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文档简介

云端卫士协议书甲方:名称:[甲方公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方需要借助乙方提供的云端卫士服务来保障其信息系统及数据的安全,乙方具备提供该服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方使用乙方云端卫士服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细说明(一)云端卫士服务概述乙方为甲方提供的云端卫士服务是一套基于云计算技术的综合性信息安全防护解决方案,旨在实时监测、防范和应对来自网络空间的各种安全威胁,保护甲方信息系统的稳定运行和数据的保密性、完整性及可用性。(二)具体服务内容1.网络安全监测乙方通过部署在云端的监测系统,7×24小时不间断地对甲方网络进行实时监控,检测各类网络攻击行为,包括但不限于DDoS攻击、恶意扫描、端口入侵等,并及时向甲方发出预警信息。2.系统漏洞扫描与修复定期对甲方的服务器、操作系统、应用程序等进行漏洞扫描,及时发现潜在的安全漏洞,并提供详细的漏洞报告及修复建议。乙方将协助甲方进行必要的漏洞修复工作,确保系统安全性。3.数据加密与防护对甲方重要数据在传输和存储过程中进行加密处理,防止数据被窃取或篡改。同时,建立数据备份机制,定期备份甲方关键数据,并确保备份数据的安全性和可恢复性。4.安全策略制定与实施根据甲方业务特点和安全需求,制定个性化的网络安全策略,包括访问控制策略、防火墙策略等,并负责在云端卫士系统中进行配置和实施,确保甲方网络环境符合安全标准。5.应急响应服务当甲方信息系统遭受安全事件时,乙方提供7×24小时应急响应服务。乙方安全专家团队将迅速介入,进行事件调查、分析和处理,最大限度地减少安全事件对甲方业务的影响,并协助甲方恢复系统正常运行。(三)服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。二、双方权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供云端卫士服务,并对服务质量进行监督。有权获取乙方提供的安全监测报告、漏洞报告等相关服务文档。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供与服务相关的准确、完整的信息,包括但不限于网络架构、系统配置、数据内容等,协助乙方了解甲方安全需求。按照本协议约定及时支付服务费用。配合乙方实施安全策略和应急响应措施,提供必要的系统访问权限和操作支持。不得利用乙方提供的服务从事任何违法违规活动,否则应承担相应法律责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在甲方未履行本协议约定义务时,有权暂停或终止服务,并要求甲方承担违约责任。根据安全形势变化和技术发展,有权对服务内容和方式进行合理调整,但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供高质量的云端卫士服务。配备专业的安全技术团队,确保能够及时、有效地处理各类安全问题。对甲方提供的信息严格保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。定期向甲方提供安全评估报告和安全建议,帮助甲方提升整体信息安全水平。在服务期间,如发现甲方存在安全隐患或违规操作,应及时通知甲方并协助整改。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用涵盖乙方提供本协议约定的云端卫士服务的全部成本及合理利润。(二)支付方式甲方应在本协议签订后的[付款期限]内,向乙方支付首年服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。此后,甲方应在每年服务期限开始前的[付款期限]内,支付当年剩余的服务费用。乙方应在收到甲方付款后的[开票期限]内,向甲方开具合法有效的发票。四、保密条款(一)保密范围双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。保密信息包括但不限于甲方的业务数据、系统架构、安全策略,乙方的服务技术方案、安全监测数据等。(二)保密措施双方应采取合理的保密措施,防止保密信息泄露给任何第三方。未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息用于本协议以外的其他目的。(三)保密期限本条款的保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后[保密期限时长]年内持续有效。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定,导致乙方无法正常提供服务或遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方为履行服务而投入的成本、因甲方违约给乙方造成的业务损失、乙方为挽回损失而支付的合理费用等。3.甲方违反保密条款约定,泄露乙方保密信息的,应向乙方支付违约金人民币[X]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供服务,应承担违约责任。乙方应采取措施尽快弥补服务缺陷,如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应按照损失金额的[X%]向甲方支付赔偿金。2.乙方违反保密条款约定,泄露甲方保密信息的,应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方擅自调整服务内容或方式,未提前通知甲方并取得甲方书面同意的,甲方有权要求乙方恢复原服务状态,并按照调整部分服务费用的[X%]向甲方支付违约金。六、争议解决(一)协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[协商期限]内进行,双方应积极沟通,寻求解决方案。(二)仲裁或诉讼若协商不成,双方同意按照以下第[仲裁或诉讼选项]种方式解决争议:1.仲裁:双方一致同意将争议提交至[仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。2.诉讼:任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,若一方出现严重违约行为或不可抗力等导致本协议无法继续履行的情形,另一方有权解除本协议,但应提前通知对方,并按照法律法规规定及本协议约定处理相关事宜。(二)不可抗力本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力导致一方无法履行本协议约定义务的,不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商恢复本协议的履行。若因不可抗力导致本协议无法继续履行或部分无法履行,双方应根据不可抗力对协议履行的影响程度,协商决定是否变更或解除本协

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