人身安全旅游安全协议

人身安全旅游安全协议鉴于旅游者在参与旅游活动过程中，本人（以下简称“旅游者”）已充分阅读并理解本协议全部条款内容，知悉旅游活动可能存在的风险，并自愿购买并参与由[旅游服务提供方名称]（以下简称“旅游服务提供方”）组织的[旅游产品/行程名称]旅游活动（以下简称“旅游活动”），双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：第一条定义本协议中下列词语具有以下含义：（一）旅游服务提供方：指提供本旅游活动相关服务的[旅游服务提供方名称]；（二）旅游者：指购买并参与本旅游活动的本人；（三）导游/领队：指受旅游服务提供方指派，负责本旅游活动组织、引导及服务的专业人员；（四）不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律变化等；（五）合理注意义务：指旅游服务提供方在提供旅游服务时，以一个谨慎的经营者应尽到的注意程度来防止旅游者人身及财产安全受到损害的责任。第二条旅游者的安全义务（一）健康告知与承诺。旅游者保证在本协议签订前已如实告知旅游服务提供方本人及同行人员的健康状况、特殊疾病（包括但不限于心脏病、高血压、糖尿病、哮喘、癫痫、精神病等）、过敏史及其他可能影响旅游安全的身心状况。旅游者确认其当前健康状况适合参与本旅游活动，并保证因自身健康状况原因导致的人身安全风险由本人自行承担。（二）遵守规定。旅游者承诺遵守中华人民共和国及当地国家或地区的相关法律法规、社会公共秩序，遵守旅游目的地及景区的各项规章制度和管理要求，包括但不限于景区公示的安全注意事项、文物保护规定等。（三）听从指挥。旅游者承诺在整个旅游活动期间，严格遵守旅游服务提供方制定的各项安全指引和团队纪律，听从导游/领队的统一指挥、调度和安排，不得未经许可擅自离队、改变行程、进入未开放区域或从事协议明令禁止的活动。（四）注意行为安全。旅游者承诺在旅行途中，无论是交通途中还是游览、住宿、餐饮、购物等环节，均应时刻注意自身行为安全，遵守交通规则，注意防火、防电、防骗，不在无护栏或危险区域攀爬、跳跃，不进行超出自身能力范围的剧烈运动或危险行为，特别是在参与水上活动、户外探险等特殊项目时，应严格遵守项目安全操作规程。（五）个人物品保管。旅游者承诺妥善保管好个人现金、证件、手机、相机等贵重物品及行李，旅游服务提供方对旅游者个人物品的丢失、被盗或损坏不承担赔偿责任，但应协助旅游者采取必要的寻找或报案措施。（六）风险自担。旅游者知悉本旅游活动可能存在的固有风险，包括但不限于行程所经区域的自然风险、活动项目的固有危险性（如徒步、登山、漂流、滑雪、潜水等）、人员拥挤踩踏风险等。旅游者确认已充分了解并自愿承担上述可预见风险可能导致的损害后果。（七）保险购买。旅游者确认已根据自身需求自行购买符合旅游活动性质和风险等级的旅游意外伤害保险及医疗险，并保证所购买保险的有效性覆盖整个旅游活动期间。如旅游者未购买相关保险，旅游服务提供方亦可能已按约定或行业惯例代为购买部分保险，但本人仍需承担未投保或投保不足的风险。第三条旅游服务提供方的安全责任（一）资质与人员。旅游服务提供方保证其具备合法的旅游业务经营资质，并确保参与本旅游活动的导游、领队及其他工作人员均具备相应的执业资格和良好的职业道德。（二）安全保障措施。旅游服务提供方承诺提供的交通工具（包括车辆类型、车况等）、住宿设施（包括消防安全、设施完好性等）、餐饮场所（包括卫生条件等）均符合国家及行业相关安全标准。在旅游活动过程中，旅游服务提供方将采取合理的安全防护措施，如配备常用急救药品和器械、在必要时进行安全风险提示、对特定活动提供必要的安全指导等。（三）行程安排。旅游服务提供方承诺设计的旅游行程及安排在考虑可玩性的同时，将优先保障旅游者的安全，避开已知存在重大安全隐患的区域或项目（除非是为提供特色体验而涉及合理风险并已充分告知的特种旅游项目）。（四）安全提示与告知。旅游服务提供方将在旅游活动开始前（如行前说明会）及在活动过程中，通过适当方式向旅游者告知旅游目的地的安全环境、天气状况、行程中的潜在风险、必要的安全注意事项以及应急联系方式等。（五）应急预案。旅游服务提供方已针对可能发生的各类突发事件（如自然灾害、交通事故、游客突发疾病、群体性事件等）制定了相应的应急预案，并配备必要的应急处理人员和资源，如紧急联系人信息、附近医院信息、救援电话等。（六）第三方服务安全。旅游服务提供方在委托酒店、景区、地接社、车辆租赁公司等第三方提供服务时，将对其具备基本的安全资质进行必要的核实，并在合理范围内对第三方提供的服务安全性进行监督，同时向旅游者明确告知相关的安全注意事项。第四条风险告知与风险承担（一）风险告知。旅游服务提供方已向本人充分告知本旅游活动可能存在的固有风险及特定项目的特殊风险，包括但不限于[根据具体行程列举，如：行程中部分路段路况复杂、可能遇到雨雪天气、部分户外项目有一定器械风险、涉及乘坐非公共交通工具等]。本人已阅读并理解此风险告知内容。（二）风险认知与承担。本人确认已完全知悉并理解本协议中关于自身安全义务及风险自担的条款，确认自身具备参与本旅游活动的身体条件和心理素质，并自愿承担因个人原因（如健康状况不适宜、未遵守规定、故意或重大过失行为等）或不可抗力因素导致的人身伤害、财产损失等一切风险及后果。第五条安全事件处理（一）紧急联系。本人同意在旅游活动期间，如遇紧急情况，应立即联系导游/领队[导游/领队姓名及联系方式]或旅游服务提供方紧急联系人[姓名及联系方式]。（二）事件报告与救助。如发生本人人身安全受威胁、意外伤害、突发疾病、财物丢失等情况，本人应第一时间向导游/领队报告，并由导游/领队按照旅游服务提供方应急预案的规定进行处置，包括但不限于联系医疗机构、报备相关部门、通知本人紧急联系人、进行必要的现场救助等。旅游服务提供方将尽合理努力协助本人处理相关事宜，但最终救助效果取决于现场条件、专业医疗资源和时间等因素。（三）信息提供。本人同意在发生安全事件后，根据要求如实提供个人身份信息、健康状况、医疗资料、费用凭证等必要信息，以便旅游服务提供方、保险公司及相关部门处理事宜。第六条免责与责任限制（一）不可抗力免责。因不可抗力导致本旅游活动无法按原计划进行、被迫中断、延期或取消，或导致本人人身、财产受到损害的，旅游服务提供方不承担赔偿责任，但应已尽合理努力减少损失，并退还尚未产生的费用或按约定比例退还费用。（二）合理注意义务免责。对于旅游活动中存在的固有风险和不可预见的意外情况，只要旅游服务提供方已尽到合理的注意义务，采取了必要的安全措施，仍发生旅游者人身或财产损害的，旅游服务提供方不承担责任。（三）不可预见及力所能及免责。对于超出旅游服务提供方合理预见范围，且即使已采取所有可能措施仍无法避免的事件，导致本人人身或财产损害的，旅游服务提供方不承担责任。（四）明确排除责任。本人确认，因本人故意行为、犯罪行为、违反法律法规或本协议约定、自身健康状况原因、未遵守安全提示、自行从事协议规定以外的活动等导致的人身安全风险和损害，旅游服务提供方不承担责任。（五）责任限额。除法律另有强制性规定外，对于因旅游服务提供方原因或不可抗力导致的人身损害赔偿责任，或旅游服务提供方在先行赔付或承担保险责任后的赔偿限额，按[具体约定，如：相关法律规定、保险合同约定或协议明确限额]执行。第七条保险与费用（一）保险。本人确认已了解并处理与本旅游活动相关的保险事宜（无论本人是否自行购买或由旅游服务提供方代购），本人应对保险条款内容负责，并自行负责保险理赔事宜。如因本人未购买保险或保险存在无效、不足等原因，导致无法获得相应赔偿的，由本人自行承担后果。（二）费用承担。因发生安全事件而产生的医疗费用、误工费、交通费、住宿费等各项费用，首先由本人或本人购买的保险承担。超出保险赔付部分且不属于旅游服务提供方应承担责任的费用，由本人自行承担；属于旅游服务提供方应承担赔偿责任或先行赔付部分的，按本协议约定及法律法规处理。第八条违约责任（一）旅游者违反本协议第二条约定的安全义务，不听从导游/领队合理指挥，擅自行动或从事危险活动，给旅游服务提供方或其他旅游者造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）旅游服务提供方违反本协议第三条约定的安全责任，或未履行合理的安全提示义务，导致本人人身或财产受到损害的，应根据损害程度和责任大小承担相应的赔偿责任，但需以实际损失为限，并受本协议第六条关于责任限制的约束。第九条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[旅游服务提供方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条生效及其他本协议自本人签署之日起生效，是本人参与本旅游活动的必要条件。本协议一式两份，旅游者本人和旅游服务提