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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、(2016年5月)自己懒于思考,人云亦云,这属于()思维障碍。
A.习惯型
B.从众型
C.权威型
D.麻木型
【答案】:B2、菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了()
A.学习评估
B.行为评估
C.投资回报率评估
D.结果评估
【答案】:C3、(2018年5月)()的主要作用是对岗位评价的计量误差进行调整。
A.总体加权
B.局部加权
C.内部加权
D.外部加权
【答案】:A4、当事人对管辖权有异议的,应当在提交答辩状期间提出,即在被告收到起诉状副本之日起()内提出。
A.7日
B.10日
C.15日
D.20日
【答案】:C5、()是对企业整体框架的设计。
A.培训规划
B.组织规划
C.制度规划
D.战略规划
【答案】:B6、员工流动率属于平衡计分卡中的()指标。
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习和成长
【答案】:D7、成熟期企业不适宜采取的营销策略是()。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效
【答案】:D8、绩效申诉处理流程不包括()。
A.直接申诉方式
B.初次申诉处理
C.二次申诉处理
D.申诉材料归档
【答案】:A9、工会和雇主可以达成协议的情况是()。
A.雇主的坚持点低于工会的坚持点
B.工会的上限高于雇主的下限
C.工会的坚持点低于雇主的坚持点
D.工会的上限高于雇主的坚持点
【答案】:C10、(2018年11月)有利于教师作用的发挥的课堂培训方法是()。
A.专题讲座
B.研讨法
C.讲授法
D.案例分析法
【答案】:C11、测评学习能力的最简单有效的方法是()。
A.心理测验
B.面试法
C.投射技术
D.情境测验
【答案】:A12、特别重大事故指造成()人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒),或者1亿元以上直接经济损失的事故。
A.10
B.15
C.20
D.30
【答案】:D13、在日常工作中,从业人员执行操作规程的具体要求包括()。
A.牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程
B.背诵操作规程、演练操作规程、创新操作规程
C.学习操作规程、总结操作规程、创新操作规程
D.牢记操作规程、钻研操作规程、简化操作规程
【答案】:A14、现代培训活动的首要环节是()。
A.确定培训目标
B.确定培训范围
C.设计培训计划
D.分析培训需求
【答案】:D15、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度()的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性
【答案】:D16、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括()。
A.合理划分部门职责,将子系统功能落到实处
B.后勤保障部门对员工培训的支持
C.生动的教学设计
D.培训人员及其相关资源的配置?
【答案】:C17、工会的基本职责是()
A.职业生涯规划
B.参与组织管理
C.维护员工合法权益
D.提高员工劳动技能
【答案】:C18、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位规范
B.任务规范
C.过程规范
D.观念规范
【答案】:A19、()能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识。
A.绩效薪酬
B.提成工资
C.技术薪酬
D.岗位薪酬
【答案】:C20、(2018年5月)以下关于工作岗位调查的方法,说法不正确的是()
A.活动记录法采集的信息真实可靠
B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式
C.活动记录法的投入费用通常较低
D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容
【答案】:C21、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。
A.设计测评表
B.确定测评者
C.选定测评方式
D.设计测评与选拔标准体系
【答案】:D22、当领导交办一件你认为枯燥的工作时,你()。
A.能耐心地做下去,虽然很不喜欢但也会努力找到乐趣
B.能耐着性子做下去
C.先努力做,实在不行再想办法
D.说明理由,委婉拒绝
【答案】:A23、()即企业工作效率分析与控制的制度(PerformanceAnalysisandControl,PAC)。
A.巴克制
B.泰勒制
C.雷格制
D.梅耶制
【答案】:A24、根据国家法律规定,企业支付劳动者的工资不得低于()。
A.市场工资水平
B.市场平均薪酬水平的25%点处
C.最低工资标准
D.市场平均薪酬水平的75%点处
【答案】:C25、人工成本是指企业在一个生产经营周期内,支付给员工的()。
A.全部费用
B.工资
C.部分费用
D.工资和津贴
【答案】:A26、()不属于经营企业组织结构的内部因素。
A.共同投资
B.经营范围
C.股权拥有
D.市场竞争
【答案】:D27、一般的企业应关注()点处的薪酬水平。
A.25%
B.50%
C.75%
D.90%
【答案】:B28、劳动定员的对象是劳动者的劳动量,即劳动者在劳动过程中脑力和体力的支出。马克思将这种劳动力使用即()称为“活劳动”消耗。
A.人力消耗
B.时间消耗
C.资源消耗
D.一切劳动消耗
【答案】:A29、()是指企业在一个生产经营周期内,人力资源部门的全部管理活动的费用支出。
A.工资项目
B.保险福利项目
C.人工成本
D.人力资源管理费用
【答案】:D30、《劳动争议调解仲裁法》规定,集体劳动争议的劳动者一方在()以上。
A.3人
B.5人
C.10人
D.30人
【答案】:C31、下列关于关键事件法的叙述不正确的是()。
A.关键事件对事不对人
B.该方法要考虑行为的情境
C.该方法只注重对行为本身的评价
D.关键事件是指有效和无效的工作行为
【答案】:C32、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了()。
A.雇主意志
B.雇员意志
C.国家意志
D.社会意志
【答案】:C33、(2018年5月)()往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。
A.笔试
B.面试
C.背景调查
D.筛选申请表
【答案】:C34、选项中属于岗位深度扩大法的是()。
A.充实岗位工作内容
B.延长加工周期
C.增加岗位的工作内容
D.包干负责
【答案】:A35、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
【答案】:B36、集体合同为()。
A.法定承诺合同
B.法定非要式合同
C.法定要式合同
D.法定约定合同
【答案】:C37、关于评价和衡量企业劳动定额贯彻实施的情况,不可采用的标准是()。
A.劳动定额的统计分析
B.企业为了推行新定额是不是采取了有效的措施
C.企业或车间、班组是不是按劳动定额对工人的劳动量进行了严格考核,做到了“日清月结”
D.企业的计划、生产、财务、劳动各职能部门是不是按劳动定额组织企业的生产经营管理
【答案】:A38、四名女子容貌姣好,青春靓丽,参加电视征婚。如果现在你也在参加征婚,四个女性站在你的面前由你选择,你最不可能的选择是()。
A.女1:“你家里的钱多吗?”
B.女2:“结婚后,能不做家务吗?”
C.女3:“婚后不想和父母住在一起”
D.女4:“只有结婚后听我的才能谈”
【答案】:B39、行为导向型客观考评法不包括()
A.关键事件法
B.强迫选择法
C.加权选择量表法
D.排列法
【答案】:D40、调解员的聘期至少为(),可以续聘。
A.6个月
B.7个月
C.1年
D.2年
【答案】:C41、()组织模式中,企业大学成为人力资源部门的子部门。
A.合作型
B.独立型
C.指导型
D.战略联合型
【答案】:C42、劳动争议的标的不包括()。
A.补充保险实施
B.工伤伤残鉴定
C.工资奖金发放
D.税后利润审计
【答案】:D43、(2019年5月)在劳动关系中,由于劳动力是人体中的一种机能,它只能寓寄在活的人体中,因而劳动关系就其本来意义上说是一种()关系。
A.权利义务
B.法律
C.人身
D.财产
【答案】:C44、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括()。
A.系统抽样
B.整群抽样
C.分层抽样
D.顺序抽样
【答案】:D45、(2017年5月)主动性学习风格的课程设计,宜采用()的教学策略。
A.以教师为准
B.亲身体验式
C.以受训者为准
D.观察思考式
【答案】:B46、企业在生产经营活动中用于和支付给员工的全部费用称为()。
A.劳动报酬
B.企业人工成本
C.企业利润
D.劳动所得费
【答案】:B47、对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以()为主。
A.问卷调查和观察法
B.问卷调查和面谈法
C.问卷调查和测试法
D.问卷调查和咨询法
【答案】:B48、以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是()。
A.员工自我矛盾
B.客户自我矛盾
C.主管自我矛盾
D.组织目标矛盾
【答案】:B49、()与目标管理法相近。采用更直接的工作绩效衡量指标。通常应用于非管理岗位的员工。
A.间接指标法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:B50、平衡计分卡数据综合处理通常所采用的方法是()
A.顺序法
B.逆序法
C.对比法
D.分位法
【答案】:B51、在制定培训规划时,最常用的方法是与()沟通。
A.部门经理
B.人力资源主管
C.总经理
D.基层员工
【答案】:A52、品质导向型的绩效考评,以考评员工的()为主。
A.品德
B.能力
C.思维
D.潜质
【答案】:D53、不属于借助中介法招聘的是()
A.人才交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.招聘洽谈会
【答案】:C54、关于岗位的平衡计分卡,说法错误的是()。
A.要体现不同的岗位的特点
B.四个方面指标都是必需的
C.四个方面指标之间的驱动关系并不严密
D.可以按照设计部门平衡计分卡的方法来设计
【答案】:B55、()是指企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验,从供应商名单中选样供货企业,并直接重新订购过去采购过的同类产业用品。
A.修正重购
B.直接重购
C.新购
D.间接重购
【答案】:B56、(2016年11月)岗位抽样的作用不包括()。
A.掌握各类工时消耗的情况
B.研究机械设备运转情况
C.改进工作程序和操作方法
D.提高员工工作的满意度
【答案】:D57、()是一种评价中心技术,它将被考评者置于模拟管理岗位上,让他在一段时间内参与有关文件或文书的起草,并解决工作中出现的各种问题。
A.实务作业
B.个人报告
C.管理游戏
D.个人测验
【答案】:A58、()不属于绩效指标体系的设计要求。
A.框架性要求
B.完整性要求
C.动态性要求
D.可操作性要求
【答案】:C59、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察,以便对应聘者的未来发展做出预测分析,这是()的设计原理。
A.招聘申请表
B.岗位分析调查问卷
C.加权招聘申请表
D.自传式调查表
【答案】:D60、“消耗——生产——再消耗——再生产”体现了人力资本的()
A.创造
B.能动性
C.累积性
D.收益递增性
【答案】:C61、当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具是()
A.结构化面试
B.评价中心方法
C.笔试
D.非结构化面试
【答案】:B62、用人单位从裁减人员之日起在()内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月
【答案】:B63、企业实施组织结构变革时,为保证改革的顺利进行,事先采取的措施不包括()。
A.给员工增加福利津贴
B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划
C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划
D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才
【答案】:A64、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的()的工资报酬。
A.150%
B.200%
C.300%
D.400%
【答案】:B65、(2019年11月)生产岗位技术业务能力规范的内容不包括()。
A.应知
B.应会
C.应精
D.工作实例
【答案】:C66、()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
A.劳动法的体系
B.劳动法的渊源
C.劳动法的原则
D.劳动法的内容
【答案】:A67、最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是()
A.行为观察法
B.强迫选择法
C.目标管理法
D.成绩记录法
【答案】:B68、()是指单位劳动时间的最低工资数额。
A.最低工资率
B.最低工资标准
C.最低工资额
D.最低平均工资
【答案】:A69、处于成熟期的企业,一般()组织员工培训。
A.从大专院校聘请教师
B.从内部开发教师资源
C.委托专业性培训机构
D.聘请企业外部培训师
【答案】:B70、工资统计指标中,除工资总额外的另一项指标是()
A.最高工资
B.最低工资
C.平均工资
D.去掉最高、最低工资外的平均工资
【答案】:C71、从职能的角度看,总部组织结构的设计是()所进行的纵向组织设计,强调的是由最高层到最底层的从上至下的沟通、协调与控制。
A.以分工协作为基础
B.以效率为中心
C.以资本为中心
D.以战略为中心
【答案】:B72、()就是选择具有平均技术熟练程度的员工,在正常的生产技术组织条件下,经过现场测定及必要的评定而获得的工时。
A.实测工时
B.实耗工时
C.标准工时
D.标准差
【答案】:A73、()即在绩效管理期初,上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容,以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。
A.绩效计划面谈
B.绩效指导面谈
C.绩效考评面谈
D.绩效总结面谈
【答案】:A74、考评方式和考评程序的确立属于绩效管理系统设计的()环节的工作。
A.前期准备阶段
B.绩效考评指标体系设计
C.绩效考评运作体系设计
D.制定绩效管理制度
【答案】:C75、关于职业,正确的说法是()。
A.职业仅仅是从业人员谋生的手段
B.职业体现了劳动者责任、权利和利益的有机统一
C.职业是公司老板设置并用来获取利润的平台
D.员工胜任职业的唯一衡量标准是职业能力
【答案】:B76、(2018年5月)以下关于工作要项的说法不正确的是()
A.它可能是大量的非重复性活动
B.一个岗位的工作要项约4~8个
C.它可能是对组织结果有重大影响的活动
D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节
【答案】:A77、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的,从事故发生当月起()内照发工资。
A.2年
B.1年
C.6个月
D.3个月
【答案】:D78、有关培训激励制度的说法错误的是()
A.企业要建立起培训—使用—考核—奖惩的配套制度
B.建立岗位培训责任制,使培训与部门领导利益挂钩
C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法
D.激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要
【答案】:C79、下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是()。
A.问卷调查
B.书面测验
C.操作测验
D.课前课后比较
【答案】:A80、()是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少运行过程中的偏差。
A.薪酬结构
B.薪酬水平
C.薪酬体系
D.薪酬管理
【答案】:D81、(2018年5月)下列对绩效考评的认识正确的是()
A.绩效考评是孤立的事件
B.绩效考评是一个简单的行为
C.绩效考评具有层次性
D.绩效考评没有时限性
【答案】:C82、企业招聘主管人员在选择应用人员录用的各种决策时,错误的做法是()。
A.不能求全责备
B.尽量使用全面衡量的方法
C.坚持少而精原则
D.增加作出录用决策的人员
【答案】:D83、下列关于经验估工法的表述,不正确的是()。
A.容易受到估工人员的水平和经验的影响
B.不能满足定额制定“快”和“全”的要求
C.工作量偏小,但制定劳动定额的准确性偏低
D.容易使劳动定额水平出现偏高、偏低的现象
【答案】:B84、在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。
A.静态组织设计理论
B.动态组织设计理论
C.古典组织设计理论
D.近代组织设计理论
【答案】:A85、企业集团通过()来实行专业化分工。
A.沟通系统
B.权力系统
C.决策系统
D.职能化系统
【答案】:D86、绩效管理的最终目标是()。
A.提高组织工作效率
B.为员工的发展提供平台
C.改善组织工作氛围
D.促进企业与员工的共同发展
【答案】:D87、以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是()。
A.用人单位未按照合同约定支付劳动报酬
B.用人单位按照合同约定缴纳社会保险金
C.用人单位未按照合同约定提供劳动条件
D.用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动?
【答案】:B88、关于员工素质测评中的个体差异原理,下列选项中,描述不正确的是()
A.人的素质是有差异的,这种差异是客观存在的,但是可以为意志所转移的()
B.先天因素可以选成素质差异
C.测评的内容是人的素质
D.后天因素可以选成素质差异
【答案】:A89、绩效管理系统的建立不包括()。
A.绩效管理制度设计
B.绩效管理流程设计
C.绩效管理工具开发
D.绩效管理组织构建
【答案】:B90、劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种()。
A.利益激励机制
B.利益妥协机制
C.综合平衡机制
D.利益博弈机制
【答案】:A91、关于行为主导型的考评方法,下列说法正确的是()。
A.可操作性较差
B.适用于生产人员
C.重在工作结果
D.标准较容易确定
【答案】:D92、在()人员录用策略中,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能通过。
A.补偿式
B.重点选择式
C.结合式
D.多重淘汰式
【答案】:D93、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对()的评估。
A.绩效管理制度
B.绩效管理体系
C.绩效考评指标体系
D.考评全面全过程
【答案】:D94、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的()倍。
A.40倍
B.30倍
C.20倍
D.10倍
【答案】:C95、()不是员工素质测评结果的分析方法。
A.要素分析法
B.曲线分析法
C.综合分析法
D.岗位分析法
【答案】:D96、()是根据具体的生产技术组织条件,由企业自行制定、发布的在本企业范围内实施的各种形式的劳动标准。
A.企业劳动规范
B.企业劳动纪律
C.企业劳动规则
D.企业劳动标准
【答案】:D97、下列项目中,属于经济性福利的是()
A.为员工购买住房提供低息贷款
B.免费提供法律咨询和员工心理健康咨询
C.平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)
D.员工参与民主化管理
【答案】:A98、下列各选项不属于内部招募方法的是()。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】:D99、(2017年5月)如何确立做贡献的领域是()
A.职业生涯选择题
B.早期职业生涯问题
C.中期职业生涯问题
D.晚期职业生涯问题
【答案】:B100、(2018年5月)退伍军人安置属于()。
A.社会保险
B.社会求助
C.社会福利
D.社会优抚
【答案】:D101、()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准
A.效率定员标准
B.岗位定员标准
C.单项定员标准
D.设备定员标准
【答案】:C102、()是国外企业培训效果评估方法中发展最完善、运用最广泛的一种方法。
A.层次评估法
B.泰勒模式
C.目标导向模型
D.情景模拟测试
【答案】:A103、()不属于劳动关系运行过程中突发事件的特点。
A.群体性
B.严重危害性
C.社会影响性
D.不可预期性
【答案】:B104、()不属于人力资本投资支出的形式。
A.实际支出
B.心理损失
C.时间支出
D.无形支出
【答案】:D105、()是绩效管理的核心。
A.绩效考评
B.绩效辅导
C.绩效沟通
D.绩效监控
【答案】:C106、下列关于权重系数的作用说法错误的是()。
A.反映岗位的性质和特点,突出不同类别岗位的主要特征
B.便于评价结果的汇总
C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
D.权重系数又称局部加权
【答案】:D107、(2018年5月)生活自理障碍程度分为()个等级。
A.三
B.五
C.七
D.十
【答案】:A108、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()
A.领先型政策
B.跟随型政策
C.滞后型政策
D.混合型政策
【答案】:D109、面试考官提问:“如果公司在派你出差的时候,家里发生了突然事件需要你去处理,而你处理的话,就会影响这次出差。你怎么处理?”这种面试的类型属于()。
A.经验性面试
B.投射性面试
C.描述性面试
D.情境性面试
【答案】:D110、在培训的有效性内容中,()用来判断培训项目给企业带来的回报。
A.认知成果
B.技能成果
C.投资净收益
D.效果性成果
【答案】:D111、从我国社会保障的实践活动来看,社会福利针对的是()。
A.军人及其家属
B.劳动者
C.社会贫困者或生活在贫困线以下的人
D.全体居民
【答案】:D112、职工民主参与适度与否可以考虑两个标准,即(),以及管理过程是否实现高效率、低成本。
A.劳动关系双方的利益是否协调
B.职工的知情权与咨询权是否实现
C.职工的审议通过权或决定权是否实现
D.管理成本与管理效率是否协调
【答案】:A113、综合定员标准,也称为(),是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准
B.概略定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准
【答案】:B114、工作岗位评价标准不包括()标准。
A.指标的分级
B.指标的量化
C.评价的方法
D.评价的流程
【答案】:D115、以下各选项不属于课程目标分析内容的是()。
A.受训人员分析
B.培训人员分析
C.任务分析
D.课程目标分析
【答案】:B116、专业调研公司参与员工满意度调查工作具有的优势不包含()。
A.专业程度高
B.员工配合较好
C.调查结果的分析客观程度高
D.调查前必须进行培训
【答案】:D117、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于()。
A.按设备定员
B.按比例定员
C.按劳动效率定员
D.按岗位定员
【答案】:C118、在总经理的授意下,某公司会计秘密挪用公司资金炒股,原本想为公司大赚一笔,结果炒股失利,血本无归。公司很快就要进行财务审计了,估计事情会暴露。假如你是那名公司会计,现在你会()。
A.向总经理抱怨:“早知如此,何必当初。”
B.安慰总经理:“我们是为了公司好,没什么可怕的。”
C.对总经理说:“决策是你做的,你赶快想办法解决,可别连累我。”
D.向总经理建议:“赶紧向组织交代。”
【答案】:D119、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()
A.二者的应用范围相同
B.二者的概念内涵相同
C.二者的计量单位不同
D.二者都是对人力消耗所规定的限额
【答案】:A120、你通常工作时的感受是()。
A.兴奋
B.高兴
C.平淡
D.麻木
【答案】:B121、()不属于绩效考评结果的分布误差。
A.宽厚误差
B.苛严误差
C.中间倾向
D.相似偏差
【答案】:D122、人力资源管理的基础是()。
A.人力资源规划
B.招聘与配置
C.培训与开发
D.绩效与薪酬
【答案】:A123、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。
A.平均数
B.中位数
C.标准误差
D.标准差
【答案】:D124、在企业员工流动率的统计调查中,下列不是企业工作条件和环境方面的因素的是()。
A.工资奖金福利待遇
B.工作场所环境条件
C.找到更合适的新岗位
D.合作伙伴的情况
【答案】:C125、工资指导线的制定要符合国家宏观经济政策和对工资增长的总体要求,坚持()的原则。
A.“两高于”
B.“一高一低”
C.“一低一高”
D.“两低于”
【答案】:D126、()是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。
A.宪法的基本原则
B.宪法的指导思想
C.劳动法的基本原则
D.劳动法的指导思想?
【答案】:C127、某企业计划任务总工时6060,工时定额60,计划劳动生产率变动系数0.01,运用劳动定额法测定的企业人力资源需求量是()。
A.60
B.100
C.101
D.110
【答案】:B128、因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议。用人单位在协议约定期限内不履行的,劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院()发出支付令。
A.按规定
B.必须
C.依法
D.应当
【答案】:C129、PDCA循环法包括①执行;②处理;③检查;④计划。排序正确的是()。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】:A130、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者可以预料到的问题
【答案】:D131、员工的()应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核结果挂钩。
A.固定薪酬
B.基本薪酬
C.浮动薪酬
D.岗位薪酬
【答案】:C132、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()。
A.案例研究法
B.管理竞赛
C.个案比较法
D.行动学习
【答案】:D133、在安全生产责任制中,对本单位安全卫生技术负领导责任的是()
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:C134、在撰写培训课程大纲时,不需要考虑的是()。
A.撰写课程大纲的流程
B.培训者的类型
C.决定内容的优先级
D.选择授课方式方法
【答案】:B135、职工的停工留薪期一般不超过()月。
A.6个
B.12个
C.18个
D.24个
【答案】:B136、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持其资源优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【答案】:B137、“薪酬”的英文为()。
A.sa1ary
B.wages
C.compensation
D.earnings
【答案】:C138、我国法定集体合同的附件主要是()。
A.劳动协议
B.安全协议
C.工资协议
D.劳动环境卫生协议
【答案】:C139、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的()。
A.财务知识
B.观察能力
C.管理知识
D.管理能力
【答案】:D140、()是指确认组织或员工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进策略,不断提高企业员工竞争优势的过程。
A.绩效改进
B.绩效发展
C.绩效评估
D.绩效访谈
【答案】:A141、(2016年11月)核定企业定员的基本方法不包括()。
A.按设备定员
B.按岗位定员
C.按任务定员
D.按比例定员
【答案】:C142、从权数使用的范围来看,()是对评价要素结构的加权,亦称结构加权。
A.总体加权
B.局部加权
C.要素指标(项目)加权
D.自重加权
【答案】:B143、下列关于劳动环境的说法正确的是()。
A.从整个厂房来讲,各部分的照明度不可悬殊过大
B.在劳动环境中应选用适当的色彩,如蓝色和紫色的色调
C.人体的舒适温度夏季为20℃~30℃,冬季为0℃~15℃
D.绿化厂区是一项投资大、收益大的“基本建设”
【答案】:A144、下面关于优选培训方法要求说法错误的是()。
A.保证培训方法的选择要有针对性
B.选择最合适的培训方法
C.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
D.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应
【答案】:B145、尽管你工作多年且十分努力,但你没有得到提拔,相反,比你工作时间短的年轻人却成了你的主管。你会()。
A.不再像以前那样卖命了
B.觉得自己能力不行,不再想自己提拔的事情了
C.看不到希望,选择离开
D.尽管心里很郁闷,但工作还得继续
【答案】:D146、(2017年11月)在组织层级中,()工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。
A.决策层
B.管理层
C.执行层
D.操作层
【答案】:B147、(2015年11月)()不属于法人机关。
A.意思机关
B.履行机关
C.执行机关
D.监察机关
【答案】:B148、下列关于案例研究法的说法错误的是()。
A.是一种信息双向性交流的培训方式
B.可分为案例分析法和事件处理法两种
C.将知识传授和能力提高两者融合到一起
D.事件处理法的案例准备时间较短
【答案】:D149、对()的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据,也是企业掌握人工成本的主要信息来源。
A.奖金津贴
B.工资总额
C.社会保险
D.福利水平
【答案】:B150、(2017年5月)除了技能培训外,现场培训应当是以()为主,指导为辅。
A.案例分析和实践
B.自学、观察和实践
C.讲授、讨论和案例分析
D.自学、讲授和讨论
【答案】:B151、宽带薪酬始于()
A.20世纪60年代
B.20世纪70年代
C.20世纪80年代
D.20世纪90年代
【答案】:D152、()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要变量,来预测公司的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫分析法
C.定员定额分析法
D.经济计量模型法
【答案】:D153、()属于职业兴趣测试
A.SDS
B.DAT
C.COPS
D.RIT
【答案】:C154、培训投资净回报率与()的变化无关。
A.培训项目收益
B.培训投资回报率
C.培训附加成本
D.培训项目成本
【答案】:C155、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧,彼此争论激烈,但你相信你自己的观点是正确的,在争论结束时,你会()。
A.直截了当告诉对方:“你肯定错了”
B.规劝对方:“做人不要固执,为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”
C.邀请对方:“我不相信说服不了你,我们找时间再讨论”
D.和对方讲尽管我们彼此没有同意对方的观点,但我从你那里学到许多”
【答案】:D156、()是指在进行清洁工作的同时自我检查。
A.清洁
B.清扫
C.整理
D.整顿
【答案】:B157、集体合同与劳动合同的主要区别不包括()
A.主体不同
B.功能不同
C.内容不同
D.基础不同
【答案】:D158、(2018年11月)非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位()支付劳动者工资。
A.无需
B.应当按照约定
C.应当酌情
D.应当按照提供正常劳动
【答案】:D159、以下关于平等协商和"作为订立集体合同程序"的集体协商的说法中,错误的是()。
A.集体协商是平等协商的准备阶段
B.平等协商属于职工民主参与管理的形式
C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度
【答案】:A160、下列关于岗位评价的说法错误的是()。
A.评价结果与任职者无关
B.岗位评价的是岗位分类、分级的组成部分
C.应让员工积极参与到岗位评价工作中来
D.岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值
【答案】:D161、合理分权的作用不包括().
A.有利于企业统一指挥和领导
B.有利于调动下级的积极主动性
C.有利于基层迅速正确地做出决策
D.有利于领导集中力量抓重大问题
【答案】:A162、实行经营者年薪制应具备的条件不包括()。
A.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制
B.明确的经营者业绩考核指标体系
C.对经营者经营业绩进行的严格考核
D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制
【答案】:C163、计划期内员工补充需求量的核算公式,正确的是()。
A.报告期员工总需求量-计划期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
B.计划期员工总需求量+计划期期末员工总数-报告期内自然减员员工总数
C.计划期员工总需求量-报告期期末员工总数+计划期内自然减员员工总数
D.计划期员工总需求量+报告期期末员工总数-计划期内自然减员员工总数
【答案】:C164、潜在劳动是指蕴涵在个体身上的劳动能力,可称为()。
A.实现价值
B.可能的贡献
C.现实的付出
D.能力的贡献
【答案】:B165、梅奥(GeorgeEltonMayo。1880w1949)以著名的霍桑试验(HawthorneExperiment)为基础。开创性地探索了员工在企业生产中的人群关系,系统研究了作为()的员工及其社会需要的满足问题。最终创立了人际关系学说。
A.“社会人”
B.“自然人”
C.“行为人”
D.“思想人”
【答案】:A166、(2017年11月)从交易性实务管理到方向性战略管理,这是人力资源管理()的转变。
A.组织性质
B.管理职能
C.管理角色
D.管理模式
【答案】:D167、在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:B168、岗位劳动规则不包括()
A.时间规则
B.行为规则
C.考核规则
D.协作规则
【答案】:C169、()又称预警线,是对工资增长较快,工资水平较高企业提出的预警和提示。
A.工资指导线上线
B.工资指导线下线
C.基准线
D.工资指导线
【答案】:A170、以下关于劳动定员与定额的说法,错误的是()。
A.劳动定员与劳动定额的内涵不同
B.企业定员是对劳动力使用的限额
C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式
D.劳动定额采用的劳动时间单位是"工时"、"工日"等
【答案】:A171、在亨利?明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色
【答案】:D172、下列关于结构式叙述法说法不正确的是()。
A.该方法简便易行
B.无需被考评者的参与
C.受到考评者精力的限制
D.绩效考评标准不明确
【答案】:B173、下列不属于劳动法律关系特点的是()
A.它是一种双务关系
B.具有国家强制性
C.内容是权利和义务
D.平等性和隶属性
【答案】:D174、高级主管人员的工作价值取决于()。
A.自身具备的能力
B.市场薪酬水平
C.岗位的相对价值
D.部门职权及管理幅度
【答案】:D175、以下关于面试的环境说法错误的是()。
A.应该舒适
B.应该适宜
C.必须安静
D.应该有利于营造紧张的气氛
【答案】:D176、()是以某种价值判断为基础,向人们说明经济现象及其运行应该是什么的方法。
A.实证研究方法
B.比较研究方法
C.规范研究方法
D.调查研究方法
【答案】:C177、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系,享有权利和承担义务的当事人,一方为企业,另一方为劳动者,所以企业同样具有劳动权利能力和(),其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。
A.劳动能力
B.义务能力
C.劳动行为能力
D.劳动义务能力
【答案】:C178、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()
A.工作说明书的内容可繁可简
B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
C.岗位规范写工作说明书的一些内容有交叉
D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心
【答案】:B179、对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划是指()
A.战略规划
B.制度规划
C.人员规划
D.费用规划
【答案】:D180、()是一种非常有效的培训管理手段。
A.考核
B.考评
C.奖励
D.激励
【答案】:D181、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是()
A.考评目的
B.考评标准
C.考评方法
D.被考评者
【答案】:D182、()为工作岗位评价奠定了基础。
A.岗位分析
B.岗位评价
C.绩效考核
D.培训开发
【答案】:A183、()认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题,对非正当利益要进行有效控制。
A.行为角色理论
B.人力资本理论
C.交易成本理论
D.资源基础理论
【答案】:C184、改变某个科室的职能或新设一个职位,这属于()组织结构变革。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式
【答案】:A185、按照企业战略学的分类,企业战略可以分为()。
A.外部导向战略和内部导向战略
B.总体战略、业务战略和功能战略
C.廉价型竞争策略和独特性竞争策略
D.技术开发型战略和人力资源开发型战略
【答案】:A186、()仅适用于对人员的考评。
A.KPI
B.NNI
C.PCI
D.WAI
【答案】:C187、()用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试
【答案】:B188、从企业战略管理的不同层次上看,在企业的职能战略中,()战略是核心性、中心性战略。
A.财务管理
B.市场营销
C.技术开发
D.人力资源管理
【答案】:D189、制定规划的步骤包括:(1)选择培训方法。(2)确认培训内容。(3)设计培训课程。(4)编制预算。(5)确定时间和教师。正确的顺序是()
A.(1)(2)(3)(4)(5)
B.(2)(1)(3)(5)(4)
C.(4)(2)(1)(3)(5)
D.(2)(1)(4)(3)(5)
【答案】:B190、模拟训练法的缺点不包括()。
A.模拟情景准备时间长
B.对学员要求较高
C.模拟情景质量要求高
D.对组织者要求高
【答案】:B191、(2015年11月)表面效度是指()。
A.测试看起来是什么
B.测试实际测量的是什么
C.测试对被测试量的准确度
D.测试对同一被测量的准确度
【答案】:A192、下面关于绩效考评行为观察量表评价法的叙述,不正确的是()。
A.它是在关键事件法的基础上发展起来的
B.评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据
C.发生频率很高或很低的工作行为不能选取为评定项目
D.它要求考评者根据某工作事件发生的频率或次数对被考评者进行评定
【答案】:B193、在公司里工作,你一般最信得过的人是()。
A.上司
B.同学或老乡
C.自己在公司里结识的几个朋友
D.没有值得信任的人
【答案】:A194、(2017年5月)总体评价法中,()可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用
A.结构分析
B.功能分析
C.方法分析
D.结果分析
【答案】:B195、人员的()是招聘过程中最关键的一步,也是技术性最强,难度最大的一步。
A.招募
B.选拔
C.录用
D.评估
【答案】:B196、激励性薪酬更适用于()。
A.平行团队薪酬制度
B.流程团队薪酬制度
C.垂直团队薪酬制度
D.项目团队薪酬制度
【答案】:B197、销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用()的方式。
A.年度考评
B.半年度考评
C.季度考评
D.月度考评
【答案】:D198、下列被称为人力资源管理活动的纽带的是()。
A.制度规划
B.人力资源规划
C.战略规划
D.工作岗位分析
【答案】:B199、利用收益矩阵进行决策,下列排序正确的是()。
A.(1)(2)(3)
B.(3)(2)(1)
C.(3)(1)(2)
D.(1)(3)(2)
【答案】:B200、由若干有关事物或某些意识互相联系而构成的一个整体,是()。
A.系统
B.组合
C.体系
D.预算
【答案】:C201、(),即内部劳动规则的内容不得违反法律、法规的规定。
A.制定主体合法
B.内容合法
C.职工参与
D.正式公布
【答案】:B202、(2017年11月)在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。
A.与员工协商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力资源部门自行规划
【答案】:C203、员工在工作中缺乏有效的支持属于()压力源。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.任务超载
D.人际关系
【答案】:D204、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是()。
A.心理技术
B.FRC技术
C.投射技术
D.问卷技术
【答案】:C205、由于EAP具有()的特点,EAP应该有计划地长期持续。
A.长期性
B.系统性
C.决策性
D.延续性
【答案】:B206、对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利
【答案】:A207、招聘总成本效益的计算公式为()
A.总成本效益=录用人数/招聘总成本
B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用
C.总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用
D.总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用
【答案】:A208、(2016年11月)人才招募的最后一个环节是()。
A.审核并确定人才空缺岗位
B.确定合格候选人的各种可能来源
C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘
D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书
【答案】:C209、李华于2009年8月与某企业签订了3年的劳动合同,2010年6月,企业因工作需要与李华协商解除劳动合同,李华表示同意;则其可以得到相当于其工资金额()个月的经济补偿金。
A.1
B.2
C.3
D.12
【答案】:A210、()是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,就倾向于据此推论其他方面的特性。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象
【答案】:A211、运动员体育津贴属于()。
A.计时工资
B.计件工资
C.津贴和补贴
D.特殊情况下支付的工资?
【答案】:A212、下列关于目标导向模型法精髓的说法错误的是()。
A.关注的是培训者的动机
B.评估受训者个人素质能力的提高
C.把培训效果的测量和确定作为优先考虑的因素
D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者
【答案】:A213、()不属于组织结构分析的内容。
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配
C.决定企业经营的关键性职能
D.内外环境变化对企业组织职能的影响
【答案】:B214、()的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。
A.培训项目设计
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式
【答案】:A215、企业组织结构的层级不包括()。
A.操作层
B.管理层
C.参谋层
D.决策层
【答案】:C216、培训激励制度的主要内容不包括()。
A.公平竞争的晋升规定
B.奖惩实施的方式方法
C.完善的岗位任职资格
D.以能力和业绩为导向的分配原则
【答案】:B217、参与式培训法是()的方法。
A.以学习知识为目的
B.调动员工积极性
C.以掌握技能为目的
D.针对行为调整和心理训练
【答案】:B218、根据企业实际利润情况分档确定经营者风险收入的效益年薪模式是()。
A.G模式
B.S模式
C.Y模式
D.J模式
【答案】:A219、绩效管理系统的运作方式是()
A.横向分工和分解
B.纵向分工和分解
C.横向分解和纵向分工
D.模向分工和纵向分解
【答案】:D220、背景审查的内容不包括候选人所具备的()
A.工作经历
B.求职动机
C.教育背景
D.性别
【答案】:D221、评价中心的主要特点是()。
A.成本低
B.情境模拟性
C.静态性
D.结果能量化
【答案】:B222、劳动法的立法宗旨在于()
A.规范企业的行为
B.规范劳动者行为
C.保护劳动者合法权益
D.规范劳动力市场
【答案】:C223、组织公正与报酬分配的原则不包括()。
A.分配公平
B.程序公平
C.互动公平
D.法律公平
【答案】:D224、企业制定员工培训规划的基础是()
A.培训需求分析
B.工作岗位职责’
C.培训讲师资源
D.设计培训内容
【答案】:A225、某机械设备制造公司拥有员工350名,本年度总人工费用为525万元,全年的营业收入为1000万元,则该公司的人工费用比率为()。
A.0.475
B.0.525
C.0.667
D.0.904
【答案】:B226、()为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。
A.岗位分级
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位职别
【答案】:C227、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】:A228、例会制度的优点不包括()。
A.信息不易受到歪曲
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通
【答案】:A229、(2015年5月)在常见的几种总部组织结构类型中,(??)总部的集权程度最高
A.财务管控型
B.战略型
C.资本经营型
D.运作型
【答案】:D230、美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次,最高层是()。
A.理解
B.应用
C.评价
D.分析
【答案】:C231、“绩效管理为各项人事管理提供了一个客观而有效的标准”,这体现了绩效管理的()
A.激励功能
B.规范功能
C.发展功能
D.沟通功能
【答案】:B232、()是指人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】:D233、收集受训者的绩效资料,对其在受训前后的一段时间内绩效的变化进行考察的培训有效性评估方法是()。
A.观察法
B.测试法
C.360度考核
D.绩效考核法
【答案】:D234、()是先提出问题并设定问题的若干个答案,由被调查者对设定的答案进行选择。
A.问卷调查法
B.确定性提问
C.不定性提问
D.目标型调查法
【答案】:D235、下列不属于企业定员的内部环境的是()。
A.考勤制度
B.退职退休制度
C.奖惩制度
D.企业与员工具有双向选择权
【答案】:D236、关于投射技术的描述,下列说法有误的是()
A.那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术,是投射技术广义上的概念
B.投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法
C.在投射技术中,试题的结构性越强,限制越多,就越能引发被测评者的内心
D.在投射技术中,一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制,完全是自由性的反应
【答案】:C237、集体谈判模型中,()通常低于竞争工资率以下的某一点。
A.工会的坚持点
B.工会最初工资增长要求
C.雇主的坚持点
D.雇主最初愿意提供的工资增长
【答案】:D238、(2016年11月)()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。
A.关键事件法
B.行为锚定量表法
C.行为观察法
D.加权选择量表法
【答案】:C239、(2017年11月)基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()
A.岗位胜任特征设计
B.重要岗位胜任特征的筛选
C.行为面试流程设计
D.岗位胜任特征评价体系设
【答案】:C240、对被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要在于避免()。
A.劳动者技能水平偏低
B.可能出现的劳动歧视问题
C.劳动者薪酬水平不稳定
D.可能出现劳动者频繁跳槽问题
【答案】:B241、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括()
A.与企业目标战略相脱节
B.预测的准确度出现偏差
C.培训后导致员工跳槽
D.对培训的深度和广东难以把握
【答案】:A242、用工单位在《劳务派遣暂行规定》施行前使用被派遣劳动者数量超过其用工总量10%的,应当制定调整用工方案,于()起2年内降至规定比例。
A.2013年12月30日
B.2014年1月24日
C.2014年3月1日
D.2014年4月1日
【答案】:C243、平等协商的职工代表经()选举产生。
A.职工
B.工会代表
C.工人
D.管理层
【答案】:A244、考评者仅凭被考者最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价,由此所产生的评误差属于()。
A.初次效应
B.近期效应
C.后维效应
D.优先效应
【答案】:D245、员工满意度调查中,调查对象不包括()。
A.同行业企业人员
B.管理人员
C.办公室工作人员
D.生产工人
【答案】:A246、在培训方法中,()适用于从事具体岗位所应具备的能力、技能和管理实务类的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法
【答案】:A247、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.30个
B.10个
C.40个
D.5个
【答案】:B248、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其最大缺陷是()
A.费用高昂
B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到
C.受众范围狭窄
D.信息传递缓慢
【答案】:B249、学习型组织的边界建立在()。
A.根据职能划分的边界上
B.根据部门划分的边界上
C.根据流程划分的边界上
D.组织与外部要素互动关系的基础上
【答案】:D250、下列选项中不属于岗位规范的是()。
A.岗位劳动规则
B.定员定额标准
C.岗位员工规范
D.岗位职责
【答案】:D251、在亨利·明茨伯格的理论中,经理的人际关系类角色不包括()
A.联络员
B.传播者
C.领导者
D.挂名首脑
【答案】:B252、一个()就相当于一种专门职业。
A.职系
B.职等
C.职组
D.职门
【答案】:A253、某企业的年度销售冠军,一年后因工作压力太大,不堪重负,选择了轻生。对该员工的做法,你的看法是()。
A.现代人压力太大,企业应多关心职工
B.太可惜了,对自己的要求应该适度
C.人生得意须尽欢,这是何必呢
D.没啥看法,现在轻生的人不少
【答案】:A254、下列做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。
A.提倡兼职兼作,一专多能
B.鼓励使用高学历员工
C.工作应有明确分工和职责划分
D.产品方案设计要科学
【答案】:B255、()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。
A.绩效管理制度
B.绩效管理程序设计
C.绩效管理法规
D.具体考评程序设计
【答案】:A256、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。
A.态度、价值观
B.基本能力
C.解决问题能力
D.技能水平
【答案】:B257、培训课程应达到的全部目标领域不包括()。
A.情感领域
B.认知领域
C.技能应用领域
D.知识领域
【答案】:D258、()是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。[2012年5月三级真题]
A.总需求
B.国民净收入
C.总供给
D.国内生产总值
【答案】:C259、绩效矩阵是绩效管理和()相结合的结果。
A.职位配置
B.岗位能力模型
C.培训需求
D.薪酬管理
【答案】:D260、(2015年5月)在工伤事故分类中,按照伤害而致休息时间长度划分,休息()以上的失能伤害为重伤。
A.90日
B.100日
C.105日
D.125日
【答案】:C261、根据绩效()的不同,绩效考评方法可以分为上级考评、同级考评、下级考评、自我考评和外人考评。
A.考评方向
B.考评内容
C.考评时间
D.考评主体
【答案】:D262、特种设备、设施检测、检验人员,救护人员的上岗必须经过()。
A.持证
B.通过考核
C.专门培训
D.考试合格
【答案】:C263、针对下列哪一项的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法?()
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】:A264、下列关于集体合同的说法,不正确的是()。
A.集体合同为定期合同
B.口头形式的集体合同不具有法律效力
C.我国立法规定集体合同的期限为3~5年
D.现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议C项,集体合同均为定期集体合同,我国劳动立法规定集体合同的期限为1~3年。企业订立集体合同可以在1~3年中确定适应本企业的集体合同期限。
【答案】:C265、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为()。
A.福利
B.薪酬
C.工费
D.薪资
【答案】:B266、ISO10015关注的焦点是()
A.人
B.课程
C.费用
D.培训效果
【答案】:A267、通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况的培训评估是()。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估
【答案】:D268、建立系统的培训体系的基础是()。
A.完整的培训管理机构
B.健全的培训管理体系
C.强大的培训师资队伍
D.雄厚的培训经费保障
【答案】:A269、将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是()。
A.扩大作业法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】:A270、()是指蕴涵在个体身上的劳动能力。
A.潜在劳动
B.流动劳动
C.凝固劳动
D.积极劳动
【答案】:A271、()是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。
A.人力资源
B.人力资源管理
C.人事管理
D.人力资源战略
【答案】:A272、根据劳动法等相关规定,用人单位分立、合并、转让的,承继单位()原用人单位的工伤保险责任。
A.不必承担
B.协商是否承担
C.应当承担
D.自愿选择承担
【答案】:C273、内容效度的检查和评判主要依靠()来完成,有时也可以采用一些数量化指标。
A.专家
B.考评师
C.专业资深人员
D.咨询师
【答案】:A274、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员管理能力
【答案】:D275、在费用和时间允许的情况下。对应聘者同时进行筛选,效率较高的员工招募方式是()。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案
【答案】:B276、从宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高()。
A.员工个人素质
B.企业收益
C.企业整体素质
D.劳动效率
【答案】:C277、()作为企业生产率测定的基本指标,是研究企业人力资源配置状况的基本依据之一。
A.劳动生产率
B.生产率
C.生产定额
D.生产效率
【答案】:A278、一般来说,员工绩效基本特征不包括()。
A.发展性
B.多因性
C.多维性
D.动态性
【答案】:A279、停工留薪期最长不超过()。
A.6个月
B.12个月
C.18个月
D.24个月
【答案】:B280、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。
A.从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论
B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论
D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素
【答案】:B281、间接形式的薪酬不包括()
A.利润分成
B.额外补贴
C.社会保险
D.员工福利
【答案】:A282、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。
A.企业之问相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查
【答案】:C283、企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是()。
A.成本收益分析
B.群体批次分析
C.员工满意度分析
D.员工流动后果分析
【答案】:B284、()采用行为性效标,以考评员工的工作行为为主。
A.结果主导型考评方法
B.行为主导型考评方法
C.价值导向型考评方法
D.品质主导型考评方法
【答案】:B285、人力资源费用支出控制的作用不包括()。
A.保证员工切身利益
B.最大限度地提高企业利润
C.防止滥用管理费用
D.降低招聘等人力资源费用
【答案】:B286、对员工进行考评时,如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”,即使被考评者乙的表现一般,考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的()。
A.相似偏差
B.后继效应
C.对比偏差
D.晕轮效应
【答案】:C287、下列选项中不属于劳动定额过程的是()。
A.劳动定额的制定
B.劳动定额的贯彻执行
C.劳动定额的统计分析
D.劳动定额的清算
【答案】:D288、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,六级伤残为()个月的本人工资。
A.10
B.12
C.14
D.16
【答案】:D289、(2018年11月)人员录用原则中,()原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。
A.因事择人
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济
【答案】:C290、下班时,员工们陆续离去,你发现办公室里的某个房间依然亮着灯光,你会()。
A.过去查看一下是否有人忘记关灯
B.看看是谁在加班工作
C.让保安去看一下
D.想可能有人在加班,不会有什么事
【答案】:C291、与岗位薪酬密切相连的因素,不包括()。
A.组织结构
B.岗位特征
C.岗位设置
D.人员素质
【答案】:D292、在选择绩效考核方法时,如下选项不属于应考虑的因素的是()。
A.工作实用性
B.工作适用性
C.管理成本
D.公正性
【答案】:D293、工时制度的分类,以下描述错误的是()。
A.标准工时工作制
B.定时工作制
C.不定时工作制
D.综合工时工作制
【答案】:B294、(2017年5月)以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。
A.岗位评价的中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.是工作岗位分析的进一步延续
D.是企业薪酬管理的重要依据
【答案】:A295、关于绩效薪酬,下列说法错误的是()。
A.佣金制不属于绩效薪酬形式
B.绩效薪酬过于强调个人的绩效
C.计件薪酬属于绩效薪酬形式
D.绩效薪酬的基础缺乏公平性
【答案】:A296、例会制度的优点不包括()。
A.信息不易受到歪曲干扰
B.沟通具有亲切感
C.易获得沟通对方的反馈
D.有利于双向沟通
【答案】:A297、考虑()时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。
A.预测效度
B.同侧效度
C.内容效度
D.异侧效度
【答案】:C298、()就是选择具有平均技术熟练程度的员工,在正常的生产技术组织条件下,经过现场测定及必要的评定而获得的工时。
A.实测工时
B.实耗工时
C.标准工时
D.标准差
【答案】:A299、关于遵纪守法,你认为正确的说法是()。
A.只要品德端正,学不学法无所谓
B.金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力
C.法律是由人执行的,执行时不能不考虑人情和权力等因素
D.遵纪守法与职业道德要求有一致性?
【答案】:D300、(2015年11月)()是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资回报率
B.培训项目收益率
C.培训项目成本率
D.培训效率
【答案】:A第二部分多选题(100题)1、问卷调查法的具体步骤包括()。
A.详细采集与工作绩效各种要素和指标相关的数据和资料
B.列出所有相关的影响和制约工作绩效的要素及具体的指标
C.设计调查问卷
D.发放调查问卷
E.回收调查问卷
【答案】:ABCD2、日本和法国企业集团所实行的事业部制的运营方式,是从核心企业划分出若干控股在50%以上的子公司,划分成()。
A.生产事业部
B.制品事业部
C.地区事业部
D.顾客分类事业部
E.运营事业部
【答案】:BCD3、企业员工的培训管理系统包括()。
A.培训组织体系
B.培训激励体系
C.培训制度体系
D.培训课程体系
E.培训经费管理体系
【答案】:ABC4、绩效管理的考评阶段需要从()方面做好组织实施工作。
A.考评方法的再审核
B.考评的准确性
C.考评结果的反馈方式
D.考评的公正性
E.考评使用表格的再检验
【答案】:ABCD5、哈罗德·莱维特将组织确定为()等相互作用的变量。
A.机构
B.任务
C.技术
D.技能
E.角色
【答案】:ABC6、选择晋升候选人的方法有()。
A.成对比较法
B.主管评定法
C.评价中心法
D.升等考试法
E.综合选拔法
【答案】:BCD7、关于平衡计分卡的数据处理,下列说法正确的是()。
A.可以用正序法对数据进行综合处理
B.定性数据的处理一般采用BEI访谈法
C.在处理定量指标时,要将各类指标进行无量纲处理
D.可以通过专家打分的方式来确定平衡计分卡评价指标的权重
E.可以分横向和纵向、内部和外部、客观和主观、长期和短期几个层面来比较数据
【答案】:CD8、工作态度的考评重点是()。
A.工作的认真度和责任度
B.工作的努力程度
C.是否有干劲和热情
D.是否忠于职守
E.是否服从命令
【答案】:ABCD9、下列说法正确的是()。
A.根据边际生产力工资理论,工资是由投入的最后一个劳动单位所产生的边际产量决定的,雇主雇佣的最后那个工人所增加的产量等于付给该工人的工资
B.边际生产力工资理论只是从劳动力的需求方面提示了工资水平的决定,而没有考虑劳动力的供给方面对工资的影响作用
C.根据均衡价格工资理论,劳动的边际生产力递减,雇主愿意支付的工资水平也递减
D.集体谈判工资理论认为,在一个短时期内,工资的决定取决于劳动力市场上劳资双方在谈判中交涉力量的对比
E.集体谈判工资理论实际上是雇主起作用的工资理论
【答案】:ABD10、场地拓展训练可以使团队在()方面得到收益和改善。
A.变革与学习
B.团结合作
C.心态和士气
D.共同愿景
E.沟通与默契
【答案】:ACD11、因社会制度、历史与文化的差异,劳动关系可以表述为()
A.劳资关系
B.供求关系
C.雇佣关系
D.劳使关系
E.产业关系
【答案】:ACD12、人员配置的原理包括()。
A.同素异构原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
E.弹性冗余原理
【答案】:BCD13、(2015年5月)目标导向模型法的精髓在于()
A.关注的是受训者而非培训者的动机
B.评估受训者个人素质能力的提高
C.优先考虑培训效果的测量和确定
D.简单使用的分级评估标准和策略
E.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者
【答案】:ABC14、对培训效果进行行为评估的难点有()
A.占用时间较多,人员不配合
B.培训一开始就要评估时间紧
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