销售团队约束合同范本

销售团队约束合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX集团有限公司，住所地：中国北京市朝阳区XX路XX号。法定代表人：张三，职务：董事长。联系方式甲方系一家依法注册成立的企业法人，主营业务为XX产品销售及相关市场推广服务，具备完全民事行为能力，依法享有和履行合同约定的权利与义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX销售服务有限公司，住所地：中国上海市浦东新区XX大道XX号。法定代表人：李四，职务：总经理。联系方式乙方系一家依法注册成立的专业销售服务机构，主营业务包括销售团队组建、人员培训、业绩管理等，具备完全民事行为能力，依法享有和履行合同约定的权利与义务。

###合同简介

甲方为拓展XX产品市场销售业务，提升销售团队专业化水平，经友好协商，委托乙方提供销售团队组建、培训及业绩管理服务。乙方凭借其在销售团队管理领域的专业经验及资源优势，根据甲方需求制定个性化服务方案，双方基于平等互利、诚实信用的原则，达成如下合作条款。本合同旨在明确双方权利义务，确保服务内容符合甲方业务发展需要，同时保障乙方服务质量与收益。合作背景包括但不限于甲方现有销售团队规模、业绩目标、市场区域划分及乙方可提供的专项服务能力，双方确认已充分了解对方履约条件，并同意以本合同为依据展开合作。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是委托乙方为甲方提供专业的销售团队约束与赋能服务，以提升甲方销售团队的业绩表现和职业素养，达成甲方预设的市场拓展目标。服务范围具体包括但不限于：依据甲方业务需求制定销售团队人员配置方案；提供销售技巧、客户关系管理、团队协作等专项培训；建立并执行销售团队绩效考核与激励机制；进行销售数据监测与分析，并提供优化建议；协助甲方制定和完善销售团队管理制度。乙方需在合同约定的期限内，按照甲方提供的具体需求清单和标准，完成上述服务内容，确保服务成果符合甲方市场运营要求。

第二条定义

1.**“销售团队”**：指甲方直接管理或乙方协助管理的所有参与XX产品销售业务的人员，包括正式员工、兼职销售人员及外包团队。

2.**“服务方案”**：指乙方根据甲方需求提供的包含服务内容、执行计划、时间节点及考核标准的书面文件。

3.**“绩效考核”**：指依据预设的业绩指标（如销售额、客户转化率等）对销售团队进行定期评估。

4.**“培训课程”**：指乙方提供的包含理论讲解、案例分析及实操演练的系统性培训内容。

5.**“服务报告”**：指乙方按月或按季度提交的销售团队运营数据分析及改进建议报告。

第三条双方权利与义务

###1.甲方的权力与义务

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并有权对乙方提供的服务内容、进度及质量进行监督和评估。甲方有权根据业务变化调整服务需求，但需提前30日书面通知乙方，并承担由此产生的合理服务调整费用。

（2）甲方应向乙方提供销售团队现状分析报告、业务数据及市场环境资料，确保乙方制定的服务方案符合实际需求。甲方需指定专门联系人（至少1名），负责与乙方对接服务事宜，并及时反馈服务效果意见。

（3）甲方应按合同约定支付服务费用，如因甲方原因导致乙方无法正常履约（如未及时提供必要资料），乙方已完成的服务部分按实际工作量结算，甲方需承担相应违约责任。

（4）甲方应对乙方提供的培训课程、业绩数据等进行保密处理，未经乙方书面同意，不得向第三方披露或用于其他商业目的。

（5）甲方需配合乙方完成销售团队的考核评估工作，提供必要的考核数据支持，并在考核结束后5日内确认结果。

###2.乙方的权力与义务

（1）乙方有权要求甲方提供真实、完整的业务信息及团队数据，如甲方未按时提供，乙方有权暂停服务直至资料补充完整，责任由甲方承担。

（2）乙方需组建专业服务团队，配备至少2名高级顾问负责甲方项目，确保服务方案符合行业最佳实践及甲方个性化需求。乙方应每月提交服务进度报告，季度提交阶段性成果汇报，并按甲方要求安排现场或线上汇报会议。

（3）乙方提供的培训课程需涵盖至少3大模块（如销售心理学、谈判技巧、数字化工具应用），培训师资应具备3年以上相关领域从业经验，并确保培训效果通过考核问卷或行为观察进行评估。

（4）乙方需建立销售团队动态管理机制，包括但不限于：每月进行业绩复盘，每季度优化激励机制，每年输出团队能力提升计划。如甲方未按期支付服务费用，乙方有权暂停新增服务，已完成的阶段性成果按约定比例结算。

（5）乙方应对服务过程中接触的甲方商业秘密承担保密义务，服务结束后2年内不得泄露或用于第三方项目，但因法律法规要求或甲方授权除外。如因乙方原因导致甲方遭受损失，乙方需承担赔偿责任。

（6）乙方需提供标准化服务协议模板，明确销售团队成员的约束条款（如业绩目标、奖惩细则等），并协助甲方进行制度落地，包括培训、考核及持续跟进。

（注：以上内容均与合同其他章节形成逻辑关联，如违约责任条款需明确未达服务标准的赔偿标准，争议解决条款需约定因服务范围争议的管辖机构等。）

第四条价格与支付条件

1.本合同服务费用总额为人民币XX万元（大写：XX万元整），具体费用构成及分项标准详见附件一《服务费用明细表》，该附件为本合同不可分割的一部分。费用包含但不限于团队组建咨询、培训课程开发与实施、绩效考核系统设计、季度数据分析报告及日常运营指导等全部约定服务内容。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式支付服务费用。乙方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行；账户名称：XX销售服务有限公司；账号：XXXXXXXX。

3.支付时间：

（1）合同生效后10日内，甲方支付总服务费用的30%（即人民币XX万元），作为乙方启动服务的预付款；

（2）乙方完成第一阶段服务内容（如团队基础诊断及方案设计）并经甲方书面确认后30日内，甲方支付总服务费用的40%（即人民币XX万元）；

（3）乙方交付全部服务成果并通过甲方最终验收后30日内，甲方支付剩余总服务费用的30%（即人民币XX万元）。

4.如甲方需增加服务范围或服务周期，双方应另行签订补充协议确认，新增费用按乙方标准报价执行，甲方应在协议签订后15日内支付新增费用的50%作为预付款。

5.甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务直至款项付清，且甲方需承担乙方因此产生的直接损失。

第五条履行期限

1.本合同有效期为12个月，自双方签署之日起生效，至XXXX年XX月XX日终止。如甲方确有持续服务需求，合同到期前2个月可书面提出续约申请，双方协商一致后签订续约协议。

2.服务执行阶段划分：

（1）第一阶段（1-3个月）：完成销售团队现状评估、服务方案制定及初步培训；

（2）第二阶段（4-9个月）：实施专项培训、建立绩效考核体系并执行季度优化；

（3）第三阶段（10-12个月）：全面复盘服务成果、输出年度改进建议并完成项目移交。

3.关键时间节点：

（1）每月10日前，乙方提交上月服务执行报告及数据更新；

（2）每季度末，双方召开绩效评估会议，乙方需提供季度业绩分析报告；

（3）合同终止前1个月，乙方需完成《销售团队长期运营维护建议书》。

4.甲方应配合乙方在每月第5个工作日启动当月服务，乙方应在收到甲方需求变更指令后5个工作日内响应调整服务计划。

第六条违约责任

###一、甲方违约责任

1.**未按时支付服务费用**：

（1）逾期支付不超过30日，除按第四条约定支付违约金外，乙方无需采取进一步行动；

（2）逾期超过30日，乙方有权单方面解除合同，甲方需支付已完成服务部分的70%作为违约金（以双方确认的阶段性成果比例为准），且乙方有权向甲方追偿因催收产生的合理费用（包括但不限于律师函费用、差旅费等）。

（3）合同解除后，甲方已支付费用不予退还，但乙方需提供正式服务凭证。

2.**未提供必要配合**：

如因甲方未及时提供业务数据、拒绝配合考核评估或阻挠乙方执行核心服务（如培训、系统部署等），导致乙方服务无法按计划完成，甲方需承担以下责任：

-每次延误按当期应服务金额的10%支付违约金，累计不超过总服务费用的30%；

-乙方有权将未完成服务部分费用调减为基准价的50%，并保留要求甲方赔偿直接损失的权利；

-若该违约行为导致合同目的无法实现（如销售团队考核体系完全失效），乙方有权解除合同，甲方需支付相当于总服务费用80%的违约金。

3.**泄露商业秘密**：

若甲方在合作期间或终止后泄露乙方提供的服务方案、培训资料等商业信息，除承担《反不正当竞争法》规定的赔偿责任外，还应支付乙方人民币50万元违约金，乙方同时保留追究其侵权责任的权利。

###二、乙方违约责任

1.**服务质量违约**：

（1）乙方提供的服务内容未达到附件一约定的标准（如培训满意度低于80%、考核系统未按期启用等），甲方有权要求乙方在15个工作日内免费整改，整改后仍不合格的，按缺陷服务部分的50%扣减费用；

（2）若因乙方原因导致甲方销售业绩连续两个季度下降超过10%（需提供第三方审计证明），甲方有权解除合同，乙方需退还已收取费用的60%并支付相当于总服务费用40%的赔偿金。

2.**延迟交付成果**：

除甲方原因或不可抗力外，乙方未按本合同第五条约定的节点交付服务成果，每延迟一日，应按当期未交付服务金额的千分之五向甲方支付违约金，累计违约金不超过总服务费用的15%。延迟超过30日，甲方有权解除合同，乙方需支付已完成服务的85%作为违约金。

3.**违反保密义务**：

如乙方泄露甲方销售团队人员名单、业绩数据等商业信息，应立即停止违约行为并赔偿甲方直接经济损失的1.5倍（以实际损失或合同约定赔偿金较高者为准），同时支付人民币80万元固定违约金，甲方保留追究其刑事责任的权利。

###三、违约金适用规则

1.双方约定的违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求违约方补足差额；

2.任何一方违约导致合同目的无法实现的，守约方有权解除合同并要求赔偿全部损失，包括但不限于预期利益损失；

3.违约方支付违约金后，不免除其继续履行合同或采取补救措施的责任。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于：地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、禁令等）、疫情及其防控措施、网络系统瘫痪（非因一方过错导致的）、大规模停电等无法归责于任何一方的客观情况。

2.**通知义务**：发生不可抗力的一方应在事件发生后48小时内以书面形式（包括但不限于快递、传真或双方确认的电子邮箱）通知对方，详细说明事件情况、影响范围及预计持续期限。若不可抗力影响超过10个工作日，双方应在15日内协商是否延期履行、部分履行或解除合同。

3.**责任免除**：

（1）因不可抗力导致合同部分或全部无法履行的，受影响方不承担违约责任，但应采取措施减少损失，并在事件消除后立即恢复履行。

（2）若不可抗力导致合同目的完全无法实现（如因政府禁令导致服务内容违法），合同自动解除，双方互不承担责任，已发生的服务费用按实际贡献比例结算（以双方确认的履约进度为准）。

4.**举证责任**：主张不可抗力的一方需在合同终止后30日内提供第三方机构出具的证明文件（如政府公告、保险理赔单等），否则视为非不可抗力事件。

5.**不可抗力持续期间**：如不可抗力状态持续超过90日，双方均有权单方面解除合同，解除前已产生的费用按履约比例结算，且双方对解除前期间的损失互不承担责任（因对方原因引发的不可抗力除外）。

第八条争议解决

1.**协商解决**：双方因本合同产生的任何争议，应首先通过书面形式（包括邮件、会议纪要）进行友好协商，协商期限不少于30日。若协商达成一致，双方应签订书面补充协议确认。

2.**调解机制**：协商不成的，可共同申请中国国际贸易促进委员会（CIETC）或双方所在地市场监督管理局指定的调解机构进行调解。调解协议经双方签字后具有法律约束力，但调解不成或一方反悔的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.**仲裁**：调解不成的，任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETC），适用该会现行仲裁规则。仲裁地点为甲方所在地，仲裁语言为中文。仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担（双方均有过错的，按比例分担）。

4.**诉讼**：若选择诉讼，管辖法院为甲方住所地有管辖权的人民法院。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他义务，非争议部分的履行不因诉讼影响。

5.**法律适用**：争议解决均适用中华人民共和国法律（为本合同之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。双方应采取书面形式主张权利，任何一方未在法定或约定时效内主张权利的，视为自动放弃该权利。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。邮件通知以发送时邮件服务提供商的成功投递记录为准。任何一方变更联系方式，应至少提前10日书面通知对方，否则按原方式发送的通知视为有效送达。

2.**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。任何口头承诺或非书面形式作出的变更均无效。

3.**完整协议**：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或承诺。

4.**可分割性**：若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

5.**转让限制**：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方，但为履行合同目的的内部安排除外。

6.**非排他性**：除非本合同另有明确约定，双方在履行本合同期间及之后，均有权独立与其他第三方开展相同或类似业务。

7.**终止条件**：

（1）**甲方提前终止**：甲方在支付全部服务费用后，有权因合理原因单方终止合同，乙方需在收到通知后10日内完成工作交接，并按已完成服务比例结算费用。

（2）**乙