2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道（完整版）

2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。

A.人力资源预测是人员规划的一部分

B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分

C.人力资源的增量预测，即预测劳动力市场中的过度供给

D.人力资源的存量预测，即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动

【答案】：C2、关于投射技术的描述，下列说法有误的是()

A.那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术，是投射技术广义上的概念

B.投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法

C.在投射技术中，试题的结构性越强，限制越多，就越能引发被测评者的内心

D.在投射技术中，一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制，完全是自由性的反应

【答案】：C3、群体决策的优点是()。

A.群体讨论时不易产生个人倾向

B.能增加决策的可接受性

C.要比个体决策需要更少的时间

D.对决策结果的责任清晰

【答案】：B4、绩效考评偏误中的（），容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

A.苛严误差

B.集中趋势

C.宽厚误差

D.晕轮误差

【答案】：A5、()不属于人力资源规划中费用规划的内容。

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算

【答案】：C6、组织设计理论一般可以区分为()

A.静态与动态组织设计理论

B.生产与服务组织设计理论

C.一般与特殊组织设计理论

D.近代与现代组织设计理论

【答案】：A7、对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要的绩效考评效标是()

A.行为性效标

B.特征性效标

C.结果性效标

D.过程性效标

【答案】：A8、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.是一种补偿性的劳动报酬

B.具有单一性

C.具有多样性

D.具有较大的灵活性

【答案】：C9、结果主导型的绩效考评方法适用于（）。

A.IT行业

B.管理人员

C.流水线工人

D.销售人员

【答案】：D10、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】：A11、对技术工种和熟练工种进行岗等划分，不宜采用的方法是（）。

A.经验判断法

B.基本点数换算法

C.交叉岗位换算法

D.类推比较法

【答案】：D12、关不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚，正所谓术业有专功，这里其实是指()

A.工作差异原理

B.性别差异原理

C.职位差异原理

D.权责差异原理

【答案】：A13、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法

【答案】：C14、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】：A15、(2017年5月)在安全生产责任制中,()对本单位安全卫生负有全面责任。

A.分管安全卫生的负责人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.工人

【答案】：B16、处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。

A.集中趋势分析

B.综合分析

C.离散趋势分析

D.相关分析

【答案】：B17、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时，宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文能测验

C.闭卷笔试

D.无领导小组讨论

【答案】：D18、按照劳动争议的（）划分，可将劳动争议分为权利争议和利益争议。

A.主体

B.性质

C.客体

D.标的

【答案】：B19、各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度是（）。

A.薪酬级差

B.浮动幅度

C.等级重叠

D.薪酬等级

【答案】：C20、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。

A.劳动法规

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】：D21、如果想提升在职人员的专业技能，那么对于在职人员培训内容的主体是()

A.企业文化

B.企业发展状况、相关规章制度

C.管理能力提升

D.生产、制造、研发、营销等专业知识

【答案】：D22、处理异地劳动争议时，被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由（）所在地管辖。

A.劳务派遣机构

B.被派遣劳动者

C.用工单位

D.劳动合同约定

【答案】：A23、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定的（）时间内就给定的问题进行讨论。

A.约半个小时

B.约1个小时

C.约1个半小时

D.约2个小时

【答案】：B24、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大，等级重叠度就越（）。

A.高

B.低

C.完全对等

D.没有明显趋势

【答案】：A25、劳动合同中约定的试用期的期限（）。

A.最长不得超过6个月

B.平等协商确定

C.按合同期限的1/12确定

D.按合同期限的一定比例确定

【答案】：A26、培训课程设计的基本要求是（）。

A.满足企业与学习者的需求

B.体现企业战略要求

C.依据现代系统理论的基本原理

D.体现成年人的认知规律

【答案】：D27、（）通过确定重要任务以及需要具备的知识、技能、行为方式等，以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。

A.组织分析

B.人员分析

C.任务分析

D.企业战略分析

【答案】：C28、()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

A.岗位评价

B.岗位调查

C.岗位分级

D.岗位分类

【答案】：C29、(2016年11月)企业的总工程师对本单位的安全生产负有（）。

A.全面责任

B.担保责任

C.直接责任

D.安全卫生技术领导责任

【答案】：D30、由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查是（）。

A.政府薪酬调查

B.专业性调查

C.商业性调查

D.市场性调查

【答案】：A31、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系，即()。

A.人和物的关系

B.劳动给付和工资的交换关系

C.物与物的关系

D.劳动过程与产品的投入与产出关系

【答案】：B32、改变某个科室的职能或新设一个职位属于（）的组织结构变革。

A.改良式

B.渐进式

C.计划式

D.爆破式

【答案】：A33、短期内完成组织结构的重大以至于根本性变革的是（）。

A.改良式

B.计划式

C.爆破式

D.循序渐进式

【答案】：C34、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（）内未提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】：A35、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述，这种选拔标准是（）性标准。※

A.效标参照

B.能力考核

C.常模参照

D.素质考核

【答案】：A36、（）是在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性进行评估。

A.正式评估

B.建设性评估

C.非正式评估

D.总结性评估

【答案】：D37、（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的法律劳动关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系

【答案】：C38、采取经验判断与观察的方法，侧重从行为的性质方面对素质进行测评的是（）。

A.定性测评

B.定量测评

C.静态测评

D.动态测评

【答案】：A39、(2015年5月)没有绝对的零点，只能做加减运算的绩效考评标准量表是（）

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】：B40、(2015年11月)企业制定（）的目的是及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事故再次发生。

A.重大事故隐患管理制度

B.安全生产责任制度

C.伤亡事故报告和处理制度

D.安全生产检查制度

【答案】：C41、（）是组织设计的最基本原则。

A.专业分工与协作原则

B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则

D.集权与分权原则

【答案】：B42、平时和朋友们在一起聊天时，你的状况是（）。

A.谈完想说的事就想离开

B.漫无边际，总是说个没完没了

C.扯来扯去总离不开工作

D.总是能够找到有意思的话题

【答案】：A43、劳务派遣单位的注册资本不得低于()万元。

A.30

B.50

C.80

D.100

【答案】：B44、（）是制订好培训计划的基本问题。

A.培训课程设计

B.课程目标

C.课程评价

D.课程模式

【答案】：A45、()为企业员工的考核、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.人员流动统计

D.人员需求计划

【答案】：A46、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。

A.绩效目标不明确

B.考评指标设计不规范

C.工作分析不到位

D.绩效考评标准不明确

【答案】：D47、工资集体协商的内容不包括()

A.最低工资标准的确定

B.年度平均工资水平及其调整幅度

C.工资分配制度、工资标准和形式

D.工资协议的终止条件与违约责任

【答案】：A48、()导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于"他这个人怎么样"。

A.品质

B.特征

C.行为

D.结果

【答案】：A49、以下误差不是由考评者的主观性所导致的是（）。

A.评价标准误差

B.自我中心效应

C.分布误差

D.晕轮误差

【答案】：A50、企业分管安全卫生的负责人和负责安全卫生的专职人员对本单位的安全生产负有（）

A.全面责任

B.领导责任

C.直接责任

D.间接责任

【答案】：C51、KPI是()的简称。

A.绩效指标设计

B.战略绩效指标

C.有效绩效指标

D.关键绩效指标

【答案】：D52、为提高结构化面试的信度和效度，需要对面试考官进行培训，下列选项中，不属于对面试考官进行培训的内容的是（）。

A.要求面试考官有丰富的人际关系

B.要求面试考官掌握相关的员工测评技术

C.要求面试考官有相关的专业知识

D.要求面试考官有丰富的社会工作经验

【答案】：A53、不属于绩效管理评估指标的是()

A.被评估的人数

B.信息质量

C.被评估人的能力

D.单元层次和组织层次的绩效

【答案】：C54、从企业组织机构存在的具体形态来看，下列选项中，不属于企业组织结构设计层级的是()

A.执行层

B.决策层

C.操作层

D.监督层

【答案】：D55、在职业活动中，“选择最佳手段以实现职责最优结果，努力规避风险”，这一做法体现的职业活动内在的道德准则是（）。

A.谨慎

B.审慎

C.慎微

D.慎独

【答案】：B56、以下关于劳动定员与定额的说法，错误的是()。

A.劳动定员与劳动定额的内涵不同

B.企业定员是对劳动力使用的限额

C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式

D.劳动定额采用的劳动时间单位是"工时"、"工日"等

【答案】：A57、以下关于培训效率评估的说法，不正确的是()。

A.要向高层管理人员汇报

B.有利于提高培训效率

C.自省以前工作中的不足

D.获得领导支持的有效方式

【答案】：C58、下列选项中，不属于定员定额分析法的是（）。

A.劳动定额分析法

B.比例定员法

C.效率定员法

D.人员比率法

【答案】：D59、以下关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。

A.设计和实施的费用比较低

B.将关键事件和等级评价有效的结合

C.绩效评价的等级是5～9级

D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【答案】：A60、组织职能设计过程的核心内容是()

A.职能分析

B.职能调整

C.职能规划

D.职能分解

【答案】：A61、基于“经济人”假说的管理是运用（）来调动人的积极性。

A.物质刺激

B.满足社会需要

C.内部激励

D.搞好人际关系

【答案】：A62、公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍、干劲十足，后来，由于公司管理制度方面的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞职了。你对此人的看法是（）。

A.他的应变能力不足

B.他没有处理好与聘用方的关系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.这个人该走

【答案】：A63、无领导小组讨论题目的设计流程包括：①聘请专家审查；②编写试题初稿；③进行试题复查；④组织进行试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改和完善。排序正确的是（）。

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】：B64、某个单位在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其分析的内容的是()

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务

【答案】：C65、独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。

A.分散

B.边实践边学习

C.集中

D.完全脱产学习

【答案】：A66、(2015年5月)（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系

【答案】：C67、薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表：②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是()。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】：A68、()是岗位横向分类的最后一步。

A.职级的划分

B.岗级的划分

C.职系的划分

D.岗等的划分

【答案】：C69、绩效考评标准分为两种，即()。

A.分解提问标准、综合提问标准

B.分解提问标准、综合等级标准

C.综合提问标准、分解等级标准

D.分解等级标准、综合等级标准

【答案】：B70、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位()支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供劳动

【答案】：D71、（）可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A.绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

D.技能成果

【答案】：B72、以下关于工作岗位设计的说法错误的是（）。

A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征

B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象

C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】：A73、敬业的特征不包括()

A.主动

B.奉献

C.务实

D.持久

【答案】：B74、在考评量表中测量水平最高的量表是()

A.等距量表

B.名称量表

C.比率量表

D.等级量表

【答案】：C75、劳动力市场的基本功能是()。

A.实现劳动资源的配置

B.决定就业量与工资

C.解决生产什么的问题

D.解决如何生产的问题

【答案】：A76、以（）为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益，不重视长期发展

A.绩效

B.行为

C.工作

D.技能

【答案】：A77、（）不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A.管理行为规范

B.组织的权.责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构

【答案】：C78、依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象是()。

A.劳动契约关系

B.劳动法律事实

C.劳动合同关系

D.劳动合同事实

【答案】：B79、()是根据岗位性质和特点，对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上作出的界定。

A.责任

B.任务

C.职责

D.职权

【答案】：C80、()不是劳动争议处理制度的内容。

A.劳动争议仲裁制度

B.劳动争议调解委员会调解制度

C.劳动争议民事调解制度

D.劳动争议法律诉讼制度

【答案】：C81、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到，这体现了员工素质测评的（）原理。

A.个体差异

B.工作差异

C.结构差异

D.人岗匹配

【答案】：D82、360度考评宜采用()的评价方式。

A.记名

B.公开

C.匿名

D.自愿

【答案】：C83、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括()。

A.符合培训目标

B.培训师的专业性

C.培训师的学历

D.培训师的配合性

【答案】：C84、()的首要工作是组织好部门员工实施项目任务和协调上下左右的关系.

A.基层管理人员

B.中层管理人员

C.高层管理人员

D.—线工作人员

【答案】：B85、（）以员工的工作业绩为基础支付薪酬。

A.薪点薪酬制

B.绩效薪酬制

C.技术薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】：B86、（）具有测评标准刚性强，测评指标灵活等特点。

A.选拔性测评

B.考核性测评

C.开发性测评

D.诊断性测评

【答案】：A87、()根据计划期内任务总量与芳动定额标准和劳动生产率系数,计算出企业生产岗位人员的需求量。

A.比例定员法

B.劳动效率定员法

C.计量经济模型

D.劳动定额分析法

【答案】：D88、态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。

A.一切按照顾客的要求办事

B.顾客问什么，就要如实回答什么

C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌

D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答

【答案】：C89、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于()。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员

【答案】：D90、从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计无需满足()的需要。

A.企业劳动分工与协作

B.提高生产率、增加产出

C.员工发挥自己的技术专长

D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上

【答案】：C91、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，以产品为中心设立事业部的大型跨国公司，宜采用()组织结构模式。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.多维立体

【答案】：D92、（）的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】：D93、劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后，应在()内提交答辩书。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：B94、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。

A.l%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C95、用于说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准的信息载体是()。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】：B96、面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是()。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】：A97、处于()的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。

A.创业初期

B.发展期

C.稳定期

D.成熟期

【答案】：D98、（）必须具备获取信息、分析问题和决策的能力。

A.中层管理人员

B.高层管理人员

C.基层管理人员

D.一线管理人员

【答案】：B99、在培训激励制度中，对员工激励不包括()。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及主管的激励

【答案】：B100、设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为（）。

A.明确性原则

B.通用性原则

C.针对性原则

D.科学性原则

【答案】：B101、绩效管理的最终目标是()。

A.提高组织工作效率

B.为员工的发展提供平台

C.改善组织工作氛围

D.促进企业与员工的共同发展

【答案】：D102、下列选项中，（）不属于确定权重的常见方法。

A.层次分析法

B.经验判别法

C.主观经验法

D.德尔菲法

【答案】：B103、下列关于360度考评的表述,正确的是()。

A.以工作产出为导向

B.不利于强化企业的核心价值观

C.具有全方位、多角度的特点

D.阻碍管理者与员工的双向交流

【答案】：C104、社区成立小动物保护协会，收养了许多流浪猫、狗，你的看法是（）。

A.流浪的猫、狗一般携带病菌，人们要远离他们

B.收养流浪猫、狗的做法，限制了动物们的自由

C.小动物保护协会的人们有爱心

D.应该收养的是流浪的人，而不是猫、狗

【答案】：C105、培训需求分析的客体具有()

A.多层次性

B.同一性

C.时间滞后性

D.规范性

【答案】：A106、某公司要培训管理人员．培训前进行了一次综合素质测评，这属于（）测试。※

A.开发性

B.诊断性

C.考核性

D.选拔性

【答案】：A107、在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为()提供的。

A.任何提出申请的员工

B.需要再进修的高层管理人员

C.表现突出的基层员工

D.有发展前途的中层管理人员

【答案】：D108、经营者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。

A.周

B.月

C.季

D.年

【答案】：D109、集体工资协议报送()后，协商双方未收到劳动保障行政部门的《工资协议审查意见书》，视为劳动保障行政部门同意，该工资协议即行生效。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：B110、关于劳动关系的表述，不正确的是（）。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系就是指劳动法律关系

C.劳动关系具有平等性和隶属性

D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性

【答案】：B111、人力资源内部供给预测的方法不包括（）。

A.人力资源信息库

B.马尔可夫模型

C.管理人员接替模型

D.回归分析法

【答案】：D112、一般来说，()会作为生产性组织的主要绩效考评指标。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作过程

D.工作成果

【答案】：D113、以下关于企业人员规划的说法不正确的是（）。

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益

C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求

【答案】：A114、人力资源需求预测的定量方法是（）。

A.经验预测法

B.人员比率法

C.德尔菲法

D.描述法

【答案】：B115、根据绩效考评的具体目的和要求，用于培训的考评应以()为重点。

A.工作过程

B.工作效率

C.工作结果

D.工作方式

【答案】：A116、培训规划的主要内容不包括()。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算

【答案】：B117、在动态组织设计理论中。（）所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.现代组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论

【答案】：A118、在面试准备阶段，()是促使面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题

B.面试团队

C.面试指南

D.面试评估

【答案】：C119、()为企业岗位薪资制度奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：A120、敬业的特征是（）。

A.主动、务实、持久

B.遵约、守纪、爱岗

C.加班、奉献、忠诚

D.细致、耐心、少言

【答案】：A121、(2015年5月)现代培训按其性质分为五个层次，依次为（）

A.知识培训，技能培训，观念培训，思维培训，心理培训

B.知识培训，技能培训，思维培训，观念培训，心理培训

C.知识培训，思维培训，技能培训，观念培训，心理培训

D.技能培训，知识培训，思维培训，观念培训，心理培训

【答案】：B122、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查

【答案】：C123、企业结构整合的过程包括：①互动阶段；②拟定目标阶段；③控制阶段；④规划阶段。排序正确的是()

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③

【答案】：B124、确定岗位评价要素和指标时，要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比，这体现了()的原则。

A.少而精

B.综合性

C.可比性

D.重要性

【答案】：C125、()应遵循人适其事、事宜其人的原则。

A.工作差异原理

B.个体差异原理

C.人岗匹配原理

D.人员开发原理

【答案】：C126、下列选项中，不属于定性评估法的是()

A.关键人物评估法

B.座谈法

C.动态评估法

D.问卷调查评估法

【答案】：D127、工资指导线（）是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.标准线

【答案】：A128、员工素质测评的准备阶段包括：①制定测评方案；②收集必要的资料；③组织强有力的测评小组。排序正确的是.()

A.③①②

B.①②③

C.②①③

D.②③①

【答案】：D129、()有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受单位

C.劳动行政部门

D.劳务派遣机构

【答案】：D130、下列选项中，不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是()

A.基本信息

B.问卷说明

C.主体部分

D.问卷附录

【答案】：D131、下列关于人力资源预测的说法，不正确的是()

A.人力资源预测的方案和过程相对简单易行

B.要求预测者具有高度的创造性和分析能力

C.人力资源预测所面临的环境具有不确定性

D.人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划

【答案】：A132、关于双向倾听式绩效面谈的表述，不正确的是（）。

A.听取下属的意见，给予下属充分发表意见的机会

B.在综合归纳各方面考评意见基础上，作出总体评估

C.上级主管根据下属自评报告，认真听取其总结汇报

D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾

【答案】：D133、（）是心理状态的主要成分。

A.情绪

B.情感

C.性情

D.情态

【答案】：A134、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（）的行为性问题。

A.情感因素

B.专业素质

C.学历层次

D.胜任特征

【答案】：D135、(2015年5月)有些企业由于生产过程具有高度的连续性，所以整个企业生产经营活动的整体性很强，这类企业比较适合()

A.矩阵制

B.模拟分权制

C.流程型

D.多维立体组织

【答案】：B136、生产岗位操作规范的内容不包括()。

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位的职责和主要任务

D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】：A137、()信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。

A.培训及时性

B.培训有效性

C.培训广泛性

D.培训可信性

【答案】：A138、关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神

C.人们是为着自己而不是想着单位工作的，爱岗敬业是欺人之谈

D.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

【答案】：A139、下列关于人力资源需求预测的原理表述不正确的是()。

A.惯性原理

B.相关性原理

C.相似性原理

D.系统原理

【答案】：D140、建立战略导向的KPI体系的意义不包括（）。

A.有助于员工的自我实现

B.对战略导向起牵引作用

C.最大限度地激发员工斗志

D.强调对员工行为的激励

【答案】：A141、()是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。

A.特别任务法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.工作指导法

【答案】：D142、下列哪项属于影响企业专门技能人员需求的参数()

A.劳动生产率

B.生产技术水平

C.新项目投资

D.企业其他各类人员的数量

【答案】：A143、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为（）。

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.季节性失业

【答案】：A144、()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.公司总经理

【答案】：B145、组织结构设计的影响因素不包括()

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

D.信息沟通

【答案】：C146、在生产要素市场，（）是生产要素的供给者。

A.企业

B.市场

C.劳动者

D.居民户

【答案】：D147、容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：B148、企业组织的绩效开发的目的是()。

A.改善组织的环境

B.提高组织的知名度

C.提高组织效率和经济效益

D.提高组织员工的素质

【答案】：C149、制定培训总体目标的主要依据不包括（）。

A.内外环境的变化

B.企业总体战略目标

C.企业培训需求分析

D.企业人力资源总体规划

【答案】：A150、SWOT分析法中，0表示（）。

A.劣势

B.优势

C.威胁

D.机会

【答案】：D151、在（）中，对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】：A152、（）要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。

A.计时薪酬制

B.计件薪酬制

C.技能薪酬制

D.组合薪酬制

【答案】：C153、被派遣劳动者实际劳动给付的对象是（）。

A.形式上的雇主

B.用工单位

C.劳务派遣机构

D.劳动行政部门

【答案】：B154、以下参数中不影响企业专业技能人员需求总量的是（）。

A.企业战略

B.组织结构

C.管理幅度

D.人工成本

【答案】：C155、企业经营业绩提高，对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是()。

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.效益性调整

【答案】：D156、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工薪酬总额的（）。

A.1／6

B.1／10

C.1／12

D.1／15

【答案】：C157、通知被录用者的最重要的原则是（）。

A.准确原则

B.真实原则

C.及时原则

D.客观原则

【答案】：C158、劳动法的首要原则是（）。

A.保障报酬权

B.保障物质帮助权

C.保障劳动者的劳动权

D.保障休息休假权

【答案】：C159、一般形式是提出问题、设定问题的若干个答案、由被调查者进行选择的调查方法是()。

A.确定性提问

B.描述型调查法

C.不定性提问

D.目标型调查法

【答案】：D160、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”这类问题属于（）。

A.压力性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.经验性问题

【答案】：A161、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（）。

A.两次调查时间间隔为两年

B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查

C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】：A162、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需求量等于（）。

A.计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期内自然减员人数

B.计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期内自然减员人数

C.计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需量，减去报告期期初人员总数

D.报告期内自然减员人数减去计划期内人员总需量，加上报告期期末人员总数

【答案】：A163、制定培训规划时，培训需求分析的目标是()

A.明确员工现有技能与理想状态间的差距

B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据

C.明确培训的要求，预测培训的潜在困难

D.明确测评培训规划的工具、指标和标准

【答案】：A164、由工作性质和基本特征相似相近，而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列是()

A.职组

B.职门

C.职列

D.职系

【答案】：D165、在费用和时间允许的前提下，对应聘者同时进行筛选，效率较高的员工招募方式是()。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B166、()可能导致一个人同时被多个岗位选中。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置

【答案】：C167、以下有关工作岗位评价的说法，不正确的是()。

A.评价的中心是现有的人员

B.以岗位员工的工作活动为对象

C.是工作岗位分析的延续

D.为岗位的分类分级提供了前提

【答案】：A168、（）的阅卷方式是笔试测验的必然趋势

A.统一化与针对性

B.多样化与针对性

C.统一化与普适性

D.多样化与普适性

【答案】：B169、评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。

A.苛严误差

B.晕轮误差

C.集中趋势

D.宽厚误差

【答案】：D170、(2016年5月)下列不属于工资集体协商的内容的是()。

A.工资协议的期限

B.工资分配制度、工资分配的标准和分配的形式

C.调整劳动关系运行的重要机制

D.工资协议的终止条件

【答案】：C171、改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括()。

A.采用包干负责制

B.生产工人参与制定计划

C.用多项操作代替单项操作

D.在单调的作业中增加一些变动因素

【答案】：B172、下列选项中，不属于以工作和任务为中心的部门组从事方式的模式是()

A.直线制

B.矩阵制

C.直线职能制

D.摸拟分权制

【答案】：D173、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的（）变革方式。

A.改良式

B.渐进式

C.计划式

D.爆破式

【答案】：A174、()不属于外部聘请培训师的优点。

A.选择范围较大

B.带来全新理念

C.提高培训档次

D.师资费用较低

【答案】：D175、工资指导线上线也称预警线，是对()的企业提出的警示和提示。

A.生产经营不正常、亏损较大

B.工资增长较慢、经济效益较差

C.生产经营正常、有经济效益

D.工资增长较快、工资水平较高

【答案】：D176、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。

A.职级

B.岗级

C.职等

D.岗等

【答案】：B177、对于新员工的培训需求分析，通常使用()来确定其在工作中需要的各种技能。

A.行为分析法

B.层次分析法

C.任务分析法

D.绩效分析法

【答案】：C178、(2016年5月)工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.全部

【答案】：B179、（）反映不同岗位在各自结构中的差别。

A.薪酬等级

B.薪酬档次

C.薪酬级差

D.浮动幅度

【答案】：A180、人本管理认为，企业为人的需要而存在。其中人的需要不包括（）。

A.社会的人的需要

B.企业管理者的需要

C.企业投资者的需要

D.企业全体员工的需要

【答案】：B181、已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，自用工之日起（）内订立书面劳动合同，其行为不违法。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

【答案】：A182、以下关于集体合同的说法不正确的是()。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】：A183、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老制度。

A.企业公积金

B.企业年薪

C.企业附加福利

D.企业年金

【答案】：D184、下列关于岗位评价的说法错误的是（）。

A.评价结果与任职者无关

B.岗位评价的是岗位分类、分级的组成部分

C.应让员工积极参与到岗位评价工作中来

D.岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值

【答案】：D185、在劳动关系领域，工会不享有()。

A.参与权

B.咨询权

C.知情权

D.单方决定权

【答案】：D186、工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的丁资制度为(）

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

【答案】：B187、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】：C188、关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和()四种类型。

A.生产指标

B.时限指标

C.利润指标

D.收益率指标

【答案】：B189、薪酬满意度调查的步骤包括：①确定调查对象；②确定调查内容；③确定调查方式。排序正确的是（）。

A.③①②

B.③②①

C.①③②

D.③①②

【答案】：C190、下列属于培训评估综合评估法的是（）。

A.比较评估法

B.收益评估法

C.问卷调查法

D.绩效评估法

【答案】：D191、（）以目标为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。

A.课程系列计划

B.课程具体计划

C.课程联合计划

D.培训课程规划

【答案】：A192、()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

A.安全第一、预防为主、及时报告

B.安全第一、预防为主、以人为本

C.预防为主、防重于治、以人为本

D.安全第一、及时报告、以人为本

【答案】：B193、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。

A.有效性

B.灵活性

C.亲切性

D.及时性

【答案】：D194、筛选简历时，应更多地关注()。

A.学习成绩

B.管理能力

C.主观内容

D.客观内容

【答案】：D195、下列关于劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力的说法，正确的是（）。

A.结束仲裁程序

B.生效时间相同

C.提起诉讼的权利相同

D.不具有强制执行效力

【答案】：A196、劳动争议处理的原则不包括（）。

A.合议原则

B.合法原则

C.公正原则

D.及时处理原则

【答案】：A197、科学有效的培训管理，需要在培训计划的实施与管理控制中体现（）的指导思想。

A.经济、高效

B.计划、有序

C.经济、适用

D.实用、有序

【答案】：A198、选项中不属于现代人力资源管理基本职能的是（）。

A.考评

B.保持

C.录用

D.战略制定

【答案】：D199、关于企业员工中期培训规划，下列选项描述正确的是()

A.中期培训规划的时间跨度一般为1～2年

B.是长期规划之外的计划

C.是可有可无的计划

D.与长期培训规划相比，中期培训规划的目标更加具体，不确定因素相对减少

【答案】：D200、下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是()

A.强调测评无区分功能

B.强调定性描述测评结果

C.测评标准要尽可能精确

D.测评标准应具有弹性

【答案】：C201、国家或行业劳动定员标准的特征不包括()。

A.法定性

B.技术性

C.强制性

D.统一性

【答案】：C202、()不属于员工培训的直接培训成本。

A.教室设备的租赁费用

B.培训教师的课酬

C.培训项目的管理费用

D.教材印发购置费用

【答案】：C203、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。

A.经验性面试

B.非结构化面试

C.情境性面试

D.半结构化面试

【答案】：C204、战略层次的培训需求分析的内容不包括()。

A.外部环境

B.组织条件

C.组织目标

D.人员变动

【答案】：C205、处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括（）。

A.集中趋势分析

B.综合分析

C.离散趋势分析

D.相关分析

【答案】：B206、()能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.外部招募

【答案】：A207、因就业岗位变换形成的失业是()。

A.季节性失业

B.结构性失业

C.摩擦性失业

D.技术性失业

【答案】：C208、人力资本投资中实际支出不包括（）。

A.教育投资

B.心理损失

C.流动支出

D.培训支出

【答案】：B209、（）是企业员工最关心的一项政策。

A.安全政策

B.绩效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】：C210、()是劳动法最主要的表现形式。

A.劳动法律

B.宪法

C.劳动规章

D.国务院劳动行政法规

【答案】：A211、对已经生效的劳动法律，()不具有法律效力。

A.立法解释

B.任意解释

C.司法解释

D.行政解释

【答案】：B212、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招聘

D.外部招聘

【答案】：D213、不属于团体劳动争议特点的是()。

A.争议主体的团体性

B.争议内容的特点性

C.影响的广泛性

D.内容的复杂性

【答案】：D214、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()

A.个别争议

B.权利争议

C.利益争议

D.团体争议

【答案】：B215、绩效考评指标体系设计的程序包括：①理论验证；②工作分析；③修改调整；④指标调查。排序正确的是()

A.①③②④

B.①②③④

C.②①④③

D.①④②③

【答案】：C216、绩效考评指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；③修改调整；④指标调查。排序正确的是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C217、绩效沟通的主要内容不包括()

A.绩效辅导沟通

B.绩效改进沟通

C.绩效考评沟通

D.绩效计划沟通

【答案】：C218、()保证了企业的人力资源的配置权，它是企业生产经营权的重要组成部分。

A.合同制度

B.劳动法律行为

C.劳动关系

D.劳动法律关系

【答案】：A219、下面对人力资源开发的表述错误的是（）。

A.以立体开发为特征

B.以提高效率为核心

C.以挖掘潜力为宗旨

D.是一个完全独立的理论体系

【答案】：D220、下列不属于绩效考评指标来源的是（）。

A.组织战略与经营规划

B.部门职能与岗位职能

C.员工工作失误与培训要求

D.绩效短板与不足

【答案】：C221、作为一种招聘决策方法，群体决策法的特点不包括()。

A.决策人员来源广泛

B.运用运筹学的原理

C.决策的客观性较高

D.运用相关分析的方法

【答案】：D222、美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于()。

A.非专业性薪酬调查

B.商业性薪酬调查

C.政府薪酬调查

D.专业性薪酬调查

【答案】：C223、作为从业人员，要做到公私分明，必须注意的内容不包括()

A.要有法律意识

B.要有慎微意识

C.要有大局意识

D.要有风险意识

【答案】：D224、职业技能不是一成不变的，一般来说，它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的()特点。

A.时代性

B.专业性

C.层次性

D.综合性

【答案】：A225、顾客力量分析不包括()。

A.顾客购买动机分析

B.顾客消费承受能力

C.市场商品消费结构分析

D.企业产品消费群体分析

【答案】：C226、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注册资本不得少于（）。

A.10万元

B.50万元

C.100万元

D.200万元

【答案】：D227、()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报

【答案】：A228、关于组织理论与组织设计理论的说法，不正确的是()

A.组织理论包括了组织运行的全部问题

B.原则上组织理论应该包括组织设计理论

C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计

D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【答案】：D229、下到关于集中量数的说法，不正确的是()

A.它是描述数据集中趋势的指标

B.算术平均数和标准差都属于集中量数

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.可以用它进行几组数据间的比较

【答案】：B230、企业制定()的目的是：及时处理事故，采取预防措施，总结经验，防止类似事件再次发生。

A.安全生产责任制度

B.重大事故隐患管理制度

C.安全生产检查制度

D.伤亡事故报告和处理制度

【答案】：D231、企业组织结构整合的过程分为四个阶段：①规划阶段；②互动阶段；③控制阶段；④拟定目标阶段。排序正确的是（）。

A.④②①③

B.④①②③

C.①④②③

D.①②③④

【答案】：B232、实证研究方法重点是研究现象本身()的问题。

A.怎么样

B.怎样好

C.为什么

D.是什么

【答案】：D233、劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种()。

A.利益激励机制

B.利益妥协机制

C.综合平衡机制

D.利益博弈机制

【答案】：A234、绩效管理活动的核心内容是（），它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。

A.绩效计划

B.绩效考评

C.绩效沟通

D.绩效诊断

【答案】：B235、（）是指素质测评标准体系的内在规定性，常常表现为各种素质规范行为特征或表征的描述与规定。

A.标度

B.误差

C.标准

D.标准差

【答案】：C236、()是一种训练企业管理人员快速有效地处理日常文件和事务的方法。

A.角色扮演法

B.无领导小组讨论法

C.事件过程法

D.一揽子事件法

【答案】：D237、关于企业长期培训规划的表述，不正确的是（）。

A.要具有前瞻性和全局性

B.要规定培训的总方针和总任务

C.要明确企业员工培训的细节问题

D.规划期限一般为3—5年或5年以上

【答案】：C238、关于道德与法律，正确的说法是（）。

A.在法律健全完善的社会，不需要道德

B.由于道德不具备法律那样的强制性，道德的社会功用不如法律

C.在人类历史上，道德与法律同时产生

D.在一定条件下，道德与法律能够相互转化、相互作用

【答案】：D239、定员定额分析法不包括（）。

A.工作定额分析法

B.比例定员法

C.劳动效率定员法

D.人员比率法

【答案】：D240、卡普兰和诺顿创立了（）。

A.劳动定额法

B.平衡记分卡

C.强迫选择法

D.行为定位法

【答案】：B241、（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效计划面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：A242、某些公司员工在业余时间里兼职，以增加收入。但长此以往，由于体力精力不济等原因影响了本职工作的正常开展。对此，你的看法是（）。

A.应该制定新制度，规范员工的兼职行为

B.允许员工兼职，但兼职工作收入的一部分要上缴公司

C.兼职是在业余时间进行的，是员工的权利

D.兼职活动是无法监督的，随他去吧

【答案】：A243、幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心，会计工作要求执行者细心，这体现了（）。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.人岗匹配原理

D.环境差异原理

【答案】：B244、员工的动态特征不包括()

A.员工激励

B.员工学习和评价

C.员工的自我保护机制

D.员工的成熟和发展

【答案】：B245、将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人进行考评的方法是()

A.合成考评法

B.日清日结法

C.评价中心法

D.强迫分布法。

【答案】：A246、岗位写实的对象是（）。

A.工作行为

B.工作内容

C.集体

D.员工操作的设备

【答案】：D247、（）容易使营销人员与企业之间产生较大的离心力。

A.计件工资制

B.提成制

C.技能薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】：B248、对培训效果进行行为评估的时间应为()

A.培训课程开始时

B.培训结束3个月或半年以后

C.培训课程结束时

D.培训结束6个月或一年以后

【答案】：B249、在绩效评价中最常采用的评价方式是()

A.客户评价

B.自我评价

C.上级评价

D.同级评价

【答案】：C250、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（）。

A.马尔科夫分析法

B.综合分析法

C.灰色预测模型法

D.经验预测法

【答案】：D251、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（）。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

【答案】：B252、()通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪金

B.工资

C.薪资

D.薪酬

【答案】：B253、处理好企业员工之间的关系，正确的做法是（）。

A.尊重同事的隐私，不过分询问他人的私生活

B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议

C.避免接触感情上不融洽的同事，以防激化矛盾

D.对感情好的同事，要加强交往，形成牢不可破的“联盟”

【答案】：A254、下列关于培训评估的表述,正确的是()。

A.是可有可无的环节

B.只在培训结束时进行评估

C.可选用单一的定性或定量评估方法

D.是对整个培训活动实施成效的评价和总结

【答案】：D255、岗位评价要素的特点不包括()

A.重复性

B.可观察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】：A256、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。

A.德尔菲预测法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.转换比率法

【答案】：A257、合理集权的作用不包括（）。

A.是企业大生产的客观要求

B.有利于企业统一领导和指挥

C.有利于企业调动下级的积极性和主动性

D.有利于企业人力、物力、财力的合理分配和使用

【答案】：C258、从企业整个生产过程来看，工作岗位设计无须满足（）。

A.企业劳动分工与协作的需要

B.企业不断提高生产效率，增加产出的需要

C.企业员工职业素质和技能不断提高的需要

D.劳动者在安全健康舒适环境中从事劳动活动的心理需要

【答案】：C259、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】：B260、绩效考评方法按照效标的不同，可分为多种不同类型，但不包括（）考评方法。

A.行为导向型

B.结果导向型

C.品质导向型

D.知识导向型

【答案】：D261、以下关于劳动关系的说法，错误的是()。

A.是产权关系的表现形式

B.主体具有特定性

C.与劳动分工有直接联系

D.资本与劳动力结合的表现形式

【答案】：C262、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是()

A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式

B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”

C.制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式

D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制

【答案】：C263、容易受到个人多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方式为()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】：D264、课程需求度调查的层次不包括（）。

A.组织调查

B.任务调查

C.个体调查

D.组织目标调查

【答案】：D265、被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()

A.劳务协议

B.劳动合同

C.派遣协议

D.劳务合同

【答案】：B266、头脑风暴法之所以比较流行，其原因是（）。

A.注重团队合作精神

B.成本较低

C.较易施行

D.所用时间较短

【答案】：A267、在安全生产责任制中，对本单位安全卫生负有直接责任的是（）。

A.企业员工

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

【答案】：D268、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.生产模型法

D.人员比率法

【答案】：A269、进行360度考评前要对考评者进行培训，培训的内容不包括（）。

A.沟通技巧

B.反馈评价结果的方法

C.考评实施技巧

D.绩效考评指标的设计

【答案】：D270、以下关于人力资源预测方法的说法，不正确的是()。

A.德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测

【答案】：B271、以下关于工资指导线的表述，不正确的是（）。

A.有利于企业自觉控制人工成本水平

B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系

C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据

D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资

【答案】：D272、（）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级

【答案】：C273、培训的()是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定

A.课程内容

B.课程目标

C.课程评价

D.课程教材

【答案】：B274、案例评点培训的程序主要表现在以下几个方面，除了()。

A.学习提出解决问题的方法

B.注重案例的遴选

C.实际角色分析案例

D.案例点评和升华

【答案】：A275、在劳动经济学的研究方法中，()是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。

A.观察研究方法

B.实证研究方法

C.对比研究方法

D.规范研究方法

【答案】：B276、我国劳动法的首要渊源是()

A.宪法中关于劳动问题的规定

B.劳动法律

C.国务院行政法规

D.劳动规章

【答案】：A277、面试考官提问：“如果公司在派你出差的时候，家里发生了突然事件需要你去处理，而你处理的话，就会影响这次出差。你怎么处理?”这种面试的类型属于（）。

A.经验性面试

B.投射性面试

C.描述性面试

D.情境性面试

【答案】：D278、在评估培训效果时，()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.电话调查法

【答案】：C279、管理培训开发系统必须包含()的培训开发计划，以保证培训开发的顺利进行。

A.指导性和有效性

B.指导性和逻辑性

C.战略性和逻辑性

D.战略性和有效性

【答案】：B280、（）可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A.情感成果

B.认知成果

C.技能成果

D.绩效成果

【答案】：A281、(2015年5月)下列关于劳动关系与劳务关系的说法中，错误的是（）

A.劳动关系是基于用人单位与劳动者之间因生产要素的结合而产生的关系

B.劳动关系产生的原因是社会分工

C.劳务关系中，违反合同的没有行政责任

D.劳动关系中，违反合同的有行政责任

【答案】：B282、你工作中出了一点差错，一个平时爱打小报告的同事，跑到上司那里告了你一状，你觉得上司对你的态度发生了很大改变，你会（）。

A.主动找上司进行解释

B.找打小报告的同事说理

C.找平时被打小报告的同事，一起研究对付办法

D.反思自己的不足，尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”

【答案】：D283、下面关于劳动法的监督检查制度的表述,正确的是()。

A.它规定了劳动关系的调整规则

B.它规定了劳动关系的运行规则

C.它规定了劳动关系的全部内容

D.它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段

【答案】：D284、()作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁()

A.工资

B.劳动关系

C.劳动法律关系

D.事实劳动关系

【答案】：A285、劳动力市场的客体是（）。

A.社会劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.劳动力的所有者

D.使用劳动者的企业

【答案】：B286、在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其内容的是（）。

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务

【答案】：C287、进行薪酬调查时，若被调查的岗位复杂且数量大，应采用()的方法。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.委托中介机构进行调查

【答案】：B288、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.适当激励

C.效率优先

D.成本节约

【答案】：A289、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大，等级重叠度就越（）。

A.高

B.低

C.完全对等

D.没有明显趋势

【答案】：A290、()在国家的法律体系中具有最高法律效力。

A.劳动法律

B.宪法

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】：B291、()是日常人力资源管理活动的重要前提和工具。

A.岗位调查

B.岗位评价

C.岗位分析

D.岗位分类分级

【答案】：C292、（）的薪酬结构具有高弹性。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.组合薪酬结构

【答案】：A293、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致，这是()的主要观点。

A.领导者参与模型

B.情境领导理论

C.路径-目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】：C294、关于人力资源预测的说法不正确的是()。

A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决

B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给

C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测

D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给

【答案】：D295、()是一种全新的以业务流程为中心的组织模式。

A.流程型组织结构模式

B.多维立体组织结构模式

C.模拟分权组织结构模式

D.网络型组织结构模式

【答案】：A296、通常来说，制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过()。

A.5个

B.8个

C.10个

D.15个

【答案】：C297、培训后的评估内容不包括()

A.目标达成情况

B.培训环境

C.培训主管工作绩效

D.培训效果效益

【答案】：B298、下列关于无领导小组讨论的说法，不正确的是()。

A.对评价者和测评标准的要求较高

B.题目的质量影响测评的质量

C.应聘者的表现易受同组成员影响

D.被评价者的行为没有伪装的可能

【答案】：D299、评价中心技术不包括()

A.公文筐测试

B.管理游戏

C.无领导小组讨论

D.心理测评

【答案】：D300、回归分析法是依据()原理对人力资源需求的总量进行预测。

A.相似性

B.相关性‘

C.相连性

D.连续性

【答案】：B301、"好人不好，强人不强，弱者不弱"这种绩效考评误差是()

A.苛严误差

B.居中趋势

C.宽厚误差

D.个人偏见

【答案】：B302、“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】：C303、对反应层面的评价，首先要有总体的评价，比如询问学员：“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但是这样容易产生一些问题，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主观性强

C.客观性强

D.不够理智

【答案】：C304、一般情况下，你和同事朋友约会，你会（）。

A.准时到达

B.比预定时间早一会到达

C.晚点

D.晚点，会通知同事朋友

【答案】：B305、技能培训的主要任务是解决参训者（）的问题。

A.“知”

B.“会”

C.“创”

D.“适”

【答案】：B306、某企业计划期任务总工时为6060小时，定额工时为60小时，计划期劳动生产率变动系数为0.01，运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为()人。

A.60

B.100

C.160

D.200

【答案】：B307、PDCA循环法包括①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（）。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A308、下列关于员工激励的说法，不正确的是()

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励做出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应

【答案】：D309、劳动安全卫生保护费用不包括（）。

A.工伤保险费

B.医疗保险费

C.工伤认定、评残费用

D.劳动安全卫生教育培训经费

【答案】：B310、（）最能影响管理人员的动机。

A.态度

B.行为

C.技能

D.知识

【答案】：A311、你把一瓶家乡老酒放在办公室，一次，你的_位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下了半瓶,体会（）。

A.怀疑酒被人偷偷喝掉了

B.心想，可能是逐渐挥发了

C.心想，幸好剩下半瓶，可以招待朋友

D.怀疑自己记忆不准确了

【答案】：B312、（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式

【答案】：B313、企业人员配置计划的内容不包括（）。

A.各类岗位人员素质分析

B.人员职务变动情况

C.企业岗位人员配备数量

D.职务空缺数量及填补办法

【答案】：A314、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()。

A.校园招募

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】：D315、绩效考评的内容不包括（）。

A.能力考评

B.态度考评

C.业绩考评

D.背景考评

【答案】：D316、在管理人员所应具有的技能中，()是指从整体上把握组织目标，洞察组织与环境相互关系的能力。

A.专业技能

B.人文技能

C.理论技能

D.协调技能

【答案】：C317、在管理策略上，现代人力资源管理更注重()

A.以人为中心与以事为中心相结合

B.静态管理与动态管理相结合

C.主动管理与被动管理相结合

D.战术管理与战略管理相结合

【答案】：D318、通过岗位评估来（）是制定和实施核心人才继任计划的首要环节。

A.明确关键岗位、识别核心人才

B.明确企业战略和核心能力要求

C.培养核心人才的继任者

D.明确核心人才素质特征

【答案】：A319、()是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用。

A.人工成本

B.基本费用

C.员工工资

D.员工薪资

【答案】：A320、(2015年5月)（）属于企业全员培训的外部环境因素。

A.培训者

B.培训设备

C.培训场所

D.组织环境

【答案】：D321、在（）中。对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】：A322、员工培训认知成果一般可以采用()的方法来评判。

A.仅有笔试

B.仅有口试

C.笔试或口试

D.面谈法

【答案】：C323、考虑()时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。

A.预测效度

B.同侧效度

C.内容效度

D.异侧效度

【答案】：C324、()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。

A.双向倾听式

B.综合式

C.解决问题式

D.单向劝

【答案】：A325、完全劳动行为能力人是指身体健康，有完全行为自由()

A.16～18岁的劳动者

B.16岁以上的劳动者

C.18岁以上的劳动者

D.18岁以上的男性劳动者

【答案】：D326、市场的主要因素，不包括()。

A.人口

B.产品偏好

C.购买力