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文档简介
房地产中介服务合同模版及使用指南房地产中介服务作为房产交易的重要纽带,合同的规范签订直接关系到交易安全与权益保障。一份严谨的中介服务合同,既能明确中介机构与委托人的权利义务,也能在纠纷发生时提供清晰的责任界定依据。本文结合行业实践与法律规范,提供标准化合同模板及详尽使用指南,助力交易双方高效合规完成中介服务约定。一、房地产中介服务合同核心构成要素合法有效的中介服务合同需涵盖以下关键内容,确保权利义务边界清晰:(一)当事人基本信息合同首部应明确委托人(买方/卖方/租赁方)与中介机构的主体信息,包括姓名/名称、身份证号/统一社会信用代码、联系方式、地址等。需特别核对中介机构的营业执照、备案资质(如房地产经纪机构备案证明),确保其具备合法从业资格。(二)服务内容与范围需详细约定中介提供的服务类型,例如:房源/客源信息匹配、实地带看;协助办理产权调查、交易谈判;代办网签、贷款、过户等手续(需明确是否包含此类增值服务)。服务范围的明确可避免后续因“服务内容模糊”产生纠纷,例如约定“中介方需提供不少于[X]套符合委托人需求的房源信息,并协助完成交易流程至产权过户完毕”。(三)佣金与费用约定佣金是中介服务的核心利益点,需明确:1.佣金金额/比例:如“房屋成交价的[X]%”或“固定金额[X]元”,避免模糊表述;2.支付条件:例如“交易双方签订《房屋买卖合同》且定金支付完毕后[X]日内支付”,或“产权过户完成后支付”;3.费用承担:明确中介服务过程中产生的额外费用(如查档费、代办费)由哪方承担,避免“默认由委托人承担”的隐性条款。(四)双方权利与义务委托人义务:如实提供房屋权属、个人征信等资料,配合中介开展带看、谈判等工作;中介义务:对房源信息真实性负责(需核验房产证、产权人身份),保守委托人隐私,不得故意隐瞒房屋瑕疵(如抵押、查封、质量问题);特别约定:可补充“中介方需在[X]个工作日内反馈带看结果”“委托人不得绕过中介与交易对方私下成交(即‘跳单’)”等条款,后者需符合《民法典》第965条关于跳单责任的规定。(五)违约责任需针对核心违约情形约定责任:中介违约:如隐瞒房屋重大瑕疵导致交易失败,需退还已收佣金并赔偿损失;委托人违约:如无正当理由拒绝签订交易合同或拖欠佣金,需按佣金的[X]%支付违约金;不可抗力:明确自然灾害、政策调整等不可归责于双方的情形下,合同的解除与责任承担方式。(六)争议解决与合同终止约定纠纷解决方式(协商、向行业协会投诉、仲裁或诉讼),并明确合同终止的情形(如服务完成、一方根本违约、不可抗力等)。二、房地产中介服务合同模板示例(注:以下模板为通用参考,需结合实际交易场景、地方政策及个性化需求调整,建议签订前由专业律师审核。)房地产中介服务合同合同编号:_________甲方(委托人):____________________身份证号/统一社会信用代码:__________联系方式:__________________________地址:______________________________乙方(中介机构):____________________统一社会信用代码:__________________备案资质编号:______________________联系方式:__________________________地址:______________________________第一条服务内容乙方接受甲方委托,为甲方提供以下第_____类中介服务(可多选):□房屋出售中介服务□房屋购买中介服务□房屋租赁中介服务具体服务事项:_____________________________________________________(例:为甲方提供位于______市______区______路______号房屋的客源/房源信息,协助甲方与交易相对方谈判、签订交易合同,并代办网签、过户手续。)第二条佣金与支付1.佣金金额:按房屋成交价的______%计算,或固定金额______元;2.支付时间:甲方与交易相对方签订《房屋买卖合同》且定金支付完毕后______日内,甲方向乙方支付全部佣金;3.费用承担:中介服务过程中产生的查档费、代办费等额外费用,由______方承担。第三条双方权利义务1.甲方义务:(1)如实提供房屋权属证明、个人身份信息、购房资格证明等资料;(2)配合乙方开展带看、谈判等服务,不得故意拖延或拒绝;(3)非因乙方过错,不得绕过乙方与交易相对方私下成交。2.乙方义务:(1)对房源/客源信息真实性负责,核验房屋产权无查封、抵押等限制交易情形;(2)保守甲方隐私及交易信息,不得向无关第三方泄露;(3)在______个工作日内反馈带看结果,协助甲方解决交易过程中的合理诉求。第四条违约责任1.若乙方故意隐瞒房屋重大瑕疵(如产权纠纷、质量问题)导致交易失败,乙方应退还已收佣金,并赔偿甲方因此遭受的损失(以实际损失为准);2.若甲方无正当理由拒绝签订交易合同或拖欠佣金,甲方应按佣金总额的______%向乙方支付违约金;3.因不可抗力(如政策调整导致交易无法继续),双方互不承担违约责任,已收佣金(或定金)无息退还。第五条争议解决本合同履行过程中发生争议,双方应协商解决;协商不成的,可选择以下第______种方式:□向______市房地产中介行业协会申请调解;□向______仲裁委员会申请仲裁;□向______人民法院提起诉讼。第六条其他约定1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式______份,甲乙双方各执______份,具有同等法律效力;2.未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。甲方(签字/盖章):__________乙方(盖章):__________日期:______年____月____日日期:______年____月____日三、合同使用指南:从签订到履行的全流程要点(一)签订前:做好三项核查,规避潜在风险1.中介资质核查:要求中介出示营业执照、房地产经纪机构备案证明,登录当地住建部门官网查询备案信息,确认其合规从业;2.需求与市场调研:明确自身交易需求(如房价区间、房屋户型、配套要求),通过多渠道了解同类房源市场价,避免中介“虚报价格”误导决策;3.合同条款预沟通:提前与中介协商佣金比例、服务范围等核心条款,对“格式条款”(如中介提供的模板中不利于委托人的条款)提出修改意见。(二)签订时:聚焦五大细节,确保条款公平1.服务内容细节化:将“提供房源信息”细化为“提供不少于[X]套符合需求的房源,带看后需书面反馈甲方意见”,避免中介“只提供信息不服务”;2.佣金条款明确化:删除“交易成功后支付佣金”的模糊表述,明确“交易成功”的定义(如“签订合同且完成资金监管”或“产权过户完毕”),并约定“交易失败(非甲方原因)退还佣金”的情形;3.违约责任对等化:避免“甲方违约高赔偿、中介违约低责任”的失衡条款,要求中介对“隐瞒信息”“服务迟延”等违约行为约定明确的赔偿责任;4.补充条款个性化:根据交易场景补充约定,例如“若因政策调整导致购房资格丧失,合同自动解除,双方互不追责”“中介需协助办理资金监管,确保房款安全”;5.签字盖章规范化:甲方签字并按手印,乙方加盖公章(避免业务章、财务章),注明签约日期,确保合同主体与盖章主体一致。(三)履行中:把握三个要点,保障服务质量1.资料提供与留存:向中介提供资料时,要求出具《资料签收单》(注明资料名称、份数、日期),留存复印件并标注“与原件一致”;2.服务监督与反馈:对中介的带看、谈判等服务进行记录(如带看时间、房屋状况照片),及时反馈意见,对服务瑕疵要求书面说明;3.证据意识全程化:保存与中介的沟通记录(微信、短信、邮件)、带看凭证、付款凭证等,作为后续维权的证据。(四)纠纷处理:四种途径高效维权1.协商优先:与中介协商调整条款、退还佣金或赔偿损失,保留协商记录;2.行业调解:向当地房地产中介行业协会或消费者协会申请调解,借助行业自律力量解决纠纷;3.仲裁/诉讼:若合同约定仲裁条款,向约定的仲裁机构申请仲裁;若无仲裁约定,向房屋所在地法院提起诉讼,提交合同、付款凭证、沟通记录等证据;4.行政投诉:若中介存在“无资质从业”“虚假宣传”等违规行为,向住建部门、市场监管部门投诉,要求行政查处。四、特别注意事项1.合法性审查:合同条款不得违反《民法典》《房地产经纪管理办法》等法律法规,例如“禁止跳单”条款需符合《民法典》第965条(委托人利用中介提供的机会/信息绕开中介成交,仍需支付报酬);2.个性化调整:模板仅为参考,需根据交易类型(买卖/租赁)、房屋性质(商品房/二手房/保障性住房)、地方政策(如限购、税费规定)
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