配送货物追踪服务合同协议

配送货物追踪服务合同协议甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系电话：[甲方公司联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系电话：[乙方公司联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方委托甲方提供配送货物追踪服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供配送货物的追踪服务。1.2追踪对象为本协议附件一（如有时）所列货物，或双方后续书面确认的乙方通过[指定承运商名称，如无则写“主要承运商”]承运的货物。乙方应在每次需要追踪服务前，向甲方提供具体的货物信息及运输单据信息。1.3追踪方式：甲方通过其提供的专用追踪网站（网址：[甲方追踪网站地址]）或指定App（名称：[甲方追踪App名称]）向乙方提供货物追踪服务。乙方用户名及初始密码由甲方在服务开始时提供，乙方有责任妥善保管并对其用户名下的所有操作负责。1.4甲方应向乙方提供以下追踪信息：(1)货物的实时或准实时位置信息；(2)货物的当前运输状态，包括但不限于：已揽收、已发出、运输中、到达[关键节点名称]、等待派送、已派送、已签收、派送失败、信息缺失等；(3)根据运输单据信息提供的预计送达时间；(4)货物经过的重要运输节点记录；(5)甲方系统记录的任何可能影响货物运输进度的重大事件，如显著的运输延误、货物损坏报告、海关查验放行信息等。1.5服务期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[]年[]月[]日至[]年[]月[]日。乙方如需续约，应在服务期限届满前[]日书面通知甲方，双方协商一致后签订续约协议。服务期限届满且双方未续约的，本协议自动终止。1.6服务时间：甲方提供货物追踪信息的服务时间为北京时间[]:00至[]:00（[选择：工作日/每周X日/7x24小时]），乙方可在服务时间内通过约定方式查询货物追踪信息。第二条服务费用与支付方式2.1服务收费标准：本协议项下的货物追踪服务费用采用[选择：按件收费/按重量收费/按体积收费/按月度订阅费/包干价]方式计算。(1)若按件收费，每件费用为人民币[]元（大写：[金额大写]），不足一件按一件计费。(2)若按重量/体积收费，每[千克/立方米/公斤/立方米]费用为人民币[]元（大写：[金额大写]）。(3)若按月度订阅费，乙方每月需向甲方支付固定费用人民币[]元（大写：[金额大写]），适用于乙方当月所有纳入追踪范围的货物。(4)若为包干价，则乙方就[具体描述范围，如某批次/某时间段]内的所有追踪服务支付固定总费用人民币[]元（大写：[金额大写]）。2.2费用明细：[如有，可在此处简述或约定详见附件]。2.3支付周期：服务费用按[选择：月度/批次/运单]结算。乙方应在每个结算周期结束后[]日内，根据甲方提供的费用账单支付当期服务费用。2.4支付方式：乙方应将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：开户行：[甲方开户银行名称]户名：[甲方账户名称]账号：[甲方银行账号]支付方式为人民币银行转账。甲方应在收到乙方支付的费用后，及时开通或恢复相应的追踪服务。2.5税费：本协议约定的服务费用[选择：包含/不包含]增值税等税费。如费用不含税费，乙方应在支付费用时，额外支付按国家规定税率计算的增值税额，具体税额以甲方开具的合法发票为准。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)甲方的权利：有权要求乙方提供执行追踪服务所必需的货物信息、运输单据（如运单号、发货人、收货人信息等）、联系方式以及必要的账户管理授权；有权按照本协议约定收取服务费用；有权拒绝提供不符合法律法规要求或可能危及自身系统安全的信息查询请求；对服务过程中知悉的乙方商业秘密负有保密义务。(2)甲方的义务：按照本协议第一条约定的服务内容、范围和方式，尽力保证货物追踪信息的准确性和及时性；确保其追踪系统的稳定运行，非因不可抗力或乙方原因导致的系统中断，应努力缩短恢复时间；按照约定的时间和方式向乙方提供追踪信息；对在服务过程中获取的乙方及其客户的货物信息、运输信息、商业信息等承担严格的保密义务，未经乙方书面同意，不得以任何形式泄露给任何第三方；配合处理因追踪系统自身原因引发的异常情况。3.2乙方的权利与义务：(1)乙方的权利：有权按照本协议约定接收货物追踪信息；有权对追踪信息的显著错误或缺失向甲方提出查询，要求甲方核实、更正或说明原因；有权要求甲方履行保密义务。(2)乙方的义务：及时、准确、完整地向甲方提供执行追踪服务所需的所有信息，并对信息的真实性负责；按时足额支付本协议约定的服务费用；对其提供的账户信息（如有）进行妥善保管，并对该账户下的所有操作行为负责；按照本协议约定使用追踪服务，不得用于任何非法目的；在甲方合理要求下，配合进行身份验证或信息确认，协助解决货物签收异常等问题。第四条信息保密4.1保密信息：本协议所称保密信息是指双方在履行本协议过程中获悉的，无论以口头、书面、电子、图形或其他形式存在的，与对方商业活动、技术、运营、客户等相关的，未公开的信息，包括但不限于：本协议本身及附件的内容、甲方的追踪系统设计、技术秘密、客户名单、价格政策、运营数据、乙方提供的货物信息、运输计划、账户信息、联系方式等。4.2保密义务：甲乙双方同意，对于从对方获取的保密信息，无论协议是否终止，均应承担保密义务，不得以任何方式泄露、使用或允许他人使用该保密信息，但下列情况除外：(1)接收方因法律规定或有权机关要求而必须披露的，但应事先通知对方，并尽力要求对方限制披露范围；(2)接收方在接收保密信息前已知晓该信息；(3)接收方能证明该信息非其保密信息且通过合法途径获得；(4)该信息已非保密信息（公众已知或非因接收方原因公开）。任何一方不得将对方的保密信息用于本协议约定目的之外的其他任何目的。4.3保密期限：本协议项下的保密义务不因本协议的终止而终止，持续有效期限为自双方获悉该保密信息之日起[]年，或在本协议终止后[]年，以较长者为准。第五条违约责任5.1若甲方未能按本协议约定提供追踪服务，或提供的信息严重失实、不及时，导致乙方遭受直接损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过乙方因此次违约所遭受的直接损失总额。5.2若乙方未能按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付金额的[]%向甲方支付滞纳金。逾期超过[]日，甲方有权暂停或终止向乙方提供追踪服务，并保留要求乙方支付全部应付未付费用及违约金的权利。5.3若任何一方违反本协议第四条的保密义务，泄露对方保密信息，给对方造成损失的，应承担全部赔偿责任，赔偿金额应足以弥补对方的全部损失。5.4除本协议另有约定外，任何一方违反本协议其他约定义务，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第六条不可抗力6.1若发生地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策调整、严重疫情、网络或系统服务中断等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方应在不可抗力发生后[]日内书面通知对方，说明不可抗力事件的情况、影响以及预计持续的时间。6.2因不可抗力导致本协议部分或全部无法履行的，双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。不可抗力消除后，双方应恢复履行本协议义务。若不可抗力持续超过[]日，双方可协商解除本协议。第七条合同的变更、解除与终止7.1本协议的任何变更，均需由双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。7.2除本协议另有约定外，发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[]日内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算或解散程序的；(3)不可抗力导致本协议目的无法实现的。7.3本协议在以下情况下终止：(1)服务期限届满，双方未续约；(2)双方协商一致同意终止；(3)本协议被依法解除；(4)因不可抗力导致本协议无法继续履行。7.4合同终止或解除后，双方应在[]日内完成以下事项：(1)结算所有未付款项；(2)甲方应向乙方提供最终状态的货物追踪信息（如有必要）；(3)双方应根据约定返还或销毁属于对方的商业秘密文件、数据等信息载体；(4)双方应继续履行本协议第四条关于保密的约定；(5)其他双方约定的收尾事宜。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权选择以下第[]种方式解决：(1)向[甲方/乙方]所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；(2)提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[仲裁地点]。第九条法律适用与不可分割性9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面约定。本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。第十条其他条款10.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[]日书面通知对方。10.2完整性：本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。10.3转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。10.4账户管理：乙方对其用户名下的账号行为负全部责任。若因乙方原因（如密码泄露）导致损失，由乙方自行承担。甲方有责任采取合理措施保护系统安全，防止未经授权的访问。10.5情势变更：若签订本协议时基于的事实