载客运输合同范本

载客运输合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限责任公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

甲方是一家依法注册成立的有限责任公司，主营业务涉及交通运输行业的投资与运营。基于甲方在载客运输领域的业务需求，为提升服务质量、优化资源配置，甲方拟通过租赁或委托方式获取专业的载客运输服务。甲方在交通运输行业具备丰富的运营经验和市场资源，希望通过本合同与乙方建立长期稳定的合作关系，共同满足市场对高效、安全、合规载客运输服务的需求。甲方对乙方的车辆技术状况、驾驶员资质及服务能力有明确要求，并确保乙方的服务符合国家相关法律法规及行业规范。

在合作背景方面，甲方当前面临业务扩张压力，需增加载客运输服务供给以满足客户需求。鉴于甲方自身不具备车辆购置或运营资质，且为降低运营成本、提高管理效率，甲方选择通过租赁或委托方式获取运输服务。乙方作为专业的载客运输服务提供商，拥有合法运营资质、先进车辆设备及经验丰富的驾驶员团队，能够满足甲方对服务质量、安全性和合规性的要求。双方基于平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成本合同，以明确双方的权利义务，确保合作顺利进行。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX载客运输有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

乙方是一家依法注册成立的载客运输企业，具备相应的企业法人资格及道路运输经营许可。公司主营业务包括载客汽车租赁、委托运营及配套服务，拥有专业的车辆管理团队、技术维护体系及安全监控机制。乙方在载客运输领域积累了丰富的运营经验，具备完善的合规资质和优质的服务口碑，能够为甲方提供安全、高效、规范的运输服务。乙方的服务网络覆盖广泛，可满足甲方在不同区域的载客需求，并可根据甲方要求提供定制化服务方案。

在合作背景方面，乙方长期致力于为各类企业提供载客运输解决方案，具备较强的市场竞争力和服务能力。为拓展业务范围、提升市场份额，乙方积极寻求与有实力、有需求的企业建立合作关系。甲方作为行业内的知名企业，其业务需求与乙方的服务能力高度契合，双方合作具有广阔的市场前景和战略意义。乙方承诺以高标准、严要求履行合同义务，确保运输过程的安全、合规，并为甲方提供优质的客户服务。双方基于互利共赢的原则，经充分协商，达成本合同，以规范合作行为，保障双方合法权益。

双方合作的初衷在于发挥各自优势，实现资源共享和业务协同。甲方凭借其在市场运营和客户管理方面的优势，为乙方提供稳定的业务来源和良好的发展平台；乙方凭借其在运输服务、车辆管理和安全保障方面的专业能力，为甲方提供高质量、高效率的载客运输服务。本合同明确了双方的权利义务，为合作提供了法律保障，有助于构建长期稳定的合作关系。在履行过程中，双方应严格遵守合同约定，共同维护市场秩序，提升行业服务水平。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲方（买方/出租方/委托方）与乙方（卖方/承租方/服务提供方）在载客运输服务领域的合作目标及具体内容。甲方通过租赁或委托方式获取乙方的载客运输服务，以满足甲方业务发展对运输资源的需求。具体内容包括：乙方根据甲方提供的运输需求清单或指令，使用符合国家及地方标准的载客车辆，配备具备相应资质的驾驶员，按照甲方指定的线路、时间及服务标准，完成旅客的接送任务。服务范围涵盖车辆的日常维护、保险购买、驾驶员管理及安全监控等，确保运输过程的安全、合规与高效。本合同旨在通过双方紧密合作，建立稳定、优质的载客运输服务供应体系，提升甲方客户的服务体验，同时保障乙方的合法权益，实现互利共赢的合作格局。

第二条定义

为本合同之目的，下列术语具有以下含义：

“载客运输服务”指乙方使用符合条件的载客车辆，按照甲方要求，提供旅客接送、区域运输等服务的总称。

“服务标准”指双方在合同中约定的运输服务质量要求，包括车辆状况、驾驶员行为规范、安全措施、响应时间等。

“线路”指甲方指定或同意的载客运输具体路径。

“车辆”指乙方用于提供本合同项下服务的载客汽车，须符合国家相关安全及环保标准，并配备必要的安全设备。

“驾驶员”指乙方委派执行载客运输任务的驾驶员，须持有有效的从业资格证及驾驶证件。

“保险”指乙方为提供本合同项下服务而购买的相关保险，包括但不限于车辆第三者责任险、车上人员责任险等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务，并对服务质量进行监督和评价。甲方有权根据业务需求调整运输计划，但应提前合理通知乙方。

(2)甲方应向乙方提供明确的运输需求信息，包括但不限于线路、时间、旅客数量、特殊要求等，并确保信息的真实性和准确性。

(3)甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用，并承担因自身原因导致的延误或额外费用。

(4)甲方应配合乙方进行车辆检查、驾驶员考核等管理工作，并提供必要的协助与支持。

(5)甲方应遵守相关法律法规，不得利用乙方的运输服务从事非法活动，并对自身行为承担全部责任。

2.乙方的权力和义务

(1)乙方有权按照合同约定收取服务费用，并要求甲方按时足额支付。乙方有权拒绝执行违反法律法规或合同约定的运输任务。

(2)乙方应按照甲方要求，提供符合安全标准的载客车辆和具备资质的驾驶员，确保运输过程的安全、有序。乙方应建立完善的服务流程和质量控制体系，定期进行安全检查和培训。

(3)乙方应配备专业的车辆维护团队，确保所有服务车辆保持良好的技术状况，并按时完成保养和维修工作。乙方应购买必要的保险，覆盖运输过程中可能产生的风险。

(4)乙方应建立畅通的沟通机制，及时向甲方反馈服务情况、异常事件或客户投诉，并积极配合甲方解决问题。

(5)乙方应严格遵守国家及地方的道路运输管理规定，确保服务符合合规要求，并对驾驶员的行为进行严格管理。乙方应建立应急处理预案，妥善应对运输过程中出现的突发事件。

乙方在提供服务时，应充分保障旅客的人身安全和财产安全，并按照甲方要求提供舒适的乘车环境。乙方应尊重旅客的合理需求，并妥善处理旅客的投诉和建议。同时，乙方应保护甲方的商业秘密和客户信息，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。在合同履行过程中，乙方应主动接受甲方的监督，并定期提交服务质量报告，接受甲方的考核评估。如因乙方原因导致服务质量不达标或发生安全事故，乙方应承担相应的赔偿责任，并接受甲方的违约处理。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方提供本合同项下的载客运输服务价格根据以下方式确定：

（1）基本服务费：甲方根据预估的运输需求，每月/每季度/每年向乙方支付固定基本服务费人民币XX元。该费用涵盖乙方提供的基础运输服务，包括但不限于指定线路的常规接送任务。

（2）浮动服务费：除基本服务费外，对于超出合同约定范围或因甲方临时增加的运输需求，双方应另行协商确定费用标准，并作为本合同附件或补充协议附件一式两份，经双方签字盖章后生效。该费用根据实际运输里程、旅客数量、时间要求等因素综合计算。

支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX载客运输有限公司

账号：XX

支付时间：

（1）基本服务费按如下方式支付：甲方应在每个结算周期结束后X日内，根据乙方提交的结算单据，支付该周期内的基本服务费。

（2）浮动服务费应在服务完成后X日内，根据双方确认的结算单据支付。

甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之X向乙方支付违约金，直至付清为止。若逾期超过X日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清所有款项及违约金。

乙方应向甲方开具合法有效的发票，甲方凭发票进行账务处理和费用抵扣。

第五条履行期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。

履行期限届满前X个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期合同。续期合同的条款应不低于原合同标准。

在合同有效期内，除非双方另有约定或法律另有规定，任何一方不得单方面解除合同。若因不可抗力导致合同无法继续履行，经双方确认后，合同可提前终止，双方互不承担违约责任，但应就合同履行情况及损失进行清算。

双方确认，关键时间节点包括：

（1）服务启动时间：甲方应至少提前X小时向乙方发出运输指令，乙方应在接到指令后X小时内完成准备并开始服务。

（2）服务完成确认：每次运输任务完成后，乙方应向甲方提交运输记录，甲方应在收到记录后X日内确认。如甲方逾期未确认，视为默认认可。

（3）结算周期：服务费用结算周期为每月/每季度，具体以合同约定为准。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之X向乙方支付违约金。逾期超过X日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项、违约金及可能产生的利息。因甲方原因导致乙方无法按时收到款项的，甲方还应承担相应的直接损失。

（2）甲方要求乙方紧急变更或增加运输任务，但未提供必要协助或未按约定支付额外费用的，乙方有权拒绝执行或按高于常规标准收费，由此产生的争议由双方协商解决。

（3）甲方提供的运输需求信息有重大错误或遗漏，导致乙方产生额外成本或损失的，甲方应承担该部分直接损失。如因甲方错误指令导致交通事故或违法行为，甲方应承担全部法律责任及赔偿责任。

（4）甲方利用乙方的运输服务从事非法活动，一经查实，甲方应立即停止并承担由此产生的一切法律责任和费用，乙方有权单方面解除合同，并要求甲方赔偿全部损失。

（5）甲方无正当理由单方面解除合同的，应向乙方支付相当于X个月基本服务费的经济补偿金，并承担乙方因此遭受的直接损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按合同约定提供服务，包括车辆故障、驾驶员缺勤、服务不及时等，导致甲方无法按时完成运输任务的，乙方应承担相应责任。具体措施包括：若延误时间不超过X小时，乙方应向甲方支付当次服务费XX%的违约金；延误时间超过X小时但不超过X小时，支付XX%；延误时间超过X小时，支付XX%，并退还部分服务费。累计延误达到X次以上，甲方有权解除合同。

（2）乙方提供的服务车辆不符合安全标准、未按时进行维护保养或存在安全隐患，导致发生交通事故或造成旅客损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于人员伤亡赔偿、财产损失赔偿及事故处理费用。同时，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于X倍基本服务费的经济赔偿金。

（3）乙方委派的驾驶员无有效资质、酒驾、疲劳驾驶或存在其他严重违反交通安全法规的行为，导致发生事故或造成不良影响的，乙方应承担全部责任，包括但不限于赔偿、罚款及声誉损失。甲方有权立即解除合同，并要求乙方赔偿由此产生的所有损失。

（4）乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，给甲方造成经济损失或声誉损害的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿金额不低于甲方的实际损失，且甲方有权解除合同。

（5）乙方未经甲方书面同意，擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方，甲方有权单方面解除合同，并要求乙方支付相当于X倍基本服务费的经济赔偿金。乙方还应保证第三方继续履行合同义务，若第三方违约，乙方仍需承担连带责任。

3.违约金与赔偿的适用：

若一方违约，守约方除要求违约方支付违约金外，还有权要求其赔偿实际损失，包括直接损失和可预见的间接损失。若违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求补充赔偿。双方约定，违约金与实际赔偿并不冲突，守约方可以选择适用违约金或实际赔偿，或两者并用，但累计赔偿总额不应超过实际损失总额的X倍。

4.解除合同的责任：

除本合同另有约定外，任何一方单方面解除合同，若解除原因系违约方所致，违约方应向守约方支付相当于X个月基本服务费的经济补偿金，并承担守约方因此遭受的直接损失。若因不可抗力导致合同解除，双方互不承担违约责任，但应就合同履行情况及损失进行清算。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律变更、政策调整、禁运等）、流行病疫情、极端天气、罢工、网络攻击、基础设施瘫痪（如电网、通讯中断）以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力事件而无法履行或无法完全履行合同义务时，应在不可抗力事件发生后X日内，以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）通知对方，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。若不可抗力影响持续超过X日，双方应再次协商确定合同履行状态。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方不能履行或不能完全履行合同义务的，受影响方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。若不可抗力导致合同目的无法实现，双方均有权解除合同，且互不承担赔偿责任。

4.证明责任：主张不可抗力的一方应承担举证责任，提供充分、有效的证据证明不可抗力事件的存在及其对合同履行的影响。若一方无法提供有效证据，其主张不可抗力的理由不予支持，仍需承担违约责任。

5.合同终止：若不可抗力事件持续存在，且在合理期限内无法消除，导致合同目的无法实现的，双方可以协商解除合同。解除合同后，双方应就合同履行情况及损失进行清算，互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.协商：凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专门联系人负责沟通，并争取在X日内达成一致意见。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行。

2.调解：若协商未能解决争议，双方同意在协商失败后X日内，共同选择一个中立的第三方机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则，调解协议经双方签字盖章后具有约束力。调解费用由双方平均承担，或根据调解结果分担。

3.仲裁：若协商和调解均未能解决争议，或双方在合同签订时明确约定通过仲裁解决争议，则任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会（或双方约定的其他仲裁机构），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁过程中产生的仲裁费、律师费等由败诉方承担，或根据仲裁庭的决定分担。

4.诉讼：若双方未约定仲裁，且未能就争议解决方式达成一致，任何一方均有权将争议提交至被告住所地或合同履行地有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼适用中华人民共和国法律。诉讼期间，除争议标的外，双方应继续履行合同其他条款，但非金钱义务的履行可根据实际情况协商暂停。

5.专属管辖：双方确认，仲裁或诉讼解决争议时，应适用本合同中的争议解决条款。任何一方在本合同签订后，未经对方书面同意，不得变更争议解决方式。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括信函、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前X日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的通知，寄出后X日视为送达。

2.合同变更：对本合同任何条款的修改或补充，均须由双方协商一致，并以书面形式作出，经双方授权代表签字盖章后生效。任何口头约定或非书面形式的修改均无效。

3.分割性：本合同任何一条款被视为无效、非法或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款，以实现原条款目的。

4.完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。

5.可分割性：若本合同任何部分被法院或仲裁机构认定为无效或不可执行，该部分应被视为从本合同中删除，但其