宠物健康服务委托协议2025

宠物健康服务委托协议2025宠物健康服务委托协议甲方（委托人）：[委托人姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码：[填写号码]联系地址：[填写地址]联系电话：[填写电话]电子邮箱：[填写邮箱]乙方（受托人）：[受托人名称/机构名称]统一社会信用代码/营业执照号：[填写号码]注册/经营地址：[填写地址]联系电话：[填写电话]电子邮箱：[填写邮箱]鉴于甲方希望委托乙方为其拥有的宠物提供健康服务，乙方愿意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：第一条委托宠物信息1.1甲方委托乙方服务的宠物信息如下：*宠物种类：[填写种类，如猫、狗]*宠物姓名：[填写姓名，如无可填写“无”]*宠物品种：[填写品种，如无或未知可填写“无”或“未知”]*宠物性别：[填写性别，如雄性、雌性、未知]*宠物出生日期/大致年龄：[填写日期或年龄范围]*宠物颜色、毛型等外观特征：[简要描述]*宠物识别信息：芯片号码[填写号码，如无可填写“无”]，照片[可注明“已附”或无]1.2甲方保证向乙方提供的宠物健康现状、病史、过敏史、疫苗接种记录、驱虫记录等信息真实、准确、完整。若因信息不实或不完整导致乙方无法正常提供服务或造成损失，由甲方承担相应责任。1.3甲方告知乙方，该宠物当前无特殊行为问题、无特殊饮食要求、无恐惧症、无对特定药物或操作的严重不良反应等特殊需求。如有，应在本协议“委托服务内容”部分具体列明。第二条委托服务内容2.1乙方同意根据甲方需求及宠物具体情况，为该宠物提供以下健康服务（包括但不限于）：*依据甲方或乙方兽医诊断进行的健康检查；*乙方提供的疫苗接种服务；*乙方提供的体内外驱虫服务；*宠物住院期间的医疗护理、观察与常规护理；*甲方选择的手术服务，具体手术项目为[填写具体项目，如无则写“根据诊断确定”]，手术相关风险已由甲方了解并愿意承担；*乙方提供的实验室检测服务；*[根据实际情况增删或具体化其他服务项目，如：]宠物寄养期间的定时喂食、适量清洁、基础活动保障等；*[如适用]宠物美容服务，包括洗澡、吹干、剪毛、修甲等；*[如适用]其他双方约定的服务。2.2乙方承诺提供的服务将符合国家相关法律法规、行业规范以及乙方内部的服务标准。具体服务标准可在乙方公示或双方另行约定的文件中体现。第三条服务费用与支付3.1服务费用按照以下方式计算和支付：*[选择一种或多种方式并具体约定]*按项目收费：具体项目及单价如下[逐一列出服务项目及对应价格]。*按次收费：每次服务的费用为[填写金额]元。*按小时/天收费：服务费为[填写金额]元/小时或[填写金额]元/天。*预付费用：甲方应在[填写时间，如服务开始前/签订协议时]向乙方支付预估费用[填写金额]元作为定金/预付款。最终费用根据实际提供的服务量结算，多退少补。3.2实际产生的药品、耗材费用由[选择：甲方承担/乙方承担/根据实际使用情况由甲方承担，超出约定范围部分由甲方承担]。3.3甲方应按时足额支付服务费用。支付方式为[选择：现金支付/银行转账/其他方式]，付款账户信息如下：*账户名称：[填写账户名称]*开户银行：[填写开户银行]*银行账号：[填写银行账号]3.4如服务过程中产生额外费用（如加急费用、特殊药品费用、超出约定范围的住院费用等），乙方应提前通知甲方，甲方应在收到通知后[填写天数]日内确认并支付该等费用。甲方逾期支付的，每逾期一日，应按未支付金额的[填写比例]向乙方支付违约金。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：*甲方的权利：*有权要求乙方按照协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。*有权随时了解其委托宠物的健康状况，乙方有义务在合理范围内提供必要信息。*有权要求乙方为其宠物提供人道、规范的护理。*有权获得乙方提供的符合规定的服务单据、医疗记录副本（如适用且合法）。*如乙方服务存在重大瑕疵或违约，甲方有权要求补救或解除协议。*甲方的义务：*应如实、完整地向乙方提供其委托宠物的所有相关信息，包括但不限于健康史、过敏史、行为特点、特殊需求等。*应按时足额支付协议约定的服务费用及其他应承担的费用。*应配合乙方进行必要的检查、诊断和治疗，遵守乙方的合理指引。*应指定一名紧急联系人，并在宠物出现紧急情况时及时响应乙方的通知。*应对其委托宠物的行为可能给乙方、第三方造成的人身或财产损害承担赔偿责任。*不得要求乙方违反法律法规或职业道德，进行不道德或非法的服务。4.2乙方的权利与义务：*乙方的权利：*有权要求甲方提供真实、完整的宠物信息及配合服务。*有权按照协议约定收取服务费用。*在服务过程中如遇可能危及宠物生命健康的紧急情况，且甲方无法及时联系或授权，乙方可在合理范围内采取必要救助措施，但应事后及时通知甲方。*有权拒绝执行违反法律法规、行业规范或可能对宠物造成严重伤害的不合理要求。*乙方的义务：*应持有合法的执业许可或经营资质，配备具备相应资质和经验的从业人员。*应根据甲方的委托和宠物实际情况，提供专业、规范、人道的健康服务。*应尽到善良管理人的注意义务，确保宠物在服务期间的人身安全和财产安全，采取必要的防止走失、意外伤害、交叉感染等措施。*应保持服务场所的清洁卫生，符合防疫要求。*应妥善保管甲方的个人信息、联系方式以及宠物的身份信息、健康资料等隐私信息，未经授权不得泄露。*应在服务前或服务过程中，根据情况向甲方告知宠物的健康状况、检查结果、治疗建议、费用变动等重要信息。*如宠物在乙方服务期间出现病情变化或意外，应及时通知甲方，并积极配合甲方的处理或后续治疗。第五条风险承担与免责5.1甲方明确了解并同意，宠物在接受健康服务过程中，可能因其自身健康原因、特殊体质、行为反应或不可预见因素而出现病情加重、病情变化、意外伤害等。对于非因乙方故意或重大过失造成的宠物损害，乙方不承担赔偿责任。5.2乙方已尽到合理检查、诊断、护理、防护等义务，但因宠物自身不可预见的疾病发展或特殊反应，导致服务效果不佳或宠物出现损害的，乙方不承担责任。5.3因不可抗力（如自然灾害、政府行为、战争、大规模传染病疫情等）导致协议无法履行或造成损失的，双方互不承担责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。5.4对于宠物在服务期间，非因乙方原因导致的走失、被盗、被他人伤害或因甲方违反乙方规定（如擅自给宠物食用禁忌食物、外出等）造成的损失，乙方不承担责任。5.5乙方对宠物造成的普通损坏（如正常活动中的磨损）不承担责任，但故意或重大过失造成的损坏除外。第六条宠物安全与保密6.1乙方承诺采取一切合理和必要的措施，保障甲方委托宠物在服务期间的人身安全、健康和财产安全，包括但不限于：提供安全舒适的环境、确保服务人员具备专业素养和爱心、采取有效的消毒隔离措施、防止宠物自伤、互伤或伤及他人等。6.2双方同意对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密（如乙方服务价格体系、运营模式等）和甲方提供的个人信息、宠物健康信息等承担保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因协议的终止而解除。第七条沟通与通知7.1双方指定以下联系方式作为主要沟通渠道：*甲方联系人：[填写姓名]，电话：[填写电话]，邮箱：[填写邮箱]。*乙方联系人：[填写姓名]，电话：[填写电话]，邮箱：[填写邮箱]。7.2双方同意，对于协议履行过程中的重要通知事项（如服务变更、费用调整、宠物紧急情况、协议终止等），应通过本协议约定的联系方式或其他事先书面确认的联系方式即时通知对方。收到通知的一方应在合理期限内予以确认或回复。第八条协议期限与终止8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期为[填写期限，如：自首次服务之日起X个月/不定期]。8.2协议期满前[填写天数]，如双方均未提出异议，本协议自动续期[填写续期时长，如：一年]，续期次数不限/最多续期X次。任何一方欲提前终止协议，应提前[填写天数]日书面通知对方，并结清所有应付费用。因乙方重大违约导致甲方解除协议的除外。8.3出现以下情况之一，本协议可立即终止：*双方协商一致同意终止。*因不可抗力导致协议目的无法实现。*一方严重违反本协议约定，且在收到对方书面通知后[填写天数]日内未能纠正。*乙方失去提供服务的合法资质。第九条违约责任9.1甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的[填写比例，如：千分之一]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数]日，乙方有权暂停服务或解除协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。9.2乙方未按约定提供服务，或提供的服务存在严重质量问题，经甲方指出后未能及时合理补救的，甲方有权要求减少服务费用、赔偿损失或解除协议。给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。9.3任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。9.4因一方违约导致协议无法继续履行或造成对方损失的，违约方应承担赔偿责任。第十条法律适用与争议解决10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第[填写序号]种方式解决：*[]向[填写仲裁委员会名称]申请仲裁，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。*[]向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。*[]向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1信息更新：甲方应及时更新其联系方式和宠物相关信息。如联系方式变更，应在[填写天数]日内书面通知乙方。11.2宠物处理：协议终止后，如甲方未在乙方通知的期限内（通常为[填写天数]日）取回其委托的宠物，且已完成所有费用结算，乙方可在遵守相关动物保护法律法规的前提下，对该宠物进行临时保管，保管期间产生的合理费用由甲方承担。具体处理方式（如寻找原主、送养、安乐死等）需与甲方协商或依据法律规定执行。11.3协议的完整性与修改：本协议构成双方关于本协议主题事项的完整协议，取代之前所有的口头或书面约定、谅解。对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方签字盖章后方能生效。11.4可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。