2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道含答案【典型题】_第1页
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文档简介

2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、以下关于培训评估对象的说法错误的是()。

A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估

B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

【答案】:C2、(2016年11月)工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()

A.1/4

B.1/3

C.1/5

D.1/2

【答案】:B3、若企业想采取适合的组织发展战略,对组织结构做出的调整战略不包括()。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.横向整合战略

D.纵向整合战略

【答案】:C4、在面试的(),面试考官应消除应聘者的紧张情绪,创造轻松友好的氛围。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段

【答案】:A5、定员定额分析法不包括()。

A.工作定额分析法

B.比例定员法

C.劳动效率定员法

D.人员比率法

【答案】:D6、(2018年5月)人力资源社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。

A.10日

B.15日

C.5日

D.20日

【答案】:B7、在面试的(),面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.准备阶段

D.确认阶段

【答案】:D8、在培训成果的评估体系中,()是第四级评估。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估

【答案】:D9、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。

A.压力性

B.知识性

C.思维性

D.经验性

【答案】:A10、企业战略的实质是实现外部环境.()和战略目标三者之前的动态平衡。

A.企业实力

B.管理水平

C.经营环境

D.市场环境

【答案】:A11、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项,通过集体协商签订的()。

A.临时协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议

【答案】:D12、在培训结束时,对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所进行的评估是()。

A.建设性评估

B.正式评估

C.总结性评估

D.非正式评估

【答案】:C13、劳动法所规定的劳动标准为()

A.最高标准并具有强制性

B.最低标准并具有非强制性

C.最高标准并具有非强制性

D.最低标准并具有强制性

【答案】:D14、(2019年5月)关于员工团队沟通会谈的表述,不正确的是()。

A.与其他面谈相同,也应该做好书面记录

B.要明确重点,管理者应控制会谈进程

C.对个别难题,可占用较多时间力求得到全面解决

D.涉及个人绩效方面的严重问题,不应轻易列为会谈话题

【答案】:C15、关于道德,正确的说法是()。

A.道德反映着社会正义力量的要求

B.道德的表现方式是说教

C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量

D.道德评价完全属于主观判断的范畴

【答案】:A16、()是制订好培训计划的基本问题

A.培训课程设计

B.课程目标

C.课程评价

D.课程模式

【答案】:A17、对于笔试的描述,下列说法错误的是()

A.亦称纸笔测试,或纸笔测试法

B.成本相对较低,费时少、效率高是笔试的优点之一

C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力

D.从试题的内容上看,笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类

【答案】:C18、关于道德的说法中,正确的是()。

A.道德内含着一种重要的精神力量

B.道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求

C.道德不是“我”的要求,而是社会外加于“我”的规范

D.道德是无助者的呼唤

【答案】:A19、被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要体现在()。

A.劳动者技能水平偏低

B.避免可能出现的劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】:B20、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括()。

A.企业内部的价格体系不容易完全理顺

B.企业内部信息沟通较差,组织内纵向协调难度大

C.各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定

D.对各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂

【答案】:B21、现代社会倡导意思自治、契约自由,只要雇员与雇主意思表示一致,双方合意,即可以形成()。

A.合同关系

B.劳动关系

C.雇佣关系

D.利益关系

【答案】:B22、招聘总成本效用的计算公式为()。

A.总成本效用=录用人数/招聘总成本

B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用

C.总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用

D.总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】:A23、()的工资标准不以金额表示。

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

【答案】:B24、员工培训认知成果一般可以采用()的方法来评判。

A.仅有笔试

B.仅有口试

C.笔试或口试

D.面谈法

【答案】:C25、战略层次的培训需求分析的内容不包括()。

A.外部环境

B.组织条件

C.组织目标

D.人员变动

【答案】:C26、绩效考评标准主要由()构成。

A.标志和尺度

B.标志和标度

C.指标和数值

D.指标和标度

【答案】:B27、企业进行的工资市场调查就是要保证工资的()。

A.内部竞争性

B.外部竞争性

C.内部

D.外部公平性

【答案】:D28、在安全生产责任制度中,()在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.企业法定代表人

B.分管安全卫生的负责人和专职人员

C.总工程师

D.工人

【答案】:D29、关于集中量数的表述,不正确的是()。

A.它是用来描述数据集中趋势的量数

B.可以用它进行几组数据之间的比较

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.算术平均数和标准差属于集中量数

【答案】:D30、加权选择量表法属于()绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合导向型

【答案】:C31、在网络型组织中,最先进的网络是()。

A.内部网络

B.垂直网络

C.市场网络

D.机会网络

【答案】:D32、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.预警线

【答案】:B33、劳动法律关系与劳动关系最主要的区别在于前者体现了()。

A.雇主意志

B.雇员意志

C.国家意志

D.社会意志

【答案】:C34、不属于团体劳动争议特点的是()。

A.争议主体的团体性

B.争议内容的特点性

C.影响的广泛性

D.内容的复杂性

【答案】:D35、无领导小组讨论的缺点不包括()。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准要求较高

C.应聘者表现易受同组成员影响

D.被评价者行为没有伪装的可能

【答案】:D36、()所得到的市场薪酬信息,其缺点是数据的针对性不强。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.访谈调查

【答案】:C37、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()。

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.动态组织理论包含静态组织理论的内容

C.组织设计理论又被称为广义的组织理论

D.静态组织理论是组织设计的核心内容

【答案】:C38、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致,这是()的主要观点。

A.领导者参与模型

B.情境领导理论

C.路径-目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】:C39、对已经生效的劳动法律,()不具有法律效力。

A.立法解释

B.任意解释

C.司法解释

D.行政解释

【答案】:B40、制定培训总体目标的主要依据不包括()。

A.内外环境的变化

B.企业总体战略目标

C.企业培训需求分析

D.企业人力资源总体规划

【答案】:A41、发现员工的特点,并根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处,将个人与组织的发展目标有效结合,这体现了绩效管理的()。

A.规范功能

B.发展功能

C.沟通功能

D.激励功能

【答案】:B42、()是企业的“宪法”。

A.管理制度

B.企业基本制度

C.行为规范

D.员工手册

【答案】:B43、应聘者一进入面试现场,面试考官就觉得他不错,这种面试偏见属于()。

A.晕轮效应

B.首因效应

C.对比效应

D.录用压力

【答案】:B44、下列劳动力需求曲线中,()表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。

A.A

B.B

C.C

D.D

【答案】:C45、()是测量水平最高的绩效考评量表。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】:A46、在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过()来判断。

A.笔试

B.问卷法

C.面谈

D.观察法

【答案】:D47、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉

【答案】:C48、企业开展员工培训的最终目的是()。

A.改善自身的竞争优势

B.提高员工素质

C.提髙经济效益

D.促进员工和企业共同发展

【答案】:A49、人力资本投资中实际支出不包括()。

A.教育投资

B.心理损失

C.流动支出

D.培训支出

【答案】:B50、以下关于新型组织结构模式的说法错误的是()。

A.康采恩属于模拟分权组织结构模式

B.多维立体组织是矩阵组织的进一步

C.子公司与母公司模式中子公司是独立的法人企业

D.企业集团是众多企业法人组织共同组成的经济联合体

【答案】:A51、下列不属于劳动法律关系特点的是()。

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权力和义务

D.平等性和隶属性

【答案】:D52、人力资源开发目标的整体性不包括()。

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性

【答案】:D53、劳动争议处理的原则不包括()。

A.合议原则

B.合法原则

C.公正原则

D.及时处理原则

【答案】:A54、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的,企业年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日

【答案】:A55、()通常指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.薪金

B.工资

C.薪资

D.薪酬

【答案】:B56、影响产业购买者购买决定的主要因素不包括()。

A.社会因素

B.环境因素

C.组织因素

D.人际因素

【答案】:A57、下列各项不属于直接薪酬的是()。

A.基本工资

B.绩效工资

C.股票期权

D.奖金

【答案】:C58、工资结构线愈平稳,各岗位等级之间的薪酬差距()。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】:B59、()主要指教学程序的选择和教学资源的利用,它与学习活动密切相关。是学习活动的一个组成部分。

A.课程教材

B.教学策略

C.课程评价

D.课程内容

【答案】:B60、关于节约,理解正确的是()。

A.在节约问题上,不可能形成统一的价值观念

B.节约因人而异,企业节约主要是上司的责任

C.花多少钱,办多少事,只要不超支便是节约

D.节约方式虽有差异,但节约精神具有共通性

【答案】:D61、在夏季,工作地点的温度经常超过(),应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】:C62、下列公式错误的是()。

A.总供给=消费+收入

B.均衡国民收入=消费+储蓄

C.总供给=消费+储蓄

D.均衡国民收入=消费+投资

【答案】:A63、企业在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明

【答案】:D64、()属于培训评估的定量方法。

A.座谈法

B.收益评估法

C.动态评估法

D.关键人物评估法

【答案】:B65、下列选项中,属于企业部门结构纵向设计的方法是()

A.自上而下法

B.自下而上法

C.业务流程法

D.变量测评法

【答案】:D66、“制度规范的制定要从需要出发,不是为制定制度而制定”,这句话描述的是制定人力资源管理制度的()要求。

A.从企业具体情况出发

B.满足企业的实际需要

C.注重系统性和配套性

D.保持合理性和先进性

【答案】:B67、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是()。

A.补偿式

B.多重式淘汰

C.结合式

D.领导决定式

【答案】:A68、企业年金适用于()

A.新进员工

B.试用期满的员工

C.临时员工

D.全体员工

【答案】:B69、SWOT分析法中,W代表()。

A.优势

B.机会

C.劣势

D.威胁

【答案】:C70、企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时,无需考虑的因素是()。

A.决策的性质

B.决策者所需具备的能力

C.决策的环境

D.决策对各职能的影响面

【答案】:C71、某考评者特别注重“交往能力”这一评价要素,因而他对“交往能力”很强的人,在其他评定要素的判断上容易给高分。这种考评误差属于()。

A.个人偏见

B.晕轮效应

C.优先效应

D.后继效应

【答案】:B72、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()。

A.动态组织设计理论是组织设计的核心内容

B.现代组织设计理论属于动态组织设计理论

C.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容

D.动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展

【答案】:A73、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。

A.要符合企业和学员的需求

B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势

C.应符合成年人的认知规律

D.应体现企业培训功能的基本目标

【答案】:B74、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。

A.成果

B.工作

C.关系

D.任务

【答案】:A75、下列关于心理素质的说法,不正确的是()。

A.心理素质控制和调节着人的能力发挥

B.心理素质属于结构性素质测评体系要素

C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质

D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能

【答案】:D76、以近期记忆代替整个测评期间的全部表现.这属于员工素质测评的()

A.晕轮效应

B.感情效应

C.近因误差

D.离散误差

【答案】:C77、人的本性即人的()

A.自然属性和心理属性

B.社会属性和心理属性

C.自然属性和社会属性

D.阶级属性和心理属性

【答案】:A78、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式

【答案】:B79、下列关于劳务派遣的表述,不正确的是()。

A.劳务派遣是一种组合劳动关系

B.雇主是劳务派遣单位

C.本质特征是雇用和使用相统一

D.雇员是被派遣劳动者

【答案】:C80、在考评的组织实施阶段,无须注意()。

A.考评信息的虚假程度

B.考评的准确性

C.考评结果的反馈方式

D.考评的公正性

【答案】:A81、根据组织成员的特征及其相互关系,网络型组织可以分为四种基本类型,不包括()。

A.机会网络

B.外部网络

C.垂直网络

D.市场网络

【答案】:B82、在周工作时间标准为40小时的情况下,采用四班三运转的轮休制,每个月应安排()。

A.1个公休日

B.2个公休日

C.3个公休日

D.4个公休日

【答案】:A83、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()

A.个别争议

B.集体争议

C.利益争议

D.权利争议

【答案】:C84、以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。

A.KPI体系以控制为中心

B.财务与非财务指标相结合

C.战略目标自上而下分解

D.短期指标与长期指标结合

【答案】:A85、一般来说,企业人员晋升计划的内容不包括()。

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升路径

【答案】:D86、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评技术是()

A.心理技术

B.FRC技术

C.投射技术

D.问卷技术

【答案】:C87、培训课程目标分析的内容不包括()。

A.学员知识能力水平分析

B.岗位的技能要求分析

C.课程结束后预期分析

D.培训课程的费用分析

【答案】:D88、()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。

A.薪酬管理

B.薪酬技术

C.薪酬计划

D.薪酬战略

【答案】:D89、(2016年11月)关于劳动关系的表述,不正确的是()。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系就是指劳动法律关系

C.劳动关系具有平等性和隶属性

D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性

【答案】:B90、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。

A.l%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】:C91、拖欠劳动报酬的用人单位在收到法院的支付令后,如果属实的,可以在()内完成支付,以避免进入强制执行程序。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】:A92、(2017年11月)劳动争议一方当事人提出协商要求后,另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的,视为不愿协商。

A.5日

B.10日

C.3日

D.15日

【答案】:A93、绩效考评指标体系设计的程序包括:①理论验证;②工作分析;③修改调整;④指标调查。排序正确的是()

A.①③②④

B.①②③④

C.②①④③

D.①④②③

【答案】:C94、在特别任务法的培训任务中,委员会或初级董事会是为()提供的。

A.任何提出申请的员工

B.需要再进修的高层管理人员

C.表现突出的基层员工

D.有发展前途的中层管理人员

【答案】:D95、建立合理有效的()是企业完成计划任务的关键。

A.计划体系

B.决策体系

C.目标体系

D.营销体系

【答案】:C96、管理岗位培训规范的内容不包括()。

A.经历要求

B.指导性培训计划

C.推荐教材

D.参考性培训大纲

【答案】:A97、通过对质量、数量、安全、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查,与培训前进行对照,判断培训成果的转化情况的培训评估是()。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估

【答案】:D98、为避免考评过程中的个人偏见错误,可采用的考评方式包括()。

A.上级考评

B.360度考评

C.下级考评

D.外部考评

【答案】:B99、当经营安全率低于()时,企业就要做出提高经营安全率的决策。

A.50%

B.40%

C.30%

D.20%

【答案】:D100、学习能力测评的方式不包括()。

A.面试

B.投射测验

C.心理测验

D.情境测验

【答案】:B101、以下关于笔试主观题的表述,不正确的是()

A.试题内容综合度高,命题量少,题干比较简单

B.试题具有一定的发散性,鼓励应聘者自由发挥

C.测试的内容范围广,题目分数所占的比重较大

D.主观题的答案是非唯一的、开放性的

【答案】:C102、以下关于劳务关系特征的表述,不正确的有()。

A.劳务关系主体具有不特定性

B.工作风险一般由双方当事人承担

C.劳务关系双方当事人的法律地位平等

D.劳务关系的内容具有广泛性特征

【答案】:B103、被派遣劳动者管理的特殊性,主要在于避免()。

A.降低被派遣劳动者的待遇

B.可能出现劳动歧视问题

C.劳动派遣单位的违法行为

D.被派遣劳动者可能跳槽

【答案】:B104、不仅可以调解人的情绪,还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是()。

A.绿化

B.噪声

C.照明

D.色彩

【答案】:D105、在生产要素市场,()是生产要素的供给者。

A.居民户

B.市场

C.政府

D.企业

【答案】:A106、企业制定员工培训规划的基础是()

A.培训需求分析

B.工作岗位职责’

C.培训讲师资源

D.设计培训内容

【答案】:A107、()的工资结构有利于激励员工重视培训学习,以提高职业能力。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】:D108、()以目标为导向,将看似独立的相关课程联系在一起。

A.课程系列计划

B.课程具体计划

C.课程联合计划

D.培训课程规划

【答案】:A109、下列有关技能薪酬制的说法错误的是()。

A.根据员工所具备的工作潜力来确定

B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬

C.有利于激励员工提高技术能力

D.处在稳定期,继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度

【答案】:A110、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()

A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料

B.可以对集团高层提出的方案进行决策

C.能够参与制定集团战略经营计划

D.又被称为战略研究部或信息公司

【答案】:B111、培训中评估的作用是()

A.确保培训计划与实际需求的合理衔接

B.保证培训效果测定的科学性

C.保证培训活动按照计划进行

D.可以为管理者决策提供所需的信息

【答案】:C112、对培训效果进行行为评估,评估者应为()。

A.培训单位

B.学员的直接主管上级

C.培训教师

D.学员的单位主管

【答案】:B113、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括()。

A.要满足企业和学习者的需求

B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势

C.应体现成年人的认知规律

D.主要依据现代系统理论的基本原理

【答案】:B114、企业内部开发的培训师与外部培训师相比,其优势在于()。

A.对企业情况比较了解

B.内部可选择的范围较大

C.易于在学员中树立威望

D.可带来许多全新的理念

【答案】:A115、下列关于360度考评法的说法,不正确的是()

A.具有全方位、多维度特点

B.不考评胜任特征指标

C.一般采取匿名的方式进行

D.有利于促进员工发展

【答案】:B116、无领导小组讨论运用松散的讨论形式,快速诱发人们的特定行为,并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。①定性描述②定量分析③人际互动④人际比较

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

【答案】:B117、()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。※

A.服务市场

B.商品市场

C.技术市场

D.金融市场

【答案】:A118、关于企业形象,正确的说法是()。

A.文明礼貌是企业形象的核心与关键

B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况

C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价

D.通过持久、大规模的媒体宣传,就能树立起企业形象

【答案】:C119、以下关于培训费用的说法错误的是()。

A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和

C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【答案】:C120、“当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。你怎样处理?”这样的问题是面试中的()。

A.导入阶段

B.核心阶段

C.关系建立阶段

D.确认阶段

【答案】:B121、人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化,找出组织过去人事变动的规律,来推断未来的人事变动趋势和状态。

A.计量经济模型

B.马尔可夫模型

C.计算机模型法

D.定员定额分析法

【答案】:B122、下列选项中,不属于无领导小组讨论的缺点的是()。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准的要求较高

C.应聘者表现不易受同组其他成员影响

D.被评价者的行为有伪装的可能性

【答案】:C123、()的绩效考评着眼于专评"干什么""如何去干的"等内容。

A.品质导向型

B.过程导向型

C.行为导向型

D.效果导向型

【答案】:C124、劳动力市场价位信息的采集主要是通过()取得的。

A.经济普查

B.问卷调查

C.人口普查

D.抽样调查

【答案】:D125、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式

【答案】:B126、下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()

A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论

B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计

C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象

D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段

【答案】:C127、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。

A.平行团队

B.交叉团队

C.流程团队

D.项目团队

【答案】:C128、关于人力资源预测的说法不正确的是()。

A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决

B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给

C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测

D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给

【答案】:D129、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式,其特点不包括()。

A.是一种补偿性的劳动报酬

B.具有单一性

C.具有多样性

D.具有较大的灵活性

【答案】:C130、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是()。

A.平均数

B.中位数

C.标准误差

D.标准差

【答案】:D131、销售工作要求执行者能说、善于表达。会计工作要求执行者细心,这体现了()。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.人岗匹配原理

D.环境差异原理

【答案】:B132、企业法定代表人对本单位的安全生产负()。

A.全面责任

B.安全生产技术领导责任

C.直接责任

D.安全生产技术监督责任

【答案】:A133、作为薪酬战略的主要内容,薪酬管理及政策的内容不包括()。

A.薪酬水平控制的程度

B.薪酬管理权限的划分

C.员工参与薪酬决策的状况

D.薪酬信息的公开透明程度

【答案】:A134、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法,错误的说法是()。

A.两次调查时间间隔为两年

B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查

C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】:A135、无领导小组讨论题目的设计流程包括:①向专家咨询;②编写初稿;③调查可用性;④试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】:B136、()不是“人的发展”所具有的特征。

A.发展结果的差异性

B.发展目标的长期性

C.发展方向的多样性

D.充分发展的可能性

【答案】:B137、(2015年5月)并不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚,正所谓术业有专功,这里其实是指()

A.工作差异原理

B.性别差异原理

C.职位差异原理

D.权责差异原理

【答案】:A138、在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是()。

A.对企业绩效管理体系的诊断

B.对考评者全面全过程的诊断

C.对企业绩效管理制度的诊断

D.对被考评者全面全过程的诊断

【答案】:D139、下列关于绩效工资制的说法,不正确的是()

A.以工作业绩为基础支付工资

B.注重团体绩效差异的确定

C.计件工资制是一种典型形式

D.提成制是一种典型形式

【答案】:B140、容易受到个人多种因素的影响,有一定的局限性的绩效考评方式为()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】:D141、处理员工素质测评结果的常用数据统计方法不包括()。

A.集中趋势分析

B.综合分析

C.离散趋势分析

D.相关分析

【答案】:B142、()模型揭示了劳动力市场的基本功能。.

A.收支循环

B.支出循环

C.供需循环

D.收入循环

【答案】:D143、马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型()。

A.多维立体组织

B.矩阵模型

C.流程型组织

D.模拟分权组织

【答案】:B144、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A.管理行为规范

B.组织的权.责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构

【答案】:C145、以下关于集体合同的说法,不正确的是()。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【答案】:C146、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的专业人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1/5

【答案】:B147、现代人力资源管理的内容应()。

A.以事为中心

B.以企业为中心

C.以人为中心

D.以社会为中心

【答案】:C148、关于经营者年薪制的表述,正确的是()。

A.经营者年薪制有特定的内涵,是按照年度支付给经营者薪酬的制度

B.年薪的浮动薪酬取决于经营者市场形成的薪酬率和企业支付能力

C.年薪的固定薪酬主要取决于本企业经营状况和效益高低

D.经营者年薪制使经营者利益与员工利益相分离

【答案】:D149、回归分析法是依据()原理对人力资源需求的总量进行预测。

A.相似性

B.相关性‘

C.相连性

D.连续性

【答案】:B150、在制定培训规划时,有关实验的说法错误的是()。

A.是培训规划的最后一个机制

B.结果是根据实验加以改进的培训规划

C.试验和改进在制定规划后实行一轮即可

D.对象要从将要参加培训的学员集体中选取

【答案】:C151、()又称为序列化面试。

A.结构面试

B.小组面试

C.情景面试

D.单独面试

【答案】:D152、()不属于为提高结构化面试的信度和效度,对面试考官培训的内容。

A.要求面试考官有丰富的人际关系

B.要求面试考官掌握完整的评选规则

C.要求面试考官有丰富的职业技能知识

D.要求面试考官有丰富的社会经验

【答案】:A153、在管理形式上,现代人力资源管理是()。

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理

【答案】:C154、在组织内部进行招聘与选拔时,企业应该避免()。

A.有效选人

B.实事求是

C.长官意志的影响

D.科学选任

【答案】:C155、利润定义为企业生产经营的总收入减去()的差额部分。

A.生产费用

B.总费用

C.原材料费用

D.人工费用

【答案】:B156、如果工作场所内的自然光线充足,你会()。

A.关闭电灯

B.多数情况下会关闭电灯

C.因为没有这方面的规定,关闭或不关闭电灯就无所谓了

D.没有注意过

【答案】:A157、宏观上看,企业强化绩效管理的目的是提高()。

A.员工个人素质

B.企业收益

C.企业整体素质

D.劳动效率

【答案】:C158、满足成就需要的行为不包括()。

A.发现和使用更好的方法完成工作

B.比竞争者更出色

C.影响他人并改变他们的态度和行为

D.解决一个复杂问题

【答案】:C159、整个招聘活动的核心是招聘工作的(),是关键的一环。

A.招募阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段

【答案】:C160、()又称为“华德决策准则”。

A.悲观决策标准

B.中庸决策标准

C.乐观系数决策标准

D.最小后悔决策标准

【答案】:A161、以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。

A.建立在培训需求分析的基础上

B.需从企业总体发展战略出发

C.需考虑企业培训资源配置情况

D.对培训与技能开发起辅助作用

【答案】:D162、培训效果评估最常用的定量分析方法是()。

A.投资回报率分析法

B.比较评估法

C.社会效益评估法

D.问卷调查法

【答案】:A163、以下关于人力资源预测的表述,不正确的是(),

A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计

B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要

C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要

D.企业战略的设定必须以人力资源预测为基础

【答案】:D164、让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】:B165、()不属于培训情感成果的评估标准。

A.质量标准

B.行为方式

C.工作态度

D.对培训的满意度

【答案】:A166、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,以产品为中心设立事业部的大型跨国公司,宜采用()组织结构模式。

A.事业部制

B.直线职能制

C.矩阵制

D.多维立体

【答案】:D167、公司的某件物品丢失,领导查找几次未有结果,你从各方面获得的线索表明,这件事情很有可能是某某同事干的。你会()。

A.找某某谈心,让他主动承担责任

B.闷在心里,佯装不知

C.向上司报告自己所了解到的情况

D.仔细研究,向公司领导提出加强物品管理的新办法

【答案】:A168、下列选项中,不属于静态的组织设计理论研究内容的是()。

A.管理行为规范

B.权、责结构

C.激励制度

D.部门划分的形式和结构

【答案】:C169、特别任务法常用于()

A.技能培训

B.离职培训

C.管理培训

D.在职培训

【答案】:C170、()是指在同一目标市场上,依据一定的条件标准,选择一家以上的中间商经销其产品。

A.独家性分销

B.广泛性分销

C.选择性分销

D.密集性分销

【答案】:C171、在案例分析法中,解决问题的过程包括以下7个环节,排序正确的是()。①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】:B172、职业技能不是一成不变的,一般来说,它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的()特点。

A.时代性

B.专业性

C.层次性

D.综合性

【答案】:A173、不属于常见的绩效辅导的方式的是()

A.指导型辅导

B.指示型辅导

C.鼓励型辅导

D.方向型辅导

【答案】:A174、(2017年11月)绩效沟通的主要内容不包括()

A.绩效辅导沟通

B.绩效改进沟通

C.绩效考评沟通

D.绩效计划沟通

【答案】:C175、在投入期不适宜采取的营销策略是()。

A.快速掠取策略

B.缓慢渗透策略

C.快速渗透策略

D.公益宣传策略

【答案】:D176、()不属于高层管理人员的培训重点。

A.分析与决策能力

B.专业管理技能技巧

C.计划与组织实施能力

D.思维方式和价值观

【答案】:B177、()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.参与模型

B.情境领导理论

C.路径一目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】:C178、下列关于劳务派遣的表述,不正确的是()

A.劳务派遣是一种组合劳动关系

B.雇主是劳务派遣单位

C.本质特征是雇用和使用相统一

D.雇员是被派遣劳动者

【答案】:C179、假如企业成员的素质较高,则企业更愿意接受以()为中心设计的部门结构。

A.工作和任务

B.成果

C.关系

D.责任

【答案】:B180、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。

A.绩效评审

B.绩效申诉和监察

C.绩效监察

D.绩效评审和员工申诉

【答案】:D181、改进岗位设计中,横向扩大工作的手段不包括()。

A.采用包干负责制

B.生产工人参与制定计划

C.用多项操作代替单项操作

D.在单调的作业中增加一些变动因素

【答案】:B182、以下关于劳动环境优化的说法,错误的是()。

A.色彩可以调节情绪

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲劳度

D.不同环境照明度不同

【答案】:B183、(2015年5月)下列选项中,不属于以工作和任务为中心的部门组合方式的是()

A.直线制

B.矩阵制

C.直线职能制

D.模拟分权制

【答案】:D184、具有“对事不对人”这一特点的工作分类是()。

A.岗位分级

B.岗位分类

C.品位分级

D.品位分类

【答案】:B185、在员工素质测评中,()是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。

A.标记

B.标度

C.标准

D.标志

【答案】:B186、就业量所生产产品的总供给价格称为()o

A.最低收益

B.最低预期收益

C.最低成本

D.最低预期成本

【答案】:B187、在下列选项中,不属于影响员工薪酬满意度的因素的是()

A.薪酬制度的合理性

B.员工对薪酬的期望值

C.员工职业生涯的阶段

D.薪酬管理政策

【答案】:A188、在培训激励制度中,对员工激励不包括()。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及主管的激励

【答案】:B189、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。

A.劳动法规

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】:D190、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()。

A.领先型政策

B.跟随型政策

C.滞后型政策

D.混合型政策

【答案】:D191、实际工资计算公式是()。

A.货币工资/价格

B.货币工资/价格指数

C.货币工资X价格

D.货币工资X价格指数

【答案】:B192、以()为导向的薪酬结构会使员工只重视眼前效益,不重视长期发展。

A.绩效

B.行为

C.工作

D.技能

【答案】:A193、在一些大的公司中,总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用()。

A.结果导向型考评方法

B.行为导向型主观考评方法

C.品质导向型考评方法

D.行为导向型客观考评方法

【答案】:A194、()让应聘者自由地发表意见或看法,以获得信息。避免被动。

A.清单式提问

B.开放式提问

C.举例式提问

D.封闭式提问

【答案】:B195、纠正绩效考评中的晕轮误差,可采用的方法不包括()。

A.建立明确的考评标准体系

B.建立完善的数据

C.对考评者进行适当培训

D.建立严谨的工作记录制度

【答案】:B196、制定薪酬战略的步骤包括:①实施薪酬战略;②开发薪酬战略,使之同企业经营战略和环境相匹配;③对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价;④评估薪酬的意义和目的,该流程正确的顺序是()。

A.②①③④

B.③②④①

C.④②①③

D.④③①②

【答案】:C197、()不属于战略控制的基本要素。

A.战略分解

B.实际成效

C.绩效评价

D.战略评价标准

【答案】:A198、()是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。

A.绩效管理的制度设计

B.绩效管理的总流程设计

C.绩效管理的方法设计

D.绩效管理具体程序设计

【答案】:B199、关于集中量数的说法,不正确的是()。

A.它是描述数据集中趋势的指标

B.算术平均数和标准差都属于集中量数

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.可以用它进行几组数据间的比较

【答案】:B200、相对与其他在培训所使用的多种媒体,印刷材料具备很多优点,下列选项中,不属于其优点的是()。

A.最常用

B.最耗时

C.最可靠

D.最便宜

【答案】:B201、如果用人单位在()之内没有提出书面异议,15日以后支付令就发生法律效力,必须履行清偿债务的义务。

A.5日内

B.10日内

C.15日内

D.20日内

【答案】:C202、编制绩效考评标准时,无需遵循()。

A.目标导向原则

B.突出特点原则

C.定量准确原则

D.先进合理原则

【答案】:A203、()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】:A204、()是组织设计的最基本原则。

A.专业分工与协作原则

B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则

D.集权与分权原则

【答案】:B205、()是流程型组织的基本构成单位。

A.流程团队

B.流程成员

C.部门

D.企业

【答案】:A206、作为劳动争议主体的职工一方当事人,人数为()以上,有共同争议理由的,属于集体劳动争议。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人

【答案】:C207、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法,错误的说法是()。

A.两次调查时间间隔为两年

B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查

C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】:A208、()指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。

A.后继效应

B.晕轮效应

C.宽厚误差

D.个人偏见

【答案】:C209、()认为,领导者的主要任务是提供必要的支持,以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。

A.费德勒权变模型

B.参与模式

C.路径一目标理论

D.情境领导模式

【答案】:C210、行为模仿法的操作步骤包括:①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。

A.①②③④

B.③①②④

C.①②④③

D.②①③④

【答案】:D211、在培训课程设计文件中,内容大纲不包括()。

A.课程时间长度

B.资料的结构

C.课程目标和内容

D.教学顺序和活动

【答案】:A212、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。

A.岗位写实

B.作业测时

C.岗位抽样

D.观测法

【答案】:C213、()不是处理薪酬调查数据的集中趋势分析方法。

A.简单平均法

B.百分位法

C.加权平均法

D.中位数法

【答案】:B214、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】:C215、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()

A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长

B.平均工资的增长低于人均GDP的增长

C.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变

D.企业工资总额的增长低于经济效益的增长

【答案】:B216、()是指岗位测评结果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.准度

D.精度

【答案】:A217、KPI作为绩效指标与考核标准的结合体,它必须具备的特征是()。

A.定性化、结果化

B.定性化、行为化

C.定量化、结果化

D.定量化、行为化

【答案】:D218、以()为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益,不重视长期发展

A.绩效

B.行为

C.工作

D.技能

【答案】:A219、劳动力市场工资指导价位的形式包括()

A.年工资收入和月工资收入

B.月工资收入和日工资收入

C.周工资收入和日工资收入

D.日工资收入和年工资收入

【答案】:A220、对素质测评的对象进行直接的定量刻画的量化形式,称为()。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化

【答案】:A221、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。

A.成果

B.工作

C.关系

D.人物

【答案】:A222、不属于社会保险特征的是()。

A.自由性

B.社会性

C.互济性

D.补偿性

【答案】:A223、以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是()。

A.质量管理

B.劳动保护的规定

C.户籍制度

D.安全生产的规定

【答案】:A224、年度培训计划设计的基本程序中的前期准备的阶段,工作()启动。

A.自上而下

B.自下而上

C.自上而下,自下而上同时进行

D.不一定,看情况而定

【答案】:A225、对员工进行考评时,如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”,即使被考评者乙的表现一般,考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的()。

A.相似偏差

B.后继效应

C.对比偏差

D.晕轮效应

【答案】:C226、下列有关培训制度的推行与完善的说法,错误的是()。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度

C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度

【答案】:A227、下列哪项是影响企业人力资源规划的内部环境()

A.人口环境

B.行业特征

C.科技环境

D.经济环境

【答案】:B228、加权选择量表法属于()绩效考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型

C.品质导向型

D.综合导向型

【答案】:B229、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更出色些,这种现象属于()。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】:D230、以团队为核心的管理培训模式中,“三位一体”不包括()

A.个体学习

B.教师指导

C.团队培训

D.组织开发

【答案】:B231、企业要实行经营者年薪制的前提条件,不包括()

A.完善有效的高管甄选和晋升制度

B.明确的经营者业绩考核指标体系

C.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制

D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制

【答案】:A232、所谓“一好百好”“一坏百坏”体现了社会知觉的()效应。

A.首因

B.光环

C.投射

D.对比

【答案】:B233、自己因虑事不周,给工作造成损失,你会()。

A.后悔当初太粗心,设想要是当时采取其他措施就好了

B.找人帮忙,尽量减轻对自己的处罚

C.找人帮忙,尽量减轻工作上的损失

D.考虑自己又不是故意的,猜想对自己的处罚不会太重

【答案】:A234、()根据计划期内任务总量与芳动定额标准和劳动生产率系数,计算出企业生产岗位人员的需求量。

A.比例定员法

B.劳动效率定员法

C.计量经济模型

D.劳动定额分析法

【答案】:D235、关于选拔性测评,下列描述错误的是()

A.测评指标具有灵活性

B.以淘汰较差员工为目的

C.测评标准刚性强

D.测评过程强调客观性

【答案】:B236、(2016年5月)下列不属于工资集体协商的内容的是()。

A.工资协议的期限

B.工资分配制度、工资分配的标准和分配的形式

C.调整劳动关系运行的重要机制

D.工资协议的终止条件

【答案】:C237、薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用,体现薪酬对企业()的功能。

A.增值

B.导向

C.塑造企业文化

D.改善经营绩效

【答案】:C238、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用的方法不包括()。

A.座谈法

B.问卷调查法

C.查看工作记录法

D.绩效评估法

【答案】:D239、假若你已经和家人商量好周末要带孩子一块去玩,而你的朋友极力邀请你参加他的婚宴,此时你会()。

A.不予理睬

B.告诉朋友自己已有安排

C.向家人说明情况并调整时间带家人和孩子一块出去玩

D.直接告诉家人自己要参加朋友的婚宴

【答案】:A240、工资集体协商的内容不包括()

A.最低工资标准的确定

B.年度平均工资水平及其调整幅度

C.工资分配制度、工资标准和形式

D.工资协议的终止条件与违约责任

【答案】:A241、在生产要素市场,()是生产要素的供给者。

A.企业

B.市场

C.劳动者

D.居民户

【答案】:D242、(2018年11月)无领导小组讨论的缺点不包括()。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准要求较高

C.应聘者表现易受同组成员影响

D.被评价者行为没有伪装的可能

【答案】:D243、()为企业岗位薪资制度奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】:A244、没有绝对的零点,只能作加减运算,不好作乘除运算的绩效考评方法是()。

A.比例量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】:B245、下列关于企业外部培训师的说法,正确的是()。

A.可以从大中专院校聘请

B.培训师对企业了解,降低了培训风险

C.培训成本比较低

D.有丰富实践经验,不易导致“纸上谈兵”

【答案】:A246、将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式是()。

A.扩大作业法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】:A247、以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现,这属于员工素质测评的()。

A.晕轮效应

B.感情效应

C.近因误差

D.离散误差

【答案】:C248、案例评点培训的程序主要表现在以下几个方面,除了()。

A.学习提出解决问题的方法

B.注重案例的遴选

C.实际角色分析案例

D.案例点评和升华

【答案】:A249、()应遵循人适其事、事宜其人的原则。

A.工作差异原理

B.个体差异原理

C.人岗匹配原理

D.人员开发原理

【答案】:C250、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。

A.设计测评表

B.确定测评者

C.选定测评方法

D.设计测评与选拔标准体系

【答案】:D251、以下关于培训效率评估的说法,不正确的是()。

A.要向高层管理人员汇报

B.有利于提高培训效率

C.自省以前工作中的不足

D.获得领导支持的有效方式

【答案】:C252、根据说明对象的不同,对工作说明书所进行的分类不包括()。

A.公司工作说明书

B.部门工作说明书

C.岗位工作说明书

D.行业工作说明书

【答案】:D253、(2015年5月)()是以信息,通信技术为基础,依靠高度发达的网络,将供应,生产,销售企业和客户,乃至竞争对手等独立的企业成个体连接而成的经济联合体

A.网络型组织

B.流程型组织

C.模拟分权组织

D.多维立体组织

【答案】:A254、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。

A.思维性

B.知识性

C.经验性

D.压力性

【答案】:D255、集体工资协议签订后()内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。

A.20日

B.15日

C.30日

D.10日

【答案】:D256、()是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。

A.职系

B.职组

C.职等

D.职门

【答案】:A257、劳动力市场的客体是()。

A.劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.使用劳动者的企业

D.劳动者的所有者个体

【答案】:B258、()测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。

A.选拔性

B.考核性

C.开发性

D.诊断性

【答案】:D259、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】:B260、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。

A.感情承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.口头承诺

【答案】:D261、岗位不同,薪酬结构会有所不同。()的浮动薪酬应占较大比重.

A.高级管理人员

B.普通员工

C.专业技术人员

D.—般管理人员

【答案】:A262、非正式绩效沟通最大的优点在于它的()。

A.全面性

B.及时性

C.权威性

D.准确性

【答案】:B263、"好人不好,强人不强,弱者不弱"这种绩效考评误差是()

A.苛严误差

B.居中趋势

C.宽厚误差

D.个人偏见

【答案】:B264、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。

A.当事人约定期限内仍未达成协议

B.调解达成协议

C.解达不成

D.凋解期跟届薄不能结案

【答案】:B265、考量员工个人特质的效标属于()。

A.行为性效标

B.特征性效标

C.结果性效标

D.品质性效标

【答案】:B266、企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的()。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

【答案】:C267、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧,彼此争论激烈,但你相信你自己的观点是正确的,在争论结束时,你会()。

A.直截了当告诉对方:“你肯定错了”

B.规劝对方:“做人不要固执,为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”

C.邀请对方:“我不相信说服不了你,我们找时间再讨论”

D.和对方讲尽管我们彼此没有同意对方的观点,但我从你那里学到许多”

【答案】:D268、()是对企业管理各基本方面规定的活动框架,用于调节集体协作行为。

A.管理制度

B.业务规范

C.技术规范

D.行为规范

【答案】:A269、宽带薪酬始于()

A.20世纪60年代

B.20世纪70年代

C.20世纪80年代

D.20世纪90年代

【答案】:D270、考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.自我考评

【答案】:C271、绩效考评标准分为两种,即()。

A.分解提问标准、综合提问标准

B.分解提问标准、综合等级标准

C.综合提问标准、分解等级标准

D.分解等级标准、综合等级标准

【答案】:B272、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内,认为符合受理条件的,应当受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】:A273、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。

A.薪酬

B.工资

C.福利

D.奖金

【答案】:A274、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。

A.从逻辑上说,组织理论应该包括组织设计理论

B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论

D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素

【答案】:B275、“若顾客向你投诉,说你的下属服务质量差,你将会怎么做?”属于()问题。

A.经验性面试

B.非结构化面试

C.情境性面试

D.半结构化面试

【答案】:C276、关于人力资本投资的说法,不正确的是()。

A.人力资本投资并不是越多越好

B.人力资本投资存在最优投资规模

C.人力资本投资存在最优投资结构

D.人力资本投资存在收益递增规律

【答案】:D277、对人力资本的理解不正确的是()。

A.人力资本是活的资本

B.人力资本凝结于劳动者体内

C.人力资本是有形资本

D.人力资本内含有一定经济关系

【答案】:C278、培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括()。

A.强调课程重点

B.提高学习效果

C.关注信息反馈

D.节约培训时间

【答案】:D279、培训的()主要采用现象观察和原始记录等方法来进行评估。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】:D280、面试的开始阶段应从()发问,从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者熟悉的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C.应聘者陌生的问题

D.应聘者能够预料到的问题

【答案】:D281、绩效考评指标体系设计的程序包括:①工作分析;②理论验证;③修改调整;④指标调查。排序正确的是()。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】:C282、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需求量等于()。

A.计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数,加上计划期内自然减员人数

B.计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数,减去计划期内自然减员人数

C.计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需量,减去报告期期初人员总数

D.报告期内自然减员人数减去计划期内人员总需量,加上报告期期末人员总数

【答案】:A283、劳动法的最主要表现形式是()

A.劳动规章

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.地方性劳动法规

【答案】:B284、岗位知识测验的内容,不包括()。

A.基础知识测验

B.外语考试

C.专业知识测验

D.性格测验

【答案】:D285、企业的培训风险不包括()。

A.人才流失带来的经济损失

B.培训成本超出预算

C.专业技术的保密难度增大

D.送培人员选拔失当

【答案】:B286、()具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。

A.人力资源供求平衡

B.人力资源供大于求

C.人力资源供不应求

D.人力资源供求失衡

【答案】:B287、人力资源的()是企业竞争优势的根本。

A.技能开发

B.创新能力

C.培训开发

D.管理能力

【答案】:B288、制定企业计划的原则不包括()。

A.可行性与创造性相结合

B.短期计划和长期计划相结合

C.稳定性与灵活性相结合

D.战略计划与战术计划相结合

【答案】:D289、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息:②引起需求;③评价方案;④决定购买;⑤买后行为。正确的排序是()

A.②①③④⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】:A290、以下关于工业工程的说法,错误的是()。

A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统

B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价,并不断创新

C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法

D.研究任务是构建一个完整的"人-机-环境"系统并保障其有效运行

【答案】:C291、组织结构设计的影响因素不包括()

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

D.信息沟通

【答案】:C292、决定绩效监控有效性的关键点不包括()。

A.管理者绩效辅导的水平

B.管理者领导风格的选择

C.绩效考评信息的有效性

D.绩效考评标准的有效性

【答案】:D293、头脑风暴法之所以比较流行,其原因是()。

A.注重团队合作精神

B.成本较低

C.较易施行

D.所用时间较短

【答案】:A294、基于互联网的360度考评的优势不包括()

A.提高了考评结果的有效性

B.降低了评价过程的复杂性

C.能保持评价过程的适时性和动态性

D.克服了地域差异对绩效考评的影响

【答案】:A295、()是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件,将人员分成不同品级的人事制度。

A.职位分类

B.品位分类

C.职务分类

D.岗位分类

【答案】:B296、如果公司长期拖欠你的工资,你会()。

A.无奈,抱怨

B.离开这家公司

C.继续找领导索要

D.打官司解决

【答案】:C297、()是绩效考评要素选择的前提和基础。

A.岗位分析

B.工作描述

C.员工面谈

D.岗位评价

【答案】:A298、在考评量表中测量水平最高的量表是()

A.等距量表

B.名称量表

C.比率量表

D.等级量表

【答案】:C299、()可用来测量受训者对培训项日中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】:A300、()是根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式。

A.模糊量化

B.类别量化

C.当量量化

D.等距量化

【答案】:A301、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为()。

A.2组

B.5组

C.10组

D.20组

【答案】:C302、在工伤事故分类中,按照事故类别可以划分为()类别。

A.10个

B.15个

C.20个

D.30个

【答案】:C303、(2015年5月)()是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线

【答案】:C304、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】:C305、下列关于企业外部培训师的说法,正确的是()。

A.可以从大中专院校聘请

B.培训师对企业了解,降低了培训风险

C.培训成本比较低

D.有丰富的实践经验,不易导致“纸上谈兵”

【答案】:A306、在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是()。

A.考评指标

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者

【答案】:D307、不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是()

A.责任意识

B.创造性

C.主动性

D.沟通协调能力

【答案】:C308、()是指不依当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象。

A.劳动法律主体

B.劳动法律事实

C.劳动法律事件

D.劳动法律行为

【答案】:C309、PDCA循环法中的“C”是指()。

A.检查

B.计划

C.执行

D.处理

【答案】:A310、态度恭敬的意思是说,从业人员要()。

A.一切按照顾客的要求办事

B.顾客问什么,就要如实回答什么

C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌

D.遇到刁蛮无理的顾客时,要予以回答

【答案】:C311、当劳动力供给弹性大于1时,表明()

A.供给无弹性

B.供给无限弹性

C.供给富有弹性

D.供给缺乏弹性

【答案】:C312、企业在解决人力资源短缺的问题时,最为有效的方法不包括()

A.改进生产加工工艺设计

B.合并和关闭臃肿机构

C.提高员工生产业务技能

D.制定科学的员工激励机制

【答案】:B313、()依据员工的绩效、技术和培训水平、职务、年龄和工龄等因素确定工资额。

A.绩效工资制

B.岗位工资制

C.技能工资制

D.组合工资制

【答案】:D314、群体决策法在招聘的()。

A.确定阶段

B.考核阶段

C.最终阶段

D.最后阶段

【答案】:D315、第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。

A.弗洛姆

B.莱文泽尔

C.爱德华·桑代克

D.赫兹伯格

【答案】:C316、面试者从应聘者的某一缺点出发去评价应聘者的其他方面,这种偏见属于()

A.首因效应

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】:C317、以下关于劳动定额法的表述,不正确的是()

A.需要进行时间研究

B.需要进行工作研究

C.可采用多种定额形式

D.需要进行岗位评价

【答案】:D318、劳动关系的内容是()

A.劳动

B.劳动力

C.劳动者

D.报酬

【答案】:A319、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()。

A.能够发挥头脑风暴法的作用

B.时间花费较少

C.得到的培训需求信息有价值

D.结论可信度高

【答案】:D320、企业人力资源管理的各个工作环节都是围绕()这一核心问题展开的。

A.人力资源培训

B.人力资源配置

C.人力资源规划

D.人力资源设计

【答案】:B321、选项中属于静态薪酬的是()。

A.基本薪酬

B.绩效薪酬

C.福利

D.奖金

【答案】:A322、在安全生产责任制中,()对本单位安全卫生负有全面责任。

A.分管安全卫生的负责人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.工人

【答案】:B

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