投入的升级

D.团体极化

【答案】：D173、关于作业疲劳的说法，正确的是（）。

A.心理阻滞使人的心理活动能力提高

B.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种

C.个人兴趣对作业疲劳没有影响

D.心理饱和使人自发地产生极其短暂的停顿现象

【答案】：B174、人格赖以生成的物质基础是由（）奠定的。

A.遗传

B.环境

C.情境

D.文化

【答案】：A175、有些时候，面试考官在面试过程中会故意制造一种较为紧张的气氛，然后观察被面试者的情绪变化及反应，这种面试形式称为（）。

A.结构化面试

B.压力面试

C.情境面试

D.非结构化面试

【答案】：B176、通过计算招聘过程中关键决策点的平均时间间隔来确定招聘时间的方法是()。

A.时间一动作分析法

B.工作公告法

C.过程分析法

D.时间流逝数据法

【答案】：D177、下列关于绩效考核周期的说法，正确的是()。

A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期

B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期

C.从事管理工作的员工考核周期应短一些

D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些

【答案】：B178、有些企业倾向于选择那些已婚的求职者，而不是那些到了婚嫁年龄却依然单身的求职者，这体现了甄选参考的（）依据。

A.工作经验

B.个人特征

C.身体特征

D.人格类型

【答案】：B179、（2020年真题）在甄选的主要方法中，下列属于成就测试的是（）。

A.能力测试

B.人格测试

C.工作样本测试

D.职业兴趣测试

【答案】：C180、团体压力是团体作用于成员的直接表现形式，在团体压力下，团体成员常常表现出的行为是（）。

A.从众、顺从与服从

B.忍耐、顺从与服从

C.忍耐、从众与服从

D.接受、从众与顺从

【答案】：A181、关于技能薪酬体系设计的说法，正确的是()。

A.设计技能薪酬体系时，应首先进行工作评价

B.设计技能薪酬体系时，重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系

C.设计技能薪酬体系时，不需要进行市场薪酬调查

D.设计技能薪酬体系时，需要明确企业战略目标

【答案】：B182、根据《就业服务与就业管理规定》，用人单位与职工终止或者解除劳动关系后，应当于（）日内到当地公共就业服务机构办理登记手续。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】：B183、目前，在进行绩效考核时，比较流行的是（）。

A.360°评估

B.同级评估

C.上级、下级和员工自己评估

D.外部人员评估

【答案】：A184、海尔奉行全员参与经营，员工不再是被动的执行者而是身处其中的主动的创业者，但这一模式潜藏着消极怠工的可能性风险。为消除该风险，海尔在薪酬战略的四大目标中选择侧重偏向雇员贡献方面，并以“三公原则”（即公平、公正、公开）作为指导思想。

A.能力薪酬

B.浮动薪酬

C.技能薪酬

D.职位薪酬

【答案】：B185、在甄选的过程中,一种比较常见的同时也是成本有效性比较高的方法就是,把候选人的作为各种能力的一种集中体现或者一种替代指标

A.工作经验

B.历史绩效

C.人格经验

D.受教育程度

【答案】：D186、（2018年真题）（）是最为重要的人格理论。

A.精神分析理论

B.人本主义

C.四根说

D.特质理论

【答案】：D187、依照相关规定，生育双胞胎的女职工产假为（）天。

A.98

B.100

C.113

D.110

【答案】：C188、下列关于同质性团体和异质性团体的陈述，不正确的是（）。

A.同质性团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处

B.同质性团体成员之间易于分享信息，较少发生冲突，更容易交流和合作

C.同质性团体比异质性团体更有优势

D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异，因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点

【答案】：C189、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括（）。

A.确定工作分析的目标

B.调查工作相关背景信息

C.制订具体实施计划

D.建立良好的工作分析氛围

【答案】：C190、关于压力来源的说法,错误的是()。

A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源

B.生活条件、住房问题等属于生活压力源

C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等

D.社会压力源包括社会地位、经济实力财务问题等

【答案】：B191、下列选项中，关于用人单位招用人员的说法，错误的是（）。

A.用人单位招用人员，应依法对少数民族劳动者给予适当照顾

B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证

C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保

D.用人单位有义务建立职工名册备查

【答案】：B192、（）同一行业或同一地区或同等规模的不同企业中类似职位的薪酬应当基本相同。

A.外部公平性

B.内部公平性

C.个人公平性

D.团队公平性

【答案】：A193、材料题

A.决策管理层

B.专业技术人员与操作人员层

C.督导管理层

D.临时服务人员

【答案】：B194、关于管理大师彼得·德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。

A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的

B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力

C.人的发展是依靠外力来完成的

D.人力资源发展代表的是个人的成长

【答案】：C195、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素是（）。

A.企业的形象

B.国家的法律法规

C.竞争对手

D.外部劳动力市场

【答案】：A196、吉尔福特确定了智力的三个维度，分别是智力操作的方式、内容和（）。

A.深度

B.广度

C.外延

D.产品

【答案】：D197、自用工之日起1个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同，用人单位应当书面通知劳动者（），无须向劳动者支付经济补偿。

A.解除劳动合同

B.终止劳动关系

C.解除劳务合同

D.终止劳务关系

【答案】：B198、如果企业在招募员工时既希望候选人能够胜任职位，同时又不想支付较高的薪酬，适用的招募战略是（）。

A.快速招募战略

B.培训战略

C.广泛搜寻战略

D.成长战略

【答案】：C199、根据以下材料，回答93-96题

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结合

D.均衡水平

【答案】：B200、材料题

A.基础知识教育

B.专业知识培训

C.价值观及文化培训

D.操作技能培训

【答案】：D201、该公司采用的这种内部招聘方法称为（）。

A.内部人推荐法

B.管理层指定法

C.校园招聘法

D.猎头公司招聘法

【答案】：A202、企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额()的部分，准予扣除。

A.12%

B.14%

C.16%

D.18%

【答案】：B203、（2018年真题）劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象，通常称为劳动法律关系的（）。

A.行为

B.财物

C.客体

D.主体

【答案】：C204、采用能力法把员工放入薪酬宽带中的特定位置时，对于宽带内低于市场薪酬水平的部分，采用根据()来给员工定位。

A.员工的关键能力开发情况

B.员工的新技能的获取情况

C.员工的个人绩效

D.员工的工作知识和绩效定位

【答案】：D205、生活方式理论是()的观点。

A.费孝通

B.莫里斯

C.罗奇克

D.弗农

【答案】：B206、（2020年真题）关于法定用工形式，说法正确的是（）。

A.劳务派遣用工存在三方关系

B.非全日制用工形式中，劳动者可以同时与一个以上用人单位建立劳动关系，但在每个用人单位的工作时间每月都不能超过24小时

C.国家目前已有系统地规范借调职工方面的规定

D.职工借调期间受到工伤事故伤害的，由借调单位承担工伤保险责任

【答案】：A207、可能引发疲劳最客观.最直接的因素是()。

A.工作环境因素

B.生理因素

C.心理因素

D.精神状态因素

【答案】：A208、由于劳动力市场的动态属性以及劳动力市场信息不完善等原因形成的失业称为()。

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.季节性失业

D.周期性失业

【答案】：A209、()，即根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励效用会逐渐减弱。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.隐性报酬原则

D.经济性原则

【答案】：C210、()是对个体在特定场合下行为的一种期望。

A.团体发展

B.团体压力

C.团体规范

D.团体凝聚力

【答案】：C211、在假设企业想招聘一个高层管理人员，适宜的招聘方法是()。

A.校园招聘

B.劳务派遣

C.通过猎头公司招聘

D.在报纸上刊登招聘广告

【答案】：C212、为实现科学管理，确定完成各项工作所需的技能与责任，完整地说明工作的内容、要求、责任及胜任素质的系统过程是（）。

A.工作分析

B.工作说明

C.工作设计

D.流程再造

【答案】：A213、关于作推关慨念的说法,正确的是()

A.工作也被称为岗位族

B.职责述指职的工作权利范围

C.任务是企业中相似工作的集合

D.职业不局限于一个企业内部

【答案】：D214、（2020年真题）生产要素理论中，作为第四种生产要素加以强调的是（）。

A.劳动

B.土地

C.资本

D.组织

【答案】：D215、关于宽带薪酬的说法，正确的是（）。

A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多

B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小，最高值和最低值之间的区间变动比例在20％以内

C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业

D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高

【答案】：D216、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是（）。

A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时，不宜采用这种战略

B.组织将来可能要承担较高的人工成本

C.搜寻的时间成本会很高

D.对求职者的工作经验要求较少，因而较容易获得合格的求职者

【答案】：D217、一般而言，团体的发展依次经历的阶段是（）。

A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期

B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期

C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期

D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期

【答案】：B218、关于团体凝聚力的说法，不正确的是（）。

A.凝聚力过高，会导致成员在工作时间进行社交，抵制变革不利于组织的发展

B.团体凝聚力越高，团体绩效越好

C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响

D.加入团体的难度会影响团体凝聚力

【答案】：B219、下列加班情况中，属于不支付加班费的是()。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.领导者加班工作的

D.法定休息日安排劳动者工作的

【答案】：C220、用态度预测行为,准确性较高的情形是()

A.态度指向一般群体时

B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时

C.个体公众自我意识较高时

D.态度来自直接经验时

【答案】：D221、根据“大五”人格模型，健谈的、精力充沛的、果断的对应的是（）因素。

A.公正性

B.和悦性

C.外向性

D.情绪性

【答案】：C222、关于企业中层管理人员需要承担的人力资源管理责任的说法，错误的是（）。

A.中层管理人员应努力提高本部门员工的满意度和积极性

B.中层管理人员应帮助本部门员工设计个人发展规划

C.中层管理人员应激励、监督和辅导员工实现高绩效

D.中层管理人员应负责从招募到录用决策的整个员工招募甄选工作

【答案】：D223、我国《劳动法》的适用范围不包括（）。

A.中华人民共和国境内的国有企业

B.公务员

C.中华人民共和国境内的外商投资企业

D.与国家机关建立劳动关系的劳动者

【答案】：B224、不属于招募工作中高薪战略的是（）。

A.搜寻的时间成本会很高

B.可增强对求职者的吸引力

C.能够快速吸引到高质量的求职者，招募工作比较容易完成

D.组织将来可能要承担较高的人工成本

【答案】：A225、（2018年真题）引起职业病的因素不包括（）。

A.粉尘

B.放射性物质

C.手机

D.有毒、有害物质

【答案】：C226、劳动力供给()。

A.具有数量的概念而无质量内涵

B.具有质量内涵而无数量的概念

C.既有数量的概念也有质量内涵

D.既无数量的概念也无质量内涵

【答案】：C227、关于员工援助计划的说法，正确的是（）。

A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用

【答案】：A228、在现代工作分析方法中，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是（）。

A.关键事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法

【答案】：A229、（）指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。

A.促进就业制度

B.劳动标准制度

C.企业规章制度

D.劳动监察和劳动争议处理制度

【答案】：A230、从测试内容来看，（）可以划分为能力测试、人格测试以及职业兴趣测试三大类。

A.心理测试

B.人格测试

C.成就测试

D.评价中心技术

【答案】：A231、（）认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。

A.学习理论

B.认知一致性理论

C.诱因理论

D.得失理论

【答案】：C232、关于工作丰富化的说法，正确的是（）。

A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单

【答案】：A233、应为劳动者免费提供职业指导和职业介绍的机构是()。

A.公共就业服务机构

B.职业中介机构

C.职业培训机构

D.职业技能鉴定机构

【答案】：A234、从薪酬的概念可知，薪酬的本质是（）。

A.有价劳动力

B.明码标价商品贸易

C.公平的交换或交易

D.自我价值的体现

【答案】：C235、（）是指信息在人与人之间的传递。

A.交流

B.联络

C.沟通

D.联系

【答案】：C236、（2020年真题）下列情形中，用人单位的做法正确的是（）。

A.招用人员时对少数民族劳动者给予适当照顾

B.如果要公开劳动者的个人资料信息，应经劳动者本人书面或者口头同意

C.招用无合法身份证件的人员

D.要求劳动者提供担保

【答案】：A237、下列各项不属于工作环境的是（）。

A.工作的自然环境

B.工作的安全环境

C.工作的时代环境

D.工作的社会环境

【答案】：C238、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众压力越大

D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证

【答案】：D239、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制，但随着企业规模的扩大，该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降，向有关专家咨询后，改用计件工资，结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料，回答下列问题：该企业采用计件工资的主要原因是()。

A.按工作成果计酬，相对合理

B.易于计算单位产品的人工成本

C.提高工作效率

D.节省开支

【答案】：C240、按照斯柯特的观点，采取封闭的环境观和社会人的人性观的管理思潮阶段是（）。

A.占典管理阶段

B.人际