2026年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库300道附完整答案（名师系列）

2026年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库300道第一部分单选题(300题)1、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况（）。

A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件

B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度

C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失

D.劳动者被追究刑事责任

【答案】：A2、(2019年5月)检测，请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏，属于案例编写的（）。

A.具体目的

B.具体步骤

C.具体手段

D.具体内容

【答案】：B3、(2015年11月)调查企业从业员工现状的目的是为了确定（）。

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

【答案】：B4、(2015年11月)在现代市场经济条件下，人力资源的配置是通过（）来实现的。

A.雇主的选择

B.国家安排

C.劳动力市场

D.双向选择

【答案】：C5、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其最大缺陷是（）。

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢?

【答案】：B6、在案例分析法中，解决问题的过程包括7个环节：①找问题；②查原因；③分主次；④提方案；⑤细比较；⑥试运行；⑦做决策。排序正确的是()

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B7、(2015年11月)在运用五阶段模型法设计企业绩效管理系统时，其五个阶段包括：①绩效诊断；②绩效沟通；③绩效总结；④绩效计划；⑤绩效考评。排序正确的是（）。

A.④②⑤①③

B.①④⑤③②

C.④③②①⑤

D.①④⑤②③

【答案】：A8、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括()

A.城镇居民人均生活费用

B.职工平均工资

C.个人缴纳的社会保险费

D.个人的所得税

【答案】：D9、(2017年11月)（）是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：B10、()是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业。

A.因素比较法

B.排列法

C.关键事件法

D.评分法

【答案】：D11、(2017年11月)（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：C12、孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业

【答案】：C13、在（）下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。

A.事业部制

B.执行部制

C.直线职能制

D.直线制

【答案】：B14、以下关于工作态度考评特点的表述，不正确的是（）。

A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量

B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩

C.工作态度的考评既是过程考评，也是结果考评

D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力

【答案】：C15、（）属于竞聘上岗的理论基础。

A.适才适所原理

B.人得其位原理

C.能级匹配原理

D.能岗匹配原理

【答案】：D16、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括（）。

A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置

【答案】：C17、关于职业化管理，正确的说法是（）。

A.职业化管理是一种不再强调过程的管理

B.职业化管理本质上是一种法治化管理

C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤

D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?

【答案】：C18、（）通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D19、外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称()

A.外部奖金

B.外部激励

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】：C20、招聘工作一般是从（）的提出和确定开始的。

A.招聘岗位

B.招聘计划

C.招聘需求

D.招聘人员

【答案】：C21、（）就是通过各种资料信息来考察和选拔人才的方法。

A.笔试筛选法

B.面试筛选法

C.小组筛选法

D.材料筛选法

【答案】：D22、应聘申请表的设计依据不包括()。

A.岗位要求

B.应聘人员的层次

C.招聘计划

D.有关法律和政策

【答案】：C23、对最低工资表述正确的是（）

A.可以按月、周、日、小时确定

B.加班费是构成最低工资的一小部分

C.所有地区实行统一的最低工资率

D.所有行业实行统一的最低工资率

【答案】：A24、出勤率的计算公式是实际出勤工时／（）×100％。

A.法定工时

B.制度工时

C.制度缺勤工时

D.全勤工时

【答案】：B25、(2016年11月)关于案例编写的步骤，下列说法不正确的是（）。

A.确定培训的目的

B.对案例进行认真研究，明确通过案例分析要解决的问题及解决问题的可能答案

C.请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例，看它是否存在缺陷或遗漏

D.写作案例时，事件的起因、发展、结果应忠于事实，引用的数据要准确

【答案】：B26、(2019年5月)对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位，由劳动行政部门收缴就业证和许可证书，没收其非法所得，并处以（）罚款。

A.5000元以下

B.5000元以上1万元以下

C.1万元以上10万元以下

D.10万元以上

【答案】：C27、(2018年5月)（）是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。

A.补充福利

B.集体福利

C.经济性福利

D.个人福利

【答案】：D28、(2017年11月)（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。

A.绩效沟通

B.绩效改善

C.绩效反馈

D.绩效诊断

【答案】：D29、各级主管在分配工作划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（）原则。

A.管理系统一元化

B.分配职责

C.明确责任和权限

D.优先组建管理机构和配备人员

【答案】：B30、（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D31、(2019年5月)制定自学计划或帮助员工制定个人自学计划，属于人事部门对（）的管理。

A.业余培训

B.在岗培训

C.自学

D.脱产培训

【答案】：C32、消费者市场是现代营销理论研究的()。

A.主要内容

B.主要对象

C.主要目标

D.主要参考

【答案】：B33、(2017年11月)以下关于工作时间核算的表述，错误的是（）

A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日

C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日

D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时

【答案】：D34、（）包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。

A.劳动标准制度

B.促进就业法律制度

C.就业培训制度

D.社会保险和福利制度

【答案】：A35、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.1％

B.2％

C.3％

D.5％

【答案】：B36、企业鉴别简历的过程不包括（）。

A.健康的体魄

B.简历分析的预测效度

C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性

D.简历填写的真实性

【答案】：A37、针对()的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性

【答案】：A38、企业在生产安全方面。表现为事故多发、事故造成生产或服务停止或损失、医疗费和赔偿费用高，属于（）。

A.人力资源运转问题

B.人力资源管理成本支出

C.人力资源管理不善

D.人力资源生产安全教育

【答案】：B39、在职业技能体系中，（）是保证。

A.职业知识

B.职业技术

C.职业能力

D.人文素养

【答案】：B40、用人单位可以聘用外国人，但聘用期限不得超过()

A.3年

B.4年

C.5年

D.10年

【答案】：C41、酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为()。

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

【答案】：C42、（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。

A.竞争上岗

B.外部招聘

C.公开选拔

D.内部招聘

【答案】：D43、关于动机与需要的关系的描述不正确的有（）。

A.人的动机产生于人的需要

B.动机是由需要引发的内在动力

C.需要来源于动机

D.动机是对需要的满足程度?

【答案】：C44、影响消费者购买行为的主要因素不包括()。

A.文化因素

B.个人因素

C.社会因素

D.经济运行情况

【答案】：D45、运动员体育津贴属于（）。

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工资?

【答案】：A46、(2018年11月)（）是建立在专家判断的基础上，但是不同的是要求专家对各个新指标进行排序，区分出各个指标的相对重要程度，然后在此基础上计算权重。

A.排序法

B.专家经验判定法

C.层次分析法

D.权重确定法

【答案】：A47、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，那么企业应支付（）个月的工资

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B48、外部招聘的局限有（）。

A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作

B.可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利影响

C.容易造成“近亲繁殖”

D.影响内部员工的积极性

【答案】：D49、(2018年11月)（）应严格执行政府颁布的工资指导线。

A.私营企业

B.国有控股企业

C.集体企业

D.外商投资企业

【答案】：B50、以下不属于员工信息内容的是（）。

A.参加党团组织的材料

B.兴趣、特长、爱好等信息

C.奖励和模范先进事迹材料

D.劳动合同

【答案】：D51、对应聘者进行背景调查最好的时机是在（）。

A.面试前

B.初试与复式的间隙

C.上岗后

D.面试后与上岗前的间隙

【答案】：D52、()让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.选择式提问

D.假设式提问

【答案】：A53、(2016年11月)岗位抽样的作用不包括（）。

A.掌握各类工时消耗的情况

B.研究机械设备运转情况

C.改进工作程序和操作方法

D.提高员工工作的满意度

【答案】：D54、(2018年11月)工伤保险费由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人（）工伤保险费。

A.缴纳10%

B.不缴纳

C.缴纳15%

D.缴纳5%

【答案】：B55、假如你新到某家公司工作，发现这家公司的员工们都经常加班，而且你进一步观察发现，加班并不是公司的规定，面对这种情况，你会（）。

A.不管别人如何，自己不加班

B.和其他员工一样加班

C.一边加班，一边和其他员工商量，要求公司给予加班费

D.觉得自己不适应这样的环境，准备离开这家公司

【答案】：C56、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（）。

A.明确告诉对方，自己无法办到

B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购?

【答案】：B57、以下关于雇主的说法中错误的是（）

A.与雇员相对的一方

B.企业财产的人格化代表

C.一个孤立的自然人

D.生产经营与管理的载体

【答案】：C58、以下不属于企业劳动安全技术规程的主要内容的是（）。

A.企业生产安全技术规程

B.矿山安全规程

C.工厂安全技术规程

D.建筑安装工程安全技术规程

【答案】：A59、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉

C.岗位规范应从实际出发，设计出单位特色

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：C60、企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持（）。

A.战略性原则

B.长期性原则

C.多样性培训原则

D.按需培训原则

【答案】：C61、(2018年5月)一名生产工人的绩效的多维性不包括（）

A.产品的质量

B.纪律意识

C.产量指标

D.动态性

【答案】：D62、劳动关系以（）分离为核心。

A.劳动力所有权和支配权

B.劳动力所有权和使用权

C.劳动力使用权和支配权

D.劳动力所有权和管辖权?

【答案】：B63、在把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这是权变理论中的（）。

A.费德勒的权变模型

B.领导情境理论

C.路径一目标理论

D.参与模型

【答案】：B64、()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。

A.企业营销机会

B.企业竞争机会

C.企业优势机会

D.企业实践机会

【答案】：A65、从各国情况来看，当基尼系数（）时，表示社会劳动者收入差距非常小。

A.小于0.2

B.等于0.2

C.在0.2～0.4之间

D.大于0.4

【答案】：A66、(2018年5月)人事部门对自学的管理不包括（）

A.制订自学计划

B.指导员工进行自学

C.提供学习资料

D.检查评价自学效果

【答案】：C67、(2016年11月)（）是指在一次平均数之外所有先进数值的二次平均数。

A.平均日产量

B.简单平均值

C.先进平均工时

D.加权平均值

【答案】：C68、绩效的特点不包括（）。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

【答案】：D69、(2017年11月)关于现代企业有效的培训系统，下列说法不正确的是（）

A.促进员工现在和未来工作绩效的提高

B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配

C.最终能够有效地改善企业的经营业绩

D.以员工的职业生涯规划为出发点

【答案】：D70、员工进入单位后，企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是（）。

A.用人所长，人适其岗

B.严爱相济，用人不疑

C.用人不疑，任人唯贤

D.任人唯贤，严爱相济

【答案】：A71、(2017年5月)除了技能培训外，现场培训应当是以（）为主，指导为辅。

A.案例分析和实践

B.自学、观察和实践

C.讲授、讨论和案例分析

D.自学、讲授和讨论

【答案】：B72、(2016年11月)若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B73、美国IBM公司招聘员工时，对竞聘者设立的先决条件是是否具有()

A.敬业精神

B.从业经历

C.较高学历

D.合作意识

【答案】：A74、()是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】：A75、劳动力需求的自身工资弹性是劳动力需求量变动对（）变动的反应程度。

A.收益率

B.成本率

C.工资率

D.利润率?

【答案】：C76、职工因工致残被鉴定为()，应当退出生产、工作岗位，终止劳动关系，发给工伤伤残抚恤证件。

A.一至三级

B.一一至四级

C.八至十级

D.七至十级

【答案】：B77、在绩效管理系统设计的过程中，()为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。

A.工作标准

B.工作规范

C.岗位说明书

D.企业战略

【答案】：C78、(2015年5月)()规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】：B79、劳动监察制度具有保证（）体系全面实施的功能。

A.劳动合同

B.劳动法

C.劳动管理

D.劳动规则

【答案】：B80、工资结构线可表示各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系。工资结构线愈陡，各等级之间薪酬差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定?

【答案】：A81、(2017年5月)在下列调查研究方法中，不属于询问法的是（）

A.会议调查法

B.邮寄调查法

C.问卷调查法

D.行为记录法

【答案】：D82、培训反馈不包括（）。

A.培训教师考评

B.培训管理的考评

C.受训人员分析

D.培训总结

【答案】：C83、在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度，它是计件单价的依据之一，是实行计件工资制的关键。

A.劳动定岗

B.劳动定额

C.定员定岗

D.产品定额

【答案】：B84、职业道德修养包括（）等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养?

【答案】：C85、Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍推托，始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X，你会（）。

A.向法院起诉

B.找几个猛士恐吓Q某

C.放弃要钱

D.请讨债公司解决?

【答案】：A86、解除劳动合同应符合法律规定，下列各项中符合规定的是()

A.小张患职业病并被确认丧失部分劳动能力

B.小王不能胜任目前工作，经培训后仍不能胜任工作，并且不服从安排

C.小玲生育后，一直在家哺乳孩子

D.小沈感冒引发肺炎，连续一周没上班，但在医疗期内

【答案】：B87、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是（）。

A.招聘成本

B.选拔成本

C.录用和安置成本

D.开发成本?

【答案】：D88、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）。

A.领先原则

B.有效原则

C.总成本最低原则

D.持久原则?

【答案】：B89、我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳动者工资。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：D90、(2016年11月)晋升培训的任职后训练阶段时间为任职后的（）。

A.1～2月

B.3～5月

C.1～2年

D.2～3年

【答案】：C91、绩效管理关于企业层面的功能不包括（）。

A.诊断功能

B.导向功能

C.控制功能

D.竞争功能

【答案】：C92、一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()

A.总则

B.主文

C.附则

D.概述

【答案】：D93、敬业的特征是()

A.主动、务实、持久

B.积极、灵活、肯干

C.温和、少言、朴实

D.谦虚、服从、适应

【答案】：A94、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）。

A.人力资源规划

B.组织规划

C.人员规划

D.战略规划?

【答案】：C95、员工岗位操作训练记录的查看属于工作岗位调查方法中的（）。

A.日志法

B.活动记录法

C.档案资料法

D.工作岗位写实

【答案】：C96、一般而言，从()可以得到比较系统、原始的资料。

A.人才交流中心

B.员工自带档案

C.就职过的公司

D.档案管理部门

【答案】：D97、下列方法中，课堂培训最常用的方法不包括（）。

A.讲授法

B.研讨法

C.案例分析法

D.专题讲座法??

【答案】：D98、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.货币政策

【答案】：D99、（）是目前了解外部环境情况的主要方法。

A.获取口头信息

B.获取书面信息

C.外部环境预测

D.获取调查信息

【答案】：A100、（）是心理测量的工具，它是测量一个行为样本的系统程序。

A.物理测量

B.心理测验

C.生理测量

D.情商测量

【答案】：B101、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）。

A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低

B.职业道德对职业技能具有统领作用

C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高

D.职业道德与职业技能无关联性?

【答案】：B102、下列关于企业的组织文化的理解，错误的是()

A.组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适应性

B.当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革

C.组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，因而会增加管理成本

D.当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增加合并的风险

【答案】：C103、下列不属于收入差距的衡量指标的是()

A.洛伦茨曲线

B.基尼系数

C.人均GDP

D.帕累托定律

【答案】：C104、在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容不包括()

A.对企业绩效管理制度的诊断

B.对企业绩效管理体系的诊断

C.对考评者、被考评者的全面、全过程的诊断

D.对各单位主管应承担的责任的诊断

【答案】：D105、(2017年5月)若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B106、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员工心理健康咨询服务，称为()。

A.非经济性福利

B.经济性福利

C.补充福利

D.个人福利

【答案】：A107、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指()

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理

【答案】：B108、劳动关系的转型具有()性，体制转换，利益主体的分化和独立需要一个过程，工会职能、工作方式的转变也需要一个过程。

A.间接

B.直接

C.过渡

D.缓冲

【答案】：C109、我国现行的社会保障体系不包括（）。

A.社会保障

B.社会优抚

C.社会救济

D.社会福利

【答案】：A110、()是在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.参观访问

【答案】：B111、调查企业从业员工现状的目的是为了确定（）。

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

【答案】：B112、(2019年5月)（）不属于企业信息采集和处理的基本原则。

A.准确性

B.系统性

C.全面性

D.经济性

【答案】：C113、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（）。

A.信息发布迅速

B.能让所有的适合岗位的人员看到

C.成本比较低

D.可利用广告渠道发布遮蔽广告

【答案】：B114、职工王某2001年4月1日在甲公司参加工作，2013年4月1日调入乙公司工作，2014年5月1日王某患重病需住院治疗,他的医疗期应该是（）个月。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：D115、同级的考评占有一定的份额，但不会过大，在（）左右。

A.10%

B.1%

C.5%

D.20%

【答案】：A116、(2018年5月)尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍需接受（）

A.定期培训

B.专业性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【答案】：C117、根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B118、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是()

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.特别任务法

【答案】：D119、下列（）不属于人工成本中的工资项目。

A.计时工资

B.计件工资

C.职务工资

D.员工住房基金

【答案】：D120、领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系，指的是（）。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度?

【答案】：A121、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同，2010年6月，企业因工作需要与李华协商解除劳动合同，李华表示同意；则其可以得到相当于其工资金额（）个月的经济补偿金。

A.1

B.2

C.3

D.12

【答案】：A122、(2018年11月)录用歧视指在其他条件相同的情况下，甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件，但是由于这部分劳动者个人的（）而遭到雇主的拒绝，因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。

A.个人特征

B.经济特征

C.非经济特征

D.典型特征

【答案】：C123、绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的（）。

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能?

【答案】：B124、工作岗位研究的原则不包括()。

A.系统的原则

B.标准化原则

C.经济性原则

D.最优化原则

【答案】：C125、个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的（），使绩效管理名副其实。

A.可靠性

B.针对性

C.效度

D.合理性

【答案】：C126、市场营销是企业经营管理的（）。

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节

【答案】：B127、(2018年11月)下列关于劳动关系的特征，说法错误的是（）。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点

C.劳动关系具有平等性和隶属性的特点

D.劳动关系的内容是权利和义务

【答案】：D128、对于企业而言，培训实质上是一种系统化的（）投资。

A.技能

B.智力

C.专业

D.产业

【答案】：B129、总供给等于（）之和。

A.消费+储蓄

B.投资+储蓄

C.投资+收人

D.消费+收入?

【答案】：A130、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的()

A.稳定性和连贯性

B.稳定性和现实性

C.周期性和变化性

D.创新性和变革性

【答案】：A131、培训费用是（）。

A.工资项目

B.人力资源管理费用

C.劳动争议处理费用

D.人工成本

【答案】：B132、因停工或执行非生产性工作所消耗的时间，称为（）。

A.作业宽放时间

B.非出勤时间

C.非定额时间

D.非工作时间

【答案】：C133、劳动法律关系的（）是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。

A.原则

B.客体

C.内容

D.事实

【答案】：C134、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()

A.二者的应用范围相同

B.二者的概念内涵相同

C.二者的计量单位不同

D.二者都是对人力消耗所规定的限额

【答案】：A135、（）是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。

A.补充福利

B.集体福利

C.经济性福利

D.个人福利

【答案】：D136、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（）。

A.工作态度考评

B.责任感考评

C.开拓性考评

D.工作热情考评?

【答案】：A137、满足权力需要的行为不包括()

A.解决了复杂问题

B.控制他人和活动

C.战胜对手或敌人

D.对资源进行控制

【答案】：A138、(2018年11月)内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募，属于（）的来源。

A.社会招聘

B.学校招聘

C.外部招聘

D.内部招聘

【答案】：D139、员工激励的特点不包括（）。

A.激励一定会产生直接反应

B.激励不一定达到满意效果

C.员工做出相应反应需要一定时间

D.任何一种激励方法都不是万能的

【答案】：A140、（）是员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。

A.收入

B.奖励

C.报酬

D.福利

【答案】：B141、在绩效管理中，一般以（）的考评为主。

A.上级主管

B.同事

C.考评者的下属

D.外部人员

【答案】：A142、我国集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.产业集体合同

D.地区集体合同

【答案】：A143、(2017年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括（）

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

【答案】：A144、（）的人平衡地使用暴露和反馈的方法，达到最有效的人际沟通。

A.自我克制型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型

【答案】：D145、人员录用的原则不包括（）。

A.因事择人原则

B.任人唯亲原则

C.用人不疑原则

D.严爱相济原则

【答案】：B146、(2019年5月)（）是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。

A.职权

B.权限

C.职责

D.职位

【答案】：B147、(2018年11月)负责考评的人员到实际工作地点调查工作完成的情况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字，以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的（）。

A.实地调查法

B.现场记录法

C.数据累积法

D.问卷调查法

【答案】：A148、()是人们对做人的基本要求，是衡量和评价一个人道德是否高尚的最根本的标准。

A.爱国

B.敬业

C.奉献

D.无私

【答案】：A149、下列对岗位评价的理解有误的是（）。

A.岗位评价的中心是现有的人员

B.岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程

C.岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程

D.岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提

【答案】：A150、关于职业道德品质，下列说法中正确的是()

A.具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功

B.在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多

C.在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位

D.考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效

【答案】：A151、测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情境模拟测试方法是()

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文处理模拟法

【答案】：A152、在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是()

A.本地区平均消费水平

B.社会平均工资水平

C.劳动就业实际状况

D.劳动生产率增长率

【答案】：D153、(2015年11月)津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

【答案】：C154、()不属于劳动保障法。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法

【答案】：C155、（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。

A.制度规划

B.组织规划

C.费用规划

D.战略规划

【答案】：D156、以下关于定员标准内容的说法错误的是()

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业

C.劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标

D.控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平

【答案】：D157、选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每岗位进行估值的方法属于（）。

A.岗位排列法

B.岗位归类法

C.要素比较法

D.要素计点法?

【答案】：D158、（）是指根据员工完成合格产品的数量，按计件单价支付的劳动报酬。

A.计时工资

B.计件工资

C.计量工资

D.计数工资

【答案】：B159、(2018年5月)绩效管理制度草案提出后，应由（）和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上，对其进行深入的讨论和研究。

A.总经理

B.人力资源部主管

C.专家

D.工会

【答案】：C160、布告法经常用于非管理层人员的招聘，特别适合于招聘()

A.销售人员

B.技术人员

C.普通职员

D.高层人员

【答案】：C161、情境模拟适用于测量员工的()

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.领导能力

【答案】：D162、工资结构线愈陡，各等级之间工资差距（）。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】：A163、（）是指以人为核心，以人为根本的管理。

A.人本管理

B.人力资源管理

C.生产组织管理

D.人力创新管理

【答案】：A164、以下关于行为规范的说法，错误的是()

A.企业组织中层次最低

B.最具基础性

C.以经验为基础

D.约束范围最广

【答案】：C165、(2018年5月)（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：D166、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.政府购买

D.产业消费

【答案】：B167、我国对工资支付制订了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在()情形时，则可以代扣劳动者工资。

A.法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

B.职业培训费用

C.单位组织的集体活动费用

D.职工困难捐助的费用

【答案】：A168、对于绩效的内涵，概括起来主要有“结果观”、“行为观”和（）。

A.“综合观”

B.“态度观”

C.“价值观”

D.“人生观”

【答案】：A169、绩效的内涵主要有哪三种典型的特点（）。

A.结果观、行为观、思想观

B.结果观、行为观、综合观

C.行为观、道德观、综合观

D.结果观、道德观、综合观

【答案】：B170、()面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式

【答案】：B171、20世纪50年代末，()提出了第一个综合的权变模型。

A.赫塞

B.布兰查德

C.费德勒

D.明茨伯格

【答案】：C172、职工因工致残退出生产、工作岗位，三级伤残应支付一次性伤残补助金为()的本人工资。

A.6个月

B.12个月

C.20个月

D.24个月

【答案】：C173、关于人力资源费用，下列说法正确的是（）。

A.法律咨询费属于人工成本

B.人工成本就是人力资源管理费用

C.工资、保险和培训费用属于人工成本

D.招聘费用属于人力资源管理费用?

【答案】：D174、(2016年11月)在管理人员教程培训中，四级培训的培训对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜力的初级管理人员

C.负责核心流程和多项职能的管理人员

D.管理业务或项目并对其业绩全权负责者

【答案】：A175、据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。

A.营运流程和行政后勤流程

B.营运流程和管理流程

C.作业流程和支持流程

D.销售服务流程和管理流程

【答案】：B176、()组织结构模式只适用于计划经济体制下的企业，必须经过改造才能用于市场经济下的企业。

A.职能制

B.矩阵制

C.直线制

D.事业部制

【答案】：A177、售前服务的内容不包括（）。

A.提供咨询

B.协助选购

C.提供零件

D.提供资料?

【答案】：C178、以下不属于影响产业购买者购买决定的主要因素的是（）。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】：A179、以下关于工业工程的说法错误的是()

A.其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新

C.它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法

D.它的研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运行

【答案】：C180、（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法?

【答案】：D181、（）是指由员工自愿参加、自愿选择经办机构的一种补充保险形式。

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.企业储蓄型养老保险

D.个人储蓄型养老保险

【答案】：D182、在实际考评中，采用()的形式时，应当慎重考虑。

A.自我考评

B.外人考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】：B183、()是国家人力资源社会保障行政部门批准用人单位聘用外国人的法律文件。

A.劳动合同

B.就业许可证

C.三方协议

D.用人许可证

【答案】：B184、(2016年5月)在技术等级工资制中，（）是用来确定各工种起点等级和最高级的等级线。

A.工资指导线

B.工资浮动幅度

C.工种等级线

D.技术等级标准

【答案】：C185、关于心理测试，下列表述不正确的是（）。

A.人格测试通常采用自陈量表和投射法

B.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

C.心理测试是可信的，但不能全信，要靠实践经验

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

【答案】：B186、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的()

A.10%～20%

B.15%～25%

C.25%～35%

D.35%～45%

【答案】：C187、培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的（）。

A.参与度

B.积极性

C.满意度

D.需求度

【答案】：A188、下列选项中，属于经济性福利的是()

A.为员工购买住房提供低息贷款

B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询

C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)

D.员工参与民主化管理

【答案】：A189、()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.案例研讨法

【答案】：A190、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括()

A.合理划分部门职责，将子系统的功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置

【答案】：C191、劳动法律关系的构成要素不包括()

A.劳动法律关系的主体

B.劳动法律关系的内容

C.劳动法律关系的客体

D.劳动法律关系的原则

【答案】：D192、招聘申请表的设计应从()的角度出发，使用通俗的语言。

A.用人部门

B.招聘者

C.企业高层

D.申请者

【答案】：D193、(2016年5月)劳动合同的（）是指劳动合同签订以后，尚未全部履行之前，由于一定事由的出现，提前终止劳动合同的法律行为。

A.变更

B.解除

C.终止

D.无效

【答案】：B194、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份。则他今天收入为（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B195、()是对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少时间达到高效率的人员选拔方法。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B196、()是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体。

A.一级劳动力市场

B.二级劳动力市场

C.三级劳动力市场

D.四级劳动力市场

【答案】：B197、(2015年5月)在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】：A198、()是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定达成协议为目的的企业民主管理制度。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

【答案】：B199、()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：C200、在管理策略上，现代人力资源管理属于()的管理。

A.战术与战略相结合

B.以战略为主

C.静态与动态相结合

D.以战术为主

【答案】：A201、工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是（）。

A.最高工资

B.最低工资

C.平均工资

D.去掉最高、最低工资外的平均工资?

【答案】：C202、背景调查的内容应()。

A.迅速、有效

B.简明、实用

C.简单、明了

D.周全、详尽

【答案】：B203、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以将伤残划分为()等级。

A.8个

B.10个

C.12个

D.20个

【答案】：B204、(2015年5月)()是当人们生病或受到伤害后，由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】：B205、(2019年5月)管理者对员工给予充分的信任与尊重的原则要求是（）。

A.以人为本

B.任人唯贤

C.用人不疑

D.严爱相济

【答案】：C206、招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是（）。

A.注意-兴趣-愿望-行动

B.注意-方式-愿望-行动

C.注意-兴趣-有效-方式

D.愿望-兴趣-行动-结果

【答案】：A207、我国计时工资制常用的具体形式不包括（）。

A.年工资制

B.月工资制

C.日工资制

D.小时工资制

【答案】：A208、员工的()作为一种态度，通常表现为保持一个特定组织的成员身份的一种强烈期望。

A.组织效率

B.组织承诺

C.工作绩效

D.工作分析

【答案】：B209、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可以直接适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规范

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

【答案】：C210、学徒的生活费用属于()

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工资

【答案】：A211、员工培训的功能不包括()

A.培养人才，造就队伍，促进组织战略目标的实现

B.提高效率，保证质量，为客户提供最满意的服务

C.改变员工的态度和行为，提示员工自身的素质

D.完善企业的规章和制度，实现企业管理的法制化

【答案】：D212、(2018年11月)奖励是指员工（）的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。

A.足额劳动

B.等额劳动

C.超额劳动

D.过量劳动

【答案】：C213、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是（）的设计原理。

A.招聘申请表

B.岗位分析调查问卷

C.加权招聘申请表

D.自传式调查表?

【答案】：D214、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括()

A.适用于企业各类人员

B.丰富受训者的多岗位工作经验

C.改善部门之间的合作

D.使受训者找到适合自己的位置

【答案】：A215、()即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】：D216、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.激励性

C.效率优先

D.灵活性

【答案】：A217、绩效管理中，高层主管职责不包括（）。

A.确定部门主管绩效指标

B.绩效考评

C.绩效反馈与面谈

D.确定班组主管绩效指标

【答案】：D218、作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】：B219、根据国家职业安全卫生标准，企业应该做好工作场所的防暑降温和防冻取暖工作。工作场所在(应该采取相应的措施。

A.5℃以下或30℃以上

B.5℃以下或35℃以上

C.0℃以下或30℃以上

D.0℃以下或35℃以上

【答案】：B220、(2018年11月)下列关于自学的优点，说法错误的是（）。

A.费用低

B.不影响工作

C.效率高

D.学习者自主性强

【答案】：C221、(2017年5月)下列对劳动合同的变更表述不正确的是（）

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同

【答案】：B222、()是一个单位或组织中能级最低的层次。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

【答案】：D223、(2017年11月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满（）以上。

A.15周岁

B.16周岁

C.17周岁

D.18周岁

【答案】：B224、(2016年11月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是（）。

A.奖金总额=成本节约额×计奖比例

B.奖金总额=实际利润总额×超额利润奖金系数

C.奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例

D.奖金总额=生产总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额

【答案】：B225、关于社会保险不正确的说法是()

A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险

D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现

【答案】：A226、下列各项不参与集体谈判的是()

A.员工代表

B.集团总裁

C.工会代表

D.单位行政部门

【答案】：B227、一般来说，一套典型的员工信息管理系统，从功能结构上不包括()。

A.决策支持层

B.核心数据层

C.业务处理层

D.基础数据层

【答案】：B228、劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照（）为劳动者提供必要的劳动条件。

A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准

B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准

C.企业制定的岗位安全操作规定标准

D.国家劳动安全卫生法规的标准

【答案】：D229、(2015年5月)()是企业财产的人格化代表，是生产经营与管理权的载体。

A.雇员

B.工会组织

C.雇主

D.用人单位主管

【答案】：C230、消费者市场是指所有为了()而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.市场商品

D.社会商品

【答案】：B231、在有关岗位抽样的描述中不包括（）。

A.岗位抽样的概念

B.岗位抽样的作用

C.岗位抽样的特点

D.岗位抽样的方法

【答案】：D232、()承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.人力资源部门

C.就业中介机构

D.再就业服务中心

【答案】：C233、(2019年5月)通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是（）。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：D234、我国集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.产业集体合同

D.地区集体合同?

【答案】：A235、（）是指以人为核心，以人为根本的管理。

A.人本管理

B.人力资源管理

C.生产组织管理

D.人力创新管理

【答案】：A236、在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是企业或雇主意志的体现。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：B237、在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。

A.双向并联

B.自上而下

C.并列关联

D.自下而上

【答案】：D238、(2018年11月)绩效管理中，（）占有一定的份额，但不会过大，在10%左右。

A.同级考评

B.下级考评

C.上级考评

D.自我考评

【答案】：A239、免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等属于()

A.经济性福利

B.直接薪酬

C.非经济性福利

D.津贴和补贴

【答案】：C240、劳动法律关系主体不包括()

A.企业

B.个体经济组织

C.社会团体

D.劳动行政部门

【答案】：D241、劳动合同管理台账，一般主要包括8项内容，下列不属于劳动合同管理台账的项目的是()

A.医疗期台账

B.员工保险台账

C.员工培训台账

D.员工登记表

【答案】：B242、一个企业的绩效考评方案，应适合不同绩效管理的目的和要求，这体现了绩效管理的()

A.具体性

B.完整性

C.实用性

D.可行性

【答案】：C243、(2018年5月)应聘申请表设计时。要符合当地有关（）和政策的要求。

A.法律

B.上级主管部门

C.业务部门主管

D.人事行政总监

【答案】：A244、岗位工作丰富化的作用不包括()

A.有利于提高岗位工作效率

B.使工作的范围和责任增加

C.使员工有更多机会实现个人价值

D.为员工发展提供了更广阔的空间

【答案】：B245、确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括()

A.社会平均工资水平

B.劳动生产率和就业状况

C.地区之间经济发展水平的差异

D.企业人工成本的平均水平

【答案】：D246、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，()可以选择适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规则

C.劳动法的基本原则

D.劳动纪律制度

【答案】：C247、按定员标准的综合程度，定员标准的形式一般可分为（）。

A.单项定员标准和综合定员标准

B.单位用工标准和服务比例标准

C.企业定员标准和单位用工标准

D.行业通用标准和企业定员标准?

【答案】：A248、(2019年5月)企业提供（）福利，基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。

A.非必要性

B.必要性

C.经济性

D.非经济性

【答案】：D249、（）是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：D250、(2016年11月)如果一项培训内容的掌握有赖于实践，那么这项培训就适合于（）。

A.课堂培训

B.现场培训

C.业务自学

D.以上均可

【答案】：B251、人力资源管理不当所导致的直接成本的一般表现不包括（）。

A.离职率高

B.员工缺乏工作主动性

C.罢工事件

D.生产达不到额定标准

【答案】：B252、对于绩效的含义，概括起来主要有三种典型的观点，下列（）不属于这三种观点。

A.知觉观

B.结果观

C.行为观

D.综合观

【答案】：A253、激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其中影响最大的是（）。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程

【答案】：B254、(2016年5月)（）是指基于劳动合同，为获取工资而有义务处于从属地位、为他人提供劳动的人。

A.雇员

B.用人单位主管

C.雇主

D.劳动力使用者

【答案】：A255、（）是指有固定期限的劳动合同到期，双方当事人就劳动合同的有效期限进行商谈，经平等协商一致而续延劳动合同期限的法律行为。

A.劳动合同订立

B.劳动合同续订

C.劳动合同解除

D.劳动合同变更

【答案】：B256、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的，所提供的免费员工心理健康咨询服务，称为()

A.非经济型福利

B.经济型福利

C.补充福利

D.个人福利

【答案】：A257、(2016年5月)在岗前培训中，检查表是（）记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。

A.培训接受者

B.培训评估者

C.培训执行者

D.培训管理者

【答案】：C258、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B259、工作岗位评价的目的是（）。

A.确定薪酬标准

B.确定每个岗位的相对价值

C.确定每个岗位的定员

D.确定每个岗位的工作任务、职责

【答案】：B260、关于劳动合同的续订与变更，下列说法错误的是（）。

A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方

B.劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同意续延劳动合同，劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

【答案】：A261、以下关于兼职的说法错误的是()

A.主要限于少数岗位采用

B.可扩大劳动者的知识面

C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义

D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作

【答案】：A262、以下关于人工成本的说法错误的是()

A.生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业

B.商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用

C.采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

D.采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业

【答案】：C263、（）是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规意

【答案】：C264、下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）。

A.让顾客完全满意

B.熟悉设备的使用和维护

C.尽量节约时间

D.每月废品率不超过1%

【答案】：D265、(2016年5月)从薪酬的实质而言，薪酬关系是一种（）。

A.约定关系

B.交换关系

C.对等关系

D.社会关系

【答案】：B266、（）是设计绩效管理系统的重要依据。

A.绩效诊断的结果

B.工作分析的结果

C.绩效沟通的结果

D.需求分析的结果

【答案】：B267、(2018年11月)通过绩效管理，不仅可以把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内，还可以控制工作进度和协作关系，从而使员工明确自己的工作职责，按照既有制度和规定做事，提高工作的自觉性和纪律性。这是绩效管理员工层面的（）。

A.激励功能

B.规范功能

C.控制功能

D.发展功能

【答案】：C268、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确的排序为（）。

A.②①④③⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④③①②⑤

【答案】：A269、根据《失业保险条例》，城镇企业、事业单位应按照本单位职工工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.1%

B.2%

C.3%

D.5%

【答案】：B270、Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍推托，始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X，你会（）。

A.向法院起诉

B.找几个猛士恐吓Q某

C.放弃要钱

D.请讨债公司解决

【答案】：A271、工资支付的周期和方法应在劳动合同中（）条款中明确规定。

A.合同期限

B.工资支付时间

C.劳动报酬

D.最低工资标准

【答案】：C272、微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。

A.现有竞争对手的数目

B.竞争对手的产品差异化

C.商品的变动成本

D.现有竞争对手的经营战略

【答案】：C273、(2015年11月)（）不属于法人机关。

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关

【答案】：B274、()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。

A.关怀维度

B.认可维度

C.结构维度

D.尊重维度

【答案】：C275、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()

A.薪酬标准

B.相对价值

C.定员

D.工作任务、职责

【答案】：B276、关于就业的说法不正确的是（）。

A.就业主体必须有劳动力

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体所得不能使经济收入

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【答案】：C277、下列关于人力资源的叙述不正确的是（）。

A.通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高

B.用人单位如果进行人力投资，就会获得较高的回报

C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回

D.从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资

【答案】：B278、一般情况下，你周末时间都有安排，不是去俱乐部练习健身操，就是参加书画训练班，要不就去周边旅游。但是，新近公司里的几个年轻人组织发起一个“创新与发展沙龙”，搞得还不错，大家能畅所欲言，气氛热烈，彼此都受启发。他们邀请你也参加这个沙龙，你会（）。

A.不去，但会留意沙龙的信息

B.调整或减少原来的活动安排，体验一下再说

C.因为自己已经有安排，不会参加沙龙活动

D.改变原来的安排，参加沙龙活动

【答案】：D279、制定规划的步骤包括：(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是（）

A.(1)(2)(3)(4)(5)

B.(2)(1)(3)(5)(4)

C.(4)(2)(1)(3)(5)

D.(2)(1)(4)(3)(5)

【答案】：B280、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位()支付劳动者工资。

A.无需

B.应当按照约定

C.应当酌情

D.应当按照提供正常劳动

【答案】：D281、职业分类的基本原则是（）

A.行业性质的一致性

B.劳动密集水平程度

C.地区经济发展水平

D.工作性质的同一性

【答案】：D282、社会主义职业道德确立了以（）为核心。

A.办事公道

B.为人民服务

C.艰苦奋斗

D.诚实守信

【答案】：B283、(2015年5月)根据我国人力资源和社会保障部的相关规定，我国职工平均每月的计薪天数为()。

A.19.928

B.21.75

C.20.83

D.22.83

【答案】：B284、(2019年5月)在进行人员筛选时，体检适宜在（）进行。

A.初次筛选后

B.所有筛选方法使用之后

C.背景调查后

D.面试后

【答案】：B285、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：B286、(2018年11月)各种项目的预算要客观合理，防止人为加大加宽，以至于出现有预算没使用的情况。属于人力资源费用预算的（）。

A.合法合理原则

B.客观准确原则

C.整体素质原则

D.认真对待原则

【答案】：B287、效用最大化行为的观点，通常作为（）的基本假设。

A.市场分析

B.经济分析

C.成本分析

D.理论分析

【答案】：B288、(2018年5月)