四川科技职业学院《体育运营与管理》2024-2025 学年第一学期期末试卷

班级班级学号姓名本科．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．密．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．封．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．试卷说明：1、试卷满分100分，120分钟完成试卷；2、钢笔或圆珠笔直接答在试题中（除题目有特殊规定外）；3、答卷前将密封线内的项目填写清楚。题号一二三四五总分合分人复核人满分100得分一、单项选择题（本大题总共15小题，每题2分，共30分）1.体育运营与管理的核心目标是A.提高体育赛事的观赏性B.实现体育资源的优化配置C.增加体育场馆的收入D.培养优秀的体育人才2.以下哪项不属于体育运营的基本环节A.赛事策划B.运动员选拔C.场馆运营D.市场推广3.体育管理中，最重要的管理职能是A.计划B.组织C.领导D.控制4.体育赛事的赞助商主要关注A.赛事的社会效益B.运动员的表现C.品牌推广和商业利益D.赛事的文化价值5.体育场馆的运营成本不包括A.场地租赁费用B.员工工资C.赛事奖金D.设备维护费用6.体育市场调研的目的不包括A.了解消费者需求B.分析竞争对手C.制定营销策略D.提高运动员水平7.体育赛事的票务管理主要涉及A.门票销售和检票B.运动员入场管理C.赛事直播安排D.赞助商接待8.体育运营中的风险管理主要是针对A.赛事取消B.运动员受伤C.经济损失和意外事件D.观众投诉9.体育管理中的人力资源管理不包括A.运动员招聘B.员工培训C.赛事成绩统计D.绩效考核10.体育赛事的媒体合作主要是为了A.提高赛事知名度B.增加赛事收入C.控制赛事舆论D.减少赛事成本11.体育场馆的服务质量不包括A.场地设施的清洁程度B.赛事的竞技水平C.工作人员的服务态度D.餐饮服务的质量12.体育运营中的品牌建设主要通过A.赛事成绩提升B.广告宣传和形象塑造C.运动员转会D.降低运营成本13.体育赛事的志愿者管理不包括A.志愿者招募B.志愿者培训C.志愿者比赛D.志愿者考核14.体育管理中的财务管理主要包括A.预算编制和成本控制B.运动员薪酬管理C.赛事奖金分配D.体育场馆建设15.体育运营中的客户关系管理主要是为了A.提高客户满意度B.增加赛事门票价格C.减少客户投诉D.降低运营成本二、多项选择题（本大题总共5题，每题4分，共20分）1.体育运营与管理涉及的领域包括A.体育赛事运营B.体育场馆管理C.体育市场营销D.体育人力资源管理E.体育财务管理2.体育赛事运营的主要流程有A.赛事策划B.赛事组织实施C.赛事评估D.赛事宣传推广E.赛事赞助商选择3.体育场馆管理的内容包括A.场地设施维护B.安全管理C.服务质量管理D.运营成本控制E.赛事活动安排4.体育市场营销的策略有A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略E.品牌策略5.体育人力资源管理的工作有A.员工招聘与选拔B.员工培训与发展C.绩效考核与激励D.劳动关系管理E.运动员转会管理三、判断题（本大题总共6题，每题4分，共24分）1.体育运营与管理的目标仅仅是追求经济效益。（）2.体育赛事的策划只需要考虑赛事的竞技性。（）3.体育场馆的运营不需要考虑市场需求。（）4.体育市场营销就是卖门票。（）5.体育人力资源管理只针对运动员。（）6.体育财务管理的重点是资金的合理使用和风险控制。（）四、简答题（本大题总共2题，每题6分，共12分）1.简述体育运营与管理中赛事策划的主要内容。2.简述体育场馆服务质量管理的要点。五、案例分析题（14分）某体育赛事运营公司举办了一场大型马拉松比赛，在赛事策划、组织实施过程中出现了一系列问题。例如，赛事宣传不到位