在职研究生考试题及答案

在职研究生考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）1.以下哪项不是管理的基本职能？A.计划B.组织C.领导D.创新答案：D2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是：A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求答案：D3.以下哪种领导风格属于民主型领导？A.专制型领导B.民主型领导C.放任型领导D.指导型领导答案：B4.在SWOT分析中，S代表：A.优势B.劣势C.机会D.威胁答案：A5.以下哪种激励理论属于内容型激励理论？A.需求层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论答案：A6.在项目管理中，以下哪项不是项目管理的五大过程组？A.启动B.计划C.执行D.营销答案：D7.以下哪种组织结构形式被称为矩阵式组织结构？A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制答案：D8.在质量管理中，以下哪种方法属于统计质量控制方法？A.六西格玛B.ISO9000C.TQMD.5S答案：A9.以下哪种沟通方式属于非正式沟通？A.会议B.电子邮件C.小道消息D.报告答案：C10.在决策理论中，以下哪种决策模型被称为理性行为模型？A.理性行为模型B.有限理性模型C.博弈论模型D.决策树模型答案：A二、多项选择题（每题2分，共10题）1.管理的职能包括：A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新答案：A,B,C,D2.马斯洛的需求层次理论包括：A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求答案：A,B,C,D,E3.领导风格包括：A.专制型领导B.民主型领导C.放任型领导D.指导型领导E.参与型领导答案：A,B,C,D,E4.SWOT分析包括：A.优势B.劣势C.机会D.威胁E.战略答案：A,B,C,D5.激励理论包括：A.需求层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论E.强化理论答案：A,B,C,D,E6.项目管理的五大过程组包括：A.启动B.计划C.执行D.监控E.收尾答案：A,B,C,D,E7.组织结构形式包括：A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制E.网络制答案：A,B,C,D,E8.质量管理方法包括：A.六西格玛B.ISO9000C.TQMD.5SE.PDCA答案：A,B,C,D,E9.沟通方式包括：A.正式沟通B.非正式沟通C.口头沟通D.书面沟通E.电子沟通答案：A,B,C,D,E10.决策模型包括：A.理性行为模型B.有限理性模型C.博弈论模型D.决策树模型E.决策矩阵模型答案：A,B,C,D,E三、判断题（每题2分，共10题）1.管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。答案：正确2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最高层次的需求。答案：错误3.民主型领导属于专制型领导风格。答案：错误4.SWOT分析中的T代表威胁。答案：正确5.需求层次理论属于过程型激励理论。答案：错误6.项目管理的五大过程组包括启动、计划、执行、监控和收尾。答案：正确7.矩阵式组织结构被称为直线制组织结构。答案：错误8.统计质量控制方法包括六西格玛。答案：正确9.非正式沟通属于正式沟通方式。答案：错误10.理性行为模型属于决策模型。答案：正确四、简答题（每题5分，共4题）1.简述管理的四大基本职能。答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定组织的目标和实现目标的路径；组织是指将资源和人员安排到适当的位置上；领导是指激励和指导员工实现组织目标；控制是指监控组织的绩效，确保其按计划进行。2.简述马斯洛的需求层次理论。答案：马斯洛的需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是人们的基本生存需求，如食物、水和住所；安全需求是人们希望得到保护和免受威胁的需求；社交需求是人们希望与他人建立联系和归属感的需求；尊重需求是人们希望得到他人的尊重和认可的需求；自我实现需求是人们希望充分发挥自身潜能和实现自我价值的需求。3.简述SWOT分析的基本概念。答案：SWOT分析是一种战略分析工具，包括优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。优势是指组织内部的资源和能力，劣势是指组织内部的不足之处；机会是指组织外部环境中的有利条件，威胁是指组织外部环境中的不利条件。通过SWOT分析，组织可以制定相应的战略来利用优势、克服劣势、抓住机会和应对威胁。4.简述项目管理的五大过程组。答案：项目管理的五大过程组包括启动、计划、执行、监控和收尾。启动是指定义项目目标和范围，并获得授权；计划是指制定项目计划，包括时间表、预算和资源分配；执行是指按照项目计划执行项目工作；监控是指监控项目的进展和绩效，确保其按计划进行；收尾是指完成项目工作，并进行总结和评估。五、讨论题（每题5分，共4题）1.讨论马斯洛的需求层次理论在管理中的应用。答案：马斯洛的需求层次理论在管理中的应用主要体现在激励员工方面。管理者可以通过满足员工的不同层次的需求来提高员工的积极性和工作效率。例如，通过提供良好的工作环境和福利来满足员工的安全需求；通过提供培训和晋升机会来满足员工的尊重需求；通过提供挑战性的工作任务和自我实现的机会来满足员工的自我实现需求。2.讨论SWOT分析在战略管理中的作用。答案：SWOT分析在战略管理中起着重要的作用。通过SWOT分析，组织可以全面了解自身的优势和劣势，以及外部环境的机会和威胁。基于这些信息，组织可以制定相应的战略来利用优势、克服劣势、抓住机会和应对威胁。例如，利用优势抓住机会，利用机会克服劣势，利用劣势应对威胁，利用威胁抓住机会。3.讨论项目管理中的沟通管理的重要性。答案：沟通管理在项目管理中起着至关重要的作用。有效的沟通可以确保项目团队成员之间的信息共享和协作，提高项目的效率和质量。通过沟通管理，项目经理可以及时了解项目的进展和问题，并采取相应的措施来解决。此外，沟通管理还可以帮助项目经理与利益相关者保持良好的关系，获得他们的支持和合作。4.讨论质量管理中的六西格玛