2025中国科学院空间应用工程与技术中心载人航天应用办公室招聘2人笔试参考试题附答案解析

2025中国科学院空间应用工程与技术中心载人航天应用办公室招聘2人笔试参考试题第一部分单选题(50题)1、沟通中的反馈是指：

A.关于他人言行的正面或负面意见

B.关于他人言行的解释

C.沟通双方期望得到的一种信息的回流

D.对今后工作的建议或指示

【答案】：C

【解析】本题考查管理知识。反馈，反馈是指一方将一段时间内的情况总结后结合自己的态度、见解及时传递给另一方。沟通中的反馈是指沟通双方在接收信息后，根据对方沟通内容进行回复的过程，一般是指沟通双方期望得到的一种信息的回流。故本题选C。【解析拓展】A项：“关于他人言行的正面或负面意见”一般发生在沟通内容以对他人言行发表意见为主的对话中，是沟通双方期望得到的一种信息的回流一种。A项错误。B项：“关于他人言行的解释”一般发生在沟通内容以对他人言行发表意见为主的对话中，是沟通双方期望得到的一种信息的回流一种。B项错误。D项：“对今后工作的建议或指示”一般发生在沟通内容以工作为主的对话中，是沟通双方期望得到的一种信息的回流一种。D项错误。;2、以下选项对应正确的是（）。

A.空间站—天宫系列

B.火星探测—鑫诺系列

C.运载火箭—中星系列

D.货运飞船—东方红系列

【答案】：A

【解析】本题考查科技。A项正确，“天宫”系列是中国组建的空间实验站，中国空间实验室的雏形“天宫一号”已于2011年9月29日发射升空。中国首个真正意义上的空间实验室——天宫二号空间实验室于2016年9月15日成功发射。B项错误，鑫诺系列是鑫诺卫星公司采购的专用广播电视卫星，由中国航天科技集团公司所属中国空间技术研究院为主研制；中国行星探测任务被命名为“天问系列”，首次火星探测任务被命名为“天问一号”，后续行星任务依次编号。C项错误，中星系列通信卫星是我国卫星综合服务运营中的重要部分，为广大民众提供安全稳定的广播电视信号传输，为国家政府部门和重要行业客户提供专属服务，为重大活动和抢险救灾等突发事件提供及时可靠的通信保障；“长征”系列是我国运载火箭名称。D项错误，东方红系列是指中国的一系列人造卫星，东方红一号（代号：DFH-1），是20世纪70年代初中国发射的第一颗人造地球卫星；“天舟”系列是我国货运飞船名称。故本题选A。3、下列选项中，关于公文中“函”的说法正确的是（）。

A.函是机关内部相互答复问题所专门使用的公文

B.函不能用于请求批准和答复的审批事项

C.函是公文中的一种平行文种

D.一份函写多个事项体现了函的灵活性

【答案】：C

【解析】《党政机关公文处理工作条例》第二章第八条第十四款规定：函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。故AB错误。函从行文方向上来说是平行文，故C;项正确。函的灵活性是指函适用于不相隶属机关之间行文，而非一函多事，故D项错误。故本题选C。4、制度创新的实质是（）的调整。

A.组织结构

B.利益格局

C.分配制度

D.运行机制

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。制度创新是指制度主体通过建立新的制度调整和优化各方面的关系，明确各方权利和利益，完善组织结构及各项规章制度，合理配置各种要素，以获得更大追加利益的活动。制度创新的实质是利益格局的调整。故本题选B。5、公文的写作应：

A.规范

B.灵活

C.丰富

D.含蓄

【答案】：A

【解析】本题考查公文写作。根据《党政机关公文处理工作条例》第十九条第三款和第四款，公文起草应当做到：内容简洁，主题突出，观点鲜明，结构严谨，表述准确，文字精炼。文种正确，格式规范。据此，公文写作结构严谨，不应灵活；内容简洁，不应丰富；主题突出，不应含蓄。故本题选A。;6、根据《民法典》的规定：我国诉讼离婚中判决准予离婚的法定条件是（）。

A.感情不和

B.感情彻底破裂，不能恢复

C.感情基础丧失

D.对子女和财产已妥善处理

【答案】：B

【解析】本题考查民法典。根据《民法典》第一千零七十九条第二款规定：“人民法院审理离婚案件，应当进行调解；如感情确已破裂，调解无效，应准予离婚。有下列情形之一，调解无效的，应当准予离婚：（一）重婚或有配偶者与他人同居的；（二）实施家庭暴力或虐待、遗弃家庭成员的；（三）有赌博、吸毒等恶习屡教不改的；（四）因感情不和分居满二年的；（五）其他导致夫妻感情破裂的情形。一方被宣告失踪，另一方提出离婚诉讼的，应准予离婚。”因此，我国诉讼离婚中判决准予离婚的法定条件是感情确已破裂。故本题选B。7、张某潜入财务室盗窃，打开保险柜发现空无分文，张某属于盗窃（）。

A.盗窃中止

B.盗窃预备

C.盗窃未遂

D.盗窃既遂

【答案】：C

【解析】本题考查刑法。A项错误，根据《中华人民共和国刑法》第二十四条第一款规定：“在犯罪过程中，自动放弃犯罪或者自动有效地防止犯罪结果发生的，是犯罪中止。”本题中，张某并没有自动放弃犯罪，故非盗窃中止。B项错误，根据《中华人民共和国刑法》第二十二条第一款规定：“为了犯罪，准备工具、制造条件的，是犯罪预备。”本题中，张某打开保险柜，已经着手实施犯罪，故非盗窃预备。C项正确，根据《中华人民共和国刑法》第二十三条第一款规定：“已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，是犯罪未遂。”本题中，张某打开保险柜，已经着手实施犯罪，因保险柜内没有钱而未得逞，故为盗窃未遂。D项错误，犯罪既遂是故意犯罪的完成形态，是指行为人所故意实施的行为已经具备了某种犯罪构成的全部要件。张某虽已经着手进行犯罪，但并未完成盗窃罪的全部构成要件，故非盗窃既遂。故本题选C。8、甲2岁时被一对夫妇收养，22岁时知道了自己被收养的事实，经多方寻找，终于见到亲生父母，下列说法正确的是（）。

A.甲有赡养生父母的义务

B.甲有赡养养父母的义务

C.甲的生父母犯了遗弃罪

D.甲的生父母在丧失劳动能力的情况下可要求甲赡养

【答案】：B

【解析】本题考查民法常识。A项错误、B项正确《民法典》第一千一百一十一条规定，自收养关系成立之日起，养父母与养子女间的权利义务关系，适用本法关于父母子女关系的规定；养子女与养父母的近亲属间的权利义务关系，适用本法关于子女与父母的近亲属关系的规定。养子女与生父母以及其他近亲属间的权利义务关系，因收养关系的成立而消除。C项错误，遗弃罪是指负有扶养义务的人，对年老、年幼、患病或者其他没有独立生活能力的人拒绝抚养，情节恶劣的行为。题干无具体体现。D项错误，甲与生父母的权利义务关系，因收养关系的成立已经消除。法律不禁止被收养的子女自愿赡养生父母的行为，但法律上甲对其生父母不再负担赡养的义务，所以甲的生父母的要求无法律效力。故本题选B。9、组织人员培训的内容包括技能技巧、（）、应知应会知识。

A.态度

B.交往能力

C.心理素质

D.沟通协调能力

【答案】：A

【解析】本题考查管理学的基本原理。对于组织人员的培训，培训内容会随着管理层次、管理职能、职责任务等不同而有所区别。但一般而言，管理培训都包含以下内容：态度培训、技能技巧和应知应会的知识。故本题选A。10、某市传达要求下级机关办理和有关单位需要周知或遵守的事项时，应使用文种（）。

A.决议

B.通告

C.指示

D.决定

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，《党政机关公文处理工作条例》第八条第一项规定：“决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。”B项正确，《党政机关公文处理工作条例》第八条第六项规定：“通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。”C项错误，指示属下行文，用于对下级机关布置工作，提出开展工作的原则和要求，指示不属于《党政机关公文处理工作条例》规定的15种法定通用公文。D项错误，《党政机关公文处理工作条例》第八条第二项规定：“决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。”故本题选B。11、随着我国社会逐步进入老龄化，现有的养老模式一般包括家庭养老、机构养老、社区养老和以房养老等。下列关于我国农村老人养老模式的表述错误的是（）。

A.张大爷根据四个儿子之间的协议，每月轮流到其中一个儿子家中生活

B.王大娘的两个儿子均没空照顾老人，于是将其送到附近一家养老机构

C.李大爷选择将房子抵押给金融机构，由金融机构每月支付其养老费用

D.赵大娘不愿离开熟悉的社区和朋友，于是选择在社区服务机构中养老

【答案】：C

【解析】本题考查国情社情。A项正确，张大爷轮流到四个儿子家中生活，由四个儿子在约定的时间里分别履行赡养义务，属于家庭养老。B项正确，根据《老年人权益保护法》第十五条第二款规定：“对生活不能自理的老年人，赡养人应当承担照料责任;不能亲自照料的，可以按照老年人的意愿委托他人或者养老机构等照料。”王大娘的儿子没空照顾老人，将王大娘送到养老机构属于机构养老。C项错误，“以房养老”是依据拥有资源，利用住房寿命周期和老年住户生存余命的差异，对广大老年人拥有的巨大房产资源，尤其是人们死亡后住房尚余存的价值，通过一定的金融或非金融机制的融会以提前套现变现。李大爷生活在农村，住房是在宅基地的基础上建立的，根据《担保法》第三十七条第二项规定：“耕地、宅基地等集体所有的土地使用权，不得抵押。”故李大爷不适合“以房养老”。D项正确，赵大娘选择在社区服务机构中养老属于社区养老。“社区养老”是以家庭养老为主，社区机构养老为辅，在为居家老人照料服务方面，又以上门服务为主，托老所服务为辅的整合社会各方力量的养老模式。故本题选C。12、2019年12月，国务院办公厅印发《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》，要求（）年底前，全面建成政务服务“好差评”制度体系，建成全国一体化在线政务服务平台“好差评”管理体系，各级政务服务机构、各类政务服务平台全部开展“好差评”，实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖。

A.2019

B.2020

C.2021

D.2030

【答案】：B

【解析】本题考查时事政治。《关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》要求，2020年底前，全面建成政务服务“好差评”制度体系，建成全国一体化在线政务服务平台“好差评”管理体系，各级政务服务机构、各类政务服务平台全部开展“好差评”，实现政务服务事项、评价对象、服务渠道全覆盖。《意见》就建立政务服务“好差评”制度提出四个方面政策措施。故本题选B。13、（）是五岳之一，为中国地理标志，是天下道教主流全真派圣地，是国家AAAA级风景名胜区。

A.泰山

B.华山

C.嵩山

D.恒山

【答案】：D

【解析】本题考查国情社情。北岳恒山与东岳泰山、西岳华山、南岳衡山、中岳嵩山齐名，并称为五岳，位于山西大同市浑源县，主峰天峰岭海拔2016.1米，为中国地理标志，是天下道教主流全真派圣地，是国务院首批公布的“国家级重点风景名胜区”、“国家AAAA级旅游区”。故本题选D。14、第一次工业革命是指18世纪60年代从（）发起的技术革命。

A.英国

B.法国

C.德国

D.美国

【答案】：A

【解析】本题考查人文历史。第一次工业革命是指18世纪60年代从英国发起的技术革命，是技术发展史上的一次巨大革命，它开创了以机器代替手工劳动的时代。这不仅是一次技术改革，更是一场深刻的社会变革。第一次工业革命是以工作机的诞生开始的，以蒸汽机作为动力机被广泛使用为标志的。这一次技术革命和与之相关的社会关系的变革，被称为第一次工业革命或者产业革命。此次工业革命使工厂制代替了手工工场，用机器代替了手工劳动；从社会关系来说，工业革命使依附于落后生产方式的自耕农阶级消失了，工业资产阶级和工业无产阶级形成和壮大起来，且密切加强了世界各地之间的联系，改变了世界的面貌，最终确立了资产阶级对世界的统治地位，率先完成了工业革命的英国，很快成为世界霸主。故本题选A。15、被称为“国际会议之都”的城市是（）。

A.纽约

B.日内瓦

C.伦敦

D.北京

【答案】：B

【解析】本题考查科技。A项错误，纽约，位于美国纽约州东南部大西洋沿岸，美国第一大城市及第一大港口。B项正确，日内瓦，位于日内瓦湖西南角，是瑞士联邦的第二大城市。日内瓦是许多国际组织的所在地，包括联合国欧洲总部、世界卫生组织、国际劳工组织、联合国难民署、世界气象组织、世界贸易组织等。因为每年在日内瓦召开的国际会议最多，故被称为“国际会议之都”。C项错误，伦敦，位于英格兰东南部，英国首都。伦敦是英国的政治、经济、文化、金融中心，世界第一大金融中心。D项错误，北京，位于中国华北地区，中国的首都、直辖市、国家中心城市、超大城市。北京是世界著名古都和现代化国际城市。故本题选B。16、下列选项中，不符合公文起草要求的是（）。

A.一切从实际出发，分析问题实事求是

B.文种正确，格式规范

C.公文涉及其他地区或者部门职权范围内的事项，起草单位必须征求相关地区或者部门意见，力求达成一致

D.办公室秘书应当主持、指导重要公文起草工作

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项、B项正确，《党政机关公文处理工作条例》第十九条规定：“公文起草应当做到：（一）符合党的理论路线方针政策和国家法律法规，完整准确体现发文机关意图，并同现行有关公文相衔接。（二）一切从实际出发，分析问题实事求是，所提政策措施和办法切实可行。（三）内容简洁，主题突出，观点鲜明，结构严谨，表述准确，文字精练。（四）文种正确，格式规范。（五）深入调查研究，充分进行论证，广泛听取意见。（六）公文涉及其他地区或者部门职权范围内的事项，起草单位必须征求相关地区或者部门意见，力求达成一致。（七）机关负责人应当主持、指导重要公文起草工作。”故本题选D。17、以下有关同事之间的相处，不正确的一项是（）。

A.与同事一点一滴的日常交往中为自己积累最大限度的“人缘”，同时也会给对方留有适当大的回旋余地

B.给别人留面子，其实也是给自己挣面子

C.适当摆一下架子、我行我素、挑剔、在众人面前指责同事或下属

D.应努力营造愉快融洽的气氛，学会与同事和平相处、友好合作

【答案】：C

【解析】本题考查管理学的基本原理。A、B、D项正确，建立、维持和发展人际关系的原则是指在这一过程中所必须遵循的基本的行为规范。这些基本行为规范是人际关系得以建立、维持和发展的基石。具体说来，这些行为规范包括平等原则、互惠互利原则、诚信原则和宽容原则。C项错误，平等交往原则是人际关系特别是良好人际关系建立的前提。在交往中只有以平等的姿态与人交往，不盛气凌人，不高人一等，给交往对象以充分的尊重，才有可能形成交往双方之间的心理相容，产生愉悦、满足的心境，促使交往的继续，使人际关系得以建立，乃至于建立良好的人际关系。该项不符合平等交往原则，不利于形成良好的人际关系。本题为选非题，故正确答案为C。18、“建设生态文明必须树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，必须把生态文明建设融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设美丽中国，实现中华民族永续发展。”这句话所包含的哲学道理是（）。

A.矛盾的观点和辩证的观点

B.质量互变的观点

C.发展的观点和动力的观点

D.发展的观点和联系的观点

【答案】：D

【解析】本题考查马克思主义哲学。A项错误，矛盾的观点是指运用矛盾分析法，观察、分析事物内部的各个方面及其运动的状况，以达到认识客观事物的目的。坚持矛盾的观点，必须坚持对立统一的观点，从统一中看到对立，从对立中看到统一。辩证的观点是指用全面、联系、发展的观点看问题，与形而上学观点相对。选项与题干无关。B项错误，质量互变规律揭示了事物因矛盾引起的发展过程和状态。质量互变的观点是指：任何事物的变化总是从量变开始的，当量变发展到突破原来事物的度，就会破坏事物质与量的统一，发生质变。选项与题干无关。C项错误，发展的观点是指发展是前进的上升的运动，其实质是新事物的产生和旧事物的灭亡。动力的观点是指矛盾是事物发展的动力，内部矛盾（内因）是事物发展的根本动力，外部矛盾（外因）是事物变化发展的重要条件。题干体现了发展的观点，但与事物发展的动力无关。D项正确，联系的观点和发展的观点是唯物辩证法的两大总特征。发展的观点是指发展是事物由低级向高级、由简单向复杂、由无序向有序的上升运动，其实质是新事物的产生和旧事物的灭亡。“实现中华民族永续发展”是具有前进性质的运动，体现了发展的观点。联系的观点是指把握事物内部诸要素之间以及事物之间的相互影响、相互作用和相互制约的关系。“把生态文明建设融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程”即把生态文明建设同经济建设、政治建设、文化建设、社会建设联系起来，体现了联系的观点。故本题选D。19、张庄村欲将80亩山地承包给吴某，能够与吴某订立承包合同的主体是（）。

A.张庄村村民委员会

B.张庄村休闲旅游公司

C.张庄村村委监督委员会

D.张庄村农民山珍专业合作社

【答案】：A

【解析】本题考查其他。根据《土地承包法》第十三条规定：“农民集体所有的土地依法属于村农民集体所有的，由村集体经济组织或者村民委员会发包；已经分别属于村内两个以上农村集体经济组织的农民集体所有的，由村内各该农村集体经济组织或者村民小组发包。村集体经济组织或者村民委员会发包的，不得改变村内各集体经济组织农民集体所有的土地的所有权。”第二十二条规定：“发包方应当与承包方签订书面承包合同。”在本题中，张庄村将山地承包给吴某，能够与吴某订立承包合同的主体应是张庄村村民委员会。故本题选A。20、程序正当是行政法的基本原则。下列选项中没有体现这一原则的是（）。

A.回避制度

B.权力清单

C.公众参与

D.法定时限

【答案】：D

【解析】本题考查行政法。A、B、C三项正确，程序正当是行政法的主要原则之一。它包括了以下几个原则：（1）行政公开原则。除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私的外，行政机关实施行政管理应当公开，以实现公民的知情权。（2）公众参与原则。行政机关作出重要规定或者决定，应当听取公民、法人和其他组织的意见。特别是作出对公民、法人和其他组织不利的决定，要听取他们的陈述和申辩。（3）回避原则。行政机关工作人员履行职责，与行政管理相对人存在利害关系时，应当回避。权力清单，就是政府及其部门在对其所行使的公共权力进行全面梳理的基础上，依法界定每个部门、每个岗位的职责与权限，然后将职权目录、实施主体、相关法律依据、具体办理流程等以清单方式进行列举和图解，并公之于众。公布权力清单是行政公开原则的要求，是程序正当原则的体现。D项错误，法定时限是高效便民原则的体现，不属于程序正当原则内容。本题为选非题，故本题选D。21、高层管理者最重要的管理技能是（）。

A.概念技能

B.资源环境

C.自然环境

D.技术环境

【答案】：A

【解析】本题考查管理学的基本原理。根据罗伯特·卡茨的管理者技能理论，管理者要具备三类技能，即概念技能、技术技能、人际技能。概念技能是指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。概念技能对于高层管理者最重要。技术技能是指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。技术技能对于基层管理最重要。人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。人际技能对所有层次管理的重要性大体相同。故本题选A。22、下列公文结构层次序数正确的是（）。

A.一、2020年和今年以来工作回顾；（一）新冠肺炎疫情防控；1.入境人员管控；（1）入境人员隔离场所管理

B.1、2020年和今年以来工作回顾；（一）新冠肺炎疫情防控；（1）入境人员管控；①入境人员隔离场所管理

C.一、2020年和今年以来工作回顾；1.新冠肺炎疫情防控；（1）入境人员管控；①入境人员隔离场所管理

D.一、2020年和今年以来工作回顾；（一）新冠肺炎疫情防控；（1）入境人员管控；1.入境人员隔离场所管理

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文格式》7.3.3规定，“正文：文中结构层次序数依次可以用‘一、’‘（一）’‘1.’‘（1）’标注；一般第一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层和第四层用仿宋体字标注。”故本题选A。23、“通知”和“通报”两个文种近似在都有一个“通”字。“通”在这里是传达的意思，“知”和“报”都含有知道的意思。二者的主要区别在于（）。

A.通知是上行文，而通报是下行文

B.通知是知照性公文，通报是陈述性公文

C.二者保密程度不一样

D.二者的告知范围的大小不同，通报的范围更广

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第八项规定：“通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。”第八条第九项规定：“通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。”“通知”和“通报”两个文种近似在都有一个“通”字。“通”在这里是传达的意思，“知”和“报”都含有知道的意思。两者都是下行文。通知，是知照性公文，其内容侧重于对被通知者直接提出要求，有明确的事项告知和明确的办理要求；通报，是陈述性公文，其内容侧重于说明、介绍某一事情或问题的情况，制发者可提出要求，也可以不提任何要求。故本题选B。24、在向上级行文时，下列可选择的文种是（）。

A.决议

B.函

C.议案

D.公报

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第一项规定：“决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。”属于下行文文种。B项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第十四项规定：“函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。”属于平行文文种。C项正确，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第十三项规定：“议案。适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或者人民代表大会常务委员会提请审议事项。”属于可选择文种。D项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第四项规定：“公报。适用于公布重要决定或者重大事项。”属于下行文种。故本题选C。25、下列关于法律关系“三要素”说法正确的是（）。

A.甲认为法律关系的主体指的是享有权利的人

B.乙认为法律关系的客体指的是承担义务的人

C.丙认为法律关系只能在平等民事主体之间形成

D.丁认为法律关系的三要素是指“主体、客体、内容”

【答案】：D

【解析】本题考查法理学。法律关系是在法律规范调整社会关系的过程中所形成的人们之间的权利和义务关系。法律关系由法律关系主体、法律关系内容（权利、义务）和法律关系客体三要素构成。1.主体：法律关系的主体是法律关系的参加者，即在法律关系中权利的享有者和义务的承担者，包括自然人、国家、法人、非法人组织。2.内容：法律关系的内容就是法律关系主体之间的法律权利和法律义务。权利和义务作为构成法律关系的内容要素，是紧密联系、不可分割的。在法律关系中，权利和义务是互相依存的。没有义务，权利便不再存在；没有权利，便没有义务存在的必要。权利和义务在一定条件下具有同一性。3.客体：法律关系的客体是指法律关系主体之间权利义务所指向的对象。A项错误，法律关系的主体是在法律关系中权利的享有者和义务的承担者，并非只是享有权利的人。B项错误，法律关系的客体是法律关系主体之间权利义务所指向的对象。C项错误，法律关系是在法律规范调整社会关系的过程中所形成的人们之间的权利和义务关系，其既可以在平等主体之间形成，也可在不平等主体之间形成。D项正确，法律关系由法律关系主体、法律关系内容（权利、义务）和法律关系客体三要素构成。故本题选D。26、推动十四五时期我国经济社会发展，必须坚持（），着力固根基，扬优势，补短板，强弱项。注重防范化解重大风险挑战。

A.系统观念

B.主体观念

C.战略观念

D.精准观念

【答案】：A

【解析】本题考查时事政治。2020年9月28日，中共中央政治局召开会议，研究制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标重大问题。会议指出，推动“十四五”时期我国经济社会发展，推动“十四五”时期我国经济社会发展，必须遵循的原则有：①必须坚持党的全面领导，坚持和完善中国特色社会主义制度，不断提高贯彻新发展理念能力和水平。②必须坚持以人民为中心，坚持人民主体地位，维护人民根本利益，增进民生福祉。③必须构建新发展格局，切实转变发展方式，推动质量变革、效率变革、动力变革。④必须坚持深化改革开放，强化有利于提高资源配置效率、有利于调动全社会积极性的改革开放重大举措。⑤必须坚持系统观念，着力固根基、扬优势、补短板、强弱项，注重防范化解重大风险挑战。故本题选A。27、法律原则是指集中反映法的一定内容的法律活动的指导原理和准则。法律规则是指经过国家制定或认可的关于人们行为或活动的命令、允许和禁止的一切规则。法律原则是抽象的，法律规则是具体的。下列属于法律规则的是（）。

A.法律面前人人平等

B.法律规定任何机关不得强迫当事人证明自己有罪

C.国家实行宽严相济的刑事政策

D.民事领域贯彻诚实信用的基本原则

【答案】：B

【解析】本题考查法理学。法律规则是具体的，具体的规定了人们的权利和义务；法律原则是抽象的，表现为一定的法律精神和理念。A项错误，法律面前人人平等是法律原则。B项正确，任何机关不得强迫当事人证明自己有罪属于法律规则，规定了国家机关的义务和公民的权利。C项错误，宽严相济是刑事政策的基本原则。D项错误，诚实守信是民法的基本原则。故本题选B。28、某私企在进行人事配置时，某位职员因其工作效果十分不理想，领导可以决定辞退他。而政府某组织进行人事配置时，裁员节流则要经过一系列合法程序的批准，两者不同是因为（）。

A.两者管理思想不同

B.两者管理权来源不同

C.政府部门层级化严重

D.私人企业更加人性化

【答案】：B

【解析】本题考查行政管理。人事行政管理权来自国家法律和国家行政机关的授予，是国家行政权的一部分；企业人事管理权来源于对企业资产的产权和经营权。人事行政是法制化管理。国家制定并不断完备有关国家公务员的法规体系，为人事行政提供法律依据；人事行政必须依法管理。但企业单位在不违背国家有关法规的条件下，对本单位的人事行为有较大的自主权，可以根据本单位的具体情况制定相应的人事规定和采取较为灵活的人事措施，有些人事行为还带有领导者个人的风格和色彩。故两者资源配置不同是因为两者管理权来源不同。故本题选B。29、在中国近代，清政府与西方列强签订的第一个不平等条约是（）。

A.《南京条约》

B.《北京条约》

C.《马关条约》

D.《辛丑条约》

【答案】：A

【解析】本题考查人文历史。A项正确，1842年8月，第一次鸦片战争清政府战败，我国被迫签订了近代史上第一个丧权辱国的不平等条约《南京条约》。从此，中国开始逐步沦为半殖民地半封建社会。B项错误，《北京条约》，包括《中英北京条约》《中法北京条约》《中俄北京条约》，是1860年中国清朝政府于第二次鸦片战争后在北京分别与英国、法国、俄国签订的不平等条约。C项错误，1895年4月17日，中国清朝政府和日本明治政府签订了《马关条约》，它的签署标志着甲午中日战争的结束，中国半殖民地化程度大大加深。D项错误，1901年7月25日，《辛丑条约》是中国近代史上赔款数目最庞大、主权丧失最严重、精神屈辱最深沉，给中国人民带来空前灾难的不平等条约，该条约的签订标志着中国已完全沦为半殖民地半封建社会。故本题选A。30、王某、李某签订了一份《某某房屋承包租赁合同》，约定王某将两栋数层高的自有物业承包给李某代为管理。之后法院查明，租赁房屋并未办理相应的产权登记。对该《合同》的理解正确的是（）。

A.该合同无效，所约定租赁的房屋存在违建行为

B.该合同有效，双方自愿订立，承担法律责任

C.该合同无效，一方违反了诚实守信的原则

D.该合同有效，双方在合法知情情况下订立

【答案】：B

【解析】本题考查民法典。A、C两项错误，双方签订的合同是有效的。合同有效要件包括：意思表示真实；不违反法律或社会公共利益；标的物需确定和可能；行为人具有相应的民事行为能力。题干中双方都同时符合，因此合同有效。B项正确，《民法典》中对于无效的民事法律行为规定有：（一）违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。但是，该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外；（二）违背公序良俗的民事法律行为无效；（三）行为人与相对人恶意串通，损害他人合法权益的民事法律行为无效。因此，即使租赁房屋并未办理相应的产权登记，仍不影响合同的效力，租赁合同为双方自愿订立，应为有效的合同。D项错误，本题中合同虽然合法有效但双方并非在合法知情的情况下订立，因该租赁房屋并未办理相应的产权登记。故本题选B。31、根据标题中确定的文种，下列说法正确的是（）。

A.此文种可以面向国内外发布

B.此文种具有强制性和鼓舞性的特点

C.此文种适用于对重要事项作出决策和部署

D.此文种的内容不必详述过程，不必大发议论，要字约意丰

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第五项规定：“公告适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。”B项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第十四项规定：“函，适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。”据此，不相隶属机关之间行文不具有强制性。C项错误，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条第二项规定：“决定，适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。”D项正确，函的写作要领要求叙事清楚，说理有节；短小精悍，注意技法。其中，短小精悍是指公函不必详叙过程，不必大发议论，要求字约意丰。故本题选D。32、历史人物与其取得的成就搭配有误的是（）。

A.亚当·斯密——《国富论》

B.哥白尼——太阳中心说

C.牛顿——经典力学

D.马克思——生存斗争学说

【答案】：D

【解析】本题考查人文历史。A项正确，《国富论》是英国古典经济学家亚当·斯密用了近十年时间创作的经济学著作，奠定了资本主义自由经济的理论基础，该书的出版标志着古典政治经济学理论体系的建立，堪称西方经济学界的“圣经”。B项正确，哥白尼是文艺复兴时期波兰天文学家、数学家、教会法博士、神父。他在40岁时，提出了日心说，改变了人类对自然对自身的看法。当时罗马天主教廷认为他的日心说违反《圣经》，哥白尼仍坚信日心说，并认为日心说与其并无矛盾，并经过长年的观察和计算完成他的伟大著作《天体运行论》。C项正确，经典力学的基本定律是与牛顿运动定律或与牛顿定律有关且等价的其他力学原理，它是20世纪以前的力学，有两个基本假定：其一是假定时间和空间是绝对的，长度和时间间隔的测量与观测者的运动无关，物质间相互作用的传递是瞬时到达的；其二是一切可观测的物理量在原则上可以无限精确地加以测定。D项错误，达尔文在《进化论》中提出了生存斗争学说。马克思是德国的思想家、政治学家、哲学家、经济学家、革命理论家、历史学家和社会学家。主要著作有《资本论》《共产党宣言》等。本题为选非题，故本题选D。33、在我国，有权对诉讼活动实行专门法律监督的机关是（）。

A.人民法院

B.人民检察院

C.公安机关

D.仲裁委员会

【答案】：B

【解析】本题考查宪法。A项错误,《宪法》第一百二十八条：“中华人民共和国人民法院是国家的审判机关。”B项正确，根据宪法第一百二十九条：“中华人民共和国人民检察院是国家的法律监督机关。”C项错误，公安机关是我们国家的行政机关。D项错误，仲裁委员会是常设性仲裁机构，是独立、公正、高效地解决平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷的常设仲裁机构。故本题选C。34、我国国家行政机关实行（）。

A.职务分类制

B.职位分类制

C.品位分类制

D.职能分类制

【答案】：B

【解析】我国国家行政机关又称作政府职能机构。它主要实行职位分类制，即中央人民政府统一领导地方各级人民政府实行行政首长负责制。职位分类制是以工作职位为主要依据建立的人事分类制度。具体划分方式是：根据职位的性质、特点和管理需要，依次划分职门、职组和职系，然后再根据工作的责任轻重、难易强度和所需的资格条件，将各职系内的职位划分为高低有序的若干级别，并在级别划分的基础上进行级别列等，使不同职系的职位具有横向的可参照性。故本题选B。35、张女士在某网络购物平台发现一个背包，对颜色和款式都特别喜欢，于是下单购买。收到背包后，她发现实物与网上图片差别很大，要求退货却遭拒绝。对此，张女士可以选择的正确解决方式有（）。①申请多个账号给商家刷差评②向有关行政部门投诉③请求消协进行调解④人肉商家信息在网上传播

A.①②

B.②③

C.③④

D.①④

【答案】：B

【解析】本题考查经济法。根据《消费者权益保护法》第三十九条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。”张女士和网络购物平台因为商品退货产生争议，可以向有关行政部门投诉或者请求消费者保护协会进行调解，故②③做法正确。①④这两种维权方式并没有依法维权，还会触犯相关法律规定，是不可取的，故①④做法错误。故本题选B。36、“天宫二号”上搭载着国际上首台在轨运行并开展科学实验的空间冷原子钟，也是目前在空间运行最高精度的原子钟。这台冷原子钟采用的先进冷却技术是（）。

A.液氮冷却技术

B.液态二氧化碳冷却技术

C.激光冷却技术

D.真空冷却技术

【答案】：C

【解析】本题考查科技。冷原子钟是把原子某两个能级之间的跃迁信号作为参考频率输出信号的高精度时钟，同时利用激光使原子温度降至绝对零度附近，使原子能级跃迁频率受到更小的外界干扰，从而实现更高精度。故本题选C。37、适用于向上级机关请求指示、批准事项的公文是（）。

A.报告

B.批复

C.批示

D.请示

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。B项错误，批复适用于答复下级机关请示事项。C项错误，批示是上级对下级的公文用书面形式表示的意见，不属于法定公文。D项正确，请示适用于向上级机关请求指示、批准。故本题选D。38、经济学中有很多经济变量，经济学家将这些经济变量分为流量和存量，下列属于存量的是（）。

A.政府预算赤字

B.投资量

C.政府债务

D.一个人的收入和支出

【答案】：C

【解析】本题考查宏观经济。流量是指带有时间跨度或在一个时段上所累积变动的量；存量则指在某一个时点上某一变量的量值。A项错误，政府预算赤字，指财政支出大于财政收入而形成的差额，属于流量，排除。B项错误，投资量表示在一定时间段内的资本量，属于流量，排除。C项正确，政府债务，是指在一个时间点上的定值，属于存量，当选。D项错误，一个人的收入和支出，是在一个时间段内变化的数值，属于流量，排除。故本题选C。39、以下关于村民委员会“四个民主”表述正确的一项是（）。

A.民主选举、民主决策、民主管理、民主监督

B.民主选举、民主决定、民主管理、民主监督

C.民主选举、民主决策、民主经营、民主监督

D.民主选举、民主决策、民主管理、民主制约

【答案】：A

【解析】本题考查宪法。根据《村民委员会组织法》第二条第一款规定：“村民委员会是村民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。”故本题选A。40、公文中的命令（令）是（）公文。

A.呈报性

B.批准性

C.商洽性

D.领导指导性

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文处理工作条例》第八条规定：“（三）命令（令）。适用于公布行政法规和规章、宣布施行重大强制性措施、批准授予和晋升衔级、嘉奖有关单位和人员。”命令（令）是一种领导指导性公文。故本题选D。41、中国革命道德，是指中国共产党人、人民军队、一切先进分子和人民群众在中国革命、建设、改革中所形成的优秀道德，是马克思主义与中国革命、建设、改革的伟大实践相结合的产物，是中华民族极其宝贵的道德财富。下列选项不是中国革命道德主要内容的是（）。

A.全心全意为人民服务

B.淡泊名利，清正廉洁

C.提倡人伦，重视道德

D.襟怀坦白，光明磊落

【答案】：C

【解析】本题考查道德。中国革命道德主要内容包括：（1）为实现社会主义和共产主义理想而奋斗；（2）始终把革命利益放在首位；（3）全心全意为人民服务；（4）树立社会新风建立新型人际关系，主要以追求真理、勇于献身、热爱人民、服务人民、英勇顽强、坚忍不拔为基本特征；（5）修身自律，保持节操。具体表现在以中国革命事业为重，严于律己，谦虚谨慎，淡泊名利，清正廉洁，襟怀坦白，光明磊落，始终保持高风亮节，展现出高尚的人格力量。本题为选非题，故本题选C。42、生物质能源与矿物质能源不同，它最重要的在于它是（）。

A.太阳能转化的能源

B.非固态的能源

C.不可再生的能源

D.可以再生的能源

【答案】：D

【解析】本题考查科技。生物质能就是太阳能以化学能形式贮存在生物质中的能量形式，即以生物质为载体的能量。它直接或间接地来源于绿色植物的光合作用，可转化为常规的固态、液态和气态燃料。生物质能源是世界第四大能源，仅次于煤炭、石油和天然气，它是一种可再生能源。而矿物质能源指的是煤炭、石油等不可再生一次能源。因此，生物质能源重要在于它是可再生能源。故本题选D。43、垄断竞争市场与完全竞争市场的根本区别是（）。

A.产品差别

B.价格差别

C.成本差别

D.厂商差别

【答案】：A

【解析】本题考查微观经济。A项正确，完全竞争市场与垄断竞争市场的区别在于，完全竞争市场的产品是同质的、无差别的，而垄断竞争市场的产品之间存在差别。产品是否具有差别性是完全竞争市场与垄断竞争市场的主要区别。B项错误，价格差别是指由于某些投入的实际成本价格低于预算价格而导致的差异，价格差别不会形成垄断竞争市场或完全竞争市场。C项错误，成本差别是在标注成本控制系统中，成本实际发生额与标准成本之间的差额，成本差别不会直接导致形成垄断或完全竞争市场。D项错误，厂商差别就是“中间商赚差价”，根据生产方营销模式不同采用的销售渠道不同，通过厂商进行销售，对于消费者来说价格上涨，长久来说影响厂家市场竞争，对厂家来说，扩大厂家知名度与市场占有量，减少了市场投入。但它也只能影响自己的产品，无法对市场上的同类型产品产生大的影响，厂商差别也不会导致形成垄断或完全竞争市场。故本题选A。44、根据经济和社会发展的需要，某市拟将所管辖的一个县变为市辖区。根据宪法规定，上述改变应由（）机关批准。

A.国务院

B.全国人民代表大会

C.全国人民代表大会常务委员会

D.所在的省人民代表大会常务委员会

【答案】：A

【解析】本题考查宪法。A项正确，B、C、D项错误，根据《中华人民共和国宪法》第八十九条规定：“国务院行使下列职权：批准省、自治区、直辖市的区域划分，批准自治州、县、自治县、市的建置和区域划分。”某市拟将所管辖的一个县变为市辖区，应由国务院批准。故本题选A。45、在单一制国家，国家立法权有（）个。

A.一

B.三

C.五

D.无数

【答案】：A

【解析】本题考查宪法。单一制的特征是：（1）从法律体系看，国家只有一部宪法，由统一的中央立法机关根据宪法制定法律；（2）从国家机构组成看，国家只有一个最高立法机关，一个中央政府，一套完整的司法系统；（3）从中央与地方的权力划分看，地方接受中央的统一领导，地方政府的权力由中央政府授予，地方行政区域单位和自治单位没有脱离中央而独立的权力；（4）从对外关系看，国家是一个独立的主体，公民具有统一的国籍。因此，在单一制国家，国家立法权只有一个。故本题选A。46、根据增值税法律制度规定，下列各项中需要征收增值税的单位或个人是（）。

A.甲农民在自家田里种植玉米并向外销售

B.乙与妻子去商店购买计生用品

C.丙公司从事某项科研项目取得中央财政补贴50万

D.丁2年前购买的一套住房，现在以200万元价格转让给戊

【答案】：D

【解析】本题考查中华人民共和国增值税法。根据《中华人民共和国增值税暂行条例》第十五条规定：“下列项目免征增值税：（一）农业生产者销售的自产农产品；（二）避孕药品和用具；（三）古旧图书；（四）直接用于科学研究、科学试验和教学的进口仪器、设备；（五）外国政府、国际组织无偿援助的进口物资和设备；（六）由残疾人的组织直接进口供残疾人专用的物品；（七）销售的自己使用过的物品。”A项错误，甲农民在自家田里种植玉米并向外销售，属于农业生产者销售自产农产品，免征增值税；B项错误，乙与妻子去商店购买计生用品，是属于避孕药品和用具，免征增值税；C项错误，根据《国家税务总局关于中央财政补贴增值税有关问题的公告》（2013年第3号）的有关规定可知，纳税人取得的中央财政补贴，不属于增值税应税收入，不征收增值税；D项正确，丁将2年前购买的一套住房转让给戊属于房屋买卖行为，不属于免征增值税范畴，因此要征收增值税。故本题选D。47、两个省人民政府之间的行文属于（）。

A.多级行文

B.直达行文

C.越级行文

D.直接行文

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，多级行文是指将公文同时发给上几级或下几级机关的行文方式，此种方式多用于加快文件传递的上行文或部分不容许作任何变通和发挥的下行文。B项错误，直达行文是指党政机关直接发到最基层的党政组织或者传达到人民群众的一种直接行文方式。C项错误，越级行文是指下级机关越过直接上级机关向更高一级机关直至中央的行文方式。D项正确，直接行文指的是同级或其他不相隶属的机关之间相互行文时采用的行文方式，两个省人民政府之间的行文属于直接行文。故本题选D。48、（）是英国君主位于伦敦的主要寝宫及办公处。宫殿坐落在威斯敏斯特，是国家庆典和王室欢迎礼举行场地之一，也是一处重要的旅游景点。

A.白宫

B.白金汉宫

C.卢浮宫

D.凡尔赛宫

【答案】：B

【解析】本题考查人文历史。A项错误，白宫也称为白屋，是美国总统的官邸和办公室。白宫由美国国家公园管理局拥有，是“总统公园”的一部分，位于华盛顿西北宾夕法尼亚大道1600号。B项正确，白金汉宫是英国君主在伦敦的主要寝宫及办公处，坐落于威斯敏斯特，是英国国家庆典和王室欢迎礼举行场地之一。宫内有典礼厅、音乐厅、宴会厅、画廊等775间厅室，宫外有占地辽阔的御花园。女王的重要国事、活动都在该地举行。C项错误，卢浮宫位于法国巴黎市中心的塞纳河北岸，位居世界四大博物馆之首。始建于1204年，原是法国的王宫，是法国文艺复兴时期最珍贵的建筑物之一，以收藏丰富的古典绘画和雕刻而闻名于世。现为卢浮宫博物馆，已成为世界著名的艺术殿堂，最大的艺术宝库之一，是举世瞩目的万宝之宫。D项错误，凡尔赛宫位于法国巴黎西南郊外伊夫林省省会凡尔赛镇，是巴黎著名的宫殿之一，也是世界五大宫殿之一，为古典主义风格建筑。故本题选B。49、XX省人民政府下发一份公文，下列抄送机关写法规范的是（）。

A.省委各部门，省人大常委会办公厅，省政协办公厅

B.省委各部门、省人大常委会办公厅、省政协办公厅

C.省委各部门省人大常委会办公厅省政协办公厅

D.省委各部门省人大常委会办公厅；省政协办公厅

【答案】：A

【解析】本题考查公文的基本知识。A项正确，B、C、D项错误，根据《党政机关公文格式》第7.4.2规定：“抄送机关。如有抄送机关，一般用4号仿宋体字，在印发机关和印发日期之上一行、左右各空一字编排。‘抄送’二字后加全角冒号和抄送机关名称，回行时与冒号后的首字对齐，最后一个抄送机关名称后标句号。”抄送机关出现并列时同级同类机关之间用顿号隔开；不同级不同类的机关之间用逗号隔开。本题中省委各部门，省人大常委会办公厅，省政协办公厅显然为不同级不同类的机关，应用逗号隔开。故本题选A。50、计划工作是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程，其基本特征不包括（）。

A.目的性

B.固定性

C.主导型

D.效率性

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。在《管理学》（第七版）教材中明确指出：管理的计划职能中的计划工作的基本特征包括目的性、主导性、普遍性、效率性。故本题选B。第二部分多选题(10题)1、下列公文标题正确的是（）。

A.国务院关于同意全面深化服务贸易创新发展试点的批复

B.某省关于进一步加强体育工作加快建设体育强省的决定

C.某省关于加快发展互联网经济若干措施的通知

D.国务院办公厅关于促进养老托育服务健康发展的意见

【答案】：A,B,C,D

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第八条：（七）标题。由发文机关名称、事由和文种组成。A项正确，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条：（十二）批复。适用于答复下级机关请示事项。文种使用正确。另外名称、事由都无误。公文标题正确。B项正确，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条：（二）决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。文种使用正确。另外名称、事由都无误。公文标题正确。C项正确，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条：（八）通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。文种使用正确。另外名称、事由都无误。公文标题正确。D项正确，根据《党政机关公文处理工作条例》第八条：（七）意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。文种使用正确。另外名称、事由都无误。公文标题正确。故本题选ABCD。2、公文是公务文书的简称，只在公务活动中按一定程序和格式形成和使用的、表达社会集团意志的文字材料。公文的主要特点包括（）

A.法定作者

B.法定效力

C.特定体式

D.庄重严谨

【答案】：A,B,C

【解析】本题考查公文的特点知识。公文是具有法定效用与规范格式的文件材料，是办理公务的重要工具之一。其特点是：1.由法定作者制发；2.具有法定的现实执行效用；3.具有规范的体式；4.履行法定的程序；5.突出政治性；6.注重保密性。故本题选A、B、C。3、公共管理的基本特点是（）。

A.以实现公共利益为目标

B.以公共组织为依托

C.需要运用公共权力

D.具有独占性

【答案】：A,B,C,D

【解析】本题考查行政管理。公共管理是以公共组织为依托，运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。其特点为：1.以公共利益为实现目标；2.以公共组织为依托；3.公共管理是公共权力运用的过程；4.具有独占性（一种公共服务、产品由一个部门承担）；5.接受公众监督。故本题选ABCD。4、老张是公司的元老，对公司有很多贡献。小张是公司市场部科长，年龄不大，但是认真负责。在人事调整中，本来所有人（包括老张自己）都认为老张会成为市场经理，但是小张成为了市场经理，老张不满，对小张提出的“新理念，新方法”不买账。小张想跟老张好好沟通，在沟通中可能出现的障碍有（）。

A.过滤

B.信息超载

C.防卫

D.情绪

【答案】：C,D

【解析】本题考查管理学的基本原理沟通是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程，目的是激励或影响人的行为。在沟通的过程中，由于存在外界干扰以及其他种种原因，信息往往丢失或被曲解，使得信息的传递不能发挥正常的作用。因此组织中存在有效沟通的问题。有效沟通是指传递和交流信息的可靠性和准确性高，它不是达成一致意见的同义词。影响有效沟通的障碍包括下列因素：①过滤。指故意操纵信息，使信息显得更易接受。当沿着组织层次向上传递信息时，为避免高层人员信息超载，发送者需要对信息加以浓缩和综合。而浓缩信息的过程受到信息发送者个人兴趣和对哪些信息重要性的认识的影响，从而造成了信息沟通中的过滤现象。②选择性知觉。指人们根据自己的兴趣、经验和态度有选择地去解释所看或所听的现象。③情绪。一个人在高兴或痛苦的时候，会对同一信息做出截然不同的解释。极端的情绪更可能阻碍有效的沟通。这种状态常常使行动者无法进行客观而理性的思维活动，从而让一种情绪性的判断取而代之。④信息超载。一个人的信息接受能力是有限的，当人们接受的信息超过了其处理能力时，就倾向于筛掉、轻视、忽略或遗忘某些信息。⑤防卫。当人们感到自己正受到威胁时，他们通常会以一种防卫的方式做出反应，这就降低了取得相互理解的可能性。⑥语言。不同的主体由于自身技能、知识背景和经验的差异对同样的词汇有着不一样的理解，因此在沟通中可能会因为对语言理解不同而造成沟通的障碍。⑦民族文化。不同国家的人们由于受到民族文化的影响，形成的价值观决定了他们所选择的沟通类型以及方式。老张在沟通时，一方面会情绪激动，对于自己没有能够当上市场经理有极端的情绪；此外老张面对小张的到来，会感觉到威胁，会不自觉的做出防卫的状态。故本题选CD。5、公共危机是严重威胁与危害社会公共利益，并引发社会混乱和公众恐慌，需要以政府为主的公共部门介入，运用公共权力、公共政策和公共资源紧急应对和处理的危机情况和非常事态。公共危机的特点包括（）。

A.预知性