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文档简介

2026年初级经济师之初级经济师人力资源管理考试题库500道第一部分单选题(500题)1、应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的描述是()。

A.应届毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练

【答案】:A2、关于外部因素对招聘活动的影响,下列陈述错误的是()。

A.国家的法律和法规对组织的招聘活动具有限制性作用

B.如果组织的招聘政策对竞争对手而言具有优势,能促进招聘的效果

C.当劳动力市场的供给小于需求时,吸引人员比较容易

D.外部劳动力市场对招聘活动所产生的影响非常大

【答案】:C3、下列关于工作研究的陈述,错误的是()。

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术

D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费

【答案】:A4、下列选项中,关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()。

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的。用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴

【答案】:A5、下列招聘方法中,人力资源需求信息传播最广的一种是()。

A.员工引荐

B.媒体广告

C.招聘会

D.专门机构推荐

【答案】:B6、在市场经济条件下,决定工作条件、工资水平以及劳动力在不同职业、行业以及企业之间分配的主要因素是()。

A.劳动力需求

B.劳动力供给

C.企业或用人单位

D.劳动力需求和劳动力供给的相互作用

【答案】:D7、关于应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别,正确的说法是()

A.应属毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练

【答案】:A8、下列各项中,室内装潢师最可能需要()。

A.知觉能力

B.空间认知能力

C.推理能力

D.关系类比能力

【答案】:B9、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的()决定的。

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性

【答案】:B10、下列选项中,关于《(残疾人)职业康复和就业公约》的说法,错误的是()。

A.会员国应定期审查有关残疾人职业康复和就业政策

B.会员国制定政策不需要与残疾人组织协商

C.会员国制定政策应当以增加残疾人在公开劳动力市场中的就业机会为目的

D.政府部门应当为残疾人提供职业指导、职业教育培训等就业服务

【答案】:B11、梅奥和罗尔西斯伯格在位于芝加哥郊外的电气公司霍桑工厂进行一系列研究,下列说法不正确的()。

A.霍桑实验研究的目的本来是确定照明对于工人及其产出的影响

B.霍桑实验最终得出的结论是社会互动及工作群体对工人的产出及满意度有影响

C.人们认识到,信誉是企业最为重要的资产

D.人际关系学说推动了旨在博取工人忠诚的各种福利计划如火如荼的发展

【答案】:C12、关于培训与开发教师的说法,错误的是()。

A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练

B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验

C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员

D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否

【答案】:C13、在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向称为()。

A.顺从

B.服从

C.从众

D.冲突

【答案】:A14、惟一适用于各类工作的分析方法是()。

A.工作实践法

B.典型事例法

C.观察法

D.访谈法

【答案】:D15、关于团体中沟通的陈述,错误的是()。

A.垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通

B.下行沟通的过程中可能会损失大量信息

C.公司部门经理间的交流属于横向沟通

D.垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快

【答案】:D16、基本上所有企业的绩效评价标准都是建立在()基础之上的。

A.人员甄选

B.组织管理

C.员工培训

D.工作分析

【答案】:D17、关于劳工公约的主要内容,说法不正确的有()。

A.《1983年残疾人职业康复和就业公约(第159号)》规定,会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策

B.《1973年准子就业最低年龄公约(第138号)》规定准许就业的最低年龄,不低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于15岁

C.《(残疾人)职业康复和就业公约》规定在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视

D.《1973年准子就业最低年龄公约(第138号)》如会员国的经济和教育设施不够发达,可以规定最低就业年龄为13岁

【答案】:D18、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性

【答案】:B19、美国心理学家罗森伯格提出的(),不仅在实际方案的选择上具有优势,而且在心理感受上也较优。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术法

C.具名团体技术法

D.阶梯技术法

【答案】:D20、(2020年真题)下列情形不违反《劳动保障监察条例》的相关规定的是()。

A.安排怀孕7个月以上的女职工夜班劳动或者延长其工作时间的

B.雇佣残疾人员工作的

C.未对未成年工定期进行健康检查的

D.女职工生育享受产假少于国家规定假期的

【答案】:B21、劳动者职业健康检查科医学观察的费用,由()承担

A.劳动者

B.用人单位

C.基本医疗保险基金

D.工伤保险基金

【答案】:B22、()是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。

A.能力

B.智力

C.知识

D.技能

【答案】:A23、(2018年真题)下列哪种不属于团体()。

A.学校

B.家庭

C.所工作的单位

D.现场看同一场比赛的球迷

【答案】:D24、关于工作场所劳动保护,下列说法错误的是()。

A.用人单位应当对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训,指导劳动者正确使用职业中毒危害防护设备和个人使用的职业中毒危害防护用品

B.用人单位对受到或者可能受到急性职业中毒危害的劳动者,应当及时组织进行健康检查和医学观察

C.劳动者职业健康检查和医学观察的费用,由用人单位和劳动者共同承担

D.用人单位安排劳动者在35摄氏度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措

【答案】:C25、下列选项中,关于绩效的说法,正确的是()。

A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望

B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现

C.绩效代表了企业对员工个人的承诺

D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则

【答案】:D26、最早对社会促进现象进行研究的是()。

A.罗森伯格

B.崔普利特

C.欧斯古德

D.德尔菲

【答案】:B27、概括化的经验系统是指()。

A.技能

B.能力

C.情绪

D.知识

【答案】:D28、企业中的冲突类型不包括()。

A.企业之间的冲突

B.上下级之间的冲突

C.员工之间的冲突

D.部门之间的冲突

【答案】:A29、工作满意度的()认为,要考查员工的工作满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。

A.因素模型

B.多维模型

C.差异模型

D.均衡水平模型

【答案】:C30、关于绩效考核方法选择的说法,错误的是()。

A.对于不稳定的、内容程序性弱的、员工工作独立性高的工作,可以采用关键事件法进行考核

B.对于稳定的、内容程序性强的、员工工作独立性低的工作,可以采用行为锚定法进行考核

C.为了较好地屏蔽外界环境对于员工绩效的影响并提供丰富的反馈信息,可以采用以工作结果为导向的考核方法

D.对于工作完成方式要求非常规范的职位,更适合采用以员工行为为导向的考核方法

【答案】:C31、不属于招募工作中高薪战略的是()

A.搜寻的时间成本会很高

B.可增强对求职者的吸引

C.能够快速吸引到高质量的求职者.招募工作比较容易完成

D.组织将来可能要承担较高的人工成本

【答案】:A32、西方的“大五”人格理论包括外向性、()、公正性、情绪性和创造性。

A.开放性

B.独立性

C.忠诚性

D.和悦性

【答案】:D33、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型,()的人往往适合从事技能性和技术性的职业。

A.研究型

B.企业型

C.现实型

D.常规型

【答案】:C34、为了评估培训与开发的效果,可以考察受训人员的行为是否发生改变,以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中,这种方法属于()。

A.反应评估

B.学习评估

C.工作行为评估

D.结果评估

【答案】:C35、考核方法的选择,不从()角度来概括员工的工作。

A.工作环境

B.工作内容

C.员工工作的独立性

D.工作态度

【答案】:D36、心理学家常把人类的表情分为三种,不属于这三种表情的是()

A.面部表情

B.身体表情

C.内部表情

D.言语表情

【答案】:C37、关于态度的概念与成分说法,错误的是()。

A.态度是社会心理学中定义最多的一个概念

B.弗里德曼强调态度的组成及特性,是目前公认的较好的定义

C.根据弗里德曼的理论,态度包含三个组成部分,即认知成分、情感成分、行为倾向成分

D.行为倾向成分是指人们对态度对象所采取的反应

【答案】:D38、下列选项中,关于工作分析实施技巧的说法,错误的是()。

A.当采用新技术导致工作发生变化时,需要进行工作分析

B.当需要分析的工作职位较多且比较相似时,可以选择标杆职位来完成工作分析

C.工作分析的顺利完成需要取得企业内不同层级、不同部门人员的配合

D.为了保证工作分析的公正性并节省成本,工作分析的实施主体只能是企业的人力资源管理部门

【答案】:D39、人力资源的载体是人,要有效地激励、使用人力资源,需要从人性的角度把握人创造价值的过程,这体现了人力资源的()。

A.能动性

B.社会性

C.开发性

D.时效性

【答案】:B40、(2016年真题)下列关于试用期管理的说法,错误的是()。

A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符

B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用

C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月

D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致

【答案】:C41、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。

A.(当年度在本单位剩余工作日天数/250天)*职工本人全年应当享受的年休假天数

B.(当年度在本单位剩余工作日天数/250天)*职工本人当年剩余的年休假天数

C.(当年度在本单位剩余日历天数/365天)*职工本人全年应当享受的年休假天数

D.(当年度在本单位剩余日历天数/365天)*职工本人全年剩余的年休假天数

【答案】:C42、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法不正确的是()。

A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展

B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度

D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性

【答案】:C43、在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的()

A.最高要求

B.任何要求

C.中等要求

D.最低要求

【答案】:D44、评估招募效果的最主要的方法就是()。

A.招募的时间是否按照计划进行

B.招募工作完成得是否及时

C.看职位空缺最终是否得到了填补,以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意

D.招募预算是否得到了很好的执行,有无出现超预算现象

【答案】:C45、当人们产生()时,不仅表现为体力上的不支,还伴随多种感受体验,如无力感、注意力的失调、意志衰退等。

A.心理疲劳

B.生理疲劳

C.心理饱和

D.心理阻滞

【答案】:A46、(2019年真题)根据《劳动法》《未成年人保护法》《义务教育法》《禁止使用童工规定》等法律法规的规定,禁止用人单位招用未满()周岁的未成年人。

A.14

B.16

C.18

D.12

【答案】:B47、()是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位。

A.临时性工作岗位

B.主要性工作岗位

C.辅助性工作岗位

D.替代性工作岗位

【答案】:C48、(),即根据效用递减原则,当物质激励达到一定程度时,其激励效用会逐渐减弱。

A.团队性原则

B.竞争性原则

C.隐性报酬原则

D.经济性原则

【答案】:C49、(2020年真题)传统的薪酬体系设计原则不包括()。

A.公平性原则

B.团队性原则

C.经济性原则

D.竞争性原则

【答案】:B50、通过(),倾听者比较易于从发言者的立场考虑问题,不致曲解发言者的原意。

A.利用反馈

B.精简语言

C.主动倾听

D.情绪控制

【答案】:C51、假定其他条件不变,工资率下降()。

A.规模效应将导致劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量上升

B.规模效应将导致劳动力需求量上升,替代效应也导致劳动力需求量下降

C.规模效应将导致劳动力需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量上升

D.规模效应将导致劳动力需求量下降,替代效应也导致劳动力需求量下降

【答案】:A52、关于工作满意度的因素模型,下列陈述不正确的是()。

A.该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得

B.该模型认为工作满意度是多维的

C.该模型认为对所有的员工来说,不同的因素对工作满意度的贡献是相同的

D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,否则会导致调查结果的片面性

【答案】:C53、关于劳动关系的建立,下列说法错误的是()。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.劳动关系只能通过订立书面劳动合同的方式确立

C.劳动关系可通过事实上的用工确立

D.建立劳动关系应当订立劳动合同

【答案】:B54、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断,结果发现,当其他人一直的给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法,命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的点击,这三个经典的实验揭示出了情境的力量,行为和态度是相互强化的,一个小的恶劣行为可以改变一种态度,进而导致大的恶劣行为的发生,当面对恶劣的环境时,好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料,回答下列问题:关于从众的说法,正确的是()。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中,成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大,从众压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证

【答案】:D55、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。

A.便于收集有关任职资格的信息

B.不影响被调查人员的正常工作

C.能够较为全面地了解体力型工作的内容

D.适用于对脑力劳动要求较高的工作

【答案】:C56、应为劳动者免费提供职业指导和职业介绍的机构是()。

A.公共就业服务机构

B.职业中介机构

C.职业培训机构

D.职业技能鉴定机构

【答案】:A57、与一个人在特定组织的特定职位或特定领域中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及相应的外显行为总称()。

A.技能

B.能力

C.胜任素质

D.人格特征

【答案】:C58、关于工作扩大化的说法,错误的是()。

A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性

B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式

C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵

D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法

【答案】:C59、员工援助计划的主要内容不包括()。

A.向生活贫困的职工家庭提供资助

B.减少或消除不适当的管理和环境因素

C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导

D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式等

【答案】:A60、用人单位招用人员后,应当于录用之日起()日内办理登记手续。

A.10

B.15

C.30

D.60

【答案】:C61、在员工福利计划实施方式中,员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域决定每种福利的多少,但总福利水平不变,这称为()。

A.附加福利计划

B.标准福利计划

C.核心福利计划

D.混合匹配福利计划

【答案】:D62、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是()。

A.做到公平与公正的统一,预防裁员纠纷的发生

B.对于经济性裁员,应提前以书面形式正式通知将要被裁员的当事人

C.在裁员前,企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论

D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可

【答案】:B63、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。

A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高,易操作

D.问卷的回收率通常偏低

【答案】:C64、关于确定企业招聘规模的说法,错误的是()。

A.人员招募金字塔模型是帮助确定招聘规模的重要方法

B.招聘活动吸引的人员数量应当控制在适当规模

C.招聘规模是指通过招聘活动吸引的应聘者数量

D.招聘规模的大小常常采用时间流失数据法来确定

【答案】:D65、劳动关系是()。

A.人身关系

B.财产关系

C.社会关系

D.具有人身关系、财产关系属性的社会关系

【答案】:D66、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()

A.改变态度

B.增加认知

C.增加选择感

D.改变行为

【答案】:C67、人力资源管理能够对一个组织发挥的最重要的作用是()。

A.有效利用组织中全体员工的技能和能力

B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通

C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持

D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度地提高,工作、生活质量不断改善

【答案】:C68、薪酬体系确定的基础是()。

A.工作分析与职位评价

B.职位评价

C.薪资结构设计

D.薪资分级和定薪

【答案】:A69、()把个体的价值观分为两类,即终极性价值观和工具性价值观。

A.奥尔波特

B.罗奇克

C.莫里斯

D.萨普尔

【答案】:B70、关于招募的说法,正确的是()

A.招募是指从组织外部招聘新员

B.招募的口的就是从求职者屮选出最合适的候选人

C.通过招募吸引来的求职者越多越好

D.招募在人力资源规划和员工甄选之间架起了座桥梁

【答案】:D71、团体极化是指人们在团体中进行决策较个人决策()的现象。

A.积极性更高

B.积极性更高或更低

C.冒险性更高或更低

D.冒险性更高

【答案】:C72、(2017年真题)关于工作时间的说法,错误的是()。

A.企业安排职工在周休息日工作的,不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.劳动者工作时间每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日

【答案】:A73、用人单位解除或终止劳动合同后,应在()日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

A.7

B.10

C.15

D.30

【答案】:C74、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估

【答案】:C75、人力资源管理共享服务中心的工作特点是()。[2014年真题]

A.不对企业外部客户提供人力资源管理服务

B.将所有与人力资源管理有关的行政事务性工作集中起来处理

C.将人力资源职责转交给企业外部的服务供应者去完成

D.接受服务的本企业各部门无需支付服务费

【答案】:B76、关于工作分析使用的访谈法的说法,错误的是()

A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法

B.非结构化访谈可以全面收集信息

C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维

D.在访谈结束阶段允许被访谈者提问

【答案】:B77、用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果,以评估员工的实际工作效果,控制员工的亡作过程,并对其进行针对性的奖励和惩罚的制度是()。

A.薪资奖金制度

B.绩效考核制度

C.人事调整制度

D.员工培训制度

【答案】:B78、通过公益性岗位安置等途径,对就业困难人员实行优先扶持和重点帮助。

A.失业救助

B.就业援助

C.职业中介服务

D.公共就业服务

【答案】:B79、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业模式

【答案】:D80、一家公司拟招用20位初级操作工,并拟自行对这些人员进行培训,恰当的招聘方法是()。

A.从职业技术学校招聘

B.在专业杂志上刊登招聘广告

C.搜索人力资源数据库

D.从其他企业“挖墙脚”

【答案】:A81、以下哪个说法是错误的()。

A.不管种族、性别和教育差异,都会以相同的方式表达基本情绪

B.并不是所有的表情都有普遍性

C.所有文化都以同种方式表达所有情绪

D.各种不同文化下的人们在一致普遍的背景下表达的情绪是有差异的

【答案】:C82、下列各项不属于人员需求分析的内容的是()。

A.工作绩效评估

B.人员能力

C.培训开发调查

D.外部人员的供给量

【答案】:D83、关于团体发展产出期的特点,下列说法正确的是()。

A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确

B.成员们虽接受了团体的存在,但对团体给个人所带来的约束仍有抵触

C.团体规范形成,凝聚力增强

D.团体开始发挥作用,成员开始把注意力转向团体外部,转向任务

【答案】:D84、(2017年真题)下列不属于薪酬对员工作用的是()。

A.基本生活保障

B.心理激励功能

C.改善经营绩效

D.个人价值体现

【答案】:C85、关于企业年金的陈述,错误的是()。

A.企业年金属于强制性保险计划

B.政府对企业年金不承担直接责任

C.企业年金有较强的激励性

D.企业年金可通过资本市场进行管理

【答案】:A86、它是一个组织的动力源泉,能够为员上提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。指的是组织的()

A.战略

B.目标

C.价值观

D.愿景

【答案】:B87、下列陈述中与招募工作时采用培训战略有关的是()。

A.在组织需要在短期内迅速填补职位空缺时,不宜采用这种战略

B.组织将来可能要承担较高的人工成本

C.搜寻的时间成本会很高

D.对求职者的工作经验要求较少,因而较容易获得合格的求职者

【答案】:D88、材料题

A.本单位的业务性质与内容

B.公司的经营状况与财政实力

C.公司的管理哲学和企业文化

D.国家的法律和法规

【答案】:B89、下列说法正确的是()。

A.以竞争性市场结构为特征的行业,一般属于高工资产业部门

B.资本密集型的产业有能力支付较高的工资

C.人均占有资本投资比例高的部门,一般属于低工资产业部门

D.人工成本占总成本比例较高的部门,一般属于高工资产业部门

【答案】:B90、让已经加入企业的员工继续留在本企业,体现的是人力资源管理的()功能。[2013年真题]

A.维持

B.吸纳

C.开发

D.激励

【答案】:A91、下列关于劳动保护的陈述,错误的是()。

A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面

B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护

C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

D.劳动卫生是防范职业病的发生

【答案】:B92、国家劳动行政部门规定的企业职工月计薪天数是()天。

A.30

B.21.75

C.20.92

D.20.83

【答案】:B93、在产品需要稳定的情况下,决定一个部门或企业的工资支付能力的主要因素是()。

A.该企业的所在地区

B.该企业的员工人数

C.该企业当地的均衡工资率

D.该企业的生产率

【答案】:D94、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件,说他上月考勤全部为迟到,依据公司奖惩制度,给予其严重警告,并扣发上月绩效工资6000元,只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理,说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可,所以他一直都是上午10点到单位,但经常在家里加班,以前也没有扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度,不知者无过。但是,人力资源经理却说:“公司的新规定已经在公司内网上挂了两个月了。”小李后来了解到,公司的考勤和奖惩新规定是两个月前,人力资源部在一次部门经理例会上宣布的,确实在内网首页上登出过,但很快就淹没在其他通知里了。

A.该制度具有法律效力,因为已经公示了,尽到了告知义务

B.该制度不具有法律效力,因为没有通过民主程序,也没有尽到对员工的普遍告知义务

C.该制度具有法律效力,对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力

D.该制度不具有法律效力,弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权力

【答案】:B95、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层面的是()。

A.枢纽特质

B.核心特质

C.次要特质

D.表面特质

【答案】:D96、招聘计划的主要内容不包括()。

A.确定招聘人才的标准

B.确定招聘来源

C.计算招聘录用成本

D.从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔

【答案】:A97、关于绩效考核中的强制分布法,正确的是()。

A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果

C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布

D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距

【答案】:C98、与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。

A.招聘成本低

B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员

C.往往能够获得大量求职者的回应

D.猎头公司推荐的人才素质较高

【答案】:D99、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.讨论法

B.讲授法

C.视听法

D.案例研讨法

【答案】:B100、下列选项中,关于一次性奖金的说法,错误的是()。

A.一次性奖金减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加

B.一次性奖金可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

C.对于员工而言,一次性奖金相对于绩效加薪的优势要大很多

D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加,就有可能导致员工的消极行为

【答案】:C101、成就测试通常包括知识测试和()。

A.公文筐测试

B.工作样本测试

C.角色扮演

D.无领导小组讨论

【答案】:B102、长期持续金导致免疫系统受损害,甚至引发疾病的是()

A.心境

B.应激

C.激情

D.激动

【答案】:B103、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时,最为经济有效的方法是()。

A.观察法

B.强制分布法

C.工作日志法

D.工作实践法

【答案】:D104、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。

A.效率工资

B.绩效工资

C.平均工资

D.市场工资

【答案】:A105、在员工援助计划的测量方式中,主要通过考查实施EAP的成本和所获得收益的比率来进行评估的是()。

A.成本—效益分析

B.过程评估

C.临床评估

D.压力测评

【答案】:A106、根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度,在失业的统计标准中不包括()。

A.劳动者必须年满18周岁

B.劳动者必须在3个月内有求职活动

C.劳动者在调查周中的工作时间不超过1个小时

D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力

【答案】:A107、在招募中使用金字塔模型,可以帮助组织确定合理的招募()。

A.预算

B.时间

C.规模

D.来源

【答案】:C108、关于工作丰富化的说法,错误的是()。

A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量

B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性

C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

D.工作丰富化的应用成本较高

【答案】:A109、出于历史的原因,我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度,甚至是反对的观点,其原因是()。

A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比,内部员工推荐的成本较高

B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小

C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢,工作态度往往也较差

D.在过去没有实行市场经济,内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起

【答案】:D110、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法,错误的是()。

A.可以在短时间内收集到所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高,易操作

D.问卷的回收率通常偏低

【答案】:C111、“通过各利人看资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源的对人力资源的()措施

A.吸引

B.保留

C.激励

D.开发

【答案】:B112、(2015年真题)关于企业年金计划特点的说法,正确的是()。

A.企业自愿,并自主选择年金管理运作方式

B.政府对企业年金承担直接责任

C.企业年金不具有激励作用

D.企业年金的投资手段较为单一

【答案】:A113、个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是()。

A.人格

B.能力

C.态度

D.价值观

【答案】:A114、用人单位在满足一定条件的情况下可以延长工作时间,但是每月不得超过()小时。

A.24

B.30

C.36

D.42

【答案】:C115、影响规范承诺的最关键因素不包括()。

A.组织对规范承诺的要求程度

B.员工的个性特点

C.员工所受教育类型

D.个体对组织的投入状况

【答案】:D116、对招聘效果数量方面的评估采用()指标,计算公式为()。

A.应聘比率;(应聘人数/计划招聘人数)×100%

B.录用比率;(录用人数/应聘人数)×100%

C.招聘成本;招聘实际费用:招聘预算费用

D.招聘单价;招聘费用/应聘者人数

【答案】:A117、关于作业速率的描述,正确的是()。

A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响

B.作业速率不会影响员工单调感的体验

C.可以按照作业速率调整劳动组合

D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感

【答案】:C118、(2015年真题)关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()。

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴

【答案】:A119、熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、工会化程度、地理位置等是造成()之间出现工资差别的主要原因。

A.不同年龄劳动力

B.男性和女性劳动力

C.不同民族劳动力

D.不同产业

【答案】:D120、材料题

A.股东大会通过决议

B.生产经营发生严重困难

C.决策失误

D.依照企业破产法被宣告破产

【答案】:B121、现代整体的人力资源质量明显高于古代,这种情况反映的是人力资源的()。

A.可变性

B.能动性

C.时效性

D.社会性

【答案】:D122、绩效考核结果不在()方面应用。

A.薪酬与奖金的分配

B.职务的调整

C.企业发展目标的制定

D.培训与再教育

【答案】:C123、(2020年真题)以下关于劳动法律关系与劳动关系的说法中,正确的是()。

A.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提

B.劳动关系是生产关系的组成部分,属于上层建筑的范畴

C.劳动法律关系是劳动关系产生的基础

D.劳动关系的形成发生在社会劳动过程之中

【答案】:D124、“大五”人格理论包括()公正性、情绪性、创造性、外向性。

A.和悦性

B.开放性

C.紧张性

D.敏感性

【答案】:A125、下列关于工作研究的陈述,错误的是()。

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.时间研究可分为整体时间硪究和单元时间研究两类

D.工作日写实和工作抽样是整体时间研究的两种方法

【答案】:A126、我国是国际劳工组织的创始国之一,截至2006年10月,我国政府已批准国际劳工公约()个。

A.18

B.28

C.25

D.22

【答案】:C127、关于职位说明书编写注意事项的陈述,正确的是()。

A.职位说明书中所列出的任职资格通常是履行工作职责的平均要求

B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述

C.职位说明书编写完成以后,通常不再作调整和修订

D.应该制定职位标准去规范任职者,而不是让职位适应任职者

【答案】:D128、()是指用过运用一定的工具和手段对已经招募到的求职者进行鉴别和考察,从而最终挑选出最符合组织需要的,最为恰当的职位空缺填补者的过程。

A.工作分析

B.甄选

C.招募

D.工作设计

【答案】:B129、用人单位未在用工时订立书面劳动合同,与劳动者约定报酬不明确的,按集体合同规定执行,没有集体合同或集体合同未规定,实行()。

A.重新补签劳动合同

B.同工同酬

C.按试用期工资计算

D.不得低于本单位相同岗位最低工资标准

【答案】:B130、()不属于按时间阶段划分的培训与开发。

A.岗外培训与开发

B.职前培训与开发

C.在职培训与开发

D.职外培训与开发

【答案】:A131、下列选项中,属于国务院制定的劳动行政法规的是()。

A.《禁止使用童工规定》

B.《最低工资规定》

C.《集体合同规定》

D.《工资支付暂行规定》

【答案】:A132、关于约定劳动用期的说法,正确的是()

A.无固定期限劳动合同不得约定试用期

B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期

D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期

【答案】:C133、关于工作时间的说法,正确的是()。

A.企业安排职工周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费

B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批

C.用人单位延长工作时问每日不得超过8小时

D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日

【答案】:B134、熟练劳动力所占的比重、技术经济特点、发展阶段等因素有助于解释不同的()间的工资差别。

A.员工

B.产业

C.岗位

D.职业

【答案】:B135、由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。

A.能动性

B.社会性

C.时效性

D.开发性

【答案】:C136、在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为()。

A.在岗培训与开发

B.外部培训与开发

C.岗外培训与开发

D.在职培训与开发

【答案】:C137、关于人口资源、人力资源与人才资源的关系,下列说法错误的是()。

A.人口资源主要表现为人口的数量

B.人才资源隶属于人力资源

C.人力资源是一个最基本的底数

D.一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中

【答案】:C138、关于宽带薪酬的说法,正确的是()。

A.宽带薪酬适用于所有类型的企业

B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策

C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.宽带薪酬有利于员工的职位晋升

【答案】:B139、关于工作分析的说法,错误的是()。

A.工作分析是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程

B.工作分析是对职位的技能、强度、责任以及环境等因素进行综合评估,从而确定企业内职位的相对价值排序。

C.工作分析的内容应包括工作设立的目的、工作职责、工作环境、任职要求等

D.工作分析可以为人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬管理等提供依据

【答案】:B140、关于工作丰富化的说法,正确的是()。

A.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性等方面

B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化

C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性

D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单

【答案】:A141、在实际工作中,组织很少进行()评估,因为对其进行评估时一个困难且昂贵的过程。

A.反应评估

B.工作行为评估

C.投资收益评估

D.学习评估

【答案】:C142、在评价招聘效果时,常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。

A.招聘成本

B.招聘时间

C.应聘比率

D.录用比率

【答案】:A143、()是个体从事工作活动的单元。

A.职权

B.职位

C.任务

D.职业

【答案】:C144、平均主义“大锅饭”的分配方式,主要违背了传统薪酬体系的()原则。

A.竞争性

B.激励性

C.经济性

D.合法性

【答案】:B145、不属于外部招募的做法是()。

A.发布职位公告

B.校园招募

C.内部员工推荐

D.人才交流会

【答案】:A146、需要预先设计出一套供比较的评级标准尺度的职位评价方法是()。

A.排序法

B.分类法

C.要素计点法

D.因素比较法

【答案】:C147、关于团体凝聚力的说法,不正确的是()。

A.凝聚力过高,会导致成员在工作时间进行社交,抵制变革不利于组织的发展

B.团体凝聚力越高,团体绩效越好

C.凝聚力和团体绩效之间的关系受团体绩效规范的影响

D.加入团体的难度会影响团体凝聚力

【答案】:B148、下列关于偏见的描述,错误的是()。

A.偏见对他人的评价是建立在其所属的团体之上的,而不是认识上的

B.偏见是人们以不正确或不充分的信息为根据,形成的对他人或群体的片面甚至错误的看法和影响

C.偏见与态度无关,偏见不同于态度

D.偏见的行为成分体现在歧视上

【答案】:C149、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大

【答案】:B150、心理学家黎格曼在一项研究中让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力,实验包括三种情境:1个工人单独拉,3人一组一起拉,8人一组一起拉。结果发现1个工人单独拉时,人均拉力为63公斤;3人一起拉时,人均拉力为53公斤;8人一起拉时,人均拉力只有31公斤,还不到1个工人单独拉时的一半。根据以上资料,回答下列问题:黎格曼实验中发现的这种现象称为()。

A.社会信念

B.社会促进

C.社会懈怠

D.社会顺从

【答案】:C151、具有较高演绎能力的人,一般适宜从事()。

A.律师

B.投资商

C.医疗师

D.科研人员

【答案】:D152、关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的.但这些指标重要性程度也会不同

【答案】:C153、使企业界认识到增加员工对工作的满意度有助于提高劳动效率的理论是()。

A.科学管理理论

B.人际关系学说

C.战略性人力资源管理

D.人力资本投资理论

【答案】:B154、企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果,对员工进行奖励的一种个人奖励计划是()。

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.管理奖励计划

【答案】:A155、(2020年真题)开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.操作示范法

B.讲授法

C.角色扮演法

D.案例研讨法

【答案】:B156、从薪酬的概念可知,薪酬的本质是()。

A.有价劳动力

B.明码标价商品贸易

C.公平的交换或交易

D.自我价值的体现

【答案】:C157、关于带薪年休假,下列说法错误的是()。

A.年休假天数根据职工累计工作时间确定

B.职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天

C.职工依法享受的婚丧假假期计入年休假假期

D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入

【答案】:C158、研究发现,当团体的规模达到()人时,团体对个体造成的从众压力最大。

A.4

B.8

C.10

D.20

【答案】:A159、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法,正确的是()。

A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定

B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围

C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定

D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围

【答案】:C160、沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通,它可以是垂直的和横向沟通的结合是()沟通。

A.链状沟通

B.环状沟通

C.轮状沟通

D.交错型沟通

【答案】:B161、科学管理四原则提倡的内容不包括()。

A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开,转向共同增加盈余上

B.鼓励工人个人主义的努力,由工人自己挑选工作,并自己设法训练和提高自己

C.在工厂里实行职能工厂制,实行职能管理

D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员,自己只保留对例外事项的决策和督促权

【答案】:B162、相对而言,对于克服沟通障碍帮助最小的途径是()。

A.含蓄表达

B.利用反馈

C.控制情绪

D.主动倾听

【答案】:A163、销售职位普遍使用的个人奖励制度是()。

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制

【答案】:D164、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群,并称为()。

A.内在特质

B.表面特质

C.根源特质

D.核心特质

【答案】:B165、在个人奖励计划中,()是销售职位普遍使用的一种奖励制度,按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金。

A.计件制

B.计时制

C.佣金制

D.管理奖励计划

【答案】:C166、()是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一。

A.问卷法

B.访谈法

C.工作日志法

D.主题专家会议法

【答案】:B167、下列关于作业速率的描述,错误的是()。

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率

【答案】:C168、自我存在和自我行为理由的出发点是()。

A.内心动机

B.个人价值

C.个人信念

D.自我价值

【答案】:D169、下列关于工资水平的陈述,错误的是()。

A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资

B.较高的工资有助于提高员工的生产率

C.如果企业从提高工资中所获得的边际收益与它所导致的边际成本相等,那么这时的工资就是能够使企业实现利润最大化的工资水平

D.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为

【答案】:A170、人们在有他人旁观的情况下,工作表现要比自己单独进行时更好,这种现象称为()。

A.社会懈怠

B.社会荣誉

C.社会责任感

D.社会促进

【答案】:D171、根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职,老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。

A.改变态度

B.改变认知的重要性

C.改变认知

D.改变行为

【答案】:D172、由于每个成员都参与了团体决策,因而所有的成员对决策结果共同承担责任,而不是确定的成员承担责任,体现了团体决策的()缺点。

A.耗费时间

B.团体压力难以克服

C.有时会产生少数人把持的现象

D.责任模糊

【答案】:D173、当企业内部人员不能满足企业的需求,外部招聘的弊端又难以克服时,这时企业比较合适的人员招聘的做法是()。

A.高层岗位采取外部招聘

B.技能性工作岗位采取内部招聘

C.关键性岗位采取外部招聘

D.低层次岗位采取外部招聘

【答案】:D174、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,应按照()支付未休年休假工资报酬。

A.其日工资收入的100%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

B.其日工资收入的200%,其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

C.其日工资收入的300%,其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

D.其日工资收入的500%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入

【答案】:C175、工作态度与价值观相比,其稳定性()。

A.较低

B.较高

C.相同

D.无法比较

【答案】:A176、在招募新员工时,有些企业要求候选人能够胜任职位,但时又不想承担太高成本的人工成本,这种招募战略称为()

A.广泛搜寻战略

B.高工资战略

C.等待战略

D.培训战赂

【答案】:A177、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是()。

A.工作研究

B.时间研究

C.流程再造

D.工作再造

【答案】:A178、在确定薪酬等级、对职位的等级做细致划分时采用变动级差法,以下陈述正确的是(??)。

A.职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的差异比率越大

B.绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例是恒定的

C.职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大

D.各职位等级中的最高点之间的差相等

【答案】:C179、根据国家有关规定,一般企业要按照职工工资总额的()足额提取职工教育培训经费。

A.4.5%

B.3.5%

C.2.5%

D.1.5%

【答案】:D180、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得已接受了一份快递员的工作,这份工作不仅工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王注意到,这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察,表明劳动力市场具有()的特征。

A.交易延续

B.交易对象难以衡量

C.不确定性

D.交易条件复杂

【答案】:B181、工作的自主性有助于员工()。

A.感受到工作的稳定性

B.体验到工作的单调性

C.体验到工作的责任

D.感受到工作的安全性

【答案】:C182、与个人决策相比,团体决策的优势不包括()。

A.信息全面、完整

B.决策速度快

C.降低错误发生率

D.提高对决策的认同感

【答案】:B183、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性

【答案】:B184、下列关于工作内容说法错误的是()。

A.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作

B.工作内容可以分为横向联系和纵向联系

C.通过明确工作设立的目的,可以更加完整、准确地把握这一工作

D.明确的工作设立可以在进行工作分析时合理地选择信息收集方法和分析方法

【答案】:B185、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司对求职者采用多种手段进行考察,表明劳动力市场具有()的特征。

A.交易延续

B.交易对象难以衡量

C.不确定性

D.交易条件复杂

【答案】:B186、下列员工对工作不满的表达方式中,具有破坏性和积极特点的是()。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

【答案】:A187、材料题

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性

【答案】:C188、根据罗奇克的分类,下列各项属于工具性价值观的是()。

A.和平的世界

B.舒适的生活

C.家庭安全

D.自我控制

【答案】:D189、下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。

A.积极的情绪

B.合理的原因

C.强调不顺从的惩罚

D.强调顺从的互惠性

【答案】:C190、关于工作研究的说法,止确的是()

A.工作研究是通过系统的方法确定上作职翻我册需的知识技能的过程绕然

B.工作研究的目的是确定职位在企业内部的对价街

C.工作研究的内容应包括工作设立的日的、工作职责、工作环境、任职要求等

D.工作研究是运用系统分析的方法排除1作中不合理和不经济的因素,寻求更经济和更容易操作的1作方法

【答案】:D191、员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估

【答案】:C192、宽带式薪酬的优点是()。

A.适用于所有类型的企业

B.能够引导员工提升个人能力

C.能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.有利于员工的职位晋升

【答案】:B193、材料题

A.基本薪酬

B.福利

C.间接薪酬

D.可变薪酬

【答案】:D194、关于用人单位自主用人权的说法,错误的是()。

A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量

B.用人单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件

【答案】:B195、关于团体规范的说法,错误的有()。

A.团体的正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B.成员约定俗成的可以形成非正式规范

C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚

D.团体规范具有惰性作用

【答案】:C196、弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分()和()之间无休止的战争,而这场战争由()来协调。

A.自我和本我,超我

B.本我和超我,自我

C.自我和超我,本我

D.超我和自我,本我

【答案】:B197、(2017年真题)《中华人民共和国劳动法》的适用范围不包括()。

A.中华人民共和国境内的国有企业

B.公务员

C.中华人民共和国境内的外商投资企业

D.与国家机关建立劳动关系的劳动者

【答案】:B198、特殊绩效奖励计划属于()。

A.个人奖励计划

B.团体奖励计划

C.短期奖励计划

D.长期绩效计划

【答案】:C199、采用头脑风暴法进行团体决策的基础之一是需坚持()的原则。

A.各抒己见

B.民主集中

C.发挥想象力

D.迟延评判

【答案】:D200、()工资差别不仅解释了不同质劳动者之间产生工资收入差异的原因,也解释了不同质劳动力之间流动的原因。

A.补偿性

B.竞争性

C.垄断性

D.制度性

【答案】:B201、根据美国学者里·斯柯特提出的两维矩阵,在20世纪70年代以后,管理思潮的特点是持有()。

A.理性人的人性观和封闭的环境观

B.社会人的人性观和封闭的环境观

C.理性人的人性观和开放的环境观

D.社会人的人性观和开放的环境观

【答案】:D202、货币工资与实际工资的差别取决于()。

A.劳动者技能水平

B.宏观经济政策

C.工资率

D.物价水平

【答案】:D203、外部招募的优点不包括()。

A.选择范围大,有助于招募到合适的潜在任职者

B.可以为组织带来新的经营理念

C.削弱组织因为内部人员竞争引起的紧张气氛

D.能够降低招募风险

【答案】:D204、关于录用条件的说法,正确的是()。

A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同

B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项

C.录用条件由劳动法律规定

D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓

【答案】:D205、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是()。

A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴

B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提

C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式

D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且当其形成后,便给劳动关系以积极的影响

【答案】:B206、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括()。

A.工作的自然环境

B.工作的社会和心理环境

C.工作的时间性

D.工作的危险性

【答案】:C207、艾森克的人格理论和古希腊的“四体液说”相互吻合,与内倾—稳定特质相对应的气质类型是()。

A.胆汁质

B.抑郁质

C.多血质

D.粘液质

【答案】:D208、关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法,错误的是()。[2009年真题]

A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标

B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系

C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺

D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度有高的相关

【答案】:B209、下列选项中,关于角色扮演法的说法,错误的是()。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换

【答案】:B210、关于组织公民行为的说法,错误的是()。

A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为

B.组织公民行为也有消极的一面,包括偷窥、缺勤、迟到等

C.组织公民行为是对组织生存和高效动作起积极作用的行为

D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为

【答案】:B211、下列选项中,不属于绩效考核指标评价标准类型的是()。

A.量化标准

B.卓越标准

C.基本标准

D.客观标准

【答案】:D212、关于用人单位招用人员的说法,正确的是()。

A.用人单位招用人员时不得发布虚假招聘广告

B.用人单位可以要求被录用人员提供担保

C.用人单位可以扣押被录用人员的居民身份证

D.用人单位招用人员根据能力高低向劳动者提供就业机会

【答案】:A213、关于人力资源的说法,错误的是()。

A.人力资源可以是指一种以人为载体的能力。而不是特定的人或人口群体

B.人是人力资源的载体,人力资源不可能脱离人而单独存在

C.从增长和发展的角度来看,未来人力资源的培养和开发可能更为重要

D.人力资源的重点在于数量而不是质量

【答案】:D214、下列关于劳动关系主要特征的说法,正确的是()。

A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系

B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生

C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

D.劳动关系具有法律上的平等性,但不具有实现这种关系的隶属性

【答案】:C215、下列特质中,属于“大五”人格模型外向性维度的是()。

A.乐观

B.聪明

C.善良

D.健谈

【答案】:D216、(2015年真题)员工关系管理中,企业奖惩的原则不包括()。

A.奖惩有据

B.奖惩分明

C.奖惩及时

D.奖惩灵活

【答案】:D217、适用于工作简单、标准化、重复性的操作类工作或者基层文员的工作方法是()。

A.访谈法

B.观察法

C.工作实践法

D.工作日志法

【答案】:B218、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是()。

A.配对比较法

B.关键事件法

C.评价尺度表法

D.行为锚定法

【答案】:D219、累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计()以上的,该职工不再享受当年年休假。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.4个月

【答案】:B220、关于工作丰富化的说法,错误的是()。

A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量

B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性

C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率

D.工作丰富化的应用成本较高

【答案】:A221、事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()年。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】:C222、关于工作分析方法中间卷调查法的说法,正确的是()。

A.问卷调查法主要适用于非操作类工作

B.问卷调查法对问卷编制的技术要求不高

C.问卷调查法在调查时会耗费大量时间和人力

D.问卷调查法操作复杂

【答案】:A223、我国法律对()提供特殊就业保护。

A.残疾人

B.农村剩余劳动力

C.下岗人员

D.失业人员

【答案】:A224、()与访谈法具有极高的互补性,二者结合使用,是目前工作分析的主流方法。

A.问卷调查法

B.观察法

C.文献分析法

D.工作实践法

【答案】:A225、下列决策技术中,不是所有决策成员同时参与的是()。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术

【答案】:D226、关于高工资的说法,错误的是()。

A.高工资有助于企业吸引到潜在生产率较高的员工

B.只要企业提供高工资,就能够取得高生产率

C.高工资有助于提升员工的公平感

D.高工资有助于降低员工的离职率

【答案】:B227、以下员工对工作不满的表达方式中,属于破坏性和积极的反应方式的是()。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

【答案】:A228、(2015年真题)销售职位普遍采用的个人奖励制度是()。

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制

【答案】:D229、非全日制用工双方当事人可以订立()。

A.无固定期限劳动合同

B.同定期限劳动合同

C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同

D.口头协议

【答案】:D230、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。

A.基础知识教育

B.价值观及企业文化塑造

C.操作技能培训与开发

D.专业知识培训

【答案】:B231、关于绩效考核指标的类型和设计方法的说法,正确的是()。

A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价

B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定

C.绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成

D.结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程

【答案】:C232、销售职位普遍使用的个人奖励制度()

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制

【答案】:D233、关于绩效考核指标评价标准的说法,错误的是()。

A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到

B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能

C.员工受到的压力越大,取得的绩效越好

D.绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的权威性

【答案】:C234、小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()。

A.改变认知的重要性

B.改变态度

C.增加新的认知

D.减少选择感

【答案】:A235、按照经济专家的观点,不计入“自然失业率”的是()。

A.周期性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.季节性失业

【答案】:A236、将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感的员工援助计划测量方式是指()。

A.成本-效益分析

B.过程评估

C.临床评估

D.效果评估

【答案】:B237、(2018年真题)截至目前,我国政府已批准国际劳工公约()个。

A.12

B.14

C.26

D.30

【答案】:C238、员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。

A.破坏性、积极的

B.建设性、积极的

C.建设性、消极的

D.破坏性、消极的

【答案】:C239、员工援助计划最早起源于()。

A.英国

B.法国

C.美国

D.西班牙

【答案】:C240、(2020年真题)员工减压的措施不包括()。

A.改善组织的工作条件和环境

B.提高心理保健能力

C.在组织制度上帮助员工减轻压力

D.更换工作

【答案】:D241、()的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。

A.工作实践法

B.社会实践法

C.访谈法

D.观察法

【答案】:A242、下列加班情况中,属于不支付加班费的是()。

A.安排劳动者延长工作时间的

B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的

C.领导者加班工作的

D.法定休息日安排劳动者工作的

【答案】:C243、(2018年真题)事假是必须由员工向用人单位提出一定事由的申请方可享有的假期,批准与否完全取决于()。

A.事情程度

B.事

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