团膳配送合同范本

团膳配送合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX集团有限公司，

甲方地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦X层，

甲方法定代表人/负责人：张三，

甲方联系方式

甲方系一家合法注册成立的综合性企业，具备完善的法人资格及民事行为能力。为满足其办公区域及员工日常团膳需求，甲方经审慎评估后，决定委托具备相应资质及服务能力的乙方提供专业化的团膳配送服务。甲方基于对乙方服务能力、食品安全标准及运营经验的充分认可，双方经友好协商，达成如下合作意向，并依据本合同约定履行权利与义务。

甲方在日常运营过程中，因员工数量庞大且工作节奏紧凑，对餐饮服务的及时性、营养均衡性及卫生安全提出较高要求。为优化后勤保障效率，降低内部管理成本，甲方选择通过乙方提供集中配餐模式，覆盖甲方办公区域所有员工的午餐及部分晚餐需求。甲方在签订本合同前，已对乙方的厨房设施、食材供应链、服务案例及行业口碑进行严格考察，确认乙方符合国家食品安全法规及团体供餐服务标准。本合同的签订，旨在明确双方合作范围、服务标准及责任划分，确保团膳配送工作顺利开展，并保障甲方员工用餐权益。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX餐饮管理有限公司，

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX食品工业园X栋X层，

乙方法定代表人/负责人：李四，

乙方联系方式

乙方系一家专注于团体餐饮服务的专业企业，成立于20XX年，具备《食品经营许可证》、《餐饮服务许可证》等相关资质，并已通过ISO9001质量管理体系认证。乙方长期为多家企事业单位提供定制化团膳配送服务，在食材采购、菜品研发、烹饪加工及物流配送等环节形成标准化运营体系。基于乙方的服务优势及行业口碑，甲方选择与乙方建立合作关系，共同满足甲方员工餐饮需求。

乙方在承接本合同项下业务时，承诺将严格遵守国家及地方食品安全法律法规，确保所有食材来源合法、储存规范、加工卫生。乙方将配备专业化的服务团队，包括营养师、厨师、配送人员及客服专员，针对甲方员工数量、口味偏好及用餐时段制定个性化菜单，并提供灵活的菜品调整服务。乙方同时负责餐厨用具的清洁消毒、垃圾处理及配送车辆的维护保养，确保整个服务流程符合环保及卫生要求。本合同的履行，将依托乙方的成熟供应链体系及高效配送网络，保障甲方员工在固定时间内获得安全、健康、美味的膳食服务。

双方基于平等互利、诚实信用的原则，通过本合同明确各自权利义务，以期为甲方员工提供优质的餐饮服务，促进甲方业务发展。本章节所述当事人信息及合作背景，构成本合同的重要基础条款，后续所有约定均围绕双方身份、资质及合作目的展开，具有关联性和约束力。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲方委托乙方提供专业化的团膳配送服务，以满足甲方办公区域员工的日常餐饮需求。具体服务范围包括：

1.依据本合同约定及甲方需求，乙方负责制定每周菜单，提供包括主食、副菜、汤羹、水果等在内的配餐服务；

2.乙方按照约定时间及数量，将符合食品安全标准的配餐通过配送车辆送至甲方指定地点；

3.乙方负责配餐后的餐厨用具清洁消毒及垃圾清运工作；

4.乙方提供必要的菜品调整及口味改进服务，并接受甲方对服务质量的反馈。

甲方通过本合同获得稳定、优质的团膳供应，降低内部后勤管理成本；乙方通过提供专业服务获取合法经营收益。双方合作内容严格限定于甲方办公区域的团膳配送，不涉及食材供应、场地租赁或其他超出约定范围的事项。

第二条定义

本合同中使用的关键术语定义如下：

1.**“团膳”**：指乙方为甲方员工提供的集中配餐服务，包括但不限于午餐、晚餐及早餐（如甲方另行约定）；

2.**“配送时间”**：指乙方每日将配餐送至甲方指定地点的起止时段，具体以本合同附件或补充协议为准；

3.**“食品安全标准”**：指国家及地方现行食品安全法规规定的各项要求，包括食材检验、加工卫生、储存条件及营养配比等；

4.**“服务费用”**：指甲方根据本合同约定向乙方支付的全部服务款项，包括固定配送费、食材成本费及其他增值服务费；

5.**“不可抗力”**：指双方无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供安全、卫生、符合营养标准的团膳服务，并有权对乙方服务质量进行监督与评价；

（2）甲方有权根据实际用餐人数变化，提前24小时向乙方提出菜单调整或数量增减需求，但需承担因此产生的合理服务成本；

（3）甲方应指定专门联系人负责与乙方对接服务事宜，并及时反馈员工对菜品、口味或配送时间的意见；

（4）甲方应按约定时间支付服务费用，逾期支付需向乙方支付逾期违约金，违约金按日万分之五计算；

（5）甲方应提供乙方配送车辆及餐厨用具存放的场地，并确保场地具备必要的通风、防潮及清洁条件；

（6）甲方需配合乙方进行食品安全检查，提供必要的就餐环境及垃圾处理支持；

（7）甲方不得要求乙方提供本合同约定范围外的服务，如需增加特殊菜品或服务项目，应另行协商并签订补充协议。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方的核心义务是持续提供符合国家食品安全标准的团膳服务，确保食材新鲜、加工规范、储存得当；

**重点条款**：乙方需建立完整的食品安全追溯体系，每批次食材均需留存检验报告，并定期向甲方公示；若因乙方责任导致食品安全事故，乙方需承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费用、罚款及甲方声誉损失；

（2）乙方有权按照合同约定收取服务费用，并要求甲方按时足额支付；若甲方逾期支付，乙方有权暂停配送服务，直至款项结清；

**重点条款**：乙方需配备专业营养师根据甲方员工需求设计菜单，每月更新菜单并征询甲方意见，每年至少进行一次膳食营养评估；乙方配送人员需统一着装、持证上岗，并遵守甲方现场管理规定；

（3）乙方应确保配送时间稳定，如遇特殊原因需调整配送计划，应提前24小时通知甲方并说明理由；

**重点条款**：乙方需使用符合环保标准的配送车辆，车辆每日清洁消毒，并配备保温设备确保菜品温度；若因配送延误导致菜品品质下降，乙方应予以更换或退还相应费用；

（4）乙方需负责配餐后的餐厨用具清洗消毒，并按规定处理厨余垃圾，保持甲方用餐区域环境卫生；

**重点条款**：乙方需向甲方提供月度服务报告，内容包括菜品消耗统计、客户满意度调查及食品安全自查情况，甲方有权对报告内容提出疑问并要求乙方解释；

（5）乙方有权拒绝甲方要求供应易致敏食材（如花生、海鲜）或违反食品安全法规的菜品，并应书面说明理由；

（6）乙方需建立应急预案，遇突发情况（如食材短缺、设备故障）应及时通知甲方并采取补救措施，最大限度减少服务中断影响；

（7）乙方不得将本合同项下服务转包给第三方，如需分包（如部分食材采购）应事先征得甲方同意，并确保分包方符合同等食品安全标准。

第四条价格与支付条件

1.服务费用

乙方提供本合同项下团膳配送服务的价格，依据甲方每日用餐人数及约定菜单确定。基础服务费用为人民币XX元/人/天（不含税），具体价格自本合同生效之日起生效，有效期至YYYY年MM月DD日。如遇政府调价、主要食材成本大幅波动等情况，双方应在提前30日协商调整价格，并签订书面补充协议。

2.费用构成

服务费用包含食材成本、烹饪加工、配送运输、人员工资及合理利润。如甲方要求提供早餐或特殊菜品（如清真、素食），产生的额外成本需另行协商计入费用。

3.支付方式

甲方通过银行转账方式支付服务费用。乙方应向甲方开具合法有效的增值税专用发票或普通发票，甲方在收到发票后XX日内完成支付。支付账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账号：XX；纳税人识别号：XX。

4.支付时间

按月结算，甲方应在每月X日（含）前支付上一个月的服务费用。首期费用于本合同生效后XX日内支付，后续按约定时间节点付款。逾期支付超过XX日的，视为甲方违约，乙方有权暂停服务，并自逾期之日起按日加收未付款项XX%的违约金，违约金上限不超过合同总金额的XX%。甲方逾期支付不影响乙方主张其他违约责任的权利。

5.费用调整

甲方如需变更用餐人数（增减超过XX人/天），应提前XX日通知乙方，并按实际用餐天数调整费用。如因甲方原因导致服务量显著减少（如长时间组织外勤活动），双方应协商调整费用或合同期限。

第五条履行期限

1.合同有效期

本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自YYYY年MM月DD日至YYYY年MM月DD日止。合同期满前XX个月，如双方无书面异议，本合同自动续展XX年，续展次数不限。

2.关键时间节点

（1）乙方首次正式配送日期：本合同生效后XX日内，乙方完成首轮菜单制定及试配送；

（2）服务调整周期：甲方每月X日前可提出下月菜单初步建议，乙方在X日内确认最终菜单并通知甲方；

（3）费用结算周期：按自然月计算，甲方于每月X日前完成上月费用支付；

（4）年度审核：每年X月，双方共同对服务情况及费用合理性进行审核，并签署年度评估报告。

3.合同提前终止

任何一方可提前XX日以书面形式通知对方终止本合同，但需支付对终止期内的服务费用。如因不可抗力导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同，乙方退还甲方已支付但未提供服务的费用。

第六条违约责任

1.甲方违约责任

（1）未按时支付服务费用：除按第四条第4款约定支付违约金外，乙方有权解除合同，并要求甲方承担合同解除前的全部费用及乙方为追索欠款产生的合理费用（包括律师费、诉讼费等）。

**重点条款**：若甲方因自身原因（如突然组织大规模团建）导致服务需求中断超过XX天，视为根本违约，甲方需支付合同总金额XX%的违约金，且乙方保留要求甲方赔偿因临时调整产生的额外成本（如食材浪费、临时工费用）的权利。

（2）未提供必要配合：如甲方未按时提供用餐人数数据、未配合垃圾清运或未保障配送场地条件，导致乙方服务效率下降或产生额外成本，甲方需承担相应损失。

（3）擅自变更服务内容：甲方如未经乙方同意擅自要求乙方提供超出合同范围的服务（如代购酒水、场地布置），由此产生的费用由甲方承担，且乙方有权拒绝执行。

2.乙方违约责任

（1）食品安全事故：如因乙方提供不洁、变质或存在安全隐患的食材，导致甲方员工发生食物中毒或健康损害，乙方需承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、精神损害抚慰金及政府罚款。乙方还应向甲方支付合同总金额XX倍的违约金，且甲方有权单方解除合同。

**重点条款**：乙方配送延误超过XX分钟（因不可抗力除外），且未提前XX小时通知甲方并采取补救措施，需向甲方支付当次配餐总额XX%的违约金。连续XX次出现同类延误，甲方有权解除合同并要求赔偿。

（2）服务质量不达标：如因乙方原因（如菜品口味单一、分量不足、餐具破损率超过XX%）导致甲方员工满意度持续低于XX分（通过书面调查评估），乙方需立即整改，并按月度服务费用XX%扣减违约金，扣减金额累计不超过合同总金额的XX%。若整改无效，甲方有权解除合同。

（3）未按约定配送：乙方如擅自变更配送时间、路线或车辆，且未征得甲方同意，需向甲方支付当次配送费用XX倍的违约金，并承担甲方因此产生的额外用餐成本。

（4）泄露甲方信息：乙方及其工作人员不得泄露甲方员工人数、薪资水平等商业信息，否则需向甲方支付合同总金额XX倍的违约金，并承担甲方声誉损失的全部责任。

3.违约金上限与调整

双方约定的违约金条款均非惩罚性条款，实际损失超过违约金金额的，守约方有权进一步索赔。如合同履行过程中市场价格或法律法规发生重大变化，双方可协商调整违约金比例，但调整幅度不得超过原约定比例的XX%。

4.违约救济

发生违约行为时，守约方有权要求违约方采取补救措施（如更换菜品、加速配送），若违约方未在合理期限内纠正，守约方有权解除合同并要求赔偿。解除合同不影响守约方就违约行为已造成的损失主张赔偿的权利。

第七条不可抗力

1.定义

不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、疫情）、战争、动乱、政府行为（如法律修订、政策调整、行政命令）、社会事件（如大规模罢工、交通中断）以及其他类似不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

2.责任免除条件

（1）不可抗力事件发生后，遭遇事件的双方应立即采取合理措施减少损失，并在XX日内书面通知对方不可抗力事件的发生、影响范围及预计持续期限，通知内容应包含事件证明材料（如政府部门公告、新闻报道等）。

（2）如不可抗力事件导致合同部分或全部无法履行，双方应根据事件影响程度协商调整合同内容或暂时中止履行。事件消除后，双方应及时恢复履行合同，已产生的费用按实际情况结算。

（3）因不可抗力导致合同无法继续履行，且在事件发生后XX个月内无法恢复履行条件的，双方均可单方解除合同，互不承担违约责任。解除合同不影响任何一方就不可抗力事件已造成的直接损失主张补偿的权利，但补偿总额以实际损失为限，且不超过合同总金额的XX%。

（4）不可抗力免责仅适用于事件发生期间的直接损失，若事件导致一方产生额外费用（如寻找替代供应商、临时租赁设备），该方有权要求对方在事件消除后按实际成本予以补偿，补偿金额需提供有效凭证。

（5）双方应保证不可抗力条款的独立性，即不可抗力免责不适用于任何一方轻微违约行为，若一方在不可抗力期间仍存在可避免的违约情形，其仍需承担相应责任。

第八条争议解决

1.争议类型界定

本合同项下争议指双方因合同解释、履行、变更、解除等产生的任何分歧或纠纷。争议解决应遵循友好协商、优先调解的原则，任何一方不得单方采取法律行动或公告违约。

2.协商与调解

发生争议时，双方应首先通过书面形式（函件或电子邮件）或口头沟通进行协商，协商不成时，可共同委托第三方（如双方认可的行业协会或专业调解机构）进行调解。调解期间，双方应暂停争议事项的执行，但争议不影响合同其他条款的效力。调解达成协议的，双方应签署调解书，调解书经司法确认后具有强制执行力。

3.仲裁

若协商与调解无法解决争议，任何一方均有权在争议发生后XX日内向XX仲裁委员会申请仲裁。仲裁适用该会现行仲裁规则，仲裁语言为中文。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力，除仲裁机构依职权认定外，任何法院或仲裁机构均无权撤销或变更。双方应自觉履行裁决，若一方拒不履行，另一方可向人民法院申请强制执行。

4.诉讼选择

除本条明确约定外，任何一方不得就本合同项下争议向人民法院提起诉讼。如一方违反此约定提起诉讼，对方有权请求法院驳回诉讼请求，并要求违反约定方承担对方因诉讼产生的合理费用（包括但不限于律师费、保全费等）。

5.争议管辖约定

本合同争议解决条款具有独立性，独立于合同其他条款，且不影响任何一方就合同项下其他事项向仲裁机构申请仲裁或向人民法院起诉的权利。双方在争议解决过程中的任何书面往来均视为合同不可分割的一部分。

第九条其他条款

1.通知方式

双方在本合同首部列明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知（包括但不限于通知、公告、证明文件）均应采用专人递送、挂号信、传真或电子邮件方式送达，以送达当日或邮戳/发送记录显示的次日为送达日。如一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方，否则按原方式送达视为有效送达。

2.合同变更

本合同任何条款的变更，均需双方以书面形式（补充协议或修订本）确认方为有效。补充协议与本合同具有同等法律效力，且不得与本合同约定相抵触。若补充协议内容与原合同冲突，以补充协议为准。任何口头承诺或约定均不作为合同变更依据。

3.分割履行

若本合同某条款被认定无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款。若无法达成一致，守约方有权请求法院或仲裁机构裁决替代条款。

4.法律适用与完整性

本合同适用中华人民共和国法律解释，任何争议均以中国大陆