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文档简介
加盟保洁公司合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX保洁服务连锁有限公司,
注册地址:XX省XX市XX区XX路XX号,
法定代表人/负责人:张三,
联系方式
甲方是一家具有丰富行业经验的专业保洁服务连锁企业,成立于XXXX年,总部位于XX省XX市。经过多年的发展,甲方已在全国范围内建立了完善的保洁服务网络,业务涵盖商业地产、住宅小区、办公楼宇、医疗机构等多个领域。甲方秉承“专业、高效、诚信、环保”的经营理念,致力于为客户提供高品质的保洁服务,并获得了广泛的行业认可和客户信赖。
在市场竞争日益激烈的背景下,甲方为进一步拓展业务范围、提升服务质量,需要引入专业的加盟合作伙伴,共同开拓市场。经过市场调研和多方评估,甲方决定通过加盟模式扩大服务网络,并选择具备相应资质和服务能力的乙方作为合作伙伴。基于此,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则下,经友好协商,达成如下合作协议。
甲方在此次合作中主要承担以下角色:
(1)提供品牌授权:甲方将“XX保洁服务”品牌授权给乙方使用,并确保品牌形象的一致性;
(2)提供运营支持:甲方为乙方提供系统的培训、技术指导、市场推广等支持,帮助乙方快速建立本地化服务团队;
(3)监督服务质量:甲方对乙方的服务过程进行监督和评估,确保服务质量符合行业标准;
(4)统一采购渠道:甲方为乙方提供统一的清洁设备和耗材采购渠道,降低运营成本。
乙方作为加盟合作伙伴,主要负责以下事项:
(1)投资建设:乙方需按照甲方的要求,在指定区域建立服务网点,并投入必要的资金和资源;
(2)人员管理:乙方自行招聘、培训保洁人员,并负责日常管理;
(3)服务执行:乙方按照甲方制定的服务标准,为客户提供保洁服务;
(4)市场推广:乙方配合甲方进行本地化市场推广活动,提升品牌知名度。
双方通过本次合作,将充分发挥各自优势,实现资源共享、互利共赢。甲方凭借丰富的品牌资源和运营经验,为乙方提供强大的支持;乙方凭借本地化的市场运作能力,帮助甲方快速扩大服务网络。双方将共同努力,推动保洁服务行业的专业化、标准化发展,为消费者提供更加优质的服务体验。
在合同履行过程中,双方将严格遵守约定的权利与义务,确保合作顺利进行。甲方将提供全方位的支持,保障乙方的合法权益;乙方将积极配合,确保服务质量的达标。双方将本着长期合作、共同发展的原则,建立稳定、互信的合作关系。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX保洁服务加盟中心,
注册地址:XX省XX市XX区XX路XX号,
法定代表人/负责人:李四,
联系方式
乙方是一家专注于保洁服务行业的专业加盟机构,成立于XXXX年,总部位于XX省XX市。乙方凭借多年的行业积累和丰富的市场经验,致力于为有志于从事保洁服务行业的创业者提供全方位的加盟支持。乙方以“专业培训、系统运营、品牌共享”为核心优势,帮助加盟商快速建立本地化服务团队,提升市场竞争力。
在当前市场环境下,乙方认为加盟模式是推动保洁服务行业快速发展的重要途径。通过与其他有实力的企业合作,可以整合资源、扩大规模,形成更大的市场影响力。因此,乙方主动与甲方接洽,寻求合作机会。经过多轮沟通和评估,双方认为彼此在品牌资源、运营模式、市场定位等方面具有高度契合度,具备合作的基础。
乙方在此次合作中主要承担以下角色:
(1)投资加盟:乙方需按照甲方的要求,投入资金和资源,建立本地化服务网点;
(2)运营管理:乙方负责日常的运营管理,包括人员招聘、服务执行、客户维护等;
(3)市场拓展:乙方在甲方指导下,开展本地化市场推广活动,吸引客户;
(4)服务保障:乙方确保提供的服务符合甲方制定的标准,维护品牌形象。
甲方在此次合作中主要承担以下角色:
(1)品牌授权:甲方将“XX保洁服务”品牌授权给乙方使用,并提供品牌使用权;
(2)培训支持:甲方为乙方提供系统的培训课程,包括保洁技术、管理知识、市场推广等;
(3)运营指导:甲方为乙方提供运营指导,帮助乙方建立高效的本地化服务团队;
(4)资源共享:甲方为乙方提供统一的采购渠道,降低运营成本。
双方通过本次合作,将充分发挥各自优势,实现资源共享、互利共赢。乙方凭借本地化的市场运作能力,帮助甲方快速扩大服务网络;甲方凭借丰富的品牌资源和运营经验,为乙方提供强大的支持。双方将共同努力,推动保洁服务行业的专业化、标准化发展,为消费者提供更加优质的服务体验。
在合同履行过程中,双方将严格遵守约定的权利与义务,确保合作顺利进行。甲方将提供全方位的支持,保障乙方的合法权益;乙方将积极配合,确保服务质量的达标。双方将本着长期合作、共同发展的原则,建立稳定、互信的合作关系。
第一条合同目的与范围
本合同的主要目的是明确甲乙双方在加盟保洁服务领域的合作关系,规范双方的权利与义务,确保合作项目的顺利实施与运营。具体内容涉及品牌授权、运营支持、服务质量标准、市场推广、财务管理、违约责任等方面。甲方授权乙方使用“XX保洁服务”品牌,并提供系统化的培训、技术指导、市场支持等,乙方按照甲方制定的标准和服务流程,在指定区域内开展保洁服务业务。双方将通过本合同的签订与履行,建立长期稳定的合作关系,共同推动保洁服务行业的专业化、标准化发展,实现资源共享、互利共赢。合作范围包括但不限于商业地产、住宅小区、办公楼宇、医疗机构等领域的保洁服务,具体服务项目由双方另行协商确定。合同目的的实现依赖于双方的紧密配合与共同努力,任何一方违反合同约定均需承担相应的违约责任。
第二条定义
为本合同之目的,下列术语具有如下定义:
1.**品牌授权**:指甲方授予乙方在指定区域内使用“XX保洁服务”品牌标识、名称及经营模式的权利;
2.**服务标准**:指甲方制定并发布的保洁服务规范,包括服务流程、质量要求、安全规范等;
3.**运营支持**:指甲方为乙方提供的培训、技术指导、市场推广、采购渠道等支持;
4.**加盟费**:乙方向甲方支付的品牌使用费、培训费等一次性费用;
5.**服务费用**:乙方为客户提供保洁服务所收取的费用,由双方根据市场情况协商确定;
6.**不可抗力**:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权对乙方的服务过程进行监督和评估,确保服务质量符合标准;
(2)甲方有权要求乙方遵守品牌使用规范,不得擅自变更品牌形象;
(3)甲方应按照合同约定,向乙方提供品牌授权、运营支持、培训服务等;
(4)甲方应保证提供的培训内容符合行业规范,并确保乙方掌握必要的保洁技能;
(5)甲方应统一提供清洁设备和耗材,并确保其质量符合环保标准;
(6)甲方有权根据市场变化调整服务标准,但需提前30日通知乙方;
(7)甲方应保护乙方的商业秘密,不得泄露乙方提供的敏感信息。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权在指定区域内使用“XX保洁服务”品牌,并享受甲方提供的运营支持;
(2)乙方有权要求甲方提供系统化的培训和技术指导,帮助其建立本地化服务团队;
(3)乙方应按照甲方制定的服务标准,为客户提供高质量的保洁服务;
(4)乙方应自行负责人员招聘、培训和管理,确保员工具备必要的专业技能和服务意识;
(5)乙方应配合甲方进行市场推广活动,提升品牌在当地的知名度;
(6)乙方应按照合同约定,向甲方支付加盟费、服务费等费用;
(7)乙方应妥善保管甲方提供的清洁设备和耗材,并确保其正常使用;
(8)乙方应建立客户反馈机制,及时收集客户意见并反馈给甲方,以改进服务;
(9)乙方应遵守法律法规,不得从事违法违规行为,如偷税漏税、侵害客户权益等;
(10)乙方在经营过程中遇到重大问题或纠纷时,有权请求甲方提供协助,甲方应积极回应。
双方应本着诚实信用原则履行合同,任何一方违约均需承担相应的法律责任。本条款详细规定了双方的权利与义务,旨在保障合作项目的顺利进行,促进双方的长期发展。
第四条价格与支付条件
1.加盟费:乙方同意向甲方支付加盟费人民币XX元(大写:XX元整),该费用包含品牌授权费、培训费、运营指导费等。乙方应在合同签订之日起XX日内一次性支付全额加盟费。
2.年度管理费:乙方应每年向甲方支付年度管理费人民币XX元(大写:XX元整),该费用包含品牌使用费、市场支持费等。年度管理费应于每年XX月XX日前支付,逾期支付每天按未支付金额的千分之X计收滞纳金。
3.服务费用:乙方为客户提供保洁服务所收取的费用,由乙方根据市场情况与客户协商确定,但不得低于甲方规定的最低收费标准。甲方有权对最低收费标准进行调整,调整前需提前60日通知乙方。
4.支付方式:所有款项均通过银行转账方式支付。乙方应在收到甲方收款通知后XX日内将款项汇入甲方指定账户。甲方指定账户信息如下:
开户行:XX银行XX支行
账户名称:XX保洁服务连锁有限公司
账号:XXXXXXXXXX
5.付款保证:乙方保证所有支付均合法合规,如因乙方原因导致甲方无法收到款项,乙方应承担甲方因此遭受的所有损失,包括但不限于诉讼费、律师费等。
第五条履行期限
1.合同有效期:本合同有效期为XX年,自双方签字盖章之日起生效。合同期满前XX个月,如双方无异议,可自动续延XX年,续延次数不限。
2.加盟期限:乙方在指定区域的加盟期限为XX年,自正式开业之日起计算。
3.关键时间节点:
(1)合同签订后XX日内,乙方应完成加盟费支付;
(2)合同签订后XX日内,甲方应完成品牌授权手续;
(3)乙方应于合同签订后XX日内完成服务网点建设,并正式开业;
(4)每年XX月XX日前,乙方应提交上一年度的运营报告,甲方应在收到报告后XX日内完成审核。
4.提前终止:如乙方严重违反合同约定,甲方有权单方面解除合同,并要求乙方承担违约责任。乙方在合同履行期间,非经甲方书面同意,不得提前终止合同。
第六条违约责任
1.乙方违约责任:
(1)逾期支付加盟费:乙方未按合同约定支付加盟费,每逾期一日,应按未支付金额的千分之X向甲方支付滞纳金,逾期超过XX日,甲方有权解除合同,并要求乙方支付全额加盟费的20%作为违约金。
(2)逾期支付年度管理费:乙方未按合同约定支付年度管理费,每逾期一日,应按未支付金额的千分之X向甲方支付滞纳金,逾期超过XX日,甲方有权解除合同,并要求乙方支付拖欠的年度管理费及相当于拖欠金额20%的违约金。
(3)违反服务标准:乙方提供的服务质量不符合甲方制定的标准,经甲方书面通知后仍未改正的,甲方有权要求乙方赔偿客户因此遭受的损失,并处以人民币XX元(大写:XX元整)的违约金。情节严重的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于加盟费50%的违约金。
(4)擅自变更品牌形象:乙方未经甲方同意,擅自变更品牌标识、名称或经营模式,甲方有权要求乙方恢复原状,并处以人民币XX元(大写:XX元整)的违约金。情节严重的,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相当于加盟费30%的违约金。
(5)泄露商业秘密:乙方泄露甲方提供的商业秘密,给甲方造成损失的,应赔偿甲方全部损失,包括直接损失和间接损失。
2.甲方法律责任:
(1)未能提供运营支持:甲方未按合同约定提供运营支持,导致乙方无法正常经营的,应退还乙方相应的费用,并承担乙方因此遭受的损失。
(2)擅自提高收费标准:甲方擅自提高加盟费或年度管理费的,乙方有权要求甲方退还多收的款项,并处以多收金额20%的违约金。
3.违约金上限:双方约定的违约金总额不得超过合同总价款的30%,如违约金不足以弥补守约方损失的,守约方有权要求违约方赔偿全部损失。
4.合同解除:任何一方严重违约,守约方有权解除合同,并要求违约方承担违约责任。合同解除后,乙方应将甲方提供的所有资料、设备等归还给甲方,并承担因此产生的运输费用。
5.不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。不可抗力消除后,双方应继续履行合同。
6.争议解决:如因违约产生的争议,双方应协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整)、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断等。
2.通知义务:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行合同义务时,应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方,并提供相关证明材料。通知应包含不可抗力发生的时间、地点、影响范围及预计持续期限。
3.责任免除:因不可抗力导致合同无法履行的,受影响一方根据不可抗力的影响程度,可部分或全部免除违约责任。不可抗力影响消除后,双方应协商调整合同履行方式或期限。
4.协商解除:如不可抗力持续超过XX日,双方经协商一致,可解除合同。合同解除后,双方应互不承担违约责任,但已产生的费用仍需按约定支付。
5.证明责任:主张不可抗力的一方应承担举证责任,提供充分证据证明不可抗力的存在及其对合同履行的影响。如无法提供有效证明,应承担相应的违约责任。
6.安全保障:尽管发生不可抗力,双方仍应采取合理措施,确保人员安全、财产损失最小化,并积极配合对方的应急处理。
第八条争议解决
1.协商解决:双方在履行合同过程中发生争议时,应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则,寻求双方均能接受的解决方案。
2.调解机制:如协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地XX区人民调解委员会进行调解。调解过程中,调解员应保持中立,协助双方达成调解协议。调解协议经双方签字盖章后具有法律效力。
3.仲裁程序:如调解仍无法解决争议,或双方在合同签订时明确选择仲裁,应将争议提交至XX仲裁委员会,按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。
4.诉讼程序:如双方未选择仲裁,且调解未达成协议,任何一方均有权向合同签订地XX区人民法院提起诉讼。诉讼过程中,应遵守我国法律及相关司法解释的规定。
5.证据保全:双方在争议解决前,应妥善保存与争议相关的证据材料,包括合同文件、往来函件、付款凭证、服务记录等。如需申请证据保全,应依法及时办理。
6.争议范围:本条款适用于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,包括但不限于合同解释、履行、违约责任等。双方同意通过争议解决条款解决所有相关争议,避免重复诉讼。
第九条其他条款
1.通知方式:双方就本合同相关事宜进行的通知、文件等,均应采用书面形式,并通过以下方式送达:
(1)专人送达:指派专人当面送达,并在送达回证上签字确认;
(2)邮寄送达:通过挂号信或快递服务送达,以邮寄凭证或签收记录为送达凭证;
(3)电子送达:通过双方约定的电子邮箱、传真或即时通讯工具发送,以发送成功回执或对方确认收悉时间为送达凭证。
通知送达后,视为已有效送达。如一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方,否则原联系方式送达的视为有效送达。
2.合同变更:本合同的任何变更或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。任何一方不得单方面变更合同内容。
3.分包与转包:乙方不得将本合同项下的任何权利或义务整体转让给第三方,但经甲方书面同意,可将部分非核心业务分包给具备相应资质的第三方,分包方应承担与乙方同等的责任。乙方不得将核心业务转包给任何第三方。
4.保密条款:双方应对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于
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