地摊销售经典话术

答辩人：PPT指导老师：PPT地摊销售经典话术-第一章开场吸引话术第三章促成交易话术第四章特色推荐话术第五章优惠促销话术第六章顾客互动话术第七章服务保障话术第八章应对拒绝话术第九章建立联系话术第十章促进复购话术第二章产品介绍话术第11章闭单话术第12章情感营销话术1开场吸引话术开场吸引话术1234质量保证话术：看看品牌，质量保证，价格优惠限时优惠话术：不要错过我们这里的产品，质量有保障，价格让你满意实用价值话术：快来看看我们这里的，价格实惠，质量保证，是您生活的好帮手对比优势话术：想要产品，就选我们这里，质量保证，价格实惠，让您满意2产品介绍话术产品介绍话术1234品质强调话术：我们的产品，质量保证，价格优惠，让您购物无忧品牌背书话术：我们的品牌，质量保证，价格优惠，是您生活的好帮手价格优势话术：来看看我们这里的产品，价格实惠，质量保证，让您满意而归需求满足话术：想要产品，就选我们这里，质量保证，价格实惠，让您开心购物3促成交易话术促成交易话术行动号召话术快来看看我们这里的产品，质量保证，价格优惠满意保证话术选择我们这里的，让您开心购物，满意而归价值重申话术产品是您生活的好帮手，质量保证，价格实惠无忧购物话术我们的产品让您购物无忧，质量有保障，价格更优惠4特色推荐话术特色推荐话术1特色产品介绍：我们的地摊有特色产品，是您平时难以找到的，品质上乘，价格实惠适用场景推荐：产品适用于多种场合，无论是家庭使用还是送礼都非常合适顾客反馈强调：许多顾客对我们的产品赞不绝口，您也可以试试235优惠促销话术优惠促销话术组合优惠购买我们的和一起，可以享受组合优惠价，更加划算！满额减免消费满一定金额，可以享受减免优惠，赶快选购吧！限时折扣现在购买产品，可以享受限时折扣，机会难得，千万不要错过！买一赠一购买产品，我们将赠送您小礼品一份，物超所值！6顾客互动话术顾客互动话术询问需求引导试用品尝鼓励顾客参与听取意见请问您需要什么样的产品？我们可以为您推荐适合的如果您对我们的产品感兴趣，可以试用品尝一下，味道绝对让您满意欢迎您参与我们的促销活动，有机会获得精美礼品哦！欢迎您提出宝贵的意见和建议，我们会不断改进和提高服务质量7服务保障话术服务保障话术1售后保障：我们提供完善的售后服务，如果您对我们的产品有任何问题，都可以随时联系我们承诺信任：我们承诺产品质量可靠，价格公道，让您购物放心耐心解答：无论您有任何疑问或需要帮助，我们都会耐心为您解答和提供帮助238应对拒绝话术应对拒绝话术理解顾客我们理解您的犹豫和考虑，但我们的产品确实物超所值强调优势我们的产品具有优势(如质量、价格、品牌等)，您买了肯定不会后悔后续跟进如果您现在不买也没关系，但错过了这个机会可能就找不到了，我们可以加个微信，您考虑好了再找我9建立联系话术建立联系话术1微信交流：欢迎您加我们的微信，我们会不定期推送优惠信息，还可以在线咨询，方便快捷邀请试错：不信，您可以试试我们的产品，试过之后您一定会成为我们的回头客留资方式：如果您对我们的产品感兴趣，请留下您的联系方式，我们会第一时间联系您2310促进复购话术促进复购话术优惠回馈感谢您再次选择我们的产品，为了回馈您的支持，我们为您提供额外的优惠回访推荐如果您对我们的产品满意，可以推荐给您的亲朋好友，再次光临我们的地摊增值服务我们不仅提供优质的产品，还提供完善的售后服务，让您购物无忧11应对讨价还价话术应对讨价还价话术价值解释：我们的产品虽然价格略高，但物有所值，您可以放心购买促销活动提示：我们正在进行促销活动，这个价格已经是优惠价了替换方案：如果您觉得价格稍高，可以考虑购买我们的其他性价比高的产品12地摊氛围营造话术地摊氛围营造话术欢迎光临，看看有没有您喜欢的产品！热情招呼我们的地摊非常热闹，您可以慢慢挑选，慢慢比较营造热闹气氛不时广播促销信息，如"今天最后一天优惠了，千万别错过！"促销信息广播13针对不同顾客群体的话术针对不同顾客群体的话术我们的产品时尚、实用，非常适合您这样的年轻人针对年轻顾客这款产品非常实用，价格也实惠，非常适合家庭使用针对家庭主妇这款产品操作简单，质量上乘，非常适合中老年人使用针对中老年人14闭单话术闭单话术促成行动提供便利感谢惠顾我们的地摊就在这里，您可以随时来选购感谢您选择我们的产品，我们会继续努力提供优质的服务如果您喜欢我们的产品，就赶快下单吧！15应对竞争的话术应对竞争的话术010302突出优势：我们的产品质量好、价格实惠，比其他家的更有优势吸引顾客离开竞争对手：来到我们这里看看吧，我们的产品和服务一定会让您满意比较策略：您可以对比一下其他家的产品，我们的性价比更高应对竞争的话术33以上话术可以根据实际情况进行灵活运用，结合地摊销售的场景和顾客需求，可以更好地促进销售和建立良好的客户关系16激发顾客购买欲望的话术激发顾客购买欲望的话术我们的产品具有特点，可以满足您需求突出产品特点这是最后几件了，千万不要错过这个机会！限时限量看看我们的老客户怎么说，他们的满意就是我们最好的广告客户见证想象一下，使用我们的产品，您的生活将会变得更加便利和美好描绘使用场景17处理异议的话术处理异议的话术耐心倾听认真倾听顾客的异议，了解他们的疑虑提供解决方案针对顾客的异议，提供合理的解决方案积极回应对顾客的异议给予积极的回应，并解释原因转移话题如果一时无法解决顾客的异议，可以转移话题，强调产品的其他优点18建立长期合作关系的话术建立长期合作关系的话术培养信任通过优质的产品和服务，建立与顾客的信任关系定期联系通过微信等联系方式，定期向顾客推送产品信息和优惠活动售后服务提供完善的售后服务，解决顾客在使用产品过程中遇到的问题推荐奖励鼓励顾客推荐亲朋好友来购买，并给予一定的奖励建立长期合作关系的话术以上话术可以在地摊销售中灵活运用，根据实际情况进行调整和组合，以提高销售效果和顾客满意度19情感营销话术情感营销话术感性表达：通过感性的表达方式，让顾客产生共鸣，如"这款产品就像是为像您这样有品味的人设计的"01表达感谢：对顾客的选购表示感谢，如"谢谢您的信任和支持"02传递情感：在销售过程中，传递出对产品的热爱和对顾客的关心0320强调产品独特性的话术强调产品独特性的话术我们的产品有独特的设计/技术/原材料，是市场上独一无二的与其他产品相比，我们的产品有优势，更加适合您的需求这款产品虽然价格稍高，但物超所值，让您买到更优质的产品突出特色对比说明强调价值21化解顾客疑虑的话术化解顾客疑虑的话术现场演示诚信经营提供证明我们诚信经营，产品质量有保障可以提供产品检测报告、厂家资质等证明材料，消除顾客疑虑对于一些产品，可以现场进行演示，让顾客亲眼看到产品的优点22增强购买信心的话术增强购买信心的话术01专业介绍：由熟悉产品的销售员详细介绍产品的特点和优势02用户评价：分享一些用户的好评和反馈，增强顾客的购买信心03售后服务保障：强调完善的售后服务体系，让顾客购买无忧23利用从众心理的话术利用从众心理的话术人气效应这款产品非常受欢迎，很多人都已经购买了现场见证展示一些已经购买的顾客留下的证据，如收据、评价等限时抢购利用从众心理，制造抢购的氛围，让顾客感到机会难得24提升顾客体验的话术提升顾客体验的话术细心服务现场试用售后跟踪对顾客提出的问题给予耐心细致的回答允许顾客在购买前试用产品，让他们亲身体验产品的优点购买后定期跟踪顾客的使用情况，提供必要的帮助和支持提升顾客体验的话术以上话术可以在地摊销售中综合运用，根据实际情况和顾客需求进行灵活调整，以提高销售效果和顾客满意度25激发顾客好奇心的话术激发顾客好奇心的话术展示产品的独特之处时，稍微保留一些神秘感，引发顾客的好奇心将产品与一些有趣的故事相结合，让顾客对产品产生兴趣强调产品的创新之处和亮点，让顾客感受到产品的与众不同故事化神秘感创新亮点26引导顾客体验产品的话术引导顾客体验产品的话术主动邀请顾客体验产品，让他们感受到产品的真实效果邀请体验通过现场演示产品的效果，让顾客亲身体验产品的优点现场演示效果引导顾客想象使用产品后的情景，激发其购买欲望试想一下27处理价格敏感度高的顾客的话术处理价格敏感度高的顾客的话术价值解释详细解释产品的价值，让顾客明白价格与价值的关系比价策略与同类产品进行比价，展示自家产品的性价比优势分期付款提供分期付款的选项，减轻顾客的购买压力28提升顾客满意度的后续跟进话术提升顾客满意度的后续跟进话术感谢反馈提供帮助持续关注对顾客的购买和使用情况表示感谢，并欢迎反馈意见对顾客在使用产品过程中遇到的问题给予帮助和解决方案定期向顾客推送相关信息和优惠活动，保持与顾客的联系提升顾客满意度的后续跟进话术以上话术可以在地摊销售中灵活运用，结合实际情况和顾客需求，提高销售效果和顾客满意度同时，销售人员在运用话术时要注意态度和语气，保持真诚和耐心，与顾客建立良好的沟通和信任关系29利用社交证明的话术利用社交证明的话术分享社交媒体上的讨论分享产品在社交媒体上的热门讨论和话题，让顾客感受到产品的热度和受欢迎程度提及品牌影响力如果产品来自知名品牌，可以强调品牌的知名度和影响力，增加顾客的购买信心引用其他顾客的评价展示其他顾客对产品的正面评价，以此证明产品的品质和价值30针对犹豫不决的顾客的话术针对犹豫不决的顾客的话术66提供选择方案：为犹豫不决的顾客提供多种选择方案，帮助他们做出决策1强调产品特点：重点强调产品的独特特点和优势，帮助顾客权衡利弊2限时优惠：为顾客设置一定的购买时限或优惠期限，促使他们尽快做出决定331建立地摊品牌形象的话术建立地摊品牌形象的话术强调信誉强调地摊的信誉和口碑，让顾客放心购买宣传品牌故事分享品牌的故事和背后的理念，增强顾客对产品的认同感和忠诚度提供一致的服务无论何时何地，都提供一致的服务和质量，让顾客感受到品牌的专业和可靠建立地摊品牌形象的话术以上话术可以帮助地摊销售人员在销售过程中更好地与顾客沟通，提高销售效果和顾客满意度同时，建立地摊品牌形象也是非常重要的，可以让顾客对产品和地摊产生信任和忠诚度，从而促进长期合作和复购32针对竞品比较的话术针对竞品比较的话术1突出自身优势：在与竞品比较时，强调自身产品的优势和特点，如质量、价格、服务等事实胜于雄辩：用具体的数据和事实来证明自家产品的优势，如使用人数、用户评价等保持自信：在与顾客沟通时，要保持自信和耐心，对竞品保持中立，重点突出自家产品的优点2333个性化推荐话术个性化推荐话术01了解需求：通过与顾客的交流，了解他们的需求和喜好04价值解释：详细解释产品的价值，包括成本、品质、服务等，让顾客明白价格背后的价值02个性化建议：根据顾客的需求和喜好，为他们推荐适合的产品05优惠策略：如果可能，可以给予一定的优惠或赠品，以促成交易。但同时也要让顾客明白这是最大的让步03定制化服务：如果条件允许，可以为顾客提供定制化的服务，让他们感受到特别的服务和关怀06引导顾客思考：引导顾客从价值而非价格的角度思考购买，让他们明白物有所值34地摊销售结束话术地摊销售结束话术1感谢光临：无论交易是否成功，都要对顾客的光临表示感谢期待再次合作：表达期待与顾客再次合作或欢迎再次光临的意愿送上祝福：在合适的时候，可以送上一些祝福或关心的话语，让顾客感受到温暖和关怀23地摊销售结束话术01同时，地摊销售人员要注意言谈举止，保持真诚、耐心和热情，与顾客建立良好的沟通和信任关系02以上话术可以在地摊销售过程中灵活运用，根据实际情况和顾客需求进行适当调整和组合，以