网络设备调试合同协议

网络设备调试合同协议甲方（服务提供方）：[填写公司全称]法定代表人：[填写姓名]注册地址：[填写地址]联系地址：[填写地址]联系电话：[填写电话]统一社会信用代码：[填写代码]乙方（服务接受方）：[填写公司全称]法定代表人：[填写姓名]注册地址：[填写地址]联系地址：[填写地址]联系电话：[填写电话]统一社会信用代码：[填写代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方委托甲方进行网络设备调试服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1本次调试服务对象为乙方位于[填写具体地点，如XX机房/XX园区]的网络设备，具体包括以下品牌、型号、数量的设备：（1）设备品牌：[填写品牌]，型号：[填写型号]，数量：[填写数量]，具体位置：[填写位置信息]；（2）设备品牌：[填写品牌]，型号：[填写型号]，数量：[填写数量]，具体位置：[填写位置信息]；（……）1.2甲方根据乙方的书面需求文档[可引用需求文档编号或名称，如《XX项目网络需求规格说明书》]及本协议约定，为上述设备提供以下调试服务：（1）设备基础配置：包括但不限于设备主机名设置、管理IP地址配置、管理VLAN配置、时区设置、设备登录认证（用户名/密码/密钥）配置、基础网络服务（如DHCPServer、DNSServer、NTPClient）配置等；（2）核心网络功能配置：根据乙方需求，配置VLAN划分、路由协议（例如OSPF、BGP等）实现网络互通、生成树协议（STP）配置、防火墙策略（ACL）配置实现访问控制等；（3）无线网络配置（如适用）：配置无线接入点（AP）基础参数、SSID、加密方式（如WPA2/WPA3）、认证方式（如802.1X、Portal）、射频参数优化建议等；（4）网络集成配置：配置设备与乙方现有网络系统（如认证服务器、网管平台、服务器等）的对接集成；（5）测试与验证：进行设备间连通性测试、网络性能初步测试（如关键链路延迟、丢包率）、核心功能工作状态验证、基础安全配置检查；（6）文档交付：提供调试完成后最终的设备配置列表、网络拓扑图（如有变更）、服务过程记录、测试报告等文档。1.3除非本协议另有约定，服务范围不包含设备硬件的安装上架、电源接入、网络线缆敷设等物理工程工作，亦不包含设备本身的维修或更换。第二条服务期限与时间安排2.1本协议项下的网络设备调试服务预计自[填写起始日期]起开始，至[填写结束日期]止完成，总服务周期预计为[填写天数]个工作日。2.2甲方应在[填写具体日期或时间窗口]前完成设备进场准备工作。具体调试工作时间和进度安排，由甲乙双方根据现场情况和乙方需求协商确定，并应确保在上述约定的服务周期内完成。2.3甲方服务时间原则上为[填写服务时间，如：工作日的上午9:00至下午18:00]，如需在非上述时间提供服务（包括加班或节假日服务），应事先获得乙方书面同意，相关费用按本协议第六条约定执行。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务：（1）有权按照本协议第一条约定的服务内容和范围提供调试服务；（2）应指派具备相应资质和经验的技术工程师执行本协议项下的服务，并确保其行为符合职业道德和行业规范；（3）对提供的服务质量和最终成果负责，确保调试后的网络设备满足本协议约定的验收标准；（4）应遵守乙方的现场管理规定，包括但不限于着装要求、安全规范等，并采取必要措施保护乙方场地和信息安全；（5）服务过程中如需使用乙方提供的密钥、账号等敏感信息，应妥善保管并仅用于本协议约定的调试目的；（6）按本协议约定提交服务成果及相关文档，并配合乙方的验收工作。3.2乙方权利与义务：（1）有权要求甲方按照本协议约定提供合格的服务；（2）应向甲方提供调试所需的必要场地，包括但不限于设备间、电源插座、网络接口端口，并保证场地环境（如温湿度、防尘）符合设备运行要求；（3）应指定一名或多名接口人，负责与甲方就服务需求、进度、验收等事宜进行沟通和确认；（4）应根据甲方要求，及时提供与本调试服务相关的现有网络文档、系统配置信息、必要的管理员账号和密码等，并保证所提供信息真实、准确；（5）应按照本协议第六条的约定，按时足额支付服务费用；（6）应在甲方提供服务前，提供清晰的、无争议的服务需求说明，并在服务过程中积极提供必要的配合与支持，确保服务顺利进行。第四条服务费用与支付方式4.1本协议项下网络设备调试服务的总费用为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]整）。该费用[包含/不包含]税费。如费用含税，甲方应向乙方开具等额的[增值税专用/普通]发票。4.2费用构成说明：[可简述费用包含的项目，如：包括但不限于人工费、测试工具使用费等]。差旅费：[说明差旅费承担方式，如：超出[填写金额]元的部分，经乙方事先书面批准后可另行收取]。4.3支付方式：乙方应通过银行转账方式向甲方支付服务费用。甲方收款账户信息如下：开户行：[填写开户行名称]户名：[填写账户名称]账号：[填写银行账号]4.4支付节点与金额：（1）本协议签订后[填写天数]个工作日内，乙方支付总费用的[百分比]%，即人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]整），作为预付款；（2）甲方完成全部调试服务，并通过乙方验收合格后[填写天数]个工作日内，乙方支付剩余总费用的[百分比]%，即人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]整），作为验收款；（……）（可根据实际情况增加或修改支付节点）。4.5乙方应将发票作为付款凭证，甲方在收到乙方支付的服务费用后[填写天数]个工作日内，向乙方提供等额、合法的发票。第五条验收标准与流程5.1验收标准：（1）甲方提供的调试服务成果应完全符合本协议第一条所述的服务内容范围，并满足乙方在《[引用需求文档名称]》中明确的技术参数和功能需求；（2）所有调试完成的设备配置应稳定、可靠，无影响正常运行的错误配置；（3）网络连通性测试：所有约定的网络链路（包括设备间、设备与指定外网地址等）均能成功ping通；（4）网络功能测试：核心网络功能（如路由、VLAN、防火墙策略等）按配置要求正常工作，并通过抽样或全部测试验证；（5）性能指标（如约定）：关键网络路径的延迟、丢包率等性能指标不低于[填写具体数值或要求]；（6）配置文档：提供的配置文档、测试报告等应内容完整、格式规范、信息准确；（7）双方共同确认的测试记录或签字的测试报告可作为验收的重要依据。5.2验收流程：（1）服务完成后[填写天数]个工作日内，甲方应向乙方提交《服务验收申请表》及全套服务文档（包括但不限于：最终配置文件、测试报告、网络拓扑图、配置文档等）。（2）乙方应在收到验收申请及文档后[填写天数，如：7]个工作日内组织验收。验收可由乙方的技术人员执行，或由双方共同进行。（3）验收内容包括：核对服务文档完整性、审核测试报告数据、进行必要的现场验证测试（如连通性、基本功能操作）等。（4）验收结论：验收完成后，乙方应向甲方出具《服务验收报告》，明确注明验收是否合格。如验收合格，验收报告需加盖乙方公章或由授权代表签字；如验收不合格，验收报告应明确指出不合格项及修改意见。（5）如乙方在收到验收申请后[填写天数，如：10]个工作日内未提出异议，视为验收合格。（6）如验收不合格，甲方应在收到乙方的书面不合格通知及具体修改意见后[填写天数，如：5]个工作日内，进行修复或优化。修复后的服务需重新提交验收。修复次数不超过[填写次数，如：2]次。若经[填写次数]次修复后仍无法通过验收，双方应协商解决，协商不成的，可按本协议第十三条约定处理。第六条知识产权6.1乙方购买的网络设备及其标准配置的知识产权归乙方所有。甲方在进行本协议约定的调试服务过程中，根据乙方需求进行的个性化配置所产生的知识产权归属，由双方另行书面约定，如无约定，视为甲方完成工作成果，乙方获得使用许可，具体许可范围和期限为[约定许可范围，如：仅限于本协议项下服务的网络范围内使用]。6.2甲方为履行本协议服务过程中制作的通用工具、方法、模型等知识产权归甲方所有。甲方有权在后续项目中使用，但不得侵犯乙方就特定项目产生的知识产权。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、价格信息等）承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后[填写年限，如：五]年内。7.2本协议所称“商业秘密”是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。7.3以下情况不属于保密信息的范围：（1）泄露前已为公众所知悉的；（2）非因一方违约或过错行为而为对方合法获得的；（3）一方根据法律法规或有权机关的要求必须披露的。第八条违约责任8.1若甲方未能按本协议约定的时间完成调试服务（非因乙方原因或不可抗力导致），每延迟一日，应向乙方支付合同总金额[填写百分比，如：0.1%]的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[填写百分比，如：10%]。延迟超过[填写天数]日，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还已支付但尚未提供服务的费用，并赔偿由此给乙方造成的损失。8.2若甲方提供的服务成果经乙方验收不合格，且在乙方提出的合理期限内（如本协议第五条第5.2款（6)、（6)项）仍未修正至合格，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已支付的全部服务费用，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。8.3若乙方未能按时支付服务费用，每延迟一日，应向甲方支付应付未付金额[填写百分比，如：0.1%]的违约金。延迟超过[填写天数]日，甲方有权暂停服务或解除本协议，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。8.4任何一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。8.5因一方违约导致本协议无法继续履行的，守约方有权解除合同，并要求违约方赔偿损失。第九条不可抗力9.1本协议所称不可抗力是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、严重的网络攻击等。9.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[填写天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第十条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼或提请[填写仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁。第十一条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。第十二条通知双方在本协议中提供的联系地址、联系电话、电子邮箱等均为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[填写天数]日视为送达）或按此电话、邮箱发送（以成功发送视为送达）即视为有效送达。第十三条其他13.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代双方此前就此达成的所有