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2025年大学针灸疗法管理(管理技术)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.针灸疗法管理中,对于针灸器具的采购管理,关键在于()A.选择价格低廉的产品B.确保器具符合质量标准C.采购数量越多越好D.随意选择供应商答案:B2.以下哪项不属于针灸疗法管理中对针灸师资质审核的重要内容()A.毕业院校B.执业资格证书C.临床经验D.继续教育情况答案:A3.针灸治疗室的环境管理,重点要关注()A.装修风格B.人员流量C.温度、湿度和通风D.墙面颜色答案:C4.在针灸疗法管理中,医疗记录的规范填写有助于()A.增加治疗费用B.体现医院规模C.保证医疗安全和质量追溯D.减少患者投诉答案:C5.对于针灸疗法的风险评估管理,主要目的是()A.限制患者治疗B.提高治疗收费C.预防和降低医疗风险D.增加医护工作量答案:C6.针灸疗法管理中,对针灸药物的管理不包括()A.药物采购渠道B.药物储存条件C.药物价格制定D.药物使用记录答案:C7.关于针灸疗法管理中的消毒管理,错误的是()A.严格遵守消毒规范B.可使用过期消毒用品C.定期监测消毒效果D.确保消毒质量答案:B8.针灸疗法管理中,患者教育的重要性在于()A.增加患者神秘感B.提高患者依从性C.减少医护沟通D.降低治疗效果答案:B9.针灸疗法管理中,医疗设备维护管理的意义在于()A.增加设备损耗B.提高设备使用寿命和性能C.降低设备采购成本D.随意使用设备答案:B10.以下哪种情况不属于针灸疗法管理中的医疗纠纷范畴()A.患者对治疗效果不满意但未投诉B.患者认为收费过高C.治疗过程中出现意外情况D.医护人员与患者发生言语冲突答案:A11.针灸疗法管理中,对新技术应用的管理首先要关注()A.技术的新颖性B.技术的安全性C.技术的收费标准D.技术的宣传推广答案:B12.针灸疗法管理中,人力资源管理不涉及()A.人员招聘B.员工绩效考核C.医院财务预算D.人员培训答案:C13.针灸疗法管理中,对于医疗废弃物的处理管理,应遵循()A.随意丢弃原则B.分类收集、专人管理、集中处理原则C.与生活垃圾混放原则D.自行焚烧原则答案:B14.针灸疗法管理中,质量控制管理的核心是()A.提高治疗速度B.降低治疗成本C.保证治疗质量D.增加患者数量答案:C15.以下哪项不是针灸疗法管理中信息化管理的作用()A.提高工作效率B.增加管理难度C.便于数据统计分析D.优化医疗流程答案:B16.针灸疗法管理中,对针灸科室布局规划管理,要考虑()A.美观性B.治疗流程便捷性C.空间利用率D.以上都是答案:D17..针灸疗法管理中,对患者隐私保护管理,主要措施不包括()A.设立单独治疗区域B.医护人员随意谈论患者病情C.加密患者医疗信息D.规范医护人员言行答案:B18.针灸疗法管理中,成本效益管理的目的是()A.盲目降低成本B.不计成本提高效益C.合理控制成本,提高效益D.随意增加成本答案:C19.针灸疗法管理中,对针灸学术交流活动管理的意义在于()A.促进学科发展B.增加医院开支C.减少医护人员工作D.限制知识传播答案:A20针灸疗法管理中,对医院感染防控管理,重点在于()A.忽视消毒隔离B.严格执行消毒隔离制度C.减少医护防护D.不进行感染监测答案:B第II卷(非选择题共60分)(总共3题,每题1分,答题要求)21.简述针灸疗法管理中对针灸师培训与继续教育管理的要点。要点包括制定系统培训计划,涵盖理论知识更新、实践技能提升等方面。定期组织内部培训与学术交流活动,鼓励参加外部专业培训与学术会议。建立培训效果评估机制,确保针灸师专业水平持续提升,以适应不断发展的针灸疗法需求。22.阐述针灸疗法管理中医疗风险管理的主要内容及应对措施。主要内容包括针刺意外、感染风险、过敏反应等。应对措施有加强针灸师培训,提高操作技能与风险意识;严格执行消毒隔离制度;详细询问患者过敏史等。同时完善风险监测与预警机制,及时处理风险事件,降低对患者健康的损害。23.说明针灸疗法管理中患者满意度调查管理的重要性及调查方法。重要性在于了解患者需求与期望,发现管理问题,改进服务质量,提高患者忠诚度。调查方法有定期发放问卷,涵盖治疗效果、服务态度、环境等方面;设置意见箱收集患者意见;开展现场访谈,直接倾听患者反馈等,以全面准确获取患者满意度信息。(总共2题,每题1分,答题要求)24.材料:某针灸科室近期患者投诉增多,主要反映治疗等待时间过长。科室现有的管理模式下,预约安排不够合理,医护人员工作分配不均衡。请分析该科室在针灸疗法管理中存在的问题,并提出改进措施。存在问题:预约安排不合理致治疗等待时间长,医护人员工作分配不均衡。改进措施:重新规划预约系统,根据患者病情及治疗需求合理安排时间。评估医护人员工作量,优化工作分配,确保资源合理利用,减少患者等待时间,提升服务效率与质量。25.材料:在针灸疗法管理中,新引进了一批先进的针灸设备,但部分医护人员对其操作不够熟练,影响了治疗效率和质量。同时,设备维护保养记录不完整。请
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