2026年医生在线健康咨询合同

2026年医生在线健康咨询合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等有关规定，就乙方向甲方提供在线健康咨询服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业医生在线健康咨询服务，包括但不限于在线问诊、健康咨询、病情分析、用药指导、健康管理方案制定等服务。乙方确保具备提供在线健康咨询服务的合法资质，并向甲方提供相关资质证明文件，同时保证提供服务的医生均具有执业医师资格，并按照国家相关规定执业。乙方提供的在线健康咨询服务应遵循专业、规范、审慎的原则，确保咨询内容的科学性和准确性。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供在线健康咨询服务的平台：__________________。

2、具体服务范围包括：常见病咨询、慢性病管理、健康体检报告解读、心理咨询服务等。

3、咨询方式：通过在线平台进行文字、语音或视频形式的健康咨询。

4、乙方承诺为甲方提供每日8小时的健康咨询服务，并确保在接到甲方咨询请求后，在15分钟内响应。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应真实、完整地提供个人健康信息，并对信息的真实性负责。

2、甲方应遵守乙方的服务规范，不得利用在线健康咨询平台从事违法活动。

3、甲方对乙方提供的服务进行评价，乙方应定期收集甲方反馈意见，并据此改进服务质量。

4、如甲方对咨询结果不满意，有权要求乙方进行补充咨询或解释。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施在线健康咨询业务的合法资质，并确保提供服务的医生具有相应的执业资格。

2、乙方提供的所有健康咨询均应是由具有执业医师资格的医生进行，并确保咨询内容符合国家相关法律法规和医疗规范。

3、乙方应保护甲方个人信息的安全，严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，未经甲方同意，不得泄露、转让甲方个人信息。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守医疗伦理，不得推荐非必要药品或医疗器械，不得进行虚假宣传。

5、乙方的健康咨询工作人员应具备良好的职业素养和服务态度，确保咨询过程的流畅和有效。

6、乙方如发现甲方提供的健康信息存在虚假或可能危及乙方或其他患者安全的情况，应以书面形式向甲方提出警示，并暂停相关咨询服务。

四、健康咨询费用及支付方式

1、健康咨询费用实行按次收费制，每次咨询费用为_______元（大写：人民币_______元整）。

2、甲方可以通过在线支付、银行转账等方式支付咨询费用，乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

3、如甲方选择套餐服务，则需支付套餐费用，套餐费用含_______次咨询，每次咨询费用为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为_______元（大写：人民币_______元整）。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付健康咨询费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期两个月仍未支付咨询费用，乙方有权解除合同。

3、因乙方医生故意或过失行为导致甲方健康受损或产生不良后果的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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