2026年企业人力资源管理师考试备考题库及答案【网校专用】

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、在安全生产责任制中,()对本单位安全卫生负有全面责任。

A.分管安全卫生的负责人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.工人

【答案】：B2、（）是招聘总成本与实际录用人数之比。

A.招聘单位成本

B.招聘单位评价

C.招聘有效成本

D.招聘录用成本

【答案】：A3、自己懒于思考，人云亦云，这属于（）思维障碍。

A.习惯型

B.从众型

C.权威型

D.麻木型

【答案】：B4、（）是企业员工最关心的一项政策。

A.安全政策

B.绩效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策

【答案】：C5、资源的有限性称为资源的（）。

A.竞争性

B.有效性

C.增值性

D.稀缺性

【答案】：D6、工作岗位设计的基本方法不包括()

A.工业工程方法

B.工效学的方法

C.心理学的方法

D.方法研究技术

【答案】：C7、(2018年5月)“江山易改,本性难移”,这是指个性的()

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】：C8、职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式，是职工民主管理的（）的具体表现。

A.组织参与

B.岗位参与

C.团体参与

D.个人参与

【答案】：A9、伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过（）。

A.6个月

B.8个月

C.10个月

D.12个月

【答案】：D10、(2015年11月)狭义的人力资本一般不包括（）。

A.董事会成员

B.经理班子成员

C.高级管理人才

D.高级技术人才

【答案】：A11、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息（）天以上的失能伤害。

A.85

B.95

C.105

D.125

【答案】：C12、在冬季，室内温度低于（）时，应采取防寒保暖措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B13、()是假设员工工作行为和绩效整体呈正态分布的一种方法。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.强制分布法

D.目标管理法

【答案】：C14、（）是指以一次平均数为基础，采用多种计算方法，将一次平均值与若干先进或落后的数值相加之后，求出的二次平均数。

A.平均先进值

B.简单算术平均

C.先进平均值

D.加权算术平均

【答案】：A15、专职的人事主管和人事管理部门出现在（）

A.现代人力资源管理高级阶段

B.现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段

C.现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段

D.传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段

【答案】：D16、企业的总工程师对本单位的安全生产负有（）。

A.全面责任

B.担保责任

C.直接责任

D.安全卫生技术领导责任

【答案】：D17、采用集中测评的方式，其测评时间应选在一周的（）。

A.开始

B.中间

C.周末

D.任何时候

【答案】：B18、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）天内结束。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】：A19、关于绩效计划，下列说法错误的是（）

A.是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节

B.管理人员和员工相互沟通拟定绩效合约的过程

C.绩效计划是关于工作目标和工作标准的合约

D.为员工职业生涯规划提供依据

【答案】：D20、(2017年11月)城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的（）交纳失业保险费。

A.1％

B.2％

C.3％

D.4％

【答案】：B21、(2017年11月)（）属于集体谈判中谈判未来的不确定性因素。

A.谈判是否有结果

B.谈判的结果是什么

C.企业本身的销售和利润

D.谈判会延续多长时间

【答案】：C22、在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过?()

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式

【答案】：D23、“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的（）。

A.系统原理

B.核心原理

C.能级原理

D.协作制衡原理

【答案】：B24、()不属于绩效管理的方法体系。

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.SWOT

【答案】：D25、标准引入劳动关系领域，则为（），或称劳动基准、劳工标准。

A.劳动标准

B.劳动条件

C.劳动行为

D.劳动

【答案】：A26、以下关于行为主导型的绩效考评的说法，错误的是()。

A.操作性较强

B.适合对管理性工作岗位的考评

C.重在工作过程

D.适合对生产性、操作性工作岗位的考评

【答案】：D27、国际劳工大会由全体会员国政府、雇主和工人代表按（）的比例组成。

A.1：1：1

B.2：1：1

C.2：2：1

D.1：1：2

【答案】：B28、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。

A.设计测评表

B.确定测评者

C.选定测评方式

D.设计测评与选拔标准体系

【答案】：D29、（）是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元

【答案】：A30、对销售人员的销售业绩进行评考，一般采用（）。

A.行为定点量表法

B.以结果为导向的考评方法

C.混合标准尺度法

D.以关键时问为导向的考评方法

【答案】：B31、下列关于短文法的说法错误的是（）。

A.短文法也称书面短文法

B.短文法是结果导向型考评方法的一种

C.短文法的局限比较小

D.适用范围比较小

【答案】：C32、下列属于在职管理人员培训的主要方法的是（）。

A.职务轮换

B.替补训练

C.专家演讲学习班

D.角色扮演

【答案】：A33、（）首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数(分值)表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。

A.评分法

B.点位法

C.点值法

D.评比法

【答案】：A34、与“缩短开发周期”这一关键成功因子（CSF）有关的部门KPI是（）。

A.新产品的上市数量

B.新产品的开发周期

C.国家专利获得数量

D.新产品计划销售

【答案】：B35、培训考核有两种方式，包括（）和培训结束后的工作评价。

A.培训中阶段考核

B.培训不定时考核

C.培训中期考核

D.培训结束时的考核

【答案】：D36、集体合同中的其他规定部分，一般只是作为签约方的（）而存在。

A.义务

B.权利

C.要求

D.条款

【答案】：A37、（）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。

A.建立精确的考评标准体系

B.建立完善的数据处理系统

C.对考评者进行适当的培训

D.建立严谨的工作记录制度

【答案】：B38、下列情形中不应当被认为是工伤的是（）。

A.患职业病的

B.患肺炎的

C.因工外出期间，由于工作原因下落不明的

D.在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的

【答案】：B39、在考评者培训的主要内容中，进行（）是实现绩效管理中程序公平的前提。

A.绩效反馈培训

B.考评方法培训

C.绩效考评指标培训

D.绩效标准培训

【答案】：D40、脱产培训的目的不包括()。

A.为企业培养高层次技术人才

B.培养企业紧缺人员

C.为企业培养高层次管理人才

D.改善企业基层人员

【答案】：D41、培训投资净回报率与（）的变化无关。

A.培训项目收益

B.培训投资回报率

C.培训附加成本

D.培训项目成本

【答案】：C42、（）是根据每个岗位的相对价值来确定薪酬等级，通过市场薪酬水平调查来确定每个等级的薪酬幅度。

A.岗位薪酬制度

B.岗位薪酬方法

C.岗位薪酬特点

D.岗位薪酬体系

【答案】：D43、培训需求循环评估模型不包括（）的分析。

A.整体层面

B.班组层面

C.作业层面

D.个人层面

【答案】：B44、现代企业主要的绩效工资形式不包括()

A.计件工资制

B.佣金制

C.薪点工资制

D.提成工资制

【答案】：C45、加权选择量表法优点不包括（）等。

A.打分容易

B.核算简单

C.适用范围广泛

D.便于反馈

【答案】：C46、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。

A.增大数量战略

B.扩大区域战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】：C47、集体合同中（）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。

A.一般性条款

B.劳动标准性条款

C.目标性条款

D.过渡性条款

【答案】：C48、“诚信”的特征包括（）

A.通识性、智慧性、止损性、资质性

B.通达性、知识性、破损性、对等性

C.适应性、差异性、契约性、功利性

D.通识性、简约性、价值性、资源性

【答案】：A49、下列关于调解的特点说法不正确的是（）。

A.调解活动强调群众的直接参与

B.调解活动没有群众的直接参与

C.调解程序完全体现自愿原则

D.具有自治性

【答案】：B50、(2016年11月)美国社会学家帕森斯主张以（）作为社会分层标准。

A.财富

B.威望

C.职业

D.权力

【答案】：C51、在企业文化中，居于核心地位的是（）。

A.企业礼俗

B.企业价值观

C.企业作风

D.规章制度

【答案】：B52、关于福利的本质的表述，不正确的是()

A.它是一种补充性报酬

B.它属于直接性和间接性相结合的薪酬形式

C.它通常是以服务或实物的形式支付给员工

D.它包括全员性福利、特殊福利和困难补助

【答案】：B53、培训项目材料不包括（）。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.拓展训练

D.小组活动设计与说明

【答案】：C54、根据《中国商业企业诚信公约》，下列说法中正确的是（）。

A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可

B.加强商品源头管理，建立健全商品进货免检制度

C.履行“三包”规定，对售出商品实行商品质量先行负责制

D.除了商品促销外，杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告

【答案】：C55、招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段，其显著的缺陷是（）。

A.费用高昂

B.只能被一部分适合工作岗位的人员看到

C.受众范围狭窄

D.信息传递缓慢

【答案】：B56、灵活的工作时间制度不包括()

A.对班制

B.弹性工作制

C.分职制

D.非全时工作制

【答案】：A57、培训激励制度的主要内容不包括（）。

A.公平竞争的晋升规定

B.奖惩实施的方式方法

C.完善的岗位任职资格

D.以能力和业绩为导向的分配原则

【答案】：B58、(2015年11月)（）认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。

A.行为角色理论

B.人力资本理论

C.交易成本理论

D.资源基础理论

【答案】：C59、()指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。

A.后继效应

B.晕轮效应

C.宽厚误差

D.个人偏见

【答案】：C60、企业社会责任国际标准（SA8000）规定，员工每周至少有（）休息时间。

A.10小时

B.12小时

C.一天（24小时）

D.18小时

【答案】：C61、影响劳动环境的物质因素不包括（）。

A.设备的配置

B.工作地组织

C.温度与湿度

D.照明与色彩

【答案】：C62、用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起（）内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。

A.6个月

B.1年

C.18个月

D.20个月

【答案】：B63、企业中一次性死亡（）以上的，属于重大劳动安全卫生伤亡事故。

A.3人

B.5人

C.8人

D.10人

【答案】：A64、()过程是整个绩效管理周期中历时最长的。

A.绩效考评

B.绩效沟通

C.绩效反馈

D.绩效监控

【答案】：D65、企业社会责任国际标准规定，任何情况下员工每周加班时间不能超过（）。

A.10小时

B.12小时

C.18小时

D.20小时

【答案】：B66、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.收入政策

C.金融政策

D.货币政策

【答案】：D67、（）又称为分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。

A.职能制

B.事业部制

C.直线职能制

D.直线制

【答案】：B68、(2016年11月)若将“工作热情高”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。

A.客观性

B.可操作性

C.可靠性

D.有效性

【答案】：B69、下列选项中属于薪酬货币形式的间接形式的是（）。

A.社会保险

B.绩效工资

C.荣誉称号

D.基本工资

【答案】：A70、（2018年11月）以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是（）。

A.以正式文件的形式公布

B.用人单位可不考虑职工的意见

C.内容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先职工参与后正式公布

【答案】：B71、我国社会主义职业道德的核心是（）。

A.为人民服务

B.效率优先，兼顾公平

C.诚实守信

D.集体主义

【答案】：A72、如果想提升在职人员的专业技能，那么对于在职人员培训内容的主体是()

A.企业文化

B.企业发展状况、相关规章制度

C.管理能力提升

D.生产、制造、研发、营销等专业知识

【答案】：D73、弹性福利计划，又称“（）”，它起源于20世纪70年代。

A.西方弹性福利计划

B.自助餐式的福利计划

C.福利自选计划

D.公助餐式的福利计划

【答案】：B74、在绩效计分方法中，（）主要是针对强制性指标而设定的。

A.百分率法

B.0-1法

C.减分考评法

D.说明法

【答案】：B75、下列关于关键事件法的叙述不正确的是（）。

A.关键事件对事不对人

B.该方法要考虑行为的情境

C.该方法只注重对行为本身的评价

D.关键事件是指有效和无效的工作行为

【答案】：C76、下列不属于个人方面的心理特质的是（）。

A.智力

B.情绪

C.性格

D.自信

【答案】：D77、重大突发事件的实质是()纠纷激化的具体表现。

A.劳资权利

B.劳动关系

C.劳资双方

D.利益分配

【答案】：A78、(2017年5月)用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右

A.5%

B.6%

C.7%

D.8%

【答案】：B79、人职培训制度的基本内容不包括（）

A.培训的意义和目的

B.人职培训的地点

C.入职培训的基本要求标准

D.特殊情况不能参加入职培训的解决措施

【答案】：B80、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是()

A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规

B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规

C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规

D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规

【答案】：A81、在现代企业人员招聘中，面试是以()为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式等多样化的辅助形式。

A.面谈问答

B.案例分析

C.模拟操作

D.数据计算

【答案】：A82、员工满意度属于平衡计分卡中（）方面的指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】：D83、国家法律法规规定的工作时间长度称之为制度工作时间。对其具体内容和形式的规定简称为（）。

A.生产制度

B.作业制度

C.工时制度

D.劳动时间制度

【答案】：C84、(2016年5月)()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

D.目标比较法

【答案】：D85、绩效考评是绩效管理活动的（）。

A.首要环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节

【答案】：C86、下列关于员工激励的说法，不正确的是()

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励做出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应

【答案】：D87、(2016年11月)事业部制结构所具有的优势不包括（）。

A.有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力

B.使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置

C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题

D.经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩

【答案】：B88、在情境模拟测试方法中，（）经多年实践不断充实完善，并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

D.公文处理模拟法

【答案】：D89、企业薪酬水平向75分位看齐，其薪酬水平的市场定位策略为（）。

A.市场滞后策略

B.市场领先策略

C.市场跟随策略

D.混合策略

【答案】：B90、(2016年11月)集体协商的特点不包括（）。

A.谈判主题的不确定性

B.谈判本身的不确定性

C.谈判问题的特殊复杂性

D.谈判未来的不确定性

【答案】：A91、以下关于员工素质的表述，不正确的是()

A.先天因素可以造成素质差异

B.员工素质测评的对象是心理素质

C.人的素质是有差异的

D.后天因素可以造成素质差异

【答案】：B92、培训前对培训师的基本要求不包括（）。

A.在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料

B.决定如何在学员之间分组

C.准备好开讲时对学员的问候语

D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍

【答案】：C93、在安全生产责任制中，（）在各自岗应上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.工人

B.企业法定代表人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

【答案】：A94、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。

A.影响员工的工作

B.对培训者的面谈技巧要求高

C.占用大量的时间

D.会受到面谈者主观因素影响

【答案】：D95、以投资促进发展的战略，其薪酬结构的特点是（）

A.以能力为导向

B.以工作任务为导向

C.以绩效为导向

D.以竞争力为导向

【答案】：C96、（2019年11月）从某种意义上说，（）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.奖金

B.福利

C.薪酬

D.津贴

【答案】：C97、员工自我保护机制的特点不包括()。

A.它是一种动态表现

B.其目的大多数是为了满足个人需求

C.压力会使不同员工做出不同程度的反应

D.在一定条件下增强了员工的自主自立性

【答案】：D98、（）即在绩效管理期初，上级主管与下属就本期内绩效计划的目标和内容，以及实现目标的措施、步骤和方法所进行的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈

【答案】：A99、PDCA循环法包括①执行；②处理；③检查；④计划。排序正确的是（）。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④

【答案】：A100、(2018年5月)工资支付的原则不包括（）。

A.货币支付

B.全额支付

C.按时支付

D.间接支付

【答案】：D101、下列关于招聘成本效益计算公式的表达错误的是（）。

A.总成本效益=应聘人数／招聘总成本

B.招募成本效益=应聘人数／招募期间的费用

C.选拔成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.录用成本效益=正式录用人数／录用期间的费用

【答案】：A102、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6，当地平均工资为900元，A为工资调整系数，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为()。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D103、对于笔试的描述，下列说法错误的是()

A.亦称纸笔测试，或纸笔测试法

B.成本相对较低，费时少、效率高是笔试的优点之一

C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力

D.从试题的内容上看，笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类

【答案】：C104、培训评估方式的设计不含（）方式。

A.前测试

B.中测试

C.后测试

D.控制群体

【答案】：B105、（）必须具备获取信息、分析问题和决策的能力。

A.中层管理人员

B.高层管理人员

C.基层管理人员

D.一线管理人员

【答案】：B106、(2016年5月)()是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传送给信息接收者。

A.信息采集

B.信息传输

C.信息处理

D.信息接收

【答案】：D107、若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日，但10月15日为周六，那么诉讼时效届满的最后一日应为（）。

A.10月14日

B.10月15日

C.10月16日

D.10月17日

【答案】：D108、消费者市场是指所有为了()而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。

A.家庭消费

B.个人消费

C.征服购买

D.产业消费

【答案】：B109、企业处于成熟阶段时，其发展战略为()。

A.以投资促进发展

B.保持利润与保护市场

C.收货利润并向别处投资

D.收货利润并维持企业发展

【答案】：B110、（）是关键事件法的进一步拓展和应用。

A.强迫选择法

B.行为观察法

C.加权选择量表法

D.行为锚定等级评价法

【答案】：D111、股票期权的强制持有期一般为()。

A.1～2年

B.2～3年

C.3～5年

D.5～10年

【答案】：C112、关于非正式评估，下列描述错误的是()

A.评估者依据自己的主观性判断

B.优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察

C.建立在评估者的主观看法上，作用不大

D.方便易行，几乎不需要耗费什么额外的时间和资源

【答案】：C113、以下关于行为主导型的绩效考评的说法错误的是（）。

A.操作性较强

B.适合对管理性工作岗位的考评

C.重在工作过程

D.适合生产性、操作性工作岗位的考评

【答案】：D114、(2016年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（）。

A.20％

B.30％

C.40％

D.50％

【答案】：A115、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元

【答案】：D116、(2017年5月)工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（）。

A.承担道义上的责任

B.承担法律责任

C.按照劳动合同的规定承担责任

D.无须承担责任

【答案】：A117、现代培训活动的首要环节是()。

A.确定培训目标

B.确定培训范围

C.设计培训计划

D.分析培训需求

【答案】：D118、编制人力资源规划的核心与前提是()。

A.人员的需求预测

B.人员管理系统的设计

C.人员的供给预测

D.人员供求平衡和协调

【答案】：A119、(2017年5月)在企业发展中的（），一般不会应用团队薪酬

A.始付期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：D120、金字塔形的企业集团是由（）联结方式形成的。

A.层层控股型

B.共同投资型

C.环形持股型

D.资金借贷型

【答案】：A121、在招聘环境分析时，关注企业所处的是朝阳行业还是夕阳行业主要是考虑（）。

A.市场状况对工资

B.市场预期对用工量

C.市场状况对用工量

D.市场预期对劳动力供给

【答案】：D122、企业员工统计包括（）。

A.人数统计和学历统计

B.人数统计和职位统计

C.学历统计和职位统计

D.人数统计和结构统计

【答案】：D123、目标导向模型的精髓包括（）。

A.关注的是培训者的动机

B.评估培训者个人素质能力的提高

C.把培训效果的测量和确定作为最后考虑的因素

D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者

【答案】：D124、在工作中受到电磁辐射危害属于（）。

A.劳资冲突

B.重大劳动争议

C.重大劳动安全事故

D.重大劳动卫生事故

【答案】：D125、(2016年5月)人民法院接到劳动争议诉讼的诉状后，应当在（）内进行审查。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：C126、(2015年5月)()规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：C127、企业防范培训风险，应根据（）原则考虑培训成本的分摊。

A.利益获得

B.利益补偿

C.利益均沾

D.利益均等

【答案】：A128、在评估培训效果时，()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。

A.访谈法

B.问卷调查法

C.观察法

D.电话调查法

【答案】：D129、员工测评的（）是指测评人员以被测对象近期的表现代替整个测评时期的全部实际表现，导致测评结果产生的误差。

A.晕轮效应

B.感情效应

C.近因误差

D.离散误差

【答案】：C130、成绩记录法是一种（）的绩效考评方法。

A.新开发出来

B.常用

C.最常用

D.很少用

【答案】：A131、企业法定代表人对本单位的安全生产负()。

A.全面责任

B.安全生产技术领导责任

C.直接责任

D.安全生产技术监督责任

【答案】：A132、在选择薪酬调查的具体对象时，一定要坚持（）。

A.可比性原则

B.选优原则

C.公平性原则

D.合理性原则

【答案】：A133、确定型决策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析

C.收益矩阵法

D.线性规划法

【答案】：C134、(2018年5月)职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向()提出工伤认定申请

A.工会组织

B.统筹地区所在医疗机构

C.上级单位

D.统筹筹地区社会保险行政部门

【答案】：D135、()不属于组织结构分析的内容。

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.决定企业经营的关键性职能

D.内外环境变化对企业组织职能的影响

【答案】：B136、由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()

A.管理的方法设计

B.绩效管理内容设计

C.绩效管理目标设计

D.管理的总流程设计

【答案】：D137、()包括行为者所处的各种环境、机遇，所从事的工作的特点、难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.外因

C.内因

D.归因

【答案】：B138、以下关于培训评估对象说法错误的是（）。

A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估

B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

【答案】：C139、企业在进行绩效考评时，首先应该确定（）。

A.工作要项

B.绩效标准

C.考评方法

D.考评类型

【答案】：A140、对企业的期望低、对自己的期望高的员工（）。

A.是企业的核心员工

B.主动离职的比例较高

C.是企业培训的重点人群

D.应与企业签订固定期限合同

【答案】：B141、（2015年5月）劳动力市场的客体是（）

A.社会劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.劳动力的所有者

D.使用劳动者的企业

【答案】：B142、职工单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的（）；有条件的城市，可以适当提高缴存比例。

A.10％

B.8％

C.6％

D.5％

【答案】：D143、（）指标，宜按照其完成时间为考评周期。

A.利润

B.项目

C.收入

D.客户投诉

【答案】：B144、(2016年11月)企业集团的半紧密层对应的是（）。

A.集团公司

B.关联企业

C.参股公司

D.控股子公司

【答案】：C145、“零缺陷”产品体现了节约可以使企业()

A.增强成本意识

B.重视产品质量

C.创新技术

D.增强竞争力

【答案】：B146、(2016年5月)在工伤事故分类中，按照伤害类别可以划分为()类别。

A.10个

B.15个

C.20个

D.30个

【答案】：C147、根据经营责任书利润指标及企业实际经营业绩核定经营者风险收入的效益年薪模式是（）。

A.G模式

B.S模式

C.Y模式

D.WH模式

【答案】：D148、怀孕（）个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延长工作时间。

A.6

B.7

C.8

D.不确定

【答案】：B149、你几次向公司领导提出合理化建议，都未被采纳，你会（）。

A.找机会再次提出自己的建议，直到领导重视起来为止

B.把建议写成书面报告，再次向领导推荐

C.找几个人商量一下，形成一个集体意见，再向上反映

D.以后再也不提出意见或建议了

【答案】：B150、（）应用广泛，可用于基层生产工人的培训。

A.工作轮换法

B.工作指导法

C.模拟训练法

D.特别任务法

【答案】：B151、职业道德的具体功能是（）。

A.导向功能、规范功能、整合功能、激励功能

B.导向功能、示范功能、整治功能、激励功能

C.教育功能、规范功能、整合功能、强化功能

D.导向功能、惩罚功能、凝聚功能、激励功能

【答案】：A152、（）薪酬策略是企业最常采用的形式。

A.跟随型

B.领先型

C.滞后型

D.混合型

【答案】：B153、(2015年5月)对于劳动争议诉讼，人民法院应在立案之日起（）内将起诉状副本送达被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：B154、以下关于工作时间的表述，不正确的是（）。

A.每月制度工作日为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可以超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】：B155、（）是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的签约人

【答案】：B156、下列各项中，不属于员工培训中无形资本费用的是（）。

A.外聘教师费用管理不善造成的损失

B.受训人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失

C.培训组织人员和内聘教学人员在组织培训过程中的工资

D.培训组织人员、内聘教学人员因从事培训工作，未能参加企业的生产活动而造成的损失?

【答案】：C157、（）充分表明员工个人在感情上接受了组织，而且接纳程度比较深。

A.决定留在组织中

B.接受不合意的工作、报酬或较低的职务等级

C.关注组织的发展，具有团队意识和参与意识

D.发挥出高水平的内激力和承诺

【答案】：C158、(2015年11月)激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其中影响最大的是（）。

A.价值观

B.需要层次

C.个性与感知

D.学习过程

【答案】：B159、（）不适用于对能力和潜力的测试。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】：A160、（）和应聘者之间是双向选择的关系，双方最终都会作出自己的判断和决策。

A.录用单位

B.面试考官

C.招聘单位

D.使用单位

【答案】：B161、企业培训制度的基本内容不包括()。

A.制定员工培训制度的依据

B.实施员工培训的目的或宗旨

C.员工培训制度的实施周期

D.企业培训制度的核准与施行

【答案】：C162、某通信企业安排刘刚10月3日加班，则该通信企业应()

A.支付不低于刘刚工资100％的工资报酬

B.支付不低于刘刚工资150％的工资报酬

C.支付不低于刘刚工资200％的工资报酬

D.支付不低于刘刚工资300％的工资报酬

【答案】：D163、下列选项中，（）不属于确定权重的常见方法。

A.层次分析法

B.经验判别法

C.主观经验法

D.德尔菲法

【答案】：B164、如果某员工在企业工作了15年，被企业解除了劳动合同，则企业应支付()个月的工资。

A.6

B.12

C.15

D.24

【答案】：B165、()是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。

A.人力资源

B.人力资源规划

C.人力资源设计

D.人力资源配置

【答案】：D166、（）是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。

A.心理测量

B.素质测验

C.生理测量

D.人事测评

【答案】：A167、与企业的其他资本不同，在每一次消耗后边行补充，劳动者的人力资本会比上一过程有所提高，这是人力资本的（）。

A.时效性

B.能动性

C.累积性

D.收益递增性

【答案】：C168、人力资源需求预测的定量方法是（）。

A.经验预测法

B.人员比率法

C.德尔菲法

D.描述法

【答案】：B169、（）可以实现培训资源的充分利用。

A.激发受训者的积极性

B.聘请优秀的培训师

C.培训方法的创新

D.培训时间的开发与利用

【答案】：D170、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是()

A.薪酬水平=薪酬总额／企业平均人数

B.薪酬水平是一个绝对的概念

C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素

D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定

【答案】：B171、企业首席代表由（）担任或由其书面委托的其他管理人员担任。

A.法定代表人

B.法人

C.总经理

D.其他管理负责人

【答案】：A172、“在企业人事管理中，物质激励更重要，还是精神激励更重要？”属于()面试题目。

A.排序型

B.双向式

C.开放式

D.两难式

【答案】：D173、具有“快、准、全”特点的薪酬调查方式是（）。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.委托中介机构进行调查

【答案】：D174、（）既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收获成本比

D.招聘选拔成本比

【答案】：A175、人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C176、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给定的问题进行讨论，无领导小组讨论的人数一般是()人。

A.4～6

B.6～10

C.6～9

D.8～10

【答案】：C177、(2017年5月)例会制度的优点不包括（）。

A.信息不易受到歪曲干扰

B.沟通具有亲切感

C.易获得沟通对方的反馈

D.有利于双向沟通

【答案】：A178、成熟企业不适宜采取的营销策略有()。

A.市场改良

B.市场营销组合改良

C.产品改良

D.增强销售渠道功效

【答案】：D179、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求（）

A.劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为

B.劳动纪律的内容必须合法

C.标准一致

D.结构完整

【答案】：A180、(2016年5月)绩效管理的()是从企业宏观角度对绩效管理程度进行的设计。

A.制度设计

B.总流程设计

C.方法设计

D.具体程序设计

【答案】：B181、审核人力资源费用预算的根本目的是为了保证（）。

A.人力资源费用预算的准确性

B.人力资源费用预算的合理性

C.人力资源费用预算的可比性

D.人力资源费用预算的科学性

【答案】：A182、(2017年5月)改进工作绩效的策略，不包括（）。

A.组织变革与人事调整策略

B.预防性策略与制止性策略

C.正向激励与负向激励策略

D.因人制宜与因时制宜策略

【答案】：D183、（）是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试，它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。

A.全面诊断面试

B.诊断方法

C.诊断面试

D.诊断手段

【答案】：C184、领导者失败的原因往往在于（）。

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格不成熟

【答案】：D185、职业教育不包括()。

A.就业前的职业教育

B.农村职业技术教育

C.就业后的职业教育

D.城市职业技术教育

【答案】：D186、孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。

A.自强不息

B.公忠为国

C.诚实守信

D.爱岗敬业?

【答案】：C187、以下各选项不属于培训教学资料的是（）。

A.整理资料

B.目录

C.课题资料

D.资讯资料

【答案】：B188、企业组织结构整合的过程包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D189、（2019年11月）（）通常指固定薪酬和变动薪酬，短期薪酬和长期薪酬，非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。

A.薪酬水平

B.薪酬体系

C.薪酬结构

D.薪酬比例

【答案】：C190、人的终身学习不具有（）属性。

A.个体

B.社会

C.文化

D.中介

【答案】：C191、企业员工培训应服从于企业的整体发展战略，为（）而培训，而不是为培训而培训。

A.达成企业发展目标

B.提升员工自身素质

C.解决现实存在问题

D.提高员工工作绩效

【答案】：A192、干涉人际交往属于（）的压力源。

A.工作本身因素

B.组织中角色

C.组织中人际关系

D.组织结构与气候

【答案】：D193、结果评估一般在（）进行。

A.培训后三年

B.培训后半年

C.培训开始

D.培训进行中

【答案】：B194、培训课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系到一起。

A.培训目标

B.培训需求

C.培训战略

D.培训任务

【答案】：A195、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利和义务所发生的争议称为（）。

A.集体争议

B.权利争议

C.利益争议

D.团体争议

【答案】：D196、工作岗位评价结果有多种表示形式，但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等级形式

D.比例形式

【答案】：D197、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是（）。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.特别任务法

【答案】：D198、在面试前的准备阶段，不需要（）。

A.确定面试的目的

B.选择面试的类型

C.设计面试的问题

D.提出面试的预算

【答案】：D199、（）的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则。

A.培训内容

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式

【答案】：A200、以下关于劳动定员与劳动定额的说法，错误的是()。

A.应用范围相同

B.劳动时间采用的单位长度不同

C.概念内涵相同

D.都是对人力消耗所规定的限额

【答案】：A201、（）适合那些经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。

A.直线制结构

B.职能制结构

C.事业部制结构

D.直线职能制结构

【答案】：C202、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（）。

A.马尔科夫分析法

B.综合分析法

C.灰色预测模型法

D.经验预测法

【答案】：D203、下列关于定员标准总体编排的说法，错误的是()。

A.提示的附录是标准不可分割的组成部分

B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成

C.提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求撰写

D.标准名称通常具有引导词、主体词和补充词三个要素

【答案】：A204、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工薪酬总额的（）。

A.1／6

B.1／10

C.1／12

D.1／15

【答案】：C205、以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是()。

A.必须与企业集体合同的精神一致

B.保持企业人力资源制度规划的动态性

C.与集体合同条款不一致时，修改集体合同

D.必须在国家劳动法律、法规的范围内进行

【答案】：C206、集体合同的形式可以分为主件和附件。主件是综合性集体合同，附件是（）。

A.专项集体合同

B.劳动关系合同

C.工资协商合同

D.工资集体协商合同

【答案】：A207、关于人力资源预测的说法，不正确的是（）。

A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计

B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要

C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要

D.人力资源预测不利于调动员工的工作积极性

【答案】：D208、（2018年11月）无领导小组讨论的缺点不包括（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准要求较高

C.应聘者表现易受同组成员影响

D.被评价者行为没有伪装的可能

【答案】：D209、关于企业形象，正确的说法是（）。

A.文明礼貌是企业形象的核心与关键

B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况

C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价

D.通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

【答案】：C210、在胜任特征模型中，（）对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。

A.层级式模型

B.簇型模型

C.盒型模型

D.锚型模型

【答案】：D211、(2017年11月)绩效管理总体设计流程不包括（）

A.准备阶段

B.实施阶段

C.考评阶段

D.反馈阶段

【答案】：D212、根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于（）。

A.按机器设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员

【答案】：C213、平衡计分卡的设计体现了以（）为核心的思想。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】：D214、个体的沟通风格不包括()。

A.自我实践型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型

【答案】：A215、劳动标准制度中规定，即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过（）。

A.40小时

B.36小时

C.48小时

D.42小时

【答案】：B216、实际工资计算公式是()

A.货币工资/价格

B.货币工资/价格指数

C.货币工资*价格

D.货币工资*价格指数

【答案】：B217、以下关于绩效标准法的说法，错误的是()。

A.适用于管理岗位的员工

B.要规定完成目标的先后顺序

C.有时间空间、数量质量的约束

D.采用的指标要具体、合理、明确

【答案】：A218、()属于设计平衡计分卡管理水平方面的障碍。

A.内部流程指标的量化困难

B.很难体现学习和成长的重要性

C.衔接处理企业级BSC和部门级BSC关系

D.企业信息管理和信息基础设施建设不够完善

【答案】：D219、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员管理能力

【答案】：D220、()导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于"他这个人怎么样"。

A.品质

B.特征

C.行为

D.结果

【答案】：A221、（）主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容

【答案】：A222、一般的企业应关注（）点处的薪酬水平。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：B223、(2017年5月)（）是用人单位最常用的，必不可少的招聘测试手段

A.笔试

B.面试

C.调查

D.考评

【答案】：B224、工作岗位评价是在（）基础上进行的。

A.绩效考核

B.薪酬等级

C.薪酬标准

D.岗位分析

【答案】：D225、(2015年5月)（）组织结构的特点是管理层级的集中控制。

A.U型

B.N型

C.H型

D.M型

【答案】：A226、下列关于劳动定额法的说法错误的是（）。

A.劳动定额法是比较传统的绩效考评方法

B.劳动定额法是一种结果导向型的绩效考评方法

C.劳动定额法在贯彻实施过程中，有五个基本的环节

D.劳动定额法是定性的考评方法

【答案】：D227、在劳动经济学的研究方法中，()是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。

A.观察研究方法

B.实证研究方法

C.对比研究方法

D.规范研究方法

【答案】：B228、调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关（）的专家实施。

A.专业咨询公司

B.专业事务所公司

C.调查公司

D.咨询公司

【答案】：D229、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

A.绩效评价

B.绩效分析

C.绩效管理系统总体评估

D.绩效监测

【答案】：C230、按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平分类不正确的是（）。

A.车间定额水平

B.企业定额水平

C.行业或部门定额水平

D.工序定额水平

【答案】：D231、（）可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A.绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

D.技能成果

【答案】：B232、从业人员践行“公道”规范的基本要求是（）。

A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲

B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理

D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

【答案】：C233、沙盘推演测评法中，需要在（）阶段让各个成员全身心投入。

A.被试者热身

B.实战模型

C.熟悉游戏规则

D.决战胜负

【答案】：C234、（）属于员工的内在发展。

A.工作职权扩大

B.配置新的办公设备

C.提高岗位适合度

D.职位获得提升

【答案】：C235、在培训方法中，（）适用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。

A.实践法

B.讲授法

C.专题讲座法

D.研讨法

【答案】：C236、EVA的“4M”体系不包括（）。

A.考评指标

B.管理体系

C.行动方案

D.理念体系

【答案】：C237、（2015年5月）（）在国家的法律体系中具有最高的法律效力。

A.劳动法律

B.宪法

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】：B238、(2016年5月)下列不属于集中归档的优点（）。

A.可以避免绩效管理资料的重复和浪费

B.需要多种存档程序

C.工作人员能提供质量更好的服务

D.不会出现积压等待归档的资料

【答案】：B239、以下不属于行为导向型考评方法的是()。

A.强制分配法

B.强迫选择法

C.成对比较法

D.直接指标法

【答案】：D240、以下事故中，属于重大事故的是（）。

A.某事故造成5人死亡，20人重伤

B.某事故造成6000万元直接经济损失，但无人员伤亡

C.某事故造成40人重伤

D.某事故造成2人死亡，但造成1.5亿元直接经济损失

【答案】：B241、正确及时地统计产品的（），有助于考察企业以及车间、班组和个人劳动定额的完成情况，衡量现行劳动定额水平是否先进合理。

A.定额工时

B.制度工时

C.实耗工时

D.停工工时

【答案】：C242、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和（）。

A.领先原则

B.有效原则

C.总成本最低原则

D.持久原则

【答案】：B243、(2017年5月)情景模拟测试主要用于招聘（）

A.中低层管理人员

B.中低层技术人员

C.中高层管理人员

D.中高层技术人员

【答案】：C244、(2018年5月)()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色

A.元胜任特征

B.组织胜任特征

C.概念胜任特征

D.基础性胜任特征

【答案】：A245、劳动定额的内容不包括（）。

A.劳动定额的制定

B.劳动定额的贯彻执行

C.劳动定额的统计分析

D.劳动定额的监控??

【答案】：D246、在“集团本部—事业部—工厂”这一形式中，企业集团内部（）。

A.只有集团本部是独立法人

B.只有事业部是独立法人

C.只有工厂是独立法人

D.三者都是独立法人

【答案】：A247、人工成本是指企业在一个生产经营周期内，支付给员工的（）。

A.全部费用

B.工资

C.部分费用

D.工资和津贴

【答案】：A248、下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年

D.现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议C项，集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为1～3年。企业订立集体合同可以在1～3年中确定适应本企业的集体合同期限。

【答案】：C249、（）又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。

A.事业部制

B.矩阵制

C.直线制

D.职能制

【答案】：A250、满足成就需要的行为不包括()。

A.发现和使用更好的方法完成工作

B.比竞争者更出色

C.影响他人并改变他们的态度和行为

D.解决一个复杂问题

【答案】：C251、下列关于企业内部劳动规则的说法错误的是（）。

A.以员工为制定主体

B.只在本企业内适用

C.由劳动者参与制定

D.由单位行政决定和公布

【答案】：A252、（）是主要针对强制性指标的考评计分方法。

A.百分率法

B.0-1法

C.月度考评

D.说明法

【答案】：B253、“江山易改，本性难移”是指个性的（）。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】：C254、为提高绩效管理质量和水平，应在绩效管理方式方法上，提高考评者的（）。

A.精确度

B.过程关注度

C.认同度

D.认知理解度

【答案】：D255、()将培训活动划分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。

A.咨询型模式

B.持续发展模式

C.系统型模式

D.阿什里德模式

【答案】：D256、下列选项中属于行为导向型主观考评方法的是（）。

A.排列法

B.关键事件法

C.行为锚定等级评价法

D.行为观察法

【答案】：A257、领导情境理论中关于选择领导方式的权变因素主要包括两个方面的内容：一是心理成熟度，二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度

【答案】：A258、(2016年5月)（）组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门，人力资源部门负责企业大学的战略规划，并确定教学方向。

A.指导型

B.合作型

C.独立型

D.战略联合型

【答案】：A259、仅适用于激发员工表现，开发其技能，而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是（）。

A.短文法

B.评价量表法

C.记录法

D.强制选择法

【答案】：A260、衡量劳动定额水平的方法，不包括（）

A.用实耗工时来衡量

B.用标准工时来衡量

C.通过现行定额比较来衡量

D.用同行业同类定额来衡量

【答案】：D261、如果你经过深思熟虑想出了一项非常好的经营方案，但你提出了几次，这项方案也没有被管理层采纳，你会（）。

A.继续找机会与上司沟通，直到上司能够理解自己的想法

B.以后再也不提这样的意见或建议了

C.认为上司听不见别人的意见、建议，会影响自己的前途

D.想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司

【答案】：A262、工作时间又称（）。

A.实际工作时间

B.法定工作时间

C.标准工资时间

D.生产劳动时间

【答案】：B263、(2015年11月)计时工资制的优点不包括（）。

A.有利于提高出勤率

B.有利于提高自己业务水平

C.可以反映出同等级工作的劳动差别

D.简单易行，适应性强，适用范围广

【答案】：C264、巴克制是具有（）特色的一项管理制度。

A.美国

B.英国

C.日本

D.德国

【答案】：C265、（）也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。

A.行为锚定等级评价法

B.关键事件法

C.行为观察法

D.强迫选择法

【答案】：A266、在实施培训课程设计的时候，首要的任务是给所要设计的培训项目进行定位。它包含了两个方面的含义：一方面是要确定培训项目的类别，另一方面是（）。

A.在层次上作出定位

B.确定培训课程的目标

C.课程要素的选择

D.课程要素的定位

【答案】：A267、若某企业上一年度月平均工资为1000元，最高工资为2500元，某员工上一年度月平均工资为1500元，其最低工资为1200元，住房公积金缴存比例为5%，则其员工的月缴存额为()。

A.1000×5%

B.1500×5%

C.1200×5%

D.2500×5%

【答案】：B268、对劳动者提供最低限度的保护，体现了劳动法对劳动者的()。

A.平等保护

B.全面保护

C.基本保护

D.优先保护

【答案】：C269、下列关于集体合同的说法不正确的是（）

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年

D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准

【答案】：C270、在培训效果评估的层级体系中，第二级评估是（）。

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评佶

D.结果评估

【答案】：B271、(2019年5月)劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同的（）中加以约束。

A.法定条款

B.约定条款

C.专项协议

D.补充协议

【答案】：A272、绩效反馈的主要目的是()。

A.改进绩效

B.指出员工的不足

C.激励员工

D.提供更好的工作方法

【答案】：A273、（）不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。

A.人力资源主管

B.技术研发人员

C.销售部门经理

D.公关部门经理

【答案】：B274、下列选项中，不属于企业组织结构设计层级的是()

A.操作层

B.决策层

C.执行层

D.监督层

【答案】：D275、以()为导向的薪酬结构有利于激发员工的工作热忱和责任心。

A.行为

B.工作

C.绩效

D.技能

【答案】：B276、（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：C277、(2018年5月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】：D278、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量()。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员的管理能力

【答案】：D279、（）是指受训者对培训内容的掌握程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：B280、()是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：A281、社会知觉失真的表现不包括()。

A.蝴蝶效应

B.光环效应

C.投射效应

D.对比效应

【答案】：A282、(2017年5月)（）又称为内插式组合，适于对产品进行完善和改进时使用

A.焦点法

B.主体附加法

C.二元从标法

D.形态分析法

【答案】：B283、()不属于行为规范。

A.品德规范

B.仪态仪表规范

C.劳动纪律

D.员工业务规范

【答案】：D284、关于效率合约曲线，说法错误的是（）。

A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的

B.在效率合约曲线上，任何一方福利增加都不会使对方的福利受损

C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小

D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线

【答案】：A285、网络招聘是在（）后出现的，使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。

A.20世纪70年代

B.20世纪80年代

C.20世纪90年代

D.21世纪初

【答案】：A286、(2018年5月)人事部门对自学的管理不包括（）

A.制订自学计划

B.指导员工进行自学

C.提供学习资料

D.检查评价自学效果

【答案】：C287、（）主要测查个人在进行职业选择时的价值取向，目前大量应用于职业咨询和职业指导。

A.职业人格测试

B.职业兴趣测试

C.职业能力测试

D.投射测试

【答案】：B288、以下关于集体合同的说法不正确的是()。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】：A289、工作岗位设计的基本原则不包括()

A.先进科学可行

B.合理分工协作

C.责权利相对应

D.明确任务目标

【答案】：A290、不属于制定企业人员规划基本原则的是（）。

A.确保人力资源需求的原则

B.与内外环境相适应的原则

C.与战略目标相适应的原则

D.稳定性与流动性相结合的原则

【答案】：D291、(2017年11月)员工持股制度的适用范围是（）。

A.全体员工

B.高级管理人员

C.核心技术人员

D.与企业有长期稳定劳动关系的人员

【答案】：D292、（）的事故属于重大伤亡事故。

A.3人以上10人以下死亡

B.10人以上30人以下死亡

C.3人以上10人以下重伤

D.10人以上30人以下重伤

【答案】：B293、()不是员工素质测评结果的分析方法。

A.要素分析法

B.曲线分析法

C.综合分析法

D.岗位分析法

【答案】：D294、劳动合同订立的基本原则不包括（）。

A.平等原则

B.自愿原则

C.协商一致原则

D.全面原则

【答案】：D295、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”这类问题属于（）。

A.压力性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.经验性问题

【答案】：A296、()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳动关系

B.劳动合同关系

C.经济关系

D.劳动法律关系

【答案】：A297、()提出企业越重视员工的培训，获利的机会也越高。

A.一般系统理论

B.行为角色理论

C.人力资本理论

D.交易成本理论

【答案】：C298、(2016年5月)()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。

A.档案筛选法

B.学历筛选法

C.初步筛选法

D.能力筛选法

【答案】：C299、从面试所达到的效果来看，面试可以分为（）

A.初步面试和诊断面试

B.结构化面试和非结构化面试

C.封闭面试和开放面试

D.结构化面试和半结构化面试

【答案】：A300、（2019年5月）实行单班制还是多班制，主要取决于（）。

A.企业大小

B.员工人数

C.经济效益

D.自身的生产经营活动的性质和特点

【答案】：D第二部分多选题(100题)1、货币性薪酬包括（）。

A.工资

B.奖金

C.津贴

D.补贴

E.劳动分红

【答案】：ABCD2、关于笔试客观题优点的表述，正确的是（）。

A.方便采用现代化的批阅工具

B.题目分值小，适宜大量出题，考点覆盖面广

C.评分依据唯一的答案，评判更加科学、客观

D.易于测试应聘者的综合分析和文字表达能力

E.节省人力物力和时间

【答案】：ABC3、无领导小组讨论设计题目的原则包括()

A.能给应聘者带来较大压力

B.难度适中

C.具有一定的冲突性

D.联系工作内容

E.能使双方在争论中分出胜负

【答案】：BCD4、包装策略主要包括()。

A.相似包装策略

B.差别包装策略

C.组合包装策略

D.复用包装策略

E.附赠品包装策略

【答案】：ABCD5、(2017年11月)劳动争议当事人的义务包括()

A.尊重其他仲裁参加人的义务

B.按规定交纳仲裁费的义务

C.尊重对方当事人的义务

D.回答仲裁员提问的义务

E.如实陈述案情的义务

【答案】：ABCD6、自学适用于（）等多方面的学习。

A.知识

B.技能

C.观念

D.思维

E.心态

【答案】：ABCD7、集体协商会议由双方首席代表轮流主持，并按（）程序进行。

A.宣布议程和会议纪律

B.一方首席代表提出协商的具体内容和要求，另一方首席代表就对方的要求作出回应

C.协商双方就商谈事项发表各自意见，开展充分讨论

D.双方首席代表归纳意见

E.双方首席代表签字

【答案】：ABCD8、计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量来计算工资报酬的，包括（）。

A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬

B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬

C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资

D.实行超额累进计件，按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬

E.按工作时间支付给个人的工资报酬?

【答案】：BCD9、(2017年5月)岗位规范的内容包括（）。

A.岗位劳动规则

B.定员定额标准

C.岗位工作权限

D.岗位培训规范

E.岗位员工规范

【答案】：ABD10、采用德尔菲法进行人力资源需求分析，应注意的问题包括（）。

A.向专家说明预测的益处，以争取支持

B.尽量精确，让专家们说明预计数字的肯定程度

C.尽量简化，不要问没有必要问的问题

D.所问的问题应是被问者都能回答的问题

E.保证所有专家能从同一角度去理解自己的定义

【答案】：ACD11、物质利益原则为建立利益协调型劳动关系奠定了基础，它包括物质利益()机制。

A.激励

B.平衡

C.调节

D.约束

E.监督

【答案】：ABCD12、通过观察收集的形式包括（）。

A.培训组织准备工作观察

B.培训实施现场观察

C.培训对象参加情况观察

D.培训对象反映情况观察

E.观察培训后一段时间内培训对象的变化

【答案】：ABCD13、关于践行“公道”的理解中，正确的有()

A.所谓公私分明，即只要不是牟取个人利益，就必然是为公的

B.所谓按照贡献取酬，即多劳多得，不劳动者不得食

C.所谓坚持原则，即首先要立场坚定，同时要方法适当灵活

D.所谓平等待人，即尊重人格，但服务方式可以有所不同

【答案】：BCD14、属于薪酬满意度调查程序的有（）。

A.确定调查对象

B.确定调查方式

C.确定调查内容

D.统计分析调查数据

E.确定调查目的

【答案】：ABC15、自学的缺点有（）。

A.学习的内容受到限制

B.学习效果可能存在很大差异

C.学习中遇到的疑问和难题往往得不到解答

D.容易使自学者感到单调、乏味

E.学习有时会感到没有兴趣

【答案】：ABCD16、绩效考评的作用包括（）。

A.有利于促进劳动分工科学化

B.上级主管不必介入所有事务中

C.有助于员工正确认识估价自我

D.利于员工找到工作效率低下的原因

E.减少员工之间因职责不清引起的误解

【答案】：BCD17、设计宽带薪酬的关键决策，包括()

A.宽带数量的确定

B.岗位的横向轮换

C.薪酬宽带的定价

D.岗位的纵向关系

E.员工薪酬定位与调整

【答案】：AC18、以下属于管理岗位培训规范内容的是（）

A.知识要求

B.指导性培训计划