房屋托管养护合同范本

房屋托管养护合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司，注册地址位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层，法定代表人：张三，职务：董事长，联系方式甲方是一家依法成立并有效存续的房地产开发企业，具备完全民事行为能力，在房地产市场拥有丰富的项目开发经验，并长期从事商业地产的租赁与运营管理。甲方拟将其名下位于XX市XX区XX路XX号XX商业广场A栋1层01单元的房产（以下简称“标的物业”）进行出租，并委托乙方提供专业的托管养护服务，以保障标的物业在租赁期间的良好状态，维护其商业价值与市场竞争力。

甲方在本次合作中作为委托方，其主要目的是通过乙方的专业服务，确保标的物业在租赁期间能够保持符合市场标准的品质，减少因物业维护不当导致的租赁风险与运营成本，同时提升物业的出租率与租金收益。基于对乙方专业能力的认可，甲方选择将其作为标的物业的托管养护服务提供方，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成本合同。甲方作为标的物业的所有权人或长期租赁权人，对标的物业享有完整的处置权与收益权，并有权对乙方的服务进行监督与评估。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理有限公司，注册地址位于中国上海市浦东新区陆家嘴环路100号XX金融中心28层，法定代表人：李四，职务：总经理，联系方式乙方是一家依法成立并有效存续的专业物业服务企业，拥有国家一级物业管理资质，长期为高端商业地产、写字楼及住宅项目提供托管养护、维修保养、清洁保洁、安保管理等综合性服务，具备丰富的行业经验与专业的技术团队。乙方在本次合作中作为服务提供方，将根据本合同约定，为甲方提供标的物业的全周期托管养护服务，确保物业设施设备的正常运行与环境的整洁美观，维护物业的长期价值。

乙方在本次合作中承诺以专业的服务能力与高效的管理水平，满足甲方对标的物业托管养护的需求，并严格按照合同约定履行义务。乙方的服务将覆盖标的物业的日常巡查、设施设备维护、环境保洁、应急处理等多个方面，旨在通过精细化的管理，降低物业的运营风险，提升物业的综合竞争力。基于对甲方项目的高度重视，乙方将投入专业的技术团队与优质的物料资源，确保服务质量的稳定与可靠。乙方作为服务提供方，对标的物业不享有所有权或租赁权，其权利基础来源于本合同的约定，并受甲方监督与管理。

**合同简介：**

本合同是甲方将其名下位于XX市XX区XX路XX号XX商业广场A栋1层01单元的标的物业委托乙方进行托管养护服务的法律依据，双方基于对市场环境与行业标准的共同认知，达成以下合作前提：

1.**标的物业的基本情况**：标的物业建筑面积约为XXX平方米，包含主体结构、公共区域设施设备、空调系统、消防系统、照明系统等，目前处于闲置或租赁状态，甲方需通过乙方的专业服务确保物业在租赁期间能够保持良好的运营条件。

2.**合作的必要性**：随着商业地产市场竞争的加剧，标的物业的保值增值与租赁效率直接关系到甲方的投资回报。甲方为降低运营风险、提升物业价值，选择委托乙方提供全周期托管养护服务，以专业化的管理手段实现物业的可持续运营。

3.**乙方的专业能力**：乙方凭借其在物业管理领域的专业资质与行业经验，能够为甲方提供符合市场标准的托管养护服务，包括但不限于设施设备维护、环境保洁、应急响应等，确保标的物业在租赁期间始终处于最佳状态。

4.**合作的目标**：双方通过本合同的合作，共同实现以下目标：

-确保标的物业在租赁期间能够符合市场标准的品质要求，提升出租率与租金收益；

-通过乙方的专业维护，延长物业设施设备的使用寿命，降低甲方未来的维修成本；

-建立高效的沟通机制，及时响应并解决物业运营中的问题，减少因服务缺失导致的纠纷与损失。

基于上述背景与前提条件，双方经充分协商，达成本合同，以明确各自的权利与义务，确保合作的顺利履行。本合同不仅是对标的物业托管养护服务的具体约定，更是双方建立长期合作关系的基础，具有明确的商业目的与法律效力。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方将其名下位于XX市XX区XX路XX号XX商业广场A栋1层01单元的标的物业（以下简称“标的物业”）委托乙方进行专业化托管养护服务的具体内容、标准与责任，确保标的物业在租赁期间及合同有效期内能够保持良好的运行状态与商业价值，提升租赁效率与租金收益。乙方将根据本合同约定，对标的物业的设施设备、公共区域环境、安全秩序等进行全面的监督、维护与管理。具体服务范围包括但不限于：

1.标的物业内部及公共区域的日常清洁保洁，包括地面、墙面、天花、卫生间、走廊等区域的定期清洁与垃圾清运；

2.标的物业设施设备的巡检、保养与维修，涵盖空调系统、通风系统、消防系统、照明系统、给排水系统、电梯等，确保其正常运行；

3.标的物业公共区域的绿化养护，包括植物浇水、修剪、施肥等；

4.标的物业的安全管理，包括门禁系统监控、巡逻检查、应急事件处置等；

5.标的物业租赁期间的配合工作，如协助甲方进行租赁宣传、接待潜在租户、办理租赁手续等；

6.乙方需定期向甲方提交服务报告，汇报标的物业的运行状况、维护记录及费用支出情况。

第二条定义

1.**标的物业**：指甲方委托乙方进行托管养护服务的具体房产，包括其主体结构、附属设施设备及可使用空间；

2.**托管养护服务**：指乙方根据本合同约定，对标的物业进行的全面管理服务，包括但不限于清洁保洁、设施设备维护、安全管理、绿化养护等；

3.**服务标准**：指乙方提供托管养护服务时需遵循的技术规范、质量要求及响应时效，具体以本合同附件或行业标准为准；

4.**设施设备**：指标的物业内的所有固定装置与设备，包括但不限于空调、照明、消防、电梯、给排水系统等；

5.**公共区域**：指标的物业内供所有租户或访客使用的空间，如走廊、大厅、卫生间等；

6.**服务报告**：指乙方定期向甲方提交的关于标的物业运行状况、维护记录及费用支出的书面文件。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并有权对乙方的服务过程与结果进行监督、检查与评估；甲方有权随时抽查乙方的服务记录、人员资质及物料使用情况，乙方应予以配合。

（2）甲方应向乙方提供标的物业的完整资料，包括但不限于建筑图纸、设施设备清单、过往维修记录、租赁合同等，并确保资料的真实性与准确性；如因甲方提供的资料不全或错误导致乙方服务受阻，甲方应承担相应责任。

（3）甲方应按时足额向乙方支付托管养护服务费用，不得无故拖欠或克扣；如需变更服务范围或增加额外服务，双方应另行协商并签订补充协议。

（4）甲方应负责处理标的物业的租赁相关事宜，包括但不限于发布租赁信息、与租户签订租赁合同、收取租金等，乙方应积极配合提供必要协助，但不得干涉甲方的租赁决策。

（5）甲方应确保标的物业在乙方提供服务前处于基本可用状态，如因甲方前期使用不当导致设施设备损坏，修复责任由甲方承担。

（6）甲方应指定专门联系人负责与乙方的对接工作，并保证沟通渠道畅通；如甲方联系人变更，应提前通知乙方。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权按照本合同约定收取托管养护服务费用，并有权要求甲方提供必要的配合与支持；如甲方未能履行其义务导致乙方服务受阻，乙方有权暂停服务并要求甲方限期整改。

（2）乙方应组建专业的服务团队，配备合格的维修人员、保洁人员及管理人员，确保服务人员具备相应的资质与经验；乙方应定期对服务人员进行培训，提升服务质量。

（3）乙方应严格按照本合同约定的服务范围与标准提供服务，包括但不限于：

-**清洁保洁**：每日对公共区域进行清洁，每周对卫生间进行深度清洁，每月对走廊进行吸尘除污，确保环境整洁；

-**设施设备维护**：每月对空调、照明、消防系统等进行巡检，发现故障及时报修并安排专业人员处理，确保设施设备正常运行；

-**安全管理**：每日进行安全巡查，包括门禁系统检查、消防通道清理、异常情况记录等，遇突发事件应立即启动应急预案；

-**绿化养护**：保持标的物业内植物的生机与美观，定期浇水、修剪枝叶，确保绿化效果；

-**应急响应**：建立24小时应急服务机制，遇停电、漏水、设备故障等情况应第一时间到场处理并上报甲方。

（4）乙方应使用符合国家标准的专业物料进行清洁与维护，如消毒剂、清洁剂、润滑剂等，并妥善保管相关工具与设备；如因乙方使用劣质物料导致设施设备损坏或环境污染，修复责任由乙方承担。

（5）乙方应建立完善的服务记录制度，包括日常巡检记录、维修保养记录、物料使用记录等，并每月向甲方提交服务报告，报告内容应真实、完整、清晰；如甲方对服务报告有异议，乙方应予以解释并补充说明。

（6）乙方应配合甲方的租赁工作，包括但不限于：接待潜在租户、提供标的物业的清洁维护证明、协助办理租赁交接手续等，确保租赁过程顺利进行；如因乙方配合不当导致甲方损失，乙方应承担相应赔偿责任。

（7）乙方应遵守国家及地方的相关法律法规，包括但不限于《物业管理条例》《消防法》等，确保服务行为合法合规；如因乙方违反法律法规导致甲方受罚，乙方应承担全部责任。

（8）乙方应妥善保管标的物业内的所有物品，不得擅自使用或处置；如因乙方原因导致物品损坏或丢失，应予以赔偿。

（9）乙方应建立客户投诉处理机制，及时响应并解决甲方或租户的投诉，确保服务满意度；如投诉内容涉及乙方服务缺陷，乙方应立即整改并承担相应责任。

第四条价格与支付条件

1.**服务费用**：甲方同意按照本合同约定向乙方支付托管养护服务费用。该费用为固定月费，根据标的物业的面积、服务范围及市场标准综合确定，具体金额为人民币XXXX元/月（大写：人民币XXXX元整）。该费用包含乙方提供本合同约定的全部服务内容，但不包括标的物业租赁期间的租金收入及甲方自行产生的专项维修费用。

2.**支付方式**：甲方应于每月X日前，将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应向甲方提供合规的增值税专用发票或普通发票，甲方在收到发票并核对无误后确认支付。支付账户信息如下：

开户名称：XX物业管理有限公司

开户银行：中国XX银行XX支行

银行账号：XXXXXX

3.**支付时间**：首期服务费用应于本合同生效之日起X日内支付，后续每月服务费用应于次月X日前支付。如甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付费用总额的万分之五向乙方支付违约金；逾期超过X日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部费用及违约金，且甲方逾期支付行为不影响乙方要求支付全部款项的权利。

4.**费用调整**：如遇国家政策调整、物价波动等不可归责于双方的因素导致服务成本显著变化，双方应在合同履行满六个月后，根据实际变动情况协商调整服务费用。调整幅度应以市场同类服务的平均涨幅为参考，且调整幅度不得低于X%。任何费用调整均需以书面补充协议形式确认。

第五条履行期限

1.**合同有效期**：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。合同期满前X个月，如双方均未提出书面终止意向，本合同自动续展XX年，续展次数不限，但每次续展前双方应重新协商服务费用及合同条款。

2.**提前终止**：

-甲方在合同有效期内可提前X个月书面通知乙方终止本合同，并支付至通知之日止的全部服务费用；如合同未满六个月提前终止，甲方还应支付相当于X个月服务费用的违约金。

-乙方在合同有效期内可提前X个月书面通知甲方终止本合同，并退还甲方已支付但尚未提供服务的费用；如乙方因甲方原因（如标的物业权属争议、强制执行等）无法继续履行合同，乙方不承担违约责任，但应退还甲方已支付的服务费用。

3.**关键时间节点**：

-每月X日前，甲方应支付当月服务费用；

-每月X日前，乙方应向甲方提交上月服务报告；

-合同期满前X个月，双方应就续展事宜进行协商；

-如发生服务中断（如停电、维修等），乙方应在X小时内响应并启动应急预案。

第六条违约责任

**1.甲方的违约责任**

（1）**未按时支付服务费用**：如甲方未能按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付费用总额的万分之五向乙方支付违约金；逾期超过X日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清全部费用、违约金及逾期期间的必要支出（如催收费、律师费等）。甲方逾期支付行为不影响乙方要求支付全部款项的权利，且乙方有权解除合同并要求甲方支付相当于X个月服务费用的违约金。

（2）**提供虚假资料或阻挠服务**：如甲方提供的标的物业资料虚假或故意阻挠乙方提供服务（如无理拒绝乙方进入现场检查、使用乙方配置的工具设备等），乙方有权要求甲方纠正，并按当期服务费用X%支付违约金；情节严重者，乙方有权解除合同，甲方应支付相当于X个月服务费用的违约金，且乙方不退还已支付的服务费用。

（3）**擅自改变服务范围**：如甲方擅自要求乙方超出本合同约定的服务范围（如增加专项维修、租赁代理等），由此产生的费用由甲方承担，且乙方有权拒绝执行超出范围的要求，并按当期服务费用X%支付违约金。

**2.乙方的违约责任**

（1）**服务质量不符合标准**：如乙方提供的服务不符合本合同约定的服务标准（如清洁不达标、设备故障未及时修复、安全隐患未消除等），甲方有权要求乙方立即整改，并按次次支付相当于当期服务费用X%的违约金；同一服务项目连续X次或累计X次不符合标准，甲方有权解除合同，乙方应支付相当于X个月服务费用的违约金，且甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用及赔偿损失。

（2）**擅自暂停或终止服务**：如乙方非因不可抗力或甲方违约行为擅自暂停或终止服务，每擅自暂停一日，应按当期服务费用X%向甲方支付违约金；擅自终止服务的，除支付全部违约金外，还应赔偿甲方相当于X个月服务费用的损失。

（3）**人员或物料管理不当**：如因乙方服务人员的失职（如盗窃、损坏标的物业物品）或使用劣质物料导致标的物业受损，乙方应承担全部修复费用及赔偿责任，包括但不限于直接损失、甲方因此遭受的第三方索赔等；情节严重者，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于X个月服务费用的违约金。

（4）**违反法律法规或安全规定**：如乙方在服务过程中违反国家法律法规（如消防、环保等）或安全规定，导致甲方或第三方遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任，且甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于X个月服务费用的违约金。

（5）**泄露商业秘密**：如乙方及其工作人员泄露甲方或租户的商业秘密（如租赁信息、财务数据等），乙方应承担保密义务，并按泄露信息的经济价值或合同标的额的X%支付违约金；若造成严重后果，甲方有权解除合同并追究乙方侵权责任。

**3.违约金的限制**：双方约定的违约金总额不得超过合同总价款的X%，超过部分无效；如违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿损失，损失赔偿以实际发生额为限。

**4.合同解除权**：除本合同另有约定外，任何一方严重违约，守约方有权书面通知违约方解除合同，违约方应在收到通知后X日内纠正违约行为；如违约方未纠正或再次违约，守约方有权立即解除合同，并要求违约方承担本合同约定的全部违约责任。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、战争、动乱、政府行为（如征收、征用、政策调整）、法律变化、疫情及其防控措施、极端天气（如暴雪、冰冻）等。任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后X日内书面通知对方，并提供相关证明文件。

2.**责任免除**：因不可抗力导致的服务中断或延迟，乙方应在不可抗力消除后立即恢复服务，且无需承担相应违约责任；如不可抗力持续超过X日，甲方有权根据实际情况部分或全部免除当期服务费用，双方应协商调整合同履行期限。因不可抗力造成的标的物业损坏或第三方损失，双方均不承担责任，但应各自承担不可抗力发生前的已履行部分的费用及必要支出。

3.**不可抗力证明**：提出不可抗力主张的一方应承担举证责任，提供的证明材料包括但不限于政府公告、气象报告、新闻报道、保险理赔文件等。如一方对不可抗力的范围或影响有争议，双方应友好协商；协商不成的，可提交第三方专业机构鉴定。

4.**不可抗力终止**：不可抗力消除后，提出主张的一方应在X日内书面通知对方，合同恢复履行；如不可抗力导致合同目的无法实现，双方可协商解除合同，互不承担违约责任，但应妥善处理已产生的费用及财产关系。

第八条争议解决

1.**协商解决**：双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商应本着公平、合理、高效的原则，双方应指定专门联系人或团队负责协商，并在X日内达成一致意见。

2.**调解解决**：如协商不成，双方可共同申请第三方调解机构（如XX市商会调解中心）进行调解；调解协议经双方签字盖章后具有约束力，双方应自觉履行。

3.**仲裁解决**：如调解仍无法解决争议，任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会，按照其现行有效的仲裁规则进行仲裁；仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为标的物业所在地，仲裁语言为中文。

4.**诉讼解决**：如选择诉讼方式，任何一方均有权向标的物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；诉讼期间，双方应积极履行本合同中非争议部分的内容，且诉讼行为不影响争议的最终解决。

5.**证据与管辖**：双方应妥善保存与争议相关的所有证据材料，包括合同文件、服务记录、沟通函件、费用凭证等；如发生争议，应按争议解决方式的要求提交证据，且以书面形式为主。

6.**保密条款**：双方在争议解决过程中获悉的对方商业秘密或敏感信息，均应承担保密义务，不得泄露或用于本争议之外的目的，除非法律规定或仲裁/法院要求披露。

第九条其他条款

1.**通知方式**：双方就本合同相关事宜进行的通知、请求、同意等书面沟通，均应采用书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信），并送达本合同首部载明的地址或双方另行书面指定的地址。任何一方变更联系方式或地址，应提前X日书面通知对方，否则按原地址送达即视为有效送达。电子送达应以能够确认收件人为准。

2.**合同变更**：对本合同内容的任何修改或补充，均需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力，构成合同不可分割的一部分。任何一方未经对