宠物殡葬上门服务合同协议2025年

宠物殡葬上门服务合同协议2025年甲方（客户）：________________________身份证号/统一社会信用代码：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________乙方（服务方）：________________________统一社会信用代码：________________________地址：________________________联系电话：________________________法定代表人/负责人：________________________鉴于甲方因宠物离世需要殡葬服务，乙方同意提供宠物殡葬上门服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方为甲方提供以下上门服务及后续处理服务：（1）根据甲方预约时间，指派工作人员前往甲方指定地点（地址：________________________）接运宠物遗体；（2）采用符合卫生标准的专用工具和车辆运输宠物遗体至乙方指定场所或进行现场处理（根据实际情况选择）；（3）为宠物遗体提供临终关怀服务（如适用，具体服务内容：________________________）；（4）在甲方场所或乙方场所（根据约定或实际情况）协助甲方举办宠物告别仪式（如甲方选择，仪式流程：________________________）；（5）按照甲方选择的方式处理宠物遗体，包括但不限于火化、安葬（具体方式：________________________）；（6）将处理后的骨灰或遗骸按要求交付给甲方或按照甲方指示进行处理；（7）提供遗体的清洁、消毒等相关服务。1.2如甲方无需或放弃部分服务项目，应提前书面告知乙方，并相应扣除相关费用。第二条服务标准与要求2.1乙方应确保派出的工作人员具备相应的专业知识和服务能力，态度专业、有同情心。2.2乙方在接运、运输、处理宠物遗体过程中，应采取严格的安全和卫生措施，保护宠物遗体不受损坏或污染。2.3如提供告别仪式服务，乙方应按照约定流程进行，营造肃穆、温馨的氛围。2.4乙方应遵守国家及地方关于宠物殡葬服务的相关规定和行业规范。2.5乙方应对甲方提供的宠物信息及家庭情况予以保密。第三条服务时间与地点3.1甲方预约上门服务时间为：______年______月______日____时______分左右（具体时间以甲方通知为准）。3.2遗体接运地点：甲方指定的住所/宠物死亡地点。3.3如需在乙方场所进行告别仪式或遗体处理，地点为：乙方地址________________________。第四条费用与支付4.1本合同项下的服务费用总计为人民币（大写）：________________________元整（¥：________________________）。4.2费用明细构成：（1）上门接运费：人民币______元；（2）运输费：人民币______元；（3）告别仪式费（如包含）：人民币______元；（4）遗体处理费（如火化/安葬）：人民币______元；（5）骨灰/遗骸容器费：人民币______元；（6）其他费用（如清洁、消毒等）：人民币______元。（注：以上费用根据实际服务项目和标准确定，具体以双方确认的报价单为准）4.3支付方式：甲方应于签订本合同之日向乙方支付预付款人民币______元；服务全部完成后____日内，支付剩余款项人民币______元。支付方式为：________________________（现金/银行转账/其他）。4.4乙方应在收到甲方款项后提供等额发票。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务；（2）甲方应提前向乙方提供宠物的准确信息，包括但不限于品种、姓名（如有）、性别、年龄、体重、死亡原因等，如有特殊情况（如传染病），应主动告知乙方；（3）甲方应配合乙方工作人员进行遗体接运、清洁、火化/安葬等操作；（4）甲方应按照合同约定按时足额支付服务费用；（5）甲方在乙方提供上门服务时，应确保现场环境符合安全要求，并对现场物品负责。5.2乙方的权利与义务：（1）乙方有权按照合同约定收取服务费用；（2）乙方应按照合同约定的时间、地点提供服务，确保服务质量和安全；（3）乙方应指派经验丰富、态度专业的服务人员进行服务；（4）乙方应妥善保管宠物遗体，直至完成最终处理；（5）乙方应负责处理宠物遗体的后续事宜（如火化、安葬），并将处理结果告知甲方或按要求执行；（6）乙方应对甲方的个人信息和宠物情况保密。第六条遗体处理与骨灰/遗骸6.1甲方应在本合同签订时或指定时间内，明确选择遗体的最终处理方式：□火化□安葬（□土葬□树葬□其他：________）□其他：________。6.2如选择火化，乙方负责将宠物遗体火化，并将骨灰按要求封存于甲方指定的或乙方提供的骨灰盒内。6.3如选择安葬，乙方负责将遗体或骨灰按要求安葬，并树立墓碑（如包含在费用内）。6.4骨灰/遗骸的所有权自乙方完成最终处理（如火化出骨灰、安葬完成）时转移至甲方。甲方应在服务完成后____日内凭有效证件到乙方指定地点领取，或委托乙方代为保管/处理，具体方式：________________________。如甲方逾期未领取，乙方有权按相关规定或双方约定处理。第七条责任承担7.1因乙方原因（包括但不限于服务人员操作失误、设备故障、违反操作规程等）导致宠物遗体损坏、丢失或服务未能按约定完成，乙方应承担相应责任，并可能涉及相应的经济赔偿（具体赔偿标准或金额：________________________）。7.2因甲方提供信息错误或未配合乙方工作导致服务延误或产生额外费用，由甲方承担。7.3因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致本合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于经营信息、客户资料等）和甲方提供的宠物相关信息及家庭隐私承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密期限为本合同有效期内及合同终止后____年。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同生效与终止10.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。10.2本合同在甲方支付全部服务费用，且乙方完成所有服务事项（包括遗体的最终处理，或按约定完成其他事宜）后终止。第十一条通知与送达11.1双方在本合同中载明的地址、电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前____日书面通知对方。11.2所有根据本合同发出的通知或文件，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达上述地址或指定联系方式。第十二条其他12.1本合同未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2本合同一式两份，甲乙双