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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、确认培训场地和设备,须考虑的因素不包括()。
A.培训性质
B.培训设备
C.培训设施
D.培训主题
【答案】:D2、员工培训模型的三个层面不包括()。
A.制度层
B.资源层
C.运营层
D.战略层
【答案】:D3、提取关键绩效指标的程序包括:1.分析工作产出,2.审核指标和标准.3.修改和完善4.设定考核标准5.提取和设定绩效考核指标,正确的排序是()
A.14352
B.15234
C.14253
D.15423
【答案】:D4、企业集团区别于其他企业联合体的最基本的特征是()。
A.是由多个法人企业组成的企业联合体
B.以产权为主要联结纽带
C.以母子公司为主体
D.具有多层次结构
【答案】:C5、典型的人力资本类型不包括()
A.一般型
B.专业型
C.创新型
D.综合型
【答案】:D6、()应遵循人适其事、事宜其人的原则。
A.工作差异原理
B.个体差异原理
C.人岗匹配原理
D.人员开发原理
【答案】:C7、职业道德的具体功能是()。
A.导向功能、规范功能、整合功能、激励功能
B.导向功能、示范功能、整治功能、激励功能
C.教育功能、规范功能、整合功能、强化功能
D.导向功能、惩罚功能、凝聚功能、激励功能
【答案】:A8、()是根据企业责权分配的管理层级结构,建立指挥、命令、执行、反馈的信息系统。
A.纵向信息沟通
B.综合信息沟通
C.横向信息沟通
D.标准信息载体
【答案】:A9、劳动争议诉讼的特点不包括()
A.公力救济与社会救济相结合
B.强制性
C.终结性
D.严谨的程序性
【答案】:A10、绩效管理的最终目标是()。
A.提高组织工作效率
B.为员工的发展提供平台
C.改善组织工作氛围
D.促进企业与员工的共同提高和发展
【答案】:D11、下列选项中,不属于无领导小组讨论的缺点的是()。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准的要求较高
C.应聘者表现不易受同组其他成员影响
D.被评价者的行为有伪装的可能性
【答案】:C12、下列关于人力资源的叙述不正确的是()。
A.通过人力投资,可使劳动力供给质量得到提高
B.用人单位如果进行人力投资,就会获得较高的回报
C.投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回
D.从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力投资
【答案】:B13、某产品的原台份的工时定额是100小时,计划调整为80小时,则压缩率是()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.25%
【答案】:A14、()组织模式中,企业大学是人力资源部门的子部门。
A.合作型
B.指导型
C.独立型
D.战略联合型
【答案】:B15、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。
A.受理
B.调解
C.仲裁
D.裁决
【答案】:B16、集体合同与劳动合同的()表现在,集体合同规定企业的最低劳动标准,凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的,一律无效。
A.主体不同
B.内容不同
C.功能不同
D.法律效力不同
【答案】:D17、(2015年5月)()是一种最简单的岗位评价方法。
A.关键事件法
B.评分法
C.因素比较法
D.排列法
【答案】:D18、行为导向型的主观考评方法不包括()
A.选择排列法
B.关键事件法
C.成对比较法
D.强制分布法
【答案】:B19、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法
【答案】:D20、我国法定集体合同的附件主要是()。
A.劳动协议
B.安全协议
C.工资协议
D.劳动环境卫生协议
【答案】:C21、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出产品320份,则他今天的收入为()。
A.128元
B.140元
C.160元
D.260元
【答案】:B22、下列不属于外部培训资源的是()。
A.专业培训公司
B.咨询公司
C.各级院校
D.公开培训教材
【答案】:D23、在设计KPI时,设定工作产出的基本原则不包括()
A.增值产出的原则
B.习惯导向的原则
C.结果优先的原则
D.设定权重的原则
【答案】:B24、生活自理障碍程度分为()个等级。
A.三
B.五
C.七
D.十
【答案】:A25、()使劳动者摆脱了个人局限性,创造了一种新的社会劳动生产力。
A.简单协作
B.复杂协作
C.集体协作
D.集体商议
【答案】:A26、对员工的流动率进行分析时,()不属于企业工作条件和环境方面的因素。
A.工资福利待遇
B.工作的安全性
C.工作时间与轮班制度
D.员工在试用期内是否符合企业的要求
【答案】:D27、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内,认为符合受理条件的,应当受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:A28、关于劳动合同的续订与变更,说法错误的是()。
A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方
B.劳动者在同一用人单位工作满10年,双方同样续签劳动合同,劳动者有权提出订立无固定期限的劳动合同
C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方
【答案】:A29、劳动定额的对象是劳动者的()。
A.劳动生产率
B.劳动量
C.实际工作量
D.计划工作量
【答案】:B30、(2018年11月)工作类劳动标准不包括()。
A.劳动定员标准
B.最低工资标准
C.劳动强度标准
D.劳动定额标准
【答案】:C31、()不属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法
【答案】:C32、()是岗位横向分类的最后一步。
A.职级的划分
B.岗级的划分
C.职系的划分
D.岗等的划分
【答案】:C33、平衡计分卡的设计体现了以()为核心的思想。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】:D34、在评估培训效果时,()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.电话调查法
【答案】:D35、对培训师进行培训的主要内容不包括()。
A.教学工具的使用培训
B.授课技巧培训
C.教学风度的展现培训
D.教学内容培训
【答案】:C36、()的工资结构比较适用于责、权、利明确的企业。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】:C37、在事件处理法中,记录个案发生的背景时应依据()原则。
A.5W2H
B.4W2H
C.5W1H
D.4W1H
【答案】:A38、治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的,从()支付。
A.社会保险费
B.医疗保险费
C.工伤保险费
D.工伤保险基金
【答案】:D39、关于如何调动人的积极性,自我实现人假设的管理理论,采用更深刻,更十九的()
A.物质刺激
B.外在奖励
C.精神激励
D.内在激励
【答案】:D40、在管理技术上,现代人力资源管理()
A.强调制度管理
B.追求科学性和艺术性
C.以事为中心
D.追求精确性与系统性
【答案】:B41、绩效管理的重心是()。
A.实施阶段
B.应用阶段
C.准备阶段
D.考评阶段
【答案】:D42、学习型组织的特征不包括()。
A.愿景驱动型的组织
B.组织边界被清晰界定
C.自由管理的扁平型组织
D.由多个创造型团队组成
【答案】:B43、关于应聘申请表的审核方法,下列说法错误的是()。
A.立即排除法的可靠性更高
B.轮流比较法耗时长、成本高
C.立即排除法被大多数企业所采用
D.轮流比较法要计算每个侯选人的总分
【答案】:A44、关于职业化与新型劳动观,正确的说法是()。
A.只有彻底颠覆传统劳动观,职业化背景下的新型劳动观才能得以确立
B.职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义,这是新型劳动观的重要内容
C.职业化虽然不是新型劳动观的核心内容,但这是实践新型劳动观的重要渠道
D.职业化的本质是职业行为规范化,这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换
【答案】:B45、在行业处于发展阶段,为了扩大市场份额,企业会采取()。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略
【答案】:A46、(2017年11月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()
A.执行行业标准
B.执行企业制定标准
C.执行国家标准
D.执行地方政府规定
【答案】:C47、()是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。
A.全面任务分析模型
B.三维培训需求分析模型
C.绩效差距分析模型
D.阶段评估模型
【答案】:B48、(2016年5月)在培训教室布置方法中,()更适合于模拟练习法。
A.臂章形布置法
B.传统布置法
C.圆桌分组布置法
D.U形布置法
【答案】:D49、岗位横向分类的原则,不包括()。
A.程度原则
B.时间原则
C.单一原则
D.协调原则
【答案】:D50、进行招聘决策的量化分析法中,最简单的是()。
A.综合加权法
B.主管评定法
C.立即排除法
D.能位匹配法
【答案】:A51、职业技能不是一成不变的,一般来说,它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的()特点。
A.时代性
B.专业性
C.层次性
D.综合性
【答案】:A52、薪酬制度设计的主要内容,不包括()。
A.薪酬策略
B.薪酬体系
C.薪酬水平
D.薪酬成本
【答案】:D53、企业集团经营管理的真正权力中心是()。
A.监事会
B.董事会
C.经理班子
D.股东大会
【答案】:B54、以下指标是“领先指标”的是()。
A.内部指标
B.结果性衡量指标(如利润)
C.外部指标
D.驱动性衡量指标(如循环周期)
【答案】:D55、如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。
A.慢条斯理
B.快言快语
C.语气亲切
D.语气轻柔?
【答案】:C56、已办理就业证的外国人,应在入境后()日内,持就业证到公安机关申请办理居留证。
A.15
B.20
C.25
D.30
【答案】:D57、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为()。
A.关键事件法
B.行为观察法
C.强制分布法
D.目标管理法
【答案】:C58、(2017年11月)背景调查的内容应()
A.迅速、有效
B.简明、实用
C.简单、明了
D.周全、详尽
【答案】:B59、企业组织机构是(),是指企业各个层级、各类具体部门的设置。
A.“体”
B.“制”
C.指导
D.纽带
【答案】:A60、企业定员的新方法不包括()
A.零基定员法
B.工效定员法
C.运用概率推断确定医务人员人数
D.运用数理统计方法对管理人员进行定员
【答案】:B61、()以能岗匹配原理为理论基础,对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。
A.绩效管理
B.择优录用
C.培训开发
D.竞聘上岗
【答案】:D62、(2017年5月)()用来描述培训项目导致的组织目标的实现,反应员工培训的最终结果。
A.反应评估
B.行为评估
C.学习评估
D.结果评估
【答案】:D63、关于企业形象,正确的说法是()。
A.文明礼貌是企业形象的核心与关键
B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D.通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象
【答案】:C64、劳动力供给缺乏弹性表示为()
A.E
B.E
C.E
D.E
【答案】:C65、在培训过程中,工作任务表的作用不包括()。
A.提高学习的效果
B.关注信息的反馈
C.减少培训的成本
D.强调课程的重点
【答案】:C66、(2016年5月)依托型企业集团职能机构不具备的优点是()。
A.精简机构和人员,提高工作效率
B.集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉,容易开展工作
C.集团公司具有较大权威,容易协调指挥各成员企业的生产活动
D.各职能部门职责明确,层次清楚,一般不会发生偏袒某个成员企业的现象
【答案】:D67、()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。
A.基本福利
B.补充保险
C.福利待遇
D.个人福利
【答案】:A68、沙盘游戏被正式创立后,早期主要用于()。
A.企业管理人员训练
B.军事训练
C.儿童心理疾病治疗
D.儿童游戏
【答案】:C69、()是关键事件法的进一步拓展和应用。
A.强迫选择法
B.行为观察法
C.加权选择量表法
D.行为锚定等级评价法
【答案】:D70、集体合同为()。
A.法定承诺合同
B.法定非要式合同
C.法定要式合同
D.法定约定合同
【答案】:C71、()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。
A.工作年限薪酬体系
B.专业技能薪酬体系
C.能力薪酬体系
D.技能薪酬体系
【答案】:D72、“6S”活动是在“5S”活动的基础上增加了()。
A.素质
B.制度化
C.环境
D.安全
【答案】:D73、对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书,没收其非法所得,并处以()罚款。
A.5000元以下
B.5000元以上1万元以下
C.1万元以上10万元以下
D.10万元以上
【答案】:C74、()不属于培训课程内容选择的基本要求。
A.价值性
B.相关性
C.有效性
D.普遍性
【答案】:D75、下列选项中,()不属于人力资源管理的三大基石。
A.定编定岗定员定额
B.员工技能开发
C.员工的绩效管理
D.员工的引进与培养
【答案】:D76、(2018年5月)()往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。
A.笔试
B.面试
C.背景调查
D.筛选申请表
【答案】:C77、以下关于劳动定员与定额的说法错误的是()
A.劳动定额是劳动定员的发展形式
B.二者都是对人力消耗所规定的限额
C.二者劳动时间采用的单位长度不同
D.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致
【答案】:A78、在冬季,室内温度低于()时,应采取防寒保暖措施。
A.0℃
B.5℃
C.10℃
D.15℃
【答案】:B79、下列做法中,体现了“奉献”精神的是()。
A.赵某为多得报酬而拼命劳动
B.钱某帮助他人,给多少钱办多少事
C.孙某工作上精益求精,公司奖励一万元
D.李某利用午休时间完成未完成的工作定额
【答案】:C80、()是在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及工作表现和;工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈
【答案】:A81、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()。
A.案例研究法
B.管理竞赛
C.个案比较法
D.行动学习
【答案】:D82、关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是()
A.岗位指南就是岗位说明书
B.岗位指南必须像技术手册那样精确
C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化
D.岗位指南无法代替培训,它增加了培训成本
【答案】:C83、EAP起源于20世纪二三十年代的美国,最初是为了解决员工的()问题。
A.酗酒
B.家庭暴力
C.离婚
D.心情抑郁
【答案】:A84、模拟分权组织结构模式的主要缺点,不包括()。
A.企业内部的价格体系不容易完全理顺
B.企业也内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大
C.各专业分公司生产经营计划的目标和任务难以确定
D.各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂
【答案】:B85、按照()的不同,胜任特征可分为技术胜任特征,人际胜任特征和概念胜任特征。
A.运用情境
B.主体
C.获得方式
D.内涵的大小
【答案】:A86、对生产工人加工产品的实耗工时,以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察时,可采用的方法不包括()。
A.工作日写实
B.原始记录分析法
C.测时
D.瞬间观察法
【答案】:B87、经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是()
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】:B88、采取()的企业,其竞争策略是以廉价取胜。
A.控制策略
B.投资策略
C.参与策略
D.吸引策略
【答案】:D89、()是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。
A.企业成本管理体系
B.企业绩效管理体系
C.企业文化管理体系
D.企业薪酬管理体系
【答案】:B90、关于公文筐测试,下列说法正确的是()。
A.评分比较容易
B.投入精力较少
C.所需费用较低
D.试题对被试能力影响较大
【答案】:D91、(2016年11月)培训项目规划中较容易被企业忽略的是()。
A.培训内容的开发
B.培训资源的筹备
C.培训成本的预算
D.项目的评估规划
【答案】:D92、(2015年5月)()以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化。
A.模拟训练法
B.事件处理法
C.角色扮演法
D.行动学习法
【答案】:A93、按照企业战略学的分类,企业战略可以分为()。
A.外部导向战略和内部导向战略
B.总体战略、业务战略和功能战略
C.廉价型竞争策略和独特性竞争策略
D.技术开发型战略和人力资源开发型战略
【答案】:A94、员工持股的()要求对每个员工把得股份数旱作出限制
A.广泛参与原则
B.有限原则
C.按劳分配原则
D.持股自愿原则
【答案】:B95、职业责任的特点是()
A.明确的规定性
B.非物质利益相关性
C.人为性
D.非强制性
【答案】:A96、所谓()是对劳动者权益和权能的保护。
A.基本保护
B.优先保护
C.特殊保护
D.全面保护
【答案】:D97、(2017年5月)管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是()
A.基础管理教程
B.管理理论教程
C.高级管理教程
D.总体管理教程
【答案】:D98、以下关于新型组织结构模式的说法错误的是()。
A.康采恩属于模拟分权组织结构模式
B.多维立体组织是矩阵组织的进一步
C.子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业
D.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体
【答案】:A99、薪酬调整,主要是指()的调整。
A.薪酬标准
B.薪酬最低值
C.薪酬最高值
D.薪酬水平
【答案】:A100、“薪酬”的英文为()。
A.sa1ary
B.wages
C.compensation
D.earnings
【答案】:C101、我国集体合同体制以()为主导体制。
A.基层集体合同
B.行业集体合同
C.产业集体合同
D.地区集体合同
【答案】:A102、无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。
A.任意期限
B.应当履行到退休
C.不约定终止日期
D.有一定的工作期限?
【答案】:C103、我国《劳动法》规定,用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的,应支付不低于劳动者本人日或小时工资的()支付劳动者工资。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%
【答案】:D104、(2017年11月)通过员工培训激励及其配套制度的确立,最终形成以目标激励为先导、竞争激励为核心、()为后盾的人才培养激励机制。
A.直接激励
B.精神激励
C.间接激励
D.利益激励
【答案】:D105、采用()型薪酬策略的薪酬成本和竞争对手最接近。
A.跟随
B.领先
C.滞后
D.混合
【答案】:A106、在态度性培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。
A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员
【答案】:A107、人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。
A.个人
B.组织
C.环境
D.社会
【答案】:B108、下列各选项不属于内部招募方法的是()。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】:D109、你认为,企业员工们是()
A.为发财而聚集在一起的
B.为梦想而走到一起的
C.为了生活而工作在一起的
D.为了增长本领来到一起的
【答案】:B110、同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试,测试结果之间的一致性称为()。
A.稳定系数
B.内在一致性系数
C.等值系数
D.外在一致性系数
【答案】:C111、在安全生产责任制中,对本单位安全卫生技术负领导责任的是()
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:C112、(2015年11月)表面效度是指()。
A.测试看起来是什么
B.测试实际测量的是什么
C.测试对被测试量的准确度
D.测试对同一被测量的准确度
【答案】:A113、()薪酬模式是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。
A.宽带
B.扁平
C.宽幅
D.扁幅
【答案】:A114、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价
B.工作分析
C.岗位规范
D.劳动制度
【答案】:C115、根据()的不同,绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。
A.考评对象
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体
【答案】:B116、《国际劳工宪章》规定工商业企业不得雇用()以下的童工。
A.14岁
B.15岁
C.16岁
D.18岁
【答案】:A117、岗位评价结果的形式多种多样,最重要的是()。
A.岗位与薪酬的对应关系
B.岗位等级的高低
C.岗位与绩效的对应关系
D.岗位与职务的相关度
【答案】:A118、(2015年11月)社会保障行政部门应当自受理工伤认定的申请之日起()日内做出工伤认定而决定。
A.15
B.30
C.60
D.90
【答案】:C119、起草与修订培训制度的要求不包括()。
A.培训制度的战略性
B.培训制度的短期性
C.培训制度的长期性
D.培训制度的适用性
【答案】:B120、()强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:C121、根据岗位数量、岗位工作量来计算定员人数的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按效率定员
D.按岗位定员
【答案】:D122、在确定职业生涯发展目标时,()应用为重点考虑因素。
A.知识与经验
B.个性
C.能力
D.思想道德
【答案】:B123、关于集体合同,下列表述正确的是()。
A.我国劳动立法规定集体合同的期限为1~5年
B.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期
C.我国的集体合同以行业集体合同为主导体制
D.集体合同协商代表双方人数对等,各方为3~10名,并确定一名首席代表
【答案】:D124、下列选项不属于劳动定额管理环节的是()。
A.劳动定额的修订
B.劳动定额的评估
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的制定
【答案】:B125、行为事件访谈法的实施中,()。
A.一般只采取面谈的方法
B.要求被访者列出工作中最重要的三项技能
C.尽量让访谈对象简明扼要的描述自己的工作经历
D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组
【答案】:D126、()为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。
A.岗位分级
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位职别
【答案】:C127、实行单班制还是多班制,主要取决于()
A.企业大小
B.员工人数
C.经济效益
D.自身的生产经营活动的性质和特点
【答案】:D128、()是指以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬,国内常使用“薪水”一词。
A.薪酬
B.工资
C.薪资
D.薪金
【答案】:D129、在非典型肺炎传播时间,听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了()。
A.直线型
B.权威型
C.从众型
D.自我中心型
【答案】:C130、()不属于U型组织结构
A.直线型
B.职能制
C.直线职能制
D.事业部制
【答案】:D131、劳动法的最主要表现形式是()
A.劳动规章
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.地方性劳动法规
【答案】:B132、()是指在特殊情况下,劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度。
A.标准工作时间
B.正常工作时间
C.计件工作时间
D.缩短工作时间
【答案】:D133、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()。
A.领先型政策
B.跟随型政策
C.滞后型政策
D.混合型政策
【答案】:D134、(2016年11月)培训的组织管理工作应该由()来负责。
A.人力资源部门
B.企业相关的主管部门
C.战略发展部门
D.各类部门及各级主管
【答案】:A135、()是指社会不同群体面对相互之间的各种冲突时,能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各种紧张关系。
A.社会有序
B.社会稳定
C.社会整合
D.社会发展
【答案】:B136、关于核心加选择型弹性福利,表述错误的是()
A.核心福利项目可以随意选择
B.选择福利项目有购买价格
C.每个员工都有福利限额
D.超出的差额需要折成现金由员工支付
【答案】:A137、企业招聘主管人员在选择应用人员录用的各种决策时,错误的做法是()。
A.不能求全责备
B.尽量使用全面衡量的方法
C.坚持少而精原则
D.增加作出录用决策的人员
【答案】:D138、确定型决策方法不包括()
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩阵法
D.线性规划法
【答案】:C139、(2015年11月)薪酬内部一致性策略的推行从()开始
A.工作岗位分析
B.薪酬调查与分析
C.组织战略分析
D.薪酬的合法性分析
【答案】:A140、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求,应坚持()原则。
A.两交叉
B.两高于
C.两低于
D.两平行
【答案】:C141、直线职能制是一种以()结构为基础。在总经理领导下设置相应的职能部门,实行总经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。
A.直线制
B.职能制
C.事业部制
D.矩阵制
【答案】:A142、()过程将自上而下和自下而上的方式结合起来制定人力资源战略。
A.双向规则
B.并列并联
C.单独制定
D.循序制定
【答案】:A143、柯克帕特里克四层次培训评估模式的第三层面评估的重点是()。
A.受训者满意程度
B.工作中行为的改进
C.被培训者获得的经营业绩
D.知识、技能、态度、行为方式方面的收获
【答案】:B144、()是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。
A.人员规划
B.战略规划
C.费用规划
D.制度规划
【答案】:A145、在培训方法中,()主要适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法
【答案】:A146、()考评方法重点考量员工的潜质,如心理品质,能力素质。
A.效果导向型
B.行为导向型
C.价值导向型
D.品质导向型
【答案】:D147、下列关于360度评估的核心特征,说法错误的是()
A.减少误差,实事求是
B.全方位、多角度
C.重视信息反馈和双向交流的理念
D.可以静态地检查发展效果
【答案】:D148、适当拉开员工之间的薪酬差距,体现了薪酬的()原则。适当拉开员工之间的薪酬差距,体现了薪酬的()原则。
A.对外具有竞争力
B.对员工具有激励性
C.对内具有公正性
D.对成本具有控制性
【答案】:B149、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试结果之间的一致性。
A.可靠系数
B.等值系数
C.内在一致性系数
D.稳定系数
【答案】:B150、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。
A.稳定和创新
B.冒险和创新
C.冒险和进取
D.稳定和改革
【答案】:B151、一般情况下,应以()能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。
A.全体员工
B.多数员工
C.少数员工
D.个别员工
【答案】:B152、()是起源于临床心理学和精神病治疗法的一种测评方法。
A.心理测试
B.品德测评
C.投射技术
D.问卷测评
【答案】:C153、(2016年11月)培训课程设计步骤分为:①目标;②策略;③模式;④定位;⑤评价。
A.④①②③⑤
B.①④②③⑤
C.①④③②⑤
D.④①③②⑤
【答案】:A154、人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的集体合同即行生效。
A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:C155、()薪酬策略的特点是员工的薪酬与实际绩效关系不大。
A.高稳定类
B.高风险类
C.折中类
D.高弹性类
【答案】:A156、()应当充分体现企业的价值观和经营理念,以及人力资源管理发展战略和策略的要求。
A.绩效管理程序设计
B.绩效管理方法设计
C.绩效管理制度设计
D.绩效考评标准设计
【答案】:C157、在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时,这四个阶段分别为:(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩效改善。排序正确的是()
A.(3)(1)(2)(4)
B.(1)(3)(2)(4)
C.(3)(2)(1)(4)
D.(1)(2)(3)(4)
【答案】:A158、()劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构建的。
A.利益激励型
B.利益约束型
C.利益协调型
D.利益平衡型
【答案】:C159、()越大,表示招聘信息发布的效果越好。
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用
【答案】:C160、(2015年5月)()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理方法
D.绩效管理内容
【答案】:A161、生活中,你能够认可的观点是()。
A.三人成虎
B.话多有失
C.身正不怕影子斜
D.众口铄金
【答案】:C162、SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略,其中SO是()。
A.扭转型战略
B.防御型战略
C.多种经营型战略
D.增长型战略
【答案】:D163、(2018年5月)()将培训活动划分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。
A.咨询型模式
B.持续发展模式
C.系统型模式
D.阿什里德模式
【答案】:D164、被考评者的上级是自己的天然考评者是由()决定的。
A.管理属性
B.管理性质
C.管理原则
D.管理流程
【答案】:C165、()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
A.归因
B.内因
C.外因
D.知觉
【答案】:B166、团队的有效性要素构成不包括()。
A.团队学习
B.绩效
C.成员满意度
D.薪酬
【答案】:D167、在管理形式上,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理
【答案】:C168、改进岗位设计中,横向扩大工作的手段不包括()。
A.采用包干负责制
B.生产工人参与制定计划
C.用多项操作代替单项操作
D.在单调的作业中增加一些变动因素
【答案】:B169、(2017年5月)双因素理论中,()属于保健因素
A.薪酬
B.成就感
C.工作丰富化
D.承担责任
【答案】:A170、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对()的诊断。
A.绩效管理制度
B.绩效管理体系
C.绩效考评指标体系
D.考评全面全过程
【答案】:D171、(2019年11月)()也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。
A.行为锚定等级评价法
B.关键事件法
C.行为观察法
D.强迫选择法
【答案】:A172、(2018年5月)与岗位薪酬密切相连的因素,不包括()。
A.组织结构
B.岗位特征
C.岗位设置
D.人员素质
【答案】:D173、(2017年5月)集团总部部门的定位方法中,()采用了岗位评价的思路和方法。
A.比较参照法
B.标杆法
C.要素评价法
D.责任权限定位法
【答案】:C174、某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城,这属于企业集团的()优势
A.规模经济
B.分工协作
C.技术创新
D.无形资产共享
【答案】:D175、运动员体育津贴属于()。
A.计时工资
B.计件工资
C.津贴和补贴
D.特殊情况下支付的工资
【答案】:A176、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括()。
A.人口的性别比例
B.劳动力队伍的数量
C.劳动力队伍的质量
D.劳动力队伍的结构
【答案】:A177、()不属于发散思维。
A.逆向思维
B.横向思维
C.辐集思维
D.颠倒思维
【答案】:C178、岗位知识测验的内容,不包括()
A.基础知识测验
B.外语考试
C.专业知识测验
D.性格测验
【答案】:D179、对于企业的KPI,实行()领导下的分管牵头部门考评。
A.总经理
B.人力资源部
C.绩效管理委员会
D.绩效日常管理小组
【答案】:C180、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的()的谋划与方略。
A.总体性和长远性
B.总体性与全局性
C.全局性和系统性
D.长远性与风险性
【答案】:A181、设计绩效考评指标体系的程序包括:
A.②③①④
B.③①②④
C.②①③④
D.①②③④
【答案】:C182、(2015年11月)以下关于工作态度考评特点的表述,不正确的是()。
A.它是工作能力向业绩转换过程中的调节变量
B.通过对工作态度考评引导员工改善工作业绩
C.工作态度的考评既是过程考评,也是结果考评
D.态度类指标鼓励员工充分发挥现有工作能力
【答案】:C183、混合标准尺度法属于()的考评方法。
A.按具体形式区分
B.以员工行为对象
C.依员工工作成果进行
D.对员工工作态度实施
【答案】:A184、成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效
【答案】:D185、()鼓励应聘者从不同角度思考问题。
A.举例式提问
B.封闭式提问
C.假设式提问
D.开放式提问
【答案】:C186、人本管理的保障机制主要是指法律保障和()的保障。
A.社会保障
B.社会保障体系
C.法治环境保障
D.法治环境保障体系
【答案】:B187、职业道德的特征是()。
A.范围上的相对有限性
B.内容上的持续变动性
C.形式上的普遍单调性
D.执行中的权威强制性
【答案】:A188、根据测试内容的不同分类,情境模拟测试不包括()。
A.语言表达能力测试
B.行政处理能力测试
C.组织能力测试
D.事务处理能力测试
【答案】:B189、岗位评价方法中成本相对较低的是()
A.排列法
B.分类法
C.因素比较法
D.评分法
【答案】:A190、()的具体表现形式是用一系列形容性或描述性词句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。
A.强迫选择法
B.行为观察法
C.加权选择量表法
D.结构式叙述法
【答案】:C191、企业集团总部部门定位的方法不包括()。
A.比较参照法
B.要素比较法
C.要素评价法
D.责任权限定位法
【答案】:B192、以经验与感觉为基础的学习风格属于()。
A.主动型学习
B.反思型学习
C.理论型学习
D.应用型学习
【答案】:A193、一般来说。工资水平高的企业应关注市场()点处的薪酬水平。
A.15%
B.25%
C.50%
D.75%
【答案】:D194、培训成果转化的()层面的转移效果可通过培训师在培训时示范关键行为、强调基本原则的多种使用场合来提高。
A.依样画瓢
B.融会贯通
C.举一反三
D.自我管理
【答案】:C195、内部招募的优点不包括()
A.选择余地大
B.适应较快
C.准确性高
D.激励性强
【答案】:A196、个别劳动者不履行集体合同规定的义务,则()。
A.承担道义上的责任
B.无须承担责任
C.按照劳动合同的规定承担责任
D.承担法律责任
【答案】:C197、()是从行为科学中分离出来,主要是以权变管理理论为依据,既吸收了以前各种组织理论有益成果,又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。
A.当代组织理论
B.现代组织理论
C.近代组织理论
D.古典组织理论
【答案】:B198、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。
A.绩效评审
B.绩效申诉和监察
C.绩效监察
D.绩效评审和员工申诉
【答案】:D199、劳动技能、劳动责任和社会心理要素的岗位评价指标,属于()。
A.测评指标
B.量化指标
C.考评指标
D.评定指标
【答案】:D200、()是指因集体合同的订立而获得利益,并且受集体合同约束的主体。
A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的签约人
【答案】:B201、(2016年5月)集团总部组织结构设计的原则不包括()。
A.战略导向原则
B.流程质量原则
C.财务集中核算原则
D.基于母子公司体制原则
【答案】:C202、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的()倍。
A.10
B.20
C.30
D.40
【答案】:B203、员工由于必须对太多人的任务期望作出反应而受到压力,属于()。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.任务欠载
D.任务超载
【答案】:D204、人员培训活动的起点是()。
A.培训目标的确定
B.培训计划的确定
C.培训师资的选定
D.培训需求的确定
【答案】:D205、薪酬战略的()与绩效考核结果关系最大。
A.效率目标
B.公平目标
C.合法目标
D.保障目标
【答案】:A206、要采用技能薪酬体系,企业必须首先建立一套()评估标准。
A.政治水平
B.道德水平
C.技能水平
D.知识水平
【答案】:C207、()是指采用科学的方法,根据先进合理的原则,及时、准确、全面、系统地制定劳动定员的活动过程。
A.劳动定员制定
B.劳动定员贯彻
C.劳动定员统计
D.劳动定员修订
【答案】:A208、用于奖励的考评应重点考评()。
A.工作过程
B.工作效率
C.工作成果
D.工作态度
【答案】:C209、关于绩效管理与绩效考评,正确的说法是()。
A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统
B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点
C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据
D.相比而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合?
【答案】:B210、(2017年11月)在常见的绩效信息采集方法中,()是考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。
A.实地调查法
B.现场记录法
C.数据积累法
D.问卷调查法
【答案】:C211、关于培训课程设计的表述,不正确的是()。
A.根本任务是满足企业和学习者的需求
B.基本要求是体现成年人的认知规律
C.主要方法是人力资源开发理论与工具
D.主要依据是现代系统理论基本原理
【答案】:C212、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位,主要用于()评估。
A.学生
B.工人
C.教师
D.工程师
【答案】:A213、企业在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系,形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训
B.晋升培训
C.工作期间培训
D.员工人职培训
【答案】:D214、以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是()
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法
【答案】:B215、()的优点是对候选人的了解比较准确。
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐
【答案】:D216、劳动法的立法宗旨在于()
A.规范企业的行为
B.规范劳动者行为
C.保护劳动者合法权益
D.规范劳动力市场
【答案】:C217、(2017年11月)三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出()个象限。
A.3
B.4
C.8
D.12
【答案】:C218、古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是()。
A.培养独立人格
B.无人监督时,依然按道德要求做事
C.耐心细致地做好每一件事情
D.无论取得多大成就都应谦虚谨慎
【答案】:B219、与工作轮换相比,工作调动更有利于()。
A.员工获得不同的工作经验
B.改善团队内部的不良良气氛
C.员工有机会接触到不同岗位
D.满足企业调整结构的需要
【答案】:D220、()可用于各级管理人员的培训,其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位,训练有素的受训者便立即顶替。
A.工作实践法
B.工作指导法
C.工作模拟法
D.工作操作法
【答案】:B221、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧,彼此争论激烈,但你相信你自己的观点是正确的,在争论结束时,你会()。
A.直截了当告诉对方:“你肯定错了”
B.规劝对方:“做人不要固执,为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”
C.邀请对方:“我不相信说服不了你,我们找时间再讨论”
D.和对方讲尽管我们彼此没有同意对方的观点,但我从你那里学到许多”
【答案】:D222、在设计公文筐测试时,首先要进行()。
A.文件设计
B.测试模式设计
C.工作岗位分析
D.评分标准确定
【答案】:B223、安全卫生认证制度不包括()。
A.重大事故隐患认证
B.有关人员资格认证
C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证
D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证
【答案】:A224、()模式认为经营者的效益年薪是其经营的风险收入。
A.G
B.Y
C.WH
D.N
【答案】:A225、在绩效矩阵中,()共同决定了员工工资增长的幅度。
A.员工的绩效评价的等级和市场薪酬水平
B.市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率
C.员工的绩效评价等级和员工工资与市场工资的比率
D.员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布
【答案】:C226、()是为吸引和确定企业所需要的人力资源而发生的费用。
A.招聘指标
B.招聘成本
C.招聘评价
D.招聘评估
【答案】:B227、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同侧效度
【答案】:D228、群体决策法在招聘的()。
A.确定阶段
B.考核阶段
C.最终阶段
D.最后阶段
【答案】:D229、一个工人在一个工作班(8小时工作时)内应完成40件产品(40件/工日),假定班产量定额提高到60件/工日,则产品单件工时定额减少到()工分/件。
A.6
B.8
C.12
D.24
【答案】:B230、最能影响企业招聘能力的因素是()。
A.企业文化
B.生产技术
C.财务实力
D.竞争策略
【答案】:C231、下列情形中不应当被认为是工伤的是()。
A.患职业病的
B.患肺炎的
C.因公外出期间,下落不明的
D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
【答案】:B232、在制度化管理的模式中,()不属于管理人员在实施管理时的特点。
A.遵循因事设人的原则
B.遵循人岗匹配的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力
【答案】:B233、下列关于360度考评的说法不正确的是()。
A.具有全方位、多维度特点
B.不考评胜任特征指标
C.一般采取匿名的方式进行
D.有利于促进员工发展
【答案】:B234、()既是一项经济评价指标,同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。
A.招聘收益成本比
B.招聘成本效益比
C.招聘收获成本比
D.招聘选拔成本比
【答案】:A235、()是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:B236、培训能力主要指受训者的学习意愿,培训能力通过受训者的学习能力,学习培训动机和()等三个方面得到体现。
A.举一反三
B.自我效能
C.融会贯通
D.依样画瓢
【答案】:B237、(2016年5月)()认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。
A.效率工资理论
B.保留工资理论
C.信号工资理论
D.劳动力成本理论
【答案】:D238、以下不属于比较评估法的是()。
A.事前事后评估法
B.纵向对比评估法
C.横向比较评估法
D.交叉评估方法
【答案】:D239、以下关于工资指导线的表述,不正确的是()。
A.有利于企业自觉控制人工成本水平
B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系
C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据
D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资
【答案】:D240、(2015年11月)EVA的“4M”体系不包括()。
A.考评体系
B.管理体系
C.行动方案
D.理念体系
【答案】:C241、作为职业道德规范的“诚信",其特征是()。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性
B.知识性、智慧性、破损性、资质性
C.知识性、益智性、对等性、资本性
D.通识性、合约性、平等性、资源性
【答案】:A242、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的()。
A.临时协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议
【答案】:D243、结果评估的评估时间,一般是在培训后()。
A.半年或一年
B.半年或一年半
C.一年
D.适当时间
【答案】:A244、(2016年11月)()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。
A.稳定系数
B.外在一致性系数
C.等值系数
D.内在一致性系数
【答案】:A245、()是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。[2014年5月三级真题]
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报
【答案】:A246、需要专家进行匿名评分的方法是()
A.频次选罢法
B.编码字典法
C.德尔菲法
D.相关分析
【答案】:C247、企业人工成本总预算由()与企业人员工资水平共同决定。
A.人力资源规划
B.行业工资标准
C.工资指导线标准
D.在职员工人数
【答案】:A248、()的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力确定员工薪酬。
A.以工作为导向
B.以行为为导向
C.以技能为导向
D.以绩效为导向
【答案】:C249、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病,所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起()日内,向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。
A.10
B.20
C.30
D.40
【答案】:C250、下列选项中不属于生产岗位操作规范的是()。
A.岗位的职责和主要任务
B.与相关岗位的协调配合程度
C.完成各项任务的程序和操作方法
D.工作实例
【答案】:D251、()评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。
A.招聘预算
B.招聘成本管理
C.招聘费用
D.招聘成本效益
【答案】:D252、经常性的个性才是一个人的个性特征,这是指个性的()
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】:C253、《劳动法》第四十五条规定,国家实行带薪年休假制度,劳动者连续工作()年以上的,享受带薪年休假。
A.3
B.1
C.2
D.4
【答案】:B254、通知被录用者应遵循的最重要的原则是()。
A.及时
B.热情
C.正式
D.庄严
【答案】:A255、现代企业主要的绩效工资形式不包括()
A.计件工资制
B.佣金制
C.薪点工资制
D.提成工资制
【答案】:C256、关于道德的说法中,正确的是()
A.纵观历史,人类道德几乎没有发生变化
B.道德与经济发展无关,所谓道德观念总是抽象的
C.道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范
D.道德有时威力巨大,有时则毫无功用
【答案】:C257、()是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式,所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。
A.薪酬体系
B.薪酬结构
C.薪酬政策
D.薪酬水平
【答案】:C258、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】:A259、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式
【答案】:B260、()不属于应聘人员的背景调查的内容。
A.学历调查
B.个人资质调查
C.个人资信调查
D.工作经历调查
【答案】:D261、在计算经营者的效益年薪时,()模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。
A.G
B.S
C.Y
D.WX
【答案】:A262、生产安全指标,有效确保了安全生产,则得满分;而一旦出现生产安全问题,则一票否决,考核结果为0分。此计分方法为()
A.说明法
B.0-1法
C.减分考评法
D.区间计分法
【答案】:B263、在做出最终录用决策时,错误的做法是()。
A.不能求全责备
B.尽量使用全面衡量的方法
C.坚持“少而精”
D.必须使用全部的衡量方法
【答案】:D264、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有动何种态度属于对()的诊断。
A.绩效管理制度
B.绩效管理体系
C.绩效考评指标体系
D.考评全面全过程
【答案】:D265、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.选择式提问
D.假设式提问
【答案】:A266、()与缺勤率和流动率量负相关。
A.组织承诺
B.组织氛围
C.组织效率
D.组织规范
【答案】:A267、企业在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产品,其组织结构通常的类型是()。
A.矩阵结构
B.职能制结构或事业部制结构
C.事业部制结构或矩阵结构
D.事业部制结构或战略经营网络型结构
【答案】:B268、态度型培训法适合于()方面的培训。
A.知识
B.行为调整和心理训练
C.技能
D.调动员工积极性
【答案】:B269、调解委员会受理调解申请后,在受理调解申请之日起()内一方或者双方当事人不同意调解的情形属于仲裁时效中断。
A.5日
B.10日
C.15日
D.20日
【答案】:C270、以下()情形出现时,延长工作时间不受限制措施的约束。
A.发生自然灾害
B.生产设备影响生产
C.公共设施发生故障影响公众利益
D.法定节假日、公休日内生产不能间断的
【答案】:D271、采用()所获得的考评结果可用于决定一些非激励性的工资待遇。
A.平均标准
B.先进标准
C.基本标准
D.落后标准
【答案】:C272、和工作绩效关系最为紧密的是薪酬战略的()。
A.效率目标
B.公平目标
C.合法目标
D.合理目标
【答案】:A273、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出疑义的,集体合同自行生效。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C274、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法
【答案】:D275、在管理培训、()人士培训中,参与式的培训经常被培训设计者采用。
A.企业管理
B.公司管理
C.集团管理
D.工商管理
【答案】:D276、()是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。
A.开放式提问
B.举例式提问
C.重复式提问
D.假设式提问
【答案】:B277、承担长期性的外派任务的初级外派人员适合的定价方式是()。
A.谈判法
B.当地定价法
C.平衡定价法
D.自助餐法
【答案】:B278、(2018年11月)下列关于集体合同和劳动合同的表述,不正确的是()。
A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效
B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效
C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式
D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力
【答案】:A279、()是用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.情感成果
B.效果性成果
C.技能成果
D.认知成果
【答案】:B280、根据我国《劳动法》的规定,即使依照法定程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过()小时。
A.36
B.48
C.12
D.72
【答案】:A281、工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()职能。
A.教育
B.建设
C.参与
D.维护职工合法权益
【答案】:A282、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致,这是()的主要观点。
A.领导者参与模型
B.情境领导理论
C.路径-目标理论
D.费德勒的权变模型
【答案】:C283、在因素比较法中,各岗位共有的影响因素不包括()。
A.知识水平
B.技能条件
C.责任条件
D.身体条件
【答案】:A284、企业采用科学的方法,通过各种途径,采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息,并进行必要处理分析的过程是指()
A.市场调查
B.需求调查
C.薪酬调查
D.福利调查
【答案】:C285、()不属于高层管理人员的培训重点。
A.分析与决策能力
B.专业管理技能技巧
C.计划与组织实施能力
D.思维方式和价值观
【答案】:B286、培训服务制度条款需明确的内容不包含()。
A.企业根据员工的技能水平和转岗要求,有关部门要求员工必须参加培训
B.员工正式参加培训前,根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请
C.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续
D.培训服务协约签订后方可参加培训
【答案】:A287、关于福利的本质的表述,不正确的是()
A.它是一种补充性报酬
B.它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式
C.它通常是以服务或实物的形式支付给员工
D.它包括全员性福利、特殊福利和困难补助
【答案】:B288、(2016年5月)股票期权的行使一般不超过()。
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
【答案】:D289、关于集中量数的说法,不正确的是()。
A.它是描述数据集中趋势的指标
B.算术平均数和标准差都属于集中量数
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.可以用它进行几组数据间的比较
【答案】:B290、()贯穿于绩效考评的整个过程。
A.指导
B.激励
C.控制
D.奖励
【答案】:C291、根据()要求,在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷,又要符合人力资源的生理心理要求,不能超越身心界限。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.弹性冗余原理
【答案】:D292、在课程设计文件中,以下不属于大纲部分的内容的是()。
A.教学资源
B.交付要求
C.资料结构
D.课程评估
【答案】:D293、选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每岗位进行估值的方法属于()。
A.岗位排列法
B.岗位归类法
C.要素比较法
D.要素计点法
【答案】:D294、企业制定整体性薪酬战略时应优先考虑()。
A.效率
B.公平
C.合法
D.成本
【答案】:A295、()对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
A.结果性效标
B.特征性效标
C.行为性效标
D.品质性效标
【答案】:C296、类别量化与模糊量化都可以看作是()。
A.当量量化
B.二次量化
C.等距量化
D.比例量化
【答案】:B297、以下方法中,适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员丁的是()
A.案例分析
B.公文筐测试
C.管理游戏
D.无领导小组讨论
【答案】:D298、(2017年5月)例会制度的优点不包括()。
A.信息不易受到歪曲干扰
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通
【答案】:A299、在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容不包括()
A.对企业绩效管理制度的诊断
B.对企业绩效管理体系的诊断
C.对考评者、被考评者的全面、全过程的诊断
D.对各单位主管应承担的责任的诊断
【答案】:D300、(2018年5月)岗位评价的直接信息来源,其特点不包括()。
A.真实
B.详细全面
C.可靠
D.省时省力
【答案】:D第二部分多选题(100题)1、行为主导型适合对()的工作进行考评。
A.管理性
B.事务性
C.接待性
D.服务性
E.商业性
【答案】:AB2、关于成绩记录法的描述,正确的有()。
A.成绩记录法比较适合于从事科研、教学工作的人
B.适合大学教师、专家等考评
C.本方法需要从外部请来专家参与评估
D.人力、物力耗费较高,时间耗费较长
E.属于结果导向型考评方法
【答案】:ABCD3、为了确保组织的严密性,集团组织结构必须包括()。
A.事业系统
B.参谋系统
C.决策系统
D.权利系统
E.职能化系统
【答案】:CD4、以下对品质主导型考评方法的表述,正确的有()
A.技能优异员工未必会有良好的工作业绩
B.主观性强,标准设定和描述较为困难
C.能够促进员工不断提高职业素质
D.操作比较复杂,适用于变化不大的职业
E.能够激励员工不断提高自身技能
【答案】:ABC5、人力资源预测的局限性包括()
A.预测方法不精密
B.预测环境的不确定性
C.预测的代价高昂
D.所需知识水平的限制
E.易引发企业内部的抵制
【答案】:BCD6、企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境,其中微观环境包括()。
A.经济环境
B.法律环境
C.产业环境
D.市场环境
E.政治环境
【答案】:CD7、关于平衡计分卡,下列说法正确的是()。
A.平衡计分卡完全可以满足分层分类的考评需要
B.企业管理水平的高低决定了平衡计分卡能否有效运行
C.在构建平衡计分卡的过程中,首先要建立企业的愿景和战略
D.内部流程指标的创立和量化比较容易,其他三类指标相对困难
E.平衡计分卡各指标的权重设计要考虑企业所处的阶段和战略需要
【答案】:BC8、(2017年11月)企业部门结构的横向设计方法包括()
A.按产品划分法
B.按时序划分法
C.按地区划分法
D.按人数划分法
E.按专业划分法
【答案】:ABCD9、需求不足性失业具体表现形式为()。
A.摩擦性失业
B.结构性失业
C.增长差距性失业
D.周期性失业
E.季节性失业
【答案】:CD10、企业集团人力资本管理的层次主要包括()
A.集团企业内部的人力资本管理
B.母公司对一级或多级子公司的人力资本管理
C.集团总公司董事会对集团经理班子的监督与管理
D.集团经理班子对集团公司企业内部人力资源的管理
E.集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理
【答案】:BCD11、对培训效果进行正式评估的优点包括()
A.不会给受训者带来太大压力
B.使得评估结论更具有说服力
C.简便易行不需投入过多成本
D.在数据和事实的基础上作出判断,客观性较强
E.可将评估结论与最初计划比较核对,易发现问题
【答案】:BD12、提高笔试的有效性应注意的问题包括()。
A.命题恰当
B.确定评阅计分规则
C.学历水平相当
D.阅卷以及成绩复核
E.经历大致相同
【答案】:ABD13、确定最低工资标准的通用方法正确的是()。
A.基尼系数
B.比重法
C.恩格尔系数
D.对比法
E.参照法
【答案】:BC14、经济性裁员的条件主要有()。
A.用人单位濒临破产进行法定整顿期间
B.用人单位生产经营发生严重困难确需裁减人员
C.用人单位产品结构调整期间
D.用人单位外迁期间
E.用人单位产品滞销期间
【答案】:AB15、订立劳动合同时应遵循的原则包括()。
A.平等原则
B.协作履行原则
C.合法原则
D.协商一致原则
E.自愿原则
【答案】:ACD16、企业人力资源配置不仅表现为()等空间上劳动分工与协作,还表现为时间维度上的劳动分工与协作。
A.部门
B.工种
C.岗位
D.工作地
E.劳动环境
【答案】:ABCD17、以下关于目标导向模型法精髓的说法正确的是()。
A.关注的是受训者而非培训者的动机
B.评估受训者个人素质能力的提高
C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素
D.评估是分级进行的
E.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者
【答案】:ABC18、绩效考评结果过于苛刻,对组织和个体来说()。
A.有利于激发员工们的斗志
B.容易增加工作压力
C.容易造成紧张的组织气氛
D.降低工作的满意度
E.有利于调动员工的创造性
【答案】:BCD19、下列关于效果主导型绩效考评的叙述,正确的有()
A.重在产出和贡献
B.考评的标准容易确定,容易操作
C.目标管理考评方法是对效果主导型内容的考评
D.具有长期性和显现性的优点
E.对具体生产操作的员工进行考评较为合适
【答案】:ABC20、对新的培训方式进行效果评估,则评估的侧重点在于()
A.课程组织
B.培训教材
C.教学人员
D.课程设计
E.应用效果
【答案】:ABD21、下列各项中,属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为的有()。
A.经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标
B.政府运用行政权力,限制外地商品进入本地市场
C.为与对手竞争,经营者以低于对手,但不低于成本的价格销售商品
D.采取抽奖式的有奖销售,将最高奖的金额设置为5500元
【答案】:ABD22、下列有关方法创新的说法正确的有()。
A.智力激励法要遵循自由畅想的原则
B.智力激励法在讨论过程中不必设定时限
C.设问检查法适合于群众性的合理化建议活动
D.设问检查法可以扩大需要探索和创新的范围
E.智力激励法和设问检查法可在解决问题时联合运用
【答案】:AC23、员工在()情况下,可以提取住房公积金账户的存储余额。
A.离休退休
B.偿还购房贷款
C.迁出所在的县市
D.购买建造翻修自住房
E.与单位终止劳动关系
【答案
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