火化场保洁合同范本

火化场保洁合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX市XX殡仪馆，地址：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人：张三，联系方式甲方系依法设立并有效存续的殡仪服务机构，具备提供火化场保洁服务的专业资质和能力。基于甲方对火化场日常运营维护的特定需求，乙方依据本合同约定向甲方提供专业化保洁服务，双方经平等协商达成合作。

甲方作为殡仪服务机构的运营主体，对火化场环境标准有严格要求，需确保服务区域符合卫生防疫、消防安全及行业规范标准。甲方负责提供保洁作业所需的基本设施及辅助材料，并对保洁服务的质量进行监督验收。根据国家《殡葬管理条例》及《公共场所卫生管理条例》相关规定，甲方有权对乙方提供的服务内容、作业流程及人员资质进行核查，并要求乙方按照行业标准及本合同约定履行义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX专业保洁服务有限公司，地址：XX省XX市XX区XX街XX号，法定代表人/负责人：李四，联系方式乙方系依法注册的专业清洁服务企业，拥有消防设施维护、消毒杀菌及特殊区域作业的从业资格，具备承接本合同项下火化场保洁服务的专业技术和设备条件。

乙方作为专业保洁服务提供商，承诺按照国家《清洁生产促进法》及《殡仪馆卫生标准》（GB/T19186-2019）等规范要求，配备符合资质的作业人员及专用清洁设备，确保火化场环境达到清洁、卫生、安全的标准。乙方有权要求甲方提供必要的作业条件及配合事项，包括但不限于作业区域临时隔离、废弃物临时堆放空间及水电接口支持等。双方合作背景源于甲方运营火化场对专业化、精细化保洁服务的实际需求，乙方通过提供持续性的保洁服务，保障火化场符合行业监管要求及社会公众的健康安全标准。

双方合作前提在于甲方委托乙方对火化场内包括但不限于骨灰寄存室、火化操作间、告别厅、休息室及外围区域的日常保洁作业，乙方则依据本合同约定提供系统化、标准化的保洁服务。合作范围以甲方实际使用区域为准，具体作业内容在后续合同条款中进一步明确。双方基于平等互利、诚实信用的原则，通过本合同确立权利义务关系，确保火化场保洁服务的规范化、制度化运行。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方围绕火化场保洁服务的权利义务关系，确保火化场环境符合国家卫生标准、行业规范及甲方运营需求，维护殡葬服务场所的整洁、卫生与安全。服务范围具体包括：

1.火化场内部区域清洁：涵盖火化操作间、骨灰处理区、冷却室、炉膛及附属设备的日常清扫、消毒和污垢清除；

2.功能区域保洁：包括告别厅、休息室、灵堂走廊的地面、墙面、家具、设施设备的清洁维护，以及门窗、玻璃的擦拭；

3.特殊区域消毒：对火化后残留物、废弃物暂存区进行专业消毒处理，确保达到《医疗机构消毒技术规范》（WS310.3-2016）要求；

4.公共区域维护：外围道路、绿化带、垃圾收集点及洗手间的定期保洁与垃圾清运；

5.应急保洁：根据甲方需求提供的临时性、高强度保洁作业，如大型活动或特殊情况下的环境整治。服务内容以本合同附件一《保洁作业清单》为准，双方可根据实际需求调整。

第二条定义

1.**火化场保洁服务**：指乙方按照本合同约定，运用专业设备和技术，对甲方指定的火化场区域进行的系统性清洁、消毒和维护作业。

2.**作业标准**：指国家及地方关于殡仪场所卫生、消防安全的相关标准，包括但不限于《殡仪馆卫生标准》（GB/T19186-2019）、《公共场所卫生管理条例》及《清洁生产促进法》规定的行业规范。

3.**保洁作业清单**：作为本合同附件，详细列明服务范围、频次、质量要求及验收标准。

4.**专业设备**：指乙方投入作业的符合消防、环保及卫生部门要求的清洁设备，如专业消毒机、负压吸尘器、高温清洗设备等。

5.**应急保洁**：指非常规作业时段的临时性保洁需求，由甲方另行申请并确认服务方案。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

(1)**授权与配合权**：甲方有权对乙方作业人员资质、服务流程及设备使用进行监督，要求乙方提供相关资质证明并配合检查；甲方应确保乙方作业区域具备安全通行条件及水电接入，并对作业人员的人身安全承担相应责任。

(2)**标准制定权**：甲方有权根据行业监管要求调整保洁标准，但需提前30日书面通知乙方，双方协商确定调整方案。

(3)**验收与结算权**：甲方对乙方完成的保洁作业有最终验收权，验收合格后确认服务周期并配合支付服务费用；甲方需建立保洁质量抽查机制，抽查结果作为结算依据之一。

(4)**设施保障义务**：甲方负责提供保洁作业所需的临时用水用电接口，并确保消防通道畅通，不得设置阻碍乙方作业的障碍物。

2.乙方的权力与义务：

(1)**服务提供权**：乙方有权按照合同约定收取服务费用，并要求甲方提供必要的作业条件及配合事项；如遇甲方未履行协助义务导致作业延误，乙方可顺延服务周期并书面通知甲方承担额外成本。

(2)**资质与安全保障权**：乙方有权要求甲方提供场所消防验收合格证明及作业区域危险源说明，并依据《安全生产法》要求甲方配备必要的安全警示标识；如因甲方未履行安全提示义务造成乙方人员伤害，责任由甲方承担。

(3)**专业作业义务**：

a.**人员管理**：乙方需配备不少于X名持证上岗的保洁人员，统一着装并佩戴工作标识，遵守火化场管理规定；作业人员需接受甲方可参与的岗前培训，内容包括操作规范、应急处理及行业礼仪。

b.**设备与药剂使用**：乙方须使用符合环保标准的专业清洁药剂及设备，不得使用易燃、有毒或刺激性物质，作业后药剂残留需符合《民用建筑室内环境污染控制标准》（GB50325-2020）要求；甲方有权对药剂存放及使用记录进行核查。

c.**作业流程规范**：每日作业需遵循“先重点后一般、先地面后高处”原则，重点区域（如炉膛、冷却室）每日至少清洁消毒2次；特殊区域消毒需采用高温或紫外线设备，并保留作业影像资料。

d.**废弃物处置**：乙方负责将保洁产生的医疗废物（如沾染物、手套）分类收集至甲方指定容器，并按照《医疗废物管理条例》要求委托有资质单位处理，处理记录需向甲方备案。

(4)**应急响应义务**：乙方需建立24小时应急响应机制，遇突发污染事件（如化学品泄漏、大面积污渍）应立即启动预案，在2小时内到达现场处置，并告知甲方应急方案及后续处理计划。

(5)**质量追溯义务**：乙方需建立服务日志制度，记录每日作业内容、检查结果及甲方反馈，服务日志保存期限不少于3年；如因乙方原因导致保洁质量不合格，需在24小时内完成整改并承担相应费用。

（注：本条款中X代表具体人数，需根据甲方实际需求在合同签署前确定并填写）

第四条价格与支付条件

1.**价格标准**：乙方提供火化场保洁服务的价格采用固定单价制，具体单价及总价以附件二《服务项目报价表》为准。该报价表已包含乙方履行本合同项下全部义务所需的人工、设备、药剂、耗材及管理成本，价格自合同生效之日起一年内固定不变。

2.**支付方式**：甲方应于每月10日前向乙方支付上月的服务费用，支付方式为银行转账，乙方需向甲方提供等额发票及服务完成量核对表。双方银行账户信息如下：甲方账户：XX银行XX支行，账号：XXX；乙方账户：XX银行XX支行，账号：XXX。

3.**价格调整机制**：如遇国家政策调整导致税费变动，双方应协商调整合同价格，但调整幅度不超过5%。甲方临时增加保洁项目或服务频次，双方需另行签订补充协议确认费用。

4.**预付款条款**：合同生效后，甲方需向乙方支付相当于一个月服务费用的30%作为预付款，剩余70%按月支付。合同终止时，乙方完成结算周期后预付款无息退还。

第五条履行期限

1.**合同有效期**：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。合同期满前三个月，如双方无书面异议，本合同自动续期一年。

2.**服务开始时间**：乙方应于合同生效次日（即202X年X月X日）开始提供保洁服务，首月完成全场地初步清洁，后续按每日6:00至18:00（夏季）或6:00至17:00（冬季）的标准时段执行。

3.**关键时间节点**：

a.**季度验收**：每季度最后一个月的15日，甲方组织对上一季度保洁质量进行验收，乙方需提前3日提交自评报告。

b.**年度审计**：合同生效满一年的次年3月，双方共同委托第三方机构对服务成本及效果进行审计，审计报告作为下一年度价格调整的参考依据。

c.**节假日保障**：法定节假日及甲方临时安排的追悼活动期间，乙方需按甲方要求提供不间断保洁服务，费用另行协商。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**：

a.**未按时支付款项**：甲方未按本合同第四条约定支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期金额千分之五的违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停服务并解除合同，已发生费用仍需支付，甲方需额外承担乙方为追讨欠款产生的合理费用。

b.**提供条件不足**：因甲方未及时提供作业空间、水电接入或安全警示，导致乙方作业延误超过5日的，甲方应补偿乙方相当于延误天数服务费用的20%，并承担乙方人员窝工的额外成本。

c.**不当干预**：甲方无正当理由限制乙方作业人员流动或干预专业操作，造成保洁效果下降，乙方有权要求甲方纠正，如损失持续，可索赔相当于当月服务费30%的赔偿金。

2.**乙方违约责任**：

a.**服务质量不合格**：乙方提供的保洁服务不符合附件一约定标准，经甲方两次书面通知仍未整改的，或出现因清洁不当导致的设施损坏、污染扩散等情形，乙方应承担以下责任：

i.**返工及赔偿**：乙方需立即无条件返工至合格标准，费用由乙方承担；若造成甲方直接经济损失（如消防设施损坏），乙方需在10日内支付等额赔偿金。

ii.**违约金**：当月服务质量不合格率超过10%的，乙方按当月服务费的30%支付违约金；连续三个月不合格的，甲方有权解除合同并索赔相当于半年服务费的经济损失。

b.**人员管理疏漏**：乙方作业人员出现盗窃、侮辱逝者或违反场所管理规定的行为，经查证属实的，乙方需立即更换人员并支付甲方相当于当月服务费50%的违约金，若涉及刑事责任的，甲方有权追究其连带责任。

c.**应急响应迟缓**：在突发污染事件中，乙方未在规定时限内到达现场处置，导致污染范围扩大的，每延误1小时，支付甲方相当于当月服务费千分之五的违约金，最高不超过当月服务费的10%。

d.**资质不符**：如乙方隐瞒人员无证或设备超标使用等事实，一经甲方查实，需立即纠正并支付相当于合同总额5%的违约金，情节严重的甲方有权单方解除合同。

3.**不可抗力免责**：因地震、洪水等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但受损方需在15日内书面通知对方，并提供事故证明，合同可协商变更履行期限。

4.**争议优先解决方案**：任何一方违约导致合同无法继续履行的，守约方有权选择解除合同并要求赔偿，赔偿范围包括实际损失、预期利益及维权合理费用，但赔偿总额不超过合同总金额的200%。双方均应将赔偿款项直接支付至对方指定账户，逾期支付需按未付金额每日千分之五加收利息。

第七条不可抗力

1.**定义**：不可抗力是指合同双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为（如征收、禁令）以及突发性大规模传染病疫情（如国务院公布的突发公共卫生事件）。不可抗力事件应导致直接损害或妨碍合同义务的履行。

2.**举证与通知**：遇不可抗力事件的一方应在事件发生后7日内向对方提供事件发生的时间、地点、性质及可能影响的范围证明（包括政府公告、新闻报道、第三方鉴定报告等），并书面说明对合同履行的影响程度。若不可抗力持续超过30日，双方应协商调整合同期限或解除合同。

3.**责任免除**：因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，受影响方不承担违约责任，但应采取合理措施减少损失，且需在事件结束后30日内书面通知对方终止受影响部分的履行或延期履行。若不可抗力事件使合同目的无法实现（如火化场因地震完全损毁），双方可协商解除合同并按已完成工作量比例结算费用。

4.**不可转嫁性**：任何一方不得以对方存在不可抗力为由拒绝履行自身已产生的义务，且不可抗力事件消灭后，受影响方应在合理期限内恢复履行合同。

第八条争议解决

1.**协商优先**：双方因本合同产生的任何争议，应首先通过书面函件或会议协商解决，协商期内双方均应保持理性沟通，以达成书面和解协议。协商不成时，应进入下一争议解决程序。

2.**调解介入**：协商未果的，可向XX市商务委员会申请行业调解，调解协议经双方签字后具有约束力，调解费用由双方按责任比例分担。

3.**仲裁选择**：如调解仍无法解决争议，任何一方均有权将争议提交XX仲裁委员会，仲裁适用《仲裁法》，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有法律约束力。

4.**诉讼管辖**：若选择诉讼，甲方所在地（XX省XX市XX区人民法院）为管辖法院，乙方应在收到起诉状副本后30日内提交答辩状。诉讼期间，双方应暂停执行争议条款，但应急服务和费用结算不受影响。

5.**证据规则**：双方提交的证据材料需真实有效，仲裁或法院应结合书面证据、勘验记录及行业惯例作出判断。电子数据（如服务日志、照片）需双方签字确认效力。

6.**费用承担**：仲裁或诉讼产生的律师费、保全费等费用，除协议另有约定外，由败诉方承担，胜诉方有权要求对方直接支付。双方均应配合法院或仲裁机构完成证据交换与财产保全。

第九条其他条款

1.**通知方式**：本合同项下的所有通知、请求、同意或其他通信均应以书面形式（包括传真、电子邮件、挂号信或当面递交）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前10日书面通知对方。电子通知需发送至对方确认的邮箱，并保留发送成功回执。

2.**合同变更**：对本合同的任何修改或补充，均需经双方授权代表签署书面文件方能生效。口头约定或单方邮件确认不作为合同变更依据，但双方确认的会议纪要可视为补充协议。

3.**保密义务**：双方应对通过合作接触到的对方商业秘密（包括价格清单、客户信息、作业方案等）承担保密责任，非经对方书面同意，