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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与程度的模型是()。
A.费德勒权变模型
B.情境领导理论
C.路径一目标理论
D.参与模型
【答案】:D2、()集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。
A.财务管控型
B.战略管控型
C.运营管控型
D.业务管控型
【答案】:A3、根据()的不同,绩效考评方法可以分为品质主导型、行为主导型和效果主导型。
A.考评对象
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体
【答案】:B4、(2018年5月)人际关系属于员工职业生涯规划分析的()方面的影响因素。
A.个人
B.组织
C.环境
D.社会
【答案】:B5、工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和()
A.培训制度
B.工作说明书
C.工资制度
D.任务计划表
【答案】:B6、具有“对事不对人”这一特点的工作分类是()。
A.岗位分级
B.岗位分类
C.品位分级
D.品位分类
【答案】:B7、选择关键评价要素,确定权重,并赋值,然后对每个岗位进行评价的岗位评价方法是()。
A.排列法
B.分值法
C.因素比较法
D.评分法
【答案】:D8、培训课程内容的制作不包括()。
A.理论知识
B.相关案例
C.测试题
D.实践经验
【答案】:D9、单位里新来一位员工,仅仅半年时间他便得到提拔重用,你的直接感受是()。
A.这位员工很能干
B.肯定有靠山
C.可能是公司出于启用年轻干部的缘故
D.自己应该多向他学习
【答案】:D10、被培训者受训期间的工资福利()。
A.属于直接培训成本
B.属于企业固定成本
C.属于间接培训成本
D.不属于培训成本
【答案】:C11、以下关于工作岗位分析程序的说法,不正确的是()。
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现
【答案】:A12、在考评阶段。无须注意()。
A.考评信息的虚假程度
B.考评的准确性
C.考评结果的反馈方式
D.考评的公正性
【答案】:A13、(2017年11月)企业内部人力资源市场的特征不包括()
A.一般出现在大中型企业
B.强调员工技能的专一性
C.外部进入企业的入口有限
D.员工通过职业生涯阶梯系统向上运动
【答案】:B14、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。
A.要符合企业和学员的需求
B.应尽可能紧跟当前行业发展的趋势
C.应符合成年人的认知规律
D.依据现代系统理论的基本原理
【答案】:B15、在生产要素市场,()是生产要素的需求者。
A.居民户
B.市场
C.政府
D.企业
【答案】:D16、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.观测法?
【答案】:C17、人民法院在立案之日起()日内将起诉状副本送达被告,被告在收到之日起()日内可以提出答辩状。
A.3,5
B.5,7
C.5,15
D.7,15
【答案】:C18、如果你经过深思熟虑想出了一项非常好的经营方案,但你提出了几次,这项方案也没有被管理层采纳,你会()。
A.继续找机会与上司沟通,直到上司能够理解自己的想法
B.以后再也不提这样的意见或建议了
C.认为上司听不见别人的意见、建议,会影响自己的前途
D.想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司
【答案】:A19、()不属于劳动关系法。
A.促进就业法
B.集体合同法
C.劳动合同法
D.劳动争议处理法
【答案】:A20、(2016年5月)反诉的特征不包括()。
A.当事人具有特定性
B.诉讼事求的独立性
C.诉讼案件的复杂性
D.诉讼目的具有对抗性
【答案】:C21、(2015年5月)“如果你的同事当面批评你,你怎么办”属于()提问技巧。
A.开放式
B.封闭式
C.清单式
D.假设式
【答案】:D22、最低工资标准是根据物价指数调整的,如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度,则应在确认()的增长幅度以后,以此增长幅度作为调整工资的标准。
A.物价指数
B.最低工资标准
C.最低工资指导线
D.当地人工成本平均水平
【答案】:B23、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,六级伤残为()个月的本人工资。
A.10
B.12
C.14
D.16
【答案】:D24、()不属于组织结构分析的内容。
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配
C.决定企业经营的关键性职能
D.内外环境变化对企业组织职能的影响
【答案】:B25、(2015年11月)工作岗位分析信息的主要来源,不包括()
A.任职者报告
B.书面资料
C.同事的报告
D.样本分析
【答案】:D26、岗位工作丰富化的作用不包括()
A.有利于提高岗位工作效率
B.使工作的范围和责任增加
C.使员工有更多机会实现个人价值
D.为员工发展提供了更广阔的空间
【答案】:B27、在劳动关系领域,工会不享有()。
A.参与权
B.咨询权
C.知情权
D.单方决定权
【答案】:D28、有效的员工培训体系可分为三个层面,其中不包括()。
A.制度层
B.理念层
C.资源层
D.运营层
【答案】:B29、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。
A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用
B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者
C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务
D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题
【答案】:A30、在岗位评价中,()评价的是岗位的劳动卫生状况。
A.劳动责任
B.劳动技能
C.劳动强度
D.劳动环境
【答案】:D31、《劳动合同法》规定:劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过()。
A.一个月
B.两个月
C.三个月
D.六个月
【答案】:B32、一般来说,一个管理人员从事正常日常工作,可管辖()人。
A.20—30
B.15—30
C.10—12
D.3—5
【答案】:B33、某车间为完成生产任务需要开动机床20台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率为95%,则该工作定员人数为()。
A.126人
B.63人
C.57人
D.32人
【答案】:D34、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的()原则。
A.正确分析工作目标
B.明确任务目标
C.合理分工协作
D.责权利相对应
【答案】:B35、下列典故中,其核心体现爱岗敬业精神的是()
A.三顾茅庐
B.庖丁解牛
C.买椟还珠
D.刻舟求剑
【答案】:B36、下列不属于培训后的工作的是()。
A.作问卷调查
B.向讲师致谢
C.课程及讲师介绍
D.颁发结业证书
【答案】:C37、一般来说,对下级主管人员进行培训的培训者主要是()
A.内部各级主管人员
B.外部聘请学校教师
C.外部聘请的专职培训师
D.企业内部优秀技术专家
【答案】:A38、()为企业岗位归级列等奠定了基础。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发
【答案】:B39、下列关于柯氏模型的说法错误的是()
A.是目前应用最广泛的评估模型
B.从情感上进行评估
C.对培训效用程度进行了深入分析
D.有很强的系统性和操作性
【答案】:C40、()评估是招聘过程必不可少的一个环节。
A.招聘预算
B.招聘成本管理
C.招聘费用
D.招聘成本效益
【答案】:D41、()是在一定约束条件下,使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。
A.系统的原则
B.标准化原则
C.能级的原则
D.最优化原则
【答案】:D42、()胜任特征模型对每个大的胜任特征维度用好几个方面的行为进行描述。
A.锚型
B.簇型
C.盒型
D.层级式
【答案】:B43、企业货币工资的支付能力主要取决于()。
A.劳动力的供给情况
B.宏观经济情况
C.双方的谈判力量
D.企业的经济效益
【答案】:D44、人力资源的()是企业竞争优势的根本。
A.技能开发
B.创新能力
C.培训开发
D.管理能力
【答案】:B45、关于人力资源部门在绩效管理方面管理责任的表述不正确的是()。
A.收集反馈信息
B.培训实施绩效管理的人员
C.在本部门认真执行绩效管理制度,起到示范作用
D.根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理决策内容
【答案】:D46、劳动监督检查时,()以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时,有权检阅与劳动合同、集体合同有关的材料,有权对劳动场所进行实地检查,用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。
A.县级
B.地区级
C.市级
D.省级
【答案】:A47、(2015年5月)()是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。
A.层次评估法
B.泰勒模式
C.目标导向模型
D.情景模拟测试
【答案】:A48、()系统研究了作为“社会人”的员工及其社会需要的满足问题,最终创立了人际关系学说。
A.芒斯特伯格
B.韦恩?卡肖
C.梅奥
D.马斯洛
【答案】:C49、(2015年5月)()是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.工资
C.薪资
D.薪金
【答案】:B50、()是保持企业薪酬战略方向正确,促进薪酬战略目标实现的基本保障。
A.内部一致性
B.外部竞争力
C.员工贡献率
D.薪酬政策和策略
【答案】:D51、()是指为安置已经被录取的员工到具体的工作岗位所发生的费用。
A.招聘成本
B.录用成本
C.安置成本
D.离职成本
【答案】:C52、关于集中量数的表述,不正确的是()。
A.它是用来描述数据集中趋势的量数
B.可以用它进行几组数据之间的比较
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.算术平均数和标准差属于集中量数
【答案】:D53、在安全生产责任制中,()对本单位安全卫生负有全面责任。
A.分管安全卫生的负责人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.工人
【答案】:B54、()是决定员工工作满意的重要因素,它不仅能满足员工生活和工作的基本需求,而且还是公司对员工所做贡献的尊重。
A.晋升
B.薪酬
C.环境
D.管理
【答案】:B55、职工虽然受到伤害或死亡,但是有()不得认定为工伤或者视同工伤。
A.酗酒的
B.患职业病的
C.在维护国家利益活动中受到伤害的
D.在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的
【答案】:A56、培训效果的评估工具不包括()。
A.问卷评估法
B.360度评估
C.抽样调查法
D.访谈法
【答案】:C57、劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出异议的,集体合同即行生效。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C58、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法
【答案】:C59、()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。※
A.领导者参与模型
B.领导情境理论
C.费德勒的权变模型
D.路径—目标理论
【答案】:B60、部门结构模式主要有五种形式,而较适应大型企业的应是()。
A.事业部制和模拟分权制
B.直线制
C.矩阵结构制
D.职能制
【答案】:A61、企业社会责任国际标准规定,任何情况下员工每周加班时间不能超过()。
A.10小时
B.12小时
C.18小时
D.20小时
【答案】:B62、下列选项中,()属于薪酬体系中的弹性部分。
A.基本工资
B.奖金
C.福利
D.津贴
【答案】:B63、()是由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布,在一定范围内对劳动定员所做的统一规定。
A.定员标准
B.劳动要求
C.劳动准则
D.劳动规范
【答案】:A64、关于节约,理解正确的是()。
A.在节约问题上,不可能形成统一的价值观念
B.节约因人而异,企业节约主要是上司的责任
C.花多少钱,办多少事,只要不超支便是节约
D.节约方式虽有差异,但节约精神具有共通性
【答案】:D65、()是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试结果之间的一致性。
A.可靠系数
B.等值系数
C.内在一致性系数
D.稳定系数
【答案】:B66、笔试往往很难测试应聘者的()
A.性格与兴趣
B.专业知识
C.社会文化知识
D.专业能力
【答案】:A67、企业集团通过()来实行专业化分工。
A.沟通系统
B.权力系统
C.决策系统
D.职能化系统
【答案】:D68、()设计与绩效管理程序设计,两者相互制约、相互影响、相互作用,缺一不可。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理内容
D.绩效管理方法
【答案】:A69、正确及时地统计产品的(),有助于考察企业以及车间、班组和个人劳动定额的完成情况,衡量现行劳动定额水平是否先进合理。
A.定额工时
B.制度工时
C.实耗工时
D.停工工时
【答案】:C70、对于当年经济效益严重下降或亏损的企业,在支付员工工资不低于当年本地区最低工资标准的前提下,工资应控制在()不予增加。
A.下线
B.上线
C.基准线
D.中位线
【答案】:A71、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()
A.随意性
B.及时性
C.开放性
D.真实性
【答案】:B72、(2017年11月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业()出发。
A.生产规模和管理工作水平
B.实际生产状况和计划达到的生产要求
C.生产规模和企业现实生产技术组织形式
D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平
【答案】:D73、(2015年11月)笔试往往很难测试应聘者的()
A.性格与兴趣
B.专业知识
C.社会文化知识
D.专业能力
【答案】:A74、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比,寻找工作绩效的差距和不足的方法。
A.水平比较法
B.横向比较法
C.纵向比较法
D.目标比较法
【答案】:D75、下列不属于阿什里德模式中的离散阶段的是()。
A.培训与组织目标无关联
B.培训被看做是一种浮华或是在浪费时间
C.以纯粹的基础知识为主
D.培训计划更多地考虑了个人的需要
【答案】:D76、企业员工的法定福利不包括()
A.社会保险
B.住房公积金
C.社会福利
D.法定假期
【答案】:C77、在考评量表中测量水平最高的量表是()
A.等距量表
B.名称量表
C.比率量表
D.等级量表
【答案】:C78、工作地直接影响作业,夏季人体的舒适温度为()。
A.15~18摄氏度
B.18~22摄氏度
C.18~24摄氏度
D.18~26摄氏度
【答案】:C79、效果评估不包含()层次。
A.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西
B.评估受训者究竟学习到了哪些先进的技术
C.评估受训者的工作行为有了多大程度的改变
D.评估企业的经营绩效有了多大程度的改进
【答案】:B80、()是将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。
A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】:A81、()可能有客观的物质性成果的产出。
A.服务性组织
B.管理性组织
C.生产性组织
D.科技性组织
【答案】:D82、组织公正与报酬分配的原则不包括()。
A.分配公平
B.程序公平
C.互动公平
D.法律公平
【答案】:D83、下列选项中不属于职工代表大会职权的是()。
A.审议建议权
B.审议通过权
C.审议决定权
D.审议选举权
【答案】:D84、面试考官在面试前,根据简历信息对应聘者做出主观评价,这属于()。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力
【答案】:A85、关于打造品牌,正确的说法是()。
A.只要掌握了高新技术,就能打造品牌
B.打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度
C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量
D.只有价高才能打造品牌
【答案】:C86、实际的集体谈判结果确定在效率合约曲线的哪一点,取决于()。
A.雇主的受益点
B.工会的受益点
C.双方的谈判力量
D.社会舆论倾向
【答案】:C87、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。
A.调解达成协议
B.调解达不成协议
C.调解期限届满不能结案
D.调解协议送达后当事人反悔
【答案】:A88、下列关于集团总部组织结构发展趋势的理解有误的是()。
A.总部的功能定位和总部结构不是一成不变的
B.主要发展变化的趋势有三方面
C.对于不同的集团来说,总部具体功能的侧重点存在很大差异
D.用行政划拨方式组建的集团,首要的总部职能是提高领导水平
【答案】:D89、劳动定额水平是定额管理的()。
A.核心
B.前提
C.必然
D.要求
【答案】:A90、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。
A.谈话
B.警告
C.暂时停职
D.惩戒性调动
【答案】:C91、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。[2011年11月、2010年5月三级真题]
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】:B92、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析,这是()的设计原理。
A.招聘申请表
B.岗位分析调查问卷
C.加权招聘申请表
D.自传式调查表
【答案】:D93、()是由工会组织和职工代表与企业法定代表人或企业高级管理人员就双方关切的问题相互提问和解答、交换意见、相互理解,并达成一定协议的平等协商形式。
A.民主讨论
B.民主对话
C.民主质询
D.民主咨询
【答案】:B94、一般来说,招聘体检应()进行。
A.在所有筛选方式使用之前
B.随时
C.在所有筛选方法使用之后
D.与筛选方法同步
【答案】:C95、奖励不包括()。
A.红利
B.带薪年假
C.佣金
D.利润分享
【答案】:B96、培训结束后一段时期,需要通过调查参训者的工作效益来评定培训成效。如培训后每隔()个月,以实地访问的方式了解受训者受训后在工作上的获益情况。
A.3
B.5
C.6
D.12
【答案】:C97、四班轮休称()。
A.四班二制
B.轮休制
C.四三制
D.运转的轮休制
【答案】:C98、已办理就业证的外国人,应在入境后()日内,持就业证到公安机关申请办理居留证。
A.15
B.20
C.25
D.30
【答案】:D99、《劳动争议调解仲裁法》规定,劳动争议申请仲裁的时效为()。
A.30日
B.60日
C.90日
D.1年
【答案】:D100、你在某商场买东西时,收银员找零时少找给你两块钱,但你回到家里后才发现这事,这时你会()。
A.如果商场离自己家较近,就去找回来
B.如果商场离自己家较远,就不去找了
C.不会去找
D.无论远近,一定找回
【答案】:D101、关于读书,你的看法是()。
A.现在的书籍太多太烂,不值得读
B.读书不如朋友间的交谈收获大
C.读与工作相关的书,对自己提升较快
D.读书加上思考才是真正的读书
【答案】:D102、()主要是指测试结果的可靠性或一致性。
A.信度
B.效度
C.公平程度
D.等值系数
【答案】:A103、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。
A.事实劳动关系
B.劳动法律关系
C.劳动关系
D.劳务关系
【答案】:B104、(2017年11月)人员配置应遵循的原则不包括()
A.岗得其人
B.人得其位
C.人尽其才
D.适才适所
【答案】:C105、处理异地劳动争议时,被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由()所在地管辖。
A.劳务派遣机构
B.被派遣劳动者
C.用工单位
D.劳动合同约定
【答案】:A106、岗位薪酬体系以()为核心要素,建立在对岗位的客观评价基础之上。
A.岗位
B.角色
C.地位
D.部门
【答案】:A107、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.双向倾听式
C.综合式绩效
D.解决问题式
【答案】:C108、企业经营业绩提高,对全体员工给予等比例奖励的工资调整方式是()。
A.物价性调整
B.工龄性调整
C.奖励性调整
D.效益性调整
【答案】:D109、企业家说:“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。”“无形资产”的意思是()
A.人是真正干工作的资源,人是无形资产
B.是某种无形的,说不清楚的存在物
C.主要是企业精神和员工的职业道德
D.企业的规章制度
【答案】:A110、由工作性质和基本特征相似相近,而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列是()
A.职组
B.职门
C.职列
D.职系
【答案】:D111、绩效管理活动实施过程中的中坚力量是()。
A.高层领导
B.一般员工
C.各个层次的管理人员
D.人力资源部人员
【答案】:C112、在()下,管理层次增加,企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。
A.事业部制
B.执行部制
C.直线职能制
D.直线制
【答案】:B113、关于企业长期培训规划的表述,不正确的是()。
A.要具有前瞻性和全局性
B.要规定培训的总方针和总任务
C.要明确企业员工培训的细节问题
D.规划期限一般为3—5年或5年以上
【答案】:C114、企业在作经营预算时有两个公式,也就是两种模式,分别是:收入-利润=成本;()。
A.收入+成本=利润
B.利润=收入+成本
C.收入-成本=利润
D.收入=利润-成本
【答案】:C115、()的组织效率最高。
A.以人员为标准进行配置
B.以单向选择为标准进行配置
C.以岗位为标准进行配置
D.以双向选择为标准进行配置
【答案】:C116、生产经营单位风险种类多,可能发生多种事故类型,应编制()
A.专项应急预案
B.综合应急预案
C.现场处置方案
D.部门应急预案
【答案】:B117、以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。
A.合格产品数量
B.工作量
C.计件单价的高低
D.提成比例
【答案】:D118、对于最低工资描述正确的是()。
A.可以按月、周、日、小时确定
B.加班费是构成最低工资的一部分
C.所有地区实行统一的最低工资率
D.所有行业实行统一的最低工资率
【答案】:A119、某制药有限公司在做完2018年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是()。
A.验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望
B.为将来的培训需求分析提供反馈信息
C.为以后改进培训系统与效果提供可靠依据
D.分析竞争对手的实力,为企业产品将来的升级改造做准备
【答案】:D120、以下关于绩效管理的说法错误的是()
A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的
B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计
C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评
D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的
【答案】:A121、()是指在完成生产作业和零件加工过程中,由于工作现场组织管理和工艺装备的技术需要所发生的间接工时消耗。
A.作业宽放时间
B.个人需要与休息宽放时间
C.基本时间
D.准备与结束时间
【答案】:A122、()可用于多种岗位的评价,但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性,准确度较差。
A.评分法
B.成对比较法
C.因素比较法
D.分类法
【答案】:D123、(2019年5月)()有权代表法人进行活动,是法人的权利能力和行为能力的行使者。
A.行政机关
B.法人机关
C.监督机关
D.策划机关
【答案】:B124、()是指评估者依据自己的主观判断,并不是用事实和数字加以证明。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
【答案】:B125、(2018年5月)()亦称上门招聘,即企业现场招聘,参加加交流会等形式直接招募人员。
A.校园招聘
B.猎头公司
C.网络招聘
D.熟人推荐
【答案】:A126、以()为对象的绩效考评中,考评者的确定是由被考评者的工作岗位性质和特点决定的。
A.个体
B.员工
C.全体
D.部门
【答案】:A127、职工代表实行常任制,每()年改选一次,可连选连任。
A.一
B.两
C.三
D.四
【答案】:B128、以下关于工作说明书和岗位规范的说法正确的是()。
A.岗位规范内容可繁可简
B.岗位规范与工作说明书的内容完全不同
C.岗位规范应从实际出发,设计出单位特色
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
【答案】:D129、相对于内部招聘而言,外部招聘有利于()
A.培养员工的忠诚度
B.促进团结,消除矛盾
C.招聘到高质量人才
D.激励员工,鼓舞士气
【答案】:C130、下列主要和员工过去的工作行为和工作业绩相关的是()。
A.基本工资
B.绩效工资
C.计时工资
D.医疗保险
【答案】:B131、工会吸引职工群众积极参与改革是工会的()
A.激励职能
B.建设职能
C.参与职能
D.教育职能
【答案】:B132、()员工持股的特点是,员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者。
A.美国模式
B.日本模式
C.福利分配型金
D.合作型企业
【答案】:D133、(2016年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的,可从劳动者工资中扣除,但每月扣除部分不能超过当月工资的()。
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
【答案】:A134、从()看,薪酬制度又是各种单项薪酬制度的组合,这些单项薪酬制度包括工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。其中最主要的是工资制度。
A.纵向分类
B.横向分类
C.单向分类
D.双向分类
【答案】:B135、进入实质性培训工作的第一步是()。
A.实施培训
B.需求分析
C.编制培训计划
D.教学设计
【答案】:D136、成功案例模型法的缺点是()。
A.受训者不认可所选案例
B.重视结果,忽略过程
C.花费大量时间和精力
D.采用抽样评估方法,不够全面客观
【答案】:D137、下列关于岗位评价的说法错误的是()。
A.评价结果与任职者无关
B.岗位评价的是岗位分类、分级的组成部分
C.应让员工积极参与到岗位评价工作中来
D.岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值
【答案】:D138、住房公积金的性质不具有()。
A.福利性
B.返还性
C.自愿性
D.普遍性
【答案】:C139、美国人迈克尔·波特提出的一种分析模型是()
A.SWOT分析法
B.竞争五要素分析法
C.回归分析法
D.经济计量模型法
【答案】:B140、假如主管在安排工作时,总与你对工作的理解不一致。而你凭借多年工作经验,你认为自己的理解是正确的,而主管对工作的认识和安排多有不妥。你会()。
A.按照主管的要求做事
B.按自己的理解做事
C.和同事沟通,按同事的意见办事
D.找主管进一步协商
【答案】:A141、()是团队生存、改进和适应变化着得环境能力。
A.团队成长
B.团队建设
C.服务能力
D.团队学习
【答案】:B142、当企业经营遇到重大困难时,从业人员正确的做法是()
A.离开企业
B.索要工资
C.不给上司添乱
D.想办法解决困难
【答案】:D143、()认为,领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.费德勒的权变模型
B.情境领导理论
C.路径一目标理论
D.参与模型
【答案】:C144、下列选项中属于薪酬的直接薪酬的是()。
A.社会保险
B.员工福利
C.表彰嘉奖
D.利润分成
【答案】:D145、运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括()。
A.具有代表性
B.具有启发性
C.难度要适当
D.不提前发放
【答案】:D146、无领导小组讨论法可测评参试者的()。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力
D.领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力
【答案】:D147、直线型思维障碍表现为()。
A.迂回思维
B.反面思维
C.死记硬背现成答案
D.阻碍思维
【答案】:C148、绩效管理活动的核心内容是(),它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
A.绩效计划
B.绩效考评
C.绩效沟通
D.绩效诊断
【答案】:B149、()是指个体在成长过程中,因受遗传和环境的交互影响,使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。
A.心理差异
B.个体差异
C.个别差异
D.个性差异
【答案】:B150、(2017年5月)企业组织信息的应用不包括()
A.信息的传输
B.信息的存储
C.信息的检索
D.信息的收集
【答案】:D151、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前()天通知。
A.10
B.15
C.30
D.45
【答案】:C152、为保证竞聘上岗的(),必须成立竞聘上岗领导小组,小组内应至少有一人是企业外部专家,负责指导竞聘选拔工作。
A.民主、科学、公正
B.科学性和民主性
C.合理性和可行性
D.公正、公开、公平
【答案】:D153、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于()。
A.按机器设备定员
B.按比例定员
C.按劳动效率定员
D.按岗位定员
【答案】:C154、下列各项中不是外部培训资源开发途径的是()。
A.聘请专职的培训师
B.大中专院校聘请教师
C.从本企业人力资源部培训师挑选
D.从顾问公司聘请培训顾问
【答案】:C155、集体合同与劳动合同的()表现在,集体合同规定企业的最低劳动标准,凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的,一律无效。
A.主体不同
B.内容不同
C.功能不同
D.法律效力不同
【答案】:D156、(2018年11月)以下关于工作时间的说法错误的是()。
A.每月制度工作时间为20.83天
B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时
C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点
【答案】:B157、从愿景、战略和战术三个层面阐述组织目标的绩效管理方法体系是()。
A.KPI
B.MBO
C.BSC
D.SWOT
【答案】:A158、企业开展的工作分析属于人力资本的()。
A.获得和配置
B.价值计量
C.投资
D.激励和约束
【答案】:B159、下列选项中不属于工作说明书的是()。
A.岗位工作说明书
B.部门工作说明书
C.公司工作说明书
D.个人工作说明书
【答案】:D160、员工的绩效受到公司政策、个人能力、市场变化等各方面因素的影响,这体现了绩效的()。
A.多因性
B.动态性
C.多维性
D.复杂性
【答案】:A161、“假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做?”这类面试问题属于()。
A.背景性问题
B.情境性问题
C.思维性问题
D.经验性问题
【答案】:B162、不属于按具体形式区分的考评方法的是()。
A.书面法
B.量表评定法
C.混合标准尺度法
D.行为
【答案】:D163、同事间建立信赖关系,合宜的做法是()。
A.要敢于当面批评同事的不当言行
B.同事间相互认同
C.恩威并用,以威信促信赖
D.敢于两肋插刀,赴汤蹈火
【答案】:B164、综合定员标准,也称为(),是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准
B.概略定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准
【答案】:B165、()薪酬战略相对更重视员工的业绩水平。
A.内部一致性
B.外部竞争性
C.员工贡献率
D.市场领先型
【答案】:C166、(2018年11月)在市场经济下,人力资源的配置是通过()实现的。
A.计划调节
B.资本市场
C.国家分配
D.劳动力市场
【答案】:D167、处于成熟期的企业,一般()组织员工培训。
A.从大专院校聘请教师
B.从内部开发教师资源
C.委托专业性培训机构
D.聘请企业外部培训师
【答案】:B168、运动员体育津贴属于()。
A.计时工资
B.计件工资
C.津贴和补贴
D.特殊情况下支付的工资?
【答案】:A169、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。
A.工会制度
B.平等协商制度
C.集体协商制度
D.职工大会制度??
【答案】:B170、(2017年11月)员工持股制度的适用范围是()。
A.全体员工
B.高级管理人员
C.核心技术人员
D.与企业有长期稳定劳动关系的人员
【答案】:D171、(2016年11月)事业部制结构所具有的优势不包括()。
A.有助于增强事业部主管的责任感,提高企业适应能力
B.使企业组织结构更加合理,减少管理层次和人员配置
C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题
D.经营责任和权限明确,物质利益与经营状况紧密挂钩
【答案】:B172、雇前背景调查涉及到很多方面,()不是背景调查的主要调查项目。
A.学历调查
B.个人资质调查
C.目前工资及其他福利调查
D.个人资信调查
【答案】:C173、生活中你最瞧不起的那种人是()。
A.耍奸蹭滑的人
B.恶意中伤别人的人
C.制造小摩擦的人
D.和事佬儿
【答案】:A174、培训前对培训师的基本要求不包括()。
A.在课程开始前一天,要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料
B.决定如何在学员之间分组
C.准备好开讲时对学员的问候语
D.对培训材料进行检查,根据学员的情况进行取舍
【答案】:C175、()是指企业组织结构模式的选择以及各层级职能和业务部门设置的一项基础工作。
A.定编
B.定岗
C.定员
D.定额
【答案】:A176、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是对劳动关系的社会性调整。
A.劳动法律法规
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度
【答案】:C177、除了技能培训外,现场培训应当是以()为主,指导为辅。
A.案例分析和实践
B.自学、观察和实践
C.讲授、讨论和案例分析
D.自学、讲授和讨论
【答案】:B178、领导者尊重和关心下属的看法和情感,更愿意与下属建立相互信任的工作关系,指的是()。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度
【答案】:A179、以下说法正确的是()。
A.联想思维解决的是准确性问题,想象思维解决的是新颖性问题
B.收敛思维解决的是准确性问题,发散思维解决的是新颖性问题
C.逻辑思维解决的是准确性问题,辩证思维解决的是新颖性问题
D.逻辑思维解决的是准确性问题,创新思维解决的是新颖性问题
【答案】:D180、(2018年5月)对()的考评适用于360度或180度考评。
A.KPI
B.PRI
C.PCI
D.NNI
【答案】:C181、若某企业上一年度月平均工资为1000元,最高工资为2500元,某员工上一年度月平均工资为1500元,其最低工资为1200元,住房公积金缴存比例为5%,则其员工的月缴存额为()。
A.1000×5%
B.1500×5%
C.1200×5%
D.2500×5%
【答案】:B182、(2015年5月)影响企业整体薪酬水平的因素不包括()
A.工作条件
B.劳动力市场供求关系
C.薪酬策略
D.地区、行业工资水平
【答案】:A183、()是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。
A.层次评估法
B.泰勒模式
C.目标导向模型
D.情景模拟测试
【答案】:A184、(2015年11月)职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表或职工出席。
A.2/3以上
B.全部
C.3/4以上
D.半数以上
【答案】:A185、在非典型肺炎传播时间,听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了()。
A.直线型
B.权威型
C.从众型
D.自我中心型
【答案】:C186、在下列哪一项人品录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过?()
A.补偿式
B.重点选择式
C.结合式
D.多重淘汰式
【答案】:D187、行为锚定等级评价法是将()和等级评价有效地结合在一起,通过行为等级评价表来评价员工。
A.关键事件
B.绩效标准
C.胜任特征
D.工作行为
【答案】:A188、()的薪酬结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工薪酬。
A.以绩效为导向
B.以行为为导向
C.以工作为导向
D.以技能为导向
【答案】:D189、不属于工作压力的心理症状的是()。
A.情绪低落
B.工作满意度下降
C.焦虑
D.睡眠失调
【答案】:D190、()是指对培训所产生的货币收益与培训成本进行比较之后,企业从培训项目中所获得的价值。
A.认知成果
B.技能成果
C.投资净收益
D.效果性成果
【答案】:C191、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。
A.7天
B.10天
C.15天
D.30天
【答案】:C192、人力资源管理的基础是()。
A.人力资源规划
B.招聘与配置
C.培训与开发
D.绩效与薪酬
【答案】:A193、(2018年5月)期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度
A.期望
B.工具
C.效价
D.动机
【答案】:C194、()是取得公正客观评估结果的前提和保证。
A.准确采集评估数据信息
B.评估中经常与学员交流沟通
C.选择好进行评估的时机
D.根据情况及时调整评估项目
【答案】:C195、(2015年11月)一般而言,()是公司的执行机构。
A.股东大会
B.董事会
C.经理班子
D.监理会
【答案】:C196、关于现代企业有效的培训系统,不正确的说法是()。
A.促进员工现在和未来工作绩效的提高
B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配
C.最终能够有效地改善企业的经营业绩
D.以员工的职业生涯规划为出发点?
【答案】:D197、企业发展战略和经营策略明确了集体努力奋斗的目标。()就表现为这些目标的内化。影响企业集体与员工个人的信念和行为。
A.企业文化
B.企业战略
C.企业竞争策略
D.经营策略
【答案】:A198、事业部制,是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。它遵循()的总原则。
A.“集中决策、集体经营”
B.“集中决策、分散经营”
C.“分散经营、集体决策”
D.“分散经营、分数决策”
【答案】:B199、()的具体表现形式是用一系列形容性或描述性词句,说明员工的各种具体的工作行为和表现,将这些语句分别列入量表中,作为考评者评定的依据。
A.强迫选择法
B.行为观察法
C.加权选择量表法
D.结构式叙述法
【答案】:C200、(2015年5月)()不是设计团队薪酬时应考虑的因素。
A.团队类型
B.团队规模
C.团队成员
D.企业发展阶段
【答案】:C201、如果你发现某同事因粗心出现纰漏,但在向领导汇报时撒谎敷衍塞责,你会()。
A.对企业要真诚,向领导说明实情
B.谁的工作都会出现差错,故而装作并不知情
C.自己不会把实情说出去,但会私下建议同事找领导承担责任
D.责任自负,自己不要越位关心此事
【答案】:A202、下列选项中不属于生产岗位操作规范的是()。
A.岗位的职责和主要任务
B.与相关岗位的协调配合程度
C.完成各项任务的程序和操作方法
D.工作实例
【答案】:D203、(2016年11月)个人事业发展基本定型或趋于定型是在()。
A.职业选择与准备阶段
B.职业生涯早期阶段
C.职业生涯中期阶段
D.职业生涯后期阶段
【答案】:C204、(2017年11月)()的考评方法适用于激发员工表现,开发其技能,但不能在员工之间进行比较。
A.短文法
B.评价量表法
C.记录法
D.强制选择法
【答案】:A205、能级是指组织机构中各个岗位功能的等级,也就是岗位在组织机构这个()中所具有的能量等级。
A.管理场
B.决策层
C.管理层
D.操作层
【答案】:A206、对素质测评的对象进行直接的定量刻画的量化形式,称为()。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:A207、下列关于人员招聘数量与质量评估说法错误的是()。
A.有利于改进招聘方式和方法
B.能为企业员工培训开发、绩效评估等人力资源管理项目提供重要的信息和依据
C.有利于找出招聘活动中的薄弱环节
D.是招聘过程必不可少的一个环节
【答案】:D208、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()。[2012年11月三级真题]
A.前者着眼于达到某种事先确定的目标
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论中成员间的相互影响
D.后者重点是发现受训人员的优缺点
【答案】:D209、(2016年5月)某车间为完成生产任务需开动机床60台,每台开动班次为3班,看管定额为每人看管2台,出勤率90%,则该工作定员人数为()人。
A.50
B.60
C.90
D.100
【答案】:D210、()适合用360度考评方法进行考核
A.KPI
B.PCI
C.PPU
D.略
【答案】:B211、()组织结构遵循“集中决策、分散经营”的总原则,实行集中决策指导下的分散经营。
A.直线职能制
B.职能制
C.直线制
D.事业部制
【答案】:D212、(2017年5月)()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机,增强员工对组织的责任感。
A.竞争上岗
B.外部招聘
C.公开选拔
D.内部招聘
【答案】:D213、()一般由招聘单位的人力资源部门设计,应聘人员在求职时自己填写。
A.个人简历
B.加权测评表
C.个人履历
D.招聘申请表
【答案】:D214、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达,集体合同的生效日期以《审核意见书》确认的日期为生效日期。
A.7
B.10
C.15
D.20
【答案】:C215、《劳动法》规定,集体合同文本须提交()审核,经审核通过后才具有法律效力。
A.企业工会主席
B.企业法人代表
C.最高决策部门
D.劳动行政部门
【答案】:D216、以下关于企业定员的说法错误的是()
A.编制包括机构编制和政府编制
B.它与劳动定额的内涵完全一致
C.企业定员亦称劳动定员或人员编制
D.是对劳动力使用的一种数量质量界限
【答案】:A217、如果一家公司需要招聘1位财务人员,那么最好的招聘来源是()。
A.校园招聘
B.网络招聘
C.借助中介
D.发布广告
【答案】:A218、工资指导线()是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线
【答案】:A219、劳务派遣单位的注册资本不得少于()。
A.50万元
B.100万元
C.200万元
D.300万元
【答案】:C220、员工持股需要至少()的员工参与。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
【答案】:C221、(2015年5月)团队有效性要素的构成不包括()
A.团队学习
B.绩效
C.成员满意度
D.薪酬
【答案】:D222、采用(),对于改进员工行为和表现效果十分突出,尤其适合参与意识不强的下属。
A.单向劝导式面谈
B.双向倾听式面谈
C.解决问题式面谈
D.综合式绩效面谈
【答案】:A223、(2017年5月)以下有关奖金总额的计算公式错误的是()
A.奖金总额=成本节约额×计奖比例
B.奖金总额=实际利润总额×超额利润奖金系数
C.奖金总额=(年度实现销售额-年度目标销售额)×计奖比例
D.奖金总额=生产总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额
【答案】:B224、下列不属于劳动法律关系特点的是()
A.它是一种双务关系
B.具有国家强制性
C.内容是权利和义务
D.具有平等性和隶属性
【答案】:D225、在企业迅速发展的阶段。薪酬结构()。
A.折中,以绩效为导向
B.高弹性,以绩效为导向
C.折中,以能力为导向
D.高弹性,以能力为导向
【答案】:B226、在安全生产责任制中,()承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:A227、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中,不属于其优点的是()
A.最常用
B.最方便
C.最可靠
D.最便宜
【答案】:B228、在经营者年薪的()中。企业领导班子其他成员的年收入原则上控制在经营者年薪的40%~60%之间。
A.N模式
B.Y模式
C.J模式
D.T模式
【答案】:B229、培训服务制度条款需明确的内容不包含()。
A.企业根据员工的技能水平和转岗要求,有关部门要求员工必须参加培训
B.员工正式参加培训前,根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请
C.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续
D.培训服务协约签订后方可参加培训
【答案】:A230、一次你的一位很健谈、很有学识的朋友不请自到,来你家做客。这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意,你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人。你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒形于色,你会()。
A.告诉妻子(丈夫),自己并没有请他来做家里
B.委婉地告诉朋友,你自己一摊儿有事情要做,不能多陪朋友说话
C.耐心听朋友聊下去,因为他很有学识
D.示意妻子(丈夫)回避一下
【答案】:C231、(2015年5月)员工绩效考核一般程序的最后一步是()。
A.绩效申诉
B.绩效反馈面谈
C.核算考核结果
D.制定绩效改进计划
【答案】:D232、“诚信”的特征包括()
A.通识性、智慧性、止损性、资质性
B.通达性、知识性、破损性、对等性
C.适应性、差异性、契约性、功利性
D.通识性、简约性、价值性、资源性
【答案】:A233、经常性的个性才是一个人的个性特征,这是指个性的()
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】:C234、以()的薪酬结构会使员工只重视眼前效益,忽视未来的长期发展。
A.绩效为导向
B.行为为导向
C.工作为导向
D.技能为导向
【答案】:A235、确定人工费支出极限的方法,不包括()。
A.成本收益基准法
B.劳动分配率基准法
C.销售净额基准法
D.损益分歧点基准法
【答案】:A236、以下关于培训效率评估的说法不正确的是()。
A.要向高层管理人员汇报
B.有利于提高培训效率
C.自省以前工作中的不足
D.获得领导支持的有效方式
【答案】:C237、以()为标准进行配置的组织效率最高。
A.人员
B.单向选择
C.岗位
D.双向选择
【答案】:C238、设计岗位调查方案时,关于调查的时间、地点和方法说法错误的是()
A.指出从什么时间开始到什么时间结束
B.调查地点指登记资料、收集数据的地点
C.确定调查方式要力求节省人力、物力和时间
D.能采用抽样调查、重点调查方式,就不必进行全面调查
【答案】:C239、人力资源管理的各项工作都是围绕“()”这一中心问题展开的。
A.资源配置
B.组织结构
C.岗位分析
D.培训开发
【答案】:A240、(),是指由国家立法机关、行政机关和其授权的机构。通过法定或行政程序制定、发布的在全国范围内适用的劳动标准
A.国家劳动标准
B.行业标准
C.管理类劳动标准
D.技术类劳动标准
【答案】:A241、工作环境的采光很重要,应尽量使用()
A.自然光
B.节能灯
C.无影灯
D.人工照明
【答案】:A242、实际工资计算公式是()
A.货币工资/价格
B.货币工资/价格指数
C.货币工资*价格
D.货币工资*价格指数
【答案】:B243、所谓办事公道,意思是()。
A.作风正派,公平正义
B.老实厚道,诚恳待人
C.一视同仁,不留情面
D.折中骑墙,平均对待
【答案】:A244、()不属于劳动关系的基本特征。
A.劳动性
B.隶属性
C.平等性
D.合作性
【答案】:D245、现代组织理论设计属于()的组织理论设计。
A.静态
B.动态
C.权变
D.权威
【答案】:B246、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问
【答案】:B247、在集体谈判的希克斯模式中,随着罢工或关厂停产时间的延长,()。
A.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向上倾斜
B.雇主让步曲线和工会抵制曲线都会向下倾斜
C.雇主让步曲线会向上倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜
D.雇主让步曲线会向下倾斜,工会抵制曲线会向下倾斜
【答案】:C248、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是()。
A.课堂讲授
B.情景模拟
C.示范模拟
D.角色扮演
【答案】:B249、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括()。
A.关键工作环节的要求
B.做好工作的原则和技巧
C.须避免、防止的问题和错误
D.必须要有详细、完整的教学计划
【答案】:D250、培训项目收费标准的核算方法不包括()。
A.上级拨款实报实销
B.分期拨款,防止浪费
C.上级核算一个收费标准,依照每人平均培训费用缴纳
D.精确计算培训成本,按收支平衡略有盈余的原则收费
【答案】:B251、建立战略导向KPI体系的意义不包括()
A.有助于员工的自我实现
B.对战略导向起牵引作用
C.最大限度地激发员工斗志
D.强调对员工行为的激励
【答案】:A252、培训课程设计的基本要求是()。
A.满足企业员工需求
B.体现成年人的认知规律
C.体现现代系统理论基本原理
D.进行人力资源开发
【答案】:B253、某考评者特别注重“交往能力”这一评价要素,因而他对“交往能力”很强的人,在其他评定要素的判断上容易给高分。这种考评误差属于()。
A.个人偏见
B.晕轮效应
C.优先效应
D.后继效应
【答案】:B254、岗位评价标准不包括()
A.指标分级标准
B.指标量化标准
C.定性标准
D.方法标准
【答案】:C255、()指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。
A.后继效应
B.晕轮效应
C.宽厚误差
D.个人偏见
【答案】:C256、薪酬管理包括薪酬体系设计和()两个方面。
A.薪酬结构管理
B.薪酬日常管理
C.薪酬制度管理
D.薪酬预算管理
【答案】:B257、在下面的企业中,一般来说薪酬水平较高是的是()
A.在行业中属于第一、第二的领导型企业
B.在行业中居于第三、第四的企业
C.行业中的三流、四流企业
D.小企业
【答案】:B258、(2016年5月)有效的员工培训体系可分为三个层面,其中不包括()。
A.制度层
B.理念层
C.资源层
D.运营层
【答案】:B259、()是绩效考评的最终落脚点。
A.改进计划
B.评价实施
C.改进绩效
D.制订绩效
【答案】:A260、基本工资一般与()关系不大。
A.工作岗位
B.工作技能
C.工作经验
D.工作业绩
【答案】:D261、采用()制定薪酬计划,可以控制总体的薪酬成本,但缺乏灵活性。[2011年5月二级真题]
A.从下而上法
B.从上而下法
C.由内到外法
D.由外到内法
【答案】:B262、绩效管理关于企业层面的功能不包括()。
A.诊断功能
B.导向功能
C.控制功能
D.竞争功能
【答案】:C263、()保证了企业的人力资源的配置权,它是企业生产经营权的重要组成部分。
A.合同制度
B.劳动法律行为
C.劳动关系
D.劳动法律关系
【答案】:A264、个人缴纳基本养老保险费的比例现在为工资的()。
A.4%
B.6%
C.7%
D.8%
【答案】:D265、在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断
【答案】:A266、结果主导型的绩效考评的优点是()。
A.操作简单,能够激励员工提高技能
B.开发成本小
C.实施成本低廉
D.反馈功能好
【答案】:C267、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段,具体程序是()。①制定控制标准②差异的处理③人力资源费用支出控制的实施
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】:D268、()不属于案例研究法。
A.案例分析法
B.个案分析法
C.工作指导法
D.事件处理法
【答案】:C269、下列关于定员标准的说法,错误的是()。
A.标准正文由一般要素和特殊要素构成
B.概述由封面、目次、前言和首页构成
C.定员标准由概述、标准正文和补充构成
D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准
【答案】:A270、()是在绩效管理末期,主管与下属就本期的绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。
A.绩效考评面谈
B.绩效总结面谈
C.绩效计划面谈
D.绩效指导面谈
【答案】:A271、在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.现代组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论
【答案】:A272、下列不属于学习型组织特征的是()。
A.愿景驱动型组织
B.善于不断学习
C.弹性工作制
D.重新界定边界
【答案】:C273、工会首席代表由()担任或书面委托其他工会代表担任。
A.职工代表
B.职工代表大会
C.行业工会主席
D.工会主席
【答案】:D274、企业薪酬水平向75分位看齐,其薪酬水平的市场定位策略为()。
A.市场滞后策略
B.市场领先策略
C.市场跟随策略
D.混合策略
【答案】:B275、以下不属于薪酬战略的特征的是()。
A.薪酬战略是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策
B.能密切配合劳动力市场上的变化
C.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理
D.薪酬战略对企业绩效与企业变革具有关键性作用
【答案】:B276、()指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。
A.培训评估
B.培训有效性
C.培训质量
D.培训评价
【答案】:B277、(2017年5月)我国计时工资制常用的具体形式不包括()
A.年工资制
B.月工资制
C.日工资制
D.小时工资制
【答案】:A278、根据员工的实际贡献付薪,并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的()
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则
【答案】:B279、()是克服绩效考评宽厚、苛严和居中趋势误差的最佳方法。
A.简单排列法
B.强迫分布法
C.成绩记录法
D.成对比较法
【答案】:B280、SMART原则中的“可达成原则”是指绩效指标是()。
A.具体的
B.与业绩相关的
C.高而可攀的
D.有明确导向的
【答案】:C281、下列岗位评价的信息来源中属于直接信息来源的是()。
A.组织现场岗位调查,采集有关数据资料
B.工作说明书
C.规章制度
D.岗位规范
【答案】:A282、对于国家来说,()的准确统计是计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据。
A.加班加点工资
B.人均收入
C.基本工资
D.工资总额
【答案】:D283、容易受人际关系状况影响的绩效考评方式为()。
A.上级考评
B.同级考评
C.下级考评
D.自我考评
【答案】:B284、职业活动内在的道德准则是()。
A.慎独、克己、复礼
B.正义、公道、忠恕
C.无私、仁爱、奉献
D.忠诚、审慎、勤勉
【答案】:D285、在薪酬调查数据的统计分析中,如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据,只能采集到某类岗位的平均工资数据,所应采取的分析方法为()
A.数据排列法
B.频率分析法
C.回归分析法
D.简单平均法
【答案】:B286、以下不属于行为导向型)主观考评方法的是()。
A.强制分配法
B.强迫选择法
C.成对比较法
D.直接指标法
【答案】:D287、企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中()的内容。
A.组织规则
B.编制定员规则
C.时间规则
D.岗位规范制定原则
【答案】:A288、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括()
A.城镇居民人均生活费用
B.职工平均工资
C.个人缴纳的社会保险费
D.个人的所得税
【答案】:D289、()大于等100%时,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务
A.录用比
B.招聘完成比
C.应聘比
D.总成本效用
【答案】:B290、通行的薪酬体系类型不包括()。
A.岗位薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.结构薪酬体系
【答案】:D291、在选择薪酬调查的对象时,一定要遵循()。
A.可比性原则
B.最优原则
C.公平性原则
D.趋中原则
【答案】:A292、关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()
A.是一个学习的过程
B.会降低员工的工作安全感
C.有助于保持员工的工作新鲜感
D.有助于改善团队小环境的组织气氛
【答案】:B293、计划工时定额等于()除以计划完成系数。
A.原有工时定额
B.现有工时定额
C.现行工时定额
D.完成数量定额
【答案】:C294、()实质上只有一个法人企业。
A.卡特尔
B.辛迪加
C.托拉斯
D.康采恩
【答案】:D295、确定岗位评价要素和指标的基本原则,不包括()
A.少而精原则
B.综合性原则
C.可比性原则
D.重要性原则
【答案】:D296、以下关于参与式培训方法的主要特征说法错误的是()。
A.每个培训对象积极参与培训活动
B.从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式
C.能开拓思维,转变观念
D.鼓励培训者用培训后知识创新
【答案】:D297、()是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。
A.创新开发委员会
B.质量管理小组
C.技术参与工作组
D.职工代表大会
【答案】:D298、结果导向型绩效考评方法的基础是()。
A.实际产出
B.计划产出
C.工作成果
D.劳动成果
【答案】:A299、()主要明确鼓励或阻碍受训人员报名的要求。
A.先决条件
B.引进与整合
C.实际环境
D.报名条件
【答案】:D300、在审核费用预算时,应当关注国家有关规定和发放标准的新变化,特别是那些涉及员工权益的资金管理、()等重要项目,以保证在人力资源费用预算中得以体现。
A.养老基金
B.社会保险
C.工伤保险
D.失业保险
【答案】:B第二部分多选题(100题)1、确定和调整最低工资标准应参考的因素有()
A.社会平均工资水平
B.劳动就业实际状况
C.劳动生产率增长率
D.地区间经济发展水平差异
E.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用
【答案】:ABCD2、组织结构分析时要分析各种职能的性质及类别,即()。
A.支援性职能
B.产生成果的职能
C.附属性业务
D.培训开发的职能
E.高层领导工作
【答案】:ABC3、工作岗位评价间接的信息来源,包括()。
A.现场采集
B.岗位调查
C.规章制度
D.岗位规范
E.工作说明书
【答案】:CD4、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对,人们反对变革的根本原因在于()。
A.改革方式太过于激烈
B.生产经营情况更加恶化
C.改革使他们失去了工作的安全感
D.一部分员工与领导因循守旧
E.改革冲击他们已习惯的工作方法
【答案】:CD5、培训评估有效性的技术包括()。
A.泰勒模式
B.情境模拟测试
C.层次评估法
D.绩效考核法
E.目标导向模型法
【答案】:AC6、关于劳按常理争议的诉讼时效,下列说法正确的有()
A.诉讼时效期间以日计算
B.诉讼时效从当时人收到仲裁决次日起开始计算
C.诉讼时效满的最后一日是节假日,以节假日为工作期间届满的日期
D.诉讼时效不包括在途时间,诉讼文书在期间满前交邮的,不算过期
E.诉讼时效的计算适用民事诉讼法及其他法律有关期间计算规则的规定
【答案】:BD7、绩效考评内容可以划分为()。
A.工作能力
B.工作态度
C.工作技巧
D.工作结果
E.工作要求
【答案】:ABD8、培训项目设计的基本原则包括()
A.满足需求
B.突出重点
C.立足当前
D.讲求实用
E.瞻前顾后
【答案】:ABCD9、企业不同的组织结构形式对应着不同的组织发展战略,下列选项中,相匹配的“战略——组织结构”组合是()。
A.多种经营战略——矩阵制结构
B.扩大地区战略——职能制结构
C.增大数量战略——简单组织结构
D.人才培养战略——矩阵制结构
E.纵向整合战略——事业部制结构
【答案】:ABC10、薪酬制度包括()等内容。
A.企业对员工薪酬所采取的竞争策略
B.企业对员工薪酬所采取的公平原则
C.企业对员工薪酬所采取的薪酬成本
D.企业对员工薪酬所采取的预算控制方式
E.企业对员工薪酬所采取的设计方式
【答案】:ABCD11、一般来说,劳动环境优化的内容包括()
A.照明
B.色彩
C.噪声
D.温度和湿度
E.交通便利程度
【答案】:ABCD12、下列选项中,企业上司对下属信任的正确做法包括()。
A.不强制下属工作
B.下属出现差错时,不要一味处罚下属
C.关怀下属的成功
D.遵守与下属约定的事项
【答案】:ABCD13、通过工作分析对不同的岗位进行描述可以明确()。
A.工作要求
B.工作报酬
C.工作环境
D.工作内容
E.工作职责
【答案】:ACD14、下列选项中,属于世界500强企业关于优秀员工的核心标准的是()。
A.不为人际关系所左右
B.自动自发地工作
C.注重细节,追求完美
D.不找任何借口
【答案】:BCD15、适合年薪制的人员的特点包括()。
A.素质较高
B.工作绩效容易量化
C.工作需要较高创造力
D.工作价值在短期内能体现
E.工作中需要更多的激励
【答案】:AC16、(2018年5月)影响岗位等级划分数目的因素包括()。
A.组织的层次
B.人员的要求
C.组织的规模
D.工作的性质
E.组织的结构
【答案】:CD17、员工激励的特点包括()。
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.激励不一定达到满意效果
C.员工做出相应反应需要一定时间
D.激励会产生直接反应
E.员工会马
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