网络信息传播责任审核办法

网络信息传播责任审核办法一、概述

网络信息传播责任审核办法旨在规范网络信息传播行为，明确相关主体责任，保障网络空间清朗。本办法适用于所有网络信息发布者、平台运营者及相关服务机构，通过建立审核机制、责任划分和监管措施，促进网络信息传播的健康发展。

二、审核原则

（一）合法合规原则

1.审核工作必须遵守国家相关法律法规，确保信息传播的合法性。

2.禁止发布任何违反社会主义核心价值观、侵犯他人合法权益的内容。

（二）客观公正原则

1.审核过程应保持中立、客观，避免主观偏见。

2.对于争议性信息，应基于事实进行判断，避免传播不实言论。

（三）及时高效原则

1.审核流程应简化，确保对违规信息的快速处理。

2.建立应急响应机制，对重大敏感信息优先审核。

三、审核流程

（一）信息发布前的自我审核

1.发布者应先对拟发布内容进行合法性、合规性自查。

2.重点检查是否存在版权侵权、名誉侵权、谣言传播等风险。

（二）平台审核机制

1.建立人工与智能结合的审核系统，提升审核效率。

-(1)人工智能系统用于初步筛查明显违规内容。

-(2)人工审核团队对高风险内容进行复核。

2.设立审核专员，负责特定领域的重点内容审核。

（三）用户举报处理

1.开通便捷的举报渠道，鼓励用户参与监督。

2.接到举报后应在24小时内启动审核，5个工作日内反馈处理结果。

四、责任划分

（一）发布者责任

1.直接责任人需对发布内容承担主体责任，确保信息真实、合法。

2.如发现内容违规，应立即删除并采取补救措施。

（二）平台运营者责任

1.平台需建立审核制度，明确审核标准和流程。

2.对违规内容采取删除、屏蔽、限制传播等措施，并记录处理日志。

（三）技术服务机构责任

1.提供技术支持的机构需配合审核工作，确保系统功能符合要求。

2.定期更新审核技术，提高识别违规信息的准确率。

五、监管措施

（一）日常监管

1.建立定期检查制度，对平台审核工作进行抽查。

2.对审核不力的平台进行约谈，要求整改。

（二）违规处理

1.对于多次违规的发布者或平台，可采取警告、限制功能等措施。

2.情节严重的，移交相关部门依法处理。

（三）信息公开

1.定期发布审核工作报告，公开审核数据和典型案例。

2.加强行业自律，推动形成良好传播生态。

**一、概述**

网络信息传播责任审核办法旨在规范网络信息发布者、平台运营者及相关服务机构在网络空间中的信息传播行为，明确各方在信息审核、管理及责任承担方面的具体要求与流程，构建清晰、有序的网络信息传播责任体系。本办法的核心目标是有效识别、控制并移除可能危害网络信息安全、侵犯用户合法权益、扰乱正常网络秩序的内容，同时保障合法合规信息的自由传播，促进网络环境的清朗与健康。本办法适用于所有在中国境内提供网络信息服务、发布网络信息或使用网络平台进行信息传播的主体，包括但不限于社交媒体平台、新闻聚合网站、视频分享平台、论坛社区、博客作者、企业官网信息发布者等。通过实施本办法，期望能提升网络信息传播的质量与安全水平，减少信息风险，增强用户信任，营造积极、健康的网络交流氛围。

**二、审核原则**

（一）合法合规原则

1.审核工作必须严格遵守国家关于信息安全、知识产权保护、个人信息保护等方面的通用性规范，确保所有传播的信息不违反公开的社会行为准则和道德规范。审核人员应依据既定的法律法规框架和平台规则进行判断，禁止发布任何含有虚假宣传、误导性信息、歧视性言论、暴力恐怖、低俗色情、赌博迷信等性质的内容。

2.对于信息内容中涉及的作品、图片、音频、视频等素材，必须核实其版权归属，确保未侵犯他人的著作权或相关合法权益。发布者需具备或获得相应的合法使用授权，平台应提供便捷的版权合规性提示与自查工具。

（二）客观公正原则

1.审核过程应保持中立、客观的态度，避免因个人情感、偏见或利益关系影响审核决策。对于存在争议或涉及不同观点的信息，审核应基于事实依据和平台既定的内容管理政策，而非主观臆断。

2.在处理用户举报或投诉时，应确保对被举报信息与举报内容的判断基于事实，保障被举报者的基本申辩权利。审核结论应有明确的事实支撑和规则依据，并适时向相关方反馈处理理由。

（三）及时高效原则

1.审核流程应设计为简洁、高效，以快速响应潜在风险，减少有害信息对网络环境可能造成的负面影响。平台应设定合理的审核时限目标，例如，对于普通内容，审核响应时间应在收到举报或系统识别后2个工作小时内启动，重要或高风险内容需优先处理。

2.建立并完善应急处理机制，针对可能引发广泛关注、恐慌或社会秩序影响的突发性信息，应启动快速通道，由专门团队在规定时间内（如1小时内）完成初步评估并采取必要控制措施（如临时屏蔽、限制传播范围等），后续完成全面审核并记录。

**三、审核流程**

（一）信息发布前的自我审核

1.发布者作为信息内容的直接生产者或传播发起者，在信息正式发布前必须履行第一道审核责任。自我审核的核心内容包括但不限于：

-(1)**合法性核查**：确认信息内容不违反任何适用的公开行为规范，不包含任何禁止性信息（如涉及人身攻击、地域歧视、侵犯隐私、危害公共安全、伪科学宣传等）。

-(2)**真实性评估**：对于声称的事实性陈述，发布者应尽力核实其来源的可靠性，避免传播未经证实的消息或谣言。可借助事实核查工具或交叉验证不同信息源。

-(3)**版权与授权确认**：检查信息中使用的所有非原创素材（文字、图片、音视频等）是否拥有合法使用权，已获得必要授权或属于合理使用范畴。

-(4)**隐私保护审查**：确认信息中不包含任何可识别的个人信息，或已采取脱敏、匿名化处理，且发布行为符合对个人信息保护的要求。

2.平台应提供辅助工具或提示清单，帮助发布者完成自我审核，例如：风险词库提示、原创性检测建议、版权声明模板等。发布者完成自我审核后，可标记“已自查”，作为后续审核的参考。

（二）平台审核机制

1.平台需建立多层次、多方式的审核体系，确保信息传播的安全性。审核机制应包含：

-(1)**技术审核系统**：部署基于人工智能（AI）和机器学习（ML）的自动审核工具。该系统应能实时或准实时地扫描上传或发布的内容，利用关键词过滤、图像识别、语音识别、语义分析等技术，自动识别和标记潜在违规内容，如涉恐、涉暴、色情、侵权等。系统需定期通过人工标注数据进行模型训练与效果评估，持续优化识别准确率与召回率。

-(2)**人工审核团队**：组建专业的审核团队，负责对技术系统标记的疑似违规内容、用户举报内容、重点领域或高风险内容进行人工复核与最终判定。人工审核应覆盖不同内容类型（如文字、图片、视频、直播等）和不同主题领域。审核员需经过专业培训，熟悉平台规则和审核标准，并定期参与考核与再培训。建立审核员工作量与绩效的合理分配和激励机制。

-(3)**专项审核小组**：针对特定类型的内容（如医疗健康、金融投资、教育科普等）或突发事件相关的信息，可设立由领域专家参与的专业审核小组，提供更精准的判断。

2.审核标准与流程标准化：平台应制定详细、公开的内容审核规则清单（内容见下一节），作为审核工作的依据。审核流程应明确各环节的职责分工、处理时限、审批层级和记录要求。例如，普通内容可设定“自动审核+人工复核”模式，高风险内容需“多级人工审核+专员确认”。

（三）用户举报处理

1.平台必须提供畅通、便捷、多渠道的用户举报途径，包括站内信、举报按钮、专属举报页面等，并明确展示举报流程指引。鼓励用户对违规信息进行积极监督。

2.举报处理流程规范化：

-(1)接收与登记：系统自动记录举报信息，包括举报内容、被举报人、举报理由、相关证据等。

-(2)分派与审核：根据内容类型、举报理由和平台资源，将举报分派给相应的审核团队或系统进行核查。设定处理时效目标，如普通举报在收到后24小时内开始处理，重要或复杂举报（如涉及大量用户举报或潜在严重后果）应优先处理，并在规定时限内（如5个工作日）给出处理结果。

-(3)处理与反馈：审核团队依据平台规则对举报内容进行核实。若确认违规，采取删除、屏蔽、限制传播等措施；若确认合规，则说明理由并告知举报人。处理结果应通过原举报渠道反馈给举报用户。同时，被举报人应有途径了解举报处理情况（如收到通知或可在个人中心查看相关记录）。

-(4)反馈与改进：定期分析举报数据，识别高风险内容区域或规则漏洞，优化审核策略和平台规则。

**四、责任划分**

（一）发布者责任

1.**直接责任**：信息发布者（包括个人用户和企业账户运营者）对所发布或传播的信息内容承担首要责任。该责任意味着发布者不仅要确保内容本身不违反法律法规和平台规则，还应对其可能引起的任何负面后果负责。发布者应具备基本的媒介素养，审慎发布信息，特别是涉及公共安全、健康、道德伦理等敏感领域的内容。

2.**内容管理与更新**：发布者有义务在发布后持续关注其发布内容的状态，一旦发现内容存在违规或引发争议，应立即采取删除、修改或其他补救措施。对于发布的信息可能存在错误或需要更新时，发布者应主动进行修正，并尽可能通知已接收该信息的用户（若平台功能支持）。

3.**配合审核**：发布者应积极配合平台的审核工作，按要求提供补充信息或说明。若因发布者提供虚假信息或隐瞒情况导致审核错误，发布者需承担相应责任。

（二）平台运营者责任

1.**建立与管理审核体系**：平台运营者作为信息传播环境的管理者，必须建立健全内容审核制度，明确审核目标、原则、流程、标准及组织架构。这包括制定清晰、具体、可操作的内容管理规则（见下一节），并确保规则向用户公开透明。

2.**履行审核义务**：平台需按照既定规则和流程，对用户发布的信息进行必要的技术审核和人工审核，特别是对于可能违反法律法规或平台规则的高风险内容。审核的深度和广度应与平台规模、内容类型和用户属性相匹配。

3.**采取技术与管理措施**：平台应利用技术手段（如AI审核、内容标签、用户举报系统等）辅助人工审核，提升效率和准确性。同时，应建立用户分级分类管理体系，根据用户信用等级、发布历史等因素，实施差异化的审核策略。对已识别的违规内容，必须及时采取有效措施进行处置，如删除、屏蔽、限制传播、禁言、封号等。处置措施应有明确的标准和记录。

4.**记录与报告**：平台需详细记录审核活动，包括审核时间、审核人员、审核结果、采取的措施等，以备查验。定期（如每季度）向用户和社会（在不泄露商业秘密和用户隐私的前提下）发布透明度报告，公开审核数据、处理案例、平台治理措施及其效果。

（三）技术服务机构责任

1.**提供合规的技术支持**：为平台提供内容审核相关技术服务（如AI审核系统、识别模型、审核工具等）的机构，需确保其提供的技术解决方案符合平台的安全要求和管理规范。技术工具应具备一定的准确性和稳定性，减少误判和漏判。

2.**配合平台管理**：技术服务机构应配合平台进行系统部署、参数调整、效果评估和模型迭代优化。应建立应急响应机制，在技术系统出现故障或被攻击时，能快速响应并协助平台恢复服务。

3.**保障数据安全**：在提供技术服务过程中，技术服务机构需严格遵守数据安全和隐私保护的要求，妥善处理平台和用户提交的用于模型训练、审核测试的数据，防止数据泄露或被滥用。

**五、监管措施**

（一）日常监管

1.**内部监督**：平台内部应设立独立的审核监督或质量管理部门，定期对审核流程的合规性、审核标准的执行情况、审核结果的准确性进行抽查和评估。通过抽样复核、神秘用户测试等方式，检验审核效果。

2.**绩效评估**：建立审核团队的绩效评估体系，不仅评估审核效率（如处理时长、积压量），更要评估审核质量（如准确率、召回率、用户满意度），并将评估结果用于团队管理和人员培训。

3.**规则更新与沟通**：根据法律法规变化、技术发展、用户反馈和监管要求，定期审阅和更新内容审核规则。通过官方公告、用户协议更新、社区说明等方式，及时向用户传达规则变动，并提供解读和指引。

（二）违规处理

1.**分级处理机制**：针对发布者或平台的不同违规行为和严重程度，建立分级分类的处理机制。处理措施可以包括：

-(1)**警告**：对初次或轻微违规行为，给予口头或书面警告，并要求限期整改。

-(2)**临时措施**：对情节较重或屡次违规的，可采取临时性措施，如限制功能（如禁用评论、屏蔽部分内容）、临时降低账号权重、暂时冻结发布权限等。

-(3)**永久措施**：对严重违规或造成恶劣影响的行为，可采取永久性措施，如删除违规内容、封禁用户账号、移除合作关系等。

2.**透明化处理**：在采取上述处理措施时，应向受处理方说明理由，并提供申诉渠道。对于因审核错误导致无辜用户受到处理的情况，应建立纠正程序，及时撤销不当处理并恢复用户权益。

3.**行业协作**：鼓励平台之间在信息审核标准、高风险内容识别、违规行为处理等方面加强信息共享与协作，共同应对跨平台的信息风险挑战。例如，建立黑名单共享机制，对已被多个平台封禁的违规账号或内容进行联合管理。

（三）信息公开

1.**发布审核报告**：平台应定期（如每半年或每年）发布网络信息审核透明度报告。报告内容可包括：平台审核规则概要、收到的信息总量、启动审核的数量、识别并处置的违规信息类型与数量、用户举报处理情况、采取的处罚措施分布、平台治理创新举措及成效等。报告应采用清晰、易懂的语言，避免使用过于专业或晦涩的术语。

2.**强化用户教育**：通过平台内公告、帮助中心、社区活动等多种形式，开展网络信息传播规范和责任意识的宣传教育，提升用户对审核规则的理解和遵守意愿。提供优质内容创作的指导，鼓励用户发布真实、有益、负责任的信息。

3.**接受社会监督**：平台应设立官方监督邮箱或联系方式，接受社会各界对平台审核工作的监督和建议。对于有效的批评意见，应认真研究并考虑纳入规则或流程的改进。通过公开沟通和接受监督，持续提升平台治理水平和用户信任度。

一、概述

网络信息传播责任审核办法旨在规范网络信息传播行为，明确相关主体责任，保障网络空间清朗。本办法适用于所有网络信息发布者、平台运营者及相关服务机构，通过建立审核机制、责任划分和监管措施，促进网络信息传播的健康发展。

二、审核原则

（一）合法合规原则

1.审核工作必须遵守国家相关法律法规，确保信息传播的合法性。

2.禁止发布任何违反社会主义核心价值观、侵犯他人合法权益的内容。

（二）客观公正原则

1.审核过程应保持中立、客观，避免主观偏见。

2.对于争议性信息，应基于事实进行判断，避免传播不实言论。

（三）及时高效原则

1.审核流程应简化，确保对违规信息的快速处理。

2.建立应急响应机制，对重大敏感信息优先审核。

三、审核流程

（一）信息发布前的自我审核

1.发布者应先对拟发布内容进行合法性、合规性自查。

2.重点检查是否存在版权侵权、名誉侵权、谣言传播等风险。

（二）平台审核机制

1.建立人工与智能结合的审核系统，提升审核效率。

-(1)人工智能系统用于初步筛查明显违规内容。

-(2)人工审核团队对高风险内容进行复核。

2.设立审核专员，负责特定领域的重点内容审核。

（三）用户举报处理

1.开通便捷的举报渠道，鼓励用户参与监督。

2.接到举报后应在24小时内启动审核，5个工作日内反馈处理结果。

四、责任划分

（一）发布者责任

1.直接责任人需对发布内容承担主体责任，确保信息真实、合法。

2.如发现内容违规，应立即删除并采取补救措施。

（二）平台运营者责任

1.平台需建立审核制度，明确审核标准和流程。

2.对违规内容采取删除、屏蔽、限制传播等措施，并记录处理日志。

（三）技术服务机构责任

1.提供技术支持的机构需配合审核工作，确保系统功能符合要求。

2.定期更新审核技术，提高识别违规信息的准确率。

五、监管措施

（一）日常监管

1.建立定期检查制度，对平台审核工作进行抽查。

2.对审核不力的平台进行约谈，要求整改。

（二）违规处理

1.对于多次违规的发布者或平台，可采取警告、限制功能等措施。

2.情节严重的，移交相关部门依法处理。

（三）信息公开

1.定期发布审核工作报告，公开审核数据和典型案例。

2.加强行业自律，推动形成良好传播生态。

**一、概述**

网络信息传播责任审核办法旨在规范网络信息发布者、平台运营者及相关服务机构在网络空间中的信息传播行为，明确各方在信息审核、管理及责任承担方面的具体要求与流程，构建清晰、有序的网络信息传播责任体系。本办法的核心目标是有效识别、控制并移除可能危害网络信息安全、侵犯用户合法权益、扰乱正常网络秩序的内容，同时保障合法合规信息的自由传播，促进网络环境的清朗与健康。本办法适用于所有在中国境内提供网络信息服务、发布网络信息或使用网络平台进行信息传播的主体，包括但不限于社交媒体平台、新闻聚合网站、视频分享平台、论坛社区、博客作者、企业官网信息发布者等。通过实施本办法，期望能提升网络信息传播的质量与安全水平，减少信息风险，增强用户信任，营造积极、健康的网络交流氛围。

**二、审核原则**

（一）合法合规原则

1.审核工作必须严格遵守国家关于信息安全、知识产权保护、个人信息保护等方面的通用性规范，确保所有传播的信息不违反公开的社会行为准则和道德规范。审核人员应依据既定的法律法规框架和平台规则进行判断，禁止发布任何含有虚假宣传、误导性信息、歧视性言论、暴力恐怖、低俗色情、赌博迷信等性质的内容。

2.对于信息内容中涉及的作品、图片、音频、视频等素材，必须核实其版权归属，确保未侵犯他人的著作权或相关合法权益。发布者需具备或获得相应的合法使用授权，平台应提供便捷的版权合规性提示与自查工具。

（二）客观公正原则

1.审核过程应保持中立、客观的态度，避免因个人情感、偏见或利益关系影响审核决策。对于存在争议或涉及不同观点的信息，审核应基于事实依据和平台既定的内容管理政策，而非主观臆断。

2.在处理用户举报或投诉时，应确保对被举报信息与举报内容的判断基于事实，保障被举报者的基本申辩权利。审核结论应有明确的事实支撑和规则依据，并适时向相关方反馈处理理由。

（三）及时高效原则

1.审核流程应设计为简洁、高效，以快速响应潜在风险，减少有害信息对网络环境可能造成的负面影响。平台应设定合理的审核时限目标，例如，对于普通内容，审核响应时间应在收到举报或系统识别后2个工作小时内启动，重要或高风险内容需优先处理。

2.建立并完善应急处理机制，针对可能引发广泛关注、恐慌或社会秩序影响的突发性信息，应启动快速通道，由专门团队在规定时间内（如1小时内）完成初步评估并采取必要控制措施（如临时屏蔽、限制传播范围等），后续完成全面审核并记录。

**三、审核流程**

（一）信息发布前的自我审核

1.发布者作为信息内容的直接生产者或传播发起者，在信息正式发布前必须履行第一道审核责任。自我审核的核心内容包括但不限于：

-(1)**合法性核查**：确认信息内容不违反任何适用的公开行为规范，不包含任何禁止性信息（如涉及人身攻击、地域歧视、侵犯隐私、危害公共安全、伪科学宣传等）。

-(2)**真实性评估**：对于声称的事实性陈述，发布者应尽力核实其来源的可靠性，避免传播未经证实的消息或谣言。可借助事实核查工具或交叉验证不同信息源。

-(3)**版权与授权确认**：检查信息中使用的所有非原创素材（文字、图片、音视频等）是否拥有合法使用权，已获得必要授权或属于合理使用范畴。

-(4)**隐私保护审查**：确认信息中不包含任何可识别的个人信息，或已采取脱敏、匿名化处理，且发布行为符合对个人信息保护的要求。

2.平台应提供辅助工具或提示清单，帮助发布者完成自我审核，例如：风险词库提示、原创性检测建议、版权声明模板等。发布者完成自我审核后，可标记“已自查”，作为后续审核的参考。

（二）平台审核机制

1.平台需建立多层次、多方式的审核体系，确保信息传播的安全性。审核机制应包含：

-(1)**技术审核系统**：部署基于人工智能（AI）和机器学习（ML）的自动审核工具。该系统应能实时或准实时地扫描上传或发布的内容，利用关键词过滤、图像识别、语音识别、语义分析等技术，自动识别和标记潜在违规内容，如涉恐、涉暴、色情、侵权等。系统需定期通过人工标注数据进行模型训练与效果评估，持续优化识别准确率与召回率。

-(2)**人工审核团队**：组建专业的审核团队，负责对技术系统标记的疑似违规内容、用户举报内容、重点领域或高风险内容进行人工复核与最终判定。人工审核应覆盖不同内容类型（如文字、图片、视频、直播等）和不同主题领域。审核员需经过专业培训，熟悉平台规则和审核标准，并定期参与考核与再培训。建立审核员工作量与绩效的合理分配和激励机制。

-(3)**专项审核小组**：针对特定类型的内容（如医疗健康、金融投资、教育科普等）或突发事件相关的信息，可设立由领域专家参与的专业审核小组，提供更精准的判断。

2.审核标准与流程标准化：平台应制定详细、公开的内容审核规则清单（内容见下一节），作为审核工作的依据。审核流程应明确各环节的职责分工、处理时限、审批层级和记录要求。例如，普通内容可设定“自动审核+人工复核”模式，高风险内容需“多级人工审核+专员确认”。

（三）用户举报处理

1.平台必须提供畅通、便捷、多渠道的用户举报途径，包括站内信、举报按钮、专属举报页面等，并明确展示举报流程指引。鼓励用户对违规信息进行积极监督。

2.举报处理流程规范化：

-(1)接收与登记：系统自动记录举报信息，包括举报内容、被举报人、举报理由、相关证据等。

-(2)分派与审核：根据内容类型、举报理由和平台资源，将举报分派给相应的审核团队或系统进行核查。设定处理时效目标，如普通举报在收到后24小时内开始处理，重要或复杂举报（如涉及大量用户举报或潜在严重后果）应优先处理，并在规定时限内（如5个工作日）给出处理结果。

-(3)处理与反馈：审核团队依据平台规则对举报内容进行核实。若确认违规，采取删除、屏蔽、限制传播等措施；若确认合规，则说明理由并告知举报人。处理结果应通过原举报渠道反馈给举报用户。同时，被举报人应有途径了解举报处理情况（如收到通知或可在个人中心查看相关记录）。

-(4)反馈与改进：定期分析举报数据，识别高风险内容区域或规则漏洞，优化审核策略和平台规则。

**四、责任划分**

（一）发布者责任

1.**直接责任**：信息发布者（包括个人用户和企业账户运营者）对所发布或传播的信息内容承担首要责任。该责任意味着发布者不仅要确保内容本身不违反法律法规和平台规则，还应对其可能引起的任何负面后果负责。发布者应具备基本的媒介素养，审慎发布信息，特别是涉及公共安全、健康、道德伦理等敏感领域的内容。

2.**内容管理与更新**：发布者有义务在发布后持续关注其发布内容的状态，一旦发现内容存在违规或引发争议，应立即采取删除、修改或其他补救措施。对于发布的信息可能存在错误或需要更新时，发布者应主动进行修正，并尽可能通知已接收该信息的用户（若平台功能支持）。

3.**配合审核**：发布者应积极配合平台的审核工作，按要求提供补充信息或说明。若因发布者提供虚假信息或隐瞒情况导致审核错误，发布者需承担相应责任。

（二）平台运营者责任

1.**建立与管理审核体系**：平台运营者作为信息传播环境的管理者，必须建立健全内容审核制度，明确审核目标、原则、流程、标准及组织架构。这包括制定清晰、具体、可操作的内容管理规则（见下一节），并确保规则向用户公开透明。

2.**履行审核义务**：平台需按照既定规则和流程，对用户发布的信息进行必要的技术审核和人工审核，特别是对于可能违反法律法规或平台规则的高风险内容。审核的深度和广度应与平台规模、内容类型和用户属性相匹配。

3.**采取技术与管理措施**：平台应利用技术手段（如AI审核、内容标签、用户举报系统等）辅助人工审核，提升效率和准确性。同时，应建立用户分级分类管理体系，根据用户信用等级、发布历史等因素，实施差异化的审核策略。对已识别的违规内容，必须及时采取有效措施进行处置，如删除、屏蔽、限制传播、禁言、封号等。处置措施应有明确的标准和记录。

4.**记录与报告**：平台需详细记录审核活动，包括审核时间、审核人员、审核结果、采取的措施等，以备查验。定期（如每季度）向用户和社会（在不泄露商业秘密和用户隐私的前提下）发布透明度报告，公开审核数据、处理案例、平台治理措施及其效果。

（三）技术服务机构责任

1.**提供合规的技术支持**：为平台提供内容审核相关技术服务（如AI审核系统、识别模型、审核工具等）的机构，需确保其提供的技术解决方案符合平台的安全要求和管理规范。技术工具应具备一定的准确性和稳定性，减少误判和漏判。

2.**配合平台管理**：技术服务机构应配合平台进行系统部署、参数调整、效果评估和模型迭代优化。应建立应急响应机制，在技术系统出现故障或被攻击时，能快速响应并协助平台恢复服务。

3.**保障数据安全**：在提供技术服务过程中，技术服务机构需严格遵守数据安全和隐私保护的要