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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、下列不属于人力资源特点的是()。
A.时间性
B.主观能动性
C.消费性
D.规律性
【答案】:D2、下列不属于战略导向培训配套体系的是()。
A.战略导向的培训制度体系
B.战略导向的培训开发体系
C.战略导向的企业文化体系
D.战略导向的后勤支撑体系
【答案】:B3、肯普的教学设计程序包括:①列出每个学习目标的学科内容和大纲;②根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动,以便进行反馈和再修正;③实施教学;④写出课题,确定每个课题的教学目的;⑤选择教与学的活动和教学资源;⑥协调所提供的辅助服务;⑦分析学员特点;⑧设计预测题;⑨分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是()。
A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥
B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨
C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨
D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②
【答案】:D4、以下关于德尔菲法的描述不正确的是()。
A.可用于企业整体人力资源的需求预测
B.可用于预测企业某部门人力资源要求
C.适合于人力资源需求的长期趋势预测
D.是一种定性与定量相结合的预测方法
【答案】:D5、专职的人事主管和人事管理部门出现在()
A.现代人力资源管理高级阶段
B.现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段
C.现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段
D.传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段
【答案】:D6、人力资源管理的根本任务是()。
A.保证人力资源费用预算的准确性
B.为任何人员找到和创造其发挥作用的条件
C.合理配置使用人力资源,提高人力资源投入产出比率
D.为确定薪酬结构、等级,实现薪酬内部公平性提供依据
【答案】:C7、如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大,一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高,那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工()紧密挂钩。
A.能力
B.岗位
C.效率
D.年功
【答案】:A8、(2019年5月)因员工离职或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等产生岗位的空缺属于()。
A.组织人力资源自然减员
B.组织业务量变化引起的人力资源需求
C.组织人力资源配置不合理引起的人力资源需求
D.组织人力资源满负荷
【答案】:A9、以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。
A.经验预测法
B.描述法
C.转换比率法
D.德尔菲法
【答案】:C10、外地的一个老同学托你给他买本书,要求你尽快寄过去,他说他的工作很需要这本书。你答应了,但是你忙得不可开交,根本没有时间办理这件事。过了一段时间,老同学来电话催促,话语中显然已经对你有了不满。这时,你会()。
A.明确告诉对方,自己无法办到
B.承诺,无论如何近几天一定买到寄过去
C.告诉对方是因自己太忙导致的
D.让他直接与书店联系,书店会办理邮购
【答案】:B11、()也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。
A.行为锚定等级评价法
B.关键事件法
C.行为观察法
D.强迫选择法
【答案】:A12、人力资源内部供给预测的方法不包括()。
A.人力资源信息库
B.马尔可夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法
【答案】:D13、(2016年5月)集团总部组织结构设计的原则不包括()。
A.战略导向原则
B.流程质量原则
C.财务集中核算原则
D.基于母子公司体制原则
【答案】:C14、以()为对象的绩效考评中,考评者的确定是由被考评者的工作岗位性质和特点决定的。
A.个体
B.员工
C.全体
D.部门
【答案】:A15、面试开始,作为(),应当向应聘者作一简要说明,这有利于应聘者了解面试的目的和程序,以保持应聘者的自信。
A.考官
B.主考官
C.现场管理者
D.考试单位
【答案】:B16、—般而言,在绩效考评的实际操作中()。
A.KPI和PCI都采用考核方式
B.KPI和PCI都采用评议方式
C.KPI采用考核方式,PCI采用评议方式
D.KPI采用评议方式,PCI采用考核方式
【答案】:C17、在员工素质测评中,()是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
A.标记
B.标度
C.标准
D.标志
【答案】:B18、()就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。
A.物理测量
B.心理测量
C.心理测验
D.情商测验
【答案】:B19、下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是()
A.测评标准无区分功能
B.强调定性描述测评结果
C.测评标准应具有弹性
D.测评标准要尽可能精确
【答案】:D20、根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类,工时制度不包括()。
A.标准工时工作制度
B.日综合工时工作制度
C.综合工时工作制度
D.不定时工作制度
【答案】:B21、绩效管理的重心是()
A.准备阶段
B.考评阶段
C.实施阶段
D.总结阶段
【答案】:B22、()不是劳动法基本原则的内容。
A.保障劳动者劳动权的原则
B.劳动关系民主化原则
C.物质帮助权原则
D.劳动争议处理原则
【答案】:D23、下列不属于人才甄选流程设计环节的是()。
A.确定甄选流程中的甄选程序与方法
B.进行详细的综合评价以确定最佳人选
C.根据人才甄选标准对应聘者进行筛选
D.选择最有效的方式吸引候选人来应聘
【答案】:D24、在劳动经济学的研究方法中,()是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
A.观察研究方法
B.实证研究方法
C.对比研究方法
D.规范研究方法
【答案】:B25、()是对现在员工实施某种测试,然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较,若两者的相关系数很大,则说明此测试效度就很高。
A.预测效度
B.同测效度
C.内容效度
D.选拔测度
【答案】:B26、绩效考评指标体系设计的程序包括:①工作分析;②理论验证;③修改调整;④指标调查。排序正确的是()。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③
【答案】:C27、绩效考评标准主要标志和()两部分构成。
A.标尺
B.标杆
C.标度
D.标准
【答案】:C28、()要求设立专门机构确保在职业指导和培训等活动中贯彻执行就业平等国家政策。
A.强迫或强制劳动公约
B.准予最低就业年龄公约
C.同酬公约
D.就业和职业歧视公约
【答案】:D29、劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出异议的,自第()日起,集体合同自行生效。
A.10
B.15
C.16
D.20
【答案】:C30、(2016年11月)人才招募的最后一个环节是()。
A.审核并确定人才空缺岗位
B.确定合格候选人的各种可能来源
C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘
D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书
【答案】:C31、()是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利
【答案】:B32、(2018年5月)()亦称上门招聘,即企业现场招聘,参加加交流会等形式直接招募人员。
A.校园招聘
B.猎头公司
C.网络招聘
D.熟人推荐
【答案】:A33、在具体谈判过程中,选择谈判策略应注意的事项不包括()。
A.坚持客观性标准
B.坚持以个人利益为主
C.注意对事不对人
D.坚持长期共同利益取向
【答案】:B34、培训成果评估的重要指标不包括()。
A.技能成果
B.情感成果
C.绩效成果
D.学习成果
【答案】:D35、根据()的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。
A.考评对象
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体
【答案】:A36、(2015年5月)以下关于企业定员的说法,不正确的是()
A.定员和编制两个概念大相径庭
B.企业定员亦称劳动定员或人员编制
C.企业定员是劳动定额的一种重要发展形式
D.企业定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限
【答案】:A37、企业在运行()时适合采用事业部制的组织结构。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略
【答案】:C38、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.内部招募
D.外部招募
【答案】:D39、()是劳动权的核心。
A.择业全权和劳动报酬权
B.平等就业权和自由择业
C.休息休假权和劳动保护权
D.劳动保护权和职业培训权
【答案】:B40、企业开展员工培训的最终目的是()。
A.改善自身的竞争优势
B.提高员工素质
C.提髙经济效益
D.促进员工和企业共同发展
【答案】:A41、在劳动者派遣中,()的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。
A.用工单位与被派遣劳动者
B.雇主与雇员
C.劳动者派遣单位与用工单位
D.劳动者派遣单位与被派遣劳动者
【答案】:A42、工作轮班制体现了员工在()上的分工与协作关系。
A.时间
B.空间
C.组织
D.架构
【答案】:A43、不属于无领导小组讨论类型的是()
A.无情境讨论
B.指定角色的讨论
C.情境性的讨论
D.指定主持人的讨论
【答案】:D44、()是运用零基法确定二、三线人员定员人数。
A.排队法
B.零基定员法
C.数理法
D.推断法
【答案】:B45、(2018年11月)计算工资总额的方法不包括()。
A.盈亏平衡点法
B.工资总额占附加值比例
C.工资总额与销售额
D.工资总额占利润值比例
【答案】:D46、某个单位在企业组织结构变革时需分析组织关系,不属于其分析的内容的是()
A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系
B.某个单位要求别人给予何种配合和服务
C.某个单位的工作效率和员工的士气如何
D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务
【答案】:C47、为了保证绩效申诉切实有效,企业一般可为员工提供()申诉机会。
A.一次
B.两次
C.三次
D.多次
【答案】:B48、下列是关于评分法的具体步骤:①确定工作岗位评价的主要影响因素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是()。
A.①⑤②③④
B.③④①②⑤
C.①③②④⑤
D.①②③④⑤
【答案】:C49、(2018年5月)社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。
A.客观性
B.主观性
C.社会性
D.历史性
【答案】:B50、应该使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队
【答案】:C51、()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报
【答案】:A52、(2018年5月)()是由一组相近、相似的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。
A.工作
B.职业
C.职位
D.岗位
【答案】:A53、()是指通过制定一系列行为标准,以及与之配套的人事激励政策的策略。
A.正向激励策略
B.负向激励策略
C.正强化策略
D.负强化策略
【答案】:A54、国际劳工大会由全体会员国政府、雇主和工人代表按()的比例组成。
A.1:1:1
B.2:1:1
C.2:2:1
D.1:1:2
【答案】:B55、根据()的不同,绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。
A.考评对象
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体
【答案】:B56、绩效标准是报酬的基础,常见的绩效标准不包括()。
A.效率提高
B.安全记录
C.产品质量改进
D.工资福利
【答案】:D57、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。
A.劳动关系
B.劳动法律关系
C.事实劳动关系
D.劳务关系
【答案】:C58、()中企业大学对外主要是利润中心。
A.指导型组织模式
B.合作型组织模式
C.独立型组织模式
D.战略联合型组织模式
【答案】:C59、纵向沟通包括上向和下向沟通,上向沟通的信息应逐层集中,在各环节进行(),然后向上一级传输。
A.分解
B.综合
C.汇总
D.归纳
【答案】:B60、()与领导者能力和被领导者素质成正比,而与部门业务的复杂性和所需协调的工作量成反比。
A.管理层次
B.管理水平
C.管理幅度
D.管理质量
【答案】:C61、员工的收入承担房屋贷款非常吃力,该情况属于压力源个人因素中的()。
A.家庭问题
B.经济问题
C.生活条件
D.员工的个性特点
【答案】:C62、()是职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式之一。
A.组织参与
B.岗位参与
C.个人参与
D.合理化建议
【答案】:A63、员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定,薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为()。
A.能力薪酬制
B.组合薪酬制
C.工作薪酬制
D.绩效薪酬制
【答案】:D64、(2016年5月)廉价竞争策略对应的是()企业文化。
A.官僚式+家族式
B.官僚式+市场式
C.家族式+市场式
D.市场式+发展式
【答案】:B65、()采用更直接的工作绩效衡量的指标,通常适用于非管理岗位的员工。
A.绩效标准法
B.目标标准法
C.直接指标法
D.短文法
【答案】:A66、关于跨国调动,说法不正确的是()。
A.是指员工在一个跨国公司内部的变动
B.可以由公司提出
C.可以由员工个人提出
D.大多数情况下是由个人提出
【答案】:D67、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的()倍。
A.40倍
B.30倍
C.20倍
D.10倍
【答案】:C68、“诚信”的特征包括()
A.通识性、智慧性、止损性、资质性
B.通达性、知识性、破损性、对等性
C.适应性、差异性、契约性、功利性
D.通识性、简约性、价值性、资源性
【答案】:A69、一般来说,一个管理人员从事正常日常工作,可管辖()人。
A.20—30
B.15—30
C.10—12
D.3—5
【答案】:B70、面试考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.感情效应
【答案】:C71、下列关于员工激励的说法,不正确的是()。
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.对员工的激励不一定达到满意效果
C.员工对激励作出的反应需要一定时间
D.对员工的激励一定会产生直接反应
【答案】:D72、可以在快准全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是()
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
【答案】:C73、(2018年5月)岗位评价的直接信息来源,其特点不包括()。
A.真实
B.详细全面
C.可靠
D.省时省力
【答案】:D74、以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是()。
A.计时工资
B.计件工资
C.职务工资
D.员工住房基金??
【答案】:D75、()的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】:C76、人际关系的不协调属于抑制想象思维的()。
A.环境方面的障碍
B.外部心理障碍
C.内部心理障碍
D.内部智能障碍
【答案】:A77、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()。
A.轻重缓急一个样
B.待遇高低一般齐
C.遵守制度一致化
D.奖励惩罚一刀切
【答案】:C78、培训能力主要指受训者的学习意愿,培训能力通过受训者的学习能力,学习培训动机和()等三个方面得到体现。
A.举一反三
B.自我效能
C.融会贯通
D.依样画瓢
【答案】:B79、沟通阶段的组成不包括()。
A.沟通环境
B.沟通条件
C.沟通原则
D.沟通过程
【答案】:B80、最能影响企业招聘能力的因素是()。
A.企业文化
B.生产技术
C.财务实力
D.竞争策略
【答案】:C81、某公司的销售主管李女士在对销售人员培训前,进行了综合素质测评,这属于()。
A.选拔性测评
B.诊断性测评
C.开发性测评
D.考核性测评
【答案】:C82、鲍尔?沃尔纳的学习型组织五阶段模型中,“消费性学习”发生在()。
A.第一阶段
B.第二阶段
C.第三阶段
D.第四阶段
【答案】:B83、一般而言,员工拥有的“()”信息越多,就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。
A.高层领导的走访
B.内部刊物
C.大目标
D.文件
【答案】:C84、(2015年11月)职业生涯开发过程中,各项活动都要组织与员工共同制定,实施和完成,这是()。
A.利益整合原则
B.机会均等原则
C.协作进行原则
D.时间梯度原则
【答案】:C85、()将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
A.一岗一薪制
B.薪点薪酬制
C.一岗多薪制
D.提成制
【答案】:B86、以下关于社会保险的说法,不正确的是()。
A.社会保险不具有强制性
B.社会保险当事人不能自行选择保险项目
C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险
D.劳动者的物质帮助主要通过社会保险来实现
【答案】:A87、一般而言,()不属于团队薪酬的组成部分。
A.员工福利
B.激励性薪酬
C.基本薪酬
D.绩效认可奖励
【答案】:A88、()是指在进行清洁工作的同时自我检查。
A.清洁
B.清扫
C.整理
D.整顿
【答案】:B89、员工满意度调查中,调查对象不包括()。
A.同行业企业人员
B.管理人员
C.办公室工作人员
D.生产工人
【答案】:A90、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.激励性
C.效率优先
D.灵活性
【答案】:A91、()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
A.职能制
B.直线职能制
C.矩阵制
D.事业部制
【答案】:B92、柯克帕特里克四级评估模式的第四级评估是()。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:D93、(2018年5月)()模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。
A.O
B.S
C.WH
D.WX
【答案】:B94、工资水平是否达到基本生活费水平的要求属于对工资方案()的评价。
A.安全性
B.明确性
C.激励性
D.能力性
【答案】:A95、可持续发展的理念所蕴含的道德要求是()。
A.团结协作
B.艰苦奋斗
C.科技为本
D.代际公平
【答案】:D96、采用适当的方法,()地制定出产品、零件、工序的各项工时定额,为企业经营管理提供基本数据,是劳动定额管理的首要环节,也是搞好定额管理的基本前提。
A.“快、准、全”
B.“快、准、稳”
C.“快、准、狠”
D.“狠、准、稳”
【答案】:A97、以绩效为导向的薪酬结构不包括()。
A.计件薪酬
B.销售提成制
C.效益薪酬
D.动态薪酬制
【答案】:D98、()的绩效考评着眼于专评"干什么""如何去干的"等内容。
A.品质导向型
B.过程导向型
C.行为导向型
D.效果导向型
【答案】:C99、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。
A.正相关
B.负相关
C.不相关
D.与缺勤率正相关,与流动率负相关
【答案】:B100、培训实施中关键的一环就是要提高(),调动学员的积极性,作为一名优秀的培训师,要充满激情,精心设计每堂课。
A.学员学习兴趣
B.听课效率
C.授课质量
D.授课效率
【答案】:D101、(2015年5月)在效益年薪模式中,()模式只与企业利润挂钩。
A.G
B.S
C.WX
D.WH
【答案】:A102、劳动定员的对象是()。
A.劳动者
B.劳动者的劳动量
C.劳动量
D.劳动工时
【答案】:B103、()能比较准确地反映工作的质量和数量特征,有利于贯彻"同工同酬"的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:A104、工会吸引职工群众积极参与改革于工会的()职能。
A.教育
B.建设
C.参与
D.维护职工合法权益
【答案】:B105、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是对劳动关系的社会性调整。
A.劳动法律法规
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度
【答案】:C106、劳动定员标准属于劳动定额工作标准,即以()为对象制定的标准。
A.人力消耗
B.时间消耗
C.资源消耗
D.一切劳动消耗
【答案】:A107、以下关于绩效标准法的说法,不正确的是()。
A.具有较低的管理成本
B.占用较多的人力、物力和财力
C.为下属提供了清晰准确的努力方向
D.对员工有更明确的导向和激励作用
【答案】:A108、人脑通过形象化的概括作用对头脑中已有的记忆表象进行加工、改造或重组的思维活动指的是()。
A.辐射思维
B.想象思维
C.联想思维
D.收敛思维
【答案】:B109、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()。
A.转变政府劳动管理部门职能
B.构建完整的劳动力市场体系
C.改变劳动力市场的工作结构
D.对集体协商确定工资水平提供依据
【答案】:C110、模拟训练法能够()。
A.提供互教互学的机会
B.让学员掌握更多业务知识
C.提高处理问题的能力
D.让学员掌握更多理论知识
【答案】:C111、劳动定额的内容不包括()。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的监控??
【答案】:D112、()不是工资决定理论。
A.人力资本工资理论
B.均衡价格工资理论
C.集体谈判工资理论
D.边际生产力工资理论
【答案】:A113、()强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。
A.考核反馈
B.过程指导
C.激励发展
D.目标设计
【答案】:B114、(2019年5月)企业提供()福利,基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。
A.非必要性
B.必要性
C.经济性
D.非经济性
【答案】:D115、单位与职工终止劳动关系的,单位应当自劳动关系终止之日起()日内到住房公积金管理中心办理变更登记,并办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。
A.30
B.15
C.7
D.10
【答案】:A116、在培训过程中,工作任务表的作用不包括()。
A.提高学习的效果
B.关注信息的反馈
C.减少培训的成本
D.强调课程的重点
【答案】:C117、对智力和能力倾向的测试属于()。
A.学业成就测试
B.职业兴趣测试
C.职业能力测试
D.职业人格测试
【答案】:C118、()属于影响企业集团组织结构变化的内在因素
A.市场竞争
B.共同投资
C.反垄断法
D.产业组织政策
【答案】:B119、(2015年11月)职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表或职工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4以上
D.半数以上
【答案】:A120、企业劳动关系调整信息系统设计中,信息收集与处理的内容不包括()。
A.信息提供
B.信息收集
C.检查核对
D.信息加工
【答案】:A121、有关笔试的表述,不正确的是()。
A.可以对大规模的应聘者同时进行筛选
B.应聘者压力较小,容易发挥正常水平
C.时间花费较大、效率较低
D.不能全面考察应聘者的工作态度、能力、品德修养等
【答案】:C122、压缩率等于原产品台份定额减去(),除以原产品台份定额再乘上百分之百。
A.原有计划的台数总额
B.生产计划台数定额
C.计划产品台份定额
D.计划台数的总额
【答案】:C123、某地区最低收入组人均每月生活支出为200元,每一就业者赡养系数为2,A为工资调整系数,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为()。
A.150+A
B.200+A
C.240+A
D.400+A
【答案】:D124、年度培训计划设计的基本程序中的前期准备的阶段,工作()启动。
A.自上而下
B.自下而上
C.自上而下,自下而上同时进行
D.不一定,看情况而定
【答案】:A125、()将培训内容和实际工作直接相结合,具有很强的实用性,是员工培训的有效手段。
A.专题讲座法
B.传授法
C.实践法
D.研讨法
【答案】:C126、(2017年11月)企业人力资源管理费用不包括()
A.招聘费用
B.日常行政管理费用
C.培训费用
D.劳动争议处理费用
【答案】:B127、下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。
A.单项劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:B128、()认为,领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.费德勒的权变模型
B.情境领导理论
C.路径一目标理论
D.参与模型
【答案】:C129、()是指受训者对培训内容的掌握程度。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:B130、根据《公民道德建设实施纲要》,从业人员应该遵循的职业道德“五项要求”是()
A.爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献
B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会
D.创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进
【答案】:B131、()以员工的工作业绩为基础支付薪酬。
A.薪点薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技术薪酬制
D.岗位薪酬制
【答案】:B132、与法律相比,道德()。
A.产生的时间晚
B.比法律的适用范围广
C.内容上显得十分笼统
D.评价标准难以确定
【答案】:B133、按定员标准的综合程度,定员标准的形式一般可分为()。
A.单项定员标准和综合定员标准
B.单位用工标准和服务比例标准
C.企业定员标准和单位用工标准
D.行业通用标准和企业定员标准?
【答案】:A134、在进行员工满意度调查时,要根据()确定调查的内容。
A.员工满意度调查的对象
B.员工满意度调查的目的
C.企业规模
D.行业属性
【答案】:B135、以下关于定员标准的说法,错误的是()。
A.标准正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.定员标准由概述、标准正文和补充构成
D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准
【答案】:A136、(2015年5月)()不属于影响企业组织结构的内部因素。
A.共同投资
B.经营范围
C.股权拥有
D.市场竞争
【答案】:D137、劳动行政关系中的相对人主要是指()。
A.劳动者
B.用人单位
C.劳动仲裁机构
D.劳动者和用人单位
【答案】:D138、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。
A.身体素质
B.婚姻状况
C.工作经验
D.性别年龄
【答案】:A139、()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。
A.登记误差
B.随机误差
C.系统误差
D.内部误差
【答案】:C140、某制药有限公司在做完2014年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是()
A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望
B.为将来的培训反馈有用信息
C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据
D.分析竞争对手的实力,为企业产品将来的升级改造做准备
【答案】:D141、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。[2012年5月三级真题]
A.岗位研究
B.工作研究
C.工作分析
D.定岗定员
【答案】:A142、集体合同由()代表职工与企业签订。
A.工会组织
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人
【答案】:A143、(2015年5月)在劳务派遣中,()的关系属于有“关系”没劳动的形式劳动关系
A.用工单位与被派遣劳动者
B.用工单位与劳务派遣单位
C.劳务派遣机构与被派遣劳动者
D.雇主与雇员
【答案】:C144、(2016年11月)关于劳动关系的表述,不正确的是()。
A.劳动关系的内容是劳动
B.劳动关系就是指劳动法律关系
C.劳动关系具有平等性和隶属性
D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性
【答案】:B145、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获得信息。避免被动。
A.清单式提问
B.开放式提问
C.举例式提问
D.封闭式提问
【答案】:B146、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员管理能力
【答案】:D147、现代企业主要的绩效工资形式不包括()
A.计件工资制
B.佣金制
C.薪点工资制
D.提成工资制
【答案】:C148、(2015年5月)()是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。
A.情景模拟
B.人事考核
C.人事档案
D.志向和兴趣调查
【答案】:D149、对培训效果进行结果评估的时间应为()
A.课程开始时
B.三个月或半年以后
C.课程结束时
D.半年或一年以后
【答案】:D150、由于组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成员工绩效低下的,要采取(
A.组织变革策略
B.组织结构调整策略
C.人员调整策略
D.部门调整策略
【答案】:A151、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后()日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。
A.5
B.7
C.10
D.14
【答案】:C152、(2019年5月)()是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】:B153、培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。
A.满足培训需求
B.实现培训课程目标
C.提高组织和个人的绩效
D.有效利用培训资源
【答案】:B154、在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。
A.事前
B.初始
C.中期
D.终结
【答案】:A155、劳动环境是指劳动的卫生状况,下列选项中不属于劳动环境要素的是()。
A.粉尘危害程度
B.高温危害程度
C.劳动姿势
D.噪声危害程度
【答案】:C156、被形象地描述为“有头脑、没有手脚”的总部结构模式是()。
A.运作型总部
B.战略型总部
C.资本经营型总部
D.直线职能型总部
【答案】:C157、EVA的“4M”体系不包括()。
A.考评指标
B.管理体系
C.行动方案
D.理念体系
【答案】:C158、工资指导价位在每年()月发布,每年发布一次。
A.1~2
B.3~4
C.6~7
D.9~10
【答案】:C159、()的功能在于保障劳动者的物质帮助权。
A.社会保险制度
B.劳动争议处理制度
C.劳动标准制度
D.职业培训制度
【答案】:A160、绩效考评应考虑的问题有考评周期的确定和()。
A.工作程序的确定
B.绩效管理活动的方法
C.绩效管理考评准备
D.绩效反馈的内容与条件
【答案】:A161、为了实现绩效面谈的多重目标,适合采取()。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:D162、应聘申请表内容的设计都要根据工作说明书来确定,考虑本企业的(),按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。
A.招聘成本
B.招聘目标以及欲招聘的岗位
C.招聘计划
D.人力资源规划
【答案】:B163、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。
A.管理行为规范
B.组织的权、责结构
C.组织信息控制
D.部门划分的形式和结构
【答案】:C164、集体合同中()的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。
A.一般性条款
B.劳动标准性条款
C.目标性条款
D.过渡性条款
【答案】:C165、招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。
A.招聘岗位
B.招聘计划
C.招聘要求
D.招聘人员
【答案】:C166、培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求进行分析和()。
A.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要
B.采用马斯洛的需求层次论
C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务
D.不断提高员工的技能和能力
【答案】:A167、设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起()日内作出劳动能力鉴定结论。
A.15
B.30
C.60
D.90
【答案】:C168、(2015年11月)在工伤事故分类中,按照伤害而致休息的时间长度划分,休息()以上的失能伤害为重伤。
A.100日
B.104日
C.105日
D.125日
【答案】:C169、组织规划的内容不包括()。
A.组织调查
B.组织诊断
C.组织调整
D.人员组织
【答案】:D170、对管理性组织和服务性组织的考评,一般不宜采用的指标是()。
A.工作方式
B.工作产出
C.组织气氛
D.工作效率
【答案】:B171、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C172、()是一个企业给员工传递信息的渠道,也是企业价值观的体现。
A.薪酬管理的基本策略
B.薪酬管理的基本制度
C.薪酬管理的根本目标
D.薪酬管理的基本原则
【答案】:D173、领导对工作限制太多属于()方面的压力源。
A.工作本身
B.职业发展
C.组织结构与气候
D.组织中人际关系
【答案】:C174、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的()冲突。
A.利益
B.权力
C.合作
D.能力
【答案】:A175、设计()的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值的因素、指标和权重,并对每个岗位所包含的价值进行客观评价。
A.岗位薪酬体系
B.岗位薪酬策略
C.岗位薪酬目标
D.岗位薪酬水平
【答案】:A176、教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是()。
A.评价—指令—判断
B.判断指令—评价
C.指令—判断评价
D.判断—评价—指令
【答案】:B177、提取关键绩效指标的程序包括:1.分析工作产出,2.审核指标和标准.3.修改和完善4.设定考核标准5.提取和设定绩效考核指标,正确的排序是()
A.14352
B.15234
C.14253
D.15423
【答案】:D178、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类,其中()尤其适用于那些参与意识不强的下属。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:A179、(2015年5月)在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评宜采用()考评方法。
A.结果导向型
B.行为导向型主观
C.品质导向型
D.行为导向型客观
【答案】:A180、处理素质测评结果时,最常用的集中趋势量数是()。
A.几何平均数和标准差
B.算数平均数和标准差
C.算数平均数和中位数
D.几何平均数和中位数
【答案】:C181、表面效度是指()。
A.测试看起来是什么
B.测试实际测量的是什么
C.测试对被测试量的准确度
D.测试对同一被测量的准确度
【答案】:A182、对于新员工的培训需求分析,通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能。
A.行为分析法
B.层次分析法
C.任务分析法
D.绩效分析法
【答案】:C183、企业首席代表由()担任或由其书面委托的其他管理人员担任。
A.法定代表人
B.法人
C.总经理
D.其他管理负责人
【答案】:A184、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是()。
A.招聘费用
B.培训费用
C.劳动争议处理费用
D.工资
【答案】:D185、()是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和工作环境,以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究,并制定出工作说明书等文件的过程。
A.薪酬调查
B.岗位评价
C.薪酬管理
D.岗位分析
【答案】:D186、影响工作满意度的因素不包括()
A.融洽的人际关系
B.公平的报酬
C.个人特征与工作的匹配
D.自身生理心理条件
【答案】:D187、360度考评的实施程序包括:①实施360度考评;②培训考评者;③效果评价;④评价项目设计;⑤反馈面谈。正确的顺序是()。
A.②④③①⑤
B.④②①⑤③
C.①④③②⑤
D.④⑤②③①
【答案】:B188、在纵向沟通中,上向沟通的信息应逐层集中,在各环节进行(),然后向上一级传输。
A.分解
B.综合
C.汇总
D.归纳
【答案】:B189、员工培训评估的基本原则不包括()
A.客观性原则
B.先进性原则
C.综合性原则
D.灵活性原则
【答案】:B190、()是指测试能预测将来行为有效性的程度。
A.预测效度
B.内容效度
C.同测效度
D.选拔测度
【答案】:A191、()必须具备获取信息、分析问题和决策的能力。
A.中层管理人员
B.高层管理人员
C.基层管理人员
D.一线管理人员
【答案】:B192、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性。简称为()。
A.供给无弹性
B.劳动力供给弹性
C.供给缺乏弹性
D.供给富有弹性
【答案】:B193、()不属于培训情感成果的评估标准。
A.质量标准
B.行为方式
C.工作态度
D.对培训的满意度
【答案】:A194、()是以成果为中心设计的部门结构模式。
A.直线职能制
B.多维立体组织
C.网络组织
D.事业部制
【答案】:D195、()的沟通行为越多,沟通的开放区就越大,交流也就越有效。
A.自我保护型
B.自我克制型
C.自我实现型
D.自我暴露型
【答案】:C196、效率合约曲线中,效率合约是指()。
A.工会的无差异曲线
B.雇主的等利润曲线
C.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相交的点
D.工会的无差异曲线和雇主的等利润曲线相切的点
【答案】:D197、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法
【答案】:D198、两种劳动参与假说的前提,其观点是相同的,即()的劳动力参与率与经济周期不存在敏感的反应性。
A.男性成年人
B.老年人
C.女性成年人
D.青年人
【答案】:A199、()导致企业设备闲置,固定资产利用率低。
A.人力资源供求平衡
B.人力资源供过于求
C.人力资源供不应求
D.人力资源供求失衡
【答案】:C200、要根据招聘岗位的要求与特点,向特定的人员发布信息,这体现了()
A.招聘对象的广泛性
B.招聘信息发布的针对性
C.招聘对象的层次性
D.招聘信息发布的及时性
【答案】:C201、关于母子公司型企业集团内部集权与分权,以下说法不正确的是()。
A.集团内的母公司对子公司的投资决策权高度集中
B.母公司统一领导集团下属子公司的经营决策和经营活动
C.母公司承担子公司的全部经营责任
D.子公司在母公司的统一领导下,有相对独立的经营自主权
【答案】:C202、()是企业劳动定额管理的一项极其重要的基础工作。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的修订
D.劳动定额的统计分析
【答案】:D203、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()
A.社会芳动生产率
B.劳动力市场价格
C.企业经营状况
D.人工成本水平
【答案】:C204、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响,这体现了绩效的()。
A.多因性
B.动态性
C.多维性
D.复杂性?
【答案】:A205、人力资源管理的各项工作都是围绕“()”这一中心问题展开的。
A.资源配置
B.组织结构
C.岗位分析
D.培训开发
【答案】:A206、关于人力资本投资的说法,不正确的是()。
A.人力资本投资并不是越多越好
B.人力资本投资存在最优投资规模
C.人力资本投资存在最优投资结构
D.人力资本投资存在收益递增规律
【答案】:D207、在企业生产过程所包含的基本要素中,()是能动主体。
A.劳动者
B.劳动对象
C.劳动资料
D.劳动环境
【答案】:A208、下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同
【答案】:B209、集体合同是()。
A.约定要式合同
B.非要式合同
C.法定要式合同
D.口头合同
【答案】:C210、()是指由国家法律制度规定的,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.缩短工作时间
C.计件工作时间
D.正常工作时间
【答案】:A211、()是在量表中测量水平最高的量表,被科学家认为是较为理想的量表。
A.等级量表
B.等距量表
C.名称量表
D.比率量表
【答案】:D212、职能制结构的优点不包括()。
A.专业化水平高
B.有利于职能管理者的选拔
C.有利于提高各职能专家自身的业务水平
D.有利于集中领导与统一指挥
【答案】:D213、(2018年11月)()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
A.模拟训练法
B.头脑风暴法
C.敏感性训练
D.事件处理法
【答案】:A214、(2016年5月)绩效管理系统评估的内容不包括()。
A.对管理制度的评估
B.对绩效管理体系的评估
C.对绩效考评指标体系的评估
D.对考评反馈面谈的评估
【答案】:D215、组织市场的类型不包括()。[2012年11月四级真题]
A.产业市场
B.买方市场
C.转卖者市场
D.政府市场
【答案】:B216、企业制定()的目的是及时处理事故,采取预防措施,总结经验,防止类似事件再次发生。
A.重大事故隐患管理制度
B.安全生产责任制度
C.伤亡事故报告和处理制度
D.安全生产检查制度
【答案】:C217、在岗位评价中,()要素评价的是岗位的劳动卫生状况。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.劳动环境
【答案】:D218、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。
A.总体性和长远性
B.总体性与全局性
C.全局性和系统性
D.长远性与风险性
【答案】:A219、企业基于全面改善员工工作生活质量等目的,所提供的免费员工心理健康咨询服务,称为()。
A.非经济性福利
B.经济性福利
C.补充福利
D.个人福利
【答案】:A220、层次评估法中学习评估的方式不包括()
A.书面测验
B.模拟情境
C.投射测验
D.操作测验
【答案】:C221、()是企业最常用的组织结构变革方式。
A.扩张式变革
B.爆破式变革
C.组织结构整合
D.突发式变革
【答案】:C222、被国家纳入认证范围的对象,都实行()认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。
A.必需
B.强制
C.严格
D.强迫
【答案】:B223、企业效益提高对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是()。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.奖励性调整
D.效益性调整
【答案】:D224、()揭示了人们想做什么和他们喜欢做什么。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.情境测试
【答案】:C225、从长期发展战略与管理作业运作的维度来看,人事经理()。
A.是培训与技能开发的推动者
B.是企业经营的战略合作伙伴
C.要了解并尽可能满足员工的需求
D.是构建人力资源管理各项基础工作的专家
【答案】:B226、岗位知识测验的内容,不包括()
A.基础知识测验
B.外语考试
C.专业知识测验
D.性格测验
【答案】:D227、薪酬战略的()与绩效考核结果关系最大。
A.效率目标
B.公平目标
C.合法目标
D.保障目标
【答案】:A228、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。
A.事实劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系
D.劳务关系
【答案】:B229、公司治理结构的中枢和管理权力中心是()。
A.经理班子
B.董事会
C.股东大会
D.监事会
【答案】:B230、下列关于多重淘汰式的说法错误的是()
A.应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能合格
B.每种测试方法都是淘汰性的
C.该方法是将多种考核与测验项目依次实施
D.最后一步淘汰若干低分者
【答案】:D231、品质主导型重点是考量该员工是一个具有何种潜质的人,包括心理品质和()。
A.能力素质
B.行为素质
C.创新素质
D.领导素质
【答案】:A232、应聘者~进入面试现场,面试考官就觉得他很不错,这种面试偏见属于()。
A.晕轮效应
B.首因效应
C.对比效应
D.录用压力
【答案】:B233、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是()。
A.权利争议
B.个别争议
C.集体争议
D.团体争议
【答案】:A234、对考评者培训的具体内容不包括()
A.考评指标
B.绩效反馈
C.考评方法
D.考评程序
【答案】:D235、在培训方法中,()主要适用于以掌握技能为目的的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法
【答案】:A236、员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()
A.工作本身因素
B.组织中的角色
C.组织结构与气候
D.组织中的人人际
【答案】:C237、招聘收益成本比的公式为()。
A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本
B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本
C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本
D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本
【答案】:B238、教学计划是实施培训的执行性计划,它的内容不包括()。
A.教师选定
B.教学目标
C.教学形式
D.课程设置
【答案】:A239、(2015年5月)期权的行权期限一般不超过()。
A.3年
B.5年
C.10年
D.20年
【答案】:C240、现代人力资源管理的内容应()。
A.以事为中心
B.以企业为中心
C.以人为中心
D.以社会为中心
【答案】:C241、()是我国企业在经济改革的实践活动中,涌现出来的一件新事物,它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。
A.竞聘上岗
B.绩效管理
C.薪酬福利
D.择优录用
【答案】:A242、决定企业薪酬体系类型的外部因素,不包括()。
A.外部市场薪酬水平
B.劳动力供给状况
C.社会经济发展状况
D.现行的薪酬政策
【答案】:D243、培训成本包括直接培训成本和()。
A.间接培训成本
B.出差培训成本
C.外派培训成本
D.教师讲授课费成本
【答案】:A244、人员招聘信息不包括()。
A.空缺岗位
B.工作描述
C.任职资格
D.工作提纲
【答案】:D245、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上,这就意味着市场中有()的企业薪酬水平比它要高。
A.25.5%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:A246、(2017年11月)劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的,被告应为()。
A.派遣单位
B.接受单位
C.派遣单位和接受单位
D.派遣单位或接受单位
【答案】:C247、某商业大厦的服务员应保持愉悦的笑容和友善的态度,他们的绩效考评最好采用()考评。
A.品质主导型
B.思维主导型
C.行为主导型
D.效果主导型
【答案】:C248、(2017年5月)()只是从劳动力需求方面揭示了工资水平的决定机理
A.边际生产力理论
B.均衡价格理论
C.集体谈判工资理论
D.人力资本理论
【答案】:A249、下列关于劳动环境的说法正确的是()。
A.从整个厂房来讲,各部分的照明度不可悬殊过大
B.在劳动环境中应选用适当的色彩,如蓝色和紫色的色调
C.人体的舒适温度夏季为20℃~30℃,冬季为0℃~15℃
D.绿化厂区是一项投资大、收益大的“基本建设”
【答案】:A250、下面关于优选培训方法要求说法错误的是()。
A.保证培训方法的选择要有针对性
B.选择最合适的培训方法
C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应
【答案】:B251、(2016年5月)在“生产-消耗”过程中,每一次补充,劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高,这是人力资本的()特点。
A.时效性
B.收益递增性
C.累积性
D.无限创造性
【答案】:C252、()是指对招聘中的费用进行调查、核实,对照预算进行综合评价,是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘成本效益评估
B.质量评估
C.人员招聘数量
D.招聘成本
【答案】:A253、(2017年11月)在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据积累法
D.问卷调查法
【答案】:C254、网络型组织与一般流程型组织相比,不具有的特点是()。
A.流程的动态化特征更为明显
B.组织结构的多元化、复杂化
C.具有独特的核心竞争力
D.具有更大的灵活性
【答案】:B255、薪酬的非货币形式不包括()
A.员工福利
B.表彰嘉奖
C.荣誉称号
D.奖章授勋
【答案】:A256、组织无领导小组讨论时,被测评者的人数一般应控制在()。
A.16~20人
B.10~15人
C.6~9人
D.3~5人
【答案】:C257、(2017年11月)()地制定劳动定额,是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。
A.快、精、准
B.快、准、全
C.慢、全、精
D.全、准、精
【答案】:B258、()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。
A.工资集体协商
B.工资集体协商制度
C.工资协议
D.工资指导线
【答案】:C259、关于如何调动人的积极性,“自我实现人”假设的管理理论,强调采用更深刻,更持久的()
A.物质刺激
B.外在激励
C.精神激励
D.内在激励
【答案】:D260、()能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,是具有一定法律后果的活动。
A.劳动法律行为
B.劳动法律要件
C.劳动法律事件
D.劳动法律事实
【答案】:A261、()中成员的身份基本都是“兼职”的,除了团队工作外,还要将大部分时间投入到常规、正式的工作中。
A.临时团队
B.项目团队
C.流程团队
D.平行团队
【答案】:D262、对员工进行指导协助、提供信息和创造良好工作环境一般在目标管理的()阶段进行。
A.建立目标体系
B.组织实施
C.考评结果
D.新的循环
【答案】:B263、(2019年5月)2011年3月,张某与A企业签订了5年期的劳动合同,2014年12月,企业因工作需要与张某协商一致,同意解除劳动合同,张某可得到()工资的经济补偿金。
A.3个月
B.4个月
C.5个月
D.12个月
【答案】:B264、同事间建立信赖关系应该努力做到()
A.开诚布公相处,多批评指正同事的缺点和不足
B.坚持让事实说明一切,遇到误解时少解释、少争论
C.加强同学、老乡间的联系和沟通,形成稳定的信赖关系
D.彼此看重对方,不说同事的坏话
【答案】:D265、你与同事交往时,常用的方式是()。
A.时不时地搞个小型聚餐
B.基本没有什么来往
C.经常利用午餐时间或工作间隙找人聊聊天
D.等同事来找自己
【答案】:C266、各级主管在分配工作划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现,这体现了组织工作实施的()原则。
A.管理系统一元化
B.分配职责
C.明确责任和权限
D.优先组建管理机构和配备人员
【答案】:B267、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策
B.收入政策
C.金融政策
D.货币政策
【答案】:D268、关于战略导向KPI的表述,不正确的是()。
A.以控制为中心
B.有利于企业战略的实施
C.战略目标自上而下分解
D.将财务与非财务指标结合
【答案】:A269、()的工资标准不以金额表示。
A.一岗一薪工资制
B.薪点工资制
C.一岗多薪工资制
D.提成工资制
【答案】:B270、入职培训制度体现的是()的原则。
A.上岗前资质培训
B.上岗前制度培训
C.上岗前素质培训
D.先培训,后任职
【答案】:D271、制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体写作行为的管理方式,适合()的需要。
A.现代大型企业组织
B.现代小型企业组织
C.现代中型企业组织
D.现代中小型企业组织
【答案】:A272、以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式,一是由教师提出问题,学员独立提出解决办法;二是(),学员就某议题进行自由讨论,相互启发。
A.不规定任务
B.不规定议题
C.不规定方式
D.不规定范围
【答案】:A273、劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和()。
A.创新能力
B.正确价值观
C.行为能力
D.合法权益
【答案】:C274、对于科技人员进行绩效考评,主要考评()方面的指标。
A.个人绩效
B.人员素质
C.工作流程
D.工作过程和成果
【答案】:D275、(2019年5月)()是我国经济改革的实践活动中出现的一个新事物。它对传统体制下“终身制”“铁饭碗”“铁交椅”的劳动人事制度产生了巨大的冲击。
A.岗位轮换
B.计件工资
C.竞聘上岗
D.内部选拔
【答案】:C276、()是全球首个道德规范的国际标准。
A.IS09000
B.IS014000
C.IS026000
D.SA8000
【答案】:D277、()是建立系统的培训体系的基础。
A.企业文化
B.企业培训制度
C.完整的培训管理机构
D.公司财务支持
【答案】:C278、()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.模糊量化
D.类别量化
【答案】:A279、(2017年5月)核定定员人数的方法中,()适用于在连续设备和装置开动的时间内,必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合
A.按工作岗位定员
B.按设备定员
C.按设备岗位定员
D.按生产定员
【答案】:C280、()反映了一个工作群所有活动或者一个过程中各步骤的有关技能模块的集合。
A.技能模块
B.技能等级
C.技能种类
D.技能单元
【答案】:C281、竞争五要素分析模型是由()提出的。
A.迈克尔·波特
B.彼得·德鲁克
C.杰克·韦尔奇
D.彼得·圣吉
【答案】:A282、企业从外部聘请高等学校教师主要进行()。
A.专业培训
B.技能培训
C.理论培训
D.业务培训
【答案】:C283、()亦称出勤时间利用率,它反映了员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况。
A.作业率
B.制作工时利用率
C.工作日利用率
D.生产工时利用率
【答案】:A284、(2017年11月)()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.技术等级
B.工作等级
C.劳动定额
D.计件单价
【答案】:C285、(2016年11月)()指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同
【答案】:C286、(2017年5月)工会吸引职工群众积极参与改革是工会的()
A.激励职能
B.建设职能
C.参与职能
D.教育职能
【答案】:B287、下列关于人力资源费用支出控制的实施说法错误的是()。
A.控制是在费用预算进行中就开始的
B.会有一定难度
C.有许多不确定因素会影响到预算的结果
D.以实际情况为准进行全面的综合分析
【答案】:D288、(2018年5月)关于人才招募,下列说法错误的是()
A.招募环节具有过滤功能
B.应尽可能吸引更多应聘者
C.岗位说明书是人才招募的重要依据
D.人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量
【答案】:B289、编制定员标准的原则不包括()
A.形式要简化
B.人岗要匹配
C.内容要协调
D.计算要统一
【答案】:B290、(2016年11月)下列不属于绩效考核常见的权重设计方法的是()。
A.专家经验判定法
B.数据积累法
C.排序法
D.层次分析法
【答案】:B291、关于招聘过程中的背景调查,说法错误的是()。
A.只调查与工作相关的情况
B.要评估调查材料的可靠程度
C.重点调查核实客观内容
D.重视应聘者性格的主观评价内容
【答案】:D292、(2016年5月)()认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。
A.效率工资理论
B.保留工资理论
C.信号工资理论
D.劳动力成本理论
【答案】:D293、企业规章制度是企业内部的()。
A.规则
B.法律
C.规章
D.制度
【答案】:B294、一般来说,企业首先应当确定().然后确定工作岗位,再配备人员。
A.整体规划
B.生产工序
C.组织结构
D.生产工人数量
【答案】:C295、()属于基础工作健全程度的衡量标准。
A.定编定岗定员标准化程度
B.内外系统的配套性和协同性
C.人力资源经理是否已成为高层管理者的战略伙伴
D.企业文化、管理理念、组织结构等方面是否有所更新和发展
【答案】:A296、()不属于量化分析录用决策方法。
A.能位匹配法
B.主观判断法
C.综合加权法
D.立即排除法
【答案】:B297、职业锚是指()。
A.日前岗位
B.职业定位
C.员工的个人兴趣
D.员工的价值观
【答案】:B298、在短期工资决定模型中,集体谈判的实际交涉区是()之间的区域。
A.工会的上限和雇主的下限
B.工会的坚持点和雇主的下限
C.工会的上限和雇主的坚持点
D.工会的坚持点和雇主的坚持点
【答案】:D299、(2017年5月)下列不属于转岗培训方式的是()
A.与新员工一起参加
B.接受企业的定向培训
C.接受现场的一对一指导
D.外出参加管理理论培训
【答案】:D300、以下不属于企业组织信息的应用的内容是()。
A.企业组织信息的传输
B.企业组织信息的存储
C.企业组织信息的检索
D.企业组织信息的收集?
【答案】:D第二部分多选题(100题)1、所谓全面,是指(),实行全方位的动态管理。
A.以“人”为中心
B.注重人与物相互结合
C.注重人与环境的相互结合
D.注重人与工作兴趣相互结合
E.注重人与工作地的相互结合
【答案】:ABC2、对受训者绩效增长度评估的优点有()
A.操作性较强
B.直按成本与机会成本较低
C.学员可通过培训师的点评获得提升
D.可清楚知道培训对学员工作的实际帮助
E.可清楚知道培训在哪些方面较难发挥作用
【答案】:CD3、我国《劳动法》规定,禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作,主要包括()等。
A.矿山井下作业
B.森林业伐木及流放作业
C.第四级体力劳动强度作业
D.建筑、电力、电信高空作业
E.标准以下的负重作业?
【答案】:ABCD4、设计员工培训评估方案时,应注重达到的基本要求有()。
A.考虑个体差异
B.操作简单
C.易于实施
D.考虑不同类型培训项目的评估要求
E.考虑评估成本
【答案】:BCD5、薪酬战略的公平目标体现在()。
A.对外的公平
B.对内的公平
C.对员工的公平
D.对制度的公平
E.对结果的公平
【答案】:ABC6、员工福利预算的编制程序包括()。
A.明确各项福利的性质、设施或服务
B.明确各项福利的起始、执行日期,上年度的效果以及评价分数
C.明确各项福利的受益者、覆盖面、上年度总支出和本年度预算
D.添加新增福利,注明福利名称、原因、受益者、覆盖面、本年度预算、效果预测、效果评价标准
E.根据薪酬总额计划以及工资、奖金等计划,检查该项福利计划的成本是否能控制在薪酬总额计划内
【答案】:ABCD7、企业的组织结构包括()等多种形式。
A.职能制
B.直线制
C.集团统一制
D.事业部制
E.直线职能制
【答案】:ABD8、在信息收集过程中,属于询问法的方法有()。
A.调查询问法
B.电话调査法
C.会议调查询问法
D.行为记录法
E.邮寄调查法
【答案】:ABC9、关于作为职业道德规范的“节约”,理解正确的有()
A.任何人、事、物形成浪费的,均属于不道德行为
B.小气、吝啬与节约是一对不可调和的矛盾
C.时代发展对节约提出了不同的要求,是节约的时代表征性
D.价值差异性并不否定节约的社会规定性要求
【答案】:ACD10、(2016年5月)企业内部劳动分工的形式包括()。
A.职能分工
B.横向分工
C.专业分工
D.纵向分工
E.技术分工
【答案】:AC11、绩效管理调查问卷的内容包括()。
A.基本信息
B.问卷说明
C.主体部分
D.意见征询
E.读者问答
【答案】:ABCD12、企业员工的任职资格应包括()
A.工作经验
B.其他相关的识别信息
C.学历要求
D.心理品质和能力要求
E.身体条件
【答案】:ACD13、工时统计的意义是()。
A.为企业产品成本核算提供依据
B.为合理发放工作报酬提供依据
C.为进行合理奖励提供依据
D.为进行合理晋升提供依据
E.为提高工作效率提供依据
【答案】:ABCD14、按照社会实体单位的性质和特点,人员编制可分为()。
A.行政编制
B.企业编制
C.军事编制
D.事业编制
E.政府编制
【答案】:ABC15、工会的职能具体表现为()。
A.维护职工合法权益的职能
B.建设职能
C.参与职能
D.协调职能
E.教育职能
【答案】:ABC16、劳动定员传统的制定修订方法包括()。
A.按职责范围定员法
B.按比例定员法
C.岗位分析定员法
D.概率推断法
E.按设备岗位定员法
【答案】:AB17、开展整顿活动的具体要求是()。
A.物品摆放要有固定的地点和区域
B.物品摆放方式方法要规范化、条理化
C.物品摆放要求做到现场整齐、紧凑、协调
D.物品摆放目视化
E.物品发放简洁
【答案】:ABCD18、岗位规范中,定员定额标准的内容包括()。
A.编制定员标准
B.产量定额标准
C.时间定额标准
D.编制定额标准
E.各类岗位人员标准
【答案】:ABC19、在制定培训规划时,必须保证培训规划的()
A.普遍
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