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文档简介
事权下放协议书甲方(委托方):名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方(受托方):名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方在其业务运营过程中,希望将部分事权下放给乙方,以提高运营效率、优化资源配置,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就甲方事权下放事宜达成如下协议:一、事权下放标的物或服务具体描述1.事权范围甲方将其在[具体业务领域,如市场推广、客户服务、财务核算等]方面的部分事权下放给乙方。具体涵盖但不限于以下事项:在市场推广方面,乙方有权负责制定并执行[具体区域或特定产品线]的市场推广计划,包括但不限于广告投放、促销活动策划与执行、市场调研等工作。在客户服务领域,乙方将承担[具体客户群体或业务板块]的客户咨询解答、投诉处理、客户关系维护等职责。在财务核算方面,乙方负责[具体财务核算项目,如费用报销审核、账目记录与核对等]工作,确保财务数据的准确性和及时性。2.服务标准与要求乙方应按照行业通用标准以及甲方内部制定的相关规范开展工作。对于市场推广活动,乙方需确保推广活动符合甲方品牌形象,能够有效提升产品或服务的市场知名度和占有率;客户服务工作要及时响应客户需求,提供专业、热情、周到的服务,保证客户满意度达到[X]%以上;财务核算工作必须严格遵循财务会计准则和甲方财务制度,做到账目清晰、核算准确,每月定期向甲方提交财务报表。乙方应配备具备相应专业知识和技能的人员负责各项事权工作。相关工作人员应经过专业培训,熟悉甲方业务流程和行业规范,能够熟练运用相关工具和方法开展工作。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方事权下放工作进行监督和检查,要求乙方定期汇报工作进展情况。对于乙方提交的工作成果,如市场推广方案、财务报表等,甲方有权进行审核,并提出修改意见。在乙方违反本协议约定或未能达到服务标准时,甲方有权要求乙方限期整改,直至解除本协议。2.义务向乙方提供开展事权下放工作所需的相关资料和信息,包括但不限于公司业务资料、客户信息、财务数据等,并确保所提供信息的真实性和完整性。按照本协议约定向乙方支付相应的费用。为乙方开展工作提供必要的支持和协助,包括但不限于协调内部资源、提供办公场地等。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定获取相应的费用。根据事权下放的具体内容和要求,自主制定工作方案和计划,但需报甲方备案。在工作过程中,有权要求甲方提供必要的支持和协助,对于甲方提供的不合理要求或指令,乙方有权提出异议。2.义务严格按照本协议约定的事权范围、服务标准和要求开展工作,确保工作质量和效果。妥善保管甲方提供的各类资料和信息,不得泄露给任何第三方,在协议终止后应及时返还甲方。定期向甲方汇报工作进展情况,提交工作总结和相关报表,接受甲方的监督和检查。如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。三、费用及支付方式1.费用标准甲方根据乙方事权下放工作的具体内容和工作量,向乙方支付费用。费用标准如下:对于市场推广工作,甲方按照市场推广活动实际发生费用的[X]%向乙方支付服务费,同时根据推广效果给予一定比例的绩效奖励。若推广活动成功使产品销售额增长超过[X]%,甲方额外给予乙方销售额增长部分[X]%的奖励。客户服务工作,甲方每月按照服务客户数量和服务难度系数支付费用,具体标准为每个客户每月[X]元,对于客户投诉率低于[X]%的月份,甲方给予乙方当月服务费用[X]%的奖励。财务核算工作,甲方每年支付乙方固定费用[X]元,同时根据财务核算工作的准确性和及时性给予绩效奖金。若全年财务报表准确率达到[X]%以上,且每月按时提交报表无逾期情况,甲方给予乙方[X]元的绩效奖金。2.支付方式甲方按月/季度/年度向乙方支付费用。具体支付时间为每月/季度/年度结束后的[X]个工作日内。乙方应在每次费用支付前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝支付。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停相关工作,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的事权范围、服务标准和要求开展工作,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方应按照损失金额的[X]倍向甲方支付赔偿金,并负责采取措施消除不良影响。如乙方未能在甲方要求的期限内完成整改或达到服务标准,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的费用,同时乙方还应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方泄露甲方提供的资料和信息,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照损失金额的[X]倍向甲方支付赔偿金。同时,甲方有权解除本协议,乙方已收取的费用不予退还。4.任何一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失,违约方还应承担相应的刑事责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,
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