口腔护理服务合同范本

口腔护理服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX口腔医疗管理有限公司，住所地：中国北京市海淀区XX路XX号XX大厦X层。法定代表人：张三，性别：男，出生年月：1980年01月01日，联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX口腔护理服务中心，住所地：中国上海市静安区XX路XX号XX口腔诊所。法定代表人：李四，性别：女，出生年月：1990年05月15日，联系方式

**合同简介**

甲方为满足其口腔护理业务发展需求，拟委托乙方提供专业的口腔护理服务，包括但不限于口腔健康检查、牙齿清洁、美白护理、预防性治疗及定制化口腔护理方案。乙方具备专业的口腔护理资质和丰富的服务经验，能够按照国家相关医疗标准和行业规范为甲方提供高质量、安全可靠的口腔护理服务。双方基于平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下合作条款，以兹共同遵守。

本合同的签订背景源于甲方业务拓展对专业口腔护理服务的迫切需求，乙方作为具备合法资质和良好口碑的服务提供方，能够有效满足甲方的服务要求。双方合作的前提条件为：甲方明确其服务需求，乙方承诺按照合同约定提供服务，并确保服务质量和安全。本合同范本中涉及的当事人信息、权利义务、价格支付、履行期限、违约责任等条款，均围绕双方合作的核心内容展开，旨在明确责任、规范流程、保障权益，确保合作顺利进行。

甲方委托乙方提供口腔护理服务的具体需求包括但不限于定期员工口腔健康检查、办公环境口腔卫生消毒、员工牙齿美白及日常护理培训等，乙方将根据甲方的实际需求提供定制化服务方案。双方在合同履行过程中，应严格遵循医疗行业规范和法律法规，确保服务过程的合规性、安全性和有效性。本合同范本的制定，旨在通过法律手段规范双方行为，预防潜在风险，促进合作关系的稳定发展。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲方委托乙方提供口腔护理服务的具体内容、标准及双方的权利义务，确保乙方能够按照甲方的要求，提供专业、规范、安全的口腔护理服务，满足甲方员工的口腔健康需求，提升员工健康福祉及企业形象。本合同涉及的口腔护理服务范围包括但不限于：

1.员工口腔健康检查：乙方定期对甲方指定员工进行口腔健康检查，包括但不限于视诊、探诊、叩诊、咬合检查等，并出具专业的口腔健康评估报告。

2.口腔卫生清洁：乙方提供专业的牙齿清洁服务，包括超声波洁牙、喷砂洁牙、牙结石清除等，旨在去除牙菌斑、牙结石、色素沉着等，维护口腔清洁卫生。

3.口腔美白护理：根据甲方需求及员工实际情况，乙方提供牙齿美白服务，如冷光美白、家庭美白方案指导等，提升员工牙齿美观度。

4.预防性口腔治疗：乙方提供窝沟封闭、涂氟等预防性口腔治疗服务，降低员工罹患龋齿的风险。

5.口腔健康咨询与培训：乙方为甲方员工提供口腔健康知识咨询，并可根据甲方需求组织口腔健康知识讲座或培训，提升员工的口腔保健意识及自我护理能力。

6.环境卫生消毒：乙方负责对甲方提供的口腔护理服务场所进行定期消毒和清洁，确保服务环境的卫生安全。

7.其他服务：双方可根据实际情况协商增加或调整口腔护理服务内容。

本合同范围以附件形式详细列明具体服务项目、服务时间、服务地点等，双方应严格遵循附件约定履行各自责任。

第二条定义

为本合同之目的，下列术语具有如下含义：

1.“口腔健康检查”指乙方通过专业设备和技术手段，对甲方员工的口腔状况进行系统性检查，并形成书面评估意见的服务行为。

2.“口腔卫生清洁”指乙方采用专业器械和方法，清除甲方员工牙齿表面及缝隙的牙菌斑、牙结石、色素等附着物的服务行为。

3.“口腔美白护理”指乙方运用专业美白技术或产品，改善甲方员工牙齿色泽的服务行为。

4.“预防性口腔治疗”指乙方为预防口腔疾病而采取的窝沟封闭、涂氟等治疗措施。

5.“口腔健康咨询与培训”指乙方为甲方员工提供口头或书面形式的口腔保健指导，以及组织口腔健康知识普及活动的服务行为。

6.“环境卫生消毒”指乙方对口腔护理服务过程中使用的器械、工具及服务场所进行的消毒灭菌处理。

7.“服务周期”指本合同约定的乙方提供口腔护理服务的期限，自本合同生效之日起计算。

8.“服务协议”指附件中详细约定各项口腔护理服务具体内容的文件，为本合同不可分割的一部分。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定及附件所列项目、标准提供服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督和评价。

(2)甲方有权根据自身需求，在合同框架内要求乙方调整或补充口腔护理服务内容，但需提前书面通知乙方，并经乙方书面确认。

(3)甲方应确保提供的服务场所具备必要的基本设施，并配合乙方进行环境卫生消毒工作。

(4)甲方应按照本合同约定按时足额支付服务费用，逾期支付的，应按日向乙方支付逾期付款部分万分之五的违约金。

(5)甲方应向乙方提供参与服务的员工名单及联系方式，并确保所提供信息的真实性。甲方员工应积极配合乙方的服务安排，遵守诊所内的各项规章制度。

(6)甲方应妥善保管乙方提供的口腔健康检查报告等资料，并可用于后续的口腔健康管理。

(7)甲方应配合乙方处理服务过程中出现的突发情况，并提供必要的协助。

(8)甲方应遵守国家及地方关于医疗服务管理的相关法律法规，确保本次委托服务不涉及任何非法或违规医疗行为。

**2.乙方的权力和义务**

(1)乙方有权按照本合同约定收取服务费用，并有权要求甲方按时足额支付。

(2)乙方应严格按照本合同约定及附件所列项目、标准提供服务，确保服务质量和安全。乙方应配备具备相应资质和经验的专业人员进行服务，并使用合法合规的医疗器械和药品。

(3)乙方应建立完善的服务流程和质量控制体系，确保每位接受服务的甲方员工都能获得规范、专业的口腔护理服务。服务过程中应注意保护甲方员工的隐私和个人信息。

(4)乙方应保证提供的服务符合国家关于口腔医疗服务的卫生标准和安全要求，对服务过程中可能存在的风险进行充分告知，并采取有效措施防范意外事故的发生。

(5)乙方应向甲方提供详细的服务记录和口腔健康评估报告，并可根据甲方要求提供口头解释和说明。对于服务过程中发现的口腔健康问题，乙方应及时向甲方通报，并提出处理建议。

(6)乙方应配备必要的消毒设备和药品，并严格执行消毒隔离制度，确保服务环境的清洁卫生，防止交叉感染。乙方应妥善保管服务过程中涉及的甲方员工个人口腔健康信息，遵守保密义务。

(7)乙方应配备应急处理措施和设备，以应对服务过程中可能出现的突发状况，如员工不适、器械故障等，并应第一时间向甲方报告情况，共同采取应对措施。

(8)乙方应定期对服务人员进行专业技能培训和考核，确保持续提供高质量的服务。乙方应配合甲方的合理建议，不断优化服务内容和方式。

(9)乙方应遵守国家及地方关于医疗服务管理的相关法律法规，确保提供的口腔护理服务合法合规，不得从事超出约定范围的服务项目。

(10)乙方应保证其服务人员具备合法的执业资格，并在服务过程中主动出示相关执业证件，接受甲方的监督。

第四条价格与支付条件

1.本合同项下的口腔护理服务费用，根据附件一《服务项目及费用明细》约定的标准和内容计算。该附件已列明各项服务的单价及预计服务人数，作为双方结算的依据。

2.甲方应按照以下方式支付服务费用：

(1)采用分期支付方式：甲方应在每个服务周期（例如每季度/每半年）开始前X日内，根据上一服务周期乙方提交的符合约定标准的服务完成确认单及发票，支付该周期对应的服务费用总额的Y%；剩余Z%的服务费用，甲方应在本服务周期全部服务完成、乙方提交最终结算单及发票后X日内支付。

(2)采用一次性预付方式：甲方应在本合同签订后X日内，向乙方支付整个服务周期（或合同总期限）预估服务费用的XX%。服务周期结束后，根据实际服务人数及服务内容进行最终结算，多退少补。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名称：XX口腔护理服务中心

开户银行：中国XX银行XX支行

银行账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

4.乙方应在收到甲方支付的服务费用后，按照甲方要求开具合法有效的增值税专用发票或普通发票。

5.如甲方根据本合同第二条第7款要求乙方增加或调整服务内容，由此产生的额外费用，双方应另行协商确定，并签订补充协议。如乙方因服务内容变更导致费用减少，应退还甲方相应差额。

6.甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金。逾期超过XX日的，乙方有权暂停提供本合同项下的全部或部分服务，直至甲方付清全部款项及违约金。因甲方逾期支付导致乙方产生额外费用（如催收费用）的，由甲方承担。

第五条履行期限

1.本合同的服务期限为XX年，自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。

2.在合同有效期内，乙方应按照附件二《年度服务计划安排》约定的频次、时间及地点，为甲方员工提供口腔护理服务。该计划包括但不限于每季度一次的口腔健康检查、每半年一次的专业口腔卫生清洁等，具体服务项目及时间安排可根据甲方实际需求进行调整，调整方案由双方协商确定。

3.服务时间：乙方提供服务的具体时间段为每周XX至XX，每日上午XX:XX至XX:XX，下午XX:XX至XX:XX（具体时间可根据甲方需求协商调整）。甲方应提前X日向乙方预约具体服务日期及时间段。

4.服务地点：乙方提供服务的地点主要为甲方指定办公场所内的临时空间（由甲方提供并确保符合基本卫生条件），如需乙方使用其自有诊所提供服务，则具体地点为乙方位于中国上海市静安区XX路XX号XX口腔诊所。

5.除非本合同另有约定或双方协商一致，任何一方不得单方面提前终止本合同。若需提前终止合同，提前终止方应向另一方支付相当于XX个月服务费用的违约金，并结清所有应付未付款项。若因不可抗力导致合同无法继续履行的，本合同自动终止，双方互不承担违约责任，已发生的服务费用按实际服务量结算。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任：**

(1)甲方未按本合同第四条约定的支付条件按时足额支付服务费用的，构成违约。除第四条第6款规定的违约金及暂停服务措施外，甲方还应承担乙方因追索欠款而产生的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费、保全费、差旅费等。

(2)甲方未能按时提供必要的服务场所、配合乙方进行环境消毒，或未能及时提供员工名单及联系方式等必要协助，导致乙方无法按计划提供服务，造成乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。损失包括但不限于误工费、调整服务计划产生的额外成本等。

(3)甲方要求乙方增加服务内容或调整服务计划，但未按约定提前通知或未获得乙方书面确认的，若因此给乙方造成损失（如增加的临时人力安排成本、材料成本等），甲方应承担赔偿责任。

(4)甲方违反本合同保密条款，泄露乙方在服务过程中获悉的甲方员工个人口腔健康信息或商业秘密的，应立即停止违约行为，并向乙方支付人民币XX万元违约金。若因此给乙方造成实际损失超过违约金数额的，甲方还应赔偿差额部分。若泄密行为侵害第三方权益或给乙方带来声誉损害的，甲方应承担全部法律责任。

(5)甲方单方面无故解除合同的，除支付提前终止违约金外，还应承担因其违约行为给乙方造成的其他损失，包括但不限于已发生但尚未服务的预付款项损失、市场推广费用损失、寻找替代服务提供方的成本等。

2.**乙方违约责任：**

(1)乙方未能按本合同第三条第（2）款、第（3）款、第（4）款、第（5）款、第（6）款、第（7）款、第（8）款、第（9）款、第（10）款约定的标准和要求提供服务，或服务质量、服务安全不符合国家及行业规范的，构成违约。甲方有权要求乙方立即纠正违约行为，并可根据违约情节的严重程度，要求乙方承担以下责任：

a.免除或减少当次服务费用。

b.赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于员工因未能获得及时有效护理而导致的误工损失、后续治疗费用等。

c.支付相当于当次服务费用XX%的违约金。

d.若违约行为严重损害甲方利益或造成甲方重大损失的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付相当于合同总费用XX%的违约金，并承担全部赔偿责任。

(2)乙方在服务过程中，因操作不当、消毒不严或使用不合格器械、药品，导致甲方员工出现感染、过敏或其他健康损害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等。乙方还应承担由此产生的全部法律责任，包括但不限于行政处罚、民事赔偿、刑事责任等。甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总费用XX%的违约金。

(3)乙方未能按约定时间提供服务，或无故暂停、终止服务的，每发生一次，应向甲方支付相当于当次服务费用XX%的违约金。逾期服务时间超过XX日的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总费用XX%的违约金。

(4)乙方违反本合同保密条款，泄露甲方商业秘密或在使用过程中不当处理甲方员工个人口腔健康信息的，应立即停止违约行为，并向甲方支付人民币XX万元违约金。若因此给甲方造成实际损失超过违约金数额的，乙方还应赔偿差额部分。若泄密行为给甲方造成严重声誉损害或导致法律诉讼的，乙方应承担全部赔偿责任。

(5)乙方服务人员未按规定出示执业资格证件，或存在其他违反法律法规或职业道德行为的，甲方有权要求乙方立即更换人员并消除影响，并可根据情节严重程度，要求乙方支付相当于当次服务费用XX%的违约金。若因此给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。

(6)乙方未能按约定开具合法有效发票的，甲方有权拒绝支付相关款项，并要求乙方补开。若因此给甲方造成税务方面损失的，由乙方承担。

3.**关于不可抗力导致的违约：**若因不可抗力（定义见第七条）导致本合同无法履行或不能完全履行，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致的合同解除，双方互不承担违约责任，已发生的服务费用按实际服务量及合同约定结算。

4.本合同约定的各项违约金条款是独立的救济措施，非赔偿责任的全部范围。任何一方违约时，守约方除有权要求违约方承担本合同约定的违约责任外，还有权要求违约方承担因其违约行为给其造成的所有直接和间接损失（包括但不限于利润损失、商誉损失等），除非法律另有规定或双方另有约定。

第七条不可抗力

1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、政策的调整、禁令等）、流行病疫情、网络或通讯系统中断、以及双方在签订合同时无法预见的其他类似事件。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务的，不承担违约责任。但遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后XX日内，书面通知对方不可抗力的发生、性质、影响以及预计持续期限，并自不可抗力消除之日起XX日内，书面通知对方预计恢复履行的时间或是否需要变更/解除合同。

3.双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。如不可抗力影响持续超过XX日，双方均有权单方面解除本合同。合同解除后，双方应就合同履行情况、费用结算等事宜进行协商处理。因不可抗力造成的损失，由双方各自承担。

4.因不可抗力导致的合同解除或履行中断，不免除根据本合同第六条约定应由一方承担的其他非违约责任（如保密责任、已发生费用的结算责任等）。

5.双方有义务采取合理措施，减少因不可抗力造成的损失。若一方未采取合理措施导致损失扩大，则应对扩大的损失承担责任。

第八条争议解决

1.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应在诚实信用原则基础上进行，双方应指定授权代表就争议事项进行沟通，力争在XX日内达成书面和解协议。

2.若协商不成，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。

3.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同中未受争议影响的其他条款。任何一方未经对方书面同意，不得单方面暂停履行本合同项下的义务，但法律另有规定或双方另有约定的除外。

4.提起诉讼的一方应向有管辖权的人民法院提交起诉状及相关证据材料。诉讼过程中，双方应遵守法院的传唤，并按照法律规定行使诉讼权利、履行诉讼义务。

5.与争议解决相关的诉讼费用（包括但不限于案件受理费、保全费、律师费等）、鉴定费、评估费等，除法律另有规定或双方另有约定外，由败诉方承担；若双方均有责任，则根据责任大小分担。

6.除非双方在协商解决争议时明确约定了其他争议解决方式（如仲裁），本条款项下的诉讼约定具有最终决定性。任何一方不得就同一争议事项再行向其他仲裁机构申请仲裁或向其他法院提起诉讼，但根据法律规定或法院判决需要参加后续程序除外。

第九条其他条款

1.**通知：**本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通讯，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后XX日视为送达。若通知地址为传真或电子邮件，则视为同等有效。

2.**合同变更：**对本合同的任何修改、补充或变更，均须经双方授权代表签署书面文件后方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均不具法律效力。

3.**完整协议：**本合同及其附件构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。本合同的任何附件均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

4.**可分割性：**若本合同任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定无效或不可执行，该条款的无效或不可执行不影响本合同其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

5.**转让：**未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。但甲方将其权利义务转让给其关联方的，在满足一定条件下（如关联方继续履行同等义务），乙方应予以配合。

6.